
BRT Bartolini(DPD) Seuranta
Syötä BRT Bartolini(DPD)-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoja Brt Bartolinidpd:stä
Brt Bartolinidpd viittaa italialaiseen pakettikuljetusliikkeeseen, joka yhdistetään yleisesti BRT:hen, Bartolinin pikapakettiverkostoon Italiassa ja Geopost/DPDgroupin jäseneen. Brt Bartolinidpd hoitaa pääasiassa kotimaista italialaista pakettien noutoa, lajittelua ja toimitusta, ja se tukee myös kansainvälisiä pakettikuljetuksia DPD/Geopost-verkoston ja kumppaneiden välisten luovutusten kautta.
Kuljetusliikkeen yleiskatsaus
| Kenttä | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | BRT S.p.A. on BRT/Bartolini-pakettiverkoston taustalla oleva italialainen toimintayhtiö; tällä sivulla käytetään pyydettyä kuljetusliikkeen näyttönimeä Brt Bartolinidpd. |
| Virallinen verkkosivusto | https://www.brt.it/ |
| Kuljetusliikkeen tyyppi | Pikapakettikuljetusliike, kotimainen viimeisen kilometrin kuljetusliike, yrityspakettien kuljetusliike ja kansainvälisen verkoston osallistuja. |
| Pääasiallinen alue | Italia suorissa toiminnoissa; kansainväliset palvelut hoidetaan BRT:n, DPD:n ja Geopost-verkoston suhteiden kautta. |
| Seurantasivu | Brt Bartolinidpd virallinen seuranta |
| Emo-organisaatio | Geopost/DPDgroup-suhde esitetään julkisesti BRT:n ja Geopostin kanavissa. |
| Perustettu | ei julkisesti vahvistettu tämän seurantaoppaan nykyisissä lähteissä. |
| Pääkonttori | ei julkisesti vahvistettu tämän seurantaoppaan nykyisissä lähteissä. |
BRT-, Bartolini- ja DPD-viittaukset voivat esiintyä yhdessä, koska italialainen lähetys voidaan noutaa tai toimittaa BRT:n operatiivisen verkoston kautta, kun taas rajat ylittävä näkyvyys tai verkoston reititys voi käyttää DPD/Geopost-järjestelmiä. Markkinapaikan tilausnumero, kauppiaan viite ja Brt Bartolinidpd -paketin tunniste eivät ole sama asia.
Kuljetusliikkeiden entiteettisuhteet
| Entiteetti | Entiteetin tyyppi | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Brt Bartolinidpd | Tämän 17TRACK-sivun kanoninen kuljetusliike-entiteetti. | ||||||
Näytä kaikki Brt Bartolinidpd:n tiedot
| |||||||
| BRT S.p.A. | Toimintayhtiö. | ||||||
Näytä kaikki BRT S.p.A.:n tiedot
| |||||||
| Domestic Express- ja BRT-palvelut | Operoidut palvelut. | ||||||
Näytä kaikki kotimaisten Brt Bartolinidpd -palvelujen tiedot
| |||||||
| DPD / Geopost | Kansainvälinen verkostokumppani ja emoverkoston konteksti. | ||||||
Näytä kaikki DPD:n ja Geopostin tiedot
| |||||||
| 17TRACK | Riippumaton seuranta-alusta. | ||||||
Näytä kaikki 17TRACKin ja Brt Bartolinidpd:n tiedot
| |||||||
Nopea vastaus
Seurataksesi Brt Bartolinidpd -lähetystä syötä pakettinumero viralliselle Brt Bartolinidpd -seurantasivulle tai käytä 17TRACKia lukeaksesi saatavilla olevat kuljetusliikkeen tapahtumat BRT:n, DPD:hen liittyvien ja kumppanivaiheiden kautta. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, onko numero lähetysten seurantanumero eikä tilaus-ID, onko välilyönnit tai yhdysmerkit kopioitu oikein ja onko paketti todella luovutettu kuljetusliikkeelle.
Kuinka seurata Brt Bartolinidpd -paketteja
Seuraa Brt Bartolinidpd -lähetystä paketin seurantanumerolla, joka näkyy lähetysetiketissä, kauppiaan lähetysvahvistussähköpostissa, BRT-ilmoituksessa tai tilauksen lähetyssivulla. Virallinen reitti on paras BRT-kohtaisiin toimitustoimiin; 17TRACK on paras, kun lähetykseen voi liittyä useita kuljetusliikkeitä.
- Avaa virallinen Brt Bartolinidpd -seurantasivu osoitteessa https://www.brt.it/en/track/ ja syötä paketin tunniste täsmälleen annetussa muodossa.
- Käytä 17TRACKia, jos myyjä antoi numeron, joka voi alkaa toisessa kuljetusliikeverkostossa, tai jos paketti ylittää rajoja ennen BRT-toimitusta Italiassa.
- Jos kyseessä on epäonnistuneen toimituksen ilmoitus, käytä ilmoituksen tietoja ja BRT:n yhteydenottokanavia tarkistaaksesi nouto-, uudelleentoimitus- tai toimitusajan sopimisvaihtoehdot.
- Jos seurantanumero puuttuu, pyydä lähettäjältä tai kauppiaalta kuljetusliikkeen seurantanumero. Verkkokaupan tilausnumeroa tai laskunumeroa ei yleensä voi seurata Brt Bartolinidpd:n kautta.
Mitä numeroa sinun tulisi käyttää?
| Sinulle näytetty tunniste | Käytetäänkö Brt Bartolinidpd -seurantaan? |
|---|---|
| Pakettinumero / lähetysnumero / lettera di vettura | Kyllä. Tämä on tavallinen tunniste Brt Bartolinidpd -lähetystapahtumille. |
| Kauppiaan tilausnumero | Yleensä ei. Pyydä myyjältä kuljetusliikkeen seurantanumero. |
| Viitenumero | Joskus. Yrityslähettäjät voivat määrittää viitteitä, mutta kuljetusliikkeen seuranta edellyttää yleensä lähetystunnistetta. |
| Toimitusilmoituksen numero | Käytä sitä epäonnistuneen toimituksen tai nouto-ohjeiden yhteydessä, jos ilmoitus ohjaa sinut BRT:n kanaviin. |
Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit
Brt Bartolinidpd -seurantatunnisteet eivät rajoitu yhteen julkiseen etuliitesääntöön. BRT:n kotimaiset etiketit, DPD-verkoston numerot, asiakasviitteet ja verkkokaupan tilausnumerot voivat kaikki näkyä käyttäjille, mutta vain kuljetusliikkeen myöntämät tai tunnistamat lähetystunnisteet palauttavat yleensä pakettiskannauksia.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Normalisoitu malli | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BRT-pakettilähetysnumero | Yleensä numeerinen; syötä ilman välilyöntejä tai yhdysmerkkejä, kun mahdollista. Esimerkki: #### #### ####. | ||||||||||||
Näytä kaikki BRT-pakettilähetysnumeron tiedot
| |||||||||||||
| DPD/Geopost-verkon numero | Numeerinen tai aakkosnumeerinen alkuperäjärjestelmästä riippuen. Esimerkki: #### #### #### ##. | ||||||||||||
Näytä kaikki DPD- tai Geopost-verkon numeron tiedot
| |||||||||||||
| BRT-asiakasviite | Lähettäjän määrittämä teksti tai numerot. Esimerkki: ORDER-#### tai REF-####. | ||||||||||||
Näytä kaikki BRT-asiakasviitteen tiedot
| |||||||||||||
| Kumppanilta peräisin oleva posti- tai kuriirinumero | Vaihtelee alkuperäisen kuljetusliikkeen mukaan. Esimerkki: XX ######### XX tai kumppanin numeerinen koodi. | ||||||||||||
Näytä kaikki kumppanilta peräisin olevien numeroiden tiedot
| |||||||||||||
Seurantatilat ja niiden merkitykset
Brt Bartolinidpd -tapahtumat tulisi lukea elinkaarivaiheen mukaan: esilähetystiedot, kuljetusliikkeen vastaanotto, terminaalisiirto, rajat ylittävä luovutus, toimitusyritys, toimitus, nouto, poikkeama tai palautus. Vastuullinen osapuoli vaihtuu, kun paketti siirtyy kauppiaalta kuljetusliikkeelle, kumppanille ja vastaanottajalle.
Tilan pikahaku
| Tila | Elinkaarivaihe | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lähetystiedot vastaanotettu | Esilähetys | ||||||||
Näytä kaikki tiedot vastaanotetuista lähetystiedoista
| |||||||||
| Hyväksytty / Noudettu | Hyväksytty | ||||||||
Näytä kaikki hyväksyttyä tai noudettua koskevat tiedot
| |||||||||
| Kuljetuksessa / Lajittelutoimipisteessä | Kuljetuksessa | ||||||||
Näytä kaikki kuljetuksessa olevaa lähetystä koskevat tiedot
| |||||||||
| Tulli / Kansainvälinen käsittely | Tulli/Luovutus | ||||||||
Näytä kaikki tullia tai kansainvälistä käsittelyä koskevat tiedot
| |||||||||
| Jakelussa | Jakelussa | ||||||||
Näytä kaikki jakelussa olevaa lähetystä koskevat tiedot
| |||||||||
| Toimitettu | Toimitettu | ||||||||
Näytä kaikki toimitettua lähetystä koskevat tiedot
| |||||||||
| Toimitus ei mahdollinen / Vastaanottaja poissa | Poikkeama | ||||||||
Näytä kaikki tiedot tilanteesta, jossa toimitus ei ole mahdollinen
| |||||||||
| Palautus lähettäjälle | Palautus | ||||||||
Näytä kaikki lähettäjälle palautusta koskevat tiedot
| |||||||||
Palvelut ja toimitusajat
Brt Bartolinidpd -palvelun nopeus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, noudon määräajasta, valitusta tuotteesta, tullista, terminaalin kapasiteetista ja kumppanille luovutuksesta. Käsittele julkaistuja toimitusilmoituksia palvelustandardeina tai arvioina, elleivät viralliset lähetysehdot nimenomaisesti ilmoita takuuta ostetulle palvelulle.
Palveluvertailu
| Palvelu | Palvelutyyppi | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BRT:n kotimaan paketti | Kotimaan pikapaketti. | ||||||||||||
Näytä kaikki BRT:n kotimaan paketin tiedot
| |||||||||||||
| BRT:n kansainvälinen / DPD-verkoston paketti | Rajat ylittävä paketti. | ||||||||||||
Näytä kaikki BRT:n kansainvälisen tai DPD-verkoston paketin tiedot
| |||||||||||||
| Nouto- / varikkonoutovaihtoehdot | Toimituksen hallinta lähetyksen jälkeen. | ||||||||||||
Näytä kaikki noutovaihtoehtojen tiedot
| |||||||||||||
Toimitusaika
| Palvelu | Julkaistu toimitusstandardi | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kotimaan paketti Italiassa | Tyypillisesti seuraavana arkipäivänä tai lyhyellä kotimaan kuljetusajalla monilla Manner-Italian reiteillä, poikkeuksina saaret, syrjäiset alueet ja palvelurajoitukset. | ||||||||||
Näytä kaikki kotimaan Italian toimitusajan tiedot
| |||||||||||
| Eurooppalainen DPD/Geopost-paketti | Vaihtelee lähtöpaikan, määränpään ja runkokuljetuksen aikataulun mukaan; monet EU-reitit etenevät useiden arkipäivien kuluessa viennin jälkeen. | ||||||||||
Näytä kaikki tiedot Euroopan toimitusajasta
| |||||||||||
| Kansainvälinen EU:n ulkopuolinen paketti | Vaihtelee määränpään, tullin, asiakirjojen, tullimaksujen ja kumppaniverkoston kapasiteetin mukaan. | ||||||||||
Näytä kaikki tiedot EU:n ulkopuolisesta kansainvälisestä toimitusajasta
| |||||||||||
Määränpäämaan toimitusajat
| Määränpäämaa / alue | Arvioitu toimitusaikaväli | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Manner-Italia | 1–2 arkipäivää; keskimäärin noin 1–2 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Manner-Italiasta
| |||||||||
| Sisilia / Sardinia / saaret | 2–4 arkipäivää; keskimäärin noin 3 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Italian saarista
| |||||||||
| Saksa | 2–5 arkipäivää; keskimäärin noin 3 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Saksasta
| |||||||||
| Ranska | 2–5 arkipäivää; keskimäärin noin 3 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Ranskasta
| |||||||||
| Espanja | 3–6 arkipäivää; keskimäärin noin 4 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Espanjasta
| |||||||||
| Alankomaat | 3–5 arkipäivää; keskimäärin noin 3–4 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Alankomaista
| |||||||||
| Belgia | 3–5 arkipäivää; keskimäärin noin 3–4 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Belgiasta
| |||||||||
| Itävalta | 2–5 arkipäivää; keskimäärin noin 3 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Itävallasta
| |||||||||
| Puola | 3–6 arkipäivää; keskimäärin noin 4 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Puolasta
| |||||||||
| Ruotsi | 4–8 arkipäivää; keskimäärin noin 5–6 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Ruotsista
| |||||||||
| Tanska | 4–7 arkipäivää; keskimäärin noin 5 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Tanskasta
| |||||||||
| Irlanti | 4–8 arkipäivää; keskimäärin noin 6 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Irlannista
| |||||||||
| Yhdistynyt kuningaskunta | 4–10 arkipäivää; keskimäärin noin 6–7 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Yhdistyneestä kuningaskunnasta
| |||||||||
| Sveitsi | 4–8 arkipäivää; keskimäärin noin 5–6 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Sveitsistä
| |||||||||
| Norja | 5–10 arkipäivää; keskimäärin noin 7 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Norjasta
| |||||||||
| Yhdysvallat | 7–15 arkipäivää; keskimäärin noin 10–12 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Yhdysvalloista
| |||||||||
| Kanada | 8–18 arkipäivää; keskimäärin noin 12–14 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Kanadasta
| |||||||||
| Australia | 8–20 arkipäivää; keskimäärin noin 13–16 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Australiasta
| |||||||||
| Japani | 7–15 arkipäivää; keskimäärin noin 10–12 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Japanista
| |||||||||
| Singapore | 7–14 arkipäivää; keskimäärin noin 10 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Singaporesta
| |||||||||
| Yhdistyneet arabiemiirikunnat | 7–16 arkipäivää; keskimäärin noin 11–13 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot Yhdistyneistä arabiemiirikunnista
| |||||||||
| Brasilia | 12–35 arkipäivää; keskimäärin noin 20–25 päivää. | ||||||||
Näytä kaikki Brasiliaa koskevat tiedot
| |||||||||
Yllä olevat kohdemaa-alueiden arviot ovat suunnitteluarvioita, jotka perustuvat yleiseen pakettireittien toimintaan ja kuljetusverkostojen luovutusmalleihin, eivät virallisia toimitustakuita. Todellinen Brt Bartolinidpd -toimitus voi poiketa tästä tullin, juhlapyhien, sään, puutteellisten osoitetietojen, rajoitettujen tuotteiden tai puuttuvien kumppaniskannausten vuoksi.
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Useimmat Brt Bartolinidpd -seurantaongelmat johtuvat siitä, ettei lähetystä ole vielä luovutettu kuljetettavaksi, kumppanien luovutuskatkoista, osoite-/pääsyongelmista, tulliasiakirjoista tai epäonnistuneista toimitusyrityksistä. Oikea eskalointireitti riippuu siitä, oletko lähettäjä, vastaanottaja vai markkinapaikan ostaja.
Ongelma ja ratkaisu
| Näytetty ongelma/tila | Todennäköinen syy | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Virheellinen numero | Syötetty tilausnumero, kirjoitusvirhe, väärä kuljetusliike tai numeroa ei ole vielä rekisteröity. | ||||||||
Näytä kaikki virheellistä numeroa koskevat tiedot
| |||||||||
| Ei seurantapäivityksiä | Lähetystarra on luotu, mutta pakettia ei ole vielä hyväksytty, tai ensimmäinen skannaus on jäänyt väliin. | ||||||||
Näytä kaikki seurantapäivitysten puuttumista koskevat tiedot
| |||||||||
| Jumissa kuljetuksessa | Terminaalin ruuhka, runkokuljetuksen viive, väliin jäänyt skannaus tai kumppanin näkyvyyskatko. | ||||||||
Näytä kaikki kuljetuksessa jumissa olevaa lähetystä koskevat tiedot
| |||||||||
| Kuljetuskumppanin luovutus | Sähköiset tiedot ovat olemassa ennen fyysistä siirtoa BRT:lle tai DPD-kumppanille. | ||||||||
Näytä kaikki kuljetuskumppanin luovutusta koskevat tiedot
| |||||||||
| Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitus | Vastaanottaja poissa, pääsyongelma, puutteellinen osoite, maksuongelma tai toimipisteen ohje. | ||||||||
Näytä kaikki epäonnistunutta toimitusta koskevat tiedot
| |||||||||
| Toimitettu, mutta ei vastaanotettu | Toimitettu vastaanottoon, naapurille, turvalliseen paikkaan, väärään osoitteeseen tai skannauskiista. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot toimitettu mutta ei vastaanotettu -tilanteesta
| |||||||||
| Tullissa pidossa | Puuttuva lasku, tulli-/ALV-arviointi, rajoitetut tavarat tai tarkastus. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot tullissa pidossa -tilanteesta
| |||||||||
| Kadonnut tai vaurioitunut paketti | Ei lopullista toimitusta, vaurioitunut pakkaus, puuttuva sisältö tai toimituskiista. | ||||||||
Näytä kaikki tiedot kadonneesta tai vaurioituneesta paketista
| |||||||||
Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusliikkeiden väliset luovutukset
Kansainvälisissä Brt Bartolinidpd -lähetyksissä seurannan näkyvyys voi siirtyä BRT:ltä DPD/Geopost-kumppaneille, tulliviranomaisille, välittäjille ja kohdemaan viimeisen kilometrin kuljetusliikkeille. ”Saapunut kohdemaahan” ei automaattisesti tarkoita, että tulli on vapauttanut paketin.
Kansainvälinen kulku
| Vaihe | Fyysinen haltija / vastuullinen taho | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sähköinen ennakkoilmoitus | Kauppias, BRT:n lähetysjärjestelmä tai kumppanialusta. | ||||||||||
Näytä kaikki tiedot sähköisestä ennakkoilmoituksesta
| |||||||||||
| Lähtömaan nouto ja vientiterminaali | BRT tai lähtömaan kumppanikuljetusliike. | ||||||||||
Näytä kaikki tiedot lähtömaan noudosta ja vientiterminaalista
| |||||||||||
| Vientitulli/turvallisuus | Tulliviranomainen, kuljetusliikkeen vientitiimi tai välittäjä. | ||||||||||
Näytä kaikki tiedot vientitullista
| |||||||||||
| Runkokuljetus ja verkoston luovutus | DPD/Geopost-kuljetus, lentoyhtiö, maantiekuljetusyhtiö tai yhdistelijä. | ||||||||||
Näytä kaikki runkokuljetuksen ja luovutuksen tiedot
| |||||||||||
| Tuontitullaus ja kohdemaan kuljetusyhtiö | Tulli, huolitsija, BRT jos määräpaikka on Italia, tai kohdemaan viimeisen osuuden kumppani. | ||||||||||
Näytä kaikki tuontitullauksen ja kohdemaan kuljetusyhtiön tiedot
| |||||||||||
Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Brt Bartolinidpd -toimituksenhallinnan vaihtoehdot riippuvat lähettäjän sopimuksesta, lähetyksen vaiheesta, kohdeyksiköstä ja siitä, onko paketti jo lähtenyt jakeluun. Jotkin muutokset edellyttävät lähettäjän valtuutusta.
Toimituksen hallinta
| Vaihtoehto | Kuka voi pyytää | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Uudelleentoimitus epäonnistuneen yrityksen jälkeen | Vastaanottaja, jos BRT tarjoaa vaihtoehdon; lähettäjän on ehkä valtuutettava jotkin muutokset. | ||||||||||
Näytä kaikki uudelleentoimituksen tiedot
| |||||||||||
| Nouto toimipisteestä tai ohjeistetusta paikasta | Vastaanottaja, jolla on ilmoitustiedot ja henkilöllisyystodistus, jos saatavilla. | ||||||||||
Näytä kaikki noudon tiedot
| |||||||||||
| Osoitteen korjaus | Yleensä lähettäjä tai kauppias; vastaanottaja voi antaa tarkennuksia, kun se on sallittua. | ||||||||||
Näytä kaikki osoitteen korjauksen tiedot
| |||||||||||
Kadonneet ja vaurioituneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutus ja hyvitykset
Brt Bartolinidpd -seurantakysely, kuljetusliikkeen tutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, kuljetusmaksun hyvitys ja verkkokaupan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Sopimuksen tehnyt lähettäjä hallinnoi yleensä kuljetusliikkeelle tehtäviä korvausvaatimuksia, kun taas ostaja pyytää yleensä korvaavaa tuotetta tai hyvitystä kauppiaalta.
Korvausvaatimukset ja hyvitykset
| Prosessi | Käytä, kun | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Seurantakysely | Seuranta on epäselvä, viivästynyt tai näyttää kiistanalaisen toimitustapahtuman. | ||||||||||
Näytä kaikki seurantakyselyn tiedot
| |||||||||||
| Katoamis- tai vahinkokorvausvaatimus | Lähetys on kadonnut, vahingoittunut tai sen sisältöä puuttuu, ja kuljetusliikkeen korvausvaatimusehtoja voidaan soveltaa. | ||||||||||
Näytä kaikki katoamis- tai vahinkokorvausvaatimuksen tiedot
| |||||||||||
| Markkinapaikan hyvitys tai korvaava tuote | Ostaja on maksanut myyjälle ja tarvitsee kaupallisen hyvityksen saamatta jäämisestä tai vahingosta. | ||||||||||
Näytä kaikki markkinapaikan hyvityksen tai korvaavan tuotteen tiedot
| |||||||||||
17TRACK ei voi hyväksyä Brt Bartolinidpd -korvausvaatimusta, päättää korvauksesta, hyvittää postimaksua, myöntää markkinapaikan hyvitystä tai muuttaa kuljetuksen lopputulosta.
Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely
Rajoitetut tavarat voivat aiheuttaa Brt Bartolinidpd -viivästyksiä, kieltäytymisen, tullipidätyksiä, palautuksen tai korvausvaatimuksen hylkäämisen. Tarkista aina ajantasaiset BRT-kuljetusehdot ja kohdemaan laki ennen lähettämistä.
Lähetysrajoitukset
| Luokka | Kielletty tai rajoitettu | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vaaralliset aineet ja vaaralliset materiaalit | Rajoitettu tai kielletty, ellei kyseinen palvelu ja lakisääteiset asiakirjat salli kuljetusta. | ||||||||||
Näytä kaikki vaarallisia aineita koskevat tiedot
| |||||||||||
| Akut ja elektroniikka | Rajoitettu akun tyypin, asennuksen, määrän sekä lento-/maantiekuljetusreitin mukaan. | ||||||||||
Näytä kaikki akkuja ja elektroniikkaa koskevat tiedot
| |||||||||||
| Pilaantuvat, särkyvät tai arvokkaat tavarat | Rajoitettu palvelun soveltuvuuden, pakkauksen ja lähettäjän sopimuksen mukaan. | ||||||||||
Näytä kaikki pilaantuvia, särkyviä tai arvokkaita tavaroita koskevat tiedot
| |||||||||||
Asiakaspalvelu
Käytä Brt Bartolinidpd:n virallisia kanavia toimitusajan sopimiseen, toimipisteen hakuun, seurantatietojen selventämiseen ja lähetysongelmiin. Valmistele seurantanumero, lähettäjän nimi, vastaanottajan osoite, puhelinnumero, viimeisin skannaus, palvelutyyppi, valokuvat ja tilausvahvistus ennen tuen yhteydenottoa.
Asiakaspalvelu
| Kanava | Vahvistettu yhteystieto/linkki | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Virallinen seuranta | https://www.brt.it/en/track/ | ||||||||||
Näytä kaikki virallista seurantaa koskevat tiedot
| |||||||||||
| Asiakaspalvelualue | https://www.brt.it/en/customer-service/ | ||||||||||
Näytä kaikki asiakaspalvelualuetta koskevat tiedot
| |||||||||||
| Toimipistehaku | https://www.brt.it/en/find-a-brt-branch/ | ||||||||||
Näytä kaikki toimipistehakua koskevat tiedot
| |||||||||||
Verkkokaupan ja yritysten seuranta
Kauppiaille Brt Bartolinidpd -seuranta tulisi integroida tilaustenhallintaan, poikkeamien seurantaan ja ostajaviestintään. Kuljetusyhtiön viralliset järjestelmät soveltuvat parhaiten BRT-sopimukseen perustuviin operatiivisiin toimiin; 17TRACK soveltuu parhaiten usean kuljetusyhtiön näkyvyyteen ja standardoituun seurantaan eri kuljetusyhtiöiden välillä.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Virallinen kuluttajaseuranta | Brt Bartolinidpd / BRT | ||||||||||||
Näytä kaikki virallista kuluttajaseurantaa koskevat tiedot
| |||||||||||||
| 17TRACK Tracking API | 17TRACK | ||||||||||||
Näytä kaikki 17TRACK Tracking API:n tiedot
| |||||||||||||
UKK
Syötä pakettinumero virallisella Brt Bartolinidpd -seurantasivulla tai seuraa sitä 17TRACKilla nähdäksesi saatavilla olevat BRT-, DPD:hen liittyvät ja kumppanitapahtumat.
Tarkista kauppiaan lähetyssähköposti, tilauksen lähetyssivu, BRT-ilmoitus, toimitusilmoitus tai lähettäjän etiketti; tilausnumero ei yleensä riitä kuljetusliikkeen seurantaan.
Brt Bartolinidpd -numerot ovat tavallisesti numeerisia tai kumppanin myöntämiä tunnisteita, mutta BRT ei julkaise yhtä yleistä julkista etuliitesääntöä kaikille lähetystyypeille.
Ensimmäinen merkityksellinen päivitys tulee yleensä näkyviin fyysisen noudon tai terminaalissa hyväksymisen jälkeen, ei pelkästään silloin, kun myyjä luo etiketin.
Seuranta voi pysähtyä tilapäisesti terminaalikuljetuksen, puuttuvien skannausten, viikonloppuliikenteen, kumppanille luovutuksen tai tullikäsittelyn vuoksi; vie asia eteenpäin, kun odotettu toimitusaika ylittyy.
Italian kotimaan paketit ovat usein nopeita hyväksymisen jälkeen, kun taas kansainväliset lähetykset vaihtelevat maan, tullin ja kumppaniverkoston mukaan; arviot eivät ole takuita, ellei ostettu palvelu niin ilmoita.
Tarkista toimitusilmoitus ja virallinen seuranta ja ota sitten yhteyttä BRT:n asiakaspalveluun tai paikalliseen toimipisteeseen ennen kuin paketti palautetaan lähettäjälle.
Tarkista ensin vastaanotto, naapurit, kotitalouden jäsenet, rakennuksen sisäänkäynnit ja toimitustodistuksen tiedot, ja ota sitten yhteyttä BRT:hen sekä ilmoita kauppiaalle, jos toimitus on edelleen kiistanalainen.
Säilytä pakkaus, ota valokuvia ja ota viipymättä yhteyttä kauppiaaseen tai lähettäjään, koska sopimuksen tehnyt lähettäjä tekee yleensä korvausvaatimuksen kuljetusliikkeelle.
Käytä virallista BRT:n asiakaspalvelusivua, seurantasivua tai toimipistehakua ja valmistele seurantanumero, osoite, puhelinnumero, lähettäjä ja viimeisin skannaus.
DPD- tai Geopost-tapahtumia voi näkyä, koska Brt Bartolinidpd on yhteydessä laajempaan DPD/Geopost-pakettiverkostoon rajat ylittäviä kuljetuksia ja kumppaniluovutuksia varten.
Joskus kumppaninumero voidaan yhdistää Brt Bartolinidpd -toimitukseen, mutta seurattavuus ei todista, että Brt Bartolinidpd olisi myöntänyt alkuperäisen numeron.
Ei. Tullitapahtuma tai saapuminen kohdemaahan voi tarkoittaa vain, että pakettia käsitellään; luovutus edellyttää suoritettuja tuontitarkastuksia, tietoja ja soveltuvin osin maksuja.
Kyllä, kohdemaan kumppani tai DPD:hen liittyvä järjestelmä voi lisätä paikallisen numeron, joten säilytä sekä alkuperäinen että mahdollinen uusi toimitustunnus.
Lähettäjän tai kauppiaan on usein valtuutettava osoitteenmuutokset, koska lähettäjällä on kuljetussopimus, vaikka vastaanottajat voivat antaa toimitusta koskevia tarkennuksia siellä, missä BRT sen sallii.
Yritykset voivat käyttää 17TRACK API:a useiden kuljetusliikkeiden seurantaan; tätä opasta varten ei vahvistettu nykyistä julkista virallista Brt Bartolinidpd -seuranta-API-endpointia, joten lähettäjien tulee tarkistaa BRT:n sopimusdokumentaatio.
Tracking API
# 1. Brt Bartolinidpd official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed from the public sources used for this page.
# Do not implement unofficial BRT/Bartolini/DPD endpoints without current contract documentation.
# 2. 17TRACK API
# Register a Brt Bartolinidpd tracking number with 17TRACK.
# CARRIER_CODE is intentionally left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
# was not confirmed in the sources used for this page.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Lähteet ja viitteet
- BRT:n virallinen verkkosivusto. BRT S.p.A.
- BRT-lähetyksen seuranta. BRT S.p.A.
- BRT-asiakaspalvelu. BRT S.p.A.
- BRT-toimipistehaku. BRT S.p.A.
- BRT:n lakitietojen ja kuljetusehtojen alue. BRT S.p.A.
- Geopostin virallinen verkkosivusto. Geopost
- 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on itsenäinen seuranta-alusta eikä ole sidoksissa Brt Bartolinidpd:hen.

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3400+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu




















