SSC Праћење

Unesite SSC broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.sscexp.com/

Прати

O SSC-u

SSC je naziv za prikaz koji je naveden za Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd., međunarodnog pružaoca logističkih usluga koji opslužuje prodavce u prekograničnoj elektronskoj trgovini iz Kine. Zvanični veb-sajt opisuje SSC kao pružaoca usluga malih paketa namenskim linijama, ulazne logistike za Amazon FBA, međunarodnih ekspresnih usluga i rešenja za lanac snabdevanja.

Činjenica	Proverene informacije
Zvanični naziv	Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd.
Zvanični veb-sajt	https://www.sscexp.com/
Vrsta prevoznika	Pružalac međunarodnih logističkih usluga i operator lanca snabdevanja za špediciju.
Primarni regioni	Sjedinjene Američke Države, Evropa, Australija i druge međunarodne trgovinske rute navedene na zvaničnom veb-sajtu.
Stranica za praćenje	Upit o paketu na zvaničnom veb-sajtu

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat	Sažetak odnosa
SSC	SSC je subjekt prevoznika namenjen korisnicima koji se koristi za ovu stranicu za praćenje.
Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd.	Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd. upravlja poslovanjem lanca snabdevanja koje predstavlja SSC.
Mali paketi namenskim linijama	Mali paketi namenskim linijama predstavljaju SSC logističke proizvode za prodavce u prekograničnoj elektronskoj trgovini.
USPS i DHL eCommerce	Zvanična stranica za male pakete u Sjedinjenim Američkim Državama navodi da SSC integriše resurse lokalnih kanala USPS i DHL eCommerce; ti partneri mogu obavljati kasnije faze transporta ili isporuke.
Australia Post i lokalni komercijalni prevoznici	Zvanična stranica za male pakete u Australiji opisuje isporuku putem lokalnih poštanskih i komercijalnih logističkih resursa.
17TRACK	17TRACK prikuplja dostupne događaje kao nezavisna platforma za praćenje; 17TRACK ne prevozi pakete niti odlučuje o zahtevima.

Brz odgovor

Unesite broj pošiljke ili tovarnog lista koji vam je dostavio prodavac u funkciju za upit o paketu na zvaničnom SSC veb-sajtu ili u 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre proverite da li koristite broj za praćenje, a ne broj porudžbine, a zatim sačekajte da se obavi prvo fizičko skeniranje pri prijemu. 17TRACK je nezavisan i ne može da promeni adresu, organizuje povraćaj novca ili odobri zahtev.

Kako pratiti SSC pakete

Koristite broj sa otpremnice, poruke prodavca o slanju, SSC evidencije porudžbine ili skladišne dokumentacije. ID porudžbine identifikuje kupovinu; broj za praćenje identifikuje evidenciju transporta.

Način	Koraci
Zvanično SSC praćenje	Otvorite zvanični veb-sajt, izaberite upit o paketu, unesite broj pošiljke i uporedite najnoviji događaj sa rutom pošiljke.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, nalepite broj, dozvolite platformi da identifikuje dostupni zapis prevoznika i pregledajte događaje i za SSC i za odredišnog partnera.
Nema broja ili nema aktivacije	Zatražite od prodavca ili pošiljaoca tovarni list koji je izdao prevoznik. Kreiranje etikete ili elektronska najava ne dokazuju da je SSC ili partner za dostavu fizički primio paket.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostavljene SSC stranice objašnjavaju štampanje etiketa i kreiranje porudžbina u sistemu/API-ju, ali ne objavljuju jedan univerzalni javni obrazac broja. SSC pošiljke stoga mogu koristiti tovarni list koji je kreirao SSC, partner za namensku liniju ili prevoznik za dostavu na krajnjem odredištu. Nemojte identifikovati uslugu samo na osnovu prefiksa.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac

SSC tovarni list

Struktura slova i brojeva razlikuje se u zavisnosti od proizvoda i sistema etiketa; koristite kompletan odštampani identifikator, na primer SSC #### #### ####.

Pogledajte sve detalje za SSC tovarne listove

Izdaje	Broj može biti kreiran u SSC sistemu za slanje ili povezanom sistemu za slanje.
Uobičajena upotreba	Prekogranični mali paketi, FBA teret, ekspresne pošiljke i pošiljke namenskim linijama.
Ko ga vidi	Prodavac ga vidi u sistemu za slanje; kupac ga obično dobija u obaveštenju o otpremi ili na stranici porudžbine na platformi za trgovinu.
Obuhvat praćenja	Vidljivost zavisi od proizvoda i podataka partnera dostavljenih SSC-u ili platformi 17TRACK.
Napomena	Nemojte ga zameniti brojem porudžbine, referentnim brojem ili brojem prijema u skladištu.

Identifikator partnera ili dostave na krajnjem odredištu

Prevoznik na odredištu može koristiti poseban identifikator ili nastaviti da koristi identifikator porekla; primere treba preuzeti iz zapisa prodavca, a ne nagađati.

ID porudžbine ili reference

ID-jevi porudžbina trgovca i reference platforme za trgovinu identifikuju kupovinu, ali ne nužno i fizički paket.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status	Faza životnog ciklusa
Informacije o pošiljci primljene	Pre slanja: elektronski podaci ili etiketa postoje; fizičko prihvatanje još uvek može biti na čekanju.
Prihvaćeno ili primljeno	Prihvatanje: skladište, SSC operacija ili imenovani partner evidentirao je preuzimanje.
U tranzitu	Linijski transport ili sortiranje: paket se kreće između tačaka obrade.
Carina ili predaja na odredištu	Prekogranična obrada: carina ili prevoznik na odredištu mogu biti odgovorni; dolazak ne znači i carinsko puštanje.
Na dostavi / Dostavljeno	Poslednja milja: lokalni dostavljač odgovoran je za rutu, evidentiranje dostave i lokaciju dostave.
Izuzetak / Povrat	Faza za preduzimanje radnje: problem sa adresom, carinom, pristupom ili prevozom zahteva da pošiljalac ili primalac pregleda slučaj.

Usluge i rokovi isporuke

SSC objavljuje referentne standarde za nekoliko proizvoda sa namenskim linijama. To su procene vremena pružanja usluge, a ne univerzalne garancije; carina, udaljena dostava i predaje partnerima mogu produžiti putovanje.

Poređenje usluga

Usluga	Najpogodnije za
Mali paketi za Sjedinjene Američke Države	Prekogranični paketi iz elektronske trgovine za većinu teritorije Sjedinjenih Američkih Država.
Mali paketi za Evropu	Paketi iz elektronske trgovine za odredišta u EU uz korišćenje lokalnih resursa za dostavu.
Mali paketi za Australiju	Paketi za komercijalna i poštanska odredišta u Australiji koja su obuhvaćena uslugom.
FBA ulazne pošiljke	Prodavci na Amazonu koji koriste pomorska, kamionska, železnička ili vazdušna rešenja za prvu milju.
Međunarodni ekspres	Ekspresne usluge DHL, UPS, FedEx ili TNT, izabrane putem SSC-a.

Vreme isporuke

Usluga	Objavljeni standard isporuke
Mali paketi za Sjedinjene Američke Države	7–15 radnih dana za navedeno područje usluge u Sjedinjenim Američkim Državama, ne uključujući navedena ograničenja za ostrva i udaljena područja.
Mali paketi za Evropu	7–15 radnih dana u okviru navedenog područja usluge u kontinentalnom delu EU.
Mali paketi za Australiju	5–8 radnih dana za opslužene komercijalne i poštanske destinacije.
Drumski transport za ulaznu isporuku u evropski FBA	17–25 radnih dana za uslugu sa uključenim porezom; isporuka u skladište bez uključenog poreza navedena je kao 17–23 radna dana.
Pomorski transport za ulaznu isporuku u FBA u Sjedinjenim Američkim Državama	17–25 radnih dana do Amazon skladišta u zemlji odredišta.

Vreme isporuke u zemlji odredišta

Zemlja ili region odredišta	Objavljena SSC referenca
Sjedinjene Američke Države	Male pošiljke u Sjedinjenim Američkim Državama: 7–15 radnih dana; mogu se koristiti usluge USPS ili DHL eCommerce.
Evropska unija	Male pošiljke u Evropi: 7–15 radnih dana u okviru navedenog područja pokrivenosti; poreski tretman zavisi od izabranog aranžmana.
Australija	Male pošiljke u Australiji: 5–8 radnih dana za opslužene poštanske ili komercijalne destinacije.
Ujedinjeno Kraljevstvo	SSC navodi posebnu liniju za Ujedinjeno Kraljevstvo; dostavljena stranica navodi dostupnost usluge i poreske napomene, a ne univerzalni rok isporuke.
Kanada, Meksiko, Bliski istok, Rusija, Jugoistočna Azija i Centralna Azija	SSC navodi posebne linije za ove regione; procene specifične za rutu moraju se dobiti iz ponude ili evidencije pošiljke.

Zvanične stranice opisuju ove podatke kao referentna vremena isporuke. Vreme za prijem pošiljaka, vikendi, praznici, udaljeni poštanski brojevi, vremenske prilike, povećan obim pošiljaka, kvalitet adrese, carinski postupci, baterije i skeniranje partnerskih operatera mogu uticati na stvarni rezultat.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Prikazani problem ili status	Neposredna radnja
Nevažeći broj	Uklonite slučajne razmake, uporedite oznaku sa porukom prodavca i zatražite kompletnu tovarnu listu ako je dostavljen ID porudžbine.
Nema događaja ili je kreirana samo oznaka	Pitajte pošiljaoca da li je paket stigao u prijemno skladište SSC-a; elektronska najava nije fizičko prihvatanje.
U transportu bez nedavnog ažuriranja	Proverite poslednji objekat i rutu, uzmite u obzir moguće praznine u transportu ili skeniranju partnerskih operatera, a zatim zamolite prodavca da pokrene upit o pošiljci.
Zadržavanje na carini	Proverite da li su potrebni uvozni podaci, plaćanje poreza ili identifikacija primaoca i kontaktirajte carinu ili partnera za isporuku u odredištu preko pošiljaoca.
Izuzetak pri isporuci ili neuspešna isporuka	Proverite adresu i uputstva za isporuku, a zatim kontaktirajte lokalnog operatera za isporuku ili prodavca pre nego što paket bude vraćen.
Isporučeno, ali nedostaje	Proverite trem, poštansko sanduče, recepciju, članove domaćinstva i komšije; zatražite dokaz o isporuci i zamolite prodavca da eskalira slučaj kod prevoznika za poslednju deonicu isporuke.
Vraćeno pošiljaocu	Pitajte pošiljaoca za razlog vraćanja i da li su mogući ispravljena adresa, nova oznaka ili ponovna isporuka.
Izgubljen ili oštećen paket	Sačuvajte ambalažu, fotografije, račun i dokaz o vrednosti; pošiljalac treba da pokrene upit ili zahtev za naknadu kod prevoznika u skladu sa kupljenom uslugom.

Međunarodna isporuka, carina i predaja prevoznicima

Model posebnih linija SSC-a može da kombinuje SSC porudžbine i skladišne operacije sa poštanskim, ekspresnim, drumskim, avio ili lokalnim resursima za isporuku. Skeniranje partnerskog operatera pokazuje događaj u mreži; samo po sebi ne potvrđuje da je partner završio konačnu isporuku.

Faza	Šta korisnik treba da razume
Porudžbina i oznaka	SSC ili integrisani sistem za slanje kreira porudžbinu i oznaku; paket se i dalje može nalaziti kod prodavca.
Prijem u skladište	Prijemne operacije SSC-a ili određeni objekat na polazištu evidentiraju fizičku pošiljku.
Izvozna obrada	Sortiranje, pakovanje u vreće, bezbednosne provere i izvozne procedure pripremaju pošiljku za međunarodni transport.
Glavni transport	Vazdušni, pomorski, drumski ili železnički transport premešta pošiljku; skeniranja mogu biti retka tokom ove faze.
Carina	Uvozna kontrola, podnošenje deklaracije i odluke o porezu sprovode se prema pravilima zemlje odredišta; dolazak na carinu ne znači da je pošiljka puštena.
Predaja partneru i poslednja milja	Poštanska, ekspresna ili lokalna dostavna služba može preuzeti paket i obaviti dostavu. Originalni broj može ostati vidljiv ili može biti dodat broj partnera.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Promene dostave zavise od izabranog kanala i partnera na odredištu. Primalac ne treba da pretpostavi da 17TRACK može da izmeni uputstva za dostavu.

Opcija	Odgovorni podnosilac zahteva
Ispravka adrese	Pošiljalac treba da kontaktira SSC ili ugovorenog prevoznika pre dostave u poslednjoj milji; uspeh zavisi od rute i pravila usluge.
Ponovna dostava ili preuzimanje	Primalac treba da prati obaveštenje o dostavi ili postupak lokalnog prevoznika kada ga operator na odredištu nudi.
Potvrda o dostavi	Primalac ili prodavac treba da je zatraži od operatora poslednje milje ili preko pošiljaoca.

Izgubljeni i oštećeni paketi, zahtevi, osiguranje i povraćaj novca

Postupak	Koristi se kada
Upit o praćenju	Pošiljka ima zbunjujuće, nedostajuće ili protivrečne događaje; prodavac ili pošiljalac treba da kontaktira SSC sa tovarnim listom.
Zahtev zbog gubitka ili oštećenja	Paket je izgubljen, oštećen ili mu nedostaje sadržaj; sačuvajte ambalažu i dostavite fotografije, račun i dokaz o vrednosti.
Povraćaj novca sa platforme za trgovinu	Kupac traži povraćaj novca za kupovinu; prodavac ili platforma za trgovinu odlučuje o tom pravnom leku odvojeno od zahteva prema prevozniku.

Zvanične stranice upućuju poslovne korisnike na njihovog menadžera naloga radi konsultacija o usluzi. Rokovi za podnošenje zahteva, odgovornost i naknada zavise od kupljenog kanala i uslova slanja; 17TRACK ne može da odobri zahteve ili povraćaj novca.

Ograničenja slanja i posebno rukovanje

Objavljene stranice proizvoda kompanije SSC zabranjuju oružje, eksplozive, zapaljive ili korozivne supstance, radioaktivne materijale, droge, hranu, alkohol, duvan, valutu, plemenite metale, falsifikovanu robu i mnoge predmete opasne u vazdušnom saobraćaju. Za pošiljke baterija neophodno je poštovanje važećih bezbednosnih standarda za vazdušni transport.

Kategorija	Praktični uticaj
Oružje, eksplozivi i zapaljive materije	Zabranjeno; kontrola može zaustaviti pošiljku ili je ukloniti iz transporta.
Tečnosti, praškovi, hemikalije i korozivne supstance	Objavljena pravila navode ove kategorije kao zabranjene za relevantne kanale dostave malih paketa.
Baterije i uređaji na napajanje	Mogu biti prihvaćene samo robe koje ispunjavaju važeće zahteve vazduhoplovne bezbednosti; samostalne baterije i ugrađene baterije iznad dozvoljenog ograničenja navedene su kao zabranjene.
Hrana, lekovi, duvan i alkohol	Objavljena ograničenja kompanije SSC navode ove kategorije kao zabranjene za navedene usluge.
Ograničenja zemlje odredišta	Primеnjuju se i izvozni zakon, poštanska pravila i uvozni zakon zemlje odredišta; obratite se kompaniji SSC pre predaje neizvesne robe.

Korisnička podrška

Kanal	Verifikovani kontakt ili link
Zvanična veb-stranica i upit o paketu	Zvanična veb-stranica kompanije SSC; koristite odeljke za upit o paketu i pomoć.
Poslovne konsultacije	Zvanične stranice usluga upućuju korisnike da kontaktiraju svog zaduženog poslovnog menadžera.
Zvanično prikazani kontakti	Početna stranica prikazuje kontakte za Yu, Zeng, Pan, Chen i Zheng, sa brojčanim podacima za kontakt navedenim na toj stranici.

Pripremite kompletan broj za praćenje, datum slanja pošiljke, polazište i odredište, naziv usluge, najnovije skeniranje, adresu, opis sadržaja, prijavljenu vrednost i fotografije. Kupci bi obično trebalo da počnu od prodavca; pošiljaoci i vlasnici naloga u boljoj su poziciji da zatraže istragu transporta.

Praćenje za elektronsku trgovinu i poslovne korisnike

Zvanične stranice kompanije SSC opisuju integraciju porudžbina sa API sistemom, samostalno štampanje etiketa i podršku za sisteme slanja trećih strana. Trgovci treba da koriste svoj SSC nalog ili menadžera naloga za detalje operativne integracije, a 17TRACK kada im je potrebna vidljivost kod više prevoznika.

Poređenje za programere/API

Opcija

Pružalac usluga

Pogledajte sve detalje o integraciji SSC naloga

Pokrivenost prevoznika	SSC proizvodi za slanje i povezani logistički kanali.
Primarna namena	Kreiranje porudžbina, izrada nalepnica i operativno upravljanje pošiljkama.
Autentifikacija	Akreditive i uputstva za integraciju specifična za nalog treba dobiti od kompanije SSC.
Mogućnosti praćenja i grupnog obrađivanja	Dostavljene zvanične stranice potvrđuju naručivanje putem API sistema; ne opisuju javno dostupnu krajnju tačku za praćenje niti ugovor za webhook.
Aktuelna dokumentacija	Zvanična veb-stranica kompanije SSC i podrška za nalog.
Napomena o migraciji	Koristite aktuelnu dokumentaciju naloga umesto kopiranja starog primera integracije.

Pogledajte sve detalje o 17TRACK API-ju

Pokrivenost prevoznika	Praćenje kod više prevoznika kada su navedeni prevoznik i broj prepoznati.
Primarna namena	Standardizovana vidljivost praćenja na različitim tržištima i kod više logističkih pružalaca usluga.
Autentifikacija	API token u zaglavlju 17token.
Mogućnosti praćenja i grupnog obrađivanja	Registrujte brojeve za praćenje putem dokumentovane krajnje tačke v2.4; mogućnosti zavise od naloga i dokumentacije.
Aktuelna dokumentacija	Dokumentacija 17TRACK API-ja.
Napomena o migraciji	Pregledajte aktuelnu dokumentaciju 17TRACK pre postavljanja u produkciju.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj SSC paket?

Unesite kompletan tovarni list na zvaničnom sajtu SSC ili na 17TRACK, a zatim pregledajte najnoviji događaj i odgovarajuću fazu isporuke.

2. Gde mogu da pronađem svoj SSC broj za praćenje?

Potražite ga na nalepnici za slanje, u imejlu o otpremi, na stranici porudžbine kod prodavca ili u evidenciji SSC sistema za slanje; broj porudžbine možda neće moći da se prati.

3. Kako izgleda SSC broj za praćenje?

SSC na dostavljenim stranicama ne objavljuje jedan univerzalni javni obrazac, zato koristite kompletan identifikator odštampan u evidenciji pošiljke umesto nagađanja na osnovu prefiksa.

4. Kada će se pojaviti prvi SSC događaj praćenja?

Prvi događaj se pojavljuje nakon kreiranja elektronskih podataka ili evidentiranja fizičkog skeniranja prijema; samo kreiranje nalepnice ne dokazuje prijem.

5. Zašto se moje SSC praćenje ne ažurira?

Transport, carina i primopredaje između partnera mogu stvoriti praznine u skeniranju; proverite poslednji događaj i zatražite od prodavca da ispita situaciju kada praznina utiče na obećanu rutu.

6. Koliko traje SSC isporuka?

Objavljeni referentni rokovi uključuju 7–15 radnih dana za male pakete za Sjedinjene Američke Države i Evropu i 5–8 radnih dana za navedene usluge slanja malih paketa u Australiji.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne SSC isporuke?

Proverite adresu i obaveštenje o isporuci, a zatim kontaktirajte prodavca ili partnera za isporuku u odredištu pre nego što pošiljka bude vraćena.

8. Šta treba da uradim ako SSC prikazuje da je isporučeno, ali ne mogu da pronađem paket?

Proverite mesta isporuke, članove domaćinstva, osoblje na prijemu i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci i zamolite prodavca da eskalira slučaj.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu SSC pošiljku?

Dajte pošiljaocu tovarni list, fotografije, ambalažu, račun i dokaz o vrednosti kako bi pošiljalac mogao da zatraži istragu ili podnese zahtev u skladu sa kupljenom uslugom.

10. Kako mogu da kontaktiram SSC?

Koristite zvanični sajt SSC i stranice za upite o paketima ili podršku; poslovni korisnici treba da kontaktiraju svog zaduženog poslovnog menadžera.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je SSC nalepnica isto što i fizički prijem?

Ne; SSC-ov objavljeni tok rada razdvaja kreiranje porudžbine i nalepnice od pakovanja, dostave u skladište i operacija prijema.

12. Koja kompanija isporučuje mali paket SSC za Sjedinjene Američke Države?

Na zvaničnoj stranici proizvoda za Sjedinjene Američke Države navodi se da SSC integriše resurse lokalnih USPS i DHL eCommerce kanala, pa krajnji operater zavisi od izabranog kanala.

13. Da li dolazak u zemlju odredišta znači da je carinjenje završeno?

Ne; dolazak u odredište i puštanje robe sa carine su odvojeni događaji, a uvozni dokumenti ili porezi i dalje mogu biti potrebni.

14. Mogu li SSC pošiljke koristiti drugi broj za praćenje poslednje milje?

Partner na odredištu može dodati ili nastaviti identifikator, zato uporedite evidenciju pošiljke prodavca sa rezultatom lokalnog prevoznika, umesto da pretpostavite da je svaki broj izdao SSC.

15. Da li SSC objavljuje javni API za praćenje?

Dostavljene stranice potvrđuju naručivanje putem API sistema i integraciju oznaka, dok bi preduzeća trebalo da dobiju aktuelna uputstva za integraciju od svog menadžera naloga u SSC-u.

16. Koja je razlika između SSC FBA usluga pomorskog i kamionskog transporta?

SSC opisuje pomorski FBA ulaz za Amazon skladišta u zemlji odredišta i kamionski FBA ulaz za rute u Evropi ili Ujedinjenom Kraljevstvu, pri čemu se objavljeni rokovi razlikuju u zavisnosti od izabranog proizvoda.

17. Da li SSC garantuje objavljene rokove isporuke?

Na zvaničnim stranicama ove brojke su označene kao referentni vremenski rasponi; ne treba ih smatrati garancijom povraćaja novca.

API za praćenje

Referenca za 17TRACK API

// SSC official tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current SSC carrier code in 17TRACK documentation
 // before sending production requests.