SSC Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo SSC a skontrolujte najnovší stav zásielky.

http://www.sscexp.com/

Sledovať

O SSC

SSC je zobrazovaný názov spoločnosti Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd., medzinárodného poskytovateľa logistických služieb, ktorý obsluhuje predajcov v cezhraničnom elektronickom obchode z Číny. Oficiálna webová stránka opisuje SSC ako poskytovateľa malých zásielok v rámci vyhradených liniek, vstupnej logistiky Amazon FBA, medzinárodných expresných služieb a riešení dodávateľského reťazca.

Fakt	Overené informácie
Oficiálny názov	Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd.
Oficiálna webová stránka	https://www.sscexp.com/
Typ prepravcu	Poskytovateľ medzinárodných logistických služieb a prevádzkovateľ špedičného dodávateľského reťazca.
Hlavné regióny	Spojené štáty, Európa, Austrália a ďalšie medzinárodné obchodné trasy uvedené na oficiálnej webovej stránke.
Stránka sledovania	Vyhľadávanie zásielok na oficiálnej webovej stránke

Vzťahy medzi subjektmi prepravcov

Subjekt	Zhrnutie vzťahu
SSC	SSC je prepravný subjekt určený pre zákazníkov, ktorý sa používa na tejto stránke sledovania.
Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd.	Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd. prevádzkuje podnikanie v oblasti dodávateľského reťazca zastúpené spoločnosťou SSC.
Malé zásielky v rámci vyhradených liniek	Malé zásielky v rámci vyhradených liniek sú logistické produkty SSC pre predajcov v cezhraničnom elektronickom obchode.
USPS a DHL eCommerce	Oficiálna stránka pre malé zásielky v Spojených štátoch uvádza, že SSC integruje zdroje miestnych kanálov USPS a DHL eCommerce; títo partneri môžu zabezpečovať neskoršie fázy prepravy alebo doručenia.
Australia Post a miestni komerční prepravcovia	Oficiálna stránka pre malé zásielky v Austrálii opisuje doručenie prostredníctvom miestnych poštových a komerčných logistických zdrojov.
17TRACK	17TRACK zhromažďuje dostupné udalosti ako nezávislá platforma na sledovanie; 17TRACK neprepravuje zásielky ani nerozhoduje o reklamáciách.

Stručná odpoveď

Zadajte číslo zásielky alebo nákladného listu, ktoré vám poskytol predajca, do funkcie vyhľadávania zásielok na oficiálnej webovej stránke SSC alebo do služby 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či používate sledovacie číslo, a nie číslo objednávky, a potom počkajte na prvé fyzické naskenovanie pri prevzatí zásielky. 17TRACK je nezávislá služba a nemôže zmeniť adresu, vybaviť vrátenie peňazí ani schváliť reklamáciu.

Ako sledovať zásielky SSC

Použite číslo uvedené na prepravnom štítku, v správe predajcu o odoslaní, v zázname objednávky SSC alebo v dokumentácii skladu. ID objednávky identifikuje nákup; sledovacie číslo identifikuje záznam o preprave.

Spôsob	Postup
Oficiálne sledovanie SSC	Otvorte oficiálnu webovú stránku, vyberte vyhľadávanie zásielok, zadajte číslo zásielky a porovnajte najnovšiu udalosť s trasou zásielky.
17TRACK	Otvorte 17TRACK, vložte číslo, nechajte platformu identifikovať dostupný záznam prepravcu a skontrolujte udalosti SSC aj partnera v cieľovej krajine.
Žiadne číslo alebo žiadna aktivácia	Požiadajte predajcu alebo odosielateľa o nákladný list vystavený prepravcom. Vytvorenie štítku alebo elektronické predbežné avízo nedokazuje, že SSC alebo doručovací partner balík fyzicky prevzal.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Dodané stránky SSC vysvetľujú tlač štítkov a vytváranie objednávok v systéme/API, ale nezverejňujú jediný univerzálny verejný formát čísel. Zásielky SSC preto môžu používať nákladný list vytvorený spoločnosťou SSC, partnerom určenej linky alebo prepravcom posledného úseku v cieľovej krajine. Službu neurčujte iba podľa prefixu.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátora

Normalizovaný vzor

Nákladný list SSC

Štruktúra písmen a číslic sa líši podľa produktu a systému štítkov; použite celý vytlačený identifikátor, napríklad SSC #### #### ####.

Zobraziť všetky podrobnosti o nákladných listoch SSC

Vystavuje	Číslo môže byť vytvorené v prepravnom systéme SSC alebo v pripojenom prepravnom systéme.
Typické použitie	Cezhraničné malé balíky, náklad FBA, expresné zásielky a zásielky určenej linky.
Kto ho vidí	Predajca ho vidí v prepravnom systéme; kupujúci ho zvyčajne dostane v oznámení o odoslaní alebo na stránke objednávky na trhovisku.
Rozsah sledovania	Viditeľnosť závisí od produktu a údajov o partnerovi poskytnutých spoločnosti SSC alebo 17TRACK.
Upozornenie	Nenahrádzajte ho číslom objednávky, referenčným číslom ani číslom skladového príjmu.

Identifikátor partnera alebo posledného úseku

Prepravca v cieľovej krajine môže používať samostatný identifikátor alebo pokračovať v používaní identifikátora pôvodu; príklady treba prevziať zo záznamu predajcu, nie hádať.

ID objednávky alebo referenčné ID

ID objednávky obchodníka a referencie trhoviska identifikujú nákup, nie nevyhnutne fyzický balík.

Stavy sledovania a ich význam

Stav	Fáza životného cyklu
Informácie o zásielke prijaté	Pred odoslaním: existujú elektronické údaje alebo štítok; fyzické prijatie môže stále čakať na vykonanie.
Prijaté alebo prevzaté	Prijatie: sklad, prevádzka SSC alebo uvedený partner zaznamenali prevzatie do úschovy.
V preprave	Diaľková preprava alebo triedenie: balík sa presúva medzi spracovateľskými miestami.
Colné konanie alebo odovzdanie v cieľovej krajine	Cezhraničné spracovanie: za zásielku môže zodpovedať colnica alebo prepravca v cieľovej krajine; príchod neznamená prepustenie colnicou.
Na doručenie / Doručené	Posledný úsek: miestny doručovateľ zodpovedá za trasu, skenovanie doručenia a miesto doručenia.
Výnimka / Vrátenie	Fáza vyžadujúca zásah: problém s adresou, colným konaním, prístupom alebo prepravou si vyžaduje, aby odosielateľ alebo príjemca prípad preskúmal.

Služby a dodacie lehoty

SSC zverejňuje referenčné štandardy pre viaceré produkty určenej linky. Ide o odhady služieb, nie univerzálne záruky, pričom colné konanie, doručenie do odľahlých oblastí a odovzdanie partnerom môžu cestu predĺžiť.

Porovnanie služieb

Služba	Najvhodnejšie pre
Malý balík do Spojených štátov	Cezhraničné e-commerce balíky do väčšiny Spojených štátov.
Malý balík do Európy	E-commerce balíky do destinácií v EÚ s využitím miestnych doručovacích zdrojov.
Malý balík do Austrálie	Balíky do obsluhovaných komerčných a poštových destinácií v Austrálii.
Príjem do FBA	Predajcovia na Amazone využívajúci riešenia prvého úseku námornej, kamiónovej, železničnej alebo leteckej prepravy.
Medzinárodná expresná doprava	Expresné prepravné riešenia DHL, UPS, FedEx alebo TNT vybrané prostredníctvom SSC.

Čas doručenia

Služba	Zverejnený štandard doručenia
Malý balík do Spojených štátov	7–15 pracovných dní pre uvedenú oblasť služieb v Spojených štátoch, s výnimkou uvedených ostrovných a odľahlých oblastí.
Malý balík do Európy	7–15 pracovných dní v rámci uvedeného pokrytia služieb na pevnine EÚ.
Malý balík do Austrálie	5–8 pracovných dní pre obsluhované komerčné a poštové destinácie.
Kamiónový príjem do európskych skladov FBA	17–25 pracovných dní pri službe s úhradou dane; doručenie do skladu bez úhrady dane je uvedené na 17–23 pracovných dní.
Námorný príjem do skladov FBA v Spojených štátoch	17–25 pracovných dní do skladov Amazonu v cieľovej krajine.

Časy doručenia v cieľovej krajine

Cieľová krajina alebo región	Zverejnený referenčný údaj SSC
Spojené štáty	Malá zásielka v rámci Spojených štátov: 7–15 pracovných dní; môžu sa využívať služby USPS alebo DHL eCommerce.
Európska únia	Malá zásielka v Európe: 7–15 pracovných dní v rámci uvedeného pokrytia; daňové podmienky závisia od vybraného riešenia.
Austrália	Malá zásielka v Austrálii: 5–8 pracovných dní pre obsluhované poštové alebo komerčné destinácie.
Spojené kráľovstvo	SSC uvádza osobitnú linku pre Spojené kráľovstvo; poskytnutá stránka uvádza dostupnosť služby a daňové informácie, nie univerzálnu lehotu doručenia.
Kanada, Mexiko, Blízky východ, Rusko, juhovýchodná Ázia a stredná Ázia	SSC uvádza osobitné linky pre tieto regióny; odhady špecifické pre danú trasu je potrebné získať z cenovej ponuky alebo záznamu o zásielke.

Oficiálne stránky opisujú tieto údaje ako referenčné časy doručenia. Skutočný výsledok môžu ovplyvniť čas uzávierky, víkendy, sviatky, odľahlé poštové smerovacie čísla, počasie, špičkové objemy zásielok, správnosť adresy, colné konanie, batérie a skenovanie partnermi.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Zobrazený problém alebo stav	Okamžité opatrenie
Neplatné číslo	Odstráňte náhodné medzery, porovnajte štítok so správou od predajcu a ak bolo poskytnuté ID objednávky, vyžiadajte si úplný nákladný list.
Žiadne udalosti alebo vytvorený štítok	Opýtajte sa odosielateľa, či zásielka dorazila do prijímacieho skladu SSC; elektronické predbežné avízo neznamená fyzické prijatie.
V preprave bez nedávnej aktualizácie	Skontrolujte posledné zariadenie a trasu, počítajte s prestávkami v preprave alebo skenovaní partnerom a následne požiadajte predajcu o otvorenie šetrenia zásielky.
Colné zadržanie	Overte, či sa vyžadujú dovozné informácie, úhrada dane alebo identifikácia príjemcu, a prostredníctvom odosielateľa kontaktujte colnicu alebo doručovacieho partnera v cieľovej krajine.
Výnimka pri doručení alebo neúspešné doručenie	Overte adresu a pokyny na doručenie a potom kontaktujte miestneho doručovateľa alebo predajcu skôr, než bude zásielka vrátená.
Doručené, ale chýba	Skontrolujte verandu, poštovú schránku, recepciu, členov domácnosti a susedov; vyžiadajte si potvrdenie o doručení a požiadajte predajcu, aby problém eskaloval u doručovateľa posledného úseku.
Vrátené odosielateľovi	Opýtajte sa odosielateľa na dôvod vrátenia a na to, či je možná opravená adresa, nový štítok alebo opätovné odoslanie.
Stratená alebo poškodená zásielka	Uschovajte obal, fotografie, faktúru a dôkazy o hodnote; odosielateľ by mal začať šetrenie u prepravcu alebo uplatniť reklamáciu podľa zakúpenej služby.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie zásielok prepravcom

Model osobitných liniek SSC môže kombinovať objednávky SSC a skladové operácie s poštovými, expresnými, kamiónovými, leteckými alebo miestnymi doručovacími zdrojmi. Sken partnera zobrazuje udalosť v sieti; sám osebe nepotvrdzuje, že partner dokončil konečné doručenie.

Fáza	Čo by mal zákazník pochopiť
Objednávka a štítok	SSC alebo integrovaný prepravný systém vytvorí objednávku a štítok; zásielka môže byť stále u predajcu.
Prijatie v sklade	Prijímacie operácie SSC alebo určené zariadenie v mieste odoslania zaznamená fyzickú zásielku.
Spracovanie exportu	Triedenie, balenie do vriec, bezpečnostné kontroly a exportné postupy pripravia zásielku na medzinárodnú prepravu.
Diaľková preprava	Letecká, námorná, kamiónová alebo železničná doprava prepravuje zásielku; počas tejto fázy môžu byť skeny sporadické.
Colné konanie	Kontrola dovozu, colné vyhlásenie a rozhodnutia o daniach sa vykonávajú podľa pravidiel cieľovej krajiny; príchod na colnicu neznamená prepustenie zásielky.
Odovzdanie partnerovi a doručenie na poslednom úseku	Zásielku môže prevziať poštový, expresný alebo miestny doručovací subjekt a zabezpečiť jej doručenie. Pôvodné číslo môže zostať viditeľné alebo môže byť pridané číslo partnera.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Možnosti doručenia závisia od zvoleného kanála a partnera v cieľovej krajine. Príjemca by nemal predpokladať, že 17TRACK môže upraviť pokyny na doručenie.

Možnosť	Zodpovedný žiadateľ
Oprava adresy	Odosielateľ by mal kontaktovať SSC alebo zmluvného prepravcu pred doručením na poslednom úseku; úspech závisí od trasy a pravidiel služby.
Opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie	Príjemca by mal postupovať podľa oznámenia o doručení alebo podľa postupu miestneho prepravcu, ak ho doručovateľ v cieľovej krajine ponúka.
Potvrdenie o doručení	Príjemca alebo predajca by si ho mal vyžiadať od doručovateľa na poslednom úseku alebo prostredníctvom odosielateľa.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

Postup	Použiť, keď
Dopyt na sledovanie	Zásielka obsahuje nejasné, chýbajúce alebo protichodné udalosti; predajca alebo odosielateľ by mal kontaktovať SSC s nákladným listom.
Reklamácia straty alebo poškodenia	Zásielka sa stratila, poškodila alebo z nej chýba obsah; uschovajte obal a poskytnite fotografie, faktúru a doklady o hodnote.
Vrátenie peňazí z online trhoviska	Kupujúci žiada vrátenie peňazí za nákup; predajca alebo online trhovisko rozhoduje o tomto riešení oddelene od reklamácie u prepravcu.

Oficiálne stránky odkazujú firemných zákazníkov na svojho manažéra účtu, ktorý im poskytne konzultáciu o službách. Lehoty na podanie reklamácie, zodpovednosť a náhrada nákladov závisia od zakúpeného kanála a prepravných podmienok; 17TRACK nemôže schvaľovať reklamácie ani refundácie.

Obmedzenia prepravy a osobitná manipulácia

Oficiálne produktové stránky SSC zakazujú zbrane, výbušniny, horľavé alebo korozívne látky, rádioaktívne materiály, drogy, potraviny, alkohol, tabak, menu, drahé kovy, falšovaný tovar a mnohé položky nebezpečné pre leteckú dopravu. Zásielky s batériami musia spĺňať príslušné bezpečnostné normy leteckej dopravy.

Kategória	Praktický vplyv
Zbrane, výbušniny a horľaviny	Zakázané; kontrola môže zásielku zastaviť alebo vyradiť z prepravy.
Kvapaliny, prášky, chemikálie a korozívne látky	Uverejnené pravidlá uvádzajú tieto kategórie ako zakázané pre príslušné kanály doručovania malých balíkov.
Batérie a zariadenia napájané energiou	Prijatý môže byť iba tovar, ktorý spĺňa príslušné požiadavky leteckej bezpečnosti; samostatné batérie a zabudované batérie s prekročeným limitom sú uvedené ako zakázané.
Potraviny, lieky, tabak a alkohol	Uverejnené obmedzenia SSC uvádzajú tieto kategórie ako zakázané pre uvedené služby.
Obmedzenia cieľovej krajiny	Platia aj vývozné zákony, poštové pravidlá a dovozné zákony cieľovej krajiny; pred odovzdaním nejasného tovaru sa obráťte na SSC.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt alebo odkaz
Oficiálna webová stránka a vyhľadávanie zásielky	Oficiálna webová stránka SSC; použite sekcie vyhľadávania zásielok a pomocníka.
Konzultácia pre firmy	Oficiálne stránky služieb odporúčajú zákazníkom kontaktovať svojho prideleného obchodného manažéra.
Oficiálne zobrazené kontakty	Domovská stránka zobrazuje kontakty na Yu, Zeng, Pan, Chen a Zheng s číselnými kontaktnými údajmi uvedenými na tejto stránke.

Pripravte úplné sledovacie číslo, dátum odoslania, miesto pôvodu a cieľové miesto, názov služby, najnovší sken, adresu, opis obsahu, deklarovanú hodnotu a fotografie. Kupujúci by mali zvyčajne začať u predajcu; odosielatelia a majitelia účtov sú vo výhodnejšej pozícii na vyžiadanie prešetrenia prepravy.

Sledovanie zásielok pre elektronický obchod a firmy

Oficiálne stránky SSC opisujú integráciu objednávok so systémom API, samoobslužnú tlač štítkov a podporu systémov prepravy tretích strán. Obchodníci by mali na získanie podrobností o prevádzkovej integrácii používať svoj účet SSC alebo manažéra účtu a 17TRACK využívať vtedy, keď potrebujú prehľad o zásielkach viacerých prepravcov.

Porovnanie pre vývojárov/API

Možnosť

Poskytovateľ

Zobraziť všetky podrobnosti o integrácii účtu SSC

Pokrytie prepravcami	Prepravné produkty SSC a pripojené logistické kanály.
Hlavné použitie	Vytváranie objednávok, tvorba štítkov a operatívna správa zásielok.
Autentifikácia	Prihlasovacie údaje špecifické pre účet a pokyny na integráciu získate od SSC.
Možnosti sledovania a dávok	Dodané oficiálne stránky potvrdzujú objednávanie prostredníctvom API systému; nepopisujú verejný endpoint na sledovanie ani zmluvu webhooku.
Aktuálna dokumentácia	Oficiálna webová stránka SSC a podpora účtu.
Poznámka k migrácii	Použite aktuálnu dokumentáciu k účtu namiesto kopírovania starého príkladu integrácie.

Zobraziť všetky podrobnosti o 17TRACK API

Pokrytie prepravcami	Sledovanie u viacerých prepravcov, ak sú zadaný prepravca a číslo rozpoznané.
Hlavné použitie	Štandardizovaný prehľad sledovania naprieč trhoviskami a viacerými logistickými poskytovateľmi.
Autentifikácia	API token v hlavičke 17token.
Možnosti sledovania a dávok	Zaregistrujte čísla zásielok prostredníctvom zdokumentovaného endpointu v2.4; možnosti závisia od účtu a dokumentácie.
Aktuálna dokumentácia	Dokumentácia 17TRACK API.
Poznámka k migrácii	Pred nasadením do produkcie si preštudujte aktuálnu dokumentáciu 17TRACK.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku SSC?

Zadajte úplný nákladný list na oficiálnej webovej stránke SSC alebo v službe 17TRACK a potom skontrolujte najnovšiu udalosť a zodpovedajúcu fázu doručenia.

2. Kde nájdem číslo na sledovanie zásielky SSC?

Pozrite sa na prepravný štítok, e-mail o odoslaní, stránku objednávky u predajcu alebo záznam v prepravnom systéme SSC; číslo objednávky nemusí byť možné sledovať.

3. Ako vyzerá číslo na sledovanie zásielky SSC?

SSC na dodaných stránkach nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite úplný identifikátor uvedený v zázname o zásielke namiesto odhadovania podľa prefixu.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť sledovania zásielky SSC?

Prvá udalosť sa zobrazí po vytvorení elektronických údajov alebo zaznamenaní fyzického skenu pri prevzatí; samotné vytvorenie štítku nepotvrdzuje prijatie zásielky.

5. Prečo sa sledovanie mojej zásielky SSC neaktualizuje?

Preprava, colné konanie a odovzdanie partnerským prepravcom môžu spôsobiť medzery v skenovaní; skontrolujte poslednú udalosť a požiadajte predajcu o preverenie, keď medzera ovplyvňuje sľúbenú trasu.

6. Ako dlho trvá doručenie SSC?

Zverejnené referenčné lehoty zahŕňajú 7–15 pracovných dní pre malé zásielky do Spojených štátov a Európy a 5–8 pracovných dní pre uvedené služby pre malé zásielky do Austrálie.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení zásielky SSC?

Skontrolujte adresu a oznámenie o doručení a potom kontaktujte predajcu alebo doručovacieho partnera v mieste určenia skôr, než bude zásielka vrátená.

8. Čo mám urobiť, ak SSC uvádza, že zásielka bola doručená, ale nemôžem ju nájsť?

Skontrolujte miesta doručenia, členov domácnosti, pracovníkov recepcie a susedov, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a požiadajte predajcu o eskaláciu.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku SSC?

Poskytnite odosielateľovi nákladný list, fotografie, obal, faktúru a doklad o hodnote, aby mohol požiadať o prešetrenie alebo uplatniť reklamáciu podľa zakúpenej služby.

10. Ako môžem kontaktovať SSC?

Použite oficiálnu webovú stránku SSC a stránky na vyhľadávanie zásielok alebo podpory; firemní zákazníci by mali kontaktovať svojho prideleného obchodného manažéra.

Odborné často kladené otázky

11. Je štítok SSC to isté ako fyzické prevzatie?

Nie; zverejnený pracovný postup SSC oddeľuje vytvorenie objednávky a štítku od balenia, doručenia do skladu a prijímacích operácií.

12. Ktorá spoločnosť doručuje malé zásielky SSC do Spojených štátov?

Oficiálna produktová stránka pre Spojené štáty uvádza, že SSC integruje zdroje miestnych kanálov USPS a DHL eCommerce, takže konečný doručovateľ závisí od zvoleného kanála.

13. Znamená príchod do cieľovej krajiny, že colné odbavenie je dokončené?

Nie; príchod do cieľovej krajiny a prepustenie colným úradom sú samostatné udalosti a stále môžu byť potrebné dovozné dokumenty alebo dane.

14. Môžu zásielky SSC používať druhé sledovacie číslo pre doručenie na poslednom úseku?

Partner v cieľovej krajine môže pridať identifikátor alebo pokračovať v používaní existujúceho identifikátora, preto porovnajte záznam o zásielke predajcu s výsledkom miestneho prepravcu namiesto predpokladu, že každé číslo vydala spoločnosť SSC.

15. Zverejňuje SSC verejné API na sledovanie zásielok?

Uvedené stránky potvrdzujú objednávanie prostredníctvom API systému a integráciu štítkov, pričom firmy by si mali vyžiadať aktuálne pokyny na integráciu od svojho account manažéra SSC.

16. Aký je rozdiel medzi námornými a kamiónovými službami SSC FBA?

SSC opisuje námorné vstupné zásielky FBA do skladov Amazonu v cieľovej krajine a kamiónové vstupné zásielky FBA na trasy do Európy alebo Spojeného kráľovstva, pričom zverejnené lehoty sa líšia podľa vybraného produktu.

17. Garantuje SSC zverejnené lehoty doručenia?

Oficiálne stránky označujú tieto údaje ako referenčné časové rozsahy; nemali by sa považovať za záruku vrátenia peňazí.

Sledovacie API

Referenčné informácie k API 17TRACK

// SSC official tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current SSC carrier code in 17TRACK documentation
 // before sending production requests.