
Colicoli Παρακολούθηση
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Colicoli για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.
Σχετικά με την Colicoli
Η Colicoli είναι η ονομασία του μεταφορέα που παρέχεται για αυτόν τον οδηγό παρακολούθησης. Ο επίσημος ιστότοπος είναι Colicoli.fr. Χρησιμοποιήστε τον αριθμό αποστολής που παρέχεται από τον πωλητή ή εμφανίζεται στην ετικέτα αποστολής· μην αντικαθιστάτε με αριθμό παραγγελίας, εκτός εάν η σελίδα παρακολούθησης τον δέχεται συγκεκριμένα.
| Πεδίο | Επαληθευμένες πληροφορίες |
|---|---|
| Εμφανιζόμενη ονομασία | Colicoli |
| Επίσημος ιστότοπος | https://www.colicoli.fr/ |
| Ρόλος παρακολούθησης | Εισαγάγετε ένα αναγνωριστικό αποστολής στο επίσημο περιβάλλον του μεταφορέα ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για τη συγκέντρωση διαθέσιμων συμβάντων. |
| Μητρικός οργανισμός | Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο για τις τρέχουσες εταιρικές πληροφορίες και πληροφορίες υπηρεσιών. |
Γρήγορη απάντηση
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή της Colicoli, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης που παρέχεται από τον έμπορο στον επίσημο ιστότοπο της Colicoli ή στο 17TRACK. Εάν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα ότι αντιγράψατε τον αριθμό αποστολής και όχι τον αριθμό παραγγελίας, αφαιρέστε τα κενά ή τις παύλες και περιμένετε να πραγματοποιηθεί η πρώτη σάρωση από τον μεταφορέα. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης· δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.
Πώς να παρακολουθείτε δέματα της Colicoli
| Διαδρομή | Βήματα |
|---|---|
| Επίσημος ιστότοπος | Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο της Colicoli, εντοπίστε τη λειτουργία παρακολούθησης, εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής και ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν και τυχόν οδηγία παράδοσης που εμφανίζεται. |
| 17TRACK | Ανοίξτε το 17TRACK, επικολλήστε το αναγνωριστικό αποστολής, επιτρέψτε την αυτόματη αναγνώριση του μεταφορέα και συγκρίνετε το ιστορικό συμβάντων με την ειδοποίηση αποστολής του πωλητή. |
| Υποστήριξη εμπόρου | Ζητήστε από τον πωλητή τον ακριβή αριθμό αποστολής, την ημερομηνία αποστολής, την υπηρεσία αποστολής και τυχόν αναγνωριστικό αντικατάστασης ή αναγνωριστικό του τελικού μεταφορέα. |
Ένας αριθμός παρακολούθησης προσδιορίζει μια αποστολή· ένας αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά· ένας αριθμός αναφοράς μπορεί να προσδιορίζει μια συναλλαγή εμπόρου. Ένας αριθμός ετικέτας μπορεί να δημιουργηθεί πριν από τη φυσική παραλαβή. Εάν ο αριθμός δεν είναι έγκυρος, ζητήστε αντίγραφο από τον αποστολέα αντί να μαντεύετε με βάση την αναφορά παραγγελίας.
Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης
Μορφή αριθμού παρακολούθησης
| Οικογένεια αναγνωριστικού | Κανονικοποιημένο μοτίβο | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Αναγνωριστικό αποστολής μεταφορέα ή συνεργάτη | Χρησιμοποιήστε τον ακριβή αριθμό που παρέχεται από τον έμπορο· ένα συγκαλυμμένο παράδειγμα είναι XXXX XXXX XXXX. | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναγνωριστικά μεταφορέων ή συνεργατών
| |||||||||
| Αριθμός παραγγελίας ή αναφοράς εμπόρου | Συνήθως αναγνωριστικό παραγγελίας και όχι αναγνωριστικό μεταφοράς· παράδειγμα ORDER-XXXX. | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές παραγγελιών εμπόρου
| |||||||||
Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες
| Κατάσταση | Σημασία και επόμενη ενέργεια |
|---|---|
| Η ετικέτα δημιουργήθηκε | Τα δεδομένα αποστολής ενδέχεται να υπάρχουν πριν από τη φυσική σάρωση παραλαβής. Ρωτήστε τον αποστολέα αν το δέμα παραδόθηκε στον μεταφορέα. |
| Παραλήφθηκε ή βρίσκεται σε μεταφορά | Ένας μεταφορέας ή εγκατάσταση logistics έχει αναφέρει κίνηση. Συνεχίστε να παρακολουθείτε το ιστορικό συμβάντων. |
| Προς παράδοση | Ενδέχεται να βρίσκεται σε εξέλιξη προσπάθεια παράδοσης. Έχετε διαθέσιμες τη διεύθυνση και τις οδηγίες πρόσβασης. |
| Παραδόθηκε | Το σύστημα αναφέρει σάρωση παράδοσης. Ελέγξτε το σημείο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και τυχόν πληροφορίες απόδειξης παράδοσης. |
| Εξαίρεση ή επιστροφή | Ένα πρόβλημα ενδέχεται να απαιτεί ενέργεια από τον αποστολέα ή τον παραλήπτη. Διαβάστε το ακριβές συμβάν και επικοινωνήστε με το αρμόδιο μέρος που αναφέρεται στο επίσημο αποτέλεσμα. |
Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης
Σύγκριση υπηρεσιών
| Υπηρεσία | Κανόνας χρήσης και επαλήθευσης |
|---|---|
| Υπηρεσία που επιλέχθηκε από τον αποστολέα | Επιβεβαιώστε την ονομασία της υπηρεσίας, την κάλυψη, το επίπεδο παρακολούθησης, την προστασία και τους περιορισμούς με τον αποστολέα ή την επίσημη πηγή της Colicoli. |
Χρόνος παράδοσης
| Τύπος εκτίμησης | Τρόπος ερμηνείας |
|---|---|
| Εκτίμηση εμπόρου | Εκτίμηση προγραμματισμού που μπορεί να επηρεαστεί από τον χρόνο αποστολής, την ποιότητα της διεύθυνσης, τα Σαββατοκύριακα, τις περιόδους αιχμής, τις παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων και έκτακτα συμβάντα. |
| Πρότυπο μεταφορέα | Χρησιμοποιείτε μόνο τους τρέχοντες επίσημους όρους υπηρεσίας για την επιλεγμένη προέλευση, τον προορισμό και την υπηρεσία. |
Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού
| Προορισμός | Επαληθευμένες οδηγίες |
|---|---|
| Οποιοσδήποτε προορισμός | Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση ειδικά για την υπηρεσία που παρέχεται από την Colicoli ή τον έμπορο. Δεν περιλαμβάνεται εδώ επαληθευμένο χρονοδιάγραμμα της Colicoli ανά χώρα. |
Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις
Πρόβλημα και λύση
| Πρόβλημα ή κατάσταση | Άμεση ενέργεια |
|---|---|
| Μη έγκυρος αριθμός | Αφαιρέστε τα κενά και τις παύλες, ελέγξτε κάθε χαρακτήρα και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό μεταφοράς. |
| Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης | Ελέγξτε αν δημιουργήθηκε μόνο η ετικέτα και ρωτήστε τον αποστολέα αν το δέμα παραδόθηκε πράγματι στον μεταφορέα. |
| Δεν υπάρχει ενημέρωση για μεγάλο χρονικό διάστημα | Συγκρίνετε το τελευταίο συμβάν με την αναμενόμενη διαδρομή και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα να υποβάλει ερώτημα, εφόσον το επιτρέπουν οι επίσημοι όροι. |
| Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε | Ελέγξτε την είσοδο, το ασφαλές σημείο, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και την απόδειξη παράδοσης· στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον αποστολέα και το αρμόδιο κανάλι παράδοσης. |
| Κατεστραμμένο ή χαμένο δέμα | Φωτογραφίστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, κρατήστε όλα τα υλικά και ρωτήστε τον αποστολέα ποια διαδικασία υποβολής αξίωσης ισχύει. |
| Αποτυχία διεύθυνσης ή παράδοσης | Ελέγξτε αμέσως τη διεύθυνση με τον πωλητή. Μην θεωρήσετε δεδομένο ότι είναι διαθέσιμη αλλαγή, αναχαίτιση ή επαναπαράδοση. |
Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων
Τα διαθέσιμα στοιχεία δεν αποδεικνύουν την ύπαρξη συγκεκριμένου διεθνούς δικτύου Colicoli ή σταθερού καταλόγου συνεργατών στη χώρα προορισμού. Για ένα διεθνές δέμα, ο μεταφορέας προέλευσης, η τελωνειακή αρχή, ο μεταφορέας προορισμού και ο φορέας παράδοσης στο τελευταίο στάδιο ενδέχεται να δημιουργούν ξεχωριστά συμβάντα.
| Στάδιο | Ερμηνεία από τον πελάτη |
|---|---|
| Ηλεκτρονική προειδοποίηση αποστολής | Υπάρχουν δεδομένα αποστολής· αυτό από μόνο του δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή. |
| Κίνηση εξαγωγής ή κύριας μεταφοράς | Το δέμα μετακινείται μέσω του δικτύου προέλευσης ή της διαδρομής μεταφοράς. |
| Τελωνειακή επεξεργασία | Ένα τελωνειακό συμβάν δεν ισοδυναμεί με τελωνειακή αποδέσμευση· οι δασμοί ή τα έγγραφα ενδέχεται να διεκπεραιώνονται από τον εισαγωγέα ή τον πωλητή. |
| Παράδοση σε συνεργάτη | Ένας φορέας προορισμού ή παράδοσης στο τελευταίο στάδιο ενδέχεται να αναλάβει την ευθύνη για την επόμενη φυσική σάρωση. Ο αρχικός αριθμός μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιείται ή να εκδοθεί δεύτερος αριθμός. |
| Τελική παράδοση | Χρησιμοποιήστε το πιο πρόσφατο επίσημο συμβάν και τις οδηγίες του μεταφορέα προορισμού αντί να θεωρείτε δεδομένο ότι η άφιξη σε μια χώρα σημαίνει πως η παράδοση επίκειται. |
Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή
| Επιλογή | Κανόνας ενέργειας |
|---|---|
| Επαναπαράδοση, αλλαγή διεύθυνσης, παραλαβή ή οδηγία παράδοσης | Χρησιμοποιήστε μόνο μια επιλογή που εμφανίζεται στο επίσημο αποτέλεσμα παρακολούθησης ή έχει επιβεβαιωθεί από τον υπεύθυνο φορέα παράδοσης· η επιλεξιμότητα μπορεί να εξαρτάται από τον τύπο αποστολής, τον προορισμό, τον χρόνο και τις εξουσιοδοτήσεις του αποστολέα. |
Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων
| Διαδικασία | Ποιος θα πρέπει κανονικά να ξεκινήσει |
|---|---|
| Ερώτημα παρακολούθησης | Ο παραλήπτης μπορεί να ζητήσει εξήγηση από τον πωλητή· ο αποστολέας ενδέχεται να έχει τη συμβατική σχέση που απαιτείται για ένα ερώτημα προς τον μεταφορέα. |
| Αξίωση για απώλεια ή ζημιά | Ακολουθήστε τους ισχύοντες όρους της Colicoli ή του εμπόρου και διατηρήστε τη συσκευασία, τις φωτογραφίες, τα τιμολόγια και την απόδειξη αξίας. |
| Επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο | Ζητήστε την από τον πωλητή ή την πλατφόρμα marketplace. Το 17TRACK δεν μπορεί να την εγκρίνει ή να αλλάξει την έκβαση της μεταφοράς. |
Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός
| Κατηγορία | Ενέργεια |
|---|---|
| Μπαταρίες, υγρά, επικίνδυνα εμπορεύματα, ευπαθή προϊόντα και αντικείμενα υπό περιορισμό | Ελέγξτε τους ισχύοντες επίσημους κανόνες της Colicoli και τις εφαρμοστέες απαιτήσεις της χώρας προορισμού πριν από την αποστολή. Ακατάλληλο περιεχόμενο μπορεί να προκαλέσει άρνηση παραλαβής, καθυστέρηση, επιστροφή ή απόρριψη. |
Εξυπηρέτηση πελατών
| Κανάλι | Βέλτιστη χρήση |
|---|---|
| Επίσημος ιστότοπος | Ανοίξτε το Colicoli.fr και χρησιμοποιήστε τη διαδρομή επικοινωνίας ή παρακολούθησης που εμφανίζεται εκεί. |
| Πωλητής ή πλατφόρμα marketplace | Χρησιμοποιήστε αυτή τη διαδρομή για λανθασμένο αριθμό παρακολούθησης, διαφωνία σχετικά με την παράδοση, αίτημα επιστροφής χρημάτων ή αξίωση για την οποία πρέπει να ενεργήσει ο αποστολέας. |
| 17TRACK | Χρησιμοποιήστε το 17TRACK για συγκεντρωμένη προβολή συμβάντων· δεν μπορεί να παρέχει λύσεις από την πλευρά του μεταφορέα. |
Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, τον αριθμό παραγγελίας, την ημερομηνία αποστολής, τη διεύθυνση παραλήπτη, το πιο πρόσφατο συμβάν, την περιγραφή του δέματος, φωτογραφίες, το τιμολόγιο και την απόδειξη αξίας πριν προχωρήσετε σε κλιμάκωση.
Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις
Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διακρίνουν το αναγνωριστικό παραγγελίας του εμπόρου, το αναγνωριστικό αποστολής του μεταφορέα και τυχόν αναγνωριστικό του φορέα παράδοσης στο τελευταίο στάδιο στον προορισμό. Το 17TRACK μπορεί να συγκεντρώνει συμβάντα υποστηριζόμενων μεταφορέων, να τυποποιεί τις πληροφορίες κατάστασης και να υποστηρίζει ροές εργασίας πολλαπλών μεταφορέων μέσω του τεκμηριωμένου API του. Επιβεβαιώστε την τρέχουσα πρόσβαση, τα όρια και τους υποστηριζόμενους μεταφορείς στην τεκμηρίωση για προγραμματιστές.
Σύγκριση για προγραμματιστές/API
| Επιλογή | Πάροχος | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Επίσημη ενσωμάτωση μεταφορέα | Colicoli | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επίσημη ενσωμάτωση μεταφορέα
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το API 17TRACK
| |||||||||
Συχνές ερωτήσεις
Βασικές συχνές ερωτήσεις
Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της Colicoli ή στο 17TRACK και, στη συνέχεια, ελέγξτε το πιο πρόσφατο διαθέσιμο συμβάν.
Αναζητήστε τον στο email αποστολής του πωλητή, στην ετικέτα του δέματος, στην απόδειξη ή στον λογαριασμό παραγγελίας και διακρίνετέ τον από τον αριθμό παραγγελίας.
Οι πλήρεις δημόσιες κανόνες αρίθμησης της Colicoli δεν έχουν τεκμηριωθεί στα διαθέσιμα στοιχεία, επομένως χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται από τον αποστολέα αντί να συμπεράνετε τον τύπο του.
Ο αριθμός μπορεί να έχει πληκτρολογηθεί λανθασμένα, η ετικέτα μπορεί να μην έχει παραληφθεί ακόμη επισήμως ή η πρώτη σάρωση μπορεί να μην είναι ακόμη ορατή· επιβεβαιώστε τον αριθμό με τον αποστολέα.
Η ορατότητα της παρακολούθησης μπορεί να διακοπεί μεταξύ σαρώσεων ή κατά τη διάρκεια μιας παράδοσης από έναν μεταφορέα σε άλλον· συγκρίνετε το τελευταίο συμβάν με τις πληροφορίες αποστολής του πωλητή πριν προχωρήσετε σε κλιμάκωση.
Χρησιμοποιήστε την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης που εμφανίζεται από τον έμπορο ή στο επίσημο αποτέλεσμα παρακολούθησης για την επιλεγμένη υπηρεσία· μια εκτίμηση δεν αποτελεί αυτόματα εγγύηση.
Διαβάστε την ακριβή εξαίρεση, ελέγξτε τη διεύθυνση και τις λεπτομέρειες πρόσβασης και ακολουθήστε τυχόν επίσημη οδηγία επαναπαράδοσης ή παραλαβής που εμφανίζεται.
Ελέγξτε ασφαλή σημεία, μέλη του νοικοκυριού, το προσωπικό υποδοχής, γείτονες και τις πληροφορίες απόδειξης παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή.
Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία, φωτογραφίστε τη ζημιά και ρωτήστε τον αποστολέα ποια διαδικασία έρευνας ή αξίωσης του μεταφορέα ισχύει.
Χρησιμοποιήστε το τρέχον κανάλι επικοινωνίας που εμφανίζεται στον επίσημο ιστότοπο της Colicoli και επικοινωνήστε με τον πωλητή όταν το ζήτημα αφορά παραγγελία, επιστροφή χρημάτων ή αξίωση που μπορεί να υποβάλει μόνο ο αποστολέας.
Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς
Όχι· η δημιουργία ετικέτας μπορεί να αντιπροσωπεύει ηλεκτρονική προειδοποίηση, επομένως η φυσική παραλαβή θα πρέπει να επιβεβαιωθεί από μεταγενέστερο συμβάν του μεταφορέα.
Ναι, ένα αναγνωριστικό μεταφοράς μπορεί να έχει εκδοθεί από έμπορο ή συνεργάτη logistics και παρ’ όλα αυτά να αναγνωρίζεται σε ένα συγκεντρωτικό σύστημα παρακολούθησης· η αναγνώριση δεν αποδεικνύει ότι εκδόθηκε από την Colicoli.
Όχι· η άφιξη, η τελωνειακή επεξεργασία, η αποδέσμευση από το τελωνείο και η παράδοση στον μεταφορέα του τελευταίου μιλίου είναι ξεχωριστά συμβάντα του κύκλου ζωής.
Όχι· το 17TRACK εμφανίζει τα διαθέσιμα δεδομένα παρακολούθησης και δεν μπορεί να εγκρίνει αλλαγές διεύθυνσης, επαναπαράδοση, επιστροφές χρημάτων ή αξιώσεις.
Μια επιχείρηση μπορεί να εξετάσει την τρέχουσα τεκμηρίωση API του 17TRACK για υποστηριζόμενες ροές εργασιών μεταφορέων, ενώ οποιοδήποτε άμεσο API της Colicoli πρέπει να επιβεβαιωθεί μέσω τρέχοντος επίσημου υλικού για προγραμματιστές.
API παρακολούθησης
Το ακόλουθο παράδειγμα παρουσιάζει το τεκμηριωμένο endpoint εγγραφής του 17TRACK. Ένα τρέχον δημόσιο επίσημο endpoint API παρακολούθησης της Colicoli και ένας κωδικός μεταφορέα δεν τεκμηριώθηκαν στα διαθέσιμα στοιχεία, επομένως δεν παρέχεται παράδειγμα άμεσου API της Colicoli.
// 1. Carrier official tracking API
// Current public official Colicoli tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Colicoli carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.
Πηγές και αναφορές
- Colicoli.fr — Επίσημος ιστότοπος της Colicoli. Colicoli
- Τεκμηρίωση API 17TRACK. 17TRACK
Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με την Colicoli.

Μια εφαρμογή παρακολούθησης παραγγελιών για πωλητές Shopify, για να παρακολουθείτε τα δέματα.
4.9/5Ξεκινήστε →
Το API παρακολούθησης κάνει την αυτόματη παρακολούθηση και την αποστολή webhooks πανεύκολη.
3500+ Συνεργάτες μεταφορέωνΞεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή →
Λάβετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για ενημερώσεις παράδοσης.
260,000 εγκαταστάσειςΛήψη τώρα →Παρακολουθήστε το δέμα σας
Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών




















