
Dellin Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire Dellin pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre Dellin
Dellin este brandul prezentat prin dellin.ru. Utilizați site-ul oficial pentru a identifica serviciul de expediere, a introduce detaliile expediției și a obține instrucțiunile actuale ale transportatorului înainte de a acționa.
| Câmp verificat | Referință actuală |
|---|---|
| Nume afișat | Dellin |
| Site oficial | https://www.dellin.ru/ |
| Rolul urmăririi | Utilizați identificatorul expediției furnizat de Dellin sau de comerciant; înregistrarea de urmărire determină etapa de transport responsabilă. |
Relațiile dintre entitățile transportului
| Entitate | Relație |
|---|---|
| Dellin | Dellin este identitatea transportatorului care trebuie selectată atunci când o înregistrare a expediției identifică Dellin drept furnizorul de transport. |
| 17TRACK | 17TRACK este o platformă independentă de urmărire care agregă evenimentele disponibile ale transportatorilor și nu operează transportul Dellin. |
| Comerciant sau expeditor | Comerciantul sau expeditorul furnizează identificatorul și rămâne partea potrivită pentru rambursarea comenzii sau investigarea din partea vânzătorului. |
Răspuns rapid
Introduceți numărul expediției sau numărul de urmărire Dellin afișat pe chitanță, etichetă, mesajul de expediere sau pagina comenzii comerciantului. Puteți verifica site-ul oficial Dellin sau puteți utiliza 17TRACK pentru o vizualizare agregată. Dacă nu apare niciun rezultat, eliminați mai întâi spațiile și semnele de punctuație, verificați fiecare caracter, confirmați că utilizați un număr de expediție și nu un număr de comandă și acordați timp pentru prima scanare fizică.
Cum să urmăriți coletele Dellin
Procedura oficială constă în deschiderea site-ului Dellin și urmarea secțiunii actuale de urmărire sau gestionare a expedițiilor. Utilizarea 17TRACK este utilă atunci când o comandă include mai mult de un transportator sau când evenimentele ulterioare de livrare sunt furnizate de un partener.
| Pas | Acțiune |
|---|---|
| 1 | Găsiți identificatorul expediției pe chitanța, eticheta, notificarea de expediere Dellin sau în contul comerciantului. |
| 2 | Introduceți identificatorul pe site-ul oficial Dellin sau trimiteți-l către 17TRACK cu Dellin selectat ori detectat automat. |
| 3 | Comparați cel mai recent eveniment, locația, data și instrucțiunea de livrare cu înregistrarea comenzii vânzătorului. |
| 4 | Pentru o decizie privind livrarea, adresa, deteriorarea sau lipsa expediției, contactați partea responsabilă pentru etapa respectivă, în loc să vă bazați doar pe un agregator. |
Formate și exemple de numere de urmărire
Un identificator Dellin trebuie copiat exact din înregistrarea expediției. Site-ul oficial trebuie utilizat pentru validarea familiei identificatorului, deoarece un număr de comandă al comerciantului, un număr de factură, un număr de referință sau un număr din notificarea de livrare nu este neapărat un număr de urmărire al transportatorului.
Formatul numărului de urmărire
| Familia identificatorului | Model normalizat |
|---|---|
| Identificatorul expediției Dellin | Utilizați valoarea exactă tipărită sau furnizată pentru expediție; un exemplu redactat este #### #### ####. |
| Comandă sau referință a comerciantului | O valoare creată de vânzător, precum ORDER-####, poate identifica achiziția, dar este posibil să nu poată fi căutată ca expediere Dellin. |
| Identificator al partenerului sau al livrării pe ultimul kilometru | Un partener ulterior poate afișa un identificator separat; păstrați ambele valori și urmați cel mai recent transportator responsabil. |
Stările de urmărire și semnificațiile acestora
Evenimentele de urmărire descriu cea mai recentă scanare înregistrată, nu neapărat poziția fizică exactă în fiecare moment.
Ghid rapid pentru statusuri
| Status | Etapa ciclului de viață |
|---|---|
| Etichetă creată sau preavizare | Înainte de expediere. Înregistrarea există, dar acest lucru nu dovedește de unul singur că Dellin a primit bunurile. |
| Acceptată sau primită | Acceptare. Dellin sau un punct de procesare autorizat a înregistrat primirea; sortarea ulterioară are loc, de regulă. |
| În tranzit | Deplasare între punctele de procesare. Între scanări poate apărea o pauză în timpul transportului pe distanțe lungi. |
| În curs de livrare | Etapa livrării pe ultimul kilometru. Verificați accesul la adresă și rămâneți disponibili pentru instrucțiunile de livrare. |
| Livrată, cu excepții sau returnată | Finalizare sau perturbare. Verificați dovada livrării, contactați expeditorul și utilizați canalul oficial de asistență Dellin atunci când este necesară o intervenție. |
Servicii și timpi de livrare
Disponibilitatea serviciului și estimările de livrare depind de ruta expedierii, produsul selectat, condițiile de preluare, destinație și informațiile operaționale actuale. Utilizați estimarea afișată în înregistrarea relevantă a rezervării sau expedierii Dellin.
Compararea serviciilor
| Înregistrarea serviciului | Cea mai bună utilizare |
|---|---|
| Serviciul selectat în înregistrarea expedierii Dellin | Utilizați condițiile și estimarea specifice produsului afișate de Dellin pentru ruta respectivă. |
Timpul de livrare
| Câmp referitor la timp | Cum trebuie interpretat |
|---|---|
| Livrare estimată | O estimare pentru planificare, care nu reprezintă automat o garanție de rambursare. Verificați din nou înregistrarea actuală a expedierii pentru modificări specifice rutei. |
| Livrare efectivă | Evenimentul de livrare înregistrat de partea responsabilă de livrare. |
Timpii de livrare în funcție de țara de destinație
| Destinație | Indicații actuale pentru planificare |
|---|---|
| Destinația afișată în înregistrarea expedierii Dellin | Utilizați estimarea Dellin specifică rutei; formalitățile vamale, procesarea, weekendurile, sărbătorile, vremea, calitatea adresei și predările către parteneri pot modifica data livrării. |
Probleme frecvente de urmărire și soluții
Problemă și soluție
| Problemă/status afișat | Acțiune imediată |
|---|---|
| Număr invalid | Copiați din nou identificatorul, eliminați semnele de punctuație introduse accidental și cereți comerciantului să facă distincția între numărul expedierii și numărul comenzii. |
| Niciun eveniment sau etichetă creată | Înregistrarea poate preceda acceptarea fizică. Expeditorul trebuie să confirme predarea și preluarea. |
| Nicio actualizare pentru o perioadă îndelungată | Verificați înregistrarea oficială și cea mai recentă scanare; expeditorul ar trebui să deschidă o investigație acolo unde regulile Dellin permit acest lucru. |
| Excepție de livrare sau livrare nereușită | Verificați instrucțiunile de livrare și adresa, apoi contactați prompt Dellin sau expeditorul. |
| Livrată, dar nerecepționată | Verificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția, vecinii și dovada livrării; apoi contactați canalul local de livrare și vânzătorul. |
| Returnată, pierdută sau deteriorată | Păstrați ambalajul și dovezile. Expeditorul inițiază de obicei solicitarea de verificare sau reclamația către transportator, în timp ce vânzătorul gestionează orice decizie separată privind rambursarea. |
Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori
Pentru o expediere internațională, cel mai recent eveniment vizibil identifică etapa actuală a urmăririi. Sosirea într-o țară de destinație nu înseamnă în sine că autoritatea vamală a eliberat bunurile. Taxele de import, documentele, articolele interzise și deciziile de vămuire sunt controlate de autoritățile și părțile responsabile de livrare aplicabile.
Flux internațional
| Etapă | Ce ar trebui să facă clientul |
|---|---|
| Gestionarea la origine, procesarea exportului, transportul principal, vama de import și ultima milă | Urmăriți cel mai recent eveniment, furnizați documentele sau taxele solicitate părții responsabile și țineți cont de posibilele intervale fără scanări în timpul transportului și al predării. |
| Predare către partener | Preavizarea electronică nu este același lucru cu primirea fizică. Păstrați identificatorul original și orice identificator ulterior al partenerului. |
Gestionarea livrării și opțiuni după expediere
Modificările livrării sunt controlate de transportatorul activ și de condițiile expedierii. Verificați înregistrarea oficială a expedierii Dellin înainte de a solicita o modificare; 17TRACK nu poate executa instrucțiuni de livrare.
| Opțiune | Solicitant responsabil |
|---|---|
| Corectarea adresei, relivrare, ridicare sau instrucțiune de livrare | Expeditorul sau destinatarul ar trebui să utilizeze ruta oficială Dellin atunci când etapa expedierii și condițiile serviciului permit solicitarea. |
Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări
O solicitare de verificare a urmăririi, o investigație a transportatorului, o cerere de despăgubire, o rambursare a taxei poștale și o rambursare din partea comerciantului sunt procese separate. Păstrați identificatorul expedierii, chitanțele, facturile, fotografiile, ambalajul, descrierea conținutului și dovezile livrării.
| Proces | Utilizați când |
|---|---|
| Solicitare de verificare sau reclamație către transportator | Utilizați procedura oficială Dellin sau solicitați expeditorului să o inițieze pentru pierdere, deteriorare sau un litigiu privind livrarea, conform condițiilor aplicabile expedierii. |
| Rambursare din partea comerciantului | Contactați separat vânzătorul; 17TRACK nu poate aproba sau emite o rambursare. |
Restricții de expediere și manipulare specială
Înainte de expediere, consultați regulile actuale Dellin și orice cerințe legale specifice rutei. Bateriile, lichidele, mărfurile periculoase, produsele perisabile, obiectele de valoare și mărfurile restricționate pot necesita o acceptare specială sau pot afecta transportul și livrarea.
| Categorie | Verificare practică |
|---|---|
| Conținut restricționat sau periculos | Confirmați acceptarea, ambalarea, declarația, ruta și documentația cu Dellin înainte de predarea expedierii. |
| Bunuri supuse controlului vamal | Utilizați descrieri, valori și documente de import exacte; întârzierile de vămuire pot împiedica progresul normal al urmăririi. |
Serviciul de asistență pentru clienți
Utilizați opțiunile actuale de contact și de gestionare a expedierii publicate pe site-ul oficial Dellin. Pregătiți numărul expedierii, detaliile expeditorului și ale destinatarului, originea și destinația, serviciul, cea mai recentă scanare și o descriere concisă a problemei.
Serviciul de asistență pentru clienți
| Canal | Cel mai potrivit pentru |
|---|---|
| Site-ul oficial Dellin | Înregistrarea actuală a urmăririi, serviciile pentru expediere, rutele de contact și instrucțiunile specifice rutei. |
| Comerciant sau expeditor | Litigii privind comenzile, rambursări din partea vânzătorului, escaladarea expedierilor lipsă și documente păstrate de expeditor. |
Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și companii
Companiile pot utiliza fluxul oficial Dellin pentru operațiuni de expediere specifice transportatorului și 17TRACK pentru vizibilitate multi-transportator atunci când expedierea este acceptată. Standardizați etichetele de stare numai după păstrarea evenimentului original al transportatorului.
Comparație dezvoltator/API
| Opțiune | Furnizor |
|---|---|
| Integrare specifică transportatorului | Dellin |
| Integrare pentru urmărire multi-transportator | 17TRACK |
Întrebări frecvente
Introduceți identificatorul expedierii pe site-ul oficial Dellin sau utilizați 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile.
Verificați chitanța, eticheta de expediere, notificarea de expediere sau pagina comenzii comerciantului.
Nu; numărul comenzii este creat de vânzător, în timp ce identificatorul expedierii este utilizat pentru a prelua evenimentele transportatorului.
Este posibil ca identificatorul să fi fost creat înainte de acceptarea fizică sau ca valoarea să fi fost copiată incorect.
Pot apărea intervale fără scanări în timpul manipulării sau transportului; verificați înregistrarea oficială și solicitați expeditorului să escaladeze situația atunci când este cazul.
Utilizați estimarea specifică rutei din fișa expedierii Dellin, deoarece serviciul, destinația, manipularea și condițiile de operare influențează timpul de livrare.
Citiți cele mai recente instrucțiuni, verificați adresa și detaliile de acces și contactați prompt Dellin sau expeditorul.
Verificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția, vecinii și dovada livrării înainte de a contacta canalul de livrare și vânzătorul.
În mod normal, expeditorul inițiază investigația sau reclamația la transportator, în timp ce comerciantul decide separat dacă îi acordă clientului o rambursare.
Utilizați metoda de contact actuală publicată pe site-ul web oficial Dellin și includeți identificatorul expedierii și cel mai recent eveniment.
Nu; modificările adresei și instrucțiunile de livrare trebuie gestionate de Dellin sau de expeditor, în conformitate cu termenii expedierii.
Nu; preavizarea electronică sau procesarea de către un partener diferă de scanarea de acceptare fizică efectuată de Dellin.
Nu; sosirea și acordarea liberului de vamă sunt evenimente separate, controlate de procedura vamală aplicabilă.
Nu; considerați o estimare drept informație pentru planificare, cu excepția cazului în care termenii aplicabili ai serviciului Dellin prevăd în mod expres o garanție.
Companiile pot consulta documentația actuală pentru dezvoltatori 17TRACK și pot utiliza acoperirea disponibilă a transportatorilor pentru vizibilitate asupra mai multor transportatori.
API de urmărire
// Carrier-specific official API:
// Current public official Dellin tracking API was not confirmed.
// Check Dellin's current business documentation before integrating.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be taken from the current 17TRACK carrier documentation.
Surse și referințe
- Dellin.ru — Site-ul web oficial Dellin. Dellin
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Dellin.

O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres




















