SSC Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün SSC izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.sscexp.com/

İzlə

SSC haqqında

SSC, Çindən fəaliyyət göstərən və sərhədlərarası elektron ticarət satıcılarına xidmət göstərən beynəlxalq logistika xidməti təminatçısı Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd. üçün istifadə olunan nümayiş adıdır. Rəsmi veb-sayt SSC-ni xüsusi xəttli kiçik bağlamalar, Amazon FBA anbarlarına daxilolma logistikası, beynəlxalq ekspress xidmətlər və təchizat zənciri həlləri təminatçısı kimi təqdim edir.

Fakt	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd.
Rəsmi veb-sayt	https://www.sscexp.com/
Daşıyıcı növü	Beynəlxalq logistika xidməti təminatçısı və yükdaşıma ekspedisiyası üzrə təchizat zənciri operatoru.
Əsas regionlar	Amerika Birləşmiş Ştatları, Avropa, Avstraliya və rəsmi veb-saytda göstərilən digər beynəlxalq ticarət marşrutları.
İzləmə səhifəsi	Rəsmi veb-saytda bağlama sorğusu

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqənin xülasəsi
SSC	SSC bu izləmə səhifəsində müştərilərlə əlaqədə olan daşıyıcı qurum kimi istifadə edilir.
Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd.	Shenzhen Jiasu Supply Chain Co., Ltd. SSC tərəfindən təmsil olunan təchizat zənciri biznesini idarə edir.
Xüsusi xəttli kiçik bağlamalar	Xüsusi xəttli kiçik bağlamalar sərhədlərarası elektron ticarət satıcıları üçün SSC logistika məhsullarıdır.
USPS və DHL eCommerce	ABŞ üzrə kiçik bağlamalar üçün rəsmi səhifədə SSC-nin yerli USPS və DHL eCommerce kanal resurslarını inteqrasiya etdiyi bildirilir; bu tərəfdaşlar daşınmanın və ya çatdırılmanın sonrakı mərhələlərini həyata keçirə bilər.
Australia Post və yerli kommersiya daşıyıcıları	Avstraliya üzrə kiçik bağlamalar üçün rəsmi səhifədə çatdırılmanın yerli poçt və kommersiya logistika resursları vasitəsilə həyata keçirildiyi təsvir olunur.
17TRACK	17TRACK müstəqil izləmə platforması kimi mövcud hadisələri bir araya gətirir; 17TRACK bağlamaları daşımır və kompensasiya tələbləri barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Satıcı tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş və ya qaimə nömrəsini aşağıdakı rəsmi SSC veb-saytında yerləşən bağlama sorğusu funksiyasına və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsindən deyil, izləmə nömrəsindən istifadə etdiyinizi yoxlayın, sonra ilk fiziki qəbul skanının aparılması üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, geri ödəniş təşkil edə və ya kompensasiya tələbini təsdiqləyə bilməz.

SSC bağlamalarını necə izləmək olar

Göndəriş etiketində, satıcının göndəriş bildirişində, SSC sifariş qeydində və ya anbar sənədlərindəki nömrədən istifadə edin. Sifariş ID-si alış-verişi, izləmə nömrəsi isə daşınma qeydini müəyyən edir.

Metod	Addımlar
Rəsmi SSC izləməsi	Rəsmi veb-saytı açın, bağlama sorğusunu seçin, göndəriş nömrəsini daxil edin və ən yeni hadisəni göndəriş marşrutu ilə müqayisə edin.
17TRACK	17TRACK-i açın, nömrəni yapışdırın, platformanın mövcud daşıyıcı qeydini müəyyən etməsinə imkan verin və həm SSC, həm də təyinat tərəfdaşının hadisələrini nəzərdən keçirin.
Nömrə yoxdur və ya aktivləşdirilməyib	Satıcıdan və ya göndəricidən daşıyıcı tərəfindən verilmiş yük qaiməsini istəyin. Etiketin yaradılması və ya elektron ilkin bildiriş SSC-nin və ya çatdırılma tərəfdaşının bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Təqdim edilmiş SSC səhifələri etiketlərin çapını və sistem/API vasitəsilə sifariş yaradılmasını izah edir, lakin vahid universal ictimai nömrə formatını dərc etmir. Buna görə SSC göndərişlərində SSC tərəfindən yaradılmış yük qaiməsindən, xüsusi xətt tərəfdaşının və ya təyinat ölkəsindəki son çatdırılma daşıyıcısının yaratdığı qaimədən istifadə oluna bilər. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

SSC yük qaiməsi

Hərf və rəqəm strukturu məhsula və etiket sisteminə görə dəyişir; tam çap edilmiş identifikatordan istifadə edin, məsələn, SSC #### #### ####.

SSC yük qaimələri haqqında bütün detallara baxın

Tərtib edən	Nömrə SSC göndərmə sistemində və ya ona qoşulmuş göndərmə sistemində yaradıla bilər.
Tipik istifadə	Sərhədlərarası kiçik bağlamalar, FBA yükləri, ekspress və xüsusi xətt üzrə göndərişlər.
Kim görür	Satıcı onu göndərmə sistemində görür; alıcı isə adətən göndəriş bildirişində və ya marketplace sifariş səhifəsində əldə edir.
İzləmə əhatəsi	Görünürlük məhsuldan və SSC-yə və ya 17TRACK-ə təqdim edilən tərəfdaş məlumatlarından asılıdır.
Qeyd	Onu sifariş nömrəsi, istinad nömrəsi və ya anbar qəbul nömrəsi ilə əvəz etməyin.

Tərəfdaş və ya son çatdırılma identifikatoru

Təyinat daşıyıcısı ayrıca identifikatordan istifadə edə və ya mənşə identifikatorunu davam etdirə bilər; nümunələr təxmin edilmək əvəzinə satıcının qeydindən götürülməlidir.

Sifariş və ya istinad ID-si

Satıcının sifariş ID-ləri və marketplace istinadları fiziki bağlamanı deyil, alış-verişi müəyyən edir.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Proses mərhələsi
Göndəriş haqqında məlumat alındı	Göndərişdən əvvəlki mərhələ: elektron məlumat və ya etiket mövcuddur; fiziki qəbul hələ gözlənilir.
Qəbul edildi və ya alındı	Qəbul: anbar, SSC əməliyyatı və ya adı göstərilən tərəfdaş bağlamanın məsuliyyətə götürüldüyünü qeydə alıb.
Yoldadır	Magistral daşınma və ya çeşidləmə: bağlama emal məntəqələri arasında hərəkət edir.
Gömrük və ya təyinat ölkəsinə təhvil	Sərhədlərarası emal: gömrük və ya təyinat daşıyıcısı məsul ola bilər; bağlamanın çatması gömrükdən buraxılması demək deyil.
Çatdırılmaya çıxarılıb / Çatdırıldı	Son çatdırılma mərhələsi: yerli çatdırılma operatoru marşruta, çatdırılma skanına və çatdırılma məkanına görə məsuliyyət daşıyır.
İstisna / Qaytarma	Əməliyyat mərhələsi: ünvan, gömrük, giriş və ya daşınma problemi göndəricinin və ya alıcının işi nəzərdən keçirməsini tələb edir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

SSC bir neçə xüsusi xətt məhsulu üçün istinad standartları dərc edir. Bunlar universal zəmanətlər deyil, xidmət üzrə təxmini müddətlərdir və gömrük, uzaq ərazilərə çatdırılma və tərəfdaşlararası təhvil prosesi daşınmanı uzada bilər.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun olduğu hallar
ABŞ-a kiçik bağlama	ABŞ-ın əksər bölgələrinə sərhədlərarası e-ticarət bağlamaları.
Avropaya kiçik bağlama	Yerli çatdırılma resurslarından istifadə etməklə Aİ ölkələrindəki təyinatlara e-ticarət bağlamaları.
Avstraliyaya kiçik bağlama	Xidmət göstərilən Avstraliya kommersiya və poçt təyinatlarına bağlamalar.
FBA daxilolmaları	Dəniz, yük maşını, dəmir yolu və ya hava nəqliyyatı üzrə ilk mərhələ həllərindən istifadə edən Amazon satıcıları.
Beynəlxalq ekspress	SSC vasitəsilə seçilmiş DHL, UPS, FedEx və ya TNT ekspress xidmətləri.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Elan edilmiş çatdırılma standartı
ABŞ-a kiçik bağlama	Göstərilən Birləşmiş Ştatlar xidmət ərazisi üçün 7–15 iş günü; sadalanan ada və uzaq ərazi istisnaları nəzərə alınmır.
Avropaya kiçik bağlama	Göstərilən Aİ materik xidmət əhatəsi daxilində 7–15 iş günü.
Avstraliyaya kiçik bağlama	Xidmət göstərilən kommersiya və poçt ünvanları üçün 5–8 iş günü.
Avropaya FBA yük maşını ilə giriş	Vergilər daxil olmaqla xidmət üçün 17–25 iş günü; vergilər istisna olmaqla anbara çatdırılma 17–23 iş günü kimi göstərilir.
Birləşmiş Ştatlara dəniz yolu ilə FBA girişi	Təyinat ölkəsindəki Amazon anbarlarına 17–25 iş günü.

Təyinat ölkəsində çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Elan edilmiş SSC məlumatı
Birləşmiş Ştatlar	Birləşmiş Ştatlarda kiçik bağlama: 7–15 iş günü; USPS və ya DHL eCommerce resurslarından istifadə oluna bilər.
Avropa İttifaqı	Avropada kiçik bağlama: göstərilən əhatə daxilində 7–15 iş günü; vergi tətbiqi seçilmiş xidmət modelindən asılıdır.
Avstraliya	Avstraliyada kiçik bağlama: xidmət göstərilən poçt və ya kommersiya ünvanları üçün 5–8 iş günü.
Birləşmiş Krallıq	SSC tərəfindən Birləşmiş Krallıq üçün xüsusi xətt göstərilir; təqdim olunan səhifədə universal çatdırılma müddətindən deyil, xidmətin mövcudluğu və vergi qeydlərindən bəhs olunur.
Kanada, Meksika, Yaxın Şərq, Rusiya, Cənub-Şərqi Asiya və Mərkəzi Asiya	SSC bu regionlar üçün xüsusi xətlər göstərir; marşruta xas təxminlər qiymət təklifindən və ya göndəriş qeydindən əldə edilməlidir.

Rəsmi səhifələr bu rəqəmləri istinad çatdırılma müddətləri kimi təsvir edir. Qəbulun son vaxtı, həftəsonları, bayramlar, uzaq ərazilərin poçt indeksləri, hava şəraiti, pik həcm, ünvanın düzgünlüyü, gömrük, batareyalar və tərəfdaşların skan etməsi faktiki nəticəyə təsir göstərə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Göstərilən problem və ya status	Təcili tədbir
Yanlış nömrə	Təsadüfi boşluqları silin, etiketdəki məlumatı satıcının mesajı ilə müqayisə edin və sifariş ID-si təqdim edilibsə, tam yük qaiməsini tələb edin.
Hadisə yoxdur və ya etiket yaradılıb	Göndəricidən bağlamanın SSC qəbul anbarına çatıb-çatmadığını soruşun; elektron ilkin bildiriş fiziki qəbul demək deyil.
Yoldadır, lakin son yeniləmə yoxdur	Son məntəqəni və marşrutu yoxlayın, daşınma və ya tərəfdaş skanlamasındakı fasilələri nəzərə alın, sonra satıcıdan göndərişlə bağlı sorğu açmasını xahiş edin.
Gömrükdə saxlanılıb	İdxal məlumatının, vergi ödənişinin və ya alıcının şəxsiyyətinin təsdiqinin tələb olunub-olunmadığını yoxlayın və göndərici vasitəsilə təyinat gömrüyü və ya çatdırılma tərəfdaşı ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz çatdırılma	Ünvanı və çatdırılma təlimatlarını yoxlayın, sonra bağlama geri qaytarılmadan əvvəl yerli çatdırılma operatoru və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Eyvanı, poçt qutusunu, qəbul masasını, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın; çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan son mil daşıyıcısı ilə məsələni eskalasiya etməsini xahiş edin.
Göndəriciyə qaytarılıb	Göndəricidən qaytarılma səbəbini və düzəldilmiş ünvanın, yeni etiketin və ya yenidən göndərişin mümkün olub-olmadığını soruşun.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyəri təsdiq edən sübutları saxlayın; göndərici satın alınmış xidmət üzrə daşıyıcı araşdırmasını və ya iddianı başlatmalıdır.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında ötürmə

SSC-nin xüsusi xətt modeli SSC sifarişi və anbar əməliyyatlarını poçt, ekspress, yük maşını, hava və ya yerli çatdırılma resursları ilə birləşdirə bilər. Tərəfdaşın skanı şəbəkədə baş vermiş hadisəni göstərir; bu, öz-özlüyündə tərəfdaşın son çatdırılmanı tamamladığını təsdiq etmir.

Mərhələ	Müştərinin anlamalı olduğu məqam
Sifariş və etiket	SSC və ya inteqrasiya olunmuş göndəriş sistemi sifarişi və etiketi yaradır; bağlama hələ də satıcıda ola bilər.
Anbar qəbulu	SSC-nin qəbul əməliyyatları və ya təyin edilmiş mənşə obyekti fiziki göndərişi qeydə alır.
İxrac emalı	Çeşidləmə, qablaşdırma, təhlükəsizlik və ixrac prosedurları göndərişi beynəlxalq daşınmaya hazırlayır.
Magistral daşınma	Avtomobil, dəniz, yük maşını və ya dəmir yolu nəqliyyatı göndərişi daşıyır; bu mərhələdə skanlar seyrək ola bilər.
Gömrük	İdxal yoxlaması, bəyannamə və vergi qərarları təyinat ölkəsinin qaydalarına əsasən həyata keçirilir; gömrüyə çatmaq buraxılış demək deyil.
Partnyora təhvil və son mil	Poçt, ekspress və ya yerli çatdırılma operatoru bağlamanı qəbul edib çatdırılmanı həyata keçirə bilər. İlkin nömrə görünməyə davam edə və ya partnyor nömrəsi əlavə oluna bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Çatdırılma dəyişiklikləri seçilmiş kanaldan və təyinat üzrə partnyordan asılıdır. Alıcı 17TRACK-in çatdırılma təlimatlarını dəyişə biləcəyini düşünməməlidir.

Variant	Məsul sorğu göndərən
Ünvanın düzəldilməsi	Göndərici son mil çatdırılmasından əvvəl SSC və ya müqaviləli daşıyıcı ilə əlaqə saxlamalıdır; uğur marşrut və xidmət qaydalarından asılıdır.
Yenidən çatdırılma və ya götürmə	Təyinat üzrə operator bu imkanı təqdim etdikdə alıcı çatdırılma bildirişinə və ya yerli daşıyıcının proseduruna əməl etməlidir.
Çatdırılma sübutu	Alıcı və ya satıcı bunu son mil operatorundan və ya göndərici vasitəsilə tələb etməlidir.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, kompensasiya tələbləri, sığorta və geri ödənişlər

Proses	Nə zaman istifadə etməli
İzləmə sorğusu	Göndərişdə anlaşılmaz, çatışmayan və ya ziddiyyətli hadisələr var; satıcı və ya göndərici yük qaiməsi ilə SSC ilə əlaqə saxlamalıdır.
İtki və ya zədələnmə iddiası	Bağlama itib, zədələnib və ya içindəkilər çatışmır; qablaşdırmanı qoruyun və fotoşəkillər, hesab-faktura və dəyəri təsdiq edən sübutlar təqdim edin.
Onlayn bazarın geri ödənişi	Alıcı alış üçün geri ödəniş tələb edir; bu tədbir daşıyıcıya qarşı iddiadan ayrıca olaraq satıcı və ya onlayn bazar tərəfindən müəyyən edilir.

Rəsmi səhifələr biznes müştərilərini xidmət məsləhətləşməsi üçün öz hesab menecerlərinə yönləndirir. Müraciət müddətləri, məsuliyyət və kompensasiya satın alınmış kanal və daşınma şərtlərindən asılıdır; 17TRACK iddiaları və ya geri ödənişləri təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi işlənmə

SSC-nin dərc etdiyi məhsul səhifələrində silahlar, partlayıcı maddələr, alışan və ya aşındırıcı maddələr, radioaktiv materiallar, narkotiklər, qida, alkoqol, tütün, valyuta, qiymətli metallar, saxta mallar və aviasiya üçün təhlükəli bir çox əşyanın daşınması qadağan edilir. Batareya göndərişləri tətbiq olunan hava nəqliyyatı təhlükəsizlik standartlarına uyğun olmalıdır.

Kateqoriya	Praktiki təsir
Silahlar, partlayıcı maddələr və alışan materiallar	Qadağandır; yoxlama daşınmanı dayandıra və ya göndərişi daşınmadan çıxara bilər.
Mayelər, tozlar, kimyəvi maddələr və aşındırıcılar	Dərc edilmiş qaydalarda bu kateqoriyalar müvafiq kiçik bağlama kanalları üçün qadağan olunmuş kimi göstərilir.
Batareyalar və enerji ilə işləyən mallar	Yalnız tətbiq olunan aviasiya təhlükəsizliyi tələblərinə cavab verən mallar qəbul edilə bilər; ayrıca batareyalar və limitdən artıq daxili batareyalar qadağan olunmuş kimi göstərilir.
Qida, dərman, tütün və alkoqol	SSC-nin dərc edilmiş məhdudiyyətlərində bu kateqoriyalar qeyd olunan xidmətlər üçün qadağan olunmuş kimi göstərilir.
Təyinat ölkəsinin məhdudiyyətləri	İxrac qanunvericiliyi, poçt qaydaları və təyinat ölkəsinin idxal qanunvericiliyi də tətbiq olunur; qeyri-müəyyən malları təhvil verməzdən əvvəl SSC-dən soruşun.

Müştəri xidməti

Kanal	Yoxlanılmış əlaqə və ya keçid
Rəsmi veb-sayt və bağlama sorğusu	SSC-nin rəsmi veb-saytı; bağlama sorğusu və yardım bölmələrindən istifadə edin.
Biznes məsləhətləşməsi	Rəsmi xidmət səhifələri müştərilərə öz xüsusi biznes menecerləri ilə əlaqə saxlamağı bildirir.
Rəsmi göstərilən əlaqə məlumatları	Ana səhifədə Yu, Zeng, Pan, Chen və Zheng üçün orada göstərilən rəqəmsal əlaqə məlumatları ilə birlikdə əlaqə vasitələri təqdim olunur.

Tam izləmə nömrəsini, göndəriş tarixini, mənşə və təyinat məntəqələrini, xidmətin adını, son skanı, ünvanı, içindəkilərin təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və fotoşəkilləri hazırlayın. Alıcılar adətən ilk növbədə satıcıya müraciət etməlidirlər; göndəricilər və hesab sahibləri daşınmanın araşdırılmasını tələb etmək üçün daha əlverişli mövqedədirlər.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

SSC-nin rəsmi səhifələrində API-sistemi vasitəsilə sifariş inteqrasiyası, özünəxidmət etiket çapı və üçüncü tərəf daşınma sistemlərinə dəstək təsvir olunur. Tacirlər əməliyyat inteqrasiyası ilə bağlı ətraflı məlumat üçün SSC hesablarından və ya hesab menecerlərindən istifadə etməli, çoxsaylı daşıyıcılar üzrə görünürlük lazım olduqda isə 17TRACK-dən yararlanmalıdırlar.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Variant

Təchizatçı

SSC hesab inteqrasiyasının bütün təfərrüatlarına baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	SSC daşınma məhsulları və qoşulmuş logistika kanalları.
Əsas istifadə	Sifarişlərin yaradılması, etiketlərin hazırlanması və göndərişlərin əməliyyat idarəetməsi.
Autentifikasiya	Hesaba xas məlumatlar və inteqrasiya təlimatları SSC-dən əldə edilməlidir.
İzləmə və toplu əməliyyat imkanları	Təqdim edilmiş rəsmi səhifələr API sistemi üzərindən sifarişverməni təsdiqləyir; lakin açıq izləmə endpoint-ini və ya webhook müqaviləsini təsvir etmir.
Cari sənədləşmə	SSC-nin rəsmi veb-saytı və hesab dəstəyi.
Keçid qeydi	Köhnə inteqrasiya nümunəsini kopyalamaq əvəzinə cari hesab sənədlərindən istifadə edin.

17TRACK API-nin bütün təfərrüatlarına baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Təqdim edilmiş daşıyıcı və nömrə tanındıqda çoxsaylı daşıyıcılar üzrə izləmə.
Əsas istifadə	Marketpleyslər və çoxsaylı logistika təchizatçıları üzrə standartlaşdırılmış izləmə görünürlüğü.
Autentifikasiya	17token başlığında API tokeni.
İzləmə və toplu əməliyyat imkanları	İzləmə nömrələrini sənədləşdirilmiş v2.4 endpoint-i vasitəsilə qeydiyyatdan keçirin; imkanlar hesabdan və sənədləşmədən asılıdır.
Cari sənədləşmə	17TRACK API sənədləşməsi.
Keçid qeydi	İstehsal mühitində yerləşdirmədən əvvəl cari 17TRACK sənədlərini nəzərdən keçirin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. SSC bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Tam waybill nömrəsini rəsmi SSC veb-saytına və ya 17TRACK-ə daxil edin, sonra ən yeni hadisəni və çatdırılmanın məsul mərhələsini nəzərdən keçirin.

2. SSC izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Onu daşınma etiketində, göndəriş e-poçtunda, satıcının sifariş səhifəsində və ya SSC daşınma sistemi qeydində axtarın; sifariş nömrəsi izləmə üçün uyğun olmaya bilər.

3. SSC izləmə nömrəsi necə görünür?

SSC təqdim edilmiş səhifələrdə vahid ictimai format dərc etmir, buna görə prefiks əsasında təxmin etmək əvəzinə göndəriş qeydində çap olunmuş tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk SSC izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə elektron məlumat yaradıldıqdan və ya fiziki qəbul skanı qeydə alındıqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması bağlamanın qəbul edildiyini sübut etmir.

5. SSC izləməm niyə yenilənmir?

Daşınma, gömrük və tərəfdaşlar arasında təhvil prosesləri skan boşluqları yarada bilər; son hadisəni yoxlayın və boşluq vəd edilmiş marşruta təsir etdikdə satıcıdan araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. SSC çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Dərc edilmiş istinad müddətlərinə ABŞ və Avropaya kiçik bağlamalar üçün 7–15 iş günü, qeyd olunmuş Avstraliya kiçik bağlama xidmətləri üçün isə 5–8 iş günü daxildir.

7. SSC çatdırılma uğursuzluğu baş verdikdən sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və çatdırılma bildirişini yoxlayın, sonra göndəriş geri qaytarılmamışdan əvvəl satıcı və ya təyinat yerindəki çatdırılma tərəfdaşı ilə əlaqə saxlayın.

8. SSC çatdırıldığını göstərir, lakin bağlamanı tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Çatdırılma yerlərini, ailə üzvlərini, qəbul əməkdaşlarını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan məsələni yuxarı səviyyəyə çatdırmasını xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş SSC göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Daşıyıcıya waybill nömrəsini, fotoşəkilləri, qablaşdırmanı, hesab-fakturanı və dəyəri təsdiq edən sübutları təqdim edin ki, o, satın alınmış xidmət üzrə araşdırma və ya iddia tələbi irəli sürə bilsin.

10. SSC ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi SSC veb-saytından və bağlama sorğusu və ya dəstək səhifələrindən istifadə edin; biznes müştəriləri özlərinə təyin edilmiş biznes meneceri ilə əlaqə saxlamalıdır.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. SSC etiketi fiziki qəbul ilə eynidirmi?

Xeyr; SSC-nin dərc etdiyi iş axını sifarişin və etiketin yaradılmasını qablaşdırma, anbara çatdırılma və qəbul əməliyyatlarından ayrı göstərir.

12. ABŞ-a göndərilən SSC kiçik bağlamasını hansı şirkət çatdırır?

Rəsmi ABŞ məhsul səhifəsində bildirilir ki, SSC yerli USPS və DHL eCommerce kanal resurslarını inteqrasiya edir; buna görə son operator seçilmiş kanaldan asılıdır.

13. Təyinat ölkəsinə çatmaq gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığı deməkdirmi?

Xeyr; təyinat ölkəsinə çatma və gömrükdən buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir, idxal sənədləri və ya vergilər hələ də tələb oluna bilər.

14. SSC bağlamları ikinci son mərhələ izləmə nömrəsindən istifadə edə bilərmi?

Təyinat ölkəsindəki tərəfdaş identifikator əlavə edə və ya mövcud identifikatoru davam etdirə bilər; buna görə hər nömrənin SSC tərəfindən verildiyini düşünmək əvəzinə, satıcının göndəriş qeydini yerli daşıyıcının nəticəsi ilə müqayisə edin.

15. SSC ictimai izləmə API-si dərc edirmi?

Təqdim edilmiş səhifələr API sistemi vasitəsilə sifarişverməni və etiket inteqrasiyasını təsdiqləyir; şirkətlər isə aktual inteqrasiya təlimatlarını SSC hesab menecerindən almalıdırlar.

16. SSC-nin dəniz yolu ilə FBA və yük maşını ilə FBA xidmətləri arasındakı fərq nədir?

SSC təyinat ölkəsindəki Amazon anbarları üçün dəniz yolu ilə FBA girişini, Avropa və ya Birləşmiş Krallıq marşrutları üçün isə yük maşını ilə FBA girişini təsvir edir; dərc olunmuş müddətlər seçilmiş məhsula görə dəyişir.

17. SSC dərc olunmuş çatdırılma müddətlərinə zəmanət verirmi?

Rəsmi səhifələr bu göstəriciləri istinad müddəti aralıqları kimi təqdim edir; bunlar pulun geri qaytarılmasına zəmanət kimi qəbul edilməməlidir.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışı

// SSC official tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current SSC carrier code in 17TRACK documentation
 // before sending production requests.