Skip to main content
JGEX

JGEX Sledování

Zadejte sledovací číslo JGEX a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti JGEX

JGEX je mezinárodní logistická značka společnosti Shanghai Jinge International Freight Forwarding Co., Ltd. Společnost popisuje svou úlohu jako poskytovatele přeshraničních logistických služeb se sídlem v Číně, který nabízí mezinárodní expresní přepravu, přepravu v první fázi pro FBA, mezinárodní leteckou a námořní přepravu, specializované přepravní linky, plnění objednávek v zahraničních skladech a služby s přidanou hodnotou pro FBA.

Ověřené poleInformace
Oficiální názevShanghai Jinge International Freight Forwarding Co., Ltd.
Oficiální webové stránkyhttps://www.jgex.net/
Typ dopravcePoskytovatel přeshraniční logistiky a provozovatel spedičních služeb.
Primární regionMezinárodní přeprava z Číny včetně Spojených států, Evropy, Austrálie a dalších uvedených destinací.
Stránka pro sledováníStránka pro sledování JGEX
ZaloženoV představení společnosti se uvádí, že Jinge International Logistics byla založena v roce 2008.
CentrálaŠanghaj, Čína; na kontaktní stránce je uvedena adresa v obvodu Qingpu v Šanghaji.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektTyp subjektu
JGEXJGEX je veřejná logistická značka používaná poskytovatelem přeshraniční logistiky se sídlem v Šanghaji.
Zobrazit všechny podrobnosti o vztazích JGEX
Provozované službyJGEX uvádí mezinárodní expresní přepravu, námořní a leteckou přepravu FBA do Spojených států, železniční a leteckou přepravu FBA do Evropy a specializované linky do Spojených států, Evropy, Japonska a Austrálie.
Úloha v sítiJGEX koordinuje přeshraniční přepravu, logistická řešení související s celním řízením a zajištění doručení v cílové destinaci; veřejné stránky neuvádějí každého fyzického provozovatele doručení v posledním úseku.
Sledovací produktJGEX poskytuje stránku „轨迹查询“ pro dotazy týkající se zásilek.
PartneřiStránky FBA pro Spojené státy zmiňují spolupráci s leteckými společnostmi a námořními službami souvisejícími se společností Matson, zatímco stránka pro Evropu odkazuje na místní společnosti v cílové destinaci, které zajišťují doručení.
Vztah k 17TRACK17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která může shromažďovat dostupné události; neprovozuje přepravu JGEX ani nerozhoduje o reklamacích týkajících se JGEX.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo zásilky, které vám poskytl odesílatel, prodejce nebo JGEX, do oficiální stránky pro sledování JGEX nebo do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte, zda se jedná o identifikátor pro sledování, nikoli o číslo objednávky, odstraňte případné nadbytečné mezery a počkejte na první skenování dopravcem. 17TRACK je nezávislá platforma a nemůže změnit adresu, vystavit refundaci ani schválit reklamaci.

Jak sledovat zásilky JGEX

Oficiální stránku pro sledování JGEX použijte, pokud chcete záznam o zásilce vedený společností JGEX. 17TRACK použijte, pokud potřebujete konsolidovaný přehled mezi JGEX a dopravcem v cílové destinaci nebo partnerským dopravcem.

CestaPostup
Oficiální sledování JGEX1. Získejte číslo zásilky z účtenky, oznámení o odeslání nebo od prodejce. 2. Otevřete stránku pro sledování JGEX. 3. Zadejte číslo a zkontrolujte nejnovější událost a zprávu o výjimce.
Sledování přes 17TRACK1. Otevřete 17TRACK. 2. Vložte sledovací číslo JGEX nebo partnerského přepravce. 3. Nechte proběhnout automatické rozpoznání přepravce nebo, pokud je to možné, vyberte potvrzeného přepravce. 4. Porovnejte čas události, místo a informace o předání.
Žádné použitelné čísloPožádejte odesílatele nebo prodejce na tržišti o sledovací číslo zásilky. ID objednávky, referenční ID, číslo faktury nebo číslo oznámení o doručení nemusí být vyhledatelné jako identifikátor přepravy.

Formáty a příklady sledovacích čísel

JGEX na kontrolovaných stránkách nezveřejňuje úplnou univerzální specifikaci sledovacích čísel. Zásilky JGEX proto mohou používat identifikátor zásilky JGEX, identifikátor mezinárodní expresní zásilky, referenci pro přepravu FBA nebo číslo partnerského přepravce v cílové zemi. Samotný formát nemůže potvrdit, kdo číslo vydal ani jaká služba je využívána.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor
Identifikátor zásilky JGEXAlfanumerická nebo číselná reference specifická pro přepravce; použijte přesnou hodnotu poskytnutou společností JGEX nebo prodejcem.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech zásilek JGEX
Délka/strukturaNa kontrolovaných oficiálních stránkách nebylo uvedeno úplné veřejné pravidlo, proto neurčujte službu podle předpony nebo délky.
VydáváIdentifikátor může být vytvořen společností JGEX, logistickým partnerem v zemi původu nebo systémem prodejce v závislosti na produktu.
Typické použitíPřeprava FBA, zásilky v rámci vyhrazených linek, mezinárodní expresní přeprava a další zásilky spravované společností JGEX.
Kdo ho vidíOdesílatel ho může vidět na účtence nebo v záznamu účtu; kupující na tržišti toto číslo obvykle vidí ve zprávě o odeslání.
Rozsah sledováníViditelnost závisí na tom, zda společnost JGEX nebo připojený partner zveřejnil událost.
PoznámkaČísla objednávek, faktury a skladové reference nejsou automaticky sledovacími čísly.
Identifikátor partnera nebo cílové zeměPo vývozu, celním zpracování nebo předání přepravci v cílové zemi se může objevit samostatné číslo přepravce.
Zobrazit všechny podrobnosti o partnerských identifikátorech JGEX
VydáváIdentifikátor může vydat partner v zemi původu, letecký dopravce, námořní operátor, přepravce v cílové zemi nebo poštovní operátor.
Kde se zobrazujeMůže být uveden v oznámeních prodejce, záznamech o přeposílání nebo ve skenech přepravce v cílové zemi.
Vztah mezi číslyJedna zásilka může mít více než jednu referenci; nové číslo nemusí nutně znamenat nový balík.
Doporučená kontrolaNejprve vyhledejte původní číslo a poté požádejte odesílatele o potvrzení případného propojeného čísla pro doručení na posledním úseku.

Stavy sledování a jejich význam

StavFáze životního cyklu
Štítek vytvořen / před odeslánímPřed odesláním: údaje o zásilce existují, ale samo o sobě to neprokazuje, že společnost JGEX zboží fyzicky převzala.
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu zásilky JGEX před odesláním
Co to znamenáOdesílatel nebo logistický systém vytvořil záznam či štítek.
Odpovědná stranaOdesílatel zůstává odpovědný za předání balíku, dokud se neobjeví událost potvrzující převzetí.
Další událostVyzvednutí, příjem ve skladu nebo sken potvrzující převzetí.
Váš krokZeptejte se odesílatele, zda byl balík předán, a vyžádejte si datum předání.
V přepravěZásilka prochází zařízením JGEX, přepravní trasou, celním řízením nebo sítí partnera.
Celní řízení nebo předáníZásilka prochází vývozním/dovozním řízením nebo je předávána; příjezd do překladiště neznamená propuštění z celního řízení.
DoručováníDoručovatel v cílové zemi zařadil zásilku na doručovací trasu.
Doručeno nebo problémStav „doručeno“ označuje sken při doručení; u problému je nutné zkontrolovat znění události, adresu a odpovědného doručovatele.

Služby a dodací lhůty

Porovnání služeb

SlužbaTyp služby
Mezinárodní expresní přepravaPřeshraniční expresní služba pro dokumenty a balíky; konkrétní trasa a doručovatel závisí na zásilce.
Letecká nákladní přeprava FBA do Spojených státůLetecké řešení pro první úsek přepravy FBA s vyzvednutím, zajištěním celních formalit a doručením do logistických operací.
Námořní nákladní přeprava FBA do Spojených státůCenově úsporné námořní řešení pro první úsek přepravy FBA využívající spolupráci související se společností Matson, jak ji popisuje JGEX.
Vyhrazená evropská linkaLetecká přeprava s doručením nebo železniční přeprava s doručením z Číny do Evropy, včetně celních a daňových řešení popsaných společností JGEX.
Železniční nebo letecká přeprava FBA do EvropyŽelezniční nebo letecká přeprava FBA pro první úsek do evropských logistických destinací.

Doba doručení

SlužbaZveřejněné informace o doručení
Vyhrazená evropská linkaOficiální produktová stránka uvádí přibližně 14–16 dní do přístavu a 20 dní ke dveřím u popsané služby.
Další služby JGEXProstudované stránky neuvádějí jediný univerzální standard doručení; doba závisí na výchozím místě, cíli, trase, celním řízení, předání a službě.

Doby doručení podle cílové země

Cílová země nebo regionZveřejněné informace o trase
Spojené království, Francie, Německo, Itálie, Belgie, Lucembursko a NizozemskoUvedeny jako hlavní destinace vyhrazené evropské linky; produktová stránka uvádí u popsané služby 14–16 dní do přístavu a 20 dní ke dveřím.
Dánsko, Irsko, Řecko, Španělsko, Portugalsko, Švédsko, Finsko a RakouskoUvedeny jako další evropské destinace; zveřejněná informace o doručení ke dveřím do 20 dnů se týká úrovně trasy, nikoli záruky pro konkrétní zemi.
Kypr, Česko, Estonsko, Maďarsko, Lotyšsko, Litva, Malta a PolskoUvedeny jako další evropské destinace; celní řízení, přeprava na hlavní trase a místní doručení mohou skutečné datum doručení změnit.
Slovensko, Slovinsko, Bulharsko, Rumunsko a ChorvatskoUvedeny jako další evropské destinace; před objednáním si u JGEX ověřte konkrétní službu, cílové poštovní směrovací číslo a způsob celního odbavení.

Zveřejněná doba přepravy do Evropy je popisem služby, nikoli univerzální zárukou. Odchylky mohou způsobit víkendy, svátky, celní řízení, neúplné dokumenty, období špičky, doručení do odlehlých míst a skeny partnerů.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Zobrazený problém nebo stavNejprve zkontrolujte a ihned proveďte
Neplatné čísloPorovnejte číslo s oznámením prodejce, odstraňte mezery nebo interpunkci a požádejte odesílatele, aby rozlišil číslo zásilky od čísla objednávky.
Žádné události sledováníZáznam může existovat ještě před fyzickým převzetím nebo prvním vývozním skenem. Požádejte odesílatele o potvrzení předání a vybraného produktu JGEX.
Dlouhá mezera během přepravyMezinárodní přeprava na hlavní trase, celní řízení a předání partnerovi mohou způsobit mezery ve viditelnosti. Porovnejte poslední událost na JGEX a 17TRACK a požádejte prodejce o zahájení logistického šetření.
Doručeno, ale nepřevzatoZkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy; poté prostřednictvím odesílatele požádejte o potvrzení doručení nebo kontaktujte doručovatele v cílové zemi.
Zpoždění nebo vrácení kvůli celnímu řízeníProjděte si událost a požadované dokumenty. Dovozce nebo prodejce možná bude muset poskytnout fakturu, informace o balení, daňové údaje nebo údaje o adrese; nepředpokládejte, že příjezd k celnímu řízení znamená propuštění.
Ztráta nebo poškozeníUschovejte obal a fotografie, uschovejte fakturu a nejprve kontaktujte odesílatele. Oprávněný žadatel a lhůta pro podání závisí na sjednané službě a přepravních podmínkách.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

Mezinárodní zásilka JGEX může projít vyzvednutím u odesílatele, exportním zpracováním, dálkovou přepravou, celním řízením a doručením v cílové destinaci. JGEX uvádí, že jeho specializovaná evropská linka využívá k doručení místní společnosti v cílové destinaci; přesného přepravce pro poslední úsek je třeba ověřit v záznamu zásilky.

FázeOdpovědný subjekt
Vyzvednutí a převzetí u odesílateleJGEX, jeho zástupce u odesílatele nebo smluvní partner pro vyzvednutí zásilku převezme a zaeviduje.
Exportní zpracování a dálková přepravaJGEX koordinuje přepravu, leteckou, námořní nebo železniční dopravu podle zvoleného produktu.
Celní řízení a předání v cílové destinaciCelní orgány posoudí dovoz; poté může zásilku převzít společnost nebo přepravce v cílové destinaci k doručení.
Poslední úsek přepravyProvozovatel doručení v cílové destinaci řídí místní trasování a skeny při doručení. Záznam o předání není důkazem, že došlo ke konečnému doručení.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt nebo odkaz
SledováníStránka pro sledování JGEX
Telefonní hotline400 9011 330; na oficiální kontaktní stránce není uvedena provozní doba ani časové pásmo.
Stížnosti a podněty18301745080; použijte pro eskalaci po přípravě čísla zásilky a nejnovějšího skenu.
E-mailliliping@jingelogistics.com; uveďte sledovací číslo, datum odeslání, odesílatele, cíl a požadované řešení.
AdresaBudova 4, č. 6558, Yinggang East Road, obvod Qingpu, Šanghaj, Čína.

U objednávky z tržiště kontaktujte kromě JGEX také prodejce, protože prodejce je obvykle stranou, která má rezervaci, obchodní fakturu a veškerá smluvní práva na uplatnění nároku.

Sledování pro e-commerce a firmy

JGEX popisuje interně vyvinutou platformu informačních technologií a služby pro přeshraniční prodejce. Firmy by měly rozlišovat zákaznickou platformu JGEX od veřejného API přepravce a používat pouze přihlašovací údaje a endpointy poskytnuté příslušným poskytovatelem.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Oficiální integrace JGEXJGEX
Zobrazit všechny podrobnosti o oficiální integraci JGEX
Pokrytí přepravcůProdukty JGEX a zákaznické účty.
Primární použitíZpracování obchodních zásilek a jejich sledování prostřednictvím systémů JGEX.
OvěřováníPožadavky na veřejné ověřování nebyly na kontrolovaných stránkách uvedeny; vyžádejte si je přímo od JGEX.
Možnosti sledováníWeb poskytuje funkci sledování; možnosti dávkového zpracování a webhooků vyžadují potvrzení od JGEX.
DokumentaceAktuální technickou dokumentaci si vyžádejte prostřednictvím oficiálního kontaktního kanálu JGEX.
API 17TRACK17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK
Pokrytí přepravcůSledování více přepravců v závislosti na podporovaných mapováních přepravců.
Primární použitíSjednocené sledování napříč JGEX a dalšími poskytovateli logistických služeb.
OvěřováníHlavička 17token, jak je popsáno v aktuální dokumentaci 17TRACK.
Možnosti sledováníRegistrace sledovacích čísel prostřednictvím zdokumentovaného endpointu pro sledování; limity účtu a dostupné funkce závisí na tarifu 17TRACK.
DokumentaceDokumentace API 17TRACK

Často kladené dotazy

Základní časté dotazy

1. Jak mohu sledovat svou zásilku JGEX?

Zadejte číslo zásilky na oficiální sledovací stránce JGEX nebo použijte 17TRACK pro přehled více přepravců.

2. Kde najdu své sledovací číslo JGEX?

Zkontrolujte stvrzenku JGEX, e-mail prodejce o odeslání, stránku objednávky na tržišti nebo záznam o přeposílání.

3. Jak vypadá sledovací číslo JGEX?

JGEX na kontrolovaných stránkách neuvádí jeden univerzální veřejný formát, proto použijte úplný identifikátor dodaný pro danou zásilku, místo abyste odhadovali jeho podobu podle předpony.

4. Kdy se zobrazí první sken JGEX?

První událost se zobrazí poté, co je zásilka zadána do propojeného logistického procesu; samotné vytvoření štítku není důkazem fyzického převzetí.

5. Proč se sledování JGEX neaktualizuje?

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání mezi partnery mohou způsobit prodlevy; ověřte číslo a požádejte odesílatele o prověření, pokud prodleva ovlivňuje očekávanou trasu.

6. Jak dlouho trvá doručení JGEX?

U evropské dedikované linky popsané společností JGEX stránka uvádí 14–16 dní do přístavu a 20 dní až ke dveřím; u ostatních služeb je nutná nabídka podle konkrétní trasy.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení?

Přečtěte si zprávu o výjimce, ověřte adresu a kontaktujte prodejce nebo doručovatele v místě určení ohledně pokynů k opětovnému doručení či vyzvednutí.

8. Co když JGEX uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte bezpečná místa, členy domácnosti, sousedy a pracovníky recepce, poté si vyžádejte potvrzení o doručení a požádejte odesílatele, aby záležitost eskaloval u doručovací strany.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku JGEX?

Nejprve kontaktujte odesílatele, uschovejte obal a shromážděte fotografie, faktury a historii sledování pro příslušné šetření přepravy nebo reklamaci.

10. Jak mohu kontaktovat JGEX?

Použijte čísla 400 9011 330, 18301745080 pro stížnosti a podněty nebo e-mail liliping@jingelogistics.com.

Časté dotazy pro odborníky

11. Funguje JGEX jako poštovní přepravce, nebo jako spediční společnost?

JGEX se prezentuje jako poskytovatel přeshraničních logistických služeb a spediční operátor, který koordinuje expresní, leteckou, námořní a železniční přepravu i produkty dedikovaných linek.

12. Kdo odpovídá za zásilku během předání mezi partnery JGEX?

Odpovědnost závisí na smluvně sjednané fázi; předběžné datové avízo není fyzickým převzetím a odpovědnost za doručení v místě určení začíná, když místní operátor zásilku přijme.

13. Znamená příjezd na celnici, že zásilka JGEX prošla celním řízením?

Ne. Příjezd na celní pracoviště znamená, že probíhá zpracování, zatímco propuštění vyžaduje příslušné celní posouzení a dokumentaci.

14. Co JGEX nabízí prodejcům FBA?

JGEX uvádí letecká, námořní a železniční řešení pro první úsek přepravy FBA do Spojených států a Evropy a také služby, jako jsou označování, paletizace, zesílení obalů a skladování, na příslušných stránkách.

15. Poskytuje JGEX evropská řešení pro clo a celní řízení?

Stránka evropské dedikované linky popisuje řešení související s DPH, celním odbavením a uhrazením cla; způsobilost a obchodní podmínky je nutné potvrdit pro konkrétní zásilku.

16. Může mít jedna zásilka JGEX několik sledovacích identifikátorů?

Ano, přeposílaná zásilka může mít referenci v místě odeslání a identifikátor pro doručení v místě určení; požádejte odesílatele o potvrzení jejich souvislosti, místo abyste nové číslo považovali za novou zásilku.

17. Mohou firmy získat přístup k API pro sledování JGEX?

Kontrolované stránky JGEX popisují platformu informačních technologií, ale nezveřejňují veřejné přihlašovací údaje API ani podrobnosti koncových bodů; firmy by si měly od JGEX vyžádat aktuální dokumentaci k integraci.

18. Může 17TRACK změnit doručení JGEX nebo schválit vrácení peněz?

Ne. 17TRACK zobrazuje dostupná data o sledování, zatímco JGEX, prodejce a smluvní přepravní strany řeší změny doručení, reklamace a vrácení peněz.

Sledovací API

// Official JGEX API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact JGEX for current business integration documentation.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current public 17TRACK carrier code for JGEX should be
// confirmed in the 17TRACK carrier directory or account documentation.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a není přidružena k JGEX.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading