SSC Sledování

Zadejte sledovací číslo SSC a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

http://www.sscexp.com/

Sledovat

O společnosti SSC

SSC je zobrazovaný název společnosti Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd., mezinárodního poskytovatele logistických služeb, který zajišťuje služby pro prodejce v přeshraničním e-commerce z Číny. Oficiální web popisuje SSC jako poskytovatele malých zásilek v rámci dedikovaných linek, vstupní logistiky Amazon FBA, mezinárodních expresních služeb a řešení dodavatelského řetězce.

Fakt	Ověřené informace
Oficiální název	Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd.
Oficiální web	https://www.sscexp.com/
Typ dopravce	Poskytovatel mezinárodních logistických služeb a provozovatel dodavatelského řetězce zajišťující spedici.
Hlavní regiony	Spojené státy, Evropa, Austrálie a další mezinárodní obchodní trasy uvedené na oficiálním webu.
Stránka pro sledování	Vyhledávání zásilek na oficiálním webu

Vztahy mezi subjekty dopravce

Subjekt	Shrnutí vztahu
SSC	SSC je subjekt dopravce používaný pro komunikaci se zákazníky na této stránce pro sledování.
Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd.	Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd. provozuje podnikání v oblasti dodavatelského řetězce zastoupené společností SSC.
Malé zásilky v rámci dedikovaných linek	Malé zásilky v rámci dedikovaných linek jsou logistické produkty SSC určené pro prodejce v přeshraničním e-commerce.
USPS a DHL eCommerce	Oficiální stránka pro malé zásilky do Spojených států uvádí, že SSC integruje místní zdroje přepravních kanálů USPS a DHL eCommerce; tito partneři mohou zajišťovat pozdější fáze přepravy nebo doručení.
Australia Post a místní komerční dopravci	Oficiální stránka pro malé zásilky do Austrálie popisuje doručení prostřednictvím místních poštovních a komerčních logistických zdrojů.
17TRACK	17TRACK shromažďuje dostupné události jako nezávislá platforma pro sledování; 17TRACK zásilky nepřepravuje ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte číslo zásilky nebo nákladní list dodaný prodejcem do funkce pro vyhledávání zásilek na oficiálním webu SSC nebo do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve ověřte, že používáte sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a poté počkejte na první fyzický sken při převzetí. 17TRACK je nezávislá platforma a nemůže změnit adresu, zařídit vrácení peněz ani schválit reklamaci.

Jak sledovat zásilky SSC

Použijte číslo uvedené na přepravním štítku, ve zprávě prodejce o odeslání, v záznamu objednávky SSC nebo ve skladové dokumentaci. ID objednávky identifikuje nákup; sledovací číslo identifikuje záznam o přepravě.

Metoda	Postup
Oficiální sledování SSC	Otevřete oficiální web, zvolte vyhledávání zásilky, zadejte číslo zásilky a porovnejte nejnovější událost s trasou zásilky.
17TRACK	Otevřete 17TRACK, vložte číslo, nechte platformu identifikovat dostupný záznam dopravce a zkontrolujte události SSC i cílového partnera.
Žádné číslo nebo žádná aktivace	Požádejte prodejce nebo odesílatele o nákladní list vystavený dopravcem. Vytvoření štítku ani elektronické předavízo nedokazuje, že SSC nebo doručovací partner zásilku fyzicky převzal.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Dostupné stránky SSC vysvětlují tisk štítků a vytváření objednávek v systému/API, ale nezveřejňují jediný univerzální veřejný formát čísel. Zásilky SSC proto mohou používat nákladní list vytvořený společností SSC, partnerem specializované linky nebo cílovým doručovacím dopravcem. Službu neurčujte pouze podle předpony.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoru

Normalizovaný formát

Nákladní list SSC

Struktura písmen a číslic se liší podle produktu a systému štítků; použijte celý vytištěný identifikátor, například SSC #### #### ####.

Zobrazit všechny podrobnosti o nákladních listech SSC

Vystavuje	Číslo může být vytvořeno v přepravním systému SSC nebo v připojeném přepravním systému.
Typické použití	Přeshraniční malé zásilky, přeprava FBA, expresní zásilky a zásilky prostřednictvím specializovaných linek.
Kdo ho vidí	Prodejce ho vidí v přepravním systému; kupující ho obvykle obdrží v oznámení o odeslání nebo na stránce objednávky na tržišti.
Rozsah sledování	Viditelnost závisí na produktu a údajích partnera poskytnutých společnosti SSC nebo 17TRACK.
Poznámka	Nenahrazujte ho číslem objednávky, referenčním číslem ani číslem příjmu do skladu.

Identifikátor partnera nebo poslední míle

Cílový dopravce může používat samostatný identifikátor nebo pokračovat v používání identifikátoru původu; příklady je třeba převzít ze záznamu prodejce, nikoli je odhadovat.

ID objednávky nebo reference

ID objednávek obchodníka a reference tržiště identifikují nákup, nikoli nutně fyzickou zásilku.

Stavy sledování a jejich význam

Stav	Fáze procesu
Informace o zásilce přijaty	Před odesláním: existují elektronická data nebo štítek; fyzické převzetí může stále čekat na uskutečnění.
Přijato nebo převzato	Převzetí: sklad, provoz SSC nebo uvedený partner zaznamenal převzetí zásilky.
V přepravě	Přeprava na delší vzdálenost nebo třídění: zásilka se pohybuje mezi zpracovatelskými místy.
Celní řízení nebo předání v cílové zemi	Přeshraniční zpracování: za zásilku může odpovídat celní správa nebo cílový dopravce; příjezd neznamená propuštění z celního řízení.
Doručování / Doručeno	Poslední míle: místní doručovatel odpovídá za trasu, záznam o doručení a místo doručení.
Výjimka / Vrácení	Fáze vyžadující zásah: problém s adresou, celním řízením, přístupem nebo přepravou vyžaduje, aby odesílatel nebo příjemce případ prověřil.

Služby a dodací lhůty

SSC zveřejňuje referenční standardy pro několik produktů specializovaných linek. Jedná se o odhady přepravy, nikoli o univerzální záruky, a celní řízení, doručení do odlehlých oblastí a předávání mezi partnery mohou cestu prodloužit.

Porovnání služeb

Služba	Nejvhodnější pro
Malá zásilka do Spojených států	Přeshraniční zásilky z elektronického obchodu do většiny Spojených států.
Malá zásilka do Evropy	Zásilky z elektronického obchodu do destinací v EU s využitím místních doručovacích zdrojů.
Malá zásilka do Austrálie	Zásilky do obsluhovaných australských obchodních a poštovních destinací.
Příjem do skladu FBA	Prodejci na Amazonu využívající řešení první míle po moři, kamionem, železnicí nebo letecky.
Mezinárodní expresní přeprava	Expresní přeprava DHL, UPS, FedEx nebo TNT zvolená prostřednictvím SSC.

Doba doručení

Služba	Uvedený standard doručení
Malá zásilka do Spojených států	7–15 pracovních dnů pro uvedenou obsluhovanou oblast ve Spojených státech, s výjimkou uvedených ostrovních a odlehlých oblastí.
Malá zásilka do Evropy	7–15 pracovních dnů v rámci uvedeného pokrytí pevninské části EU.
Malá zásilka do Austrálie	5–8 pracovních dnů pro obsluhovaná obchodní a poštovní místa určení.
Kamionová přeprava do evropských skladů FBA	17–25 pracovních dnů u služby včetně daně; doručení do skladu bez zahrnuté daně je uvedeno jako 17–23 pracovních dnů.
Námořní přeprava do skladů FBA ve Spojených státech	17–25 pracovních dnů do skladů Amazonu v zemi určení.

Doby doručení v zemi určení

Země nebo region určení	Uvedený referenční údaj SSC
Spojené státy	Malá zásilka do Spojených států: 7–15 pracovních dnů; mohou být využity služby USPS nebo DHL eCommerce.
Evropská unie	Malá zásilka do Evropy: 7–15 pracovních dnů v rámci uvedeného pokrytí; daňový režim závisí na zvoleném způsobu přepravy.
Austrálie	Malá zásilka do Austrálie: 5–8 pracovních dnů pro obsluhovaná poštovní nebo obchodní místa určení.
Spojené království	SSC uvádí specializovanou linku do Spojeného království; poskytnutá stránka uvádí dostupnost služby a informace o daních, nikoli univerzální lhůtu doručení.
Kanada, Mexiko, Blízký východ, Rusko, jihovýchodní Asie a střední Asie	SSC uvádí pro tyto regiony specializované linky; odhady pro konkrétní trasu je nutné získat z cenové nabídky nebo záznamu o zásilce.

Oficiální stránky popisují tyto údaje jako orientační doby doručení. Skutečný výsledek mohou ovlivnit čas uzávěrky, víkendy, svátky, odlehlá poštovní směrovací čísla, počasí, špičkové objemy zásilek, kvalita adresy, celní řízení, baterie a skenování partnerskými přepravci.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Zobrazený problém nebo stav	Okamžitý postup
Neplatné číslo	Odstraňte případné mezery, porovnejte štítek se zprávou od prodejce a pokud bylo poskytnuto ID objednávky, vyžádejte si kompletní nákladní list.
Žádné události nebo vytvořený štítek	Zeptejte se odesílatele, zda zásilka dorazila do příjmového skladu SSC; elektronické předběžné avízo nepředstavuje fyzické převzetí.
V přepravě bez nedávné aktualizace	Zkontrolujte poslední zařízení a trasu, počítejte s prodlevami v přepravě nebo skenování partnerským přepravcem a poté požádejte prodejce o zahájení šetření zásilky.
Zadržení na celnici	Ověřte, zda jsou vyžadovány dovozní informace, úhrada daně nebo identifikace příjemce, a prostřednictvím odesílatele kontaktujte celní orgány nebo doručovacího partnera v zemi určení.
Výjimka při doručení nebo neúspěšné doručení	Ověřte adresu a pokyny k doručení a poté kontaktujte místního doručovatele nebo prodejce, než bude zásilka vrácena.
Doručeno, ale chybí	Zkontrolujte verandu, poštovní schránku, recepci, členy domácnosti a sousedy; vyžádejte si doklad o doručení a požádejte prodejce, aby případ eskaloval u přepravce posledního úseku.
Vráceno odesílateli	Požádejte odesílatele o důvod vrácení a ověřte, zda je možné opravit adresu, vystavit nový štítek nebo zásilku znovu odeslat.
Ztracená nebo poškozená zásilka	Uschovejte obal, fotografie, fakturu a doklady o hodnotě; odesílatel by měl zahájit šetření u přepravce nebo uplatnit reklamaci podle zakoupené služby.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání dopravcům

Model specializovaných linek SSC může kombinovat objednávky SSC a skladové operace s poštovními, expresními, kamionovými, leteckými nebo místními doručovacími zdroji. Sken partnerského přepravce potvrzuje událost v síti; sám o sobě neprokazuje, že partner dokončil konečné doručení.

Fáze	Co by měl zákazník vědět
Objednávka a štítek	SSC nebo integrovaný přepravní systém vytvoří objednávku a štítek; zásilka může být stále u prodejce.
Převzetí ve skladu	Příjmové operace SSC nebo určené výchozí zařízení zaznamenají fyzickou zásilku.
Exportní zpracování	Třídění, balení, bezpečnostní kontroly a exportní postupy připravují zásilku na mezinárodní přepravu.
Dálková přeprava	Letecká, námořní, silniční nebo železniční přeprava zásilku přepravuje; během této fáze mohou být skeny sporadické.
Celní řízení	Kontrola dovozu, celní deklarace a rozhodnutí o daních probíhají podle pravidel cílové země; příjezd na celní úřad neznamená propuštění.
Předání partnerovi a poslední úsek doručení	Zásilku může převzít poštovní, expresní nebo místní doručovací služba a doručit ji. Původní číslo může zůstat viditelné nebo může být přidáno číslo partnera.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Možnosti doručení závisí na zvoleném kanálu a partnerovi v cílové zemi. Příjemce by neměl předpokládat, že 17TRACK může měnit pokyny k doručení.

Možnost	Odpovědný žadatel
Oprava adresy	Odesílatel by měl před doručením v posledním úseku kontaktovat SSC nebo smluvního přepravce; úspěch závisí na trase a pravidlech služby.
Opětovné doručení nebo vyzvednutí	Příjemce by měl postupovat podle oznámení o doručení nebo podle postupu místního přepravce, pokud jej provozovatel v cílové zemi nabízí.
Doklad o doručení	Příjemce nebo prodejce by o něj měl požádat provozovatele posledního úseku doručení nebo prostřednictvím odesílatele.

Ztráty, poškození, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Postup	Použijte, když
Dotaz na sledování	Zásilka má matoucí, chybějící nebo protichůdné události; prodejce nebo odesílatel by měl kontaktovat SSC s nákladním listem.
Reklamace ztráty nebo poškození	Balík je ztracený, poškozený nebo v něm chybí obsah; uschovejte obal a poskytněte fotografie, fakturu a doklady o hodnotě.
Vrácení peněz z tržiště	Kupující požaduje vrácení peněz za nákup; prodejce nebo tržiště o tomto nápravném opatření rozhoduje odděleně od reklamace u přepravce.

Oficiální stránky odkazují firemní zákazníky na jejich account managera za účelem konzultace služeb. Lhůty pro podání reklamace, odpovědnost a náhrada škody závisí na zakoupeném kanálu a přepravních podmínkách; 17TRACK nemůže schvalovat reklamace ani vrácení peněz.

Přepravní omezení a zvláštní zacházení

Oficiálně zveřejněné produktové stránky SSC zakazují zbraně, výbušniny, hořlavé nebo korozivní látky, radioaktivní materiály, drogy, potraviny, alkohol, tabák, měnu, drahé kovy, padělané zboží a mnoho letecky nebezpečných předmětů. Přeprava baterií musí splňovat příslušné bezpečnostní standardy letecké přepravy.

Kategorie	Praktický dopad
Zbraně, výbušniny a hořlaviny	Zakázáno; kontrola může zásilku zastavit nebo vyřadit z přepravy.
Kapaliny, prášky, chemikálie a korozivní látky	Zveřejněná pravidla uvádějí tyto kategorie jako zakázané pro příslušné kanály přepravy malých zásilek.
Baterie a zboží napájené elektřinou	Přijato může být pouze zboží splňující příslušné požadavky letecké bezpečnosti; samostatné baterie a vestavěné baterie překračující limity jsou uvedeny jako zakázané.
Potraviny, léky, tabák a alkohol	Zveřejněná omezení SSC uvádějí tyto kategorie jako zakázané pro uvedené služby.
Omezení cílové země	Platí také exportní zákony, poštovní pravidla a dovozní zákony cílové země; před předáním nejistého zboží se obraťte na SSC.

Zákaznický servis

Kanál	Ověřený kontakt nebo odkaz
Oficiální web a vyhledávání zásilek	Oficiální web SSC; použijte sekce pro vyhledávání zásilek a nápovědu.
Firemní konzultace	Oficiální stránky služeb zákazníkům doporučují kontaktovat jejich určeného account managera.
Oficiálně uvedené kontakty	Domovská stránka uvádí kontakty na osoby Yu, Zeng, Pan, Chen a Zheng včetně číselných kontaktních údajů, které jsou tam zobrazeny.

Připravte úplné sledovací číslo, datum odeslání, místo odeslání a místo určení, název služby, poslední sken, adresu, popis obsahu, deklarovanou hodnotu a fotografie. Kupující by měl obvykle začít u prodejce; odesílatelé a držitelé účtu mají lepší předpoklady k vyžádání šetření přepravy.

Sledování pro e-commerce a firmy

Oficiální stránky SSC popisují integraci objednávek prostřednictvím systému API, samoobslužný tisk štítků a podporu přepravních systémů třetích stran. Obchodníci by měli pro podrobnosti o provozní integraci používat svůj účet SSC nebo account managera a 17TRACK využívat, když potřebují přehled o více přepravcích.

Porovnání pro vývojáře/API

Možnost

Poskytovatel

Zobrazit všechny podrobnosti o integraci účtu SSC

Pokrytí přepravci	Přepravní produkty SSC a propojené logistické kanály.
Primární použití	Vytváření objednávek, generování štítků a operativní správa zásilek.
Ověřování	Přihlašovací údaje specifické pro účet a pokyny k integraci je třeba získat od SSC.
Možnosti sledování a dávkového zpracování	Dodané oficiální stránky potvrzují objednávání prostřednictvím API systému; nepopisují však veřejný koncový bod pro sledování ani kontrakt webhooku.
Aktuální dokumentace	Oficiální web SSC a podpora účtu.
Poznámka k migraci	Použijte aktuální dokumentaci k účtu namísto kopírování starého příkladu integrace.

Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK

Pokrytí přepravci	Sledování u více přepravců, pokud jsou zadaný přepravce a číslo rozpoznány.
Primární použití	Standardizovaný přehled sledování napříč tržišti a více poskytovateli logistických služeb.
Ověřování	Token API v hlavičce 17token.
Možnosti sledování a dávkového zpracování	Zaregistrujte čísla zásilek prostřednictvím zdokumentovaného koncového bodu v2.4; možnosti závisí na účtu a dokumentaci.
Aktuální dokumentace	Dokumentace API 17TRACK.
Poznámka k migraci	Před nasazením do produkce si prostudujte aktuální dokumentaci 17TRACK.

Často kladené otázky

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat svou zásilku SSC?

Zadejte úplný nákladní list na oficiálním webu SSC nebo na 17TRACK a poté si prohlédněte nejnovější událost a odpovědnou fázi doručení.

2. Kde najdu své sledovací číslo SSC?

Podívejte se na přepravní štítek, e-mail o odeslání, stránku objednávky u prodejce nebo záznam v přepravním systému SSC; číslo objednávky nemusí sloužit ke sledování.

3. Jak vypadá sledovací číslo SSC?

SSC na dodaných stránkách nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, proto použijte úplný identifikátor uvedený v záznamu o zásilce, místo abyste jej odhadovali podle předpony.

4. Kdy se zobrazí první událost sledování SSC?

První událost se zobrazí po vytvoření elektronických údajů nebo zaznamenání fyzického skenu převzetí; samotné vytvoření štítku nepotvrzuje převzetí.

5. Proč se moje sledování SSC neaktualizuje?

Přeprava, celní řízení a předávání mezi partnery mohou způsobit mezery ve skenování; zkontrolujte poslední událost a požádejte prodejce o prověření, pokud mezera ovlivňuje slíbenou trasu.

6. Jak dlouho trvá doručení SSC?

Mezi zveřejněné orientační lhůty patří 7–15 pracovních dnů u malých zásilek do Spojených států a Evropy a 5–8 pracovních dnů u uvedených služeb pro malé zásilky do Austrálie.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení SSC?

Zkontrolujte adresu a oznámení o doručení a poté kontaktujte prodejce nebo doručovacího partnera v cílové zemi, než bude zásilka vrácena.

8. Co mám dělat, pokud SSC uvádí, že zásilka byla doručena, ale nemohu ji najít?

Zkontrolujte místa doručení, členy domácnosti, pracovníky recepce a sousedy, poté si vyžádejte doklad o doručení a požádejte prodejce o eskalaci případu.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku SSC?

Předejte odesílateli nákladní list, fotografie, obal, fakturu a doklad o hodnotě, aby mohl požádat o šetření nebo uplatnit nárok podle zakoupené služby.

10. Jak mohu kontaktovat SSC?

Použijte oficiální web SSC a stránky pro dotazy k zásilkám nebo podporu; firemní zákazníci by měli kontaktovat svého specializovaného obchodního manažera.

Často kladené dotazy pro odborníky

11. Je štítek SSC totéž co fyzické převzetí?

Ne; zveřejněný pracovní postup SSC odděluje vytvoření objednávky a štítku od balení, doručení do skladu a operací spojených s přijetím.

12. Která společnost doručuje malou zásilku SSC do Spojených států?

Oficiální stránka produktu pro Spojené státy uvádí, že SSC integruje zdroje místních kanálů USPS a DHL eCommerce, takže konečný provozovatel závisí na zvoleném kanálu.

13. Znamená příjezd do cílové země, že je celní odbavení dokončeno?

Ne; příjezd do cílové země a propuštění celnicí jsou samostatné události a stále mohou být vyžadovány dovozní dokumenty nebo daně.

14. Mohou zásilky SSC používat druhé sledovací číslo pro poslední míli?

Partner v cílové zemi může přidat nebo převzít identifikátor, proto porovnejte záznam o odeslání prodejce s výsledkem místního přepravce, místo abyste předpokládali, že každé číslo vydalo SSC.

15. Zveřejňuje SSC veřejné API pro sledování zásilek?

Uvedené stránky potvrzují objednávání prostřednictvím API systému a integraci štítků, přičemž firmy by si měly vyžádat aktuální pokyny k integraci od svého account managera SSC.

16. Jaký je rozdíl mezi námořními a kamionovými službami SSC pro FBA?

SSC popisuje námořní příjem FBA do skladů Amazonu v cílové zemi a kamionový příjem FBA pro trasy v Evropě nebo Spojeném království, přičemž zveřejněné lhůty se liší podle zvoleného produktu.

17. Garantuje SSC zveřejněné dodací lhůty?

Oficiální stránky označují tyto údaje jako orientační časová rozmezí; neměly by být považovány za garanci vrácení peněz.

API pro sledování

Referenční informace k API 17TRACK

// SSC official tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current SSC carrier code in 17TRACK documentation
 // before sending production requests.