Skip to main content
JGEX

JGEX Sporing

Indtast JGEX-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om JGEX

JGEX er det internationale logistikbrand for Shanghai Jinge International Freight Forwarding Co., Ltd. Virksomheden beskriver sin rolle som en Kina-baseret udbyder af grænseoverskridende logistiktjenester, der tilbyder international ekspresforsendelse, først-mile-transport for FBA, international luft- og søfragt, dedikerede ruter, lageropfyldelse fra oversøiske lagre samt værdiforøgende FBA-tjenester.

Verificeret feltOplysninger
Officielt navnShanghai Jinge International Freight Forwarding Co., Ltd.
Officielt webstedhttps://www.jgex.net/
TransportørtypeUdbyder af grænseoverskridende logistik og operatør af speditørtjenester.
Primær regionInternational forsendelse med oprindelse i Kina, herunder USA, Europa, Australien og andre angivne destinationer.
SporingssideJGEX-sporingsside
GrundlagtVirksomhedens præsentation angiver, at Jinge International Logistics blev grundlagt i 2008.
HovedkvarterShanghai, Kina; kontaktsiden angiver en adresse i Qingpu-distriktet i Shanghai.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedEnhedstype
JGEXJGEX er det offentlige logistikbrand, der anvendes af den Shanghai-baserede udbyder af grænseoverskridende logistik.
Se alle oplysninger om JGEX-relationer
Tilbudte tjenesterJGEX angiver international ekspresforsendelse, sø- og luftfragt til FBA i USA, jernbane- og luftfragt til FBA i Europa samt dedikerede ruter til USA, Europa, Japan og Australien.
NetværksrolleJGEX koordinerer grænseoverskridende transport, toldrelaterede logistikløsninger og leveringsaftaler på destinationen; de offentlige sider identificerer ikke alle fysiske transportører på sidste leveringsstrækning.
SporingsproduktJGEX tilbyder en sporingsside med “轨迹查询” til forespørgsler om forsendelser.
PartnereSiderne om FBA i USA nævner samarbejde med flyselskaber og Matson-relaterede søtransporttjenester, mens Europ siden henviser til lokale destinationsvirksomheder for levering.
Forholdet til 17TRACK17TRACK er en uafhængig sporingsplatform, der muligvis samler tilgængelige hændelser; den driver ikke JGEX's transport og træffer ikke afgørelser om JGEX-krav.

Hurtigt svar

Indtast det sporingsnummer for forsendelsen, som afsenderen, sælgeren eller JGEX har oplyst, på den officielle JGEX-sporingsside eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, at nummeret er en sporingsidentifikator og ikke et ordrenummer, fjerne eventuelle utilsigtede mellemrum og give tid til den første scanning hos transportøren. 17TRACK er uafhængig og kan ikke ændre en adresse, udstede en refusion eller godkende et krav.

Sådan sporer du JGEX-pakker

Brug den officielle JGEX-sporingsside, når du ønsker den forsendelsesregistrering, som JGEX har. Brug 17TRACK, når du har brug for et samlet overblik på tværs af JGEX og en destinations- eller partnertransportør.

StiTrin
Officiel JGEX-sporing1. Find forsendelsesnummeret på kvitteringen, forsendelsesmeddelelsen eller hos sælgeren. 2. Åbn JGEX-sporingssiden. 3. Indtast nummeret, og gennemgå den seneste hændelse og fejlmeddelelsen.
17TRACK-sporing1. Åbn 17TRACK. 2. Indsæt JGEX- eller partnerens sporingsnummer. 3. Lad automatisk transportørgenkendelse køre, eller vælg den bekræftede transportør, når det er muligt. 4. Sammenlign tidspunktet for hændelsen, placeringen og oplysningerne om overdragelsen.
Intet brugbart nummerBed afsenderen eller sælgeren på markedspladsen om forsendelsens sporingsnummer. Et ordre-id, reference-id, fakturanummer eller leveringsmeddelelsesnummer kan muligvis ikke søges som en transportidentifikator.

Formater og eksempler på sporingsnumre

JGEX offentliggør ikke en komplet, universel specifikation af sporingsnumre på de gennemgåede sider. JGEX-forsendelser kan derfor bruge en JGEX-forsendelsesidentifikator, en international ekspresidentifikator, en FBA-videresendelsesreference eller et nummer fra destinationspartneren. Et format alene kan ikke bevise, hvem der har udstedt nummeret, eller hvilken tjeneste der bruges.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
JGEX-forsendelsesidentifikatorTransportørspecifik alfanumerisk eller numerisk reference; brug den nøjagtige værdi, der er angivet af JGEX eller sælgeren.
Se alle oplysninger om JGEX-forsendelsesidentifikatorer
Længde/strukturDer blev ikke angivet en fuldstændig offentlig regel på de gennemgåede officielle sider, så udled ikke en tjeneste ud fra et præfiks eller en længde.
Udstedt afIdentifikatoren kan være oprettet af JGEX, en logistikpartner i afsenderlandet eller et sælgersystem, afhængigt af produktet.
Typisk brugFBA-videresendelse, pakker med dedikeret linje, international ekspres og andre JGEX-administrerede forsendelser.
Hvem kan se detAfsenderen kan se det på en kvittering eller kontoregistrering; en køber på en markedsplads ser normalt nummeret i afsendelsesmeddelelsen.
SporingsomfangSynligheden afhænger af, om JGEX eller en tilsluttet partner har registreret en hændelse.
ForbeholdOrdrenumre, fakturaer og lagerreferencer er ikke automatisk sporingsnumre.
Partner- eller destinationsidentifikatorEt separat transportørnummer kan forekomme efter eksport, toldbehandling eller overdragelse til destinationen.
Se alle oplysninger om JGEX-partneridentifikatorer
Udstedt afOprindelsespartneren, flyselskabet, rederiet, destinationstransportøren eller postoperatøren kan udstede identifikatoren.
Hvor det visesDet kan vises i sælgerens meddelelser, videresendelsesregistre eller scanninger hos destinationstransportøren.
Forholdet mellem numreÉn forsendelse kan have mere end én reference; et nyt nummer betyder ikke nødvendigvis en ny pakke.
Anbefalet kontrolSøg først på det oprindelige nummer, og bed derefter afsenderen bekræfte et eventuelt tilknyttet nummer til den sidste leveringsetape.

Sporingsstatusser og betydninger

StatusStadie i forløbet
Etiket oprettet / før afsendelseFør afsendelse: Forsendelsesdata findes, men dette beviser ikke i sig selv, at JGEX fysisk har modtaget varerne.
Se alle oplysninger om JGEX-status før afsendelse
Hvad det betyderAfsenderen eller logistiksystemet har oprettet en registrering eller etiket.
Ansvarlig partAfsenderen er fortsat ansvarlig for at overdrage pakken, indtil der vises en modtagelses- eller acceptbegivenhed.
Næste hændelseAfhentning, modtagelse på lager eller acceptscanning.
Din handlingSpørg afsenderen, om pakken er blevet overdraget, og bed om datoen for overdragelsen.
Under transportForsendelsen bevæger sig gennem et JGEX-anlæg, en hovedtransport-rute, en toldbehandling eller et partnernetværk.
Told eller overdragelseForsendelsen gennemgår eksport-/importbehandling eller bliver overdraget; ankomst til en gateway er ikke det samme som toldfrigivelse.
Ude til leveringEn leveringsoperatør i destinationslandet har placeret forsendelsen på en leveringsrute.
Leveret eller undtagelseLeveret angiver en leveringsscanning; en undtagelse kræver, at hændelsesteksten, adressen og den ansvarlige leveringspart kontrolleres.

Tjenester og leveringstider

Sammenligning af tjenester

TjenesteTjenestetype
International ekspresGrænseoverskridende ekspresservice for dokumenter og pakker; den nøjagtige rute og leveringsoperatør afhænger af forsendelsen.
Luftfragt til FBA i USAFBA-luftløsning til første transportetape med afhentning, toldrelaterede ordninger og levering til lagerdriften.
Søfragt til FBA i USAPrisorienteret FBA-løsning til første transportetape ad søvejen, der anvender et Matson-relateret samarbejde beskrevet af JGEX.
Dedikeret linje til EuropaLufttransport plus levering eller jernbanetransport plus levering fra Kina til Europa med told- og toldafgiftsløsninger beskrevet af JGEX.
FBA-jernbane eller luft til EuropaFBA-jernbane- eller lufttransport til første transportetape for europæiske leveringsdestinationer.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjorte leveringsoplysninger
Dedikeret linje til EuropaDen officielle produktside angiver cirka 14–16 dage til havnen og 20 dage til døren for den beskrevne tjeneste.
Andre JGEX-tjenesterDe gennemgåede sider offentliggør ikke én universel leveringsstandard; tidsforløbet afhænger af afsendersted, destination, rute, told, overdragelse og tjeneste.

Leveringstider efter destinationsland

Destinationsland eller -regionOffentliggjorte ruteoplysninger
Storbritannien, Frankrig, Tyskland, Italien, Belgien, Luxembourg og NederlandeneAngivet som centrale destinationer for den dedikerede Europa-linje; produktsiden angiver 14–16 dage til havnen og 20 dage til døren for den beskrevne tjeneste.
Danmark, Irland, Grækenland, Spanien, Portugal, Sverige, Finland og ØstrigAngivet som yderligere europæiske destinationer; den offentliggjorte angivelse på 20 dage til døren er oplysninger på ruteniveau og ikke en landespecifik garanti.
Cypern, Tjekkiet, Estland, Ungarn, Letland, Litauen, Malta og PolenAngivet som yderligere europæiske destinationer; told, hovedtransport og lokal levering kan ændre den faktiske leveringsdato.
Slovakiet, Slovenien, Bulgarien, Rumænien og KroatienAngivet som yderligere europæiske destinationer; bekræft den nøjagtige tjeneste, destinationspostnummeret og toldordningen med JGEX før bestilling.

Den offentliggjorte leveringstid for Europa er en tjenestebeskrivelse snarere end en universel garanti. Weekender, helligdage, told, manglende dokumenter, spidsbelastningsperioder, levering til fjerntliggende områder og partnerscanninger kan medføre variation.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller vist statusKontrollér først og udfør straks
Ugyldigt nummerSammenlign nummeret med sælgerens meddelelse, fjern mellemrum eller tegnsætning, og bed afsenderen skelne mellem trackingnummeret og ordrenummeret.
Ingen trackinghændelserDer kan eksistere en registrering, før forsendelsen fysisk er modtaget eller den første eksports scanning er foretaget. Bed afsenderen bekræfte overdragelsen og det valgte JGEX-produkt.
Lang pause under transportenInternational hovedtransport, told og overdragelse til en partner kan skabe huller i synligheden. Sammenlign den seneste hændelse på JGEX og 17TRACK, og bed derefter sælgeren åbne en logistisk forespørgsel.
Leveret, men ikke modtagetKontrollér leveringsstedet, medlemmer af husstanden, receptionen og naboerne; anmod derefter om leveringsbevis, eller kontakt leveringsoperatøren i destinationslandet gennem afsenderen.
Toldforsinkelse eller returneringGennemgå hændelsen og de påkrævede dokumenter. Importøren eller sælgeren kan være nødt til at fremlægge faktura, pakkeoplysninger, skatte- eller adresseoplysninger; antag ikke, at ankomst til tolden betyder frigivelse.
Bortkomst eller beskadigelseBehold emballagen og fotografierne, gem fakturaen, og kontakt først afsenderen. Den berettigede kravstiller og fristen for indgivelse afhænger af den aftalte tjeneste og forsendelsesvilkårene.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

En international forsendelse med JGEX kan gå gennem afhentning på afsenderstedet, eksportbehandling, hovedtransport, toldbehandling og levering på destinationen. JGEX oplyser, at deres dedikerede Europa-linje benytter lokale virksomheder på destinationen til levering; den præcise transportør for sidste led bør bekræftes i forsendelsesregistreringen.

FaseAnsvarlig enhed
Afhentning og modtagelse på afsenderstedetJGEX, deres agent på afsenderstedet eller den aftalte afhentningspart modtager og registrerer forsendelsen.
Eksportbehandling og hovedtransportJGEX koordinerer videresendelse samt transport med fly, skib eller tog i henhold til det valgte produkt.
Toldbehandling og overdragelse på destinationenToldmyndighederne vurderer importen; en virksomhed eller transportør på destinationen kan derefter modtage forsendelsen med henblik på levering.
Sidste ledLeveringsoperatøren på destinationen styrer den lokale ruteplanlægning og leveringsscanninger. En registrering af en overdragelse er ikke bevis på, at den endelige levering har fundet sted.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt eller link
SporingJGEX-sporingsside
Telefonisk hotline400 9011 330; den officielle kontaktside angiver ikke åbningstider eller tidszone.
Klager og forslag18301745080; bruges til eskalering, efter du har forberedt forsendelsesnummeret og den seneste scanning.
E-mailliliping@jingelogistics.com; medtag sporingsnummer, afsendelsesdato, afsendersted, destination og den ønskede løsning.
AdresseBuilding 4, No. 6558 Yinggang East Road, Qingpu District, Shanghai, China.

Ved en ordre fra en markedsplads skal du kontakte sælgeren såvel som JGEX, fordi sælgeren normalt er den part, der har booking, handelsfaktura og eventuelle kontraktmæssige kravsrettigheder.

Sporing for e-handel og virksomheder

JGEX beskriver en internt udviklet informationsteknologisk serviceplatform og tjenester til grænseoverskridende sælgere. Virksomheder bør skelne mellem JGEX' kund platform og en offentlig transportør-API og kun bruge legitimationsoplysninger og endpoints, der er leveret af den relevante udbyder.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
Officiel JGEX-integrationJGEX
Se alle oplysninger om den officielle JGEX-integration
TransportørdækningJGEX-produkter og kundekonti.
Primær anvendelseBehandling og sporing af virksomheds forsendelser gennem JGEX-systemer.
GodkendelseKravene til offentlig godkendelse blev ikke angivet på de gennemgåede sider; indhent dem direkte fra JGEX.
SporingsfunktionWebstedet har en sporingsfunktion; funktionalitet til batchbehandling og webhooks skal bekræftes hos JGEX.
DokumentationBrug den officielle JGEX-kontaktkanal for den aktuelle tekniske dokumentation.
17TRACK API17TRACK
Se alle oplysninger om 17TRACK API
TransportørdækningSporing på tværs af flere transportører, afhængigt af understøttede transportørtilknytninger.
Primær anvendelseSamlet sporing på tværs af JGEX og andre logistikudbydere.
Godkendelse17token-header som beskrevet i den aktuelle dokumentation for 17TRACK.
SporingsfunktionRegistrering af sporingsnumre via det dokumenterede tracking-endpoint; kontogrænser og tilgængelige funktioner afhænger af 17TRACK-abonnementet.
DokumentationDokumentation for 17TRACK API

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min JGEX-pakke?

Indtast forsendelsesnummeret på den officielle JGEX-sporingsside, eller brug 17TRACK for at få en visning på tværs af flere transportører.

2. Hvor finder jeg mit JGEX-sporingsnummer?

Tjek JGEX-kvitteringen, sælgerens e-mail om afsendelse, markedspladsens ordreside eller videresendelsesregistreringen.

3. Hvordan ser et JGEX-sporingsnummer ud?

JGEX offentliggør ikke ét universelt offentligt format på de gennemgåede sider, så brug den komplette identifikator, der er angivet for forsendelsen, i stedet for at gætte ud fra præfikset.

4. Hvornår vises den første JGEX-scanning?

Den første hændelse vises, efter at forsendelsen er blevet indført i en tilsluttet logistikproces; oprettelse af en etiket er alene ikke bevis på fysisk modtagelse.

5. Hvorfor bliver min JGEX-sporing ikke opdateret?

International transport, toldbehandling og overdragelser til partnere kan skabe huller; bekræft nummeret, og bed afsenderen undersøge sagen, når hullet påvirker den forventede rute.

6. Hvor lang tid tager JGEX-levering?

For den dedikerede Europalinje, der beskrives af JGEX, angiver siden 14–16 dage til havnen og 20 dage til døren; andre tjenester kræver et rutespecifikt tilbud.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket levering?

Læs undtagelsesmeddelelsen, bekræft adressen, og kontakt sælgeren eller leveringsoperatøren på destinationen for at få instruktioner om genlevering eller afhentning.

8. Hvad gør jeg, hvis JGEX viser, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Tjek sikre steder, husstandsmedlemmer, naboer og receptionspersonale, og bed derefter om leveringsbevis samt afsenderen om at eskalere sagen til leveringsparten.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget JGEX-forsendelse?

Kontakt først afsenderen, gem emballagen, og indsam­l fotografier, fakturaer og sporingshistorikken til den relevante transportforespørgsel eller reklamation.

10. Hvordan kontakter jeg JGEX?

Brug 400 9011 330 eller 18301745080 til klager og forslag, eller skriv til liliping@jingelogistics.com.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Fungerer JGEX som posttransportør eller speditør?

JGEX præsenterer sig som en grænseoverskridende logistiktjenesteudbyder og speditør, der koordinerer ekspres-, luft-, sø-, jernbane- og dedikerede linjeprodukter.

12. Hvem er ansvarlig under en overdragelse mellem JGEX-partnere?

Ansvaret afhænger af det aftalte trin; en dataforhåndsmeddelelse er ikke fysisk modtagelse, og ansvaret for levering på destinationen begynder, når den lokale operatør accepterer forsendelsen.

13. Betyder ankomst til tolden, at en JGEX-forsendelse er blevet toldklareret?

Nej. Ankomst til en toldgateway angiver, at behandlingen er i gang, mens frigivelse kræver den relevante toldvurdering og dokumentation.

14. Hvad tilbyder JGEX FBA-sælgere?

JGEX oplister luft-, sø- og jernbaneløsninger til første strækning for FBA i USA og Europa samt tjenester som mærkning, palletering, forstærkning af emballage og lagerføring på relevante sider.

15. Tilbyder JGEX europæiske told- og afgiftsløsninger?

Siden om den dedikerede Europalinje beskriver VAT-relaterede løsninger, toldklarering og afgiftsbetalte løsninger; berettigelse og kommercielle vilkår skal bekræftes for forsendelsen.

16. Kan én JGEX-forsendelse have flere sporingsidentifikatorer?

Ja, en videresendt forsendelse kan have en oprindelig reference og en leveringsidentifikator for destinationen; bed afsenderen bekræfte sammenhængen i stedet for at betragte et nyt nummer som en ny pakke.

17. Kan virksomheder få adgang til en JGEX-sporings-API?

De gennemgåede JGEX-sider beskriver en informationsteknologisk platform, men offentliggør ikke offentlige API-legitimationsoplysninger eller oplysninger om endpoints; virksomheder bør anmode JGEX om den aktuelle integrationsdokumentation.

18. Kan 17TRACK ændre en JGEX-levering eller godkende en refusion?

Nej. 17TRACK viser tilgængelige sporingsdata, mens JGEX, sælgeren og de aftalte transportparter håndterer leveringsændringer, krav og refusioner.

Sporings-API

// Official JGEX API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact JGEX for current business integration documentation.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current public 17TRACK carrier code for JGEX should be
// confirmed in the 17TRACK carrier directory or account documentation.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet JGEX.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading