LINLONG Следење

Внесете го бројот за следење LINLONG за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.cnllexp.com/

Следи

За Linlong

Linlong е логистичка компанија со седиште во Сјамен, која опслужува домашни и прекугранични е-трговски пратки. Нејзините објавени услуги вклучуваат линија за мали пратки до Соединетите Американски Држави, линија насочена кон Русија, меѓународен воздушен транспорт и меѓународен поморски транспорт. Linlong дејствува како давател на логистички услуги и ги интегрира транспортот, постапувањето поврзано со царината, складирањето и ресурсите за испорака, наместо да се претставува како единствен поштенски оператор.

Поле	Потврдени информации
Официјално име	Xiamen Linlong Logistics Co., Ltd.
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на Linlong
Тип на превозник	Прекуграничен давател на логистички услуги, шпедитер и давател на интегрирани транспортни услуги.
Главни региони	Меѓународна логистика со потекло од Кина, со објавен фокус на Соединетите Американски Држави, Русија, Украина, Казахстан, Белорусија, Централна Азија и глобален воздушен и поморски транспорт.
Објавени услуги	Мали пратки до Соединетите Американски Држави, услуги на линијата за Русија, меѓународен воздушен транспорт, меѓународен поморски транспорт, складирање, услуги поврзани со царината и мултимодален транспорт.
Контакт	На официјалната контакт-страница е објавен бројот 18850508881.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект

Однос со Linlong

Linlong

Linlong обезбедува прекугранични логистички и шпедитерски услуги за продавачи во е-трговијата и комерцијални испраќачи.

Прикажи ги сите детали за услугите на Linlong

Опсег на опслужување	Официјалниот каталог на услуги вклучува производ за мали пратки до Соединетите Американски Држави, линија за Русија, меѓународен воздушен транспорт и меѓународен поморски транспорт.
Однос со следењето	Linlong наведува дека неговиот логистички систем интегрира пребарување на транспортни тарифи и следење на пратки. Достапните настани може да зависат од услугата и од превозникот на кој му е предадена пратката.
Однос со мрежата	Linlong опишува консолидација во земјата, воздушен и поморски транспорт, постапување поврзано со царината, складирање и испорака преку соработнички ресурси за испорака.
Однос со 17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење која може да ги обединува достапните настани; 17TRACK не управува со пратките на Linlong.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот на пратката што го доставил продавачот или Linlong на официјалната веб-страница на Linlong или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали наместо број за следење е внесен број на нарачка, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци, потврдете дека етикетата е предадена и прашајте го продавачот која транспортна услуга била користена. 17TRACK е независен и не може да ја промени адресата, да издаде поврат на средства или да одобри рекламација.

Како да ги следите пратките на Linlong

Пратката на Linlong може да се движи преку неколку даватели на транспортни и испорачувачки услуги, па првото скенирање може да се појави дури по физичкото преземање или предавањето на партнерот.

Рута	Чекори
Официјална рута на Linlong	Отворете ја официјалната веб-страница, користете го достапниот систем или полето за следење, внесете го идентификаторот на пратката и зачувајте ја страницата со резултатите за понатамошно следење.
Рута преку 17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го идентификаторот, дозволете препознавање на превозникот и споредете го најновиот настан со потврдата за испраќање од продавачот.
Нема идентификатор	Побарајте од продавачот број на пратка или товарен лист. Бројот на нарачката, референцата за плаќање и бројот за следење се различни идентификатори.
Нема прво скенирање	Проверете дали етикетата физички му е предадена на превозникот. Етикета или електронска претходна најава сами по себе не докажуваат дека пратката е прифатена.

Формати и примери на броеви за следење

Доставените страници на Linlong не објавуваат универзален јавен образец за броевите за следење. Затоа, пратките на Linlong може да содржат товарен лист за логистика, број издаден од партнер или идентификатор за испорака во дестинациската земја. Користете го точниот број што го прикажува продавачот, наместо да заклучувате за услугата само врз основа на префиксот.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаторот

Нормиран образец и употреба

Товарен лист на Linlong

Алфанумерички или нумерички формат наведен во записот за испорака на Linlong; користете ја целосната вредност точно како што е издадена.

Прикажи ги сите детали за товарните листови на Linlong

Издаден од	Продавачот, логистичкиот агент или оперативниот систем на Linlong може да го прикажува идентификаторот; прикажаниот број не докажува која страна физички ја превезувала пратката.
Каде се појавува	Побарајте го во е-поштата за испраќање, на страницата за нарачката кај продавачот, на етикетата за испорака, во комерцијалниот запис за пратката или во транспортната документација.
Опфат на следењето	Опфатот зависи од производот на Linlong и од тоа дали пратката сè уште е во консолидација, линиски транспорт, царинска обработка или финална испорака.
Форматирање	Ако првото пребарување не успее, обидете се со бројот без празни места или цртички, притоа зачувувајќи ги сите букви и цифри.
Важна напомена	Идентификаторите на нарачки, референтните идентификатори, референците на контејнери, авионските или поморските документи и броевите за последната етапа на испорака можеби не се заменливи со идентификаторот на пратката.

Идентификатор од партнерот или за последната етапа на испорака

По предавањето на локален доставувач во дестинациската земја може да се појави втор број; побарајте го поврзаниот број од продавачот кога првичниот запис ќе престане да се ажурира.

Референца за товар или контејнер

Поморскиот, воздушниот, железничкиот или консолидираниот товар може да користи транспортни документи што идентификуваат пратка, а не поединечна потрошувачка пратка.

Статуси на следење и нивното значење

Статус

Значење во животниот циклус

Етикетата е креирана / претходна најава

Постојат податоци за пратката, но физичкото прифаќање можеби сè уште не се случило; продавачот треба да го потврди предавањето.

Прикажи ги сите детали за статусите на следење на Linlong

Прифатено	Логистички оператор го евидентирал приемот или обработката. Следниот настан обично е сортирање, консолидација или поаѓање.
Во транзит	Пратката се движи преку домашен транспорт, аеродром, пристаниште или меѓународна линија за транспорт. Може да има празнини во скенирањето меѓу објектите.
Царинење или предавање	Пратката минува низ извозни или увозни постапки или се пренесува меѓу логистички страни. Пристигнувањето на царина не е доказ дека е пуштена.
На испорака	Доставувачот во дестинациската земја ја вклучил пратката во рута за испорака. Проблеми со адресата или пристапот сè уште може да го спречат завршувањето.
Испорачано или вратено	Скенирањето за испорака укажува на завршување, додека скенирањето за враќање укажува на движење назад кон испраќачот или кон назначена локација за враќање.
Дејство од страна на клиентот	Ескалирајте преку продавачот или Linlong кога статусот не се совпаѓа со физичката пратка, останува непроменет подолго од разумниот сервисен интервал или прикажува проблем со адресата или царинењето.

Услуги и рокови за испорака

Linlong објавува категории на услуги, но не објавува единствено универзално ветување за испорака за сите појдовни и дестинациски локации и начини на транспорт. Понудата или потврдата за пратката треба да ги одредува применливите услови на услугата.

Споредба на услуги

Услуга

Најпогодно за

Мали пратки до Соединетите Американски Држави

Прекугранични пратки од е-трговија испратени до Соединетените Американски Држави, вклучително и поддржан товар со батерии и адреси APO или PO BOX.

Прегледајте ги сите детали за услугата за мали пратки до Соединетите Американски Држави

Објавена рута	Домашната консолидација, транспацифичкиот транспорт, царинската обработка и доставата преку поштенската служба на земјата на дестинација се опишани на официјалната страница на услугата.
Следење	На официјалната страница е наведено дека записите за доставата може да се проверуваат. Видливоста на настаните може да варира за време на предавањето и царинската обработка.
Ограничување	Страницата не објавува универзален стандард за достава изразен во денови ниту гаранција за враќање на парите.

Руска линија

Воздушен, копнен и експресен транспорт, складирање во странство, постапување поврзано со царината и достава до Русија и избрани околни пазари.

Меѓународен воздушен товарен транспорт

Комерцијален товар чувствителен на времето или со повисока вредност, за кој се потребни преземање, резервација, постапување поврзано со царината и меѓународно рутирање.

Меѓународен поморски товарен транспорт

Решенија за товар во цел контејнер, товар помал од цел контејнер, достава од врата до врата, магацински услуги, постапување поврзано со царината и мултимодален транспорт.

Време на достава

Услуга	Објавена позиција за доставата
Мали пратки до Соединетите Американски Држави	Linlong ја опишува услугата како брза и оперативно флексибилна, но доставената страница не наведува универзален стандард за бројот на денови за достава.
Руска линија	Времето на достава варира зависно од воздушниот, копнениот, експресниот или железничкиот транспорт, царинската рута, градот на дестинација и аранжманот за последната милја.
Меѓународен воздушен товарен транспорт	Услугата е наменета за брзина, но времетраењето зависи од резервацијата, расположливиот капацитет на летовите, царината, потеклото, дестинацијата и аранжманот за достава.
Меѓународен поморски товарен транспорт	Времето на транзит зависи од распоредот на пловидба, парот пристаништа, консолидацијата, царината, копнениот транспорт и од тоа дали пратката е во цел контејнер или консолидирана.

Времиња на достава до земјите на дестинација

Регион на дестинација

Насоки за планирање

Соединети Американски Држави

Користете ја проценката специфична за пратката; царината, домашната консолидација, предавањето во дестинацијата и точноста на адресата влијаат врз конечниот датум на достава.

Прегледајте ги сите детали за планирањето на дестинацијата со Linlong

Русија и Централна Азија	Потврдете ја избраната воздушна, копнена, железничка, експресна или магацинска рута и градот на дестинација пред да се потпрете на проценката.
Европа и други пазари	Меѓународните воздушни и поморски опции се опишани како глобално конфигурирачки; понудата за пратката и записот за рутирање треба да ја содржат применливата проценка.
Царинско планирање	Подгответе точни трговски описи, вредност, информации за примачот и сите увозни документи за дестинацијата што ги побарал логистичкиот оператор.
Просечен број денови	На доставените официјални страници на услугата не е наведен универзално применлив просек по земја, па затоа просекот за целата индустрија не треба да се претставува како ветување од Linlong.

Професионален совет: Сметајте ја проценката за временски прозорец за планирање, а не за гаранција. Викендите, празниците, капацитетот, временските услови, царината, нецелосните адреси, ограничената стока и скенирањата од партнерите може да го променат текот на доставата.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статус

Прва постапка

Неважечки број

Отстранете ги празнините и цртичките, проверете го секој знак и прашајте го продавачот дали вредноста е ID на нарачката или референца наместо број за следење.

Прегледајте ги сите детали за проблемите со следењето преку Linlong

Нема настани за следење	Оставете време за физичкото преземање и побарајте од продавачот доказ за предавањето; електронското креирање етикета не претставува скенирање на приемот.
Долга пауза или заглавена во транзит	Споредете го последниот објект и датумот на настанот, а потоа побарајте од продавачот или Linlong да го провери оперативниот запис и евентуалното предавање на партнер.
Царинско доцнење	Проверете дали се потребни царински давачки, информации за идентитетот, фактури или увозни документи. Не сметајте го пристигнувањето на царина за ослободување на пратката.
Проблем со адресата или неуспешна достава	Веднаш контактирајте го продавачот и страната за испорака на одредиштето; исправката, повторната испорака или преземањето зависат од локалниот сервисен аранжман.
Доставено, но недостасува	Проверете го влезот, поштенското сандаче, рецепцијата, членовите на домаќинството, соседите и фотографијата од доставата или доказот за испорака, а потоа контактирајте го продавачот.
Враќање до испраќачот	Прашајте зошто испораката не успеала и дали е потребна исправена адреса или нова пратка. Повратот на средства од маркетплејсот го обработува продавачот или маркетплејсот.
Загуба или оштетување	Зачувајте ја амбалажата и содржината, фотографирајте го оштетувањето, зачувајте ги фактурите и записите за пратката и побарајте од страната овластена за поднесување да ја започне соодветната истрага или постапка за надомест.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Меѓународниот процес на Linlong може да вклучува консолидација, извозна обработка, воздушен или поморски транспорт на главната линија, услуги поврзани со царинење и испорака на одредиштето. Физичкиот чувар на пратката може да се промени дури и кога оригиналниот идентификатор за следење останува ист.

Фаза

Што обично значи настанот

Прием и консолидација на потекло

Linlong или оперативен партнер на местото на потекло ја прима, сортира и консолидира пратката пред извозното движење.

Прикажи ги сите детали за меѓународниот тек на Linlong

Извозно царинење и безбедност	Документите и товарот може да бидат прегледани пред поаѓањето. Настан поврзан со царинењето сам по себе не потврдува конечна извозна дозвола.
Воздушен, поморски, копнен или железнички транспорт на главната линија	Пратката се движи меѓу транспортните јазли. Видливоста може да прекине додека товарот патува или го очекува следното скенирање.
Увозна обработка на одредиштето	Органот на одредиштето или назначената страна за царинење може да побара информации, царини или даноци. Времето на ослободување при увоз зависи од конкретното одредиште.
Предавање на партнерот	Електронската претходна најава, физичкиот пренос и првото скенирање при приемот на одредиштето се одделни настани; настанот со претходна најава не докажува дека страната на одредиштето ја поседува пратката.
Последна милја	Страната за испорака на одредиштето ја насочува пратката за испорака, преземање, враќање или постапување при исклучок. Продавачот останува главниот комерцијален контакт за спор поврзан со купувањето.
Промени на бројот	Може да се додаде или поврзе идентификатор од партнерот или од последната милја. Побарајте од продавачот целосен синџир кога оригиналниот број престанува да прикажува настани.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Доставените страници на Linlong опишуваат услуги за испорака и следење, но не објавуваат општо корисничко мени за самостојно пресретнување, пренасочување, преземање или упатства за испорака. Побарајте ја секоја достапна промена преку продавачот или одговорната страна за испорака пред пратката да влезе во конечната испорака.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Процес

Користете кога

Барање за следење

Користете кога недостасува настан, кога настаните се противречни или кога е потребно оперативно објаснување.

Прикажи ги сите детали за постапките за надомест на Linlong

Кој го започнува	Продавачот или носителот на сметката за испорака вообичаено треба да контактира со Linlong; примачот треба навремено да го извести продавачот.
Докази	Подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, маршрутата, описот на предметот, фактурата или доказот за вредноста, фотографиите и оригиналната амбалажа кога станува збор за оштетување.
Осигурување	Страницата на Linlong за поморски услуги опишува консултации, уредување и поддршка при поднесување барања за транспортно осигурување; подобноста и условите зависат од договорот за пратката.
Поврат на средства	Повратот на поштарината или повратот на средствата за комерцијално купување е одделен од следењето. 17TRACK не може да одобри ниту еден од овие видови поврат на средства.

Ограничувања при испорака и посебно постапување

Категорија	Практични упатства
Стока што содржи батерии	Страницата за мали пратки во Соединетите Американски Држави наведува дека услугата може да прифаќа товар што содржи батерии; прифаќањето сепак зависи од маршрутата, пакувањето, декларацијата и применливите правила за транспорт.
Стока под царинска контрола	Точните описи, вредности, информации за примачот и потребните документи за царинење го намалуваат ризикот од инспекција или доцнење.
Поморски и мултимодален товар	Аранжманите со контејнери, консолидиран товар, железница, патен, воздушен и поморски транспорт имаат различни барања за документација и ракување; добијте ги правилата специфични за пратката пред испраќањето.
Забранети или ограничени предмети	Не потпирајте се на страницата за следење за да ја утврдите законитоста. Потврдете ги тековните ограничувања на Linlong и на земјата на одредиштето пред предавањето на товарот.

Корисничка служба

Канал

Потврден контакт

Официјална веб-страница

Официјална веб-страница на Linlong; користете ги контактот и полињата за внесување податоци во системот прикажани таму.

Погледнете ги сите детали за корисничката служба на Linlong

Телефон	18850508881, како што е објавено на официјалната веб-локација.
Најдобра употреба	Користете го Linlong за оперативни прашања на ниво на пратка; обратете се кај продавачот за откажување на нарачка, спорови на пазарот и враќање на средства за купување.
Информации што треба да ги подготвите	Број на пратка, датум на испраќање, појдовна и крајна дестинација, назив на услугата, последно скенирање, адреса, опис на содржината, доказ за вредноста и фотографии кога е релевантно.
Редослед на ескалација	Проверете го настанот за следење, контактирајте го продавачот или носителот на сметката за испорака, а потоа доставете ја целосната евиденција до Linlong преку објавениот канал за контакт.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Официјалната страница на компанијата Linlong опишува логистички операции поддржани од ИТ, следење на маршрути, пребарување на товар и следење на пратки за продавачи во е-трговијата. Компаниите треба да прават разлика помеѓу системот на Linlong наменет за продавачи и јавното пребарување на 17TRACK и треба директно со соодветниот давател да ги потврдат пристапот до API, автентикацијата, ограничувањата за групна обработка и полињата на настаните.

Споредба на програмерски/API опции

Опција

Давател

Систем на превозникот

Linlong

Погледнете ги сите детали за системот на превозникот Linlong

Примарна употреба	Официјалните страници на Linlong опишуваат интегрирано пребарување на товар и следење на пратки за логистички операции и продавачи во е-трговијата.
Автентикација	Користете ги акредитивите и постапката за пристап што ги обезбедил Linlong за соодветниот деловен систем.
Можности за групна обработка и webhook	Деловните корисници треба директно од Linlong да ги добијат тековните технички спецификации пред имплементацијата.
Позиција при миграција	Користете ја тековната документација и избегнувајте потпирање на стар endpoint или недокументиран интерфејс.

API за повеќе превозници

17TRACK

Погледнете ги сите детали за 17TRACK API

Примарна употреба	Стандардизирајте го следењето кај повеќе превозници и обезбедете видливост на пратките преку една интеграција.
Автентикација	Документираното барање користи заглавие 17token.
Следење и групна обработка	Документираниот endpoint за регистрација прифаќа низа записи за следење; ограничувањата на производот и можностите за настани се утврдени со тековната API документација.
Документација	Документација за 17TRACK API.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка преку Linlong?

Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-локација на Linlong или користете 17TRACK, а потоа споредете го последниот настан со евиденцијата за испраќање на продавачот.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка преку Linlong?

Побарајте го во пораката за испраќање од продавачот, на страницата на нарачката, на етикетата за испорака или во документот за товар; бројот на нарачката може да се разликува од бројот за следење.

3. Како изгледа бројот за следење на Linlong?

Linlong не објавува еден универзален јавен образец на доставените страници, затоа користете го целосниот идентификатор доставен за избраната услуга.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на Linlong?

Првиот настан обично се појавува по физичкиот прием или обработката; само создавањето на етикетата не докажува дека Linlong ја примил пратката.

5. Зошто следењето на мојата пратка преку Linlong не се ажурира?

До празнина во скенирањата може да дојде при консолидација, линиски транспорт, царинење или предавање на партнер; побарајте од продавачот да ја провери оперативната евиденција кога празнината ќе стане загрижувачка.

6. Колку време трае испораката преку Linlong?

Времетраењето зависи од услугата, појдовната точка, дестинацијата, начинот на транспорт, царинењето и организацијата на последната милја; користете ја проценката специфична за пратката наместо универзален број.

7. Што треба да направам откако ќе не успее обидот за испорака преку Linlong?

Проверете ја адресата и известувањето за испорака, а потоа навремено контактирајте го продавачот или испорачателот на дестинацијата во врска со повторна испорака, исправка, преземање или враќање.

8. Што треба да направам ако Linlong покажува дека пратката е испорачана, но јас не сум ја примил/а?

Проверете го влезот, поштенското сандаче, приемното биро, членовите на домаќинството, соседите и доказот за испорака пред да побарате од продавачот да спроведе истрага.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на Linlong?

Известете го продавачот или носителот на сметката за испорака, зачувајте ја амбалажата и содржината и доставете го бројот за следење, доказ за вредноста, фотографии и детали за пратката.

10. Како можам да стапам во контакт со Linlong?

Користете ја официјалната веб-страница на Linlong или објавениот телефонски број 18850508881 и подгответе го бројот за следење и најновото скенирање пред да контактирате со поддршката.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали настанот „креирана етикета“ на Linlong е доказ за прием?

Не. Тоа укажува дека постојат податоци за пратката или етикета; физичкиот прием треба да биде поткрепен со подоцнежен настан за прием, обработка или предавање.

12. Кој е одговорен за време на меѓународно предавање на пратка од Linlong?

Одговорноста следи според фазата на физичко чување: Linlong или операторот во појдовната земја може да се занимава со консолидирање, додека страната за испорака во дестинациската земја може да ја врши увозната испорака по предавањето.

13. Дали пристигнувањето на царина значи дека пратката на Linlong ја поминала царинската постапка?

Не. Пристигнувањето, инспекцијата, прегледот на документите, плаќањето на царинските давачки и пуштањето се одделни царински настани.

14. Дали пратката на Linlong може да има повеќе од еден идентификатор?

Да. Логистички товарен лист, референца за товарот, број на партнер или идентификатор за последната милја може да бидат поврзани за време на транспортот; побарајте од продавачот целосен синџир на идентификатори.

15. Дали 17TRACK управува со пратките на Linlong?

Не. 17TRACK независно ги обединува достапните информации за следење и не може да транспортира, пренасочува, рефундира или решава рекламација во врска со Linlong.

API за следење

// Linlong official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.

// 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      number: "TRACKING_NUMBER",
      carrier: "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});