Skip to main content
KWT

KWT ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit KWT për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth KWT

KWT është emri i shfaqur i përdorur për një ofrues shërbimesh logjistike ndërkufitare me bazë në Kinë, faqja zyrtare e të cilit e identifikon biznesin operues në kinezisht si Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd. KWT ofron shërbime ndërkombëtare të spedicionit të mallrave dhe përmbushjes së porosive, në vend që të operojë si një rrjet i vetëm postar universal. Oferta e publikuar përfshin logjistikën e miljes së parë për FBA, linja ndërkombëtare të pakove, shërbime ekspres, shërbime postare, transportin Kinë–Hong Kong, shërbime të zinxhirit të furnizimit në SHBA dhe magazinim jashtë vendit.

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarShenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd., i paraqitur në faqen zyrtare të kontaktit.
Faqja zyrtare e internetitFaqja zyrtare e internetit e KWT
Lloji i transportuesitOfrues shërbimesh logjistike ndërkufitare, operator i spedicionit të mallrave dhe ofrues magazinash jashtë vendit.
Rajoni kryesorLogjistikë ndërkufitare me origjinë nga Kina, me linja shërbimesh të publikuara për SHBA-në, Kanadanë, Brazilin, Mbretërinë e Bashkuar, Australinë, Evropën dhe mbarë botën.
Faqja e gjurmimitGjurmimi i fletëdërgesave të KWT
Selia qendroreShenzhen, Guangdong, Kinë; faqja zyrtare e kontaktit jep adresën në Longgang të Shenzhenit.
ThemeluarFaqja zyrtare e kontaktit thotë se kompania është themeluar në vitin 2000.

Marrëdhëniet ndërmjet njësive të transportuesit

NjësiaMarrëdhënia me KWT
KWTKWT është identiteti i gjurmimit i drejtuar konsumatorëve, i përdorur në këtë faqe për biznesin logjistik të paraqitur në faqen zyrtare të internetit.
Linjat ndërkombëtare të pakove dhe mallraveKWT shet dhe operon kanale spedicionimi me origjinë nga Kina, si produkte ajrore, detare, të pakove, ekspres dhe postare.
Magazinat jashtë venditKWT ofron shërbime magazinimi, përmbushjeje porosish, rietiketimi të kthimeve dhe rimbushjeje përmes operacioneve të publikuara të magazinave në SHBA.
UPS, DHL, DPD dhe palë të tjera të miljes së funditKëta emra shfaqen si referenca për shërbimet ose metodat e dorëzimit në faqet e produkteve të KWT; shfaqja e tyre nuk do të thotë se KWT ka lëshuar çdo numër gjurmimi.
Portali i gjurmimit të KWTPortali zyrtar pranon kërkesa për fletëdërgesat e KWT dhe shfaq informacionin e disponueshëm për dërgesën; një regjistrim spedicionimi mund të përmbajë ngjarje nga disa palë transporti.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur grumbullimi që mund të identifikojë ngjarje të disponueshme të KWT ose partnerëve; ajo nuk operon dërgesat e KWT.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një dërgesë të KWT, vendosni fletëdërgesën ose numrin e gjurmimit nga shitësi, njoftimi i transportit, dëftesa e KWT ose faqja e porosisë në tregun online në faqen zyrtare të gjurmimit të KWT. Mund ta fusni gjithashtu numrin në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, hiqni fillimisht hapësirat dhe shenjat e pikësimit, konfirmoni se po përdorni një numër dërgese dhe jo një numër porosie, dhe pyesni shitësin nëse etiketa ka marrë skanimin e saj të parë operacional.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të organizojë ngjarjet e disponueshme nga KWT dhe partnerët e transportit, por 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhdoganojë një dërgesë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një pretendim.

Si të gjurmoni pakot e KWT

Përdorni portalin zyrtar të KWT kur ju nevojitet regjistri i vetë kompanisë së përcjelljes dhe përdorni 17TRACK kur dërgesa mund të përfshijë ofrues të shumtë transporti ose një dorëzim te një operator në vendin e destinacionit.

RrugaHapat
Gjurmimi zyrtar i KWTHapni faqen e fletëngarkesës së KWT, vendosni identifikuesin e dërgesës, dërgoni kërkesën dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me datën e dërgesës dhe destinacionin.
17TRACKHapni 17TRACK, ngjisni numrin pa karaktere shtesë të paqëllimshme, lejoni njohjen e transportuesit dhe shqyrtoni kronologjinë e ngjarjeve dhe transportuesin e zbuluar të dorëzimit.
Nuk keni ende numërKërkojini shitësit ose agjentit të transportit fletëngarkesën e KWT. Një numër porosie të tregtisë elektronike ose një referencë pagese normalisht nuk mund të zëvendësojë një identifikues transporti.
Numri nuk shfaq ngjarjeKontrolloni drejtshkrimin dhe shenjat e pikësimit, prisni skanimin e parë të trajtimit fizik dhe pyesni dërguesin nëse pakoja ka hyrë vërtet në rrjetin e KWT.

Një blerës në një treg online mund të shohë fillimisht një referencë të tregtarit dhe më vonë një fletëngarkesë të KWT. Një dërgesë e përcjellë mund të marrë gjithashtu një identifikues të një partneri ose të dorëzimit të fundit. Mos supozoni se numri i shfaqur nga 17TRACK është lëshuar nga KWT.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqja publike e gjurmimit të KWT nuk publikon një standard universal me gjatësi fikse për numrat. KWT trajton familje të shumta produktesh dhe kanale dorëzimi përmes partnerëve, ndaj metoda më e sigurt e identifikimit është portali zyrtar ose njohja automatike e transportuesit, dhe jo një supozim i bazuar vetëm te prefiksi.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar dhe përdorimi
Fletëngarkesa e KWTPërdorni identifikuesin e saktë alfanumerik të dhënë nga KWT ose agjenti i transportit. Një shembull i sigurt i redaktuar është KWT##########; kjo është një maskë ilustruese, jo një numër aktiv.
Shihni të gjitha detajet për fletëngarkesat e KWT
Lëshuar ngaKWT ose një kanal i kontraktuar i origjinës mund të lëshojë fletëngarkesën operacionale.
Ku shfaqetUdhëzimet e transportit, mesazhet e shitësit, dokumentet e KWT ose faqja zyrtare e fletëngarkesës.
Fusha e gjurmimitMund të përfshijë përcjelljen, transportin kryesor, koordinimin doganor dhe ngjarjet e dorëzimit te partneri.
KufizimFaqja publike nuk përcakton një rregull të vetëm universal për prefiksin, gjatësinë ose shumën e kontrollit.
Numri i partnerit ose i dorëzimit të funditPërdorni identifikuesin e partnerit saktësisht siç shfaqet, për shembull tekst të maskuar si 1Z######## ose ##########. Maska është vetëm ilustruese.
Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e partnerit ose të dorëzimit të fundit
Lëshuar ngaPartneri i emërtuar ekspres, postar ose i dorëzimit mund ta lëshojë numrin.
Ku shfaqetNjoftimet e dorëzimit në destinacion, përditësimet e tregut online ose një ngjarje e mëvonshme në kronologjinë e KWT.
Fusha e gjurmimitZakonisht bëhet më i dobishëm pas dorëzimit fizik te ai partner.
KufizimNjë numër partneri mund të gjurmohet përmes KWT pa u lëshuar nga KWT.
Numri i porosisë ose ID-ja e referencës së tregtaritNjë referencë porosie si ORDER-######## identifikon shitjen, jo domosdoshmërisht pakon e transportuar.
Shihni të gjitha detajet për referencat e tregtarit
Lëshuar ngaTregu online, shitësi ose sistemi i magazinës e lëshon referencën.
Ku shfaqetFaqet e përfundimit të blerjes, emailet e porosive dhe bisedat me mbështetjen e shitësit.
Fusha e gjurmimitMund të lidhet brenda sistemit me një dërgesë, por mund të mos gjenerojë ngjarje transporti.
KufizimGjatë gjurmimit, dërgoni fletëngarkesën e KWT dhe jo referencën e porosisë.
Identifikuesi postar ndërkombëtarNjë identifikues postar i stilit S10 mund të shfaqet kur përdoret një produkt postar, por faqet publike të KWT nuk deklarojnë se çdo dërgesë e KWT përdor S10.
Shihni të gjitha detajet për identifikuesit postarë ndërkombëtarë
Lëshuar ngaOperatori postar i origjinës ose i destinacionit zakonisht lëshon një identifikues postar.
Ku shfaqetMandatet postare, dokumentet doganore, mesazhet e shitësit ose gjurmimi postar i destinacionit.
Fusha e gjurmimitNiveli i dukshmërisë varet nga shërbimi postar, shkëmbimi elektronik i të dhënave dhe skanimet gjatë dorëzimit te partneri.
KufizimMos nxirrni përfundimin se një numër është lëshuar nga KWT vetëm sepse KWT mund ta shfaqë ngjarjen.
Këshillë profesionale: Kopjoni identifikuesin nga të dhënat e transportit në vend që ta rishkruani. Mos publikoni kurrë një numër të plotë klienti; përdorni # ose X kur ndani një kërkesë për mbështetje.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Formulimi i statusit të KWT mund të ndryshojë sipas produktit dhe partnerit. Cikli i mëposhtëm shpjegon kufirin e përgjegjësisë pa e trajtuar një ngjarje etikete si pranim fizik.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiKuptimi i ciklit
Informacioni i dërgesës u morEkziston një regjistrim ose njoftim paraprak elektronik; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Shikoni të gjitha detajet për informacionin e marrë të dërgesës
Pala përgjegjëseShitësi, magazina ose sistemi i origjinës zakonisht po përfundon përgatitjet.
Ngjarja e radhësMarrja, pranimi në magazinë ose skanimi i parë i klasifikimit.
Veprimi i klientitPyeteni shitësin nëse pakoja i është dorëzuar fizikisht transportuesit.
PërshkallëzimiPërshkallëzojeni te shitësi kur data e premtuar e dërgimit ka kaluar pa pranim.
Në transportDërgesa po lëviz përmes trajtimit në origjinë, transportit kryesor, një qendre ose rrjetit të destinacionit.
Shikoni të gjitha detajet për ngjarjet e dërgesave të KWT në transport
Pala përgjegjëseMbajtësi fizik aktual mund të jetë KWT, një transportues mallrash, një palë doganore ose një partner shpërndarjeje.
Ngjarja e radhësNjë skanim tjetër në qendër, lëvizje eksporti, përpunim importi ose skanim i shpërndarjes lokale.
Veprimi i klientitKrahasoni vendndodhjen e skanimit të fundit me destinacionin dhe llogarisni ndërprerjet gjatë transportit.
PërshkallëzimiKërkojini dërguesit të hetojë kur dërgesa tejkalon pritshmërinë e dakordësuar për shërbimin.
Dogana ose dorëzimiDërgesa po paraqitet për përpunim importi ose po i transferohet një pale tjetër transporti.
Shikoni të gjitha detajet për doganën ose dorëzimin
Pala përgjegjëseDogana, agjenti doganor, operacioni i përcjelljes së KWT ose transportuesi i destinacionit mund të kontrollojë hapin e radhës.
Ngjarja e radhësZhdoganimi, kërkesa për pagesën e detyrimeve, pranimi në destinacion ose përpunimi i shpërndarjes lokale.
Veprimi i klientitJepni dokumente ose kryeni pagesa vetëm përmes udhëzimeve të verifikuara nga shitësi, agjenti doganor ose transportuesi.
PërshkallëzimiKërkojini dërguesit të identifikojë palën që e mban dërgesën.
Në shpërndarjeNjë rrugë lokale shpërndarjeje është caktuar; shpërndarja nuk përfundon derisa të regjistrohet një ngjarje shpërndarjeje.
DorëzuarSistemi regjistron një skanim dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe të dhënat e marrësit nëse pakoja nuk gjendet.
Përjashtim ose kthimNjë problem me dorëzimin, adresën, doganën, dëmtimin ose itinerarin kërkon veprim ose ka shkaktuar trajtimin e kthimit.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

KWT publikon kanale të ndryshme për profile të ndryshme ngarkesash. Kohët e shfaqura janë kohë referencë të faqes së produktit, jo një garanci universale për çdo origjinë, destinacion ose dërgesë.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiPërdorimi më i mirë
Linja ajrore e mallrave për në SHBANgarkesa FBA dhe komerciale që kërkon një rrugë përcjelljeje ajrore; faqja kryesore shfaq një kohë referencë prej 8 ditësh kalendarike për një produkt kryesor.
Transporti detar dhe dorëzimi me kamion në SHBANgarkesë për në SHBA ku kostoja është prioritare; shembujt e publikuar përfshijnë 20 ditë pune, 30 ditë pune dhe 15 ditë kalendarike për kanale të ndryshme.
Linjat ndërkombëtare të pakoveDërgesa më të vogla të tregtisë elektronike ndërkufitare drejt tregjeve të përzgjedhura, përfshirë SHBA-në, Mbretërinë e Bashkuar, Australinë, Evropën dhe Brazilin.
Transporti i shpejtë ndërkombëtarOpsione të etiketuara UPS, DHL dhe DPD të shfaqura në katalogun e produkteve; transportuesi aktual varet nga kanali i zgjedhur.
Përmbushja e porosive në magazina jashtë venditMagazinimi, përmbushja e porosive, rietiketimi i kthimeve dhe rimbushja e stokut për shitësit e tregtisë elektronike.

Koha e dorëzimit

Referenca e publikuar e produktitKoha dhe kushtet e shfaqura
Transport ajror i ngarkesave të përgjithshme në SHBA8 ditë kalendarike në listimin kryesor të shfaqur në faqen kryesore; zbatohen kushtet e itinerarit, pranimit të ngarkesës, doganave dhe dorëzimit.
Transport detar në SHBA me dorëzim me kamion30 ditë pune në listimin ekonomik të publikuar; ky është një vlerësim referues, jo një garanci universale e deklaruar.
Marrje në magazinën jashtë shtetit me skaf të shpejtë në ujëra të kripura20 ditë pune në listimin e publikuar; pika përfundimtare lidhet me trajtimin në magazinë.
Listim për dorëzim ekspres3 ditë kalendarike shfaqen për një listim të UPS me etiketë të kuqe nga Hong Kongu; zbatohen kushtet e zgjedhjes së shërbimit dhe të origjinës.
Shërbime të tjera të KWTFaqja zyrtare paraqet vlerësime specifike për itinerarin; koha ndryshon në varësi të origjinës, destinacionit, llojit të ngarkesës, doganave, transportit kryesor dhe dorëzimit në kilometrin e fundit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

DestinacioniDetajet e itinerarit të publikuara
Shtetet e BashkuaraKWT publikon kanale të shumta ajrore, detare, ekspres, për paketa të vogla dhe për magazina jashtë shtetit në SHBA, me referenca të shfaqura që variojnë nga 3 ditë kalendarike deri në 30 ditë pune, në varësi të produktit të zgjedhur.
Mbretëria e Bashkuar, Australia, Evropa dhe BraziliKWT liston produkte të dedikuara ose rajonale për paketa në këto tregje, por katalogu publik kërkon zgjedhjen e itinerarit për një vlerësim specifik për destinacionin.
Destinacione të tjera globaleKWT reklamon linja globale dhe zgjedhjen e destinacionit; koha e zbatueshme duhet të merret nga itinerari i zgjedhur, profili i ngarkesës dhe kodi postar.

Mos e shndërroni një referencë të shfaqur të produktit në një datë të garantuar dorëzimi. Fundjavat, festat, inspektimi i ngarkesës, dokumentacioni doganor, moti, kapaciteti gjatë sezonit të ngarkuar, dorëzimi në zona të largëta dhe adresat e paplota mund ta zgjasin afatin.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusiVeprimi i parë
Numër i pavlefshëmKopjojeni përsëri numrin, hiqni hapësirat, dallojeni nga ID-ja e porosisë dhe kërkojini shitësit të konfirmojë fletëngarkesën e KWT.
Nuk ka ngjarje gjurmimiNjoftimi elektronik paraprak mund të ekzistojë përpara marrjes fizike. Pyeteni dërguesin nëse KWT e ka pranuar ngarkesën.
Nuk ka përditësim prej disa ditëshKrahasoni skanimin e fundit me fazën e itinerarit; kërkojini shitësit ose agjentit të transportit të kërkojë një hetim operacional.
Dorëzimi te partneri i transportitKonsiderojeni ngjarjen si një fazë transferimi, jo si provë që transportuesi i destinacionit e ka marrë fizikisht pakon.
Vonesë doganoreKontrolloni nëse importuesi duhet të sigurojë një faturë, të dhëna identifikimi, klasifikim ose pagesë taksash.
Problem me adresën ose dorëzim i dështuarKontaktoni menjëherë shitësin ose transportuesin e specifikuar për kilometrin e fundit; KWT-së ose një partneri mund t'i nevojiten të dhëna të korrigjuara të dorëzimit.
Dorëzuar, por mungonKontrolloni hyrjen, kutinë postare, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët; më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.
I kthyer te dërguesiPyetni pse ndodhi kthimi, nëse është i mundur ridërgimi dhe cila palë e kontrollon ngarkesën e kthyer.
Humbur ose dëmtuarRuani ambalazhin dhe fotografitë, mblidhni faturat dhe njoftoni shitësin ose dërguesin kontraktues, në mënyrë që të hapet hetimi ose kërkesa e duhur.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe transferimet ndërmjet transportuesve

Dërgesat ndërkombëtare të KWT mund të kalojnë nëpër magazina të origjinës, përpunim eksporti, transport kryesor ajror ose detar, dogana dhe një partner dorëzimi në destinacion. “Mbërriti në vendin e destinacionit” nuk është e njëjtë me “u lirua nga dogana”.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaÇfarë nënkupton zakonisht ngjarja
Rezervimi në origjinë dhe marrja në magazinëShitësi ose agjenti i origjinës krijon të dhënat e transportit dhe ngarkesa merret, matet, klasifikohet ose konsolidohet.
Përpunimi i eksportitDokumentet, kontrolli i sigurisë dhe procedurat doganore të eksportit përgatiten ose përfundohen.
Transporti kryesorNgarkesa transportohet me ajër, det, rrugë ose nëpërmjet një rruge të kombinuar; mund të ketë boshllëqe në skanime ndërmjet objekteve.
Dogana e destinacionitAutoriteti ose agjenti doganor i destinacionit shqyrton deklaratën e importit; taksat, dokumentet ose inspektimi mund të vonojnë zhdoganimin.
Dorëzimi te partneriNjoftimi paraprak elektronik, transferimi fizik dhe skanimi i parë i pranimit nga partneri janë ngjarje të veçanta.
Kilometri i funditNjë transportues lokal e drejton dërgesën për dorëzim, tërheqje, trajtimin e përjashtimeve ose kthim.

Importuesi mund të jetë përgjegjës për përshkrimet e sakta të produkteve, faturat, lejet dhe taksat. Pyetni KWT ose shitësin se cili agjent doganor dhe cili transportues i kilometrës së fundit janë caktuar përpara se të dërgoni dokumente sensitive.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Faqet zyrtare publike konfirmojnë proceset e gjurmimit, kuotimit dhe kontaktit. Ndryshimet e adresës, ndalimi, ridrejtimi, takimet për tërheqje dhe udhëzimet e dorëzimit varen nga kanali i zgjedhur i KWT dhe transportuesi i destinacionit.

OpsioniKush duhet ta kërkojë dhe kur
Korrigjimi i adresësDërguesi ose marrësi duhet të kontaktojë palën kontraktuese sapo të zbulohet një gabim; suksesi varet nga faza e dërgesës dhe rregullat e destinacionit.
Tërheqja ose mbledhja në magazinëPërdoreni vetëm kur rruga e zgjedhur e KWT ose shërbimi i destinacionit ofron shprehimisht tërheqje; konfirmoni fillimisht vendndodhjen dhe kërkesat për identifikim.
Dëshmia e dorëzimitMarrësi ose shitësi duhet të kërkojë dëshminë e dorëzimit nga pala përgjegjëse e kilometrës së fundit pas një skanimi që konfirmon dorëzimin.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim transporti, një kërkesë për sigurim, një rimbursim i tarifës postare dhe një rimbursim nga tregu online janë procese të ndryshme. Dërguesi kontraktues zakonisht ka mundësinë më të madhe për të hapur një kërkesë për humbje ose dëmtim gjatë transportit, ndërsa blerësi duhet të njoftojë menjëherë shitësin.

ProcesiKur përdoret dhe hapi i parë
Kërkesë për gjurmimPërdoreni kur një ngjarje është e paqartë ose e vonuar; jepini shitësit ose kontaktit të KWT fletëngarkesën dhe skanimin më të fundit.
Hetim për humbje ose dëmtimPërdoreni kur dërgesa nuk mund të gjendet ose mbërrin e dëmtuar; ruani paketimin, fotografitë, faturat dhe dëshmitë e vlerës.
Kërkesë për sigurim ose vlerë të deklaruarPërdoreni vetëm nëse shërbimi i zgjedhur përfshin ose për të është blerë mbrojtje; dërguesi duhet të konfirmojë mbulimin dhe kërkesat për paraqitjen e kërkesës.
Rimbursim nga tregu onlineBlerësi e kërkon këtë nga shitësi ose tregu online sipas rregullave të mbrojtjes së blerësit për porosinë; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Faqet e kuotimit të KWT bëjnë dallim midis ngarkesave të zakonshme dhe ngarkesave sensitive ose me bateri. Pranimi varet nga rruga, origjina, destinacioni, paketimi, deklarimi dhe rregullat e zbatueshme të transportit ajror, detar, doganor dhe të transportuesit.

KategoriaPika praktike e trajtimit
Mallra të zakonshmePërdorni opsionin për ngarkesa të zakonshme vetëm kur përmbajtja, paketimi dhe deklarimi përmbushin rregullat e rrugës së zgjedhur.
Mallra sensitive ose me bateriZgjidhni një rrugë që pranon shprehimisht ngarkesa sensitive ose me bateri; mos e fshihni përmbajtjen në një rezervim për mallra të zakonshme.
Mallra të rrezikshmePranimi mund të kërkojë dokumentacion, paketim dhe kanal të posaçëm; pyetni KWT përpara dorëzimit të ngarkesës.
Ngarkesa me përmasa të mëdha ose e rëndëKuotimi varet nga pesha reale ose vëllimore, përmasat, mënyra e ngarkimit dhe kushtet e dorëzimit në destinacion.
Mallra nën kontroll doganorMund të kërkohen faturë e saktë, klasifikimi, lejet dhe informacioni i importuesit; dogana mund ta mbajë ose ta refuzojë ngarkesën që nuk përmbush kërkesat.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti i verifikuar dhe përdorimi më i përshtatshëm
Gjurmimi zyrtarKërkesa për fletëngarkesën e KWT; përdoreni për ngjarjet e dërgesës dhe kontrollin e parë të gjurmimit.
Selia qendrore në ShenzhenTelefon: 0755-89689111. Faqja zyrtare e kontaktit liston selinë qendrore të Shenzhen Longgang në Tian'an Yungu, Faza 2, Ndërtesa 11, Dhoma 3105.
Formular kontakti në internetFaqja e kontaktit të KWT; faqja thotë se kërkesat e dërguara synohet të marrin përgjigje brenda 24 orësh.
Kontakti i magazinës në SHBAFaqja zyrtare e kontaktit rendit operacionet e magazinës në SHBA dhe një numër kontakti, 13686861748, për kontaktin e caktuar të magazinës.
Informacioni që duhet përgatiturFatura e transportit, referenca e porosisë, data e dërgimit, origjina dhe destinacioni, lloji i ngarkesës, skanimi më i fundit, adresa, fotografitë dhe fatura ose dëshmia e vlerës, sipas rastit.

Për një porosi në tregtinë elektronike, kontaktoni fillimisht shitësin kur dërgesa nuk është pranuar fizikisht, kur nevojitet rimbursim ose kur shitësi ka zgjedhur shërbimin KWT. Kontaktoni transportuesin e destinacionit vetëm pasi të shfaqet një dorëzim i verifikueshëm ose një numër lokal dorëzimi.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët mund të përdorin portalin KWT për kontrolle individuale të faturave të transportit dhe një platformë me shumë transportues kur porositë kalojnë përmes disa ofruesve. Statuset e standardizuara, monitorimi i përjashtimeve dhe rrjedhat e punës së shërbimit ndaj klientit mund të reduktojnë kërkesat “ku është porosia ime”, por cilësia e të dhënave bazë të ngjarjeve varet ende nga KWT dhe partnerët e saj të transportit.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Gjurmimi zyrtar i KWT në internetKWT
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar të KWT në internet
Përdorimi kryesorKërkim manual i faturës së transportit dhe kontroll operacional i dërgesës.
AutentikimiFaqja publike e gjurmimit paraqet një kërkesë në internet; në faqet e shqyrtuara nuk shfaqet asnjë specifikim publik për autentikimin e zhvilluesve.
Aftësia për përpunim në grup dhe webhookPërdorimi i funksioneve të përpunimit në grup ose webhook kërkon konfirmim të drejtpërdrejtë nga KWT.
DokumentacioniFaqja zyrtare e gjurmimit të KWT
API-ja e 17TRACK17TRACK
Shiko të gjitha detajet për API-në e 17TRACK
Përdorimi kryesorIntegrim i gjurmimit me shumë transportues dhe ngjarje të normalizuara të dërgesave.
AutentikimiKërkesa e dokumentuar përdor një kokë 17token.
Aftësia për gjurmim dhe përpunim në grupPika fundore e dokumentuar e regjistrimit pranon një varg regjistrimesh gjurmimi; aftësitë dhe kufizimet e llogarisë varen nga plani i 17TRACK.
DokumentacioniDokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetjet e shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të KWT?

Vendosni faturën e transportit të KWT në faqen zyrtare të gjurmimit të KWT ose përdorni 17TRACK, më pas krahasoni ngjarjen më të re me destinacionin e dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të KWT?

Kontrolloni mesazhin e dërgimit nga shitësi, dokumentin e transportit të KWT, regjistrin e magazinës ose detajet e dorëzimit në platformën e tregut.

3. Si duket një numër gjurmimi i KWT?

KWT përdor sisteme të shumta rrugësh dhe partnerësh, dhe faqja publike nuk përcakton një format universal; përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të KWT?

Ngjarja e parë shfaqet pasi magazina përkatëse, agjenti i origjinës ose partneri i transportit regjistron trajtimin; krijimi i etiketës vetëm nuk dëshmon pranimin fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i KWT?

Dërgesa mund të jetë ndërmjet qendrave, në pritje të zhdoganimit ose në pritje të skanimit nga një partner; verifikoni numrin dhe kërkojini shitësit të nisë një hetim kur të ketë kaluar afati i pritshëm i shërbimit të dakordësuar.

6. Sa zgjat dorëzimi i KWT?

Shembujt e publikuar të KWT variojnë nga 3 ditë kalendarike për një listim ekspres deri në 30 ditë pune për një itinerar detar drejt SHBA-së, në varësi të produktit të zgjedhur.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga KWT?

Kontrolloni adresën dhe arsyen e përjashtimit, më pas kontaktoni menjëherë shitësin ose partnerin lokal të caktuar të dorëzimit për korrigjim, ridërgim ose tërheqje.

8. Çfarë duhet të bëj nëse KWT thotë se është dorëzuar, por nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni hyrjet, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hapë një hetim për dorëzimin.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të KWT?

Njoftoni shitësin ose dërguesin kontraktues, ruani paketimin dhe fotografitë dhe jepni faturën e transportit, faturën dhe dëshmitë e nevojshme për hetimin ose kërkesën përkatëse.

10. Si mund të kontaktoj KWT?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit ose telefononi selinë qendrore në Shenzhen në numrin 0755-89689111, duke pasur gati faturën e transportit dhe skanimin më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është një ngjarje e krijimit të etiketës KWT e njëjtë me pranimin nga transportuesi?

Jo. Informacioni elektronik i dërgesës mund të shfaqet përpara se KWT ose një partner i origjinës ta marrë fizikisht ngarkesën; kërkoni një skanim në magazinë, gjatë marrjes ose të trajtimit.

12. Pse mund të gjurmohet një numër partneri përmes KWT?

Kanalet e përcjelljes së KWT mund të përfshijnë partnerë të transportit ekspres, postarë dhe të dorëzimit në destinacion, ndaj një identifikues partneri mund të lidhet me fletën e ngarkesës së KWT pa u lëshuar nga KWT.

13. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se dogana e ka zhdoganuar dërgesën time KWT?

Jo. Mbërritja, paraqitja në doganë, zhdoganimi dhe pranimi nga transportuesi lokal janë faza të veçanta; mund të kërkohen ende dokumente ose pagesa taksash.

14. Cili shërbim KWT është i përshtatshëm për ngarkesat FBA?

KWT publikon produkte për transportin e ngarkesave FBA në miljen e parë, me ajër, det dhe kamion, si dhe produkte për magazina jashtë shtetit; kanali i përshtatshëm varet nga lloji i ngarkesës, destinacioni i Amazon, koha e shërbimit dhe buxheti.

15. A mund të integrohet gjurmimi i KWT përmes një API-je?

Faqet e KWT të shqyrtuara publikojnë një portal gjurmimi në internet, por nuk publikojnë një specifikim aktual publik të API-së; bizneset duhet ta konfirmojnë drejtpërdrejt me KWT aksesin e integrimit ose të përdorin një API të dokumentuar për shumë transportues.

16. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të KWT?

Jo. 17TRACK raporton të dhënat e disponueshme të gjurmimit; korrigjimi i adresës duhet të kërkohet nga shitësi, KWT ose transportuesi përgjegjës i destinacionit.

17. Kush duhet të nisë një kërkesë për dëme gjatë transportit të KWT?

Dërguesi kontraktues ose shitësi zakonisht ka dokumentet përkatëse të rezervimit dhe të mbrojtjes, ndërsa marrësi duhet të raportojë menjëherë humbjen ose dëmtimin dhe të ruajë provat.

API-ja e gjurmimit

// KWT official API:
// Current public official KWT tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account permissions before production deployment.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me KWT.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading