Skip to main content
Dellin

Dellin Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Dellin για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με την Dellin

Η Dellin είναι η επωνυμία που παρουσιάζεται μέσω του dellin.ru. Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο για να προσδιορίσετε την υπηρεσία αποστολής, να εισαγάγετε τα στοιχεία της αποστολής και να λάβετε τις τρέχουσες οδηγίες του μεταφορέα πριν προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια.

Επαληθευμένο πεδίοΤρέχουσα αναφορά
Εμφανιζόμενο όνομαDellin
Επίσημος ιστότοποςhttps://www.dellin.ru/
Ρόλος παρακολούθησηςΧρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό αποστολής που παρέχεται από την Dellin ή τον έμπορο· η记录 παρακολούθησης καθορίζει το υπεύθυνο στάδιο μεταφοράς.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

ΟντότηταΣχέση
DellinΗ Dellin είναι η ταυτότητα του μεταφορέα που πρέπει να επιλέξετε όταν ένα αρχείο αποστολής αναγνωρίζει την Dellin ως πάροχο μεταφοράς.
17TRACKΤο 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα των μεταφορέων και δεν εκτελεί μεταφορές της Dellin.
Έμπορος ή αποστολέαςΟ έμπορος ή ο αποστολέας παρέχει το αναγνωριστικό και παραμένει το κατάλληλο μέρος για επιστροφές χρημάτων παραγγελιών ή διερεύνηση από την πλευρά του πωλητή.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε την αποστολή ή τον αριθμό παρακολούθησης της Dellin που εμφανίζεται στην απόδειξη, την ετικέτα, το μήνυμα αποστολής ή τη σελίδα παραγγελίας του εμπόρου. Μπορείτε να ελέγξετε τον επίσημο ιστότοπο της Dellin ή να χρησιμοποιήσετε το 17TRACK για συγκεντρωτική προβολή. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, αφαιρέστε πρώτα τα κενά και τα σημεία στίξης, ελέγξτε κάθε χαρακτήρα, επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε αριθμό αποστολής και όχι αριθμό παραγγελίας και περιμένετε να πραγματοποιηθεί η πρώτη φυσική σάρωση.

Επαγγελματική συμβουλή: Το 17TRACK δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να αποδεσμεύσει εμπορεύματα από το τελωνείο, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να αποφασίσει για μια αξίωση. Αυτές οι ενέργειες ανήκουν στην Dellin, τον αποστολέα, τον πωλητή ή την αρμόδια τελωνειακή αρχή.

Πώς να παρακολουθείτε τα δέματα της Dellin

Η επίσημη διαδικασία είναι να ανοίξετε τον ιστότοπο της Dellin και να ακολουθήσετε την τρέχουσα καταχώριση παρακολούθησης ή διαχείρισης αποστολών. Η διαδικασία μέσω 17TRACK είναι χρήσιμη όταν μια παραγγελία περιλαμβάνει περισσότερους από έναν μεταφορείς ή όταν μεταγενέστερα συμβάντα παράδοσης παρέχονται από συνεργάτη.

ΒήμαΕνέργεια
1Εντοπίστε το αναγνωριστικό αποστολής στην απόδειξη, την ετικέτα, την ειδοποίηση αποστολής της Dellin ή στον λογαριασμό του εμπόρου.
2Εισαγάγετε το αναγνωριστικό στον επίσημο ιστότοπο της Dellin ή υποβάλετέ το στο 17TRACK με επιλεγμένη ή αυτόματα εντοπισμένη την Dellin.
3Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν, την τοποθεσία, την ημερομηνία και την οδηγία παράδοσης με το αρχείο παραγγελίας του πωλητή.
4Για μια απόφαση σχετικά με την παράδοση, τη διεύθυνση, τη ζημιά ή την απώλεια αποστολής, επικοινωνήστε με το μέρος που είναι υπεύθυνο για το συγκεκριμένο στάδιο αντί να βασίζεστε μόνο σε έναν συγκεντρωτή δεδομένων.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Ένα αναγνωριστικό της Dellin πρέπει να αντιγράφεται ακριβώς από το αρχείο αποστολής. Ο επίσημος ιστότοπος πρέπει να χρησιμοποιείται για την επικύρωση της οικογένειας αναγνωριστικών, επειδή ένας αριθμός παραγγελίας εμπόρου, ένας αριθμός τιμολογίου, ένας αριθμός αναφοράς ή ένας αριθμός ειδοποίησης παράδοσης δεν είναι απαραίτητα αριθμός παρακολούθησης μεταφορέα.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικούΚανονικοποιημένο μοτίβο
Αναγνωριστικό αποστολής DellinΧρησιμοποιήστε την ακριβή τιμή που είναι εκτυπωμένη ή παρέχεται για την αποστολή· ένα απο redacted παράδειγμα είναι #### #### ####.
Παραγγελία ή αναφορά εμπόρουΜια τιμή που δημιουργήθηκε από τον πωλητή, όπως ORDER-####, μπορεί να προσδιορίζει την αγορά, αλλά ενδέχεται να μην είναι δυνατό να αναζητηθεί ως αποστολή της Dellin.
Αναγνωριστικό συνεργάτη ή παράδοσης τελευταίου μιλίουΈνας μεταγενέστερος συνεργάτης μπορεί να εμφανίζει ξεχωριστό αναγνωριστικό· διατηρήστε και τις δύο τιμές και ακολουθήστε τον πιο πρόσφατο υπεύθυνο μεταφορέα.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Τα συμβάντα παρακολούθησης περιγράφουν την πιο πρόσφατη καταγεγραμμένη σάρωση και όχι απαραίτητα την ακριβή φυσική θέση κάθε στιγμή.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

ΚατάστασηΣτάδιο κύκλου ζωής
Η ετικέτα δημιουργήθηκε ή προαναγγελίαΠριν από την αποστολή. Η καταχώριση υπάρχει, αλλά αυτό από μόνο του δεν αποδεικνύει ότι η Dellin έχει παραλάβει τα εμπορεύματα.
Έγινε αποδοχή ή παραλαβήΑποδοχή. Η Dellin ή ένα εξουσιοδοτημένο σημείο διαχείρισης έχει καταγράψει την παραλαβή· κανονικά ακολουθεί η περαιτέρω διαλογή.
Σε μεταφοράΜετακίνηση μεταξύ σημείων διαχείρισης. Μπορεί να υπάρξει κενό μεταξύ των σαρώσεων κατά τη μεταφορά μεγάλων αποστάσεων.
Προς παράδοσηΣτάδιο τελικού μιλίου. Ελέγξτε την πρόσβαση στη διεύθυνση και παραμείνετε διαθέσιμοι για την οδηγία παράδοσης.
Παραδόθηκε, εξαίρεση ή επιστράφηκεΟλοκλήρωση ή διακοπή. Ελέγξτε την απόδειξη παράδοσης, επικοινωνήστε με τον αποστολέα και χρησιμοποιήστε την επίσημη οδό υποστήριξης της Dellin όταν απαιτείται ενέργεια.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η διαθεσιμότητα της υπηρεσίας και οι εκτιμήσεις παράδοσης εξαρτώνται από τη διαδρομή της αποστολής, το επιλεγμένο προϊόν, τις συνθήκες παραλαβής, τον προορισμό και τις τρέχουσες λειτουργικές πληροφορίες. Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που εμφανίζεται στη σχετική κράτηση ή καταχώριση αποστολής της Dellin.

Σύγκριση υπηρεσιών

Καταχώριση υπηρεσίαςΒέλτιστη χρήση
Η υπηρεσία που επιλέχθηκε στην καταχώριση αποστολής της DellinΧρησιμοποιήστε τους ειδικούς όρους και την εκτίμηση προϊόντος που εμφανίζει η Dellin για τη συγκεκριμένη διαδρομή.

Χρόνος παράδοσης

Πεδίο χρονισμούΠώς να το ερμηνεύσετε
Εκτιμώμενη παράδοσηΜια εκτίμηση για τον προγραμματισμό και όχι αυτόματα εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Ελέγξτε ξανά την τρέχουσα καταχώριση αποστολής για αλλαγές που αφορούν τη συγκεκριμένη διαδρομή.
Πραγματική παράδοσηΤο συμβάν παράδοσης που καταγράφηκε από τον υπεύθυνο φορέα παράδοσης.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

ΠροορισμόςΤρέχουσες οδηγίες προγραμματισμού
Ο προορισμός που εμφανίζεται στην καταχώριση αποστολής της DellinΧρησιμοποιήστε την εκτίμηση της Dellin για τη συγκεκριμένη διαδρομή· τα τελωνεία, η διαχείριση, τα σαββατοκύριακα, οι αργίες, ο καιρός, η ποιότητα της διεύθυνσης και οι παραδόσεις μεταξύ συνεργατών μπορούν να αλλάξουν την ημερομηνία παράδοσης.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα και λύση

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάστασηΆμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμόςΑντιγράψτε ξανά το αναγνωριστικό, αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος σημεία στίξης και ζητήστε από τον έμπορο να διακρίνει τον αριθμό αποστολής από τον αριθμό παραγγελίας.
Δεν υπάρχουν συμβάντα ή δημιουργήθηκε η ετικέταΗ καταχώριση μπορεί να έχει δημιουργηθεί πριν από τη φυσική παραλαβή. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση και την παραλαβή.
Δεν υπάρχει ενημέρωση για παρατεταμένο χρονικό διάστημαΕλέγξτε την επίσημη καταχώριση και την πιο πρόσφατη σάρωση· ο αποστολέας θα πρέπει να ξεκινήσει έρευνα όπου το επιτρέπουν οι κανόνες της Dellin.
Εξαίρεση παράδοσης ή αποτυχημένη παράδοσηΕλέγξτε την οδηγία παράδοσης και τη διεύθυνση και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε άμεσα με τη Dellin ή τον αποστολέα.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκεΕλέγξτε το σημείο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και την απόδειξη παράδοσης· στη συνέχεια επικοινωνήστε με το τοπικό κανάλι παράδοσης και τον πωλητή.
Επιστράφηκε, χάθηκε ή υπέστη ζημιάΔιατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία. Ο αποστολέας συνήθως ξεκινά την έρευνα ή την αξίωση προς τον μεταφορέα, ενώ ο πωλητής χειρίζεται οποιαδήποτε ξεχωριστή απόφαση επιστροφής χρημάτων.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Για μια διεθνή αποστολή, το πιο πρόσφατο ορατό συμβάν προσδιορίζει το τρέχον στάδιο παρακολούθησης. Η άφιξη σε μια χώρα προορισμού δεν σημαίνει από μόνη της ότι το τελωνείο έχει αποδεσμεύσει τα εμπορεύματα. Οι εισαγωγικοί φόροι, τα έγγραφα, τα απαγορευμένα είδη και οι αποφάσεις εκτελωνισμού ελέγχονται από τις αρμόδιες αρχές και τα μέρη παράδοσης.

Διεθνής ροή

ΣτάδιοΤι πρέπει να κάνει ο πελάτης
Διαχείριση στη χώρα προέλευσης, διαδικασία εξαγωγής, κύρια μεταφορά, τελωνείο εισαγωγής και τελικό στάδιο παράδοσηςΑκολουθήστε το πιο πρόσφατο συμβάν, προσκομίστε τα ζητούμενα έγγραφα ή καταβάλετε τους φόρους στο αρμόδιο μέρος και υπολογίστε πιθανά κενά στις σαρώσεις κατά τη μεταφορά και την παράδοση μεταξύ συνεργατών.
Παράδοση σε συνεργάτηΗ ηλεκτρονική προειδοποίηση δεν είναι το ίδιο με τη φυσική παραλαβή. Διατηρήστε τον αρχικό και οποιονδήποτε μεταγενέστερο αναγνωριστικό συνεργάτη.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι αλλαγές στην παράδοση ελέγχονται από τον ενεργό μεταφορέα και τους όρους αποστολής. Ελέγξτε το επίσημο αρχείο αποστολής της Dellin πριν ζητήσετε αλλαγή· το 17TRACK δεν μπορεί να εκτελέσει οδηγίες παράδοσης.

ΕπιλογήΥπεύθυνος αιτών
Διόρθωση διεύθυνσης, επαναπαράδοση, παραλαβή ή οδηγία παράδοσηςΟ αποστολέας ή ο παραλήπτης πρέπει να χρησιμοποιήσει την επίσημη διαδικασία της Dellin όταν το στάδιο της αποστολής και οι όροι της υπηρεσίας επιτρέπουν το αίτημα.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Ένα ερώτημα παρακολούθησης, μια έρευνα μεταφορέα, μια αξίωση ασφάλισης, μια επιστροφή ταχυδρομικών τελών και μια επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο είναι ξεχωριστές διαδικασίες. Διατηρήστε το αναγνωριστικό αποστολής, τις αποδείξεις, τα τιμολόγια, τις φωτογραφίες, τη συσκευασία, την περιγραφή του περιεχομένου και τα αποδεικτικά παράδοσης.

ΔιαδικασίαΧρήση
Ερώτημα ή αξίωση προς τον μεταφορέαΧρησιμοποιήστε την επίσημη διαδικασία της Dellin ή ζητήστε από τον αποστολέα να την ξεκινήσει για απώλεια, ζημιά ή διαφορά σχετικά με την παράδοση, σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους αποστολής.
Επιστροφή χρημάτων από τον έμποροΕπικοινωνήστε ξεχωριστά με τον πωλητή· το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει ή να εκδώσει επιστροφή χρημάτων.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Πριν από την αποστολή, ελέγξτε τους ισχύοντες κανόνες της Dellin και τυχόν νομικές απαιτήσεις που αφορούν τη συγκεκριμένη διαδρομή. Οι μπαταρίες, τα υγρά, τα επικίνδυνα εμπορεύματα, τα ευπαθή προϊόντα, τα τιμαλφή και τα περιορισμένα εμπορεύματα ενδέχεται να απαιτούν ειδική αποδοχή ή να επηρεάσουν τη μεταφορά και την παράδοση.

ΚατηγορίαΠρακτικός έλεγχος
Περιορισμένο ή επικίνδυνο περιεχόμενοΕπιβεβαιώστε την αποδοχή, τη συσκευασία, τη δήλωση, τη διαδρομή και τα έγγραφα με τη Dellin πριν παραδώσετε την αποστολή.
Εμπορεύματα υπό τελωνειακό έλεγχοΧρησιμοποιήστε ακριβείς περιγραφές, αξία και έγγραφα εισαγωγής· οι καθυστερήσεις εκτελωνισμού μπορούν να εμποδίσουν την κανονική πρόοδο της παρακολούθησης.

Εξυπηρέτηση πελατών

Χρησιμοποιήστε τις τρέχουσες επιλογές επικοινωνίας και διαχείρισης αποστολών που δημοσιεύονται στον επίσημο ιστότοπο της Dellin. Προετοιμάστε τον αριθμό αποστολής, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, την προέλευση και τον προορισμό, την υπηρεσία, την πιο πρόσφατη σάρωση και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος.

Εξυπηρέτηση πελατών

ΚανάλιΚατάλληλο για
Επίσημος ιστότοπος της DellinΤρέχουσα καταχώριση παρακολούθησης, υπηρεσίες αποστολής, τρόποι επικοινωνίας και οδηγίες για τη συγκεκριμένη διαδρομή.
Έμπορος ή αποστολέαςΔιαφορές σχετικά με παραγγελίες, επιστροφές χρημάτων από πωλητές, κλιμάκωση για αποστολή που αγνοείται και έγγραφα που έχει στην κατοχή του ο αποστολέας.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν την επίσημη ροή εργασιών της Dellin για λειτουργίες αποστολής που αφορούν συγκεκριμένο μεταφορέα και το 17TRACK για προβολή πολλών μεταφορέων, όπου υποστηρίζεται η αποστολή. Τυποποιήστε τις ετικέτες κατάστασης μόνο αφού διατηρήσετε το αρχικό συμβάν του μεταφορέα.

Σύγκριση προγραμματιστή/API

ΕπιλογήΠάροχος
Ενσωμάτωση συγκεκριμένου μεταφορέαDellin
Ενσωμάτωση παρακολούθησης πολλών μεταφορέων17TRACK

Συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω της Dellin;

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της Dellin ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Dellin;

Ελέγξτε την απόδειξη, την ετικέτα αποστολής, την ειδοποίηση αποστολής ή τη σελίδα παραγγελίας του εμπόρου.

3. Είναι ο αριθμός παραγγελίας ίδιος με τον αριθμό παρακολούθησης της Dellin;

Όχι· ο αριθμός παραγγελίας δημιουργείται από τον πωλητή, ενώ το αναγνωριστικό αποστολής χρησιμοποιείται για την ανάκτηση των συμβάντων του μεταφορέα.

4. Γιατί η παρακολούθηση της Dellin δεν εμφανίζει κανένα συμβάν;

Το αναγνωριστικό μπορεί να δημιουργήθηκε πριν από τη φυσική παραλαβή ή η τιμή μπορεί να αντιγράφηκε λανθασμένα.

5. Γιατί η αποστολή μου μέσω Dellin σταμάτησε να ενημερώνεται;

Ενδέχεται να παρουσιαστούν κενά στις σαρώσεις κατά τη διαχείριση ή τη μεταφορά· ελέγξτε το επίσημο αρχείο και ζητήστε από τον αποστολέα να κλιμακώσει το ζήτημα όταν ενδείκνυται.

6. Πόσο χρόνο θα χρειαστεί η παράδοση μέσω Dellin;

Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που αφορά τη συγκεκριμένη διαδρομή στην καταχώριση αποστολής της Dellin, επειδή η υπηρεσία, ο προορισμός, ο χειρισμός και οι συνθήκες λειτουργίας επηρεάζουν τον χρόνο παράδοσης.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από μια εξαίρεση παράδοσης της Dellin;

Διαβάστε την πιο πρόσφατη οδηγία, επαληθεύστε τη διεύθυνση και τα στοιχεία πρόσβασης και επικοινωνήστε άμεσα με τη Dellin ή τον αποστολέα.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η Dellin αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει την αποστολή;

Ελέγξτε το σημείο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και την απόδειξη παράδοσης προτού επικοινωνήσετε με το κανάλι παράδοσης και τον πωλητή.

9. Ποιος αναλαμβάνει μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της Dellin;

Ο αποστολέας συνήθως ξεκινά την έρευνα ή την υποβολή αξίωσης στον μεταφορέα, ενώ ο έμπορος αποφασίζει ξεχωριστά για τυχόν επιστροφή χρημάτων στον πελάτη.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Dellin;

Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα οδό επικοινωνίας που δημοσιεύεται στον επίσημο ιστότοπο της Dellin και συμπεριλάβετε το αναγνωριστικό της αποστολής και το πιο πρόσφατο συμβάν.

11. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει τη διεύθυνση παράδοσης της Dellin;

Όχι· οι αλλαγές διεύθυνσης και οι οδηγίες παράδοσης πρέπει να διεκπεραιώνονται από τη Dellin ή τον αποστολέα σύμφωνα με τους όρους της αποστολής.

12. Αποδεικνύει μια σάρωση συνεργάτη ότι η Dellin έχει παραλάβει το δέμα;

Όχι· η ηλεκτρονική προειδοποίηση ή η επεξεργασία από συνεργάτη διαφέρει από μια φυσική σάρωση αποδοχής από τη Dellin.

13. Σημαίνει η άφιξη σε χώρα προορισμού ότι το τελωνείο έχει αποδεσμεύσει μια αποστολή της Dellin;

Όχι· η άφιξη και η τελωνειακή αποδέσμευση είναι ξεχωριστά συμβάντα που ελέγχονται από την ισχύουσα τελωνειακή διαδικασία.

14. Μπορεί μια εκτίμηση παράδοσης της Dellin να θεωρηθεί εγγύηση;

Όχι· θεωρήστε την εκτίμηση ως πληροφορία για τον προγραμματισμό, εκτός αν οι ισχύοντες όροι υπηρεσίας της Dellin προβλέπουν ρητά εγγύηση.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές της Dellin μέσω του 17TRACK;

Οι επιχειρήσεις μπορούν να συμβουλεύονται την τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών του 17TRACK και να χρησιμοποιούν την υποστηριζόμενη κάλυψη μεταφορέων για ορατότητα πολλαπλών μεταφορέων.

API παρακολούθησης

// Carrier-specific official API:
// Current public official Dellin tracking API was not confirmed.
// Check Dellin's current business documentation before integrating.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be taken from the current 17TRACK carrier documentation.

Πηγές και παραπομπές

Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με τη Dellin.

Παρακολουθήστε το δέμα σας

Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading