Skip to main content
FDE

FDE Seuranta

Syötä FDE-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa FDE:stä

FDE(FengDaTong or Fardar or 颿达通运输) on kansainvälinen logistiikka- ja pikatoimitusyritys, joka aloitti toimintansa Taipeissa vuonna 1982 ja perusti kansainvälisen pääkonttorinsa Shenzheniin vuonna 1991. FDE tarjoaa rajat ylittävää lentorahtia, merirahtia, multimodaalikuljetuksia, kansainvälisiä pikalähetyksiä, verkkokaupan pientavarakuljetuksia, varastointia, jakelua, tulliin liittyviä palveluja ja erikoisreittejä.

Vahvistettu kenttäFDE-tiedot
Virallinen näyttönimiFDE
Virallinen verkkosivustohttps://www.fardar.com/
Kuljetusliikkeen tyyppiKansainvälisten logistiikka-, pikatoimitus- ja huolintapalvelujen tarjoaja.
PääalueetKiina, Hongkong ja Taiwan sekä erikoisreitit ja yrityksen toiminta, jotka palvelevat Etelä- ja Kaakkois-Aasiaa sekä laajempia kansainvälisiä markkinoita.
PerustettuVuonna 1982 Taipeissa; Shenzhenin kansainvälinen pääkonttori perustettiin vuonna 1991.

Kuljetusliikkeen yhteisöjen suhteet

YhteisöSuhde FDE:hen
FDEFDE tarjoaa kansainvälisiä logistiikka- ja pikatoimituspalveluja koko kuljetusketjun alueella.
ErikoisreititFDE liikennöi rajat ylittävillä erikoisreiteillä, jotka kattavat Taiwanin, Hongkongin, Vietnamin, Kambodžan, Bangladeshin, Sri Lankan, Intian ja muita lueteltuja markkinoita.
Lento- ja merirahtiFDE tarjoaa kansainvälistä lentorahtia, merirahtia ja multimodaalikuljetuksia logistiikkapalveluina.
TullipalvelutFDE kuvaa tullaus- ja tarkastuksiin liittyvät palvelut lisäarvoa tuottaviksi logistiikkapalveluiksi.
17TRACK17TRACK kokoaa saatavilla olevat seurantatapahtumat itsenäisesti; se ei kuljeta FDE-lähetyksiä eikä ratkaise reklamaatioita.

Pikavastaus

Syötä lähettäjän, myyjän tai FDE:n toimittama lähetyksen seurantanumero saatavilla olevaan viralliseen seurantapalveluun tai palveluun 17TRACK. Tyhjä tulos tarkoittaa yleensä sitä, että numero on väärä, lähetyksestä ei ole vielä tehty ensimmäistä fyysistä skannausta tai valittua kuljetusliikettä ei ole vielä tunnistettu. 17TRACK on itsenäinen seurantaympäristö, eikä se voi muuttaa osoitetta, palauttaa tilauksen hintaa tai hyväksyä reklamaatiota.

FDE-pakettien seurantaohjeet

ReittiVaiheet
Virallinen reittiAvaa FDE:n verkkosivusto, valitse sopiva asiakas- tai seurantamerkintä, syötä lähetyksen tunniste ja vertaa uusinta tapahtumaa lähetysasiakirjoihin.
17TRACK-reittiAvaa 17TRACK, liitä tunniste, salli kuljetusliikkeen automaattinen tunnistus ja tarkastele tapahtumien aikajanaa sekä luovutustietoja.
Ei tulostaTarkista jokainen merkki, poista vahingossa lisätyt välilyönnit, kysy myyjältä, onko lähetys luovutettu fyysisesti kuljetettavaksi, ja yritä uudelleen ensimmäisen vastaanottoskannauksen jälkeen.
Väärä tunnisteKäytä seuranta- tai rahtikirjanumeroa tilausnumeron, maksutositteen tai kauppiaan viitenumeron sijaan.

Lähettäjä tai markkinapaikka toimittaa seurantanumeron yleensä lähetysviestissä, kauppalaskussa tai lähetyskuitissa. Asiakkaan tilausnumero yksilöi ostoksen; se ei välttämättä ole kuljetuksen tunniste.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

FDE:n toimittamilla julkisilla sivuilla mainitaan kansainväliset pikakuljetukset, verkkokaupan pienpaketit, rahti ja erilliset reittipalvelut, mutta niissä ei julkaista yhtä yleistä julkista seurantatunnuksen kaavaa. Käytä lähetyskuitissa tai myyjän viestissä näkyvää täydellistä numeroa; älä päättele palvelua pelkästään etuliitteen perusteella.

Seurantatunnuksen muoto

TunnisteperheNormalisoitu kaava
FDE-lähetys tai rahtikirjaPalvelukohtainen aakkosnumeerinen tai numeerinen tunniste; käytä FDE:n tai lähettäjän toimittamaa täsmällistä arvoa.
Näytä kaikki FDE-lähetystunnisteiden tiedot
MyöntäjäKuljetuspalvelun tarjoaja tai sen logistiikkajärjestelmä myöntää kuljetustunnisteen; kauppiaan tilausnumero on erillinen viite.
Missä näkyyLähettäjät voivat nähdä sen kuitissa, rahtikirjassa tai asiakasjärjestelmässä; ostajat näkevät sen yleensä lähetysvahvistusviestissä tai markkinapaikan lähetyssivulla.
Seurannan kattavuusNäkyvyys riippuu valitusta FDE-palvelusta sekä mahdollisesta kohdemaan tai viimeisen jakeluvaiheen luovutuksesta.
EsimerkkiKäytä selvästi peitettyä muotoa, kuten FDE XXXX XXXX; älä koskaan julkaise oikeaa asiakkaan lähetysnumeroa.
Kumppanin tai kohdemaan tunnisteErillinen paikallinen tai kumppanin numero voi näkyä luovutuksen jälkeen; muoto riippuu vastaanottavasta operaattorista.
Näytä kaikki FDE-kumppanitunnisteiden tiedot
SuhdeKohdemaan tunniste ei todista, että FDE olisi myöntänyt numeron.
Asiakkaan toimenpidePyydä lähettäjältä siihen liittyvä numero, kun alkuperäinen seuranta päättyy viennin tai luovutuksen jälkeen.
Tunnistamisen rajoitus17TRACKin tai muun alustan automaattinen tunnistus on hyödyllinen, mutta pelkkä etuliite ei ole ratkaiseva todiste.

Seurannan tilat ja merkitykset

TilaElinkaaren merkitys
Lähetystiedot luotuTarroite tai sähköinen tietue on olemassa; fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole vielä tapahtunut.
Näytä kaikki lähetystietojen luomista koskevat tiedot
Vastuullinen osapuoliLähettäjä tai varausjärjestelmä hallitsee edelleen fyysistä luovutusta.
Seuraava tapahtumaFDE:n tai lähtöpaikan toimipisteen pitäisi vastaanottaa ja skannata lähetys.
ToimenpidePyydä lähettäjää vahvistamaan nouto tai jättö.
KuljetuksessaLähetys kulkee lajittelun, runkokuljetuksen, rahdin tai rajat ylittävän käsittelyn kautta.
Tulli- tai luovutustapahtumaLähetystä käsitellään rajalla tai se siirretään; saapuminen tulliin ei todista, että lähetys on vapautettu.
JakelussaJakelija on osoittanut lähetyksen viimeisen toimituksen reitille.
ToimitettuToimitusskannaus merkitsee toimituksen valmistuneeksi; jos lähetys puuttuu, tarkista toimituspaikka ja vastaanottajan verkosto.
Poikkeus tai palautettuOsoite-, toimitus-, tulli-, rajoitus- tai toimintaongelma edellyttää toimenpiteitä tai on käynnistänyt palautuksen käsittelyn.

Palvelut ja toimitusajat

Palvelujen vertailu

PalveluPalvelutyyppi ja käyttötarkoitus
Kansainvälinen lentorahtiRajojen yli kuljetettava lentorahti kaupalliseen logistiikkaan.
Kansainvälinen merirahtiRajojen ylittävä merikuljetus rahtilähetyksille.
Kansainväliset pikakuljetuksetKansainvälisten lähetysten pikakuljetuslogistiikka.
Verkkokaupan pientavarakuljetuksetRajojen ylittävien verkkokauppalähetysten pientavaralogistiikka.
Varastointi ja jakeluVarastointi- ja jatkojakelupalvelut.

Toimitusaika

PalveluJulkaistu toimitusstandardi
FDE:n kansainväliset palvelutToimitetut viralliset sivut kuvaavat palveluluokkia, mutta niissä ei julkaista yleistä toimituspäivien standardia. Pyydä reittikohtainen tarjous tai palvelusitoumus.
ErikoisreititAikataulu riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, reitistä, tullauksesta, kuljetusmuodosta ja lopullisesta toimitusjärjestelystä.

Määrämaan toimitusajat

MääränpääalueReittikohtaiset aikatauluohjeet
Etelä- ja Kaakkois-AasiaFDE ilmoittaa tarjoavansa erikoistuneita palveluja Vietnamiin, Kambodžaan, Bangladeshiin, Sri Lankaan, Intiaan, Indonesiaan, Malesiaan, Thaimaahan, Singaporeen ja Pakistaniin; pyydä sovellettava reittiaikataulu.
Itä-AasiaFDE kertoo, että Japaniin ja Koreaan suuntautuvat reitit kehitettiin osana sen myöhempää rajat ylittävää laajentumista; aikataulu riippuu palvelusta ja määränpäästä.
Eurooppa, Afrikka ja AmerikatFDE kuvaa laajempaa kansainvälistä lento-, meri- ja multimodaalista kattavuutta, mutta toimitettuihin virallisiin aineistoihin ei sisälly julkaistua maakohtaista toimitustaulukkoa.

Toimitusarviot voivat muuttua varausten määräajan, kuljetusmuodon, viikonloppujen, pyhäpäivien, kapasiteetin, sään, osoitetietojen laadun, tullauksen ja määränpään toimitusjärjestelyn vuoksi. Arvio ei ole taattu toimituspäivä, ellei kirjallisissa palveluehdoissa nimenomaisesti toisin todeta.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tilaEnsimmäinen toimenpide
Virheellinen numeroTarkista lähdeviesti, erota tilaus-ID rahtikirjasta ja pyydä lähettäjää vahvistamaan tunniste.
Seurantatapahtumia ei oleVarmista fyysinen luovutus; pelkkä osoitekortin luominen ei osoita, että lähetys on vastaanotettu.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikanaVaraudu kuljetuksen ja tullauksen seurantakatkoksiin ja pyydä sitten lähettäjää tai FDE:tä selvittämään lähetystä.
ToimituspoikkeamaTarkista osoite, vastaanottajan tavoitettavuus, tullin pyynnöt ja viimeisimmät paikalliset ohjeet.
Ilmoitettu toimitetuksi, mutta puuttuuTarkista sisäänkäynti, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit; pyydä toimitustodiste ja ota yhteyttä lähettäjään.
Kadonnut tai vaurioitunutValokuvaa pakkaus, säilytä sisältö ja asiakirjat ja pyydä oikeutettua vaatimuksen esittäjää ottamaan yhteyttä FDE:hen tai sopimuksen tehneeseen myyjään.
TulliviivästysTarkista, vaaditaanko tullimaksuja, henkilötietoja, laskuja tai tuontiasiakirjoja; älä pidä tulliin saapumista tullauksesta vapauttamisena.
Palautus lähettäjällePyydä lähettäjää selvittämään palautuksen syy ja järjestämään uudelleenlähetys tai kaupallinen ratkaisu.

Kansainvälinen toimitus ja luovutukset

VaiheMitä tapahtuma tarkoittaa
Varaus ja nouto lähtöpaikastaLähettäjä varaa palvelun, ja FDE tai lähtöpaikan edustaja vastaanottaa lähetyksen.
VientikäsittelyLähetys lajitellaan ja valmistellaan lento-, meri- tai multimodaalista kuljetusta varten.
VientitullausVientiasiakirjat ja turvatarkastukset voidaan tehdä ennen lähtöä.
PääkuljetusLähetys kulkee lähtö- ja määränpään logistiikkapisteiden välillä, ja skannauksissa voi olla aukkoja.
Määränpään tullausTuontiviranomaiset arvioivat ilmoitukset, tullit ja maahantuontikelpoisuuden; saapuminen ei tarkoita luovutusta.
Kumppanille luovutus ja viimeinen toimitusvaiheMääränpään operaattori voi vastaanottaa lähetyksen paikallista toimitusta varten. Sähköinen ennakkoilmoitus ei ole sama asia kuin fyysinen vastaanotto tai ensimmäinen vastaanottoskannaus.

Virallinen aineisto vahvistaa FDE:n kansainvälisen logistiikan roolin ja omat reitit, mutta se ei nimeä yhtä kaikille yhteistä määränpään maan kumppania eikä takaa, että jokaisella lähetyksellä säilyy sama tunniste. Pyydä lähettäjältä määränpään seurantatunnus, jos luovutus luo erillisen paikallisen tietueen.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto ja paras käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivustoFDE:n virallinen verkkosivusto; käytä sivuston asiakas- ja toimipisteresursseja.
Palvelupuhelin400-888-2000, joka on ilmoitettu virallisella verkkosivustolla; käytä sitä palvelu- ja lähetystiedusteluihin.
ToimipistehakuVirallinen verkkosivusto; sivuston navigaatio sisältää toimipistehaun resursseja.

Valmistele seuranta- tai rahtikirjanumero, varauspäivä, lähtö- ja määränpää, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, yhteystiedot, kuvaus sisällöstä ja näyttö sen arvosta. Myyjän tulisi yleensä hoitaa markkinapaikan toimituskiistat; lähettäjä on tavallisesti parhaassa asemassa pyytämään kuljetustutkintaa.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Yritykset voivat käyttää FDE:n asiakasjärjestelmiä ja operatiivisia kanavia lähetysten hallintaan, kun taas 17TRACK voi tarjota usean kuljetusyrityksen tapahtumien yhdistämisen, jos kuljetusyritys on tuettu. Vahvista tietokentät, käyttöoikeudet ja kaupalliset ehdot suoraan ennen tuotantotyönkulkujen automatisointia.

Kehittäjä/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Kuljetusyrityksen järjestelmätFDE
Katso kaikki FDE:n kuljetusyrityksen järjestelmiä koskevat tiedot
Ensisijainen käyttötarkoitusAsiakkaiden ja operatiivisten lähetysten hallinta.
TodennusKäyttövaatimukset tulee hankkia FDE:ltä sen asiakaskanavien kautta.
DokumentaatioToimitettu virallinen aineisto yksilöi asiakasjärjestelmät, mutta ei julkaise ajantasaista julkista seuranta-API-määrittelyä.
Usean kuljetusyrityksen API17TRACK
Katso kaikki 17TRACK API:a koskevat tiedot
Ensisijainen käyttötarkoitusYhtenäistetty seuranta tuettujen kuljetusyritysten välillä.
Todennus17token-otsake nykyisessä dokumentaatiossa määritellyllä tavalla.
Seuranta- ja erätoiminnotRekisteröinnin päätepiste tukee lähetysten rekisteröintiä; tutustu dokumentaatioon tilirajoitusten ja tuettujen ominaisuuksien osalta.
Dokumentaatio17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan FDE-pakettiani?

Syötä kuljetustunniste FDE:n virallisella verkkosivustolla tai 17TRACKissa, tarkista sitten viimeisin tapahtuma ja kysy lähettäjältä mahdollisesta puuttuvasta luovutuksesta.

2. Mistä löydän FDE-seurantanumeroni?

Tarkista se lähetyskuitista, rahtikirjasta, lähetyssähköpostista tai markkinapaikan lähetyssivulta; tilausnumero voi olla eri.

3. Miltä FDE-seurantanumero näyttää?

FDE käyttää palvelukohtaisia lähetystunnisteita, eivätkä toimitetut viralliset sivut määritä yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä lähettäjän antamaa täydellistä numeroa.

4. Milloin ensimmäinen FDE-skannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy yleensä sen jälkeen, kun lähetys on fyysisesti vastaanotettu ja käsitelty; pelkkä osoitetarran luominen ei todista vastaanottoa.

5. Miksi FDE-seurantani ei päivity?

Kuljetukset, tullaus ja luovutukset kumppaneille voivat aiheuttaa näkyvyysaukkoja; tarkista numero ja pyydä lähettäjää vahvistamaan fyysinen luovutus.

6. Kuinka kauan FDE-toimitus kestää?

FDE:n julkisessa aineistossa luetellaan palveluluokkia yhden yleisen toimitusstandardin sijaan, joten pyydä reittikohtainen arvio.

7. Mitä teen FDE:n toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja viimeisin ohje ja ota sitten yhteyttä lähettäjään tai FDE:hen lähetystunnisteen avulla.

8. Mitä teen, jos FDE ilmoittaa toimituksen tapahtuneeksi, mutta en ole saanut mitään?

Tarkista turvalliset paikat, vastaanotto, samassa taloudessa asuvat henkilöt ja naapurit, pyydä toimitustodiste ja pyydä myyjää aloittamaan selvitys.

9. Miten ilmoitan FDE:n kadonneesta tai vahingoittuneesta lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja sisältö, valokuvaa vahingot, kerää arvoa osoittavat todisteet ja pyydä lähetykseen oikeutettua lähettäjää tai myyjää ottamaan yhteyttä FDE:hen.

10. Miten otan yhteyttä FDE:hen?

Käytä virallista verkkosivustoa tai siellä ilmoitettua palvelunumeroa 400-888-2000 ja valmistele lähetyksen tiedot ennen soittamista.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Mitä palveluja FDE tarjoaa?

FDE tarjoaa lentorahtia, merirahtia, multimodaalikuljetuksia, kansainvälisiä pikakuljetuksia, verkkokaupan pikkupaketteja, varastointia, jakelua ja erityisiä rajat ylittäviä reittejä.

12. Osoittaako FDE:n seurantatulos, että FDE on myöntänyt numeron?

Ei. Alusta saattaa tunnistaa kumppanin tai määräpaikan tunnisteen, vaikka toinen operaattori olisi alun perin myöntänyt sen.

13. Mitä tapahtuu FDE:n kansainvälisen luovutuksen aikana?

Lähetys voi siirtyä FDE:n lähtömaan käsittelystä määrämaan operaattorille viennin, tuontitullauksen tai paikallisen jakelun jälkeen; sähköinen ennakkoilmoitus ei tarkoita fyysistä vastaanottoa.

14. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että FDE:n lähetys on luovutettu?

Ei. Saapuminen tulliin tarkoittaa, että rajakäsittely on alkanut tai kirjattu; luovutus riippuu asiakirjoista, tullimaksuista ja määrämaan viranomaisesta.

15. Voiko 17TRACK muuttaa FDE:n toimitusosoitetta?

Ei. Osoitteen muutokset ja toimitusta koskevat päätökset on käsiteltävä FDE:n, tarvittaessa määrämaan operaattorin tai sopimuksesta vastaavan myyjän kanssa.

16. Julkaiseeko FDE julkisen seuranta-API:n?

Toimitetuilla virallisilla sivuilla kuvataan asiakasjärjestelmiä, mutta niillä ei julkaista ajantasaista julkisen FDE-seuranta-API:n määritystä; yritysten tulisi pyytää käyttöoikeustiedot suoraan.

Seuranta-API

// Carrier official API:
// Current public official FDE tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace both placeholders with an authorized value and a supported carrier code.
POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa FDE:hen.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading