ZL international Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün ZL international izləmə nömrəsini daxil edin.
ZL International haqqında
ZL International bu izləmə təlimatında göstərilən daşıyıcı adıdır. Göndərişə xas xidmət, marşrut və hadisə təfərrüatları izləmə qeydindən və daşıyıcının rəsmi veb-saytından əldə edilməlidir.
| Sahə | Məlumat |
|---|---|
| Daşıyıcının görünən adı | ZL International |
| Rəsmi veb-sayt | http://www.hsylian.com/ |
| İzləmə rolu | Satıcı, daşınma qəbzi və ya daşıyıcı qeydi tərəfindən göstərilən göndəriş identifikatorundan istifadə edin. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | Əlaqə |
|---|---|
| ZL International | Göndəriş qeydi bu daşıyıcını müəyyən etdikdə seçilməli olan daşıyıcının adı ZL International-dır. |
| 17TRACK | 17TRACK mövcud göndəriş hadisələrini toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır. |
Qısa cavab
Göndərişin izləmə nömrəsini ZL International-ın rəsmi izləmə bölməsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və ya durğu işarələrini silin, sifariş nömrəsindən deyil, izləmə nömrəsindən istifadə etdiyinizi yoxlayın və satıcıdan etiketin daşıyıcıya təhvil verilib-verilmədiyini soruşun. 17TRACK bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.
ZL International bağlamalarını necə izləmək olar
| Marşrut | Addımlar |
|---|---|
| Rəsmi izləmə | Rəsmi veb-saytı açın, onun izləmə funksiyasını tapın, göndəriş identifikatorunu daxil edin və ən son hadisəni, eləcə də hər hansı çatdırılma təlimatını yadda saxlayın. |
| 17TRACK | 17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, daşıyıcının tanınmasına icazə verin və hadisələrin xronologiyasını satıcının göndəriş bildirişi ilə müqayisə edin. |
| Nömrə yoxdur | Satıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın. Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya istinad nömrəsi göndəriş identifikatoru kimi axtarıla bilməz. |
| İlk skan yoxdur | Fiziki qəbuldan əvvəl etiket mövcud ola bilər. Göndəriş qəbzini saxlayın və göndəricidən təhvilin yoxlanılmasını xahiş edin. |
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr
Göndərici tərəfindən təqdim edilən dəqiq identifikatordan istifadə edin. İzləmə nömrəsi daşıyıcı tərəfindən, tərəfdaş tərəfindən verilə və ya marketplace tərəfindən yaradılmış ola bilər. Yalnız tanınan prefiks xidmət və ya nömrəni verən tərəf barədə sübut deyil.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Daşıyıcının göndəriş identifikatoru | Etiketdə və ya göndəriş bildirişində göstərilən dəqiq hərflərdən və rəqəmlərdən istifadə edin; nümunədəki simvolları real identifikatorla əvəz edin. | ||||||||
Daşıyıcının göndəriş identifikatorları üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Marketplace sifarişi və ya istinadı | Satıcı və ya marketplace tərəfindən yaradılan hərf-rəqəm istinadıdır; daşıyıcı hadisələrini qaytarmadıqda satıcı ilə əlaqə saxlamaq üçün istifadə edin. | ||||||||
İzləmə statusları və mənaları
| Status | Məna və növbəti addım |
|---|---|
| Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəlki mərhələ | Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ olmaya bilər. Göndərici təhvilverməni yoxlamalıdır. |
| Yoldadır | Göndəriş qeydə alınmış şəbəkə üzrə hərəkət edir. Satıcı xüsusi xidmət üzrə eskalasiya yolu təqdim etməyibsə, növbəti skanı gözləyin. |
| Gömrük və ya təhvilvermə | Sərhəd agentliyi və ya başqa çatdırılma tərəfi göndərişi emal edə bilər. Gömrük məntəqəsinə çatması buraxılışın təsdiqi demək deyil. |
| Çatdırılma üçün yoldadır | Yerli çatdırılma xidməti göndərişi çatdırılmaq üçün təyin edib. Giriş təlimatlarını əlçatan saxlayın. |
| Çatdırılıb | Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Eskalasiya etməzdən əvvəl çatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və yaxınlıqdakı təhlükəsiz yerləri yoxlayın. |
| İstisna və ya geri qaytarılma | Çatdırılma maneəsi və ya geri qaytarılma prosesi qeydə alınıb. Göndərici göndəriş qeydini nəzərdən keçirməli və məsul daşıyıcı ilə əlaqə saxlamalıdır. |
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət qeydi | Yoxlanılmalı məqamlar |
|---|---|
| Göndərişə xas xidmət | Xidmətin adını, mənşə yerini, təyinat yerini, vəd edilən müddəti, izləmə əhatəsini və satıcının təqdim etdiyi şərtləri təsdiqləyin. |
Çatdırılma müddəti
| Təxmin | Şərh |
|---|---|
| Satıcının və ya daşıyıcının təxmini | Müvafiq xidmət şərtlərində çatdırılma zəmanəti açıq şəkildə nəzərdə tutulmayıbsa, göstərilən müddəti təxmini hesab edin. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat yeri | Atılmalı addımlar üzrə təlimat |
|---|---|
| İstənilən təyinat yeri | Çatdırılma seçilmiş xidmətdən, mənşə və təyinat yerindəki emaldan, gömrükdən, yerli çatdırılma imkanlarından, ünvanın düzgünlüyündən, həftəsonlarından, bayramlardan və təhvilvermə skanlarından asılıdır. Ümumi ölkə ortalamasından deyil, göndəriş qeydindən istifadə edin. |
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
Problem və həll
| Problem | Dərhal görüləcək tədbir |
|---|---|
| Yanlış nömrə | Hər simvolu yoxlayın, kopyalanmış durğu işarələrini silin və göndəricidən nömrənin göndəriş identifikatoru olub-olmadığını soruşun. |
| Yenilənmə yoxdur | Son hadisəni göndərilmə tarixi ilə müqayisə edin və göndəriş satıcının bildirdiyi müddəti keçibsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
| Çatdırılıb, lakin itkindir | Göndəricidən araşdırma açmasını istəməzdən əvvəl çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qonşuları, qəbul masasını, bildirişi və çatdırılma sübutunu yoxlayın. |
| Gömrükdə gecikmə | Satıcıdan və ya təyinat yeri üzrə səlahiyyətli orqanlardan gələn mesajları nəzərdən keçirin və tələb olunarsa hesab-fakturaları və ya şəxsiyyət məlumatlarını hazırlayın. |
| Zədələnmə və ya itki | Qablaşdırmanı və içindəkiləri fotoşəkil çəkin, bağlamanı qoruyun və nəqliyyat iddiasını hansı tərəfin təqdim edə biləcəyini göndəricidən soruşun. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil
Beynəlxalq göndəriş üçün izləmə qeydi mənşə operatoru, ixrac emalı, magistral daşınma, təyinat gömrüyü və yerli çatdırılma operatoru mərhələlərindən keçə bilər. Təhvilvermə hadisəsi fiziki bağlamanın növbəti operatordan ilk skanını aldığı anlamına gəlmir.
| Mərhələ | Müştərinin görəcəyi tədbir |
|---|---|
| Mənşə məntəqəsində qəbul və ixrac | Qəbzi saxlayın və ilk fiziki qəbul hadisəsinin göründüyünü yoxlayın. |
| Magistral daşınma və təyinat yerinə çatma | Daşıma obyektləri arasında skan fasilələrinin ola biləcəyini nəzərə alın və təyinat yerinə çatmanı gömrükdən buraxılış kimi qəbul etməyin. |
| İdxal gömrüyü | Məsul orqanın və ya çatdırılmanı həyata keçirən tərəfin sorğularına cavab verin və göndəriş sənədlərini hazırlayın. |
| Son mərhələ üzrə çatdırılma | Təyinat yerində çatdırılmanı həyata keçirən tərəflə əlaqə saxlayarkən ən son yerli hadisədən, çatdırılma bildirişindən və ya təhvilvermə identifikatorundan istifadə edin. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Ünvan dəyişiklikləri, göndərişin tutulması, yönləndirilməsi, götürülməsi, imza tələbləri və çatdırılma təlimatları xidmətdən, göndəriş mərhələsindən, təyinat yerinin qaydalarından və etiketi satın alan tərəfdən asılıdır. Hər hansı seçimin mövcud olduğunu güman etməzdən əvvəl göndərəndən və ya məsul çatdırılma operatorundan soruşun.
İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
| Proses | Nə zaman istifadə edilməlidir |
|---|---|
| İzləmə sorğusu | Hadisələr tarixçəsinin aydınlaşdırılmasına ehtiyac olduqda və ya göndəriş dayanmış kimi göründükdə. |
| Daşıma üzrə iddia | Bağlama itirildikdə, zədələndikdə və ya içindəkilər çatışmadıqda və müvafiq etiket şərtləri iddia qaldırmağa imkan verdikdə. |
| Satıcı tərəfindən geri ödəniş | Alıcı satıcının və ya ticarət platformasının satınalma şərtlərinə uyğun olaraq kommersiya xarakterli kompensasiya tələb etdikdə. |
17TRACK iddianı təsdiqləyə, poçt haqqını geri ödəyə və ya daşıyıcının araşdırma nəticəsini dəyişə bilməz. İzləmə nömrəsini, qəbzi, fakturanı, fotoşəkilləri, qablaşdırmanı, məzmunun təsvirini və dəyəri təsdiqləyən sənədi saxlayın.
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
| Kateqoriya | Göndərməzdən əvvəl yoxlayın |
|---|---|
| Batareyalar, mayelər və təhlükəli yüklər | Daşıyıcının və təyinat yerinin qüvvədə olan qaydalarını, qablaşdırma tələblərini, bəyannamələri və daşıma məhdudiyyətlərini yoxlayın. |
| Tez xarab olan və ya kövrək əşyalar | Göndərməzdən əvvəl qəbul, qablaşdırma, rəftar və kompensasiya şərtlərini təsdiqləyin. |
| Məhdudlaşdırılmış və ya qadağan olunmuş mallar | Göndəriş haqqını ödəməzdən əvvəl mənşə yeri, tranzit məntəqələri və təyinat yeri üçün rəsmi qaydaları nəzərdən keçirin. |
Müştəri xidməti
| Kanal | Ən uyğun istifadə sahəsi |
|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | Rəsmi ZL International veb-saytını açın və orada göstərilən cari əlaqə və ya izləmə kanalından istifadə edin. |
| Satıcı və ya göndərən | Çatışmayan nömrələr, kommersiya geri ödənişləri, etiket düzəlişləri və göndərənin xidməti satın aldığı hallarda iddialar üçün bu kanaldan istifadə edin. |
| Hazırlanmalı məlumatlar | İzləmə nömrəsi, göndərilmə tarixi, mənşə və təyinat yeri, xidmətin adı, son skan, ünvan, məzmunun təsviri, dəyəri təsdiqləyən sənəd və fotoşəkillər. |
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Satıcılar ticarət platformasındakı sifariş ID-sini daşıyıcının izləmə nömrəsindən fərqləndirməlidirlər. Çoxsaylı daşıyıcıları dəstəkləyən izləmə platforması hadisə adlarını standartlaşdırmağa və istisnaları izləməyə kömək edə bilər, lakin daşıma qeydləri və iddialar üçün məsuliyyət daşıyıcının və ya etiket təminatçısının üzərində qalır.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Təminatçı | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Daşıyıcı inteqrasiyası | ZL International | ||||||
Daşıyıcı inteqrasiyası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| Çoxsaylı daşıyıcı inteqrasiyası | 17TRACK | ||||||
Tez-tez verilən suallar
Əsas tez-tez verilən suallar
Göndərişin izləmə nömrəsini ZL International rəsmi saytında daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Göndəriş e-poçtunu, bağlama etiketini, göndəriş qəbzini və ya onlayn satış platformasındakı göndəriş səhifəsini yoxlayın.
Xeyr. Sifariş nömrəsi alış-verişi, izləmə nömrəsi isə göndəriş qeydini müəyyən edir.
Etiket bağlama fiziki olaraq təhvil verilməzdən əvvəl yaradılmış ola bilər və ya nömrə səhv daxil edilmiş ola bilər.
Obyektlər arasında daşınma və ya təhvil zamanı skan fasilələri yarana bilər; son hadisəni satıcının göstərdiyi çatdırılma müddəti ilə müqayisə edin.
Müvafiq xidmət şərtlərində zəmanət açıq şəkildə göstərilməyibsə, göstərilən çatdırılma tarixini təxmini hesab edin.
Son istisna bildirişini oxuyun, çatdırılma ilə bağlı hər hansı bildirişdəki təlimatlara əməl edin və göndərənlə və ya məsul çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.
Məsələni yuxarı instansiyaya çatdırmazdan əvvəl çatdırılma yerini, ev sakinlərini, qonşuları, qəbul masasını və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
Qablaşdırmanı və sübutları qoruyub saxlayın, sonra müvafiq daşınma araşdırmasını və ya iddiasını hansı tərəfin başlada biləcəyini göndərəndən soruşun.
ZL International rəsmi saytındakı aktual əlaqə kanalından istifadə edin və ya xidmətə uyğun dəstək kanalını göndərəndən soruşun.
Ekspertlərin tez-tez verilən sualları
Xeyr. Ünvan dəyişiklikləri və çatdırılma təlimatları məsul daşıyıcı, satıcı və ya səlahiyyətli alıcı üçün nəzərdə tutulmuş kanal vasitəsilə həll edilməlidir.
Xeyr. Elektron ilkin bildiriş, tərəfdaş hadisəsi və fiziki qəbul skanı fərqli mərhələlərdir.
Xeyr. Çatma gömrük məntəqəsində emal prosesini bildirir, buraxılış üçün isə ayrıca gömrük rəsmiləşdirilməsi nəticəsi tələb olunur.
Etiketi satın alan tərəf və ya göndərən göndəriş xidmətinə aid iddia şərtlərinə əməl etməlidir.
Biznes dəstəklənən daşıyıcıların tanınması, qeydiyyat və hadisələrin əldə edilməsi barədə aktual 17TRACK tərtibatçı sənədlərini nəzərdən keçirə bilər.
İzləmə API-si
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation for authentication,
// carrier-code selection, response handling, and rate limits.
Mənbələr və istinadlar
- ZL International rəsmi saytı. ZL International
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və ZL International ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
