Skip to main content
Colicoli

Colicoli Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Colicoli izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Colicoli haqqında

Colicoli bu izləmə təlimatında göstərilən daşıyıcının adıdır. Rəsmi veb-sayt Colicoli.fr. Satıcı tərəfindən təqdim edilən və ya göndəriş etiketində göstərilən göndəriş nömrəsindən istifadə edin; izləmə səhifəsi bunu xüsusi olaraq qəbul etmədikcə, sifariş nömrəsini əvəzində istifadə etməyin.

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Göstərilən adColicoli
Rəsmi veb-saythttps://www.colicoli.fr/
İzləmə roluRəsmi daşıyıcı mühitində göndəriş identifikatorunu daxil edin və ya mövcud hadisələri toplamaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Baş təşkilatCari korporativ və xidmət məlumatları üçün rəsmi veb-saytdan istifadə edin.

Tez cavab

Colicoli göndərişini izləmək üçün satıcı tərəfindən təqdim edilən izləmə nömrəsini rəsmi Colicoli veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsini deyil, göndəriş nömrəsini köçürdüyünüzü yoxlayın, boşluqları və ya tireləri silin və ilk daşıyıcı skanının həyata keçirilməsi üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır; bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.

Colicoli bağlamalarını necə izləmək olar

MarşrutAddımlar
Rəsmi veb-saytRəsmi Colicoli veb-saytını açın, izləmə funksiyasını tapın, göndəriş identifikatorunu daxil edin və göstərilən ən son hadisəni, eləcə də hər hansı çatdırılma təlimatını nəzərdən keçirin.
17TRACK17TRACK-i açın, göndəriş identifikatorunu yapışdırın, avtomatik daşıyıcı tanınmasına icazə verin və hadisələr tarixçəsini satıcının göndəriş bildirişi ilə müqayisə edin.
Satıcı dəstəyiSatıcıdan dəqiq göndəriş nömrəsini, göndərilmə tarixini, göndərmə xidmətini və hər hansı əvəzedici və ya son mərhələ identifikatorunu soruşun.

İzləmə nömrəsi göndərişi, sifariş nömrəsi alış-verişi, istinad nömrəsi isə satıcı əməliyyatını müəyyən edə bilər. Etiket nömrəsi fiziki qəbuldan əvvəl yaradıla bilər. Nömrə etibarsızdırsa, sifariş istinadından təxmin yürütmək əvəzinə göndəricidən surət istəyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
Daşıyıcı və ya tərəfdaş göndəriş identifikatoruSatıcı tərəfindən təqdim edilən dəqiq nömrədən istifadə edin; maskalanmış nümunə XXXX XXXX XXXX şəklindədir.
Daşıyıcı və ya tərəfdaş identifikatorları üçün bütün detallara baxın
Təqdim edən tərəfTəqdim edən tərəf Colicoli, satıcı və ya yuxarı səviyyəli logistika tərəfdaşı ola bilər.
İstifadəçilər bunu harada görürGöndəriş təsdiqi, bağlama etiketi, qəbz və ya sonrakı təhvil-təslim bildirişi.
İzləmə əhatəsiGörünürlük məsul daşıyıcı və ya tərəfdaş tərəfindən paylaşılmış skanlardan asılıdır.
QeydNömrənin 17TRACK tərəfindən tanınması həmin nömrənin Colicoli tərəfindən verildiyini sübut etmir.
Satıcının sifariş və ya istinad nömrəsiAdətən daşınma identifikatoru deyil, sifariş identifikatorudur; nümunə: ORDER-XXXX.
Satıcının sifariş istinadları ilə bağlı bütün detallara baxın
Təqdim edən tərəfSatıcı və ya marketplace.
İstifadəçilər bunu harada görürSifariş təsdiqi və ya hesab səhifəsi.
İzləmədə istifadəBu nömrə Colicoli və ya 17TRACK tərəfindən axtarışda tapılmaya bilər.
Növbəti addımSatıcıdan sifarişi faktiki daşınma identifikatoru ilə əlaqələndirməsini xahiş edin.

İzləmə statusları və mənaları

StatusMəna və növbəti addım
Etiket yaradılıbFiziki qəbul skanından əvvəl daşınma məlumatları mövcud ola bilər. Göndəricidən bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.
Qəbul edilib və ya daşınmadadırDaşıyıcı və ya logistika obyekti hərəkət barədə məlumat verib. Hadisə tarixçəsini izləməyə davam edin.
Çatdırılma üçün yoldadırÇatdırılma cəhdi davam edir. Ünvanı və giriş təlimatlarını əlçatan saxlayın.
ÇatdırılıbSistem çatdırılma skanını bildirir. Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutu ilə bağlı hər hansı məlumatı yoxlayın.
İstisna və ya geri qaytarılmaProblem göndəricinin və ya alıcının hərəkətini tələb edə bilər. Dəqiq hadisəni oxuyun və rəsmi nəticədə göstərilən məsul tərəflə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmətİstifadə və yoxlama qaydası
Göndərici tərəfindən seçilmiş xidmətXidmətin adını, əhatə dairəsini, izləmə səviyyəsini, qorunmanı və məhdudiyyətləri göndərici və ya rəsmi Colicoli mənbəyi ilə təsdiqləyin.

Çatdırılma müddəti

Təxmin növüBunu necə şərh etməli
Satıcının təxminiBu, göndərişin vaxtı, ünvanın düzgünlüyü, həftəsonları, sıx dövrlər, təhvilvermələr və qeyri-adi hadisələrdən təsirlənə bilən planlaşdırma təxminidir.
Daşıyıcının standartıYalnız seçilmiş göndərmə yeri, təyinat yeri və xidmət üçün qüvvədə olan rəsmi xidmət şərtlərindən istifadə edin.

Təyinat ölkəsinə görə çatdırılma müddətləri

Təyinat yeriYoxlanılmış təlimat
İstənilən təyinat yeriColicoli və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən xidmətə xas təxmindən istifadə edin. Burada ölkələr üzrə yoxlanılmış Colicoli cədvəli təqdim edilmir.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll

Problem və ya statusDərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrəBoşluqları və tireləri silin, hər simvolu yoxlayın və göndəricidən daşınma identifikatorunu təsdiqləməsini xahiş edin.
İzləmə hadisələri yoxdurEtiketin yalnız yaradılıb-yaradılmadığını yoxlayın və göndəricidən bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.
Uzun müddət ərzində yeniləmə yoxdurSon hadisəni gözlənilən marşrutla müqayisə edin, sonra rəsmi şərtlər buna icazə verirsə, göndəricidən sorğu açmasını xahiş edin.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibGirişi, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın; sonra göndərici və məsul çatdırılma kanalı ilə əlaqə saxlayın.
Zədələnmiş və ya itkin bağlamaQablaşdırmanın və içindəkilərin fotoşəkillərini çəkin, bütün materialları saxlayın və göndəricidən hansı iddia prosesinin tətbiq olunduğunu soruşun.
Ünvan və ya çatdırılma uğursuzluğuÜnvanı dərhal satıcı ilə yoxlayın. Dəyişiklik, müdaxilə və ya yenidən çatdırılmanın mümkün olduğunu düşünməyin.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri

Mövcud sübutlar konkret Colicoli beynəlxalq şəbəkəsinin və ya təyinat ölkələri üzrə sabit tərəfdaş siyahısının olduğunu təsdiq etmir. Beynəlxalq bağlama üçün mənşə daşıyıcısı, gömrük orqanı, təyinat daşıyıcısı və son mərhələ operatoru ayrı-ayrılıqda müxtəlif hadisələr yarada bilər.

MərhələMüştərinin şərhi
Elektron ilkin bildirişGöndəriş məlumatları mövcuddur; bu, özlüyündə bağlamanın fiziki olaraq qəbul edildiyini sübut etmir.
İxrac və ya magistral daşınmaBağlama mənşə şəbəkəsi və ya daşınma marşrutu üzrə hərəkət edir.
Gömrük emalıGömrük hadisəsi gömrükdən buraxılışla eyni deyil; rüsumlar və ya sənədlər idxalçı və ya satıcı tərəfindən həll edilə bilər.
Tərəfdaşa təhvilverməTəyinat və ya son mərhələ tərəfi növbəti fiziki skana görə məsuliyyət daşıya bilər. İlkin nömrə istifadə olunmaqda davam edə və ya ikinci nömrə verilə bilər.
Son çatdırılmaÖlkəyə çatmağın çatdırılmanın tezliklə baş verəcəyi anlamına gəldiyini düşünmək əvəzinə, ən son rəsmi hadisədən və təyinat daşıyıcısının təlimatlarından istifadə edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

SeçimFəaliyyət qaydası
Yenidən çatdırılma, ünvan dəyişikliyi, götürmə və ya çatdırılma təlimatıYalnız rəsmi izləmə nəticəsində göstərilən və ya məsul çatdırılma tərəfi tərəfindən təsdiqlənən seçimdən istifadə edin; uyğunluq göndərişin növündən, təyinat yerindən, vaxtdan və göndəricinin icazələrindən asılı ola bilər.

İtki, zədələnmə, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

ProsesAdətən kim başlamalıdır
İzləmə sorğusuAlıcı izahat üçün satıcıya müraciət edə bilər; göndərici daşıyıcıya sorğu üçün tələb olunan müqavilə münasibətinə malik ola bilər.
İtki və ya zədələnmə iddiasıTətbiq olunan Colicoli və ya tacir şərtlərinə əməl edin və qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturaları və dəyər sübutunu saxlayın.
Tacirin geri ödənişiBunu satıcıdan və ya marketplace-dən tələb edin. 17TRACK bunu təsdiqləyə və ya daşınmanın nəticəsini dəyişə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi emal

KateqoriyaFəaliyyət
Batareyalar, mayelər, təhlükəli yüklər, tez xarab olan məhsullar və məhdudlaşdırılmış əşyalarGöndərməzdən əvvəl Colicoli-nin cari rəsmi qaydalarını və təyinat ölkəsində tətbiq olunan tələbləri yoxlayın. Uyğun olmayan içindəkilərdən imtina, gecikmə, geri qaytarılma və ya məhv edilmə baş verə bilər.

Müştəri xidməti

KanalƏn yaxşı istifadə sahəsi
Rəsmi veb-saytColicoli.fr-i açın və orada göstərilən cari əlaqə və ya izləmə marşrutundan istifadə edin.
Satıcı və ya marketplaceYanlış izləmə nömrəsi, çatdırılma ilə bağlı mübahisə, geri ödəniş tələbi və ya göndəricinin hərəkət etməli olduğu iddia üçün bu marşrutdan istifadə edin.
17TRACKÜmumiləşdirilmiş hadisə görünürlüğü üçün 17TRACK-dən istifadə edin; o, daşıyıcı tərəfindən təqdim olunan hüquqi və ya praktiki həlləri təmin edə bilməz.

Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl izləmə nömrəsini, sifariş nömrəsini, göndərilmə tarixini, alıcının ünvanını, ən son hadisəni, bağlamanın təsvirini, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyər sübutunu hazırlayın.

E-ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər tacirin sifariş identifikatorunu, daşıyıcının göndəriş identifikatorunu və təyinat üzrə hər hansı son mərhələ identifikatorunu fərqləndirməlidir. 17TRACK dəstəklənən daşıyıcı hadisələrini birləşdirə, status məlumatlarını standartlaşdıra və sənədləşdirilmiş API-si vasitəsilə çoxdaşıyıcılı iş axınlarını dəstəkləyə bilər. Cari giriş imkanlarını, məhdudiyyətləri və dəstəklənən daşıyıcıları tərtibatçı sənədlərində təsdiqləyin.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyasıColicoli
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyasının bütün təfərrüatlarına baxın
Əhatə dairəsiYalnız daşıyıcının cari tərtibatçı sənədlərindən istifadə edin.
AutentifikasiyaTətbiqdən əvvəl birbaşa Colicoli ilə təsdiqləyin.
Cari sənədləşməTəqdim edilmiş sübutlar ictimai Colicoli izləmə API-sinin mövcudluğunu təsdiq etmir.
Miqrasiya qeydiCari rəsmi təsdiq olmadan köhnə endpoint-dən istifadə etməyin.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API-si üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Əsas istifadəÇoxsaylı daşıyıcılar üzrə izləmə və normallaşdırılmış göndəriş hadisələri.
AutentifikasiyaCari sənədləşmədə təsvir edildiyi kimi 17token başlığı.
İzləmə imkanıQeydiyyat və sonrakı izləmə əməliyyatları hesab girişindən və dəstəklənən daşıyıcı konfiqurasiyasından asılıdır.
Sənədləşmə17TRACK API sənədləşməsi.

Tez-tez verilən suallar

Əsas FAQ-lar

1. Colicoli bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş nömrəsini rəsmi Colicoli veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin, sonra mövcud olan ən son hadisəyə baxın.

2. Colicoli izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunda, bağlama etiketində, qəbzdə və ya sifariş hesabında axtarın və onu sifariş nömrəsindən fərqləndirin.

3. Colicoli izləmə nömrəsi necə görünür?

Colicoli-nin tam ictimai nömrələmə qaydaları mövcud sübutlarda müəyyən edilməyib, buna görə də onun növünü təxmin etmək əvəzinə göndərən tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. Nə üçün Colicoli izləməm heç bir nəticə göstərmir?

Nömrə səhv daxil edilmiş ola bilər, etiket fiziki olaraq qəbul edilməmiş ola bilər və ya ilk skan hələ görünməyə bilər; nömrəni göndərənlə təsdiqləyin.

5. Nə üçün Colicoli bağlamam yenilənməyib?

İzləmə görünürlüğü skanlar arasında və ya təhvil zamanı dayana bilər; məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl son hadisəni satıcının göndəriş məlumatı ilə müqayisə edin.

6. Colicoli bağlamam nə vaxt çatacaq?

Seçilmiş xidmət üçün satıcı və ya rəsmi izləmə nəticəsində göstərilən çatdırılma təxminindən istifadə edin; təxmin avtomatik olaraq zəmanət demək deyil.

7. Colicoli çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Dəqiq istisna mesajını oxuyun, ünvanı və giriş məlumatlarını yoxlayın və göstərilən rəsmi təkrar çatdırılma və ya götürmə təlimatına əməl edin.

8. Colicoli çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul əməkdaşlarını, qonşuları və çatdırılma sübutu məlumatlarını yoxlayın, sonra dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Colicoli bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, zədəni fotoşəkillə sənədləşdirin və göndərəndən hansı daşıyıcı sorğusu və ya iddia prosesinin tətbiq olunduğunu soruşun.

10. Colicoli ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Colicoli veb-saytında göstərilən cari əlaqə kanalından istifadə edin; məsələ sifariş, geri ödəniş və ya yalnız göndərənin verə biləcəyi iddia ilə bağlıdırsa, satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Ekspert FAQ-ları

11. Etiketin yaradılması Colicoli-nin bağlamanı qəbul etdiyi deməkdirmi?

Xeyr; etiketin yaradılması elektron ilkin bildirişi ifadə edə bilər, buna görə fiziki qəbul sonrakı daşıyıcı hadisəsi ilə təsdiqlənməlidir.

12. Tərəfdaş tərəfindən verilmiş nömrə Colicoli izləməsində görünə bilərmi?

Bəli, nəqliyyat identifikatoru satıcı və ya logistika tərəfdaşı tərəfindən verilə və yenə də ümumiləşdirilmiş izləmə sistemində tanına bilər; tanınması onun Colicoli tərəfindən verildiyini sübut etmir.

13. Təyinat ölkəsinə çatmaq gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığı deməkdirmi?

Xeyr; çatma, gömrük emalı, gömrükdən buraxılış və son mərhələ üzrə təhvil ayrı-ayrı həyat dövrü hadisələridir.

14. 17TRACK Colicoli çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir və ünvan dəyişikliklərinə, təkrar çatdırılmaya, geri ödənişlərə və ya iddialara icazə verə bilməz.

15. Biznes Colicoli göndərişlərini izləmək üçün API-dən istifadə edə bilərmi?

Biznes dəstəklənən daşıyıcı iş axınları üçün cari 17TRACK API sənədləşməsini nəzərdən keçirə bilər, lakin birbaşa Colicoli API-si cari rəsmi tərtibatçı materialları vasitəsilə təsdiqlənməlidir.

İzləmə API-si

Aşağıdakı nümunə sənədləşdirilmiş 17TRACK qeydiyyat endpoint-ini göstərir. Cari ictimai rəsmi Colicoli izləmə API endpoint-i və daşıyıcı kodu mövcud sübutlarda müəyyən edilmədiyi üçün birbaşa Colicoli API nümunəsi təqdim edilmir.

17TRACK API
// 1. Carrier official tracking API
// Current public official Colicoli tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Colicoli carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Colicoli ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading