
VietNam Post Sendungsverfolgung
Bitte geben Sie die VietNam Post-Sendungsverfolgungsnummer ein, um den aktuellen Versandstatus zu prüfen.
Über Vietnam Post
Vietnam Post ist der nationale Postdienstleister Vietnams und ein Logistikanbieter. Zu den offiziellen Dienstleistungen gehören Inlandszustellung, internationale Zustellung, Spedition, Zolltransporte, Lagerlösungen sowie Unterstützung bei Import und Export.
| Feld | Bestätigte Informationen |
|---|---|
| Offizieller Name | Vietnam Post, auf der offiziellen Website auch als Tổng công ty Bưu điện Việt Nam bezeichnet. |
| Offizielle Website | https://vnpost.vn/en |
| Art des Versanddienstleisters | Postdienstleister, Zustellanbieter und Logistikdienstleister. |
| Hauptregion | Vietnam mit internationaler Zustellung und logistischer Unterstützung. |
| Offizielle Seite zur Sendungsverfolgung | Sendungsverfolgung auf der offiziellen Website |
| Auf der offiziellen Website angegebener Hauptsitz | No. 05 Pham Hung, Cau Giay, Hanoi, Vietnam. |
Beziehungen zwischen den Versanddienstleistern
| Einheit | Beziehung und Bedeutung für die Sendungsverfolgung |
|---|---|
| Vietnam Post | Vietnam Post betreibt Postzustellungs- und Logistikdienstleistungen in Vietnam. |
| Inlandszustellung | Vietnam Post bietet Inlandszustelldienste für Dokumente und Waren an. |
| Internationale Zustellung | Vietnam Post führt internationale Zustelldienste auf und zeigt Versandinformationen wie Annahmeland und Zustellungsland an. |
| Logistikdienstleistungen | Vietnam Post bietet Geschäftskunden Spedition, Zolltransporte, Lagerlösungen sowie Unterstützung bei Import und Export. |
| Offizielle Sendungsverfolgung | Die Website von Vietnam Post bietet Sendungsverfolgung, Sendungsstatus, Annahmeinformationen, Zustellinformationen und Informationen zu Postfilialen. |
| 17TRACK | 17TRACK ist eine unabhängige Plattform, die verfügbare Sendungsverfolgungsereignisse von Vietnam Post zusammenführen kann; sie transportiert keine Sendungen und entscheidet nicht über Ansprüche. |
Kurze Antwort
Geben Sie die auf der Quittung von Vietnam Post, dem Versandetikett oder der Versandbenachrichtigung angegebene Postnummer auf der offiziellen Sendungsverfolgungsseite von Vietnam Post oder bei 17TRACK ein. Wenn kein Ergebnis angezeigt wird, überprüfen Sie die Zeichen, entfernen Sie Leerzeichen oder Bindestriche, vergewissern Sie sich, dass es sich um eine Postnummer und nicht um eine Bestellnummer handelt, und warten Sie, bis der erste Annahmescan erfolgt.
So verfolgen Sie Sendungen von Vietnam Post
Der offizielle Weg führt über die Seite zur Sendungsverfolgung von Vietnam Post. Der unabhängige Weg ist 17TRACK, das verfügbare Ereignisse von Vietnam Post und anderen beteiligten Postdienstleistern zusammenführen kann.
| Schritt | Aktion |
|---|---|
| 1 | Finden Sie die Postnummer auf der Quittung, dem Etikett, der Versandnachricht des Verkäufers oder den Versandunterlagen. |
| 2 | Verwenden Sie die offizielle Tracking-Seite von Vietnam Post oder geben Sie die Nummer bei 17TRACK ein. |
| 3 | Vergleichen Sie das neueste Ereignis, den Standort, das Annahmeland, das Zustellland und die Informationen zur Zustellstelle. |
| 4 | Wenn das Ergebnis leer ist, überprüfen Sie die Nummer und fragen Sie den Absender, ob für die Sendung ein Annahmescan erfolgt ist. |
Eine Bestellnummer, Händlerreferenz, Zahlungsreferenz oder ein interner Versandcode ist nicht zwangsläufig die Postnummer von Vietnam Post. Der Absender sollte die Postnummer auf der Versandquittung anfordern; ein Käufer sollte sie beim Verkäufer erfragen, anstatt wiederholt eine Bestellnummer einzugeben.
Formate und Beispiele für Sendungsnummern
Die Tracking-Oberfläche von Vietnam Post bezeichnet die Sendungskennung als Postnummer und kann auch einen Bestellcode anzeigen. Die für diesen Leitfaden bereitgestellten offiziellen Seiten veröffentlichen kein einheitliches öffentliches Muster für jeden Vietnam-Post-Dienst. Daher ist die Nummer auf der Quittung oder dem Etikett zuverlässiger als eine Vermutung anhand des Präfixes.
Format der Sendungsnummer
| Kennungsfamilie | Normalisiertes Muster und Verwendung | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Postnummer von Vietnam Post | Verwenden Sie die genaue Kennung, die auf der Postquittung oder dem Etikett aufgedruckt ist; Beispiele sollten maskiert werden, etwa VN########## oder ##########. | ||||||||
Alle Details zu Postnummern von Vietnam Post anzeigen
| |||||||||
| Bestell- oder Datencode | Die offizielle Oberfläche kann einen separaten Bestellcode anzeigen; dieser ist nicht automatisch die Postnummer. | ||||||||
Alle Details zu Bestellcodes von Vietnam Post anzeigen
| |||||||||
Sendungsstatus und ihre Bedeutung
Das Tracking von Vietnam Post kann den Sendungsstatus, den Standort, Annahmeinformationen, Informationen zur Zustellstelle und Zustelldetails anzeigen. Die Formulierungen können je nach Dienst und Sprache variieren.
Schnellübersicht der Status
| Status | Bedeutung und nächste Maßnahme |
|---|---|
| Vor dem Versand oder kein Ereignis | Möglicherweise existiert ein Etikett oder Datensatz, ohne dass ein physischer Annahmescan erfolgt ist. Bitten Sie den Absender, die Übergabe zu bestätigen. |
| Angenommen | Vietnam Post oder eine annehmende Poststelle hat die Sendung erfasst. Warten Sie die nachfolgenden Bearbeitungsereignisse ab. |
| Unterwegs | Die Sendung wird durch die postalische Bearbeitung oder den Transport weitergeleitet. Warten Sie auf den nächsten Scan, sofern die Verzögerung nicht erheblich ist. |
| Zoll- oder internationale Bearbeitung | Die Sendung befindet sich in der Export-, Import-, Sicherheits- oder zollbezogenen Bearbeitung. Die Ankunft in einer Einrichtung ist kein Beweis für die Zollfreigabe. |
| In der Zustellstelle oder in Zustellung | Der Zustellbetrieb am Zielort bearbeitet die Sendung. Überprüfen Sie die Adresse und die Zustellhinweise. |
| Zugestellt oder Zustellinformationen | Ein Zustellereignis wurde erfasst. Wenn der Empfänger die Sendung nicht finden kann, überprüfen Sie den Zustellort und kontaktieren Sie den Absender oder die Zustellstelle. |
| Ausnahme oder Rücksendung | Ein Problem mit der Adresse, dem Zugang, dem Zoll, der Zahlung, einer Beschädigung oder der Zustellung erfordert möglicherweise Maßnahmen. Prüfen Sie die neuesten Details und kontaktieren Sie Vietnam Post oder den Absender. |
Dienstleistungen und Lieferzeiten
Vietnam Post bietet Inlandszustellung, internationalen Versand, EMS, Economy- und Geschäftslogistikdienste an. Der genaue Preis und die Zustellzeit hängen von Ausgangsort, Zielort, Dienst, Gewicht, Adresse, Zoll und Betriebsbedingungen ab.
Dienstvergleich
| Service | Am besten geeignet |
|---|---|
| Inlandszustellung | Dokumente und Waren, die innerhalb Vietnams über das Postnetz befördert werden. |
| Internationale Zustellung | Grenzüberschreitende Dokumente und Waren, die eine internationale postalische Bearbeitung erfordern. |
| EMS-Dienste | Von Vietnam Post aufgeführte zeitkritische Postzustellungsoptionen. |
| Economy-Dienste | Kostenorientierte internationale oder gewerbliche Sendungen, bei denen die Laufzeit variieren kann. |
| Geschäftslogistik | Weiterleitung, Zolltransporte, Lagerlösungen sowie Unterstützung bei Import und Export. |
Zustellzeit
| Service | Hinweise zur Laufzeit |
|---|---|
| Inlandszustellung | Nutzen Sie den offiziellen Ablauf zur Gebührenberechnung und Dienstauswahl für die Ursprungs- und Zielprovinzen; die bereitgestellten offiziellen Seiten legen keine einheitliche Laufzeit fest. |
| Internationale Zustellung | Die Laufzeit variiert je nach Ursprung, Ziel, Zoll, Dienst, Transportkapazität und Bearbeitung am Zielort. |
| EMS | Eine schnellere Dienstkategorie ist aufgeführt, aber der geltende Standard muss für die ausgewählte Route und das ausgewählte Produkt geprüft werden. |
| Economy | Wird im Allgemeinen für kostenorientierte Sendungen ausgewählt; die Zustellzeit hängt von Route und Bearbeitung ab. |
Zustellzeiten nach Zielland
| Zielregion | Zuverlässige Planungshinweise |
|---|---|
| Internationale Ziele | Nutzen Sie die routenspezifischen Informationen von Vietnam Post anstelle eines einheitlichen Länderdurchschnitts. Zoll, Transportverfügbarkeit, postalische Bearbeitung am Zielort, Qualität der Adressangaben, Wochenenden, Feiertage und die Zustellung in abgelegene Gebiete können das Ergebnis verändern. |
| Inländische Provinzen Vietnams | Nutzen Sie den offiziellen Rechner für Ursprung und Ziel sowie den ausgewählten Dienst. Ein allgemeiner landesweiter Durchschnitt würde Routen-, Bezirks-, Insel- oder Bedingungen in abgelegenen Gebieten nicht unterscheiden. |
Häufige Probleme bei der Sendungsverfolgung und Lösungen
Beginnen Sie mit dem letzten Ereignis und stellen Sie fest, ob das Problem die Dateneingabe, die physische Annahme, den Transport, den Zoll, die Zustellung oder eine gewerbliche Bestellung betrifft. Der Absender verfügt normalerweise über die aussagekräftigsten Nachweise für eine postalische Anfrage oder einen Anspruch.
Problem & Lösung
| Angezeigtes Problem/Status | Sofortige Maßnahme |
|---|---|
| Ungültige Nummer | Geben Sie die Postnummer erneut exakt ein, entfernen Sie versehentliche Leerzeichen und bitten Sie den Absender, den Einlieferungsbeleg zu bestätigen. |
| Keine Sendungsereignisse | Prüfen Sie, ob die Sendung physisch angenommen wurde; ein Händleretikett oder eine Bestellaufzeichnung ist kein Nachweis für die Übergabe. |
| Seit mehreren Tagen keine Aktualisierung | Prüfen Sie den letzten Standort und den Dienst; rechnen Sie mit Transport- oder Scanlücken und bitten Sie anschließend den Absender, Vietnam Post zu kontaktieren. |
| Verzögerung beim Zoll | Prüfen Sie, ob Dokumente, Steuern, Produktinformationen oder eine Handlung des Empfängers erforderlich sind. Betrachten Sie die Ankunft beim Zoll nicht als Freigabe. |
| Adress- oder Zustellausnahme | Überprüfen Sie die vollständige Adresse und kontaktieren Sie umgehend den Absender oder das örtliche Zustellamt. |
| Zugestellt, aber nicht erhalten | Prüfen Sie den Zustellort, Haushaltsmitglieder, die Rezeption, Nachbarn und die Zustelldetails; kontaktieren Sie anschließend den Absender und Vietnam Post. |
| Verloren oder beschädigt | Bewahren Sie Verpackung, Fotos, Einlieferungsbeleg, Wertnachweise und Schriftverkehr auf; bitten Sie den Absender, die entsprechende Nachforschung oder Schadensmeldung einzuleiten. |
| An Absender zurückgesandt | Fragen Sie nach dem Grund der Rücksendung, korrigieren Sie das Adress- oder Zollproblem und stimmen Sie den erneuten Versand mit dem Absender ab. |
Internationaler Versand, Zoll und Übergaben an andere Versanddienstleister
Bei einer internationalen Sendung kann Vietnam Post die Annahme und die Exportbearbeitung erfassen, während die Post- oder Zollorganisationen im Zielland die späteren Schritte übernehmen. Dieselbe Postnummer kann nach der Übergabe weiterhin angezeigt werden, aber ein sichtbares Ereignis beweist allein nicht, dass sich die Sendung in jeder Phase physisch in Gewahrsam befindet.
Internationaler Ablauf
| Phase | Was Sie erwarten können |
|---|---|
| Annahme am Ausgangsort | Vietnam Post oder ein annehmendes Postamt erfasst die Sendung und ihre Informationen zum Ausgangsort. |
| Exportabwicklung | Die Sendung wird sortiert und für den internationalen Versand vorbereitet; zwischen den Scans kann eine Sichtbarkeitslücke auftreten. |
| Ausfuhrzoll oder Sicherheitskontrolle | Die Behörden können die Sendung überprüfen. Die Bearbeitung ist nicht gleichbedeutend mit der Freigabe. |
| Internationaler Transport | Die Sendung wird zwischen Post- oder Logistikeinrichtungen transportiert; Transportereignisse können spärlich sein. |
| Bearbeitung im Zielland | Der Postbetreiber des Ziellandes oder die Zollbehörde kann die Sendung empfangen, prüfen oder freigeben. |
| Zustellung auf der letzten Meile | Der Zustelldienst im Zielland versucht die Zustellung oder erfasst eine Abholung, Ausnahme, Zustellung oder Rücksendung. |
Steuern, Zolldokumente, verbotene Waren und Einfuhranforderungen richten sich nach der Route und den Bestimmungen des Ziellandes. Der Empfänger sollte auf eine offizielle Zoll- oder Zustellungsanfrage reagieren, während der Absender den Einlieferungsbeleg und die Inhaltsdokumentation aufbewahren sollte.
Lieferverwaltung und Optionen nach dem Versand
Änderungen der Zustellung hängen vom Dienst, dem Versandstadium, der Adresse und den Betriebsregeln von Vietnam Post ab. Änderungen sollte normalerweise der Absender beantragen, da er Vertragspartner des Versandvertrags ist und den Einlieferungsbeleg besitzt.
| Option | Praktische Hinweise |
|---|---|
| Adresskorrektur | Wenden Sie sich sobald ein Adressproblem auftritt an Vietnam Post oder den Absender; der Erfolg hängt vom Versandstadium und der Berechtigung ab. |
| Erneute Zustellung oder Abholung | Befolgen Sie die Anweisungen des Zustellamts, wenn die Sendung nach einem erfolglosen Zustellversuch aufbewahrt wird. |
| Zustellnachweis | Fragen Sie Vietnam Post oder den Absender nach den verfügbaren Zustelldetails, wenn der Sendungsverlauf eine Zustellung anzeigt. |
| Benachrichtigung oder Anfrage | Nutzen Sie die offiziellen Supportkanäle und geben Sie die Postnummer, die Angaben zum Absender und Empfänger sowie das letzte Ereignis an. |
Verlorene oder beschädigte Sendungen, Ansprüche, Versicherung und Rückerstattungen
Eine Sendungsverfolgungsanfrage, eine Untersuchung wegen einer fehlenden Sendung, ein Versicherungsanspruch, eine Erstattung des Portos und eine Rückerstattung über einen Marktplatz sind separate Prozesse. 17TRACK kann keinen davon genehmigen.
| Prozess | Wer sollte handeln |
|---|---|
| Sendungsverfolgungsanfrage | Der Empfänger kann den Absender um Klärung bitten; der Absender sollte Vietnam Post mit dem Einlieferungsbeleg und dem letzten Scan kontaktieren. |
| Fehlende oder verspätete Sendung | Der Absender sollte gemäß den Bestimmungen des Dienstes die zuständige postalische Untersuchung beantragen. |
| Beschädigung oder fehlender Inhalt | Bewahren Sie Verpackung und Inhalt auf, fotografieren Sie den Zustand und legen Sie Nachweise über den Wert und den Versand vor. |
| Rückerstattung über einen Marktplatz | Der Käufer muss das Verfahren des Verkäufers oder des Marktplatzes befolgen; die Sendungsverfolgung von Vietnam Post entscheidet nicht über die kommerzielle Rückerstattung. |
Versandbeschränkungen und besondere Behandlung
Die Annahme durch die Post hängt von den Bestimmungen von Vietnam Post, dem Recht des Ziellandes, den Zollanforderungen, der Verpackung und dem ausgewählten Dienst ab. Prüfen Sie vor dem Versand von Batterien, Flüssigkeiten, Arzneimitteln, verderblichen Waren, Wertgegenständen oder anderen regulierten Waren die aktuellen offiziellen Versandbestimmungen.
| Kategorie | Auswirkungen auf Sendungsverfolgung und Zustellung |
|---|---|
| Verbotene Waren | Die Annahme kann verweigert werden oder die Sendung kann gemäß den geltenden Bestimmungen zurückgehalten, zurückgesendet oder entsorgt werden. |
| Beschränkte Waren | Zusätzliche Dokumente, Verpackungen, Deklarationen oder Routenbeschränkungen können gelten. |
| Batterien und Flüssigkeiten | Transportart und Bestimmungen des Ziellandes können die Annahme einschränken und zusätzliche Bearbeitung verursachen. |
| Verderbliche oder zerbrechliche Waren | Verpackung und Eignung des Dienstes beeinflussen das Schadensrisiko, die Annahme und das Zustellergebnis. |
| Wertvoller Inhalt | Erkundigen Sie sich vor dem Versand nach dem deklarierten Wert, der Versicherung und den Anforderungen an eine Unterschrift. |
Kundenservice
Nutzen Sie die offizielle Website von Vietnam Post für Sendungsverfolgung, die Suche nach Postämtern, Gebührenschätzungen, Beschwerden und Support. Halten Sie gegebenenfalls die Postnummer, das Versanddatum, die Adressen von Absender und Empfänger, die Dienstart, den letzten Scan, eine Beschreibung des Inhalts und Fotos bereit.
Kundenservice
| Kanal | Verifizierte Kontaktmöglichkeiten und beste Nutzung |
|---|---|
| Offizielle Website | Offizielle Website von Vietnam Post für Sendungsverfolgung, Serviceinformationen und die Navigation zum Support. |
| Support-Hotline | 1900 5454 81, auf der offiziellen englischsprachigen Website für den Kundensupport angegeben. |
| Suche nach Postfilialen | Nutzen Sie die Postfilialsuche auf der offiziellen Website, um eine nahegelegene Servicestelle zu finden. |
| Online-Support | Auf der offiziellen Website werden Online-Chat und Kundensupport-Optionen angezeigt; Verfügbarkeit und Sprache hängen vom jeweiligen Kanal ab. |
| Beschwerde oder Schadensersatzforderung | Wenden Sie sich zunächst an Vietnam Post oder den Absender und halten Sie den Postbeleg sowie Versandnachweise bereit. |
Sendungsverfolgung für E-Commerce und Unternehmen
Unternehmen können die offiziellen Geschäfts- und Logistikkanäle von Vietnam Post für die Serviceauswahl, Versandaufzeichnungen, Zolltransporte, Lagerhaltung und Unterstützung bei Importen und Exporten nutzen. Eine Multi-Carrier-Plattform wie 17TRACK ist nützlich, wenn ein Händler einen einzigen Überwachungsablauf für mehrere Transportanbieter benötigt.
Vergleich für Entwickler/API
| Option | Anbieter | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Offizielle Geschäftsintegration | Vietnam Post | ||||||
Alle Details zur offiziellen Vietnam Post-Integration anzeigen
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| Multi-Carrier-Tracking-API | 17TRACK | ||||||
Alle Details zur 17TRACK-Tracking-API anzeigen
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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Geben Sie die Postnummer auf der offiziellen Website von Vietnam Post ein oder verwenden Sie 17TRACK, um verfügbare Versandereignisse anzuzeigen.
Sehen Sie auf dem Postbeleg, dem Versandetikett, der Versandmitteilung des Verkäufers oder den Versandunterlagen nach.
Vietnam Post verwendet eine Postnummer, die dem Versanddatensatz zugeordnet ist; ein einheitliches öffentliches Format für jeden Service sollte jedoch nicht vorausgesetzt werden.
Das erste Ereignis wird angezeigt, nachdem der Artikel von einem annehmenden Postbetrieb erfasst wurde; ein allein vom Verkäufer erstelltes Etikett führt möglicherweise nicht zu einem Annahmeereignis.
Transport, Bearbeitung, Zoll und Lücken bei der Erfassung können sichtbare Ereignisse verzögern; überprüfen Sie die Nummer und bitten Sie den Absender um eine Nachverfolgung, wenn die Verzögerung erheblich wird.
Die Laufzeit hängt von Service, Route, Zielort, Zoll, Adresse und Betriebsbedingungen ab. Nutzen Sie daher die offiziellen, routenspezifischen Serviceinformationen.
Überprüfen Sie die Zustelldetails und die Adresse und wenden Sie sich bezüglich einer erneuten Zustellung oder Abholung an den Absender oder das Zustellbüro.
Überprüfen Sie den Zustellort, Haushaltsmitglieder, die Rezeption und Nachbarn und fordern Sie anschließend Zustelldetails bei Vietnam Post oder dem Absender an.
Bewahren Sie die Verpackung und Nachweise auf, dokumentieren Sie den Schaden und bitten Sie den Absender, die entsprechende Untersuchung oder Schadensersatzforderung bei Vietnam Post einzuleiten.
Nutzen Sie die offizielle Website, die Postfilialsuche, die Online-Support-Optionen oder die Support-Hotline 1900 5454 81.
Häufig gestellte Fragen für Experten
Ja. Vietnam Post führt nationale und internationale Zustellungen sowie Speditionsdienstleistungen, Zolltransporte, Lagerlösungen und Unterstützung bei Importen und Exporten auf.
Nein. Die offizielle Sendungsverfolgungsoberfläche kann eine Postnummer und einen separaten Auftrags- oder Datencode anzeigen. Verwenden Sie daher die Postnummer zur Sendungsverfolgung, sofern auf der offiziellen Seite nichts anderes angegeben ist.
Nein. Die Ankunft in einer Einrichtung im Zielland oder an einem Zollort ist nicht dasselbe wie die Zollabfertigung oder -freigabe.
Sie kann weiterhin mit der Sendung verknüpft bleiben, aber die Sichtbarkeit von Ereignissen hängt von den Post- und Zollsystemen des Ziellands ab; ein sichtbares Ereignis beweist nicht, dass sich die Sendung in jeder Phase in der Obhut desselben Dienstleisters befindet.
Unternehmen sollten, sofern verfügbar, die aktuelle Dokumentation zur Geschäftsintegration von Vietnam Post verwenden. 17TRACK bietet außerdem eine separate Multi-Carrier-API an, die auf der offiziellen Entwickler-Website dokumentiert ist.
Normalerweise leitet der Absender die postalische Nachforschung ein, da er den Einlieferungsbeleg und die Geschäftsbeziehung zum Dienstleister besitzt. Der Empfänger sollte jedoch Informationen zur lokalen Zustellung oder zum Zoll bereitstellen.
Nein. 17TRACK zeigt Sendungsverfolgungsinformationen an und kann keine Zustellanweisungen ändern, Ansprüche genehmigen oder kommerzielle Rückerstattungen ausstellen.
Tracking-API
// 1. Vietnam Post official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication details
// must be obtained from Vietnam Post business documentation.
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
Quellen und Referenzen
- Vietnam Post — Offizielle Website und Sendungsverfolgung. Vietnam Post
- Logistikdienstleistungen. Vietnam Post
- Nationale Zustellung und postalische Sendungsverfolgung. Vietnam Post
- Zolltransporte. Vietnam Post
- Dienstleistungs- und Lagerlösungen. Vietnam Post
- Import- und Exportdienstleistungen. Vietnam Post
- 17TRACK-API-Dokumentation. 17TRACK
17TRACK ist eine unabhängige Plattform zur Sendungsverfolgung und nicht mit Vietnam Post verbunden.

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