JGEX 追跡

最新の配送状況を確認するには、JGEXの追跡番号を入力してください。

liliping@jingelogistics.comhttp://www.jgex.net/

追跡

JGEXについて

JGEXは、Shanghai Jinge International Freight Forwarding Co., Ltd.の国際物流ブランドです。同社は、中国を拠点とする越境物流サービスプロバイダーとして、国際エクスプレス、FBAのファーストマイル輸送、国際航空・海上貨物輸送、専用線、海外倉庫フルフィルメント、FBA付加価値サービスを提供していると説明しています。

確認済み項目	情報
正式名称	Shanghai Jinge International Freight Forwarding Co., Ltd.
公式ウェブサイト	https://www.jgex.net/
運送業者の種類	越境物流プロバイダーおよび貨物輸送サービス事業者。
主な地域	米国、欧州、オーストラリア、その他の掲載目的地を含む、中国発の国際配送。
追跡ページ	JGEX追跡ページ
設立年	会社紹介によると、Jinge International Logisticsは2008年に設立されました。
本社	中国・上海。問い合わせページには、上海市青浦区の住所が掲載されています。

運送業者の事業体関係

事業体

事業体の種類

JGEX

JGEXは、上海を拠点とする越境物流プロバイダーが使用する公開物流ブランドです。

JGEXの関係に関する詳細をすべて表示

運営サービス	JGEXは、国際エクスプレス、米国向けFBA海上・航空貨物輸送、欧州向けFBA鉄道・航空貨物輸送、米国、欧州、日本、オーストラリア向けの専用線を掲載しています。
ネットワーク上の役割	JGEXは、越境輸送、通関関連の物流ソリューション、仕向地での配送手配を調整します。公開ページでは、すべての実際のラストマイル運送業者は特定されていません。
追跡サービス	JGEXは、配送状況を照会するための「轨迹查询」追跡ページを提供しています。
パートナー	米国向けFBAのページでは、航空会社およびMatson関連の海上輸送サービスとの提携について言及されています。一方、欧州向けのページでは、配送に関する現地の仕向地企業に言及されています。
17TRACKとの関係	17TRACKは独立した追跡プラットフォームで、利用可能な配送イベントを集約する場合があります。JGEXの輸送を運営したり、JGEXの請求を判断したりするものではありません。

簡単な回答

発送者、販売者、またはJGEXから提供された配送追跡番号を、 JGEX公式追跡ページまたは17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、まずその番号が注文番号ではなく追跡識別番号であることを確認し、誤って入力されたスペースを削除して、最初の運送業者スキャンが行われるまで時間を置いてください。17TRACKは独立したサービスであり、住所の変更、返金の発行、請求の承認はできません。

JGEXの荷物を追跡する方法

JGEXが保有する配送記録を確認したい場合は、JGEX公式追跡ページを使用してください。JGEXと仕向地または提携運送業者をまたいだ統合ビューが必要な場合は、17TRACKを使用してください。

パス	手順
公式JGEX追跡	1. 受領書、発送通知、または販売者から発送番号を入手します。2. JGEXの追跡ページを開きます。3. 番号を入力し、最新のイベントと例外メッセージを確認します。
17TRACKでの追跡	1. 17TRACKを開きます。2. JGEXまたは提携先の追跡番号を貼り付けます。3. 自動キャリア認識が実行されるのを待つか、利用可能な場合は確認済みのキャリアを選択します。4. イベントの時刻、場所、引き渡し情報を比較します。
使用できる番号がない	発送元またはマーケットプレイスの販売者に、発送追跡番号を問い合わせてください。注文ID、参照ID、請求書番号、配送通知番号は、輸送識別子として検索できない場合があります。

追跡番号の形式と例

JGEXは、確認したページ上で完全かつ汎用的な追跡番号仕様を公開していません。そのため、JGEXの発送には、JGEXの発送識別子、国際速達識別子、FBA転送参照番号、または配送先パートナーの番号が使用される場合があります。形式だけでは、誰がその番号を発行したのか、またどのサービスが使用されているのかを証明できません。

追跡番号の形式

識別子の種類

正規化されたパターン

JGEX発送識別子

キャリア固有の英数字または数字による参照番号。JGEXまたは販売者から提供された正確な値を使用してください。

JGEX発送識別子の詳細をすべて表示

長さ／構造	確認した公式ページには完全な公開ルールが記載されていないため、接頭辞や長さからサービスを推測しないでください。
発行元	識別子は、商品に応じてJGEX、発送元の物流パートナー、または販売者のシステムによって作成される場合があります。
一般的な用途	FBA転送、専用線配送、国際速達、その他のJGEX管理による発送。
誰が確認できるか	発送者は受領書またはアカウント記録で確認できる場合があります。マーケットプレイスの購入者は通常、発送通知で番号を確認します。
追跡範囲	追跡情報の表示は、JGEXまたは接続されたパートナーがイベントを登録しているかどうかによって異なります。
注意点	注文番号、請求書、倉庫参照番号が自動的に追跡番号になるわけではありません。

提携先または配送先の識別子

輸出後、通関処理後、または配送先への引き渡し後に、別のキャリア番号が表示される場合があります。

JGEX提携先識別子の詳細をすべて表示

発行元	発送元のパートナー、航空会社、海運事業者、配送先キャリア、または郵便事業者が識別子を発行する場合があります。
表示される場所	販売者の通知、転送記録、または配送先キャリアのスキャン情報に表示される場合があります。
番号の関係	1つの発送に複数の参照番号が付くことがあります。新しい番号が付いたからといって、必ずしも新しい荷物を意味するわけではありません。
推奨される確認方法	まず元の番号を検索し、その後、発送元に連携されたラストマイル番号を確認してください。

追跡ステータスと意味

ステータス

配送ライフサイクルの段階

ラベル作成済み／発送前

発送前：発送データは存在しますが、これだけではJGEXが実際に商品を受け取ったことを証明するものではありません。

JGEXの発送前ステータスの詳細をすべて表示

意味	発送元または物流システムが記録またはラベルを作成しています。
責任者	受け付けイベントが表示されるまで、荷物を引き渡す責任は発送元にあります。
次のイベント	集荷、倉庫での受領、または受け付けスキャン。
行うべきこと	荷物が引き渡されたかどうかを発送元に確認し、引き渡し日を尋ねてください。

輸送中

発送物は、JGEXの施設、幹線輸送ルート、通関手続き中、またはパートナーネットワークを経由して輸送されています。

通関または引き渡し

発送物は輸出入手続き中、または引き渡し中です。ゲートウェイへの到着は、通関許可とは異なります。

配達中

仕向地の配送業者が発送物を配達ルートに載せました。

配達完了または例外

配達完了は配達スキャンが記録されたことを示します。例外の場合は、イベントの文言、住所、担当する配送業者を確認する必要があります。

サービスと配送期間

サービス比較

サービス	サービスタイプ
国際エクスプレス	書類および小包向けの越境エクスプレスサービス。正確な輸送ルートと配送業者は発送物によって異なります。
米国FBA航空貨物	集荷、通関関連の手配、フルフィルメント業務への配送を含む、FBA向けのファーストマイル航空輸送ソリューション。
米国FBA海上貨物	JGEXが説明するMatson関連の協力体制を利用した、コスト重視のFBA向けファーストマイル海上輸送ソリューション。
欧州専用線	JGEXが説明する通関および関税ソリューションを備えた、中国から欧州への航空輸送＋配送、または鉄道輸送＋配送サービス。
欧州FBA鉄道または航空輸送	欧州のフルフィルメント拠点向けFBAファーストマイル鉄道または航空輸送。

配達時間

サービス	公開されている配達情報
欧州専用線	公式商品ページでは、説明されているサービスについて、港まで約14～16日、ドア・ツー・ドアで20日と記載されています。
その他のJGEXサービス	確認したページには、単一の全サービス共通の配達基準は掲載されていません。所要時間は、発送元、仕向地、輸送ルート、通関、引き渡し、サービスによって異なります。

仕向国別の配達時間

仕向国または地域	公開されているルート情報
英国、フランス、ドイツ、イタリア、ベルギー、ルクセンブルク、オランダ	欧州専用線の主要仕向地として記載されています。商品ページでは、説明されているサービスについて、港まで14～16日、ドア・ツー・ドアで20日と記載されています。
デンマーク、アイルランド、ギリシャ、スペイン、ポルトガル、スウェーデン、フィンランド、オーストリア	欧州の追加仕向地として記載されています。公開されている「ドア・ツー・ドアで20日」という記載は、国別の保証ではなく、ルート単位の情報です。
キプロス、チェコ、エストニア、ハンガリー、ラトビア、リトアニア、マルタ、ポーランド	欧州の追加仕向地として記載されています。通関、幹線輸送、現地配送によって、実際の配達日は変わる可能性があります。
スロバキア、スロベニア、ブルガリア、ルーマニア、クロアチア	欧州の追加仕向地として記載されています。予約前に、正確なサービス、仕向地の郵便番号、通関手配をJGEXに確認してください。

公開されている欧州向けの所要時間は、全般的な保証ではなく、サービスの説明です。週末、祝日、通関、不完全な書類、繁忙期、遠隔地への配送、パートナーによるスキャンによって、変動が生じる可能性があります。

よくある追跡の問題と解決策

表示されている問題またはステータス	最初に確認することと直ちに行う対応
無効な番号	販売者からの通知と番号を照合し、スペースや句読点を削除して、送信者に追跡番号と注文番号を区別するよう依頼してください。
追跡イベントがない	物理的な受け入れや最初の輸出スキャンの前に記録が存在する場合があります。送信者に引き渡しと選択したJGEX商品を確認してもらってください。
輸送中の長い空白期間	国際幹線輸送、通関、パートナーへの引き渡しによって、追跡情報に空白期間が生じることがあります。JGEXと17TRACKで最新イベントを比較し、販売者に物流調査を開始するよう依頼してください。
配達完了だが受け取っていない	配達場所、同居人、受付デスク、近隣住民を確認してください。その後、送信者を通じて配達証明を請求するか、仕向地の配送業者に連絡してください。
通関遅延または返送	イベントと必要書類を確認してください。輸入者または販売者は、インボイス、梱包情報、税務情報、住所情報の提出を求められる場合があります。通関への到着が許可を意味するとは限りません。
紛失または破損	梱包と写真を保管し、請求書を保存したうえで、まず発送人に連絡してください。請求資格を持つ者と申立期間は、契約したサービスおよび配送条件によって異なります。

国際配送、通関、運送業者間の引き継ぎ

JGEXの国際配送は、発送元での集荷、輸出処理、幹線輸送、通関、配送先での配達を経る場合があります。JGEXは、欧州専用路線では配送先の現地企業を配達に利用すると説明しています。正確なラストマイル配送業者は、配送記録で確認してください。

段階	担当主体
発送元での集荷と受け付け	JGEX、その発送元代理店、または契約した集荷業者が配送物を受け取り、記録します。
輸出処理と幹線輸送	JGEXは、選択された商品に応じて、フォワーディング、航空、海上、または鉄道輸送を調整します。
通関と配送先への引き渡し	税関当局が輸入品を審査し、その後、配送先の企業または運送業者が配達のために配送物を受け取る場合があります。
ラストマイル	配送先の配達業者が現地の配送ルートと配達スキャンを管理します。引き渡し記録があっても、最終配達が完了したことの証明にはなりません。

カスタマーサービス

チャネル	確認済みの連絡先またはリンク
追跡	JGEX追跡ページ
電話ホットライン	400 9011 330；公式連絡先ページには営業時間またはタイムゾーンの記載がありません。
苦情と提案	18301745080；配送番号と最新のスキャン情報を準備したうえで、エスカレーションに使用してください。
メール	liliping@jingelogistics.com；追跡番号、発送日、発送元、配送先、および希望する解決策を記載してください。
住所	中国上海市青浦区盈港東路6558号4号棟。

マーケットプレイスでの注文の場合、販売者は通常、予約情報、商業送り状、および契約上の請求権を保有する当事者であるため、JGEXだけでなく販売者にも連絡してください。

Eコマースおよびビジネス向け追跡

JGEXは、越境販売者向けに社内開発の情報技術サービスプラットフォームおよびサービスを提供していると説明しています。事業者は、JGEXの顧客向けプラットフォームと公開運送業者APIを区別し、該当するプロバイダーから提供された認証情報とエンドポイントのみを使用してください。

開発者/API比較

選択肢

プロバイダー

公式JGEX連携

JGEX

公式JGEX連携の詳細をすべて表示

運送業者の対応範囲	JGEXの商品および顧客アカウント。
主な用途	JGEXのシステムを通じた企業向け配送処理および追跡。
認証	確認したページには公開認証要件の記載がありませんでした。JGEXから直接入手してください。
追跡機能	ウェブサイトには追跡機能があります。バッチ処理およびWebhook機能については、JGEXへの確認が必要です。
ドキュメント	最新の技術ドキュメントについては、公式JGEX連絡チャネルを利用してください。

17TRACK API

17TRACK

17TRACK APIの詳細をすべて表示

運送業者の対応範囲	対応する運送業者のマッピングに基づくマルチキャリア追跡。
主な用途	JGEXおよびその他の物流プロバイダーを横断した統合追跡。
認証	現在の17TRACKドキュメントに記載された17tokenヘッダー。
追跡機能	文書化された追跡エンドポイントを通じた追跡番号の登録。アカウントの制限および利用可能な機能は、17TRACKのプランによって異なります。
ドキュメント	17TRACK APIドキュメント

よくある質問

基本的なよくある質問

1. JGEXの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？

公式のJGEX追跡ページで発送番号を入力するか、複数の配送業者をまとめて確認できる17TRACKを利用してください。

2. JGEXの追跡番号はどこで確認できますか？

JGEXの領収書、販売者の発送通知メール、マーケットプレイスの注文ページ、または転送記録を確認してください。

3. JGEXの追跡番号はどのような形式ですか？

確認したページでは、JGEXは一般公開された統一形式を掲載していません。そのため、接頭辞から推測せず、発送時に提供された完全な識別番号を使用してください。

4. JGEXの最初のスキャンはいつ表示されますか？

最初のイベントは、荷物が連携された物流プロセスに登録された後に表示されます。ラベルの作成だけでは、実際に荷物が受け付けられたことの証明にはなりません。

5. JGEXの追跡情報が更新されないのはなぜですか？

国際輸送、通関、提携業者間の引き渡しにより、情報が途切れることがあります。番号を確認し、その途切れが想定される経路に影響している場合は、差出人に調査を依頼してください。

6. JGEXの配達にはどのくらいかかりますか？

JGEXが説明している欧州専用ラインでは、港まで14～16日、ドアまで20日と記載されています。その他のサービスについては、経路ごとの見積もりが必要です。

7. 配達に失敗した後はどうすればよいですか？

例外メッセージを読み、住所を確認したうえで、再配達または受け取りに関する案内について販売者または届け先の配送業者に連絡してください。

8. JGEXで配達済みと表示されているのに、荷物を受け取っていない場合はどうすればよいですか？

安全な場所、同居人、近隣住民、受付担当者を確認し、その後、配達証明の提示を求め、差出人に配送業者へのエスカレーションを依頼してください。

9. JGEXの荷物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか？

まず差出人に連絡し、梱包材を保管したうえで、該当する輸送調査または請求に必要な写真、請求書、追跡履歴を収集してください。

10. JGEXに連絡するにはどうすればよいですか？

400 9011 330、苦情や提案用の18301745080、またはliliping@jingelogistics.comを利用してください。

よくある質問（専門家向け）

11. JGEXは郵便運送業者ですか、それとも貨物フォワーダーですか？

JGEXは、エクスプレス、航空、海上、鉄道、専用ラインの各商品を調整する越境物流サービスプロバイダーおよび貨物フォワーディング事業者として自社を位置付けています。

12. JGEXの提携業者間の引き渡し中は、誰が責任を負いますか？

責任の所在は契約された段階によって異なります。データの事前通知は物理的な受領を意味せず、届け先での配送責任は現地の配送業者が荷物を受け付けた時点で開始します。

13. 税関に到着したということは、JGEXの荷物が通関済みという意味ですか？

いいえ。税関ゲートウェイへの到着は処理中であることを示しますが、リリースには該当する税関審査と書類の確認が必要です。

14. JGEXはFBA販売者にどのようなサービスを提供していますか？

JGEXは、米国および欧州向けのFBA初期輸送として、航空、海上、鉄道のソリューションに加え、該当するページではラベリング、パレット化、梱包の補強、倉庫保管などのサービスを掲載しています。

15. JGEXは欧州での通関および関税ソリューションを提供していますか？

欧州専用ラインのページでは、VAT関連、通関、関税込みのソリューションについて説明されています。利用資格と取引条件は、荷物ごとに確認する必要があります。

16. 1つのJGEXの荷物に複数の追跡識別番号が付くことはありますか？

はい。転送された荷物には、出発地の参照番号と届け先での配送識別番号が付く場合があります。新しい番号を新しい荷物として扱うのではなく、両者の関係を差出人に確認してください。

17. 企業はJGEXの追跡APIにアクセスできますか？

確認したJGEXのページでは情報技術プラットフォームについて説明されていますが、公開APIの認証情報やエンドポイントの詳細は掲載されていません。企業はJGEXに最新の連携資料を依頼してください。

18. 17TRACKはJGEXの配送を変更したり、返金を承認したりできますか？

いいえ。17TRACKは利用可能な追跡データを表示するもので、配送の変更、請求、返金についてはJGEX、販売者、契約された輸送業者が対応します。

追跡API

// Official JGEX API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact JGEX for current business integration documentation.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current public 17TRACK carrier code for JGEX should be
// confirmed in the 17TRACK carrier directory or account documentation.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]