Fercam Seuranta

Syötä Fercam-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.fercam.com/

Tietoa Fercamista

Fercam on italialainen logistiikka- ja kuljetusyritys, joka tarjoaa maantie- ja intermodaalikuljetuksia, lento- ja merirahtia, sopimuslogistiikkaa, tullikonsultointia, jakelua, muuttopalveluja, tapahtumalogistiikkaa ja erikoiskuljetuksia. Fercam toimii Italiassa ja kansainvälisillä markkinoilla omien Euroopan, Aasian ja Afrikan toimipisteidensä sekä pätevien kumppaneidensa kautta. Se on ensisijaisesti rahti- ja toimitusketjuoperaattori eikä postipakettiverkosto.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen näyttönimi	Fercam
Virallinen verkkosivusto	https://www.fercam.com/
Kuljetuspalvelun tyyppi	Huolintaliike, maantie- ja intermodaalikuljetusten operaattori, lento- ja merirahtipalvelujen tarjoaja sekä logistiikka- ja tullipalvelujen tarjoaja.
Pääasiallinen alue	Italia, Eurooppa sekä kansainväliset lähtö- ja määräpaikat, joita palvellaan Fercamin toimipisteiden ja pätevien kumppaneiden kautta.
Seurantatuotteet	myFERCAM, edistynyt Track & Trace, valvontajärjestelmät ja Proof of Delivery Fercamin asiakkaille.

Toimijoiden väliset suhteet

Toimija	Suhde
Fercam	Fercam tarjoaa rahti-, kuljetus- ja logistiikkapalveluja sekä hallinnoi lähetysseurannan näkyvyyttä asiakkailleen.
myFERCAM	myFERCAM on Fercamin asiakasportaali seurantaa, laskutusta, itsepalvelumerkintöjä ja noutojen hallintaa varten.
Fercamin valvontajärjestelmät	Fercamin valvontajärjestelmät keräävät toimitusketjun tapahtumia ja voivat tarjota verkkopohjaisia tilatietoja sekä Proof of Delivery -todisteen.
Fercamin toimipisteet ja pätevät kumppanit	Fercam käyttää toimipisteitä ja päteviä kumppaneita kuljetusten tukemiseen kansainvälisiin satamiin ja lentoasemille sekä kansainvälisiin määräpaikkoihin ja niistä pois.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu; se ei liikennöi Fercamin kuljetuksia eikä päätä Fercamin korvausvaatimuksista.

Pikavastaus

Syötä lähettäjän tai Fercamin asiakasportaalin toimittama lähetyksen tunniste viralliseen Fercam Track & Trace- tai myFERCAM-ympäristöön. Voit kokeilla myös 17TRACK-palvelua, jos tunniste on sen tukema. Jos tapahtumia ei näy, tarkista ensin, syötitkö lähetys- tai rahtiviitteen tilausnumeron sijaan, onko tavarat fyysisesti noudettu ja onko Fercamin asiakas aktivoinut tietueen.

Vinkki: Fercam-viite voi tarkoittaa rahtilähetystä kuluttajapaketin sijaan. Pyydä lähettäjältä tarkka Fercamin rahti- tai kuljetusviite sekä asiasta vastaavan Fercamin toimipisteen tiedot.

Fercam-pakettien seuranta

Fercamin seuranta perustuu yleensä tiliin tai lähetysviitteeseen. Virallinen reitti sopii Fercamin asiakkaille ja rahdin vastaanottajille; 17TRACK on hyödyllinen vain, jos se tunnistaa tunnisteen ja saa saatavilla olevan tapahtumasyötteen.

Reitti	Vaiheet
Virallinen Fercam-reitti	Avaa Fercamin verkkosivusto tai myFERCAM, kirjaudu sisään tarvittaessa, syötä Fercamin lähetys- tai rahtiviite ja tarkastele tapahtumia sekä POD-todistetta, jos se on saatavilla.
17TRACK-reitti	Syötä tunniste 17TRACK-palveluun, salli kuljetusyhtiön automaattinen tunnistus ja vertaa tulosta viralliseen Fercam-tietueeseen.
Ei tunnistetta	Ota yhteyttä myyjään, huolitsijaan tai lähetysosastoon. Pelkkä tilausnumero ei välttämättä löydä Fercam-kuljetustietuetta.
Ei ensimmäistä tapahtumaa	Kysy lähettäjältä, luotiinko rahtikirja tai kuljetustietue ja onko Fercam noutanut tavarat fyysisesti.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Fercamin julkisilla sivuilla kuvataan Track & Trace- ja asiakasjärjestelmät, mutta niissä ei julkaista yhtä yleistä kuluttajien seurantanumeroiden rakennetta. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Käytä lähettäjän tai myFERCAMin toimittamaa täydellistä viitettä.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu kaava

Fercamin lähetys- tai kuljetusviite

Asiakaskohtainen aakkosnumeerinen viite; käytä kuljetusasiakirjassa näkyviä täsmälleen samoja merkkejä.

Näytä kaikki tiedot Fercamin lähetysviitteistä

Myöntäjä	Fercamin asiakas, lähettäjä tai Fercamin kuljetusjärjestelmä luo tai määrittää viitteen.
Missä näkyy	Kuljetusasiakirjoissa, asiakasviestinnässä, tarroissa, myFERCAMissa tai EDI-viesteissä.
Laajuus	Se voi tarkoittaa lähetyserää, kuljetusta, noutoa tai asiakirjatietuetta yksittäisen paketin sijaan.
Huomautus	Välilyönnit ja välimerkit tulee syöttää siinä muodossa kuin ne näkyvät tai poistaa vain, jos virallinen käyttöliittymä kehottaa käyttäjää tekemään niin.

Kumppanin tai alihankkijan tunniste

Kumppanin määrittämä muoto; se voi esiintyä Fercam-viitteen rinnalla kuljetuksen luovutuksen aikana.

Näytä kaikki tiedot kumppanien tunnisteista

Myöntäjä	Kumppani tai lähtömaan kuljetusliike, ei välttämättä Fercam.
Käyttäjän tilanne	Markkinapaikan ostaja saattaa nähdä myyjän tai kumppanin viitteen ennen kuin Fercam vastaanottaa tavarat.
Seurannan laajuus	Näkyvyys riippuu kumppanin ja Fercamin välisestä tiedonvaihdosta.
Toimenpide	Kysy lähettäjältä, mikä tunniste on Fercamin lähetysviite.

Tilaus- tai laskunumero

Kauppiaan määrittämä viite; se ei automaattisesti ole Fercamin seurantanumero.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tila

Elinkaaren vaihe

Lähetys tai rahtikirja luotu

Lähetystä edeltävä vaihe; tietue on olemassa, mutta tämä ei todista fyysistä noutoa.

Näytä kaikki tiedot luodusta lähetyksestä

Mitä se tarkoittaa	Kuljetustiedot tai rahtikirja on syötetty järjestelmään.
Vastuullinen osapuoli	Lähettäjä vastaa edelleen luovutuksen vahvistamisesta, kunnes näkyviin tulee nouto- tai vastaanottotapahtuma.
Seuraava toimenpide	Tarkista lähettäjältä, jos tila ei muutu sovitun noutopäivän jälkeen.

Noudettu tai vastaanotettu

Fercam tai valtuutettu kuljetusosapuoli on kirjannut vastaanoton tai noudon.

Kuljetuksessa / toimipisteessä

Lähetys kulkee toimipisteen, solmukohdan, runkokuljetusreitin tai kumppaniverkoston kautta.

Tulli- tai asiakirjatapahtuma

Asiakirjoja, vienti- tai tuontimuodollisuuksia saatetaan tarkistaa; saapuminen tulliin ei todista luovutusta.

Jakelussa / toimitusaika sovittu

Paikallista jakelua suunnitellaan tai sitä yritetään parhaillaan.

Toimitettu / POD saatavilla

Toimitustietue osoittaa toimituksen valmistuneen; pyydä POD-todistus Fercamin asiakasjärjestelmästä, jos se on saatavilla.

Poikkeama / palautus

Osoite-, pääsy-, asiakirja-, vaurio-, kieltäytymis- tai kuljetusongelma edellyttää lähettäjän tai toimipisteen toimenpiteitä.

Palvelut ja toimitusajat

Fercamin mainituilla palvelusivuilla kuvataan räätälöityjä rahtiratkaisuja yhden julkisen pakettien toimitusaikataulun sijaan. Toimituspäivät ovat siksi tarjous- ja reittikohtaisia, ja ne tulee tarkistaa kuljetussopimuksesta tai Fercamin yhteyshenkilöltä.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Palvelutyyppi
Maantie- ja intermodaalikuljetukset	Kansalliset ja kansainväliset tavarakuljetukset yritysasiakkaille.
Lento- ja merirahti	Kansainväliset rahtikuljetukset satamiin ja lentoasemille sekä niistä Fercamin toimipisteiden ja kumppaneiden kautta.
Jakelu	Pienpakettien ja kappaletavaralähetysten jakelu Italiassa ja Euroopassa.
Sopimuslogistiikka	Varastointi ja integroitu logistiikkatoiminta, mukaan lukien toiminta Italiassa, Espanjassa ja Alankomaissa.
Erityispalvelut	Muutto-, taide-, tapahtuma-, ylisuuren tavaran ja majoitusalaan liittyvät kuljetukset.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusstandardi
Maantie-, intermodaali- ja jakelurahti	Asiakaskohtainen aikataulu, joka perustuu lähtöpaikkaan, määränpäähän, lähetystyyppiin, reittiin sekä käsittely- ja toimitusvaatimuksiin.
Lento- ja merirahti	Asiakaskohtainen aikataulu; satama-, lentoasema-, asiakirja- ja tullitapahtumat vaikuttavat suunniteltuun kuljetukseen.
Erityispalvelut	Suunnitellaan yksilöllisesti, koska käsittely, kalusto ja toimipaikan olosuhteet vaihtelevat.

Toimitusajat kohdemaissa

Kohdealue	Suunnitteluperuste
Italia	Maantie-, intermodaali- tai jakelutarjous; toimipiste, reitti ja toimitusvaatimukset määrittävät aikataulun.
Euroopan unioni	Maantie-, intermodaali-, lento- tai merirahtitarjous; rajanylitys-, asiakirja- ja paikalliset toimitusolosuhteet vaikuttavat.
Yhdistynyt kuningaskunta ja Sveitsi	Kansainvälinen tarjous, johon sisältyvät tulli- ja tuontiasiakirjojen tarkistukset.
Aasia, Afrikka ja Amerikat	Lento- tai merirahtitarjous Fercamin toimipisteiden ja pätevien kumppaneiden kautta; satama-, lentoasema- ja tullitapahtumat vaikuttavat toimitukseen.

Fercamin mainituilla sivuilla ei esitetä maakohtaisia julkisia pakettien keskimääräisiä toimitusaikoja eikä yleistä taattua toimitusaikataulua. Käytä yleisen maakohtaisen arvion sijaan lähetyksen tarjousta, kuljetusasiakirjaa ja uusinta Fercamin tapahtumatietuetta.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Näytetty ongelma/tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Poista ylimääräiset välilyönnit vain tarvittaessa, vertaa viitettä kuljetusasiakirjaan ja pyydä lähettäjältä Fercamin lähetysnumero.
Seurantatapahtumaa ei ole	Tarkista, onko Fercam noutanut tavarat; luotu tietue ei tarkoita fyysistä vastaanottoa.
Pitkä katkos kuljetuksessa	Pyydä lähettäjää tai vastuullista Fercamin toimipistettä tarkistamaan viimeisin operatiivinen skannaus, kumppanille luovutus tai asiakirjaongelma.
Tulli- tai asiakirjapidätys	Maahantuojan tai lähettäjän tulee toimittaa pyydetyt kaupalliset, tulli- tai toimitusasiakirjat.
Toimituspoikkeama	Vahvista osoite, pääsyohjeet, vastaanottajan saatavuus ja mahdollinen ajanvarausvaatimus lähettäjän tai Fercamin toimipisteen kanssa.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimitusosoite, vastaanottotiski, varasto, naapurit ja allekirjoitettu POD; pyydä sen jälkeen lähettäjää käynnistämään operatiivinen selvitys.
Vaurio tai puute	Valokuvaa tavarat ja pakkaus, säilytä kaikki kuljetusasiakirjat, tee mahdollisuuksien mukaan toimitukseen varauma ja ilmoita asiasta viipymättä sopimuskumppanina olevalle lähettäjälle.
Palautus tai kieltäytyminen	Selvitä, miksi toimitus epäonnistui, varmista, oliko uudelleentoimitus tai palautus hyväksytty, ja pyydä sopimusosapuolelta kirjalliset ohjeet.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja kuljetusyhtiön vaihdokset

Fercam koordinoi kansainvälisiä kuljetuksia omien toimipisteidensä ja pätevien kumppaneiden kautta. Kumppanin skannausta, tulliin saapumista ja lopullista toimitustapahtumaa ei tule pitää samana asiana kuin Fercamin fyysistä vastaanottoa tai tullauksen vapautusta.

Vaihe	Fyysinen säilyttäjä tai vastuullinen taho
Nouto ja lähtöpaikan käsittely	Lähettäjä ja noutava kuljetusosapuoli valmistelevat tavarat ja vastaanottavat ne; sähköinen merkintä voi edeltää fyysistä noutoa.
Vientiasiakirjat	Lähettäjä, tulliedustaja ja kuljetusoperaattori toimittavat ja tarkistavat kaupalliset asiakirjat sekä kuljetusasiakirjat.
Runkokuljetus, satama- tai lentokenttäsiirto	Fercam tai pätevä tie-, lento-, meri- tai intermodaalinen kumppani kuljettaa rahdin.
Tuontitulli	Maahantuoja, tulliedustaja ja toimivaltaiset viranomaiset hoitavat tuontimuodollisuudet; saapuminen ei tarkoita tullauksesta vapauttamista.
Toimitus määräpaikkaan	Fercam tai määräpaikan kumppani suorittaa sovitun toimituksen ja tallentaa toimituksen tai POD:n, jos se on tuettu.
Luovutuksen näkyvyysaukko	Kumppanin tapahtuma voi näkyä ennen seuraavaa Fercamin tapahtumaa; lähettäjän tulee selvittää, kuka on tällä hetkellä vastuussa.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Toimitusmuutokset on pyydettävä sopimuskumppanina olevan Fercam-asiakkaan, lähettäjän tai vastuullisen toimipisteen kautta. Julkisesti saatavilla oleva näyttö vahvistaa seurannan, noudon hallinnan ja POD-toiminnot, mutta ei osoita yleistä kuluttajille tarkoitettua itsepalveluperiaatteista uudelleenohjaus- tai noutokäytäntöä.

Vaihtoehto	Kenen tulee pyytää sitä
Osoitteen tai toimitusohjeen muutos	Lähettäjän tai sopimusasiakkaan tulee ottaa yhteyttä vastuulliseen Fercam-toimipisteeseen ennen lopullista toimitusta.
Toimitusajan varaaminen	Lähettäjän, vastaanottajan tai toimituspaikan yhteyshenkilön tulee koordinoida vaatimus Fercamin kanssa, jos palvelu sen mahdollistaa.
Toimitustodistus	Fercam-asiakas voi hakea tai pyytää POD:n saatavilla olevien asiakasjärjestelmien kautta.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantakysely, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, rahtimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Sopimuskumppanina olevan lähettäjän tai Fercam-asiakkaan tulee yleensä käynnistää virallinen kuljetustutkinta kuljetusasiakirjojen ja todisteiden avulla.

Prosessi	Milloin käytetään
Seurantakysely	Tila puuttuu, on viivästynyt tai epäselvä; ilmoita täydellinen Fercam-viite ja viimeisin tapahtuma.
Kuljetustutkinta	Lähetyksen epäillään kadonneen, joutuneen väärään reittiin, toimitetun puutteellisena tai toimitetun väärään paikkaan.
Vaurio- tai puutevaatimus	Säilytä pakkaus, valokuvat, toimitusvaraumat, laskut ja arvon osoittavat todisteet; ilmoitussäännöt riippuvat sopimuksesta ja sovellettavasta lainsäädännöstä.
Markkinapaikan hyvitys	Ostaja pyytää kaupallista hyvitystä myyjältä tai markkinapaikalta; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Rajoitukset riippuvat kuljetusmuodosta, lähtöpaikasta, määräpaikasta, kuljetuskumppanista ja sovellettavasta lainsäädännöstä. Fercamin erikoispalveluvalikoimaan kuuluvat herkät, ylisuurikokoiset, taide-, tapahtuma- ja muuttopalvelujen kuljetukset, joten lähettäjän tulee hankkia reittikohtaiset hyväksymisohjeet ennen lähetystä.

Luokka	Vaikutus toimintaan
Vaaralliset aineet ja akut	Saattaa edellyttää ilmoituksia, pakkaamista, kuljetusmuotokohtaista hyväksyntää ja lisäasiakirjoja.
Nesteet, pilaantuvat ja lämpötilaherkät tavarat	Edellyttävät reitin ja käsittelyn vahvistamista; soveltumaton pakkaus voi aiheuttaa kieltäytymisen tai viivästyksen.
Ylikokoiset, taide- ja tapahtumatavarat	Edellyttävät erikoissuunnittelua, laitteistoa ja toimituspaikan ohjeita ennen noutoa.
Tullivalvonnan alaiset tavarat	Edellyttävät täsmällisiä kaupallisia sekä tuonti- ja vientiasiakirjoja, ja ne voivat jäädä pidätetyiksi, kunnes muodollisuudet on suoritettu.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteyshenkilö tai linkki
Yrityksen verkkosivusto	Fercamin virallinen verkkosivusto; käytä kyseiseen lähetykseen soveltuvaa alueellista yhteydenottoreittiä.
Asiakasportaali	myFERCAM ja tietotekniikka; asiakaskäyttö mahdollistaa seurannan ja siihen liittyvät lähetyksen toiminnot.
Toimipiste tai sopimusasiakas	Käytä kuljetusasiakirjassa ilmoitettua toimipistettä tai lähettäjää; varaudu ilmoittamaan viite, noutopäivä, lähtöpaikka, määränpää, viimeisin tapahtuma ja pyydetty toimenpide.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Fercamin liiketoiminnan näkyvyys keskittyy myFERCAMiin, valvontajärjestelmiin, Track & Traceen, POD:hen ja EDI:in. Virallisilla sivuilla kuvataan tietojen ja asiakirjojen automaattinen vaihto, mutta niillä ei julkaista julkista Fercam REST -seuranta-API:a tai yleispätevää operaattorikoodimääritystä.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

myFERCAM ja EDI

Fercam

Katso kaikki myFERCAMia ja EDI:ä koskevat tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Asiakasportaalin käyttö sekä lähetystietojen ja asiakirjojen automaattinen vaihto.
Todennus	myFERCAM käyttää asiakkaan kirjautumistietoja; EDI-yhteydet järjestetään Fercamin ja asiakkaan kanssa.
Ominaisuudet	Kuvattuihin ominaisuuksiin kuuluvat seuranta, laskutus, itsepalveluna tehtävä merkintöjen tulostus, noutojen hallinta, valvonta ja POD.
Dokumentaatio	Ota käyttöönottovaatimuksia varten yhteyttä Fercamin IT- ja EDI-yhteyshenkilöihin.

Usean kuljetusliikkeen API

17TRACK

Katso kaikki 17TRACK API:a koskevat tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Usean kuljetusliikkeen seuranta, kun 17TRACK tukee kuljetusliikettä ja tunnistetta.
Todennus	17token-otsake nykyisen 17TRACK-dokumentaation kuvauksen mukaisesti.
Ominaisuudet	Rekisteröinti ja sitä seuraava seurannan haku on dokumentoitu; tuettujen kuljetusliikkeiden kattavuus on tarkistettava 17TRACKilta.
Siirtoa koskeva huomautus	Älä oleta, että Fercamille on olemassa oma julkinen API tai että 17TRACKilla on Fercam-koodi, ellei asiaa ole vahvistettu nykyisestä dokumentaatiosta.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan Fercam-lähetystäni?

Käytä Fercamin asiakasportaalia tai virallista seurantareittiä lähetyksen tai rahtilähetyksen viitteen avulla ja käytä 17TRACKia toissijaisena tarkistuksena, jos sitä tuetaan.

2. Mistä löydän Fercam-seurantanumeroni?

Katso kuljetusasiakirjasta, lähettäjän sähköpostista, etiketistä, laskusta tai myFERCAM-tietueesta; kysy lähettäjältä, jos näkyvissä on vain tilausnumero.

3. Miltä Fercam-seurantanumero näyttää?

Mainitussa aineistossa Fercam ei julkaise yhtä yleispätevää julkista muotoa, joten käytä lähettäjän toimittamaa täydellistä viitettä sen sijaan, että arvaisit sen etuliitteen perusteella.

4. Milloin ensimmäinen Fercam-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen hyödyllinen tapahtuma riippuu yleensä tietueen luomisesta, fyysisestä noudosta ja tietojen siirrosta; etiketin luominen ei todista, että Fercam on vastaanottanut tavarat.

5. Miksi Fercam-seurantani ei päivity?

Toimipiste, runkokuljetus, tullaus tai kumppanille luovutus voi viivästyttää seuraavaa tapahtumaa; pyydä lähettäjää tai vastuullista toimipistettä tarkistamaan operatiivinen tietue.

6. Kuinka kauan Fercamin toimitus kestää?

Aikataulu riippuu sovitusta palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, kuljetusmuodosta, asiakirjoista, tullauksesta ja toimitusvaatimuksista eikä yleispätevästä pakettitoimituksen arviosta.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Fercamin toimitusyritys epäonnistuu?

Vahvista osoite, kulkuohjeet ja vastaanottajan saatavuus ja kysy sitten lähettäjältä tai Fercamin toimipisteeltä, onko toinen toimitusjärjestely mahdollinen.

8. Fercam näyttää lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole vastaanottanut sitä. Mitä minun pitäisi tehdä?

Tarkista vastaanottotiski, varasto, naapurit ja toimitusosoite, pyydä POD ja pyydä sopimuslähettäjää aloittamaan selvitys.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Fercam-lähetyksestä?

Ilmoita asiasta viipymättä sopimuslähettäjälle, säilytä pakkaus ja asiakirjat, ota valokuvia ja pyydä virallista kuljetustutkintaa tai korvausvaatimuksen käsittelyä sovellettavan sopimuksen mukaisesti.

10. Miten otan yhteyttä Fercamiin seurantaa koskevassa asiassa?

Aloita Fercamin verkkosivustolta, myFERCAMista tai kuljetusasiakirjassa ilmoitetulta toimipisteeltä ja lähettäjältä antamalla koko viite ja viimeisin tapahtuma.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Tarkoittaako Fercam-viite pakettia vai rahtilähetystä?

Se voi tarkoittaa rahtilähetystä, noutoa tai lähetystietuetta yhden kuluttajapaketin sijaan, koska Fercam hallinnoi jakelun lisäksi rahtia ja integroituja logistiikkapalveluja.

12. Mitä eroa on Fercam Track & Trace -palvelulla ja Proof of Delivery -toimitustodisteella?

Track & Trace ilmoittaa saatavilla olevista toimitusketjun tapahtumista, kun taas POD on Fercamin asiakasjärjestelmien kautta toimitettava todiste toimituksesta, kun palvelu tuottaa sen.

13. Mitä Fercamin kumppanille siirtyminen tarkoittaa?

Se tarkoittaa, että hyväksytty kuljetuskumppani voi suorittaa kuljetuksen vaiheen tai määräpaikan toiminnon; sähköinen siirtotapahtuma ei yksinään todista, että seuraava osapuoli on vastaanottanut lähetyksen fyysisesti.

14. Tarkoittaako tulliin saapuminen, että Fercamin lähetys on luovutettu?

Ei. Tulliin saapuminen osoittaa esittämistä tai käsittelyä, kun taas luovutus edellyttää sovellettavien tuonti- tai vientimuodollisuuksien suorittamista.

15. Voivatko yritykset yhdistää järjestelmänsä Fercamiin?

Kyllä. Fercam kuvaa myFERCAMin, seurantajärjestelmät ja EDI-integraatiot asiakastietojen ja asiakirjojen vaihtoa varten; toteutuksen yksityiskohdista sovitaan Fercamin kanssa.

16. Julkaiseeko Fercam julkisen seuranta-API:n?

Mainittu virallinen aineisto vahvistaa asiakasalustat ja EDIn, mutta siinä ei julkaista yleistä julkista REST-seuranta-rajapintaa; pyydä ajantasaiset integraatiomääritykset Fercamilta.

Seuranta-API

API-viite

// Fercam official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use Fercam myFERCAM or arrange EDI integration with Fercam.

// 17TRACK API: carrier code must be confirmed from current 17TRACK materials.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.