Skip to main content
JGEX

JGEX Праћење

Unesite JGEX broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О компанији JGEX

JGEX је међународни логистички бренд компаније Shanghai Jinge International Freight Forwarding Co., Ltd. Компанија описује своју улогу као пружаоца прекограничних логистичких услуга са седиштем у Кини, који нуди међународни експресни транспорт, превоз у првој фази за FBA, међународни ваздушни и поморски транспорт, наменске линије, испуњење поруџбина у складиштима у иностранству и услуге са додатом вредношћу за FBA.

Проверено пољеИнформације
Званични називShanghai Jinge International Freight Forwarding Co., Ltd.
Званични веб-сајтhttps://www.jgex.net/
Тип превозникаПружалац прекограничних логистичких услуга и оператер шпедитерских услуга.
Примарни регионМеђународна испорука из Кине, укључујући Сједињене Државе, Европу, Аустралију и друге наведене дестинације.
Страница за праћењеСтраница за праћење JGEX пошиљки
ОснованаУ представљању компаније наводи се да је Jinge International Logistics основана 2008. године.
СедиштеШангај, Кина; на страници за контакт наведена је адреса у округу Ћингпу у Шангају.

Односи између субјеката превозника

СубјектТип субјекта
JGEXJGEX је јавни логистички бренд који користи пружалац прекограничних логистичких услуга са седиштем у Шангају.
Погледајте све детаље о односима компаније JGEX
Услуге у понудиJGEX наводи међународни експресни транспорт, поморски и ваздушни транспорт за FBA у Сједињене Државе, железнички и ваздушни транспорт за FBA у Европу, као и наменске линије за Сједињене Државе, Европу, Јапан и Аустралију.
Улога у мрежиJGEX координише прекогранични транспорт, логистичка решења у вези са царином и организацију испоруке на одредишту; јавне странице не наводе сваког физичког оператера за испоруку на последњој миљи.
Производ за праћењеJGEX обезбеђује страницу „轨迹查询“ за упите о пошиљкама.
ПартнериСтранице о FBA услугама за Сједињене Државе помињу сарадњу са авио-компанијама и поморским услугама повезаним са Matson-ом, док се на страници о Европи наводе локалне компаније на одредишту за испоруку.
Однос са 17TRACK17TRACK је независна платформа за праћење која може обједињавати доступне догађаје; она не управља транспортом компаније JGEX нити одлучује о захтевима упућеним компанији JGEX.

Брзи одговор

Унесите број за праћење пошиљке који вам је доставио пошиљалац, продавац или JGEX у званичну страницу за праћење JGEX или у 17TRACK. Ако се не прикаже резултат, прво проверите да ли је број идентификатор за праћење, а не број поруџбине, уклоните случајне размаке и сачекајте да први превозник скенира пошиљку. 17TRACK је независан и не може да промени адресу, изда повраћај новца или одобри захтев.

Како пратити JGEX пошиљке

Користите званичну страницу за праћење JGEX када желите евиденцију о пошиљци коју води JGEX. Користите 17TRACK када вам је потребан обједињени приказ кретања кроз JGEX и превозника на одредишту или партнерског превозника.

ПутањаKoraci
Zvanično praćenje JGEX pošiljke1. Preuzmite broj pošiljke sa računa, obaveštenja o slanju ili od prodavca. 2. Otvorite stranicu za praćenje JGEX pošiljke. 3. Unesite broj i pregledajte najnoviji događaj i poruku o izuzetku.
Praćenje putem 17TRACK1. Otvorite 17TRACK. 2. Nalepite JGEX broj za praćenje ili broj partnerskog prevoznika. 3. Sačekajte da se pokrene automatsko prepoznavanje prevoznika ili izaberite potvrđenog prevoznika kada je dostupan. 4. Uporedite vreme događaja, lokaciju i informacije o predaji pošiljke.
Nema upotrebljivog brojaZatražite od pošiljaoca ili prodavca na platformi broj za praćenje pošiljke. ID porudžbine, referentni ID, broj računa ili broj obaveštenja o isporuci možda se ne mogu pretraživati kao identifikator transporta.

Формати и примери бројева за праћење

JGEX ne objavljuje potpunu univerzalnu specifikaciju brojeva za praćenje na pregledanim stranicama. Zbog toga JGEX pošiljke mogu koristiti JGEX identifikator pošiljke, identifikator međunarodne ekspresne pošiljke, referencu za prosleđivanje FBA pošiljke ili broj partnerskog prevoznika na odredištu. Sam format ne može potvrditi ko je izdao broj niti koja se usluga koristi.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatoraNormalizovani obrazac
JGEX identifikator pošiljkeAlfanumerička ili numerička referenca specifična za prevoznika; koristite tačnu vrednost koju je dostavio JGEX ili prodavac.
Prikaži sve detalje o JGEX identifikatorima pošiljke
Dužina/strukturaPotpuno javno pravilo nije navedeno na pregledanim zvaničnim stranicama, zato nemojte zaključivati o usluzi na osnovu prefiksa ili dužine.
IzdavalacIdentifikator može kreirati JGEX, logistički partner na mestu porekla ili sistem prodavca, u zavisnosti od proizvoda.
Uobičajena upotrebaProsleđivanje FBA pošiljki, pošiljke posebnom linijom, međunarodne ekspresne pošiljke i druge pošiljke kojima upravlja JGEX.
Ko ga vidiPošiljalac ga može videti na računu ili zapisu naloga; kupac na platformi obično vidi broj u obaveštenju o slanju.
Obuhvat praćenjaVidljivost zavisi od toga da li je JGEX ili povezani partner objavio događaj.
NapomenaBrojevi porudžbina, računi i skladišne reference nisu automatski brojevi za praćenje.
Identifikator partnera ili odredištaPoseban broj prevoznika može se pojaviti nakon izvoza, carinske obrade ili predaje prevozniku na odredištu.
Prikaži sve detalje o JGEX identifikatorima partnera
IzdavalacIdentifikator može izdati partner na mestu porekla, avio-prevoznik, pomorski prevoznik, prevoznik na odredištu ili poštanski operator.
Gde se pojavljujeMože biti prikazan u obaveštenjima prodavca, evidencijama prosleđivanja ili skeniranjima prevoznika na odredištu.
Odnos između brojevaJedna pošiljka može imati više od jedne reference; novi broj ne znači nužno novu pošiljku.
Preporučena proveraPrvo pretražite originalni broj, a zatim zatražite od pošiljaoca da potvrdi povezani broj za dostavu na poslednjoj deonici.

Статуси праћења и њихова значења

StatusFaza životnog ciklusa
Kreirana nalepnica / pre slanjaPre slanja: podaci o pošiljci postoje, ali to samo po sebi ne dokazuje da je JGEX fizički primio robu.
Prikaži sve detalje o JGEX statusu pre slanja
Šta to značiPošiljalac ili logistički sistem kreirao je zapis ili nalepnicu.
Odgovorna stranaPošiljalac ostaje odgovoran za predaju pošiljke sve dok se ne pojavi događaj prihvatanja.
Sledeći događajPreuzimanje, prijem u skladište ili skeniranje prihvatanja.
Vaša radnjaPitajte pošiljaoca da li je pošiljka predata i zatražite datum predaje.
U tranzituPošiljka se kreće kroz JGEX objekat, linijski transport, carinski postupak ili partnersku mrežu.
Carina ili primopredajaPošiljka prolazi kroz izvoznu/uvoznu obradu ili se prenosi; dolazak u čvorište nije isto što i carinsko puštanje.
U dostaviOperator za dostavu u odredištu stavio je pošiljku na dostavnu rutu.
Dostavljeno ili izuzetakStatus „Dostavljeno“ označava skeniranje pri dostavi; za izuzetak je potrebno proveriti tekst događaja, adresu i odgovornu dostavnu službu.

Услуге и рокови испоруке

Poređenje usluga

UslugaVrsta usluge
Međunarodna ekspresna dostavaPrekogranična ekspresna usluga za dokumenta i pakete; tačna ruta i dostavni operator zavise od pošiljke.
Avio-prevoz za FBA u Sjedinjenim DržavamaFBA avio-rešenje za prvu deonicu sa preuzimanjem, carinskim aranžmanima i dostavom do operacija ispunjavanja porudžbina.
Pomorski prevoz za FBA u Sjedinjenim DržavamaEkonomično FBA pomorsko rešenje za prvu deonicu, uz saradnju povezanu sa kompanijom Matson, kako je opisuje JGEX.
Namenska linija za EvropuUsluga avio-prevoza i dostave ili železničkog prevoza i dostave od Kine do Evrope, sa carinskim i poreskim rešenjima koja opisuje JGEX.
FBA železnički ili avio-prevoz za EvropuFBA železnički ili avio-prevoz za prvu deonicu do odredišta za ispunjavanje porudžbina u Evropi.

Vreme dostave

UslugaObjavljene informacije o dostavi
Namenska linija za EvropuNa zvaničnoj stranici proizvoda navodi se približno 14–16 dana do luke i 20 dana do vrata za opisanu uslugu.
Druge JGEX uslugePregledane stranice ne objavljuju jedinstven opšti standard dostave; vreme zavisi od polazišta, odredišta, rute, carine, primopredaje i usluge.

Vreme dostave prema odredišnoj zemlji

Odredišna zemlja ili regionObjavljene informacije o ruti
Ujedinjeno Kraljevstvo, Francuska, Nemačka, Italija, Belgija, Luksemburg i HolandijaNavedene su kao glavna odredišta namenske linije za Evropu; na stranici proizvoda navodi se 14–16 dana do luke i 20 dana do vrata za opisanu uslugu.
Danska, Irska, Grčka, Španija, Portugal, Švedska, Finska i AustrijaNavedene su kao dodatna evropska odredišta; objavljena informacija o dostavi do vrata za 20 dana odnosi se na nivo rute, a ne predstavlja garanciju za pojedinačnu zemlju.
Kipar, Češka Republika, Estonija, Mađarska, Letonija, Litvanija, Malta i PoljskaNavedene su kao dodatna evropska odredišta; carina, linijski transport i lokalna dostava mogu promeniti stvarni datum dostave.
Slovačka, Slovenija, Bugarska, Rumunija i HrvatskaNavedene su kao dodatna evropska odredišta; pre rezervisanja potvrdite tačnu uslugu, poštanski broj odredišta i carinski aranžman sa kompanijom JGEX.

Objavljeno vreme za Evropu predstavlja opis usluge, a ne univerzalnu garanciju. Vikendi, praznici, carina, nepotpuna dokumentacija, periodi povećanog obima, udaljene destinacije i skeniranja partnera mogu uzrokovati odstupanja.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Prikazani problem ili statusPrva provera i neposredna radnja
Nevažeći brojUporedite broj sa obaveštenjem prodavca, uklonite razmake ili interpunkciju i zatražite od pošiljaoca da razjasni da li je u pitanju broj za praćenje ili broj porudžbine.
Nema događaja praćenjaEvidencija može postojati pre fizičkog prijema ili prvog izvoznog skeniranja. Zatražite od pošiljaoca da potvrdi primopredaju i izabrani JGEX proizvod.
Duga pauza u tranzituMeđunarodni linijski transport, carina i primopredaja partneru mogu uzrokovati praznine u vidljivosti. Uporedite najnoviji događaj na JGEX-u i 17TRACK-u, a zatim zatražite od prodavca da pokrene logistički upit.
Dostavljeno, ali nije primljenoProverite mesto dostave, članove domaćinstva, recepciju i komšije; zatim zatražite dokaz o dostavi ili preko pošiljaoca kontaktirajte operatora za dostavu u odredištu.
Carinsko kašnjenje ili vraćanjePregledajte događaj i potrebna dokumenta. Uvoznik ili prodavac možda će morati da dostavi fakturu, podatke o pakovanju, poreske podatke ili podatke o adresi; nemojte pretpostaviti da dolazak na carinu znači puštanje.
Gubitak ili oštećenjeSačuvajte ambalažu i fotografije, sačuvajte račun i najpre kontaktirajte pošiljaoca. Pravo na podnošenje zahteva i rok za podnošenje zavise od ugovorene usluge i uslova slanja.

Међународна испорука, царина и примопредаја превозницима

Međunarodna pošiljka JGEX može proći kroz preuzimanje na polazištu, izvoznu obradu, linijski transport, carinu i dostavu na odredištu. JGEX navodi da njegova namenska linija za Evropu koristi lokalne kompanije na odredištu za dostavu; tačnog prevoznika za poslednju milju treba potvrditi u evidenciji pošiljke.

FazaOdgovorni subjekt
Preuzimanje i prijem na polazištuJGEX, njegov agent na polazištu ili ugovorena strana za preuzimanje prima i evidentira pošiljku.
Izvozna obrada i linijski transportJGEX koordinira prosleđivanje, avionski, pomorski ili železnički transport u skladu sa izabranim proizvodom.
Carina i primopredaja na odredištuCarinski organi procenjuju uvoz; kompanija ili prevoznik na odredištu zatim može primiti pošiljku radi dostave.
Poslednja miljaOperater dostave na odredištu upravlja lokalnim usmeravanjem i skeniranjem pri dostavi. Evidencija o primopredaji nije dokaz da je konačna dostava obavljena.

Корисничка служба

KanalProvereni kontakt ili link
PraćenjeСтраница за праћење JGEX пошиљки
Telefonska dežurna linija400 9011 330; na zvaničnoj stranici za kontakt nisu navedeni radno vreme ni vremenska zona.
Prigovori i predlozi18301745080; koristite ovaj broj za eskalaciju nakon što pripremite broj pošiljke i najnoviji status skeniranja.
Imejlliliping@jingelogistics.com; navedite broj za praćenje, datum slanja, polazište, odredište i traženo rešenje.
AdresaZgrada 4, br. 6558 Yinggang East Road, okrug Qingpu, Šangaj, Kina.

Za porudžbinu sa platforme za prodaju na internetu kontaktirajte i prodavca i JGEX, jer je prodavac obično strana koja poseduje rezervaciju, komercijalnu fakturu i sva ugovorna prava na podnošenje zahteva.

Праћење за е-трговину и пословање

JGEX opisuje interno razvijenu platformu informaciono-tehnoloških usluga i usluge za prekogranične prodavce. Preduzeća treba da razlikuju korisničku platformu JGEX od javnog API-ja prevoznika i da koriste samo akreditive i krajnje tačke koje obezbeđuje relevantni pružalac usluge.

Poređenje za programere/API-ja

OpcijaPružalac usluge
Zvanična JGEX integracijaJGEX
Prikažite sve detalje zvanične JGEX integracije
Obuhvat prevoznikaJGEX proizvodi i korisnički nalozi.
Primarna namenaObrada i praćenje poslovnih pošiljki kroz JGEX sisteme.
AutentifikacijaZahtevi za javnu autentifikaciju nisu navedeni na pregledanim stranicama; pribavite ih direktno od JGEX-a.
Mogućnost praćenjaVeb-sajt pruža funkciju praćenja; mogućnosti grupne obrade i webhook-a zahtevaju potvrdu od JGEX-a.
DokumentacijaKoristite zvanični JGEX kanal za kontakt radi aktuelne tehničke dokumentacije.
17TRACK API17TRACK
Prikažite sve detalje za 17TRACK API
Obuhvat prevoznikaPraćenje više prevoznika, u zavisnosti od podržanih mapiranja prevoznika.
Primarna namenaObjedinjeno praćenje kroz JGEX i druge pružaoce logističkih usluga.
AutentifikacijaZaglavlje 17token, kako je opisano u aktuelnoj dokumentaciji 17TRACK-a.
Mogućnost praćenjaRegistracija brojeva za praćenje putem dokumentovane krajnje tačke za praćenje; ograničenja naloga i dostupne funkcije zavise od paketa 17TRACK.
DokumentacijaDokumentacija 17TRACK API-ja

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako mogu da pratim svoju JGEX pošiljku?

Unesite broj pošiljke na zvaničnoj JGEX stranici za praćenje ili koristite 17TRACK za prikaz više prevoznika.

2. Gde mogu da pronađem svoj JGEX broj za praćenje?

Proverite JGEX račun, imejl prodavca o slanju, stranicu porudžbine na platformi ili evidenciju prosleđivanja.

3. Kako izgleda JGEX broj za praćenje?

JGEX ne objavljuje jedan univerzalni javni format na pregledanim stranicama, zato koristite potpuni identifikator dostavljen za pošiljku umesto da nagađate na osnovu njegovog prefiksa.

4. Kada će se pojaviti prvo JGEX skeniranje?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što se pošiljka unese u povezani logistički proces; samo kreiranje etikete nije dokaz fizičkog prijema.

5. Zašto se moje JGEX praćenje ne ažurira?

Međunarodni transport, carina i primopredaja partnerima mogu da stvore praznine; proverite broj i zamolite pošiljaoca da ispita situaciju kada ta praznina utiče na očekivanu rutu.

6. Koliko traje JGEX dostava?

Za evropsku namensku liniju koju opisuje JGEX, na stranici se navodi 14–16 dana do luke i 20 dana do vrata; za druge usluge potrebna je ponuda specifična za rutu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave?

Pročitajte poruku o izuzetku, proverite adresu i kontaktirajte prodavca ili dostavljača na odredištu radi uputstava za ponovnu dostavu ili preuzimanje.

8. Šta ako JGEX prikazuje da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio/la?

Proverite bezbedna mesta, članove domaćinstva, komšije i osoblje na prijemu, a zatim zatražite dokaz o dostavi i zamolite pošiljaoca da eskalira slučaj kod dostavljača.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu JGEX pošiljku?

Najpre kontaktirajte pošiljaoca, sačuvajte ambalažu i prikupite fotografije, račune i istoriju praćenja za odgovarajući upit ili zahtev u vezi sa transportom.

10. Kako mogu da kontaktiram JGEX?

Koristite 400 9011 330, 18301745080 za pritužbe i predloge ili liliping@jingelogistics.com.

Česta pitanja stručnjaka

11. Da li JGEX posluje kao poštanski prevoznik ili špediter?

JGEX se predstavlja kao pružalac prekograničnih logističkih usluga i špediter koji koordinira ekspresne, vazdušne, pomorske, železničke i usluge namenskih linija.

12. Ko je odgovoran tokom primopredaje JGEX partneru?

Odgovornost zavisi od ugovorene faze; prethodna najava podataka nije fizički prijem, a odgovornost za dostavu na odredištu počinje kada lokalni operater prihvati pošiljku.

13. Da li dolazak na carinu znači da je JGEX pošiljka ocarinjena?

Ne. Dolazak na carinski punkt ukazuje na obradu, dok je za puštanje potrebna odgovarajuća carinska procena i dokumentacija.

14. Šta JGEX nudi FBA prodavcima?

JGEX navodi prvomilne vazdušne, pomorske i železničke usluge za FBA u Sjedinjenim Državama i Evropi, kao i usluge poput etiketiranja, paletizacije, ojačavanja ambalaže i skladištenja na odgovarajućim stranicama.

15. Da li JGEX pruža evropska carinska rešenja i rešenja za dažbine?

Stranica evropske namenske linije opisuje rešenja u vezi sa PDV-om, carinjenjem i plaćenim dažbinama; podobnost i komercijalni uslovi moraju se potvrditi za konkretnu pošiljku.

16. Da li jedna JGEX pošiljka može imati više identifikatora za praćenje?

Da, prosleđena pošiljka može imati referencu porekla i identifikator dostave na odredištu; zamolite pošiljaoca da potvrdi njihov odnos umesto da novi broj smatrate novim paketom.

17. Da li preduzeća mogu da pristupe JGEX API-ju za praćenje?

Pregledane JGEX stranice opisuju platformu informacione tehnologije, ali ne objavljuju javne API akreditive ni detalje krajnjih tačaka; preduzeća treba da zatraže aktuelnu dokumentaciju za integraciju od JGEX-a.

18. Da li 17TRACK može da promeni JGEX dostavu ili odobri povraćaj novca?

Ne. 17TRACK prikazuje dostupne podatke za praćenje, dok JGEX, prodavac i ugovorene transportne strane rešavaju promene dostave, zahteve i povraćaje novca.

API за праћење

// Official JGEX API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact JGEX for current business integration documentation.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current public 17TRACK carrier code for JGEX should be
// confirmed in the 17TRACK carrier directory or account documentation.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референце

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa JGEX.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading