Skip to main content
JGEX

JGEX Követés

Adja meg a(z) JGEX nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A JGEX-ről

A JGEX a Shanghai Jinge International Freight Forwarding Co., Ltd. nemzetközi logisztikai márkája. A vállalat saját szerepét Kínában működő, határokon átnyúló logisztikai szolgáltatóként írja le, amely nemzetközi expressz kézbesítést, FBA első mérföldes szállítást, nemzetközi légi- és tengeri áruszállítást, dedikált vonalakat, tengerentúli raktári teljesítést, valamint FBA hozzáadottérték-szolgáltatásokat kínál.

Ellenőrzött mezőInformáció
Hivatalos névShanghai Jinge International Freight Forwarding Co., Ltd.
Hivatalos webhelyhttps://www.jgex.net/
Fuvarozó típusaHatárokon átnyúló logisztikai szolgáltató és szállítmányozási szolgáltatásokat nyújtó üzemeltető.
Elsődleges régióKínából induló nemzetközi szállítás, beleértve az Egyesült Államokat, Európát, Ausztráliát és az egyéb felsorolt célállomásokat.
Nyomkövetési oldalJGEX nyomkövetési oldala
AlapításA vállalat bemutatkozása szerint a Jinge International Logistics 2008-ban alakult.
KözpontSanghaj, Kína; a kapcsolatfelvételi oldal egy sanghaji, Qingpu kerületben található címet tüntet fel.

A fuvarozói entitások kapcsolatai

EntitásEntitás típusa
JGEXA JGEX a Sanghajban működő, határokon átnyúló logisztikai szolgáltató által használt nyilvános logisztikai márka.
A JGEX kapcsolataira vonatkozó összes részlet megtekintése
Üzemeltetett szolgáltatásokA JGEX nemzetközi expressz kézbesítést, az Egyesült Államokba irányuló FBA tengeri és légi áruszállítást, Európába irányuló FBA vasúti és légi áruszállítást, valamint az Egyesült Államokba, Európába, Japánba és Ausztráliába irányuló dedikált vonalakat kínál.
Hálózati szerepA JGEX koordinálja a határokon átnyúló szállítást, a vámkezeléshez kapcsolódó logisztikai megoldásokat és a célállomási kézbesítési megállapodásokat; a nyilvános oldalak nem azonosítanak minden fizikai utolsó mérföldes üzemeltetőt.
Nyomkövetési termékA JGEX „轨迹查询” nyomkövetési oldalt biztosít a küldeményekkel kapcsolatos lekérdezésekhez.
PartnerekAz Egyesült Államokba irányuló FBA-oldalak légitársaságokkal és a Matsonhoz kapcsolódó tengeri szolgáltatásokkal való együttműködést említenek, míg az európai oldal helyi célállomási vállalatokra hivatkozik a kézbesítés kapcsán.
A 17TRACK kapcsolataA 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összesítheti az elérhető eseményeket; nem üzemelteti a JGEX szállítását, és nem dönt a JGEX reklamációiról.

Gyors válasz

Írja be a feladó, az eladó vagy a JGEX által megadott küldemény-nyomkövetési számot a hivatalos JGEX nyomkövetési oldalra vagy a 17TRACK felületére. Ha nem jelenik meg eredmény, először ellenőrizze, hogy a szám nyomkövetési azonosító-e, nem pedig rendelési szám, távolítsa el a véletlenül bekerült szóközöket, és hagyjon időt az első fuvarozói szkennelésre. A 17TRACK független szolgáltatás, és nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni vagy reklamációt jóváhagyni.

A JGEX-csomagok nyomon követése

A hivatalos JGEX nyomkövetési oldalt akkor használja, ha a JGEX által vezetett küldeményadatokra van szüksége. A 17TRACK-et akkor használja, ha összesített nézetet szeretne kapni a JGEX, valamint egy célállomási vagy partnerfuvarozó adatairól.

ÚtvonalLépések
Hivatalos JGEX-követés1. Szerezze be a küldeményszámot a nyugtáról, a szállítási értesítésből vagy az eladótól. 2. Nyissa meg a JGEX-követési oldalt. 3. Adja meg a számot, majd tekintse át a legutóbbi eseményt és a kivételüzenetet.
17TRACK-követés1. Nyissa meg a 17TRACK-et. 2. Illessze be a JGEX- vagy partneri követési számot. 3. Hagyja, hogy az automatikus fuvarozófelismerés lefusson, vagy válassza ki a megerősített fuvarozót, ha elérhető. 4. Hasonlítsa össze az esemény időpontját, helyszínét és az átadásra vonatkozó információkat.
Nincs használható számKérje el a feladótól vagy a piactéri eladótól a küldemény követési számát. A rendelési azonosító, a hivatkozási azonosító, a számlaszám vagy a kézbesítési értesítés száma nem feltétlenül kereshető szállítási azonosítóként.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A JGEX nem tesz közzé teljes körű, egységes követésiszám-specifikációt az áttekintett oldalakon. Ezért a JGEX-küldemények használhatnak JGEX-küldeményazonosítót, nemzetközi expressz azonosítót, FBA-továbbítási hivatkozást vagy a célország partnerének számát. Önmagában a formátum nem bizonyíthatja, hogy ki adta ki a számot, illetve melyik szolgáltatást használják.

Követési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
JGEX-küldeményazonosítóFuvarozóspecifikus alfanumerikus vagy numerikus hivatkozás; használja a JGEX vagy az eladó által megadott pontos értéket.
A JGEX-küldeményazonosítók összes részletének megtekintése
Hossz/szerkezetAz áttekintett hivatalos oldalakon nem szerepelt teljes körű nyilvános szabály, ezért ne következtessen a szolgáltatásra előtag vagy hossz alapján.
KibocsátóAz azonosítót a terméktől függően a JGEX, egy származási hely szerinti logisztikai partner vagy az eladó rendszere hozhatja létre.
Tipikus használatFBA-továbbítás, dedikált vonalon szállított csomagok, nemzetközi expressz és egyéb, a JGEX által kezelt küldemények.
Ki látjaA feladó a nyugtán vagy a fiókjában szereplő adatok között láthatja; a piactéri vásárló általában a feladási üzenetben látja a számot.
Követési hatókörA láthatóság attól függ, hogy a JGEX vagy egy csatlakoztatott partner közzétett-e eseményt.
Fontos megjegyzésA rendelési számok, számlák és raktári hivatkozások nem automatikusan követési számok.
Partner- vagy célországbeli azonosítóExportálás, vámkezelés vagy a célországbeli partnernek történő átadás után egy külön fuvarozói szám is megjelenhet.
A JGEX-partnerazonosítók összes részletének megtekintése
KibocsátóAz azonosítót a származási hely szerinti partner, a légitársaság, a tengeri fuvarozó, a célországbeli fuvarozó vagy a postai szolgáltató adhatja ki.
Hol jelenik megMegjelenhet az eladói értesítésekben, a továbbítási nyilvántartásokban vagy a célországbeli fuvarozó szkenneléseiben.
A számok kapcsolataEgy küldeményhez egynél több hivatkozás is tartozhat; az új szám nem feltétlenül jelent új csomagot.
Ajánlott ellenőrzésElőször keressen rá az eredeti számra, majd kérje meg a feladót, hogy erősítse meg az esetlegesen kapcsolódó utolsó kilométeres számot.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

ÁllapotÉletciklusszakasz
Címke létrehozva / feladás előttFeladás előtt: a küldemény adatai léteznek, de ez önmagában nem bizonyítja, hogy a JGEX fizikailag átvette az árut.
A JGEX feladás előtti állapotával kapcsolatos összes részlet megtekintése
Mit jelentA feladó vagy a logisztikai rendszer létrehozott egy rekordot vagy címkét.
Felelős félA feladó marad felelős a csomag átadásáért mindaddig, amíg meg nem jelenik egy átvételi esemény.
Következő eseményFelvétel, raktári átvétel vagy átvételi szkennelés.
TeendőKérdezze meg a feladótól, hogy átadták-e már a csomagot, és kérje el az átadás dátumát.
ÚtonA küldemény egy JGEX-létesítményen, főszállítási útvonalon, vámkezelési folyamatban vagy partnerhálózaton halad keresztül.
Vámkezelés vagy átadásA küldemény export- vagy importkezelés alatt áll, illetve átadásra kerül; egy átjáróhoz való megérkezés nem azonos a vámkezelés lezárásával.
Kézbesítés alattA célállomás kézbesítési szolgáltatója a küldeményt kézbesítési útvonalra helyezte.
Kézbesítve vagy kivételes eseményA „kézbesítve” kézbesítési szkennelést jelez; kivételes esemény esetén ellenőrizni kell az esemény szövegét, a címet és a felelős kézbesítési felet.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásSzolgáltatás típusa
Nemzetközi expresszHatárokon átnyúló expresszszolgáltatás dokumentumokhoz és csomagokhoz; a pontos útvonal és a kézbesítési szolgáltató a küldeménytől függ.
Egyesült Államok FBA légi szállításaFBA első mérföldes légi szállítási megoldás átvétellel, vámkezeléssel kapcsolatos ügyintézéssel és a teljesítési műveletekhez történő kézbesítéssel.
Egyesült Államok FBA tengeri szállításaKöltségtakarékosságra összpontosító FBA első mérföldes tengeri szállítási megoldás, amely a JGEX által leírt, Matsonhoz kapcsolódó együttműködést alkalmazza.
Európai dedikált útvonalKínából Európába irányuló légi és kézbesítési, illetve vasúti és kézbesítési szolgáltatás, a JGEX által leírt vám- és vámteher-megoldásokkal.
Európai FBA vasúti vagy légi szállításFBA első mérföldes vasúti vagy légi szállítás európai teljesítési célállomásokra.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési információk
Európai dedikált útvonalA hivatalos termékoldal szerint a leírt szolgáltatás esetében a kikötőig körülbelül 14–16 nap, az ajtóig pedig 20 nap szükséges.
Egyéb JGEX-szolgáltatásokA vizsgált oldalak nem tesznek közzé egyetlen, minden esetben érvényes kézbesítési normát; az időzítés a kiindulási helytől, a célállomástól, az útvonaltól, a vámkezeléstől, az átadástól és a szolgáltatástól függ.

Kézbesítési idők célországonként

Célország vagy régióKözzétett útvonal-információk
Egyesült Királyság, Franciaország, Németország, Olaszország, Belgium, Luxemburg és HollandiaAz európai dedikált útvonal fő célállomásaiként vannak felsorolva; a termékoldal szerint a leírt szolgáltatás esetében a kikötőig 14–16 nap, az ajtóig pedig 20 nap szükséges.
Dánia, Írország, Görögország, Spanyolország, Portugália, Svédország, Finnország és AusztriaTovábbi európai célállomásokként vannak felsorolva; a közzétett, ajtóig számított 20 napos időtartam útvonalszintű információ, nem országonkénti garancia.
Ciprus, Csehország, Észtország, Magyarország, Lettország, Litvánia, Málta és LengyelországTovábbi európai célállomásokként vannak felsorolva; a vámkezelés, a főszállítás és a helyi kézbesítés módosíthatja a tényleges kézbesítési dátumot.
Szlovákia, Szlovénia, Bulgária, Románia és HorvátországTovábbi európai célállomásokként vannak felsorolva; foglalás előtt erősítse meg a JGEX-szel a pontos szolgáltatást, a célállomás irányítószámát és a vámkezelési megállapodást.

A közzétett európai időtartam szolgáltatásleírás, nem pedig minden esetben érvényes garancia. A hétvégék, ünnepnapok, vámkezelés, hiányos dokumentumok, csúcsidőszakok, távoli kézbesítés és a partnerek szkennelései eltéréseket okozhatnak.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Megjelenített probléma vagy állapotElső ellenőrzés és azonnali teendő
Érvénytelen számHasonlítsa össze a számot az eladó értesítésével, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, majd kérje meg a feladót, hogy különböztesse meg a nyomkövetési számot a rendelési számtól.
Nincsenek nyomkövetési eseményekElőfordulhat, hogy a rekord már a fizikai átvétel vagy az első export-szkennelés előtt létrejött. Kérje meg a feladót az átadás és a kiválasztott JGEX-termék megerősítésére.
Hosszú szünet a szállítás soránA nemzetközi főszállítás, a vámkezelés és a partnernek történő átadás láthatósági hiányokat okozhat. Hasonlítsa össze a JGEX-en és a 17TRACK-en megjelenő legutóbbi eseményt, majd kérje meg az eladót, hogy indítson logisztikai vizsgálatot.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, a recepción, illetve a szomszédoknál; ezt követően kérjen kézbesítési igazolást, vagy a feladón keresztül lépjen kapcsolatba a célállomás kézbesítési szolgáltatójával.
Vámkezelési késedelem vagy visszaküldésTekintse át az eseményt és a szükséges dokumentumokat. Lehet, hogy az importőrnek vagy az eladónak számlát, csomagolási információkat, adó- vagy címadatokat kell benyújtania; ne feltételezze, hogy a vámhoz való megérkezés a küldemény felszabadítását jelenti.
Elvesztés vagy sérülésŐrizze meg a csomagolást és a fényképeket, tegye el a számlát, és először lépjen kapcsolatba a feladóval. A reklamáció benyújtására jogosult személy és a benyújtási határidő a szerződés szerinti szolgáltatástól és a szállítási feltételektől függ.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

Egy JGEX nemzetközi küldemény több szakaszon haladhat át: felvétel a feladási helyen, exportfeldolgozás, főfuvarozás, vámkezelés és kézbesítés a célállomáson. A JGEX tájékoztatása szerint európai dedikált vonala a célállomáson helyi vállalatokat vesz igénybe a kézbesítéshez; a pontos utolsó kilométeres kézbesítőt a küldemény adatai alapján kell megerősíteni.

SzakaszFelelős szervezet
Felvétel és átvétel a feladási helyenA JGEX, annak feladási helyi ügynöke vagy a szerződés szerinti felvevő fél átveszi és nyilvántartásba veszi a küldeményt.
Exportfeldolgozás és főfuvarozásA JGEX a választott szolgáltatásnak megfelelően koordinálja a továbbítást, valamint a légi, tengeri vagy vasúti szállítást.
Vámkezelés és átadás a célállomásonA vámhatóságok elvégzik az import vámvizsgálatát; ezt követően egy célállomási vállalat vagy fuvarozó átveheti a küldeményt kézbesítés céljából.
Utolsó kilométeres kézbesítésA célállomási kézbesítő kezeli a helyi útvonaltervezést és a kézbesítési szkenneléseket. Az átadási nyilvántartás nem bizonyítja, hogy a végső kézbesítés megtörtént.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött elérhetőség vagy hivatkozás
NyomkövetésJGEX nyomkövetési oldala
Telefonos ügyfélszolgálat400 9011 330; a hivatalos kapcsolatfelvételi oldal nem tünteti fel a nyitvatartási időt vagy az időzónát.
Panaszok és javaslatok18301745080; eszkalációhoz használja, miután előkészítette a küldemény számát és a legutóbbi szkennelési adatot.
E-mailliliping@jingelogistics.com; adja meg a nyomkövetési számot, a feladás dátumát, a feladási helyet, a célállomást és a kért megoldást.
CímBuilding 4, No. 6558 Yinggang East Road, Qingpu District, Shanghai, China.

Piaci rendelés esetén lépjen kapcsolatba az eladóval és a JGEX-szel is, mivel általában az eladó rendelkezik a foglalással, a kereskedelmi számlával és az esetleges szerződéses reklamációs jogokkal.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A JGEX egy belső fejlesztésű információtechnológiai szolgáltatási platformot és határokon átnyúló értékesítők számára nyújtott szolgáltatásokat ismertet. A vállalkozásoknak meg kell különböztetniük a JGEX ügyfélplatformját a nyilvános fuvarozói API-tól, és kizárólag az adott szolgáltató által biztosított hitelesítő adatokat és végpontokat szabad használniuk.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos JGEX-integrációJGEX
A hivatalos JGEX-integráció összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségJGEX-termékek és ügyfélfiókok.
Elsődleges felhasználásÜzleti küldemények feldolgozása és nyomkövetése a JGEX rendszerein keresztül.
HitelesítésAz áttekintett oldalakon nem szerepeltek nyilvános hitelesítési követelmények; ezekről közvetlenül a JGEX-től kérjen tájékoztatást.
Nyomkövetési lehetőségekA webhely nyomkövetési funkciót biztosít; a kötegelt feldolgozás és a webhookok használatát a JGEX-szel kell megerősíteni.
DokumentációAz aktuális műszaki dokumentációért használja a hivatalos JGEX-kapcsolattartási csatornát.
17TRACK API17TRACK
A 17TRACK API összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségTöbbfuvarozós nyomkövetés a támogatott fuvarozói megfeleltetések függvényében.
Elsődleges felhasználásEgységes nyomkövetés a JGEX és más logisztikai szolgáltatók között.
Hitelesítés17token fejléc a jelenlegi 17TRACK-dokumentációban leírtak szerint.
Nyomkövetési lehetőségekA nyomkövetési számok regisztrálása a dokumentált nyomkövetési végponton keresztül; a fiókkorlátok és az elérhető funkciók a 17TRACK-csomagtól függnek.
Dokumentáció17TRACK API-dokumentáció

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a JGEX-csomagomat?

Adja meg a küldeményszámot a hivatalos JGEX-követési oldalon, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást a több fuvarozóra kiterjedő nézethez.

2. Hol találom a JGEX nyomkövetési számomat?

Ellenőrizze a JGEX-nyugtát, az eladó feladási e-mailjét, a piactér rendelési oldalát vagy a továbbítási nyilvántartást.

3. Hogyan néz ki egy JGEX nyomkövetési szám?

A JGEX az áttekintett oldalakon nem tesz közzé egyetlen, univerzális nyilvános formátumot sem, ezért a küldeményhez megadott teljes azonosítót használja ahelyett, hogy az előtagja alapján próbálná meg kitalálni.

4. Mikor jelenik meg az első JGEX-bejegyzés?

Az első esemény akkor jelenik meg, amikor a küldeményt bevezetik egy csatlakoztatott logisztikai folyamatba; a címke létrehozása önmagában nem bizonyítja a fizikai átvételt.

5. Miért nem frissül a JGEX nyomkövetése?

A nemzetközi szállítás, a vámkezelés és a partnerátadások szüneteket okozhatnak; ellenőrizze a számot, és kérje meg a feladót a kivizsgálásra, ha a szünet érinti a várt útvonalat.

6. Mennyi ideig tart a JGEX kézbesítése?

A JGEX által ismertetett európai dedikált vonal esetében az oldal szerint a kikötőig 14–16 nap, az ajtóig pedig 20 nap szükséges; más szolgáltatásokhoz útvonal-specifikus árajánlat szükséges.

7. Mit tegyek sikertelen kézbesítés után?

Olvassa el a kivételüzenetet, ellenőrizze a címet, és vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a célállomás kézbesítési szolgáltatójával az újrakézbesítési vagy átvételi útmutatásért.

8. Mi a teendő, ha a JGEX szerint kézbesítették a csomagot, de én nem kaptam meg?

Ellenőrizze a biztonságos helyeket, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a recepción dolgozókat, majd kérjen kézbesítési igazolást, és kérje meg a feladót, hogy eszkalálja az ügyet a kézbesítő félnél.

9. Hogyan jelenthetem be egy JGEX-küldemény elvesztését vagy sérülését?

Először vegye fel a kapcsolatot a feladóval, őrizze meg a csomagolást, és gyűjtse össze a fényképeket, számlákat és a nyomkövetési előzményeket az adott szállítási vizsgálathoz vagy kárigényhez.

10. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a JGEX-szel?

Panaszokkal és javaslatokkal kapcsolatban hívja a 400 9011 330 vagy a 18301745080 számot, illetve írjon a liliping@jingelogistics.com címre.

Szakértői GYIK

11. A JGEX postai fuvarozóként vagy szállítmányozóként működik?

A JGEX határokon átnyúló logisztikai szolgáltatóként és szállítmányozóként mutatkozik be, amely expressz, légi, tengeri, vasúti és dedikált vonalas termékeket koordinál.

12. Ki felelős a JGEX-partnernek történő átadás során?

A felelősség a szerződésben meghatározott szakasztól függ; az előzetes adatértesítés nem jelent fizikai átvételt, a célállomási kézbesítésért pedig akkor kezd felelősséget vállalni a szolgáltató, amikor átveszi a küldeményt.

13. A vámhoz való megérkezés azt jelenti, hogy a JGEX-küldemény vámkezelése megtörtént?

Nem. A vámkapuhoz való megérkezés feldolgozást jelez, míg a kiadás az alkalmazandó vámvizsgálattól és dokumentációtól függ.

14. Mit kínál a JGEX az FBA-eladóknak?

A JGEX az Egyesült Államokba és Európába irányuló FBA első mérföldes légi, tengeri és vasúti megoldásokat sorol fel, valamint az adott oldalakon olyan szolgáltatásokat, mint a címkézés, raklapozás, a csomagolás megerősítése és a raktározás.

15. Biztosít a JGEX európai vám- és vámteher-megoldásokat?

Az európai dedikált vonal oldala VAT-tal kapcsolatos, vámkezelési és vámfizetett megoldásokat ismertet; a jogosultságot és a kereskedelmi feltételeket a küldeményre vonatkozóan meg kell erősíteni.

16. Lehet egy JGEX-küldeménynek több nyomkövetési azonosítója?

Igen, egy továbbított küldemény rendelkezhet kiindulási hivatkozással és célállomási kézbesítési azonosítóval; kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a kapcsolatukat, ahelyett hogy az új számot új csomagként kezelné.

17. Hozzáférhetnek a vállalkozások a JGEX nyomkövetési API-jához?

Az áttekintett JGEX-oldalak informatikai platformot ismertetnek, de nem tesznek közzé nyilvános API-hitelesítő adatokat vagy végpontadatokat; a vállalkozásoknak a JGEX-től kell bekérniük az aktuális integrációs dokumentációt.

18. Módosíthatja a 17TRACK a JGEX-kézbesítést, vagy jóváhagyhat visszatérítést?

Nem. A 17TRACK a rendelkezésre álló nyomkövetési adatokat jeleníti meg, míg a kézbesítés módosítását, a kárigényeket és a visszatérítéseket a JGEX, az eladó és a szerződött szállítási felek kezelik.

Nyomkövetési API

// Official JGEX API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact JGEX for current business integration documentation.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current public 17TRACK carrier code for JGEX should be
// confirmed in the 17TRACK carrier directory or account documentation.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a JGEX-szel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading