LINLONG Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης LINLONG για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.cnllexp.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη Linlong

Η Linlong είναι μια εταιρεία logistics με έδρα το Xiamen, η οποία εξυπηρετεί αποστολές εγχώριου και διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι δημοσιευμένες υπηρεσίες της περιλαμβάνουν μια γραμμή μικροδεμάτων προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, μια γραμμή με επίκεντρο τη Ρωσία, διεθνείς αεροπορικές μεταφορές και διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές. Η Linlong λειτουργεί ως πάροχος υπηρεσιών logistics και συνδυάζει τη μεταφορά, τις τελωνειακές διαδικασίες, την αποθήκευση και τους πόρους παράδοσης, αντί να παρουσιάζεται ως ένας ενιαίος ταχυδρομικός φορέας.

Πεδίο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Xiamen Linlong Logistics Co., Ltd.
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της Linlong
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics, διαμεταφορέας και πάροχος ολοκληρωμένων υπηρεσιών μεταφοράς.
Κύριες περιοχές	Διεθνείς υπηρεσίες logistics με προέλευση από την Κίνα, με δημοσιευμένη έμφαση στις Ηνωμένες Πολιτείες, τη Ρωσία, την Ουκρανία, το Καζακστάν, τη Λευκορωσία, την Κεντρική Ασία και τις παγκόσμιες αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές.
Δημοσιευμένες υπηρεσίες	Μικροδέματα προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, υπηρεσίες γραμμής προς τη Ρωσία, διεθνείς αεροπορικές μεταφορές, διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές, αποθήκευση, τελωνειακές υπηρεσίες και πολυτροπικές μεταφορές.
Επικοινωνία	Η επίσημη σελίδα επικοινωνίας δημοσιεύει τον αριθμό 18850508881.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα

Σχέση με τη Linlong

Linlong

Η Linlong παρέχει υπηρεσίες διασυνοριακών logistics και μεταφοράς για πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου και εμπορικούς αποστολείς.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις υπηρεσίες της Linlong

Εύρος λειτουργούμενων υπηρεσιών	Ο επίσημος κατάλογος υπηρεσιών περιλαμβάνει ένα προϊόν μικροδεμάτων προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, μια γραμμή προς τη Ρωσία, διεθνείς αεροπορικές μεταφορές και διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές.
Σχέση με την παρακολούθηση	Η Linlong αναφέρει ότι το σύστημα logistics της ενσωματώνει την αναζήτηση τιμών μεταφοράς και την παρακολούθηση δεμάτων. Τα διαθέσιμα συμβάντα ενδέχεται να εξαρτώνται από την υπηρεσία και τον μεταφορέα παράδοσης.
Σχέση με το δίκτυο	Η Linlong περιγράφει την ενοποίηση αποστολών στο εσωτερικό, τις αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές, τις τελωνειακές διαδικασίες, την αποθήκευση και την παράδοση μέσω συνεργαζόμενων πόρων παράδοσης.
Σχέση με το 17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που ενδέχεται να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα· το 17TRACK δεν εκτελεί αποστολές της Linlong.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό δέματος που σας παρείχε ο πωλητής ή η Linlong στον επίσημο ιστότοπο της Linlong ή στο 17TRACK. Εάν δεν εμφανιστεί κανένα αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα μήπως πρόκειται για αριθμό παραγγελίας αντί για αριθμό παρακολούθησης, αφαιρέστε κενά ή σημεία στίξης, επιβεβαιώστε ότι η ετικέτα έχει παραδοθεί στον μεταφορέα και ρωτήστε τον πωλητή ποια υπηρεσία μεταφοράς χρησιμοποιήθηκε. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων ή να εγκρίνει μια αξίωση.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της Linlong

Μια αποστολή της Linlong μπορεί να περάσει από αρκετούς παρόχους μεταφοράς και παράδοσης, επομένως η πρώτη σάρωση μπορεί να εμφανιστεί μόνο μετά τη φυσική παραλαβή ή την παράδοση σε συνεργάτη.

Διαδρομή	Βήματα
Επίσημη διαδρομή Linlong	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, χρησιμοποιήστε το διαθέσιμο σύστημα ή πεδίο παρακολούθησης, εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής και διατηρήστε τη σελίδα αποτελεσμάτων για μελλοντική αναφορά.
Διαδρομή 17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε το αναγνωριστικό, επιτρέψτε την αναγνώριση του μεταφορέα και συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με την επιβεβαίωση αποστολής του πωλητή.
Χωρίς αναγνωριστικό	Ζητήστε από τον πωλητή τον αριθμό αποστολής ή φορτωτικής. Ο αριθμός παραγγελίας, η αναφορά πληρωμής και ο αριθμός παρακολούθησης είναι διαφορετικά αναγνωριστικά.
Χωρίς πρώτη σάρωση	Ελέγξτε ότι η ετικέτα παραδόθηκε πράγματι στον μεταφορέα. Η δημιουργία ετικέτας ή η ηλεκτρονική προειδοποίηση αποστολής δεν αποδεικνύει από μόνη της την παραλαβή.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι παρεχόμενες σελίδες της Linlong δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο, καθολικό μοτίβο δημόσιου αριθμού παρακολούθησης. Επομένως, οι αποστολές της Linlong μπορεί να περιλαμβάνουν φορτωτική logistics, αριθμό που έχει εκδοθεί από συνεργάτη ή αναγνωριστικό παράδοσης προορισμού. Χρησιμοποιήστε τον ακριβή αριθμό που εμφανίζει ο πωλητής, αντί να συμπεραίνετε την υπηρεσία μόνο από ένα πρόθεμα.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση

Φορτωτική Linlong

Αλφαριθμητική ή αριθμητική μορφή που παρέχεται σε αρχείο αποστολής της Linlong· χρησιμοποιήστε την πλήρη τιμή ακριβώς όπως εκδόθηκε.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις φορτωτικές Linlong

Εκδότης	Ο πωλητής, ο πράκτορας logistics ή το λειτουργικό σύστημα της Linlong μπορεί να εμφανίζει το αναγνωριστικό· ο εμφανιζόμενος αριθμός δεν αποδεικνύει ποιο μέρος μετέφερε πράγματι το δέμα.
Πού εμφανίζεται	Αναζητήστε το στο email αποστολής, στη σελίδα παραγγελιών του πωλητή, στην ετικέτα αποστολής, στο εμπορικό αρχείο αποστολής ή στα έγγραφα μεταφοράς.
Εύρος παρακολούθησης	Η κάλυψη εξαρτάται από το προϊόν της Linlong και από το αν η αποστολή βρίσκεται ακόμη σε ενοποίηση, κύρια μεταφορά, τελωνειακή επεξεργασία ή τελική παράδοση.
Μορφοποίηση	Δοκιμάστε τον αριθμό χωρίς κενά ή ενωτικά αν η πρώτη αναζήτηση αποτύχει, διατηρώντας όλα τα γράμματα και τα ψηφία.
Σημαντική επιφύλαξη	Τα αναγνωριστικά παραγγελίας, τα αναγνωριστικά αναφοράς, οι αναφορές εμπορευματοκιβωτίων, τα αεροπορικά ή θαλάσσια έγγραφα και οι αριθμοί τελικής παράδοσης ενδέχεται να μην είναι εναλλάξιμα με ένα αναγνωριστικό δέματος.

Αναγνωριστικό συνεργάτη ή τελικής παράδοσης

Μετά την παράδοση σε πάροχο παράδοσης προορισμού μπορεί να εμφανιστεί ένας δεύτερος αριθμός· ζητήστε από τον πωλητή τον συνδεδεμένο αριθμό όταν η αρχική καταχώριση σταματήσει να ενημερώνεται.

Αναφορά φορτίου ή εμπορευματοκιβωτίου

Οι θαλάσσιες, αεροπορικές, σιδηροδρομικές ή ενοποιημένες μεταφορές φορτίου μπορεί να χρησιμοποιούν έγγραφα μεταφοράς που προσδιορίζουν μια αποστολή και όχι ένα μεμονωμένο δέμα καταναλωτή.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση

Σημασία στον κύκλο ζωής

Η ετικέτα δημιουργήθηκε / προειδοποίηση αποστολής

Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί η φυσική παραλαβή· ο πωλητής θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις καταστάσεις παρακολούθησης της Linlong

Παραλήφθηκε	Ένας φορέας logistics έχει καταγράψει την παραλαβή ή την επεξεργασία. Το επόμενο συμβάν είναι συνήθως η διαλογή, η ενοποίηση ή η αναχώρηση.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μέσω εσωτερικής μεταφοράς, αεροδρομίου, λιμανιού ή διεθνούς κύριας διαδρομής μεταφοράς. Ενδέχεται να υπάρξουν κενά στις σαρώσεις μεταξύ των εγκαταστάσεων.
Τελωνείο ή παράδοση σε άλλο φορέα	Η αποστολή υποβάλλεται σε διαδικασίες εξαγωγής ή εισαγωγής ή μεταβιβάζεται μεταξύ φορέων logistics. Η άφιξη στο τελωνείο δεν αποτελεί απόδειξη αποδέσμευσης.
Προς παράδοση	Ο φορέας παράδοσης προορισμού έχει εντάξει την αποστολή σε διαδρομή παράδοσης. Προβλήματα με τη διεύθυνση ή την πρόσβαση ενδέχεται να εξακολουθούν να εμποδίζουν την ολοκλήρωση.
Παραδόθηκε ή επιστράφηκε	Μια σάρωση παράδοσης υποδεικνύει ολοκλήρωση, ενώ μια σάρωση επιστροφής υποδεικνύει μετακίνηση πίσω στον αποστολέα ή σε καθορισμένη τοποθεσία επιστροφής.
Ενέργεια πελάτη	Κλιμακώστε το ζήτημα μέσω του πωλητή ή της Linlong όταν η κατάσταση δεν συμφωνεί με το φυσικό δέμα, παραμένει αμετάβλητη πέρα από ένα εύλογο χρονικό διάστημα εξυπηρέτησης ή εμφανίζει εξαίρεση διεύθυνσης ή τελωνείου.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η Linlong δημοσιεύει κατηγορίες υπηρεσιών, αλλά δεν δημοσιεύει μία ενιαία καθολική υπόσχεση παράδοσης για όλες τις προελεύσεις, τους προορισμούς και τους τρόπους μεταφοράς. Η προσφορά ή η επιβεβαίωση αποστολής θα πρέπει να καθορίζει τους ισχύοντες όρους υπηρεσίας.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Ιδανικό για

Μικροδέματα προς τις Ηνωμένες Πολιτείες

Διασυνοριακά δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου που αποστέλλονται στις Ηνωμένες Πολιτείες, συμπεριλαμβανομένων υποστηριζόμενων φορτίων με μπαταρίες και διευθύνσεων APO ή PO BOX.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την υπηρεσία μικροδεμάτων προς τις Ηνωμένες Πολιτείες

Δημοσιευμένη διαδρομή	Η εγχώρια συγκέντρωση φορτίων, η διαμεταφορά μέσω Ειρηνικού, η τελωνειακή διεκπεραίωση και η παράδοση μέσω της ταχυδρομικής υπηρεσίας προορισμού περιγράφονται στην επίσημη σελίδα της υπηρεσίας.
Παρακολούθηση	Η επίσημη σελίδα αναφέρει ότι είναι δυνατός ο έλεγχος των αρχείων παράδοσης. Η προβολή των συμβάντων μπορεί να διαφέρει κατά την παράδοση από έναν μεταφορέα σε άλλον και κατά τον εκτελωνισμό.
Περιορισμός	Η σελίδα δεν δημοσιεύει ένα καθολικό πρότυπο παράδοσης βάσει ημερών ούτε εγγύηση επιστροφής χρημάτων.

Γραμμή προς τη Ρωσία

Αεροπορική, χερσαία και ταχεία μεταφορά, αποθήκευση στο εξωτερικό, τελωνειακή διαχείριση και παράδοση στη Ρωσία και σε επιλεγμένες κοντινές αγορές.

Διεθνείς αεροπορικές μεταφορές

Εμπορικά φορτία με αυστηρό χρονοδιάγραμμα ή υψηλότερη αξία, που απαιτούν παραλαβή, κράτηση, τελωνειακή διαχείριση και διεθνή δρομολόγηση.

Διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές

Λύσεις για πλήρη εμπορευματοκιβώτια, φορτία μικρότερα από εμπορευματοκιβώτιο, παράδοση από πόρτα σε πόρτα, αποθήκευση, τελωνειακή διαχείριση και πολυτροπικές μεταφορές.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένη θέση σχετικά με την παράδοση
Μικροδέματα προς τις Ηνωμένες Πολιτείες	Η Linlong περιγράφει την υπηρεσία ως γρήγορη και λειτουργικά ευέλικτη, αλλά η παρεχόμενη σελίδα δεν αναφέρει ένα καθολικό πρότυπο παράδοσης σε συγκεκριμένο αριθμό ημερών.
Γραμμή προς τη Ρωσία	Η παράδοση διαφέρει ανάλογα με την αεροπορική, χερσαία, ταχεία ή σιδηροδρομική μεταφορά, την τελωνειακή διαδρομή, την πόλη προορισμού και τη ρύθμιση του τελευταίου σκέλους.
Διεθνείς αεροπορικές μεταφορές	Η υπηρεσία έχει σχεδιαστεί με έμφαση στην ταχύτητα, αλλά ο χρόνος εξαρτάται από την κράτηση, τη διαθεσιμότητα πτήσεων, το τελωνείο, την προέλευση, τον προορισμό και τη ρύθμιση της παράδοσης.
Διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές	Ο χρόνος μεταφοράς εξαρτάται από το πρόγραμμα των δρομολογίων, το ζεύγος λιμένων, τη συγκέντρωση φορτίων, το τελωνείο, την εσωτερική μεταφορά και το αν η αποστολή αφορά πλήρες ή ενοποιημένο εμπορευματοκιβώτιο.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Περιοχή προορισμού

Οδηγίες προγραμματισμού

Ηνωμένες Πολιτείες

Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή· το τελωνείο, η εγχώρια συγκέντρωση φορτίων, η παράδοση στον προορισμό και η ορθότητα της διεύθυνσης επηρεάζουν την τελική ημερομηνία παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον προγραμματισμό προορισμού της Linlong

Ρωσία και Κεντρική Ασία	Επιβεβαιώστε την επιλεγμένη αεροπορική, χερσαία, σιδηροδρομική ή ταχεία διαδρομή ή τη διαδρομή μέσω αποθήκης, καθώς και την πόλη προορισμού, πριν βασιστείτε σε μια εκτίμηση.
Ευρώπη και άλλες αγορές	Οι διεθνείς αεροπορικές και θαλάσσιες επιλογές περιγράφονται ως διαμορφώσιμες παγκοσμίως· η προσφορά της αποστολής και το αρχείο δρομολόγησης θα πρέπει να παρέχουν την ισχύουσα εκτίμηση.
Τελωνειακός προγραμματισμός	Προετοιμάστε ακριβείς εμπορικές περιγραφές, αξία, στοιχεία παραλήπτη και τυχόν έγγραφα εισαγωγής στον προορισμό που ζητά ο πάροχος logistics.
Μέσος αριθμός ημερών	Στις παρεχόμενες επίσημες σελίδες υπηρεσιών δεν αναφέρεται ένας μέσος χρόνος που να ισχύει καθολικά ανά χώρα, επομένως δεν θα πρέπει να παρουσιάζεται ένας μέσος όρος του κλάδου ως υπόσχεση της Linlong.

Συμβουλή: Αντιμετωπίστε μια εκτίμηση ως χρονικό περιθώριο προγραμματισμού και όχι ως εγγύηση. Τα Σαββατοκύριακα, οι αργίες, η διαθεσιμότητα, ο καιρός, το τελωνείο, οι ελλιπείς διευθύνσεις, τα περιορισμένα εμπορεύματα και οι σαρώσεις συνεργατών μπορούν να αλλάξουν τη σειρά παράδοσης.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση

Πρώτη ενέργεια

Μη έγκυρος αριθμός

Αφαιρέστε τα κενά και τις παύλες, ελέγξτε κάθε χαρακτήρα και ρωτήστε τον πωλητή αν η τιμή είναι αναγνωριστικό παραγγελίας ή αριθμός αναφοράς και όχι αριθμός παρακολούθησης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για προβλήματα παρακολούθησης της Linlong

Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Αφήστε χρόνο για τη φυσική παραλαβή και ζητήστε από τον πωλητή αποδεικτικό παράδοσης· η ηλεκτρονική δημιουργία ετικέτας δεν αποτελεί σάρωση παραλαβής.
Μεγάλο κενό ή ακινητοποιημένο κατά τη μεταφορά	Συγκρίνετε την τελευταία εγκατάσταση και την ημερομηνία του συμβάντος και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή ή τη Linlong να ελέγξει το λειτουργικό αρχείο και τυχόν παράδοση σε συνεργάτη.
Τελωνειακή καθυστέρηση	Ελέγξτε αν απαιτούνται δασμοί, στοιχεία ταυτότητας, τιμολόγια ή έγγραφα εισαγωγής. Μην θεωρείτε την άφιξη στο τελωνείο ως αποδέσμευση.
Πρόβλημα διεύθυνσης ή παράδοσης	Επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή και το μέρος παράδοσης στον προορισμό· η διόρθωση, η επαναπαράδοση ή η παραλαβή εξαρτώνται από την τοπική arrangement υπηρεσίας.
Παραδόθηκε αλλά λείπει	Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες, καθώς και τη φωτογραφία παράδοσης ή την απόδειξη παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πωλητή.
Επιστροφή στον αποστολέα	Ρωτήστε γιατί απέτυχε η παράδοση και αν απαιτείται διορθωμένη διεύθυνση ή νέα αποστολή. Η επιστροφή χρημάτων από marketplace διεκπεραιώνεται από τον πωλητή ή το marketplace.
Απώλεια ή ζημιά	Κρατήστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, φωτογραφίστε τη ζημιά, διατηρήστε τα τιμολόγια και τα αρχεία αποστολής και ζητήστε από το αρμόδιο μέρος να ξεκινήσει τη σχετική έρευνα ή αξίωση.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις σε μεταφορείς

Η διεθνής ροή εργασιών της Linlong μπορεί να περιλαμβάνει ενοποίηση φορτίων, διαδικασίες εξαγωγής, αεροπορική ή θαλάσσια κύρια μεταφορά, υπηρεσίες που σχετίζονται με το τελωνείο και παράδοση στον προορισμό. Ο φυσικός κάτοχος μπορεί να αλλάξει, ακόμη και όταν το αρχικό αναγνωριστικό παρακολούθησης παραμένει το ίδιο.

Στάδιο

Τι συνήθως σημαίνει το συμβάν

Παραλαβή και ενοποίηση στον τόπο προέλευσης

Η Linlong ή ένας συνεργαζόμενος φορέας λειτουργίας στον τόπο προέλευσης παραλαμβάνει, ταξινομεί και ενοποιεί την αποστολή πριν από τη μεταφορά προς εξαγωγή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη διεθνή ροή της Linlong

Τελωνεία και ασφάλεια εξαγωγής	Τα έγγραφα και το φορτίο ενδέχεται να ελεγχθούν πριν από την αναχώρηση. Ένα συμβάν που σχετίζεται με το τελωνείο δεν επιβεβαιώνει από μόνο του την οριστική εκκαθάριση εξαγωγής.
Αεροπορική, θαλάσσια, χερσαία ή σιδηροδρομική κύρια μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ κόμβων μεταφοράς. Η ορατότητα μπορεί να διακοπεί προσωρινά ενώ το φορτίο ταξιδεύει ή αναμένει την επόμενη σάρωση.
Διαδικασία εισαγωγής στον προορισμό	Η αρχή του προορισμού ή το ορισμένο μέρος εκτελωνισμού μπορεί να ζητήσει πληροφορίες, δασμούς ή φόρους. Ο χρόνος αποδέσμευσης εισαγωγής διαφέρει ανά προορισμό.
Παράδοση σε συνεργάτη	Η ηλεκτρονική προειδοποίηση, η φυσική μεταφορά και η πρώτη σάρωση αποδοχής στον προορισμό είναι ξεχωριστά συμβάντα· ένα συμβάν προειδοποίησης δεν αποδεικνύει ότι το μέρος του προορισμού έχει το δέμα.
Τελικό στάδιο παράδοσης	Το μέρος παράδοσης στον προορισμό δρομολογεί την αποστολή για παράδοση, παραλαβή, επιστροφή ή διαχείριση εξαίρεσης. Ο πωλητής παραμένει η βασική εμπορική επαφή για διαφορά σχετικά με την αγορά.
Αλλαγές αριθμού	Μπορεί να προστεθεί ή να συνδεθεί ένα αναγνωριστικό συνεργάτη ή τελικού σταδίου. Ζητήστε από τον πωλητή την πλήρη αλυσίδα όταν ο αρχικός αριθμός σταματήσει να εμφανίζει συμβάντα.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι σελίδες της Linlong που παρέχονται περιγράφουν υπηρεσίες παράδοσης και παρακολούθησης, αλλά δεν δημοσιεύουν ένα γενικό μενού αυτοεξυπηρέτησης καταναλωτών για αναχαίτιση, ανακατεύθυνση, παραλαβή ή οδηγίες παράδοσης. Ζητήστε οποιαδήποτε διαθέσιμη αλλαγή μέσω του πωλητή ή του υπεύθυνου μέρους παράδοσης πριν το δέμα εισέλθει στο τελικό στάδιο παράδοσης.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία

Χρήση

Ερώτημα παρακολούθησης

Χρησιμοποιήστε το όταν λείπει ένα συμβάν, υπάρχει αντίφαση ή απαιτείται επιχειρησιακή εξήγηση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αξιώσεις της Linlong

Ποιος το ξεκινά	Ο πωλητής ή ο κάτοχος του λογαριασμού αποστολής θα πρέπει κανονικά να επικοινωνήσει με τη Linlong· ο παραλήπτης θα πρέπει να ειδοποιήσει άμεσα τον πωλητή.
Στοιχεία τεκμηρίωσης	Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, τη διαδρομή, την περιγραφή του αντικειμένου, το τιμολόγιο ή αποδεικτικά αξίας, φωτογραφίες και την αρχική συσκευασία όταν έχει προκληθεί ζημιά.
Ασφάλιση	Η σελίδα θαλάσσιων υπηρεσιών της Linlong περιγράφει συμβουλευτική, διευθέτηση και υποστήριξη αξιώσεων για ασφάλιση μεταφοράς· η επιλεξιμότητα και οι όροι εξαρτώνται από τη συμφωνία αποστολής.
Επιστροφή χρημάτων	Η επιστροφή ταχυδρομικών τελών ή χρημάτων για εμπορική αγορά είναι ξεχωριστή από την παρακολούθηση. Το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει κανέναν από τους δύο τύπους επιστροφής χρημάτων.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Κατηγορία	Πρακτικές οδηγίες
Εμπορεύματα που περιέχουν μπαταρίες	Η σελίδα για μικροδέματα στις Ηνωμένες Πολιτείες αναφέρει ότι η υπηρεσία μπορεί να δέχεται φορτία που περιέχουν μπαταρίες· η αποδοχή εξακολουθεί να εξαρτάται από τη δρομολόγηση, τη συσκευασία, τη δήλωση και τους ισχύοντες κανόνες μεταφοράς.
Εμπορεύματα υπό τελωνειακό έλεγχο	Οι ακριβείς περιγραφές, οι αξίες, οι πληροφορίες παραλήπτη και τα απαιτούμενα έγγραφα εκτελωνισμού μειώνουν τον κίνδυνο ελέγχου ή καθυστέρησης.
Θαλάσσια και πολυτροπικά φορτία	Οι ρυθμίσεις με εμπορευματοκιβώτια, ενοποιημένα φορτία, σιδηρόδρομο, οδική, αεροπορική και θαλάσσια μεταφορά έχουν διαφορετικές απαιτήσεις τεκμηρίωσης και χειρισμού· λάβετε τους ειδικούς κανόνες της αποστολής πριν από την αποστολή.
Απαγορευμένα ή περιορισμένα αντικείμενα	Μην βασίζεστε σε μια σελίδα παρακολούθησης για να προσδιορίσετε τη νομιμότητα. Επιβεβαιώστε τους ισχύοντες περιορισμούς της Linlong και της χώρας προορισμού πριν παραδώσετε το φορτίο.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι

Επαληθευμένη επικοινωνία

Επίσημος ιστότοπος

Επίσημος ιστότοπος της Linlong· χρησιμοποιήστε τα πεδία επικοινωνίας και εισαγωγής συστήματος που εμφανίζονται εκεί.

Προβολή όλων των στοιχείων για την εξυπηρέτηση πελατών της Linlong

Τηλέφωνο	18850508881, όπως δημοσιεύεται στον επίσημο ιστότοπο.
Κατάλληλη χρήση	Χρησιμοποιήστε τη Linlong για λειτουργικές ερωτήσεις σε επίπεδο αποστολής· απευθυνθείτε στον πωλητή για ακύρωση παραγγελίας, διαφορές στην πλατφόρμα marketplace και επιστροφές χρημάτων για αγορές.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης, ημερομηνία αποστολής, προέλευση και προορισμός, ονομασία υπηρεσίας, πιο πρόσφατη σάρωση, διεύθυνση, περιγραφή περιεχομένων, αποδεικτικά αξίας και φωτογραφίες, όπου είναι σχετικό.
Σειρά κλιμάκωσης	Ελέγξτε το συμβάν παρακολούθησης, επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον κάτοχο του λογαριασμού αποστολής και, στη συνέχεια, παρέχετε το πλήρες αρχείο στη Linlong μέσω του δημοσιευμένου καναλιού επικοινωνίας.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Η επίσημη εταιρική σελίδα της Linlong περιγράφει λειτουργίες logistics που υποστηρίζονται από IT, παρακολούθηση διαδρομών, αναζήτηση πληροφοριών φορτίου και παρακολούθηση δεμάτων για πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διακρίνουν ένα σύστημα της Linlong που απευθύνεται σε πωλητές από μια δημόσια αναζήτηση στο 17TRACK και να επιβεβαιώνουν την πρόσβαση API, τον έλεγχο ταυτότητας, τα όρια παρτίδων και τα πεδία συμβάντων απευθείας με τον σχετικό πάροχο.

Σύγκριση για προγραμματιστές/API

Επιλογή

Πάροχος

Σύστημα μεταφορέα

Linlong

Προβολή όλων των στοιχείων για το σύστημα μεταφορέα της Linlong

Κύρια χρήση	Οι επίσημες σελίδες της Linlong περιγράφουν ενοποιημένη αναζήτηση πληροφοριών φορτίου και παρακολούθηση δεμάτων για λειτουργίες logistics και πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου.
Έλεγχος ταυτότητας	Χρησιμοποιήστε τα διαπιστευτήρια και τη διαδικασία πρόσβασης που παρέχει η Linlong για το σχετικό επιχειρηματικό σύστημα.
Δυνατότητα παρτίδων και webhook	Οι επαγγελματίες χρήστες θα πρέπει να λαμβάνουν τις ισχύουσες τεχνικές προδιαγραφές απευθείας από τη Linlong πριν από την υλοποίηση.
Θέση ως προς τη μετάβαση	Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα τεκμηρίωση και αποφύγετε να βασίζεστε σε παλιό endpoint ή σε μη τεκμηριωμένη διεπαφή.

API πολλαπλών μεταφορέων

17TRACK

Προβολή όλων των στοιχείων για το API του 17TRACK

Κύρια χρήση	Τυποποιήστε την παρακολούθηση σε πολλούς μεταφορείς και παρέχετε ορατότητα αποστολών μέσω μίας ενοποίησης.
Έλεγχος ταυτότητας	Το τεκμηριωμένο αίτημα χρησιμοποιεί μια κεφαλίδα 17token.
Παρακολούθηση και παρτίδες	Το τεκμηριωμένο endpoint εγγραφής δέχεται έναν πίνακα εγγραφών παρακολούθησης· τα όρια του προϊόντος και οι δυνατότητες συμβάντων διέπονται από την τρέχουσα τεκμηρίωση του API.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση API του 17TRACK.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω Linlong;

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της Linlong ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK και, στη συνέχεια, συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με το αρχείο αποστολής του πωλητή.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Linlong;

Αναζητήστε τον στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στη σελίδα παραγγελίας, στην ετικέτα αποστολής ή στο έγγραφο φορτίου· ο αριθμός παραγγελίας μπορεί να διαφέρει από τον αριθμό παρακολούθησης.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Linlong;

Η Linlong δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο καθολικό δημόσιο μοτίβο στις παρεχόμενες σελίδες, επομένως χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται για την επιλεγμένη υπηρεσία.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της Linlong;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται συνήθως μετά τη φυσική παραλαβή ή επεξεργασία· η δημιουργία ετικέτας από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι η Linlong έχει παραλάβει το δέμα.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της Linlong;

Μπορεί να υπάρξει κενό στις σαρώσεις κατά την ενοποίηση, τη χερσαία μεταφορά, τον εκτελωνισμό ή την παράδοση σε συνεργάτη· ζητήστε από τον πωλητή να επαληθεύσει το λειτουργικό αρχείο όταν το κενό γίνει ανησυχητικό.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της Linlong;

Ο χρόνος εξαρτάται από την υπηρεσία, την προέλευση, τον προορισμό, τον τρόπο μεταφοράς, τον εκτελωνισμό και τη ρύθμιση του τελευταίου σκέλους· χρησιμοποιήστε την εκτίμηση για τη συγκεκριμένη αποστολή αντί για έναν καθολικό αριθμό.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη απόπειρα παράδοσης της Linlong;

Ελέγξτε τη διεύθυνση και την ειδοποίηση παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή ή τον φορέα παράδοσης στον προορισμό σχετικά με τις επιλογές επαναπαράδοσης, διόρθωσης, παραλαβής ή επιστροφής.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η Linlong εμφανίζει το δέμα ως παραδοθέν, αλλά δεν το έχω παραλάβει;

Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες και το αποδεικτικό παράδοσης, προτού ζητήσετε από τον πωλητή να διερευνήσει το θέμα.

9. Πώς μπορώ να αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της Linlong;

Ενημερώστε τον πωλητή ή τον κάτοχο του λογαριασμού αποστολής, διατηρήστε τη συσκευασία και τα περιεχόμενα και παρέχετε τον αριθμό παρακολούθησης, αποδεικτικά της αξίας, φωτογραφίες και τα στοιχεία της αποστολής.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Linlong;

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο της Linlong ή τον δημοσιευμένο αριθμό τηλεφώνου 18850508881 και έχετε διαθέσιμους τον αριθμό παρακολούθησης και την πιο πρόσφατη σάρωση πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Αποτελεί ένα συμβάν δημιουργίας ετικέτας της Linlong απόδειξη παραλαβής;

Όχι. Υποδεικνύει ότι υπάρχουν δεδομένα αποστολής ή μια ετικέτα· η φυσική παραλαβή θα πρέπει να υποστηρίζεται από ένα μεταγενέστερο συμβάν παραλαβής, επεξεργασίας ή παράδοσης.

12. Ποιος είναι υπεύθυνος κατά τη διεθνή παράδοση μιας αποστολής της Linlong;

Η ευθύνη ακολουθεί το στάδιο της φυσικής κατοχής: η Linlong ή ένας φορέας προέλευσης μπορεί να χειρίζεται την ενοποίηση, ενώ ένας φορέας παράδοσης στον προορισμό μπορεί να χειρίζεται την εισαγωγική παράδοση μετά την παράδοση.

13. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο ότι ένα δέμα της Linlong έχει εκτελωνιστεί;

Όχι. Η άφιξη, η επιθεώρηση, ο έλεγχος εγγράφων, η πληρωμή δασμών και η αποδέσμευση είναι ξεχωριστά τελωνειακά συμβάντα.

14. Μπορεί μια αποστολή της Linlong να έχει περισσότερα από ένα αναγνωριστικά;

Ναι. Ένα δελτίο αποστολής logistics, μια αναφορά φορτίου, ένας αριθμός συνεργάτη ή ένα αναγνωριστικό παράδοσης τελευταίου μιλίου μπορεί να συνδεθεί κατά τη μεταφορά· ζητήστε από τον πωλητή την πλήρη αλυσίδα αναγνωριστικών.

15. Διαχειρίζεται το 17TRACK αποστολές της Linlong;

Όχι. Το 17TRACK συγκεντρώνει ανεξάρτητα τις διαθέσιμες πληροφορίες παρακολούθησης και δεν μπορεί να μεταφέρει, να ανακατευθύνει, να επιστρέψει χρήματα ή να διευθετήσει μια αξίωση της Linlong.

API παρακολούθησης

// Linlong official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.

// 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      number: "TRACKING_NUMBER",
      carrier: "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});