BTD Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης BTD για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.btdair.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την BTD

Η BTD είναι η ταυτότητα του μεταφορέα που παρέχεται για αυτόν τον οδηγό παρακολούθησης. Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο της BTD και το αρχείο αποστολής που παρέχεται από τον αποστολέα, για να προσδιορίσετε την ισχύουσα υπηρεσία, το αναγνωριστικό παρακολούθησης και το τρέχον υπεύθυνο μέρος διακίνησης.

Επαληθευμένο πεδίο	Αναφορά
Εμφανιζόμενο όνομα	BTD
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της BTD
Διαδρομή παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο του μεταφορέα για να εντοπίσετε την τρέχουσα είσοδο παρακολούθησης.

Ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης μπορεί να περιέχει συμβάντα που δημιουργήθηκαν από μεταφορέα προέλευσης, αεροπορική εταιρεία, τελωνείο, ταχυδρομικό φορέα ή συνεργάτη παράδοσης τελευταίου μιλίου. Η εμφάνιση ενός δέματος σε αποτέλεσμα που σχετίζεται με την BTD δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι κάθε προηγούμενο ή επόμενο στάδιο μεταφοράς εκτελέστηκε από την BTD.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σύνοψη σχέσης
BTD	Η BTD είναι η ταυτότητα μεταφορέα που πρέπει να επιλέξετε όταν το αρχείο αποστολής ή το επίσημο αποτέλεσμα αναγνωρίζει την BTD.
Αναγνωριστικό παρακολούθησης	Ο αποστολέας ή η πλατφόρμα logistics μπορεί να εκδώσει το αναγνωριστικό· η επιτυχής αναζήτηση στην BTD δεν καθορίζει ποιος το εξέδωσε αρχικά.
17TRACK	Το 17TRACK συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέων και δεν μεταφέρει δέματα ούτε αποφασίζει για αξιώσεις παράδοσης.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής, όχι τον αριθμό παραγγελίας, στην επίσημη είσοδο παρακολούθησης της BTD ή στο 17TRACK. Εάν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε τους χαρακτήρες, αφαιρέστε κενά ή ενωτικά, περιμένετε μέχρι να πραγματοποιηθεί η πρώτη φυσική σάρωση και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων ή να εγκρίνει μια αξίωση.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα BTD

Η πιο αξιόπιστη διαδικασία είναι να συγκρίνετε το αρχείο αποστολής του αποστολέα με το επίσημο αποτέλεσμα της BTD και ένα αποτέλεσμα από ανεξάρτητο aggregator.

Βήμα	Ενέργεια
1. Εντοπίστε τον αριθμό	Βρείτε τον αριθμό παρακολούθησης στο email αποστολής, στη σελίδα αποστολής της πλατφόρμας αγοράς, στην απόδειξη του μεταφορέα, στην ετικέτα ή στο μήνυμα του αποστολέα.
2. Ελέγξτε την BTD	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο της BTD και χρησιμοποιήστε την τρέχουσα είσοδο παρακολούθησης.
3. Διασταυρώστε	Εισαγάγετε τον ίδιο αριθμό στο 17TRACK και συγκρίνετε τις χρονικές σημάνσεις των συμβάντων και τη διατύπωση των τοποθεσιών.
4. Κλιμακώστε σωστά	Ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον κάτοχο του λογαριασμού αποστολής ή τον πωλητή όταν ο αριθμός είναι λανθασμένος, ανενεργός ή συνδέεται με εμπορική διερεύνηση.

Ένας αριθμός παραγγελίας, αναφορά πωλητή, αριθμός τιμολογίου, αριθμός ετικέτας και αριθμός ειδοποίησης παράδοσης ενδέχεται να μην είναι ανιχνεύσιμοι. Εάν η BTD δεν έχει παραλάβει το δέμα με φυσικό τρόπο, ένα συμβάν δημιουργίας ετικέτας ή ηλεκτρονικής προειδοποίησης πριν από την άφιξη μπορεί να είναι η μόνη ορατή καταγραφή.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Δεν ήταν δυνατό να τεκμηριωθεί ένας ειδικός δημόσιος κανόνας αρίθμησης της BTD από τα διαθέσιμα στοιχεία. Μην συμπεραίνετε την υπηρεσία μόνο από ένα πρόθεμα· χρησιμοποιήστε την επίσημη αναζήτηση ή την αναγνώριση μεταφορέα του 17TRACK και διατηρήστε τον αρχικό αριθμό ακριβώς όπως παραδόθηκε από τον αποστολέα.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών	Κανονικοποιημένο μοτίβο
Αναγνωριστικό μεταφορέα BTD	Χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που εμφανίζεται από τον αποστολέα· δεν έχει καθιερωθεί δημόσιο κανονικοποιημένο μοτίβο.
Διεθνές ταχυδρομικό αναγνωριστικό	Ένα αναγνωριστικό τύπου S10 από το ταχυδρομείο προέλευσης μπορεί να περιλαμβάνει δύο γράμματα, εννέα ψηφία και έναν διγράμματο κωδικό χώρας· ο ταχυδρομικός φορέας έκδοσης παραμένει ο εκδότης.
Αναφορά εμπόρου	Τα αναγνωριστικά παραγγελίας και αναφοράς προσδιορίζουν μια πώληση ή μια καταχώριση αποστολής και ενδέχεται να μην παράγουν σαρώσεις από μεταφορέα.

Χρησιμοποιήστε ένα παράδειγμα με απόκρυψη στοιχείων, όπως TRACKING-####-XXXX, όταν δημοσιεύετε υποστηρικτικό υλικό. Μην δημοσιεύετε πραγματικό αναγνωριστικό πελάτη. Ένας αριθμός που μπορεί να εμφανίσει το BTD ενδέχεται να έχει εκδοθεί από έμπορο, ταχυδρομικό φορέα προέλευσης, αεροπορική εταιρεία ή συνεργαζόμενο μεταφορέα.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Η ετικέτα δημιουργήθηκε / πριν από την αποστολή	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί η φυσική παραλαβή. Ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα.
Παραλήφθηκε / καταχωρίστηκε	Ένας μεταφορέας ή συνεργάτης έχει καταγράψει την παραλαβή. Συνεχίστε να παρακολουθείτε την επόμενη σάρωση επεξεργασίας.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ σημείων επεξεργασίας· ενδέχεται να υπάρξουν κενά στις σαρώσεις κατά τη μεταφορά στον κύριο άξονα.
Τελωνείο ή παράδοση σε άλλο φορέα	Ενδέχεται να είναι υπεύθυνη μια συνοριακή υπηρεσία ή ένας άλλος φορέας παράδοσης. Η άφιξη στο τελωνείο δεν αποτελεί απόδειξη αποδέσμευσης.
Προς παράδοση / παραδόθηκε	Το τοπικό στάδιο παράδοσης βρίσκεται σε εξέλιξη ή έχει καταγραφεί σάρωση παράδοσης. Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης και τα στοιχεία απόδειξης πριν ζητήσετε περαιτέρω διερεύνηση.
Εξαίρεση / επιστροφή	Ένα ζήτημα διεύθυνσης, πρόσβασης, τελωνείου, ζημιάς ή δρομολόγησης χρειάζεται προσοχή. Επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον υπεύθυνο μεταφορέα, παρέχοντας το πιο πρόσφατο συμβάν.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Οι ονομασίες υπηρεσιών του BTD, τα δημοσιευμένα πρότυπα, η κάλυψη προορισμών και οι εγγυήσεις πρέπει να λαμβάνονται από την προσφορά αποστολής ή την τρέχουσα τεκμηρίωση του μεταφορέα. Μια σελίδα παρακολούθησης από μόνη της δεν πρέπει να θεωρείται εγγύηση παράδοσης.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Πώς να την αναγνωρίσετε
Υπηρεσία συγκεκριμένης αποστολής	Χρησιμοποιήστε την ονομασία της υπηρεσίας στην απόδειξη, την ετικέτα, το εμπορικό τιμολόγιο ή την καταχώριση αποστολής του πωλητή.

Χρόνος παράδοσης

Ερώτηση σχετικά με τον χρόνο	Αξιόπιστη ερμηνεία
Εκτιμώμενη παράδοση	Αντιμετωπίστε την ως εκτίμηση που επηρεάζεται από την προέλευση, τον προορισμό, τις παραδόσεις σε άλλους φορείς, τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες, τον καιρό και το τελωνείο.
Εγγυημένη παράδοση	Χρησιμοποιήστε τους ισχύοντες γραπτούς όρους της υπηρεσίας· μην θεωρείτε ότι μια εκτιμώμενη ημερομηνία είναι εγγυημένη.
Χρόνος βάσει χώρας προορισμού	Επιβεβαιώστε την εκτίμηση για τη συγκεκριμένη υπηρεσία με τον αποστολέα ή το BTD, επειδή εδώ δεν έχει καθιερωθεί ένα καθολικό χρονοδιάγραμμα ανά χώρα.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Ελέγξτε κάθε χαρακτήρα και ρωτήστε τον αποστολέα αν ο αριθμός είναι αναγνωριστικό παραγγελίας ή αριθμός παρακολούθησης μεταφορέα.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Περιμένετε για την καταχώριση των δεδομένων και την καθυστέρηση της πρώτης σάρωσης και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα αποδεικτικό παράδοσης στον μεταφορέα.
Δεν υπάρχει ενημέρωση για μεγάλο χρονικό διάστημα	Συγκρίνετε την τελευταία σάρωση με το υποσχεθέν χρονικό περιθώριο της υπηρεσίας και επικοινωνήστε με τον αποστολέα, ο οποίος ενδέχεται να έχει δικαιώματα διερεύνησης σε επίπεδο λογαριασμού.
Εξαίρεση τελωνείου ή διεύθυνσης	Παρέχετε τα ζητούμενα έγγραφα ή τις διορθωμένες πληροφορίες διεύθυνσης μέσω του υπεύθυνου μεταφορέα ή πωλητή.
Εμφανίζεται ως παραδομένο αλλά λείπει	Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες, το ασφαλές σημείο και την απόδειξη παράδοσης· στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον πωλητή και τον φορέα παράδοσης.
Απολεσθέν ή κατεστραμμένο δέμα	Κρατήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες, καταγράψτε την πιο πρόσφατη ενημέρωση σάρωσης και ζητήστε από τον αποστολέα ή τον κάτοχο του λογαριασμού να υποβάλει την κατάλληλη αίτηση διερεύνησης ή αξίωση.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Για μια διεθνή αποστολή, το μέρος που έχει φυσικά στην κατοχή του το δέμα μπορεί να αλλάξει αρκετές φορές. Μια σάρωση στη χώρα προορισμού ή ένα συμβάν άφιξης στο τελωνείο δεν σημαίνει από μόνο του ότι η BTD εξέδωσε τον αριθμό ή ολοκλήρωσε τον εκτελωνισμό.

Στάδιο	Ερμηνεία από τον πελάτη
Παραλαβή στη χώρα προέλευσης	Ο φορέας στη χώρα προέλευσης καταγράφει την παραλαβή· η αποκλειστικά ηλεκτρονική προειδοποίηση δεν αποδεικνύει τη φυσική παράδοση.
Διαδικασία εξαγωγής	Ενδέχεται να πραγματοποιούνται διαλογή, έλεγχος ασφαλείας, προετοιμασία εγγράφων εξαγωγής ή επεξεργασία στο αεροδρόμιο.
Μεταφορά κύριας διαδρομής	Οι σαρώσεις μπορεί να είναι αραιές όσο η αποστολή μετακινείται μεταξύ χωρών.
Τελωνείο εισαγωγής	Οι αρχές ενδέχεται να ζητήσουν πληροφορίες ή πληρωμή· ο μεταφορέας δεν μπορεί να εγγυηθεί τη διάρκεια του εκτελωνισμού.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελική διανομή	Ένας ταχυδρομικός φορέας ή συνεργάτης διανομής μπορεί να πραγματοποιήσει την τοπική παράδοση. Το αρχικό αναγνωριστικό μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιείται ή να εμφανιστεί αναγνωριστικό συνεργάτη.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι αλλαγές διεύθυνσης, η παρεμπόδιση παράδοσης, η επαναπαράδοση, η παραλαβή, οι ρυθμίσεις υπογραφής και τα αιτήματα αποδεικτικού παράδοσης εξαρτώνται από την υπηρεσία, το στάδιο της αποστολής, τον φορέα προορισμού και τον κάτοχο του λογαριασμού. Απευθυνθείτε στον αποστολέα ή στον τρέχοντα μεταφορέα που έχει φυσικά στην κατοχή του το δέμα και όχι στο 17TRACK.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Χρήση ανάλογα με το πότε και ποιος ενεργεί
Ερώτημα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε το για διευκρινίσεις σχετικά με τα συμβάντα· ο αποστολέας, ο παραλήπτης ή ο πωλητής θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον υπεύθυνο μεταφορέα.
Αξίωση για απώλεια ή ζημιά	Ο δικαιούμενος κάτοχος του λογαριασμού ή ο αποστολέας συνήθως παρέχει τον αριθμό παρακολούθησης, αποδεικτικά της αξίας, φωτογραφίες και τη συσκευασία.
Επιστροφή χρημάτων από την πλατφόρμα marketplace	Ζητήστε την από τον πωλητή ή την πλατφόρμα marketplace σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες προστασίας αγορών· είναι ξεχωριστή από την αποζημίωση του μεταφορέα.

Κρατήστε το δέμα, τη συσκευασία, το τιμολόγιο, το αποδεικτικό πληρωμής, τις φωτογραφίες και την αλληλογραφία μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα. Το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει αξιώσεις, επιστροφές χρημάτων, ασφαλιστικές πληρωμές ή προσαρμογές ταχυδρομικών τελών.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Κατηγορία	Προφύλαξη πελάτη
Επικίνδυνα εμπορεύματα και μπαταρίες	Ελέγξτε τους ισχύοντες κανόνες του μεταφορέα και της χώρας προορισμού πριν από την παράδοση της αποστολής· η εσφαλμένη δήλωση μπορεί να προκαλέσει άρνηση παραλαβής ή καθυστέρηση.
Υγρά, ευπαθή και εύθραυστα αντικείμενα	Χρησιμοποιήστε κατάλληλη συσκευασία και επαληθεύστε την αποδοχή, καθώς η θερμοκρασία, η διαρροή ή η θραύση μπορεί να επηρεάσουν τη μεταφορά και τις αξιώσεις.
Περιορισμένα ή απαγορευμένα εμπορεύματα	Ελέγξτε τους ισχύοντες όρους της BTD, τους κανόνες της χώρας προέλευσης, τους τελωνειακούς κανόνες και τους περιορισμούς προορισμού για το συγκεκριμένο εμπόρευμα.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη διαδρομή και προετοιμασία
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της BTD· αναζητήστε την τρέχουσα διαδρομή παρακολούθησης ή επικοινωνίας.
Αποστολέας ή πωλητής	Η καλύτερη πρώτη επαφή για λανθασμένο αριθμό, ερώτημα σχετικά με εμπορική αποστολή, αίτημα επιστροφής χρημάτων ή επιλεξιμότητα για αξίωση. Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, το αρχείο παραγγελίας, την ημερομηνία αποστολής, την πιο πρόσφατη σάρωση, τη διεύθυνση και τα αποδεικτικά της αξίας.
17TRACK	Παρακολούθηση 17TRACK· χρήσιμο για συγκεντρωτικά συμβάντα, αλλά δεν μπορεί να τροποποιήσει την παράδοση ή να επιλύσει αξιώσεις έναντι μεταφορέα.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Οι έμποροι μπορούν να μειώσουν τον φόρτο εργασίας WISMO αποθηκεύοντας ξεχωριστά το αναγνωριστικό του μεταφορέα από το αναγνωριστικό παραγγελίας της πλατφόρμας marketplace, τυποποιώντας τα συμβάντα, παρακολουθώντας τις εξαιρέσεις και κατευθύνοντας τις αξιώσεις στο μέρος που αγόρασε την υπηρεσία μεταφοράς.

Σύγκριση προγραμματιστή/API

Επιλογή	Πάροχος
Ενσωμάτωση μεταφορέα	BTD
Ενσωμάτωση πολλών μεταφορέων	17TRACK

Χρησιμοποιήστε την τεκμηρίωση προγραμματιστή του ίδιου του μεταφορέα όταν παρέχεται στο λογαριασμό της επιχείρησής σας ένα τρέχον δημόσιο περιβάλλον διασύνδεσης. Για ροές εργασίας με πολλούς μεταφορείς, ελέγξτε την τεκμηρίωση API του 17TRACK.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου της BTD;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο της BTD ή παρακολουθήστε την αποστολή μέσω του 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της BTD;

Ελέγξτε το email αποστολής του πωλητή, τη σελίδα παραγγελίας, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή το μήνυμα από τον αποστολέα.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της BTD;

Χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται από τον αποστολέα, επειδή εδώ δεν έχει καθοριστεί κάποιος δημόσιος κανόνας μορφοποίησης της BTD και ενδέχεται να χρησιμοποιούνται επίσης αναγνωριστικά συνεργατών.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη σάρωση της BTD;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται συνήθως αφού τα ηλεκτρονικά δεδομένα αντιστοιχιστούν με μια φυσική σάρωση παραλαβής ή επεξεργασίας.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της BTD;

Μια παράδοση, μεταφορά κύριας γραμμής, τελωνειακή διαδικασία ή παράλειψη σάρωσης μπορεί να δημιουργήσει κενό· συγκρίνετε το τελευταίο συμβάν με το χρονικό περιθώριο υπηρεσίας που υποσχέθηκε ο πωλητής.

6. Πόσο χρόνο θα χρειαστεί μια αποστολή BTD;

Ο χρόνος εξαρτάται από την υπηρεσία που αγοράστηκε, τη διαδρομή, τις παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων, το τελωνείο και τις τοπικές συνθήκες παράδοσης· χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή αντί για μια γενική υπόσχεση.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από μια αποτυχημένη απόπειρα παράδοσης της BTD;

Διαβάστε τις λεπτομέρειες της εξαίρεσης, ελέγξτε τη διεύθυνση και τις οδηγίες πρόσβασης και επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή τον τρέχοντα φορέα παράδοσης σχετικά με την επαναπαράδοση ή την παραλαβή.

8. Τι γίνεται αν η BTD αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε το σημείο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες, το ασφαλές σημείο και την απόδειξη παράδοσης, προτού ζητήσετε από τον πωλητή να διερευνήσει το θέμα.

9. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή BTD;

Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα ή τον κάτοχο του λογαριασμού μεταφοράς να υποβάλει τη σχετική έρευνα ή αξίωση.

10. Πώς επικοινωνώ με την BTD σχετικά με την παρακολούθηση;

Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα διαδρομή επικοινωνίας ή παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο της BTD και έχετε έτοιμα τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, τη διεύθυνση και το πιο πρόσφατο συμβάν.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Αποδεικνύει ένα αποτέλεσμα της BTD ότι η BTD εξέδωσε τον αριθμό παρακολούθησης;

Όχι· ένας μεταφορέας μπορεί να εμφανίζει αναγνωριστικά που έχουν εκδοθεί από συνεργάτη, ταχυδρομική υπηρεσία προέλευσης ή έμπορο, επομένως η έκδοση πρέπει να επιβεβαιωθεί από την ετικέτα ή το αρχείο αποστολής.

12. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ δημιουργίας ετικέτας και αποδοχής από την BTD;

Η δημιουργία ετικέτας καταγράφει ηλεκτρονικά δεδομένα αποστολής, ενώ η αποδοχή υποδεικνύει ότι ένας μεταφορέας ή συνεργάτης logistics κατέγραψε την παραλαβή· τα δύο συμβάντα δεν είναι εναλλάξιμα.

13. Σημαίνει ένα συμβάν άφιξης στο τελωνείο ότι ένα δέμα BTD έχει εκτελωνιστεί;

Όχι· η άφιξη στο τελωνείο σημαίνει ότι ενδέχεται να έχει ξεκινήσει η επεξεργασία, ενώ η αποδέσμευση απαιτεί το σχετικό συμβάν από την αρμόδια αρχή ή τον μεταφορέα.

14. Μπορεί μια διεθνής αποστολή BTD να λάβει δεύτερο αριθμό παρακολούθησης;

Μπορεί να λάβει ένα αναγνωριστικό συνεργάτη ή φορέα παράδοσης τελευταίου μιλίου όταν αλλάζει η ευθύνη μεταφοράς· διατηρήστε και τα δύο αναγνωριστικά και συγκρίνετε το ιστορικό των συμβάντων τους.

15. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει μια διεύθυνση παράδοσης BTD;

Όχι· οι αλλαγές διεύθυνσης, η αναχαίτιση, η επαναπαράδοση και οι αποφάσεις παραλαβής ανήκουν στον υπεύθυνο μεταφορέα, τον αποστολέα, τον πωλητή ή τον φορέα προορισμού.

API παρακολούθησης

Αναφορά API του 17TRACK

// 1. BTD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.