Skip to main content
SSC

SSC Sledenje

Vnesite sledilno številko SSC, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O SSC

SSC je prikazno ime, ki se uporablja za Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd., mednarodnega ponudnika logističnih storitev, ki prodajalcem v čezmejni e-trgovini iz Kitajske zagotavlja storitve. Uradno spletno mesto opisuje SSC kot ponudnika paketov z namensko linijo, vhodne logistike Amazon FBA, mednarodnih hitrih pošiljk in rešitev dobavne verige.

DejstvoPreverjene informacije
Uradno imeShenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd.
Uradno spletno mestohttps://www.sscexp.com/
Vrsta prevoznikaPonudnik mednarodnih logističnih storitev in izvajalec špedicijskih storitev ter storitev dobavne verige.
Glavne regijeZdružene države Amerike, Evropa, Avstralija in druge mednarodne trgovske poti, navedene na uradnem spletnem mestu.
Stran za sledenjePoizvedba o paketu na uradnem spletnem mestu

Odnosi med prevozniškimi subjekti

SubjektPovzetek odnosa
SSCSSC je prevoznik, namenjen strankam, ki se uporablja za to stran za sledenje.
Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd.Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd. upravlja dejavnost dobavne verige, ki jo predstavlja SSC.
Paketi z namensko linijoPaketi z namensko linijo so logistični izdelki SSC za prodajalce v čezmejni e-trgovini.
USPS in DHL eCommerceNa uradni strani za majhne pakete v Združenih državah Amerike je navedeno, da SSC vključuje lokalne vire kanalov USPS in DHL eCommerce; ta partnerja lahko izvajata poznejše faze prevoza ali dostave.
Australia Post in lokalni komercialni prevoznikiNa uradni strani za majhne pakete v Avstraliji je opisana dostava prek lokalnih poštnih in komercialnih logističnih virov.
17TRACK17TRACK kot neodvisna platforma za sledenje združuje razpoložljive dogodke; 17TRACK ne prevaža paketov in ne odloča o zahtevkih.

Hiter odgovor

Vnesite številko pošiljke ali tovornega lista, ki vam jo je posredoval prodajalec, v funkcijo za poizvedbo o paketu na uradnem spletnem mestu SSC ali v 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, najprej preverite, ali uporabljate sledilno številko in ne številke naročila, nato pa počakajte, da se izvede prvi fizični prevzemni pregled. 17TRACK je neodvisen in ne more spremeniti naslova, urediti vračila ali odobriti zahtevka.

Kako slediti paketom SSC

Uporabite številko na odpremni nalepki, sporočilu prodajalca o odpremi, zapisu naročila SSC ali skladiščni dokumentaciji. ID naročila določa nakup, sledilna številka pa določa evidenco prevoza.

NačinKoraki
Uradno sledenje SSCOdprite uradno spletno mesto, izberite poizvedbo o paketu, vnesite številko pošiljke in primerjajte najnovejši dogodek s potjo pošiljke.
17TRACKOdprite 17TRACK, prilepite številko, dovolite platformi, da prepozna razpoložljivi zapis prevoznika, in preglejte dogodke SSC ter partnerja v namembnem kraju.
Brez številke ali brez aktivacijeOd prodajalca ali pošiljatelja zahtevajte tovorni list, ki ga je izdal prevoznik. Ustvarjanje nalepke ali elektronska predhodna najava ne dokazuje, da je SSC ali dostavni partner paket fizično prejel.

Oblike in primeri sledilnih številk

Priložene strani SSC pojasnjujejo tiskanje nalepk ter ustvarjanje naročil v sistemu/API, vendar ne objavljajo enotnega univerzalnega vzorca javnih številk. Pošiljke SSC lahko zato uporabljajo tovorni list, ki ga ustvari SSC, partner za namensko linijo ali prevoznik zadnje milje v namembnem kraju. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjevNormaliziran vzorec
Tovorni list SSCStruktura črk in številk se razlikuje glede na izdelek in sistem nalepk; uporabite celoten natisnjeni identifikator, na primer SSC #### #### ####.
Ogled vseh podrobnosti o tovornih listih SSC
IzdajateljŠtevilka je lahko ustvarjena v sistemu za pošiljanje SSC ali povezanem sistemu za pošiljanje.
Običajna uporabaČezmejni majhni paketi, tovor FBA, ekspresne pošiljke in pošiljke po namenskih linijah.
Kdo jo vidiProdajalec jo vidi v sistemu za pošiljanje; kupec jo običajno prejme v obvestilu o odpremi ali na strani naročila na tržnici.
Obseg sledenjaVidnost je odvisna od izdelka in podatkov partnerja, posredovanih družbama SSC ali 17TRACK.
OpozoriloNe zamenjajte je s številko naročila, referenčno številko ali številko skladiščnega prevzema.
Identifikator partnerja ali zadnje miljePrevoznik v namembnem kraju lahko uporablja ločen identifikator ali nadaljuje z uporabo izvornega identifikatorja; primere je treba pridobiti iz zapisa prodajalca, ne pa jih ugibati.
ID naročila ali referenceID-ji naročil trgovca in reference tržnice identificirajo nakup, ne nujno fizičnega paketa.

Statusi sledenja in njihov pomen

StatusFaza življenjskega cikla
Podatki o pošiljki prejetiPred odpremo: elektronski podatki ali nalepka obstajajo; fizični prevzem je morda še v čakanju.
Sprejeto ali prejetoSprejem: skladišče, operacija SSC ali imenovani partner je zabeležil prevzem.
V tranzituLinijski prevoz ali razvrščanje: paket se premika med točkami obdelave.
Carina ali predaja v namembnem krajuČezmejna obdelava: za paket je lahko odgovorna carina ali prevoznik v namembnem kraju; prihod ne pomeni sprostitve s carine.
V dostavi / DostavljenoZadnja milja: lokalni dostavljavec je odgovoren za pot, skeniranje dostave in kraj dostave.
Izjema / VračiloFaza ukrepanja: težava z naslovom, carino, dostopom ali prevozom zahteva, da pošiljatelj ali prejemnik pregleda primer.

Storitve in časi dostave

SSC objavlja referenčne standarde za več izdelkov namenskih linij. To so ocene trajanja storitve in ne univerzalna jamstva; carina, oddaljena dostava in predaje partnerjem lahko podaljšajo pot.

Primerjava storitev

StoritevNajprimernejše za
Majhni paketi za Združene državeČezmejni paketi e-trgovine za večino Združenih držav.
Majhni paketi za EvropoPaketi e-trgovine za cilje v EU z uporabo lokalnih dostavnih virov.
Majhni paketi za AvstralijoPaketi za oskrbovane avstralske poslovne in poštne naslove.
Vhodni FBAProdajalci na Amazonu, ki uporabljajo rešitve prve milje po morju, cesti, železnici ali zraku.
Mednarodni ekspresni prevozEkspresne prevozne možnosti DHL, UPS, FedEx ali TNT, izbrane prek SSC.

Čas dostave

StoritevObjavljeni standard dostave
Majhni paketi za Združene države7–15 delovnih dni za navedeno območje storitve v Združenih državah Amerike, brez upoštevanja navedenih omejitev za otoke in oddaljena območja.
Majhni paketi za Evropo7–15 delovnih dni znotraj navedenega območja storitve na celinskem območju EU.
Majhni paketi za Avstralijo5–8 delovnih dni za oskrbovane komercialne in poštne destinacije.
Vhodni transport FBA s tovornjakom v Evropi17–25 delovnih dni za storitev z vključenimi davki; dostava v skladišče brez vključenih davkov je navedena kot 17–23 delovnih dni.
Vhodni pomorski transport FBA v Združenih državah Amerike17–25 delovnih dni do Amazonovih skladišč v ciljni državi.

Časi dostave v ciljni državi

Ciljna država ali regijaObjavljena referenca SSC
Združene države AmerikeMajhne pošiljke v Združenih državah Amerike: 7–15 delovnih dni; uporabijo se lahko storitve USPS ali DHL eCommerce.
Evropska unijaMajhne pošiljke v Evropi: 7–15 delovnih dni znotraj navedenega območja; davčna obravnava je odvisna od izbrane možnosti.
AvstralijaMajhne pošiljke v Avstraliji: 5–8 delovnih dni za oskrbovane poštne ali komercialne destinacije.
Združeno kraljestvoSSC navaja namensko linijo za Združeno kraljestvo; posredovana stran vsebuje informacije o razpoložljivosti storitve in davčne opombe, ne pa enotnega roka dostave.
Kanada, Mehika, Bližnji vzhod, Rusija, Jugovzhodna Azija in Srednja AzijaSSC navaja namenske linije za te regije; ocene, specifične za posamezno pot, je treba pridobiti iz ponudbe ali evidence pošiljke.

Uradne strani te podatke opisujejo kot referenčne čase dostave. Ura zaključka sprejema naročil, konci tedna, prazniki, oddaljene poštne številke, vreme, največji obseg pošiljk, kakovost naslova, carinski postopki, baterije in skeniranje partnerjev lahko vplivajo na dejanski rezultat.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Prikazana težava ali stanjeTakojšnje ukrepanje
Neveljavna številkaOdstranite morebitne nenamerne presledke, primerjajte nalepko s sporočilom prodajalca in zahtevajte celoten tovorni list, če je bila posredovana številka naročila.
Ni dogodkov ali ustvarjena je bila le nalepkaVprašajte pošiljatelja, ali je paket prispel v sprejemno skladišče SSC; elektronsko predhodno obvestilo ne pomeni fizičnega sprejema.
V prevozu brez nedavne posodobitvePreverite zadnji objekt in pot, upoštevajte morebitne prekinitve pri prevozu ali skeniranju partnerja, nato pa prosite prodajalca, naj odpre poizvedbo o pošiljki.
Zadržanje na cariniPreverite, ali so potrebni uvozni podatki, plačilo davka ali identifikacija prejemnika, ter prek pošiljatelja stopite v stik s carino ali dostavnim partnerjem v ciljni državi.
Izjema pri dostavi ali neuspešna dostavaPreverite naslov in navodila za dostavo, nato pa se obrnite na lokalnega dostavljavca ali prodajalca, preden je paket vrnjen.
Dostavljeno, vendar manjkaPreverite verando, poštni nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede; zahtevajte dokazilo o dostavi ter prosite prodajalca, naj zadevo stopnjuje pri prevozniku zadnje milje.
Vrnjeno pošiljateljuPošiljatelja vprašajte za razlog vračila in ali so možni popravljen naslov, nova nalepka ali ponovna odprema.
Izgubljen ali poškodovan paketShranite embalažo, fotografije, račun in dokazila o vrednosti; pošiljatelj mora v okviru kupljene storitve sprožiti poizvedbo pri prevozniku ali vložiti zahtevek.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Model namenskih linij SSC lahko združuje naročila SSC in skladiščne postopke z zmogljivostmi poštne, ekspresne, tovornjaške, letalske ali lokalne dostave. Skeniranje partnerja kaže dogodek v omrežju; samo po sebi ne dokazuje, da je partner izvedel končno dostavo.

FazaKaj mora stranka razumeti
Naročilo in nalepkaSSC ali integrirani sistem za pošiljanje ustvari naročilo in nalepko; paket je lahko še vedno pri prodajalcu.
Sprejem v skladiščuSprejemne dejavnosti SSC ali določen izvorni objekt zabeležijo fizično pošiljko.
Izvozna obdelavaRazvrščanje, pakiranje v vreče, varnostni pregledi in izvozni postopki pripravijo pošiljko na mednarodni prevoz.
Glavni prevozLetalski, pomorski, cestni ali železniški prevoz premakne pošiljko; v tej fazi so skeniranja lahko redka.
CarinaUvozni pregled, deklaracija in odločitve glede davkov se izvedejo v skladu s pravili ciljne države; prihod na carino ne pomeni sprostitve pošiljke.
Predaja partnerju in zadnji kilometerPoštni, hitri ali lokalni dostavni izvajalec lahko prevzame paket in ga dostavi. Izvirna številka lahko ostane vidna ali pa se doda številka partnerja.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Spremembe dostave so odvisne od izbranega kanala in partnerja v namembnem kraju. Prejemnik ne sme predpostavljati, da lahko 17TRACK spremeni navodila za dostavo.

MožnostOdgovorni vlagatelj zahteve
Popravek naslovaPošiljatelj naj se pred dostavo na zadnjem kilometru obrne na SSC ali pogodbenega prevoznika; uspeh je odvisen od poti in pravil storitve.
Ponovna dostava ali prevzemPrejemnik naj upošteva obvestilo o dostavi ali postopek lokalnega prevoznika, kadar ga izvajalec v namembnem kraju omogoča.
Dokazilo o dostaviPrejemnik ali prodajalec naj ga zahteva pri izvajalcu dostave na zadnjem kilometru ali prek pošiljatelja.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

PostopekUporabite, kadar
Poizvedba o sledenjuPošiljka ima nejasne, manjkajoče ali protislovne dogodke; prodajalec ali pošiljatelj naj se s tovornim listom obrne na SSC.
Zahtevek zaradi izgube ali poškodbePaket je izgubljen, poškodovan ali mu manjka vsebina; shranite embalažo ter predložite fotografije, račun in dokazila o vrednosti.
Vračilo kupnine na tržniciKupec zahteva vračilo kupnine; prodajalec ali tržnica o tem ukrepu odloča ločeno od zahtevka do prevoznika.

Uradne strani poslovne stranke usmerjajo k njihovemu skrbniku računa za posvetovanje o storitvah. Roki za vložitev zahtevkov, odgovornost in povračilo so odvisni od kupljenega kanala in pogojev pošiljanja; 17TRACK ne more odobriti zahtevkov ali vračil.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Objavljene produktne strani SSC prepovedujejo orožje, eksplozive, vnetljive ali jedke snovi, radioaktivne materiale, droge, hrano, alkohol, tobak, valuto, plemenite kovine, ponarejeno blago in številne predmete, nevarne za letalski prevoz. Pošiljke baterij morajo izpolnjevati veljavne varnostne standarde za zračni prevoz.

KategorijaPraktični vpliv
Orožje, eksplozivi in vnetljive snoviPrepovedano; pregled lahko ustavi pošiljko ali povzroči njeno odstranitev iz prevoza.
Tekočine, praški, kemikalije in jedke snoviObjavljena pravila te kategorije navajajo kot prepovedane za zadevne kanale pošiljanja majhnih paketov.
Baterije in naprave z napajanjemSprejeto je lahko le blago, ki izpolnjuje veljavne letalske varnostne zahteve; samostojne baterije in vgrajene baterije nad dovoljeno mejo so navedene kot prepovedane.
Hrana, zdravila, tobak in alkoholObjavljene omejitve SSC te kategorije navajajo kot prepovedane za navedene storitve.
Omejitve ciljne državeVeljajo tudi izvozna zakonodaja, poštna pravila in uvozna zakonodaja ciljne države; pred oddajo negotovega blaga se posvetujte s SSC.

Služba za stranke

KanalPreverjen stik ali povezava
Uradna spletna stran in poizvedba o paketuUradna spletna stran SSC; uporabite razdelka za poizvedbo o paketu in pomoč.
Poslovno svetovanjeUradne strani storitev strankam naročajo, naj se obrnejo na svojega namenskega poslovnega skrbnika.
Uradno prikazani stikiNa domači strani so prikazani stiki za Yu, Zeng, Pan, Chen in Zheng z navedenimi številčnimi kontaktnimi podatki.

Pripravite celotno številko za sledenje, datum pošiljke, izvor in cilj, ime storitve, zadnje skeniranje, naslov, opis vsebine, deklarirano vrednost in fotografije. Kupci naj običajno najprej stopijo v stik s prodajalcem; pošiljatelji in imetniki računov imajo boljši položaj za zahtevo po preiskavi prevoza.

Sledenje za e-trgovino in poslovne uporabnike

Uradne strani SSC opisujejo integracijo naročil s sistemom API, samopostrežno tiskanje nalepk in podporo za sisteme pošiljanja tretjih oseb. Trgovci naj za podrobnosti o operativni integraciji uporabijo svoj račun SSC ali skrbnika računa, 17TRACK pa naj uporabijo, kadar potrebujejo pregled nad več prevozniki.

Primerjava za razvijalce/API

MožnostPonudnik
Ogled vseh podrobnosti integracije računa SSC
Pokritost prevoznikovIzdelki za pošiljanje SSC in povezani logistični kanali.
Primarna uporabaUstvarjanje naročil, izdelava etiket in operativno upravljanje pošiljk.
Preverjanje pristnostiPoverilnice, specifične za račun, in navodila za integracijo je treba pridobiti od SSC.
Sledenje in paketne zmogljivostiNavedene uradne strani potrjujejo naročanje prek sistema API; ne opisujejo javne končne točke za sledenje ali pogodbe webhook.
Trenutna dokumentacijaUradna spletna stran SSC in podpora za račun.
Opomba o migracijiUporabite trenutno dokumentacijo računa, namesto da kopirate star primer integracije.
Ogled vseh podrobnosti API-ja 17TRACK
Pokritost prevoznikovSledenje prek več prevoznikov, pri katerem sta navedeni prevoznik in številka prepoznana.
Primarna uporabaStandardizirana vidnost sledenja na tržnicah in pri več logističnih ponudnikih.
Preverjanje pristnostiŽeton API v glavi 17token.
Sledenje in paketne zmogljivostiRegistrirajte številke za sledenje prek dokumentirane končne točke v2.4; zmogljivosti so odvisne od računa in dokumentacije.
Trenutna dokumentacijaDokumentacija API-ja 17TRACK.
Opomba o migracijiPred uvedbo v produkcijo preglejte trenutno dokumentacijo 17TRACK.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu SSC?

Vnesite celoten tovorni list na uradnem spletnem mestu SSC ali v 17TRACK, nato preglejte najnovejši dogodek in odgovorno stopnjo dostave.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje SSC?

Poiščite jo na odpremni etiketi, v e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani naročila prodajalca ali v evidenci sistema za pošiljanje SSC; številki naročila morda ni mogoče slediti.

3. Kako je videti številka za sledenje SSC?

SSC na navedenih straneh ne objavlja enotnega javnega vzorca, zato uporabite celoten identifikator, natisnjen na evidenci pošiljke, namesto da ugibate na podlagi predpone.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja SSC?

Prvi dogodek se prikaže, ko so ustvarjeni elektronski podatki ali je zabeleženo fizično prevzemno skeniranje; sama izdelava etikete ne dokazuje prejema.

5. Zakaj se moje sledenje SSC ne posodablja?

Prevoz, carina in predaje partnerskim izvajalcem lahko povzročijo vrzeli v skeniranju; preverite zadnji dogodek in prosite prodajalca za preiskavo, kadar vrzel vpliva na obljubljeno pot.

6. Kako dolgo traja dostava SSC?

Objavljena referenčna obdobja vključujejo 7–15 delovnih dni za majhne pakete v Združenih državah in Evropi ter 5–8 delovnih dni za navedene storitve za majhne pakete v Avstraliji.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi SSC?

Preverite naslov in obvestilo o dostavi, nato se obrnite na prodajalca ali dostavnega partnerja na namembnem območju, preden je pošiljka vrnjena.

8. Kaj naj storim, če SSC kaže, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je ne najdem?

Preverite mesta dostave, člane gospodinjstva, osebje na recepciji in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi in prosite prodajalca za eskalacijo.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko SSC?

Pošiljatelju posredujte tovorni list, fotografije, embalažo, račun in dokazila o vrednosti, da lahko pošiljatelj zahteva preiskavo ali vloži zahtevek v okviru kupljene storitve.

10. Kako lahko stopim v stik s SSC?

Uporabite uradno spletno mesto SSC ter strani za poizvedbe o paketu ali podporo; poslovne stranke naj se obrnejo na svojega imenovanega poslovnega skrbnika.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali je etiketa SSC enaka fizičnemu prevzemu?

Ne; objavljeni delovni tok SSC ločuje ustvarjanje naročila in etikete od pakiranja, dostave v skladišče ter prevzemnih postopkov.

12. Katero podjetje dostavlja majhen paket SSC v Združenih državah?

Uradna stran izdelka za Združene države navaja, da SSC vključuje lokalne vire kanalov USPS in DHL eCommerce, zato je končni izvajalec odvisen od izbranega kanala.

13. Ali prihod v namembno državo pomeni, da je carinjenje končano?

Ne; prihod v namembno državo in sprostitev iz carinskega postopka sta ločena dogodka, pri čemer so lahko še vedno potrebni uvozni dokumenti ali davki.

14. Ali lahko paketi SSC uporabljajo drugo številko za sledenje zadnje milje?

Partner v namembni državi lahko doda ali nadaljuje identifikator, zato primerjajte evidenco pošiljke prodajalca z rezultatom lokalnega prevoznika, namesto da bi domnevali, da je vsako številko izdal SSC.

15. Ali SSC objavlja javni API za sledenje?

Predložene strani potrjujejo naročanje prek sistema API in integracijo etiket, podjetja pa naj pridobijo aktualna navodila za integracijo pri svojem skrbniku računa SSC.

16. Kakšna je razlika med storitvama SSC FBA sea in truck?

SSC opisuje vhodno storitev FBA sea za Amazonova skladišča v namembni državi ter vhodno storitev FBA truck za evropske poti ali poti v Združeno kraljestvo, pri čemer se objavljena časovna obdobja razlikujejo glede na izbrani izdelek.

17. Ali SSC jamči za objavljena časovna obdobja dostave?

Uradne strani navajajo te številke kot referenčne časovne razpone; ne bi jih smeli obravnavati kot garancijo vračila denarja.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACK
// SSC official tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current SSC carrier code in 17TRACK documentation
 // before sending production requests.

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana s SSC.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading