FDE Tracking

Įveskite FDE sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.fardar.com/

Sekti

Apie FDE

FDE(FengDaTong or Fardar or 颿达通运输) yra tarptautinė logistikos ir skubiųjų siuntų pristatymo įmonė, pradėjusi veiklą Taipėjuje 1982 m. ir 1991 m. įsteigusi pasaulinę būstinę Šendžene. FDE teikia tarptautinio oro ir jūrų transporto, įvairiarūšio transporto, tarptautinio skubiųjų siuntų pristatymo, mažų elektroninės prekybos siuntų, sandėliavimo, paskirstymo, su muitine susijusias paslaugas ir specializuotus maršrutus.

Patvirtintas laukas	FDE informacija
Oficialus rodomas pavadinimas	FDE
Oficiali svetainė	https://www.fardar.com/
Vežėjo tipas	Tarptautinės logistikos, skubiųjų siuntų pristatymo ir krovinių ekspedijavimo paslaugų teikėjas.
Pagrindiniai regionai	Kinija, Honkongas ir Taivanas, taip pat specializuoti maršrutai ir įmonės veikla, apimanti Pietų ir Pietryčių Aziją bei platesnes tarptautines rinkas.
Įkurta	1982 m. Taipėjuje; pasaulinė būstinė Šendžene įsteigta 1991 m.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su FDE
FDE	FDE teikia tarptautinės logistikos ir skubiųjų siuntų pristatymo paslaugas visoje transportavimo grandinėje.
Specializuoti maršrutai	FDE vykdo specializuotus tarpvalstybinius maršrutus, apimančius Taivaną, Honkongą, Vietnamą, Kambodžą, Bangladešą, Šri Lanką, Indiją ir kitas nurodytas rinkas.
Oro ir jūrų transportas	FDE teikia tarptautinio oro ir jūrų transporto bei įvairiarūšio transporto logistikos paslaugas.
Muitinės paslaugos	FDE muitinės deklaracijų pateikimo ir su patikra susijusias paslaugas įvardija kaip pridėtinės vertės logistikos paslaugas.
17TRACK	17TRACK savarankiškai kaupia prieinamus sekimo įvykius; ši platforma neveža FDE siuntų ir nesprendžia pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Įveskite siuntėjo, pardavėjo arba FDE pateiktą siuntos sekimo numerį į prieinamą oficialią siuntų sekimo paslaugą arba į 17TRACK. Tuščias rezultatas paprastai reiškia, kad numeris yra neteisingas, siunta dar nebuvo fiziškai nuskenuota pirmą kartą arba pasirinktas vežėjas dar nenustatytas. 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir negali pakeisti adreso, grąžinti užsakymo pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti FDE siuntas

Maršrutas	Veiksmai
Oficialus maršrutas	Atidarykite FDE svetainę, pasirinkite tinkamą klientų aptarnavimo arba sekimo skiltį, įveskite siuntos identifikatorių ir palyginkite naujausią įvykį su siuntos dokumentais.
17TRACK maršrutas	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite identifikatorių, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir peržiūrėkite įvykių laiko juostą bei perdavimo informaciją.
Rezultato nėra	Patikrinkite kiekvieną simbolį, pašalinkite netyčinius tarpus, paklauskite pardavėjo, ar etiketė buvo fiziškai perduota, ir bandykite dar kartą po pirmojo priėmimo nuskaitymo.
Neteisingas identifikatorius	Naudokite sekimo arba važtaraščio numerį, o ne užsakymo numerį, mokėjimo nuorodos numerį ar prekybininko nuorodos numerį.

Siuntėjas arba prekyvietė paprastai pateikia sekimo numerį išsiuntimo pranešime, komercinėje sąskaitoje faktūroje arba siuntimo kvite. Kliento užsakymo numeris identifikuoja pirkinį; jis nebūtinai yra transportavimo identifikatorius.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

FDE viešai pateikiamuose puslapiuose nurodomos tarptautinio skubiojo siuntimo, smulkių elektroninės prekybos siuntų, krovinių ir specialių maršrutų paslaugos, tačiau vienas universalus viešas sekimo numerio formatas nenurodomas. Naudokite visą numerį, pateiktą siuntimo kvite arba pardavėjo pranešime; nenustatykite paslaugos vien pagal prefiksą.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

FDE siunta arba važtaraštis

Konkrečiai paslaugai skirtas raidinis-skaitmeninis arba skaitinis identifikatorius; naudokite tikslią FDE arba siuntėjo pateiktą reikšmę.

Peržiūrėti visą informaciją apie FDE siuntų identifikatorius

Išdavė	Transporto paslaugų teikėjas arba jo logistikos sistema išduoda transporto identifikatorių; prekybininko užsakymo numeris yra atskira nuoroda.
Kur matomas	Siuntėjai gali jį matyti kvite, važtaraštyje arba klientų sistemoje; pirkėjai paprastai jį mato išsiuntimo el. laiške arba prekyvietės siuntos puslapyje.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo pasirinktos FDE paslaugos ir bet kokio paskirties vietos arba paskutinės mylios perdavimo.
Pavyzdys	Naudokite aiškiai užmaskuotą formą, pvz., FDE XXXX XXXX; niekada neskelbkite tikro kliento siuntos numerio.

Partnerio arba paskirties vietos identifikatorius

Po perdavimo gali būti rodomas atskiras vietinis arba partnerio numeris; jo formatas priklauso nuo siuntą perimančio operatoriaus.

Peržiūrėti visą informaciją apie FDE partnerių identifikatorius

Ryšys	Paskirties vietos identifikatorius neįrodo, kad numerį išdavė FDE.
Kliento veiksmas	Paprašykite siuntėjo susieto numerio, kai pradinis sekimo įrašas baigiasi po eksporto arba perdavimo.
Atpažinimo ribos	Automatinis atpažinimas naudojant 17TRACK arba kitą platformą yra naudingas, tačiau vien prefiksas nėra įtikinamas įrodymas.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Etapo reikšmė

Sukurta siuntos informacija

Etiketė arba elektroninis įrašas egzistuoja; fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti.

Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą siuntos informaciją

Atsakinga šalis	Siuntėjas arba užsakymo sistema vis dar kontroliuoja fizinį perdavimą.
Kitas įvykis	FDE arba kilmės vietos padalinys turėtų priimti ir nuskenuoti siuntą.
Veiksmas	Paprašykite siuntėjo patvirtinti paėmimą arba pristatymą į siuntimo punktą.

Tranzitu

Siunta juda per rūšiavimo, pagrindinio transportavimo, krovinių arba tarpvalstybinio apdorojimo etapus.

Muitinės arba perdavimo įvykis

Siunta tvarkoma pasienyje arba perduodama; atvykimas į muitinę nėra išleidimo įrodymas.

Išvežta pristatyti

Pristatymo agentas priskyrė siuntą galutinio pristatymo maršrutui.

Pristatyta

Pristatymo nuskaitymas užfiksuoja užbaigimą; jei siuntos nėra, patikrinkite pristatymo vietą ir gavėjo tinklą.

Išimtis arba grąžinta

Dėl adreso, pristatymo, muitinės, apribojimų arba veiklos problemos reikia įsikišimo arba pradėtas grąžinimo tvarkymas.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Paslaugos tipas ir naudojimas
Tarptautinis oro transportu gabenamas krovinys	Tarpvalstybinis oro transportu gabenamas krovinys komercinei logistikai.
Tarptautinis jūrų transportas	Tarpvalstybinis jūrų transportas krovinių siuntoms.
Tarptautinis skubusis siuntimas	Skubiosios logistikos paslaugos tarptautinėms siuntoms.
Smulkiosios elektroninės prekybos siuntos	Tarpvalstybinės elektroninės prekybos smulkiųjų siuntų užsakymų vykdymas.
Sandėliavimas ir paskirstymas	Sandėliavimo ir tolesnio paskirstymo palaikymas.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas pristatymo standartas
fde tarptautinės paslaugos	Pateiktuose oficialiuose puslapiuose aprašomos paslaugų kategorijos, tačiau universalus pristatymo dienų standartas nenurodomas. Gaukite konkrečiam maršrutui skirtą pasiūlymą arba paslaugos įsipareigojimą.
Specializuoti maršrutai	Trukmė priklauso nuo siuntimo vietos, paskirties vietos, maršruto, muitinės procedūrų, transporto rūšies ir galutinio pristatymo susitarimo.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties regionas	Konkrečiam maršrutui skirtos trukmės gairės
Pietų ir Pietryčių Azija	FDE nurodo specializuotas paslaugas į Vietnamą, Kambodžą, Bangladešą, Šri Lanką, Indiją, Indoneziją, Malaiziją, Tailandą, Singapūrą ir Pakistaną; paprašykite taikomo maršruto tvarkaraščio.
Rytų Azija	FDE teigia, kad maršrutai į Japoniją ir Korėją buvo sukurti vykdant vėlesnę tarpvalstybinę plėtrą; trukmė priklauso nuo paslaugos ir paskirties vietos.
Europa, Afrika ir Amerikos	FDE aprašo platesnį tarptautinio oro, jūrų ir daugiarūšio transporto paslaugų tinklą, tačiau pateiktoje oficialioje medžiagoje nėra paskelbtos pristatymo lentelės pagal atskiras šalis.

Pristatymo terminai gali keistis dėl užsakymų priėmimo termino, transporto rūšies, savaitgalių, švenčių, pajėgumų, oro sąlygų, adreso kokybės, muitinės procedūrų ir pristatymo į paskirties vietą susitarimo. Įvertis nėra garantuota pristatymo data, nebent rašytinėse paslaugų teikimo sąlygose aiškiai nurodyta kitaip.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Pirmas veiksmas
Neteisingas numeris	Dar kartą patikrinkite šaltinio pranešimą, atskirkite užsakymo ID nuo važtaraščio ir paprašykite siuntėjo patvirtinti identifikatorių.
Nėra sekimo įvykių	Patvirtinkite faktinį siuntos perdavimą; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta priimta.
Vežimo metu nėra atnaujinimų	Palaukite, kol bus pašalinti transportavimo ir muitinės informacijos matomumo trūkumai, tada kreipkitės į siuntėją arba FDE dėl siuntos ištyrimo.
Pristatymo išimtis	Patikrinkite adresą, gavėjo galimybę priimti siuntą, muitinės prašymus ir naujausius vietinius nurodymus.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; paprašykite pristatymo patvirtinimo ir susisiekite su siuntėju.
Pamesta arba sugadinta	Nufotografuokite pakuotę, išsaugokite turinį ir dokumentus, o teisę reikšti reikalavimą turintis asmuo turėtų susisiekti su FDE arba sutartį sudariusiu pardavėju.
Muitinės vėlavimas	Patikrinkite, ar reikia sumokėti muitus, pateikti tapatybės informaciją, sąskaitas faktūras arba importo dokumentus; nelaikykite atvykimo į muitinę leidimu išleisti siuntą.
Grąžinama siuntėjui	Paprašykite siuntėjo išsiaiškinti grąžinimo priežastį ir pasirūpinti pakartotiniu išsiuntimu arba komerciniu sprendimu.

Tarptautinis siuntimas ir perdavimas

Etapas	Ką reiškia įvykis
Užsakymas ir paėmimas kilmės vietoje	Siuntėjas užsako paslaugą, o FDE arba kilmės vietos agentas priima siuntą.
Eksporto tvarkymas	Siunta rūšiuojama ir paruošiama oro, jūrų arba daugiarūšiam transportui.
Eksporto muitinė	Prieš išvykstant gali būti tikrinami eksporto dokumentai ir saugumas.
Magistralinis transportas	Siunta juda tarp išvykimo ir paskirties logistikos punktų, todėl gali pasitaikyti nuskaitymo spragų.
Paskirties šalies muitinė	Importo institucijos įvertina deklaracijas, muitus ir leistinumą; atvykimas nereiškia, kad siunta išleista.
Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo grandis	Paskirties šalies operatorius gali priimti siuntą vietiniam pristatymui. Elektroninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinis priėmimas ar pirmasis priėmimo nuskaitymas.

Oficiali medžiaga patvirtina FDE tarptautinės logistikos vaidmenį ir specializuotus maršrutus, tačiau joje nenurodytas vienas universalus paskirties šalies partneris ir negarantuojama, kad kiekviena siunta išlaiko vieną identifikatorių. Jei perduodant siuntą sukuriamas atskiras vietinis įrašas, paprašykite siuntėjo paskirties šalies sekimo numerio.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir tinkamiausias naudojimas
Oficiali svetainė	Oficiali FDE svetainė; naudokite svetainėje pateikiamus klientų aptarnavimo ir filialų išteklius.
Klientų aptarnavimo linija	400-888-2000, nurodytas oficialioje svetainėje; naudokite jį paslaugų ir siuntų užklausoms.
Filialo paieška	Oficiali svetainė; svetainės navigacijoje pateikiami filialų paieškos ištekliai.

Paruoškite sekimo arba važtaraščio numerį, užsakymo datą, išvykimo ir paskirties vietas, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, kontaktinius duomenis, turinio aprašą ir vertę patvirtinančius įrodymus. Kilus ginčams dėl prekyvietės pristatymo, paprastai pirmiausia turėtų veikti pardavėjas; siuntėjas dažniausiai yra tinkamiausias asmuo paprašyti atlikti transportavimo tyrimą.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės gali naudoti FDE klientų sistemas ir veiklos kanalus siuntoms valdyti, o 17TRACK gali teikti kelių vežėjų įvykių agregavimą, kai vežėjas yra palaikomas. Prieš automatizuodami gamybos procesus, tiesiogiai patvirtinkite duomenų laukus, prieigos teises ir komercines sąlygas.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Vežėjo sistemos

FDE

Peržiūrėti visą informaciją apie FDE vežėjo sistemas

Pagrindinis naudojimas	Klientų ir veiklos siuntų valdymas.
Autentifikavimas	Prieigos reikalavimus reikia gauti iš FDE per jos klientų kanalus.
Dokumentacija	Pateikta oficiali informacija nurodo klientų sistemas, tačiau joje nepaskelbta dabartinė vieša sekimo API specifikacija.

Kelių vežėjų API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Pagrindinis naudojimas	Normalizuotas sekimas per palaikomus vežėjus.
Autentifikavimas	17token antraštė, kaip nurodyta dabartinėje dokumentacijoje.
Sekimo ir paketinio apdorojimo galimybės	Registracijos galinis punktas palaiko siuntų registraciją; informacijos apie paskyros ribojimus ir palaikomas funkcijas ieškokite dokumentacijoje.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo FDE siuntą?

Įveskite transporto identifikatorių oficialioje FDE svetainėje arba 17TRACK, tada peržiūrėkite naujausią įvykį ir pasiteiraukite siuntėjo apie bet kokį trūkstamą perdavimą.

2. Kur galiu rasti savo FDE sekimo numerį?

Ieškokite jo siuntimo kvite, važtaraštyje, išsiuntimo el. laiške arba prekyvietės siuntos puslapyje; užsakymo numeris gali skirtis.

3. Kaip atrodo FDE sekimo numeris?

FDE naudoja konkrečioms paslaugoms skirtus siuntų identifikatorius, o pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenustatytas vienas universalus viešas formatas, todėl naudokite visą siuntėjo pateiktą numerį.

4. Kada pasirodys pirmasis FDE nuskaitymas?

Pirmasis įvykis paprastai pasirodo po to, kai siunta fiziškai priimama ir apdorojama; vien etiketės sukūrimas nėra priėmimo įrodymas.

5. Kodėl mano FDE sekimo informacija neatnaujinama?

Dėl transportavimo, muitinės procedūrų ir perdavimų partneriams gali atsirasti matomumo spragų; patikrinkite numerį ir paprašykite siuntėjo patvirtinti fizinį perdavimą.

6. Kiek laiko trunka FDE pristatymas?

Viešoje FDE medžiagoje pateikiamos paslaugų kategorijos, o ne vienas universalus pristatymo terminas, todėl paprašykite konkrečiam maršrutui skirto įvertinimo.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo FDE pristatymo?

Patikrinkite adresą ir naujausią instrukciją, tada susisiekite su siuntėju arba FDE, naudodami siuntos identifikatorių.

8. Ką turėčiau daryti, jei FDE nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos neturiu?

Patikrinkite saugias vietas, registratūrą, šeimos narius ir kaimynus, paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą FDE siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir jos turinį, nufotografuokite žalą, surinkite vertę patvirtinančius įrodymus ir pasirūpinkite, kad teisę turintis siuntėjas arba pardavėjas susisiektų su FDE.

10. Kaip susisiekti su FDE?

Naudokitės oficialia svetaine arba joje nurodyta karštąja linija 400-888-2000 ir prieš skambindami pasiruoškite siuntos duomenis.

Ekspertų dažniausiai užduodami klausimai

11. Kokias paslaugas teikia FDE?

FDE teikia oro transporto, jūrų transporto, daugiarūšio transporto, tarptautinio skubiojo pristatymo, mažų elektroninės prekybos siuntų, sandėliavimo, paskirstymo ir specializuotų tarpvalstybinių maršrutų paslaugas.

12. Ar FDE sekimo rezultatas įrodo, kad numerį išdavė FDE?

Ne. Platforma gali atpažinti partnerio arba paskirties vietos identifikatorių, net jei jį iš pradžių išdavė kitas operatorius.

13. Kas vyksta perduodant tarptautinę FDE siuntą?

Po eksporto, importo muitinio įforminimo arba vietinio paskirstymo siunta gali būti perduota iš FDE kilmės vietos apdorojimo padalinio paskirties vietos operatoriui; elektroninis išankstinis pranešimas nereiškia fizinio siuntos gavimo.

14. Ar siuntos atvykimas į muitinę reiškia, kad FDE siunta išleista?

Ne. Atvykimas į muitinę reiškia, kad pasienio procedūros pradėtos arba užregistruotos; išleidimas priklauso nuo dokumentų, muitų ir paskirties šalies institucijos.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti FDE pristatymo adresą?

Ne. Adreso keitimą ir sprendimus dėl pristatymo turi tvarkyti FDE, paskirties vietos operatorius, jei taikoma, arba sutartį sudaręs pardavėjas.

16. Ar FDE skelbia viešą sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose aprašomos klientų sistemos, tačiau dabartinė vieša FDE sekimo API specifikacija neskelbiama; įmonės turėtų tiesiogiai kreiptis dėl prieigos informacijos.

Sekimo API

// Carrier official API:
// Current public official FDE tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace both placeholders with an authorized value and a supported carrier code.
POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]