Skip to main content
VietNam Post

VietNam Post Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün VietNam Post izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Vietnam Post haqqında

Vietnam Post Vyetnamın milli poçt operatoru və logistika xidmətləri təminatçısıdır. Onun rəsmi xidmətlərinə ölkədaxili çatdırılma, beynəlxalq çatdırılma, ekspeditorluq, gömrük daşımaları, anbar həlləri və idxal-ixrac dəstəyi daxildir.

SahəTəsdiqlənmiş məlumatlar
Rəsmi adıVietnam Post, rəsmi saytda həmçinin Tổng công ty Bưu điện Việt Nam adı ilə təqdim olunur.
Rəsmi veb-saythttps://vnpost.vn/en
Daşıyıcının növüPoçt operatoru, çatdırılma təminatçısı və logistika xidmətləri təminatçısı.
Əsas regionVyetnam, beynəlxalq çatdırılma və logistika dəstəyi ilə.
Rəsmi izləmə səhifəsiRəsmi veb-saytda poçt göndərişlərinin izlənməsi
Rəsmi saytda göstərilən baş ofisNo. 05 Pham Hung, Cau Giay, Hanoi, Vietnam.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqə və izləmə baxımından əhəmiyyəti
Vietnam PostVietnam Post Vyetnamda poçt çatdırılması və logistika xidmətlərini həyata keçirir.
Ölkədaxili çatdırılmaVietnam Post sənədlər və mallar üçün ölkədaxili çatdırılma xidmətləri təklif edir.
Beynəlxalq çatdırılmaVietnam Post beynəlxalq çatdırılma xidmətlərini təqdim edir və qəbul ölkəsi və çatdırılma ölkəsi kimi göndəriş məlumatlarını göstərir.
Logistika xidmətləriVietnam Post biznes müştəriləri üçün ekspeditorluq, gömrük daşımaları, anbar həlləri və idxal-ixrac dəstəyi təmin edir.
Rəsmi izləməVietnam Post veb-saytı poçt izləməsini, göndəriş statusunu, qəbul məlumatlarını, çatdırılma məlumatlarını və poçt şöbəsi məlumatlarını təqdim edir.
17TRACK17TRACK mövcud Vietnam Post izləmə hadisələrini birləşdirə bilən müstəqil platformadır; o, göndərişləri daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Vietnam Post qəbzində, göndəriş etiketində və ya göndəriş mesajında göstərilən poçt nömrəsini rəsmi Vietnam Post izləmə səhifəsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Nəticə görünmürsə, simvolları yoxlayın, boşluqları və defisləri silin, nömrənin sifariş nömrəsi deyil, poçt nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və ilk qəbul skanının aparılması üçün vaxt verin.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK yalnız izləmə görünürlüğünü təmin edir. Daşınma, ünvan dəyişiklikləri, iddialar, rüsumlar və geri ödənişlərlə Vietnam Post, göndərici, marketpleys və müvafiq poçt və ya gömrük qurumu məşğul olur.

Vietnam Post bağlamalarını necə izləmək olar

Rəsmi yol Vietnam Post poçt izləmə səhifəsidir. Müstəqil yol isə Vietnam Post və digər poçt iştirakçılarından əldə edilən mövcud hadisələri birləşdirə bilən 17TRACK-dir.

AddımƏməl
1Poçt nömrəsini qəbzdə, etiketdə, satıcının göndəriş mesajında və ya daşınma sənədlərində tapın.
2Rəsmi Vietnam Post izləmə səhifəsindən istifadə edin və ya nömrəni 17TRACK-ə daxil edin.
3Ən son hadisəni, məkanı, qəbul ölkəsini, çatdırılma ölkəsini və çatdırılma şöbəsi məlumatlarını müqayisə edin.
4Nəticə boşdursa, nömrəni yoxlayın və göndəricidən əşyanın qəbul skanından keçib-keçmədiyini soruşun.

Sifariş nömrəsi, satıcı istinadı, ödəniş istinadı və ya daxili göndəriş kodu mütləq Vietnam Post poçt nömrəsi demək deyil. Göndərici poçt nömrəsini daşınma qəbzindən tələb etməlidir; alıcı isə sifariş nömrəsini dəfələrlə daxil etmək əvəzinə onu satıcıdan istəməlidir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Vietnam Post-un izləmə interfeysi göndəriş identifikatorunu poçt nömrəsi kimi göstərir və sifariş kodunu da göstərə bilər. Bu bələdçi üçün təqdim edilən rəsmi səhifələr hər Vietnam Post xidməti üçün vahid universal açıq nümunə dərc etmir, buna görə qəbzdə və ya etiketdəki nömrə prefiksə əsaslanan təxmindən daha etibarlıdır.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə və istifadə
Vietnam Post poçt nömrəsiPoçt qəbzində və ya etiketdə çap edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin; nümunələr maskalanmalıdır, məsələn VN########## və ya ##########.
Vietnam Post poçt nömrələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Tərtib edənİdentifikator Vietnam Post və ya mənşə ölkəsindəki daşınma iştirakçısı tərəfindən qeydə alınmış poçt əməliyyatı ilə əlaqələndirilir.
İstifadəçilər onu harada görürDaxili göndəricilər adətən onu qəbzdə və ya etiketdə görür; alıcılar isə adətən onu göndəriş mesajında və ya sifariş portalında əldə edir.
İzləmə əhatəsiGörünürlük xidmətdən, skanlardan, beynəlxalq mübadilədən, gömrük rəsmiləşdirilməsindən və təyinat yerindəki çatdırılma iştirakçısından asılıdır.
Tanıma məhdudiyyətiTəkcə prefiks xidmət növünün sübutu kimi qəbul edilməməlidir. Tanıma üçün rəsmi izləyicidən və ya 17TRACK-dən istifadə edin.
Sifariş və ya məlumat koduRəsmi interfeys ayrıca sifariş kodunu göstərə bilər; bu, avtomatik olaraq poçt nömrəsi deyil.
Vietnam Post sifariş kodları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Tipik istifadəçiŞirkətlər və göndəricilər poçt nömrəsi ilə yanaşı daxili sifariş və ya məlumat kodunu görə bilərlər.
Ondan necə istifadə etməliAyrıca kodu xüsusi olaraq tələb edən rəsmi Vietnam Post səhifəsi olmadığı halda, açıq göndəriş izləməsi üçün poçt nömrəsindən istifadə edin.
QeydMarketpleys sifariş nömrələri və satıcı istinadları Vietnam Post tərəfindən axtarılmaya bilər.

İzləmə statusları və mənaları

Vietnam Post izləməsi göndərişin statusunu, məkanını, qəbul məlumatlarını, çatdırılma şöbəsi məlumatlarını və çatdırılma təfərrüatlarını göstərə bilər. İfadələr xidmətə və dilə görə dəyişə bilər.

Status üzrə sürətli axtarış

StatusMəna və növbəti əməl
Göndərişdən əvvəl və ya heç bir hadisə yoxdurFiziki qəbul skanı olmadan etiket və ya qeyd mövcud ola bilər. Göndəricidən təhvilverməni təsdiqləməsini istəyin.
Qəbul edilibVietnam Post və ya qəbul edən poçt şöbəsi əşyanı qeydə alıb. Sonrakı emal hadisələrini izləyin.
Daşınma mərhələsindədirƏşya poçt emalından və ya daşınmadan keçir. Gecikmə əhəmiyyətli deyilsə, növbəti skanı gözləyin.
Gömrük və ya beynəlxalq emalƏşya ixrac, idxal, təhlükəsizlik və ya gömrüklə bağlı emaldan keçir. Müəssisəyə çatması gömrükdən buraxılmasına sübut deyil.
Çatdırılma şöbəsində və ya çatdırılma üçün yoldadırTəyinat yerindəki çatdırılma əməliyyatı əşyanı emal edir. Ünvanı və çatdırılma təlimatlarını yoxlayın.
Çatdırılıb və ya çatdırılma məlumatıÇatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Alıcı əşyanı tapa bilmirsə, çatdırılma məkanını yoxlayın və göndərici və ya çatdırılma şöbəsi ilə əlaqə saxlayın.
İstisna və ya geri qaytarılmaÜnvan, giriş, gömrük, ödəniş, zədələnmə və ya çatdırılma problemi tədbir görülməsini tələb edə bilər. Ən son təfərrüatı nəzərdən keçirin və Vietnam Post və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Vietnam Post daxili çatdırılma, beynəlxalq çatdırılma, EMS, iqtisadi və biznes logistikası xidmətləri təqdim edir. Dəqiq qiymət və çatdırılma müddəti mənşə yerindən, təyinat yerindən, xidmətdən, çəkidən, ünvandan, gömrükdən və əməliyyat şəraitindən asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏn uyğun olduğu hallar
Ölkədaxili çatdırılmaPoçt şəbəkəsi vasitəsilə Vietnam daxilində daşınan sənədlər və mallar.
Beynəlxalq çatdırılmaBeynəlxalq poçt emalı tələb edən sərhədlərarası sənədlər və mallar.
EMS xidmətləriVietnam Post tərəfindən təqdim olunan vaxta həssas poçt çatdırılma seçimləri.
Ekonom xidmətlərVaxtın dəyişə bildiyi, xərclərə həssas beynəlxalq və ya kommersiya göndərişləri.
Biznes logistikasıYönləndirmə, gömrük daşımaları, anbar həlləri və idxal/ixrac dəstəyi.

Çatdırılma müddəti

XidmətMüddət üzrə təlimat
Ölkədaxili çatdırılmaMənşə və təyinat əyalətləri üçün rəsmi ödəniş hesablanması və xidmət seçimi prosesindən istifadə edin; təqdim olunan rəsmi səhifələr vahid ümumi müddət müəyyən etmir.
Beynəlxalq çatdırılmaMüddət mənşə yerindən, təyinat yerindən, gömrükdən, xidmətdən, daşınma imkanlarından və təyinat yerindəki emaldan asılı olaraq dəyişir.
EMSDaha sürətli xidmət kateqoriyası təqdim olunur, lakin tətbiq olunan standart seçilmiş marşrut və məhsul üzrə yoxlanılmalıdır.
EkonomÜmumiyyətlə, xərclərə həssas daşımalar üçün seçilir; çatdırılma müddəti marşrutdan və emaldan asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat bölgəsiEtibarlı planlaşdırma təlimatı
Beynəlxalq təyinat yerləriVahid ölkə üzrə orta göstəricidən deyil, marşruta xas Vietnam Post xidmət məlumatından istifadə edin. Gömrük, daşınma imkanları, təyinat yerində poçt emalı, ünvanın düzgünlüyü, həftəsonları, bayramlar və ucqar ərazilərə çatdırılma nəticəyə təsir edə bilər.
Vietnamın daxili əyalətləriRəsmi mənşə və təyinat kalkulyatorundan və seçilmiş xidmətdən istifadə edin. Ölkə üzrə ümumi orta göstərici marşrut, rayon, ada və ya ucqar ərazi şərtlərini fərqləndirməz.
Peşəkar məsləhət: Təxmini çatdırılma tarixi avtomatik olaraq zəmanətli çatdırılma tarixi demək deyil. Xüsusi qəbz üçün hansı xidmət standartının tətbiq olunduğunu Vietnam Post-dan və ya göndərəndən soruşun.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Ən son hadisə ilə başlayın və problemin məlumatların daxil edilməsi, fiziki qəbul, daşınma, gömrük, çatdırılma və ya kommersiya sifarişi ilə bağlı olduğunu müəyyənləşdirin. Poçt sorğusu və ya iddia üçün ən güclü sübutlar adətən göndərəndə olur.

Problem və həll

Göstərilən problem/statusDərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrəPoçt nömrəsini dəqiq şəkildə yenidən daxil edin, təsadüfi boşluqları silin və göndərəndən qəbzi təsdiqləməsini xahiş edin.
İzləmə hadisələri yoxdurGöndərişin fiziki olaraq qəbul edilib-edilmədiyini yoxlayın; satıcı etiketi və ya sifariş qeydi təhvil verilməsinə sübut deyil.
Bir neçə gündür yeniləmə yoxdurƏn son məkanı və xidməti yoxlayın; daşınma və ya skanlama fasilələrini nəzərə alın, sonra göndərəndən Vietnam Post ilə əlaqə saxlamasını xahiş edin.
Gömrükdə gecikməSənədlərin, vergilərin, məhsul məlumatlarının və ya alıcının hərəkətinin tələb olunub-olunmadığını yoxlayın. Göndərişin gömrüyə çatmasını buraxılış kimi qəbul etməyin.
Ünvan və ya çatdırılma istisnasıTam ünvanı yoxlayın və dərhal göndərənlə və ya yerli çatdırılma şöbəsi ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibÇatdırılma yerini, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma məlumatlarını yoxlayın; sonra göndərənlə və Vietnam Post ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş və ya zədələnmişQablaşdırmanı, fotoşəkilləri, qəbzi, dəyəri təsdiq edən sübutları və yazışmaları qoruyun; göndərəndən müvafiq sorğu və ya iddianı başlatmasını xahiş edin.
Göndərənə qaytarılıbQaytarılma səbəbini soruşun, ünvan və ya gömrük problemini düzəldin və göndərərlə yenidən göndərilməni razılaşdırın.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil-təslim

Beynəlxalq göndəriş üçün Vietnam Post qəbul və ixrac emalını qeyd edə bilər, sonrakı mərhələlər isə təyinat yerinin poçt və ya gömrük təşkilatları tərəfindən həyata keçirilə bilər. Eyni poçt nömrəsi təhvil verildikdən sonra da görünməyə davam edə bilər, lakin görünən hadisə özlüyündə hər mərhələdə fiziki nəzarəti sübut etmir.

Beynəlxalq proses

MərhələNə gözləmək olar
Mənşə üzrə qəbulVietnam Post və ya qəbul edən poçt şöbəsi göndərişi və onun mənşə məlumatlarını qeydiyyata alır.
İxrac emalıGöndəriş çeşidlənir və beynəlxalq göndəriş üçün hazırlanır; skanlar arasında görünürlük boşluğu yarana bilər.
İxrac gömrüyü və ya təhlükəsizlik yoxlamasıSəlahiyyətli orqanlar göndərişi yoxlaya bilər. Emal edilmə azadolma ilə eyni deyil.
Beynəlxalq daşınmaGöndəriş poçt və ya logistika obyektləri arasında daşınır; daşınma hadisələri seyrək ola bilər.
Təyinat üzrə emalTəyinat ölkəsinin poçt operatoru və ya gömrük orqanı göndərişi qəbul edə, yoxlaya və ya buraxa bilər.
Son mərhələ üzrə çatdırılmaTəyinat üzrə çatdırılma əməliyyatı çatdırılmağa cəhd edir və ya götürülmə, istisna, çatdırılma və ya geri qaytarılma barədə qeyd aparır.

Vergi, gömrük sənədləri, qadağan olunmuş mallar və idxal tələbləri marşrut və təyinat qaydalarına əsasən müəyyən edilir. Alıcı rəsmi gömrük və ya çatdırılma sorğusuna cavab verməli, göndərən isə qəbzi və məzmun sənədlərini saxlamalıdır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Çatdırılma dəyişiklikləri xidmət növündən, göndərişin mərhələsindən, ünvandan və Vietnam Post-un fəaliyyət qaydalarından asılıdır. Göndərən poçt müqaviləsinə və qəbzə sahib olduğu üçün dəyişiklikləri adətən o tələb etməlidir.

VariantPraktik tövsiyələr
Ünvanın düzəldilməsiÜnvanda problem yarandığı anda Vietnam Post və ya göndərənlə əlaqə saxlayın; nəticə göndərişin mərhələsindən və uyğunluğundan asılıdır.
Yenidən çatdırılma və ya götürülməUğursuz cəhddən sonra göndəriş saxlanılırsa, çatdırılma şöbəsinin təlimatlarına əməl edin.
Çatdırılmanın sübutuİzləmə qeydində çatdırılma göstərildikdə, mövcud çatdırılma təfərrüatlarını Vietnam Post-dan və ya göndərəndən soruşun.
Bildiriş və ya sorğuPoçt nömrəsi, göndərən və alıcının məlumatları, eləcə də ən son hadisə ilə rəsmi dəstək kanallarından istifadə edin.

İtmiş və zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, itmiş göndəriş araşdırması, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. 17TRACK bunların heç birini təsdiq edə bilməz.

ProsesKim tədbir görməlidir
İzləmə sorğusuAlıcı izahat üçün göndərəndən soruşa bilər; göndərən qəbz və ən son skanla Vietnam Post ilə əlaqə saxlamalıdır.
İtmiş və ya gecikmiş göndərişGöndərən xidmət qaydalarına uyğun poçt araşdırmasının aparılmasını tələb etməlidir.
Zədələnmiş və ya çatışmayan məzmunQablaşdırmanı və məzmunu qoruyun, vəziyyətin fotosunu çəkin, dəyər və göndəriş sübutlarını təqdim edin.
Marketplace geri ödənişiAlıcı satıcının və ya marketplace-in prosesinə əməl etməlidir; Vietnam Post izləməsi kommersiya geri ödənişinə qərar vermir.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Poçtla qəbul Vietnam Post qaydalarından, təyinat ölkəsinin qanunlarından, gömrük tələblərindən, qablaşdırmadan və seçilmiş xidmətdən asılıdır. Batareyaları, mayeləri, dərmanları, tez xarab olan məhsulları, qiymətli əşyaları və ya digər tənzimlənən malları göndərməzdən əvvəl qüvvədə olan rəsmi göndəriş siyasətini yoxlayın.

Kateqoriyaİzləmə və çatdırılmaya təsir
Qadağan olunmuş mallarQəbuldan imtina edilə bilər və ya göndəriş qüvvədə olan qaydalara əsasən saxlanıla, geri qaytarıla və ya məhv edilə bilər.
Məhdudlaşdırılmış mallarƏlavə sənədlər, qablaşdırma, bəyannamələr və ya marşrut məhdudiyyətləri tətbiq oluna bilər.
Batareyalar və mayelərDaşınma üsulu və təyinat qaydaları qəbul imkanını məhdudlaşdıra və əlavə emala səbəb ola bilər.
Tez xarab olan və ya kövrək mallarQablaşdırma və xidmətin uyğunluğu zədələnmə riskinə, qəbula və çatdırılma nəticələrinə təsir edir.
Qiymətli məzmunGöndərməzdən əvvəl bəyan edilmiş dəyər, sığorta və imza tələbləri barədə soruşun.

Müştəri xidmətləri

İzləmə, poçt şöbəsinin axtarışı, haqqın hesablanması, şikayətlər və dəstək üçün rəsmi Vietnam Post veb-saytından istifadə edin. Poçt nömrəsini, göndəriş tarixini, göndərənin və alıcının ünvanlarını, xidmət növünü, ən son skanı, məzmunun təsvirini və uyğun olduqda fotoşəkilləri hazırlayın.

Müştəri xidmətləri

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə və ən yaxşı istifadə üsulu
Rəsmi veb-saytVietnam Post rəsmi veb-saytı izləmə, xidmət məlumatları və dəstək bölmələrində naviqasiya üçün.
Dəstək qaynar xətti1900 5454 81 — müştəri dəstəyi üçün rəsmi ingilisdilli saytda göstərilir.
Poçt şöbəsi axtarışıYaxınlıqdakı xidmət məntəqəsini müəyyənləşdirmək üçün rəsmi veb-saytın poçt şöbəsi axtarışından istifadə edin.
Onlayn dəstəkRəsmi saytda onlayn çat və müştəri dəstəyi seçimləri göstərilir; əlçatanlıq və dil kanaldan asılıdır.
Şikayət və ya iddiaPoçt qəbzi və göndəriş sübutlarından istifadə edərək Vietnam Post və ya göndərici ilə əlaqə saxlamaqla başlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər xidmət seçimi, göndəriş qeydləri, gömrük daşımaları, anbar xidməti və idxal/ixrac dəstəyi üçün Vietnam Post-un rəsmi biznes və logistika kanallarından istifadə edə bilərlər. 17TRACK kimi çoxdaşıyıcılı platforma tacirə bir neçə daşıyıcı üzrə vahid monitorinq iş axını lazım olduqda faydalıdır.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

VariantTəchizatçı
Rəsmi biznes inteqrasiyasıVietnam Post
Vietnam Post rəsmi inteqrasiyası ilə bağlı bütün məlumatlara baxın
Əsas istifadə sahəsiBiznes logistikası, xidmət seçimi, göndərişlərin idarə edilməsi və əməliyyat dəstəyi.
SənədləşməRəsmi veb-saytda biznes bölməsi və API bağlantısına keçid elementi yer alır.
Autentifikasiya və toplu əməliyyat imkanlarıİcra etməzdən əvvəl Vietnam Post tərəfindən təqdim olunan qüvvədə olan kommersiya sənədlərindən və ilkin qoşulma şərtlərindən istifadə edin.
Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si17TRACK
17TRACK izləmə API-si ilə bağlı bütün məlumatlara baxın
Əsas istifadə sahəsiBir neçə daşıyıcı üzrə standartlaşdırılmış izləmə və monitorinq iş axınları.
Sənədləşmə17TRACK API sənədləri.
Autentifikasiya və imkanlarAPI hesab tokenindən istifadə edir və qüvvədə olan sənədlərə əsasən izləmənin qeydiyyata alınmasını dəstəkləyir.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Vietnam Post bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Poçt nömrəsini Vietnam Post-un rəsmi veb-saytında daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Vietnam Post izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Poçt qəbzini, göndəriş etiketini, satıcının göndəriş mesajını və ya daşınma sənədlərini yoxlayın.

3. Vietnam Post izləmə nömrəsi necə görünür?

Vietnam Post poçt nömrəsindən istifadə edir və bu nömrə poçt qeydiyyatı ilə əlaqələndirilir, lakin hər xidmət üçün vahid ictimai formatın olduğunu düşünmək olmaz.

4. İlk Vietnam Post skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş qəbul edən poçt əməliyyatı tərəfindən qeydə alındıqdan sonra görünür; yalnız satıcı tərəfindən yaradılmış etiket qəbul hadisəsinin yaranmasına səbəb olmaya bilər.

5. Vietnam Post izləməm niyə yenilənmir?

Daşınma, emal, gömrük və skanlama fasilələri görünən hadisələrin gecikməsinə səbəb ola bilər; nömrəni yoxlayın və gecikmə əhəmiyyətli həddə çatdıqda göndəricidən məsələni araşdırmasını xahiş edin.

6. Vietnam Post çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət xidmətdən, marşrutdan, təyinat yerindən, gömrükdən, ünvandan və əməliyyat şəraitindən asılıdır; buna görə marşruta xas rəsmi xidmət məlumatlarından istifadə edin.

7. Vietnam Post çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Çatdırılma təfərrüatlarını yoxlayın, ünvanı təsdiqləyin və yenidən çatdırılma və ya götürmə ilə bağlı göndərici və ya çatdırılma şöbəsi ilə əlaqə saxlayın.

8. Vietnam Post çatdırıldığını bildirir, amma bağlamam haradadır?

Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra Vietnam Post-dan və ya göndəricidən çatdırılma təfərrüatlarını tələb edin.

9. Vietnam Post bağlamam itibsə və ya zədələnibsə nə etməliyəm?

Qablaşdırmanı və sübutları saxlayın, zədəni qeydə alın və göndəricidən müvafiq Vietnam Post araşdırmasına və ya iddiasına başlamağı xahiş edin.

10. Vietnam Post ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi veb-saytdan, poçt şöbəsi axtarışından, onlayn dəstək seçimlərindən və ya 1900 5454 81 dəstək qaynar xəttindən istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Vietnam Post həm çatdırılma, həm də logistika xidmətləri göstərir?

Bəli. Vietnam Post daxili və beynəlxalq çatdırılma xidmətlərini ekspeditorluq, gömrük daşımaları, anbar həlləri və idxal/ixrac dəstəyi ilə birlikdə təqdim edir.

12. Vietnam Post sifariş kodu poçt nömrəsi ilə eynidirmi?

Xeyr. Rəsmi izləmə interfeysində poçt nömrəsi və ayrıca sifariş və ya məlumat kodu göstərilə bilər. Buna görə rəsmi səhifədə əks göstəriş olmadıqda, göndərişi izləmək üçün poçt nömrəsindən istifadə edin.

13. Təyinat ölkəsindəki hadisə Vietnam Post göndərişimin gömrükdən buraxıldığını sübut edirmi?

Xeyr. Təyinat məntəqəsinə və ya gömrük məntəqəsinə çatma gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya buraxılışı ilə eyni deyil.

14. Beynəlxalq təhvil-təslimdən sonra eyni Vietnam Post poçt nömrəsi görünməyə davam edə bilərmi?

O, göndərişlə əlaqəli olaraq qalmağa davam edə bilər, lakin hadisələrin görünməsi təyinat ölkəsinin poçt və gömrük sistemlərindən asılıdır; görünən hadisə hər mərhələdə göndərişin həmin qurumun nəzarətində olduğunu sübut etmir.

15. Müəssisələr Vietnam Post göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Müəssisələr mövcud olduğu halda cari Vietnam Post biznes inteqrasiyası sənədlərindən istifadə etməlidir. 17TRACK isə rəsmi tərtibatçı saytında sənədləşdirilmiş ayrıca çoxdaşıyıcılı API təqdim edir.

16. Vietnam Post beynəlxalq araşdırmasını kim başlatmalıdır?

Poçt sorğusunu adətən göndərən başladır, çünki poçt qəbzi və xidmət münasibəti göndərəndə olur. Bununla belə, alıcı yerli çatdırılma və ya gömrük məlumatlarını təqdim etməlidir.

17. 17TRACK Vietnam Post ünvanını dəyişə və ya geri ödənişi təsdiqləyə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK izləmə məlumatlarını göstərir və çatdırılma təlimatlarını dəyişə, iddiaları təsdiqləyə və ya kommersiya məqsədli geri ödənişlər həyata keçirə bilməz.

İzləmə API-si

17TRACK API
// 1. Vietnam Post official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication details
// must be obtained from Vietnam Post business documentation.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Vietnam Post ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading