Skip to main content
Northline

Northline Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Northline izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Northline haqqında

Northline Avstraliyanın nəqliyyat və logistika xidmətləri təminatçısıdır. Northline veb-saytı yük göndərişlərinin izlənməsi, xidmət məlumatları və müştəri dəstəyi üçün əsas rəsmi mənbədir.

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adNorthline
Rəsmi veb-saythttps://northline.com.au/
Daşıyıcı növüAvstraliyada yükdaşıma və çatdırılma ehtiyaclarına xidmət göstərən nəqliyyat və logistika təminatçısı.
Əsas regionAvstraliya.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqə və izləmə baxımından mənası
NorthlineNorthline bu səhifədə göstərilən daşıyıcı qurumdur; onun rəsmi veb-saytı yük göndərişi məlumatları üçün əsas mənbədir.
Northline yükdaşıma xidmətləriNorthline yük göndərişi identifikatoru göndərişi Northline kanalları vasitəsilə əldə edilə bilən daşıma və çatdırılma qeydləri ilə əlaqələndirir.
17TRACK17TRACK mövcud Northline izləmə hadisələrini birləşdirə bilən müstəqil platformadır; göndərişi 17TRACK daşımır.

Qısa cavab

Göndərən tərəfindən təqdim edilmiş Northline yük göndərişi və ya izləmə nömrəsini rəsmi Northline izləmə bölməsinə daxil edin və ya birləşdirilmiş hadisələr üçün 17TRACK-i sınayın. Heç bir nəticə görünməzsə, sifariş nömrəsi əvəzinə yük göndərişi nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin və göndərəndən yükün daşıyıcıya təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Faydalı məsləhət: 17TRACK ünvanı dəyişə, yükün buraxılmasına icazə verə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya iddia ilə bağlı qərar verə bilməz. Bu əməliyyatlar Northline, göndərən və ya nəqliyyat xidmətini satın alan tərəfin səlahiyyətindədir.

Northline bağlamalarını necə izləmək olar

İzləmə üsuluAddımlar
Rəsmi Northline üsuluRəsmi Northline veb-saytını açın, yük göndərişinin izlənməsi funksiyasını seçin, göndərənin təqdim etdiyi nömrəni daxil edin və ən son hadisəni çatdırılma ünvanı ilə müqayisə edin.
17TRACK üsulu17TRACK-i açın, göndəriş identifikatorunu daxil edin, daşıyıcının avtomatik müəyyən edilməsinə icazə verin və ya təklif edildikdə Northline-ı seçin, sonra hadisə tarixçəsini və təhvilvermə məlumatlarını nəzərdən keçirin.
Nömrə və ya nəticə yoxdurƏvvəlcə satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlayın. Sifariş nömrəsi, faktura nömrəsi və ya rezervasiya istinadı nəqliyyat identifikatoru kimi axtarışa uyğun olmaya bilər və etiket ilk fiziki skandan əvvəl yaradıla bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Northline yük göndərişi identifikatorları rezervasiya təsdiqindən, yük etiketindən, göndərənin e-poçtundan və ya çatdırılma bildirişindən olduğu kimi köçürülməlidir. Tam açıq format qaydası yalnız prefiksə əsasən müəyyən edilməməlidir; identifikatoru yoxlamaq üçün rəsmi axtarış vasitəsindən istifadə edin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiStandartlaşdırılmış nümunə və ya misal
Northline yük göndərişi identifikatoruYük göndərişi üçün verilmiş dəqiq hərf-rəqəm dəyərindən istifadə edin; təhlükəsiz şəkildə redaktə edilmiş nümunə NL##########-dır.
Northline yük göndərişi identifikatorları haqqında bütün detallara baxın
Verən tərəfAxtarıla bilən yük göndərişi identifikatoru nəqliyyat sifarişi və ya daşıyıcı sistemi tərəfindən verilir; satıcının sifariş nömrəsi ayrıca kommersiya istinadıdır.
İstifadəçilər onu harada görürGöndərənlər onu sifariş qeydində və ya yük etiketində görə bilərlər. Alıcılar adətən onu satıcıdan göndəriş barədə mesajda alırlar.
İzləmə əhatə dairəsiAxtarış imkanı göndəriş qeydindən və rəsmi Northline izləmə kanalı vasitəsilə təqdim olunan hadisələrdən asılıdır.
Daxiletmə ilə bağlı məsləhətƏlavə durğu işarələri olmadan ilkin dəyəri sınayın, sifariş nömrəsini onunla əvəz etməyin və axtarış onu qəbul etməzsə, göndərəndən identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin.
Satıcının sifariş və ya istinad ID-siORDER-#### və ya REF-#### kimi nümunələr alış və ya sifarişi müəyyənləşdirir və Northline vasitəsilə izlənilə bilməyə bilər.

İzləmə statusları və mənaları

StatusMənası
Etiket və ya yük göndərişi yaradılıbGöndəriş qeydi mövcud ola bilər, lakin bu, öz-özlüyündə Northline-ın yükü fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.
Etiketin yaradılması statusu haqqında bütün detallara baxın
Hazırda məsul tərəfGöndərən və ya sifarişi verən tərəf hələ də yükün fiziki təhvilini təşkil edir.
Növbəti hadisəGötürülmə, depoya qəbul və ya emal skanı növbəti görünən hərəkəti yaratmalıdır.
ƏməlGöndərəndən yükün nə vaxt təhvil verildiyini soruşun və yük göndərişi identifikatorunun təsdiqlənməsini xahiş edin.
YoldadırGöndərişin nəqliyyat və ya emal məntəqələri arasında qeydə alınmış hərəkəti var; skan vaxtı fiziki hərəkət vaxtından fərqlənə bilər.
Çatdırılma üçün yoldadırGöndəriş çatdırılma mərhələsinə daxil olub; ünvanı əlçatan saxlayın və təqdim olunan çatdırılma təlimatlarına əməl edin.
ÇatdırılıbÇatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl göstərilən yeri, qəbul edəni, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və yaxınlıqdakı təhlükəsiz yerləri yoxlayın.
İstisna və ya geri qaytarılıbProblem normal çatdırılmanı dayandırıb və ya yük göndərənə doğru geri hərəkət edir; düzəldici tədbirləri adətən göndərən tərəf əlaqələndirməlidir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Northline nəqliyyat müddəti sifariş edilmiş xidmətdən, başlanğıc məntəqəsindən, təyinat yerindən, yükün xüsusiyyətlərindən, götürülmə üçün son vaxtdan, depoda emaldan və çatdırılma şərtlərindən asılıdır. Tətbiq olunan standartı rəsmi sifariş və ya xidmət təsdiqi müəyyən edir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət kateqoriyasıƏn uyğun istifadə sahəsi
Daxili yük daşımalarıGöndərən Northline nəqliyyat xidmətini seçdikdə, Avstraliya daxilində yük göndərişlərinin daşınması.
Biznes logistikasıPlanlaşdırılmış daşınmaya, yük emalına və ya təchizat zənciri dəstəyinə ehtiyacı olan kommersiya yük göndərənləri.

Çatdırılma müddəti

Müddətlə bağlı sualPraktik cavab
Elan edilmiş çatdırılma standartıMüvafiq marşrut üçün təklifdə, sifarişdə və ya Northline xidmət məlumatında göstərilən xidmətə xas təxmini müddətdən istifadə edin.
Zəmanə statusuTəxmini çatdırılma tarixi avtomatik olaraq pulun geri qaytarılması zəmanəti demək deyil; sifariş edilmiş xidmətin şərtlərini yoxlayın.
Əsas gecikmə amilləriYükün ölçüləri, ucqar çatdırılma əraziləri, hava şəraiti, mövsümi tələbat, ünvanın düzgünlüyü, depoda sıxlıq və çatdırılma imkanları müddətə təsir göstərə bilər.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

TəyinatÇatdırılma üzrə təlimat
Avstraliyanın şəhər əraziləriBronlaşdırma və ya qiymət təklifində marşruta uyğun hesablamadan istifadə edin; çatdırılma müddətinə götürülmə üçün son vaxt və yerli giriş imkanları təsir edir.
Avstraliyanın regional və ucqar əraziləriGöndəriş üçün təqdim edilmiş marşruta uyğun regional hesablamada göstərilən müddəti nəzərə alın; depolararası daşımalar və çatdırılma tezliyi əlavə vaxt tələb edə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və ya statusİlk tədbir
Yanlış nömrəGöndəriş identifikatorunu dəqiq şəkildə yenidən daxil edin, kopyalanmış durğu işarələrini silin və göndəricidən onu sifariş nömrəsindən fərqləndirməsini xahiş edin.
İzləmə hadisələri yoxdurYükün faktiki olaraq təhvil verildiyini təsdiqləyin; yaradılmış etiket və ya bronlaşdırma ilk emal skanından əvvəl baş verə bilər.
Uzun müddət ərzində yeniləmə yoxdurSon hadisəni vəd edilmiş marşrutla müqayisə edin, sonra göndəricidən göndəriş məlumatları ilə Northline ilə əlaqə saxlamasını xahiş edin.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz çatdırılmaÜnvanı, giriş imkanlarını, alıcının mövcudluğunu və hər hansı depo və ya çatdırılma təlimatını yoxlayın; göndəriciyə düzəlişə icazə vermək lazım gələ bilər.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibÇatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra dərhal göndərici və Northline ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş və ya zədələnmiş yükQablaşdırmanı və içindəkiləri saxlayın, zədənin fotosunu çəkin, hesab-fakturaları qoruyun və göndəricidən tətbiq olunan daşınma araşdırmasını və ya iddianı başlatmasını xahiş edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermə

Birdən çox daşıma provayderinin iştirak etdiyi göndərişlərdə elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvilvermə və ilk qəbul skanı fərqli hadisələrdir. Gateway-ə çatma öz-özlüyündə gömrük rəsmiləşdirilməsinin başa çatdığını sübut etmir.

Mərhələİzləmənin şərhi
Mənşə üzrə bronlaşdırma və götürülməGöndərici göndərişi hazırlayır və daşıma provayderi qəbul və ya götürülməni qeydə alır.
Magistral daşınma və ya gateway hərəkətiYük obyektlər arasında daşınır; skanlar məntəqələr arasındakı fiziki məsafəyə görə bir-birindən aralı ola bilər.
Gömrük və ya təhlükəsizlik emalıSəlahiyyətli orqanlar və ya təyin edilmiş agentlər sənədləri, rüsumları, vergiləri və qəbul edilə bilmə şərtlərini nəzərdən keçirə bilər; göndərici və ya idxalçı tələb olunan məlumatları təqdim edir.
Tərəfdaş təhvilverməsi və son milTəyinat yerindəki provayder yükü qəbul edə və ilkin identifikatordan və ya onunla əlaqələndirilmiş yerli identifikatordan istifadə edərək çatdırılmanı davam etdirə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

VariantNecə davam etməli
Ünvanın düzəldilməsi və ya çatdırılma təlimatıGöndəricidən və ya səlahiyyətli bronlaşdırma tərəfindən Northline ilə əlaqə saxlamasını xahiş edin; uyğunluq göndərişin mərhələsindən və xidmət şərtlərindən asılıdır.
Yenidən çatdırılma və ya depodan götürülməHadisə təlimatına əməl edin və ya göndəriş nömrəsi ilə Northline ilə əlaqə saxlayın; mövcudluq yerli çatdırılma tənzimləməsindən asılıdır.
Çatdırılma sübutuXüsusilə status çatdırılıb göstərildikdə, lakin yük tapılmadıqda, çatdırılma sübutunu məsul daşıma kanalı və ya göndərici vasitəsilə tələb edin.

İtki, zədələnmə, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Prosesİstifadə edilmə halı
İzləmə sorğusuHadisə tarixçəsi aydın deyil və ya dəyişməyib; göndəriş nömrəsini və son skanı təqdim edin.
Daşıma araşdırması və ya iddiaYükün itmiş, zədələnmiş və ya natamam çatdırılmış olduğu güman edilir; göndərici və ya hesab sahibi tətbiq olunan Northline şərtlərinə əməl etməlidir.
Satıcı tərəfindən pulun qaytarılmasıAlıcı sifariş üzrə ödənişin geri qaytarılmasını tələb edir; bu məsələ satıcı və ya marketplace tərəfindən həll olunur və daşıyıcının araşdırmasından ayrıdır.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

KateqoriyaMüştəri üçün nəticə
Təhlükəli yüklər və batareyalarQəbul, qablaşdırma, bəyannamələr və marşrut üzrə uyğunluq məhdudlaşdırıla bilər; yükü təhvil verməzdən əvvəl qüvvədə olan Northline qaydaları ilə tanış olun.
Mayelər, tez xarab olan və kövrək mallarQablaşdırma və xidmət şərtləri qəbul, daşınma və məsuliyyətə təsir göstərə bilər; hər hansı zərərin qiymətləndirilməsi üçün qablaşdırmanı saxlayın.
Ölçüsü normadan böyük və ya ağır yüklərÖlçülər, çəki, giriş imkanları və avadanlıq tələbləri təklif olunan xidmət və çatdırılma qaydasını dəyişə bilər.

Müştəri xidməti

KanalƏn uyğun istifadə sahəsi
Northline veb-saytıRəsmi veb-sayt cari izləmə, əlaqə və xidmət kanalları üçün.
Göndərən və ya satıcıİstehlakçı sifarişləri, çatışmayan identifikatorlar, sifariş düzəlişləri, iddialar və satıcı geri ödənişləri üçün ilk müraciət ediləcək ən uyğun tərəfdir.
Northline dəstək kanalıYük göndərişinin nömrəsini, götürülmə tarixini, mənşə və təyinat yerini, son skanı, əlaqə məlumatlarını və uyğun olduqda fotoşəkilləri və ya dəyəri təsdiq edən sübutları hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər Northline hesabını və ya daşınma prosesini çoxdaşıyıcılı izləmə platformasından fərqləndirməlidirlər. Satıcı müştərilərlə ünsiyyət üçün öz sifariş sistemindən, daşınma hadisələri və istisnaların monitorinqi üçün isə daşıyıcı və ya aqreqator məlumatlarından istifadə edə bilər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

VariantTəchizatçı
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyasıNorthline
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası haqqında bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatə dairəsiDaşıyıcının səlahiyyətli biznes prosesi çərçivəsində Northline göndəriş qeydləri.
Əsas istifadə sahəsiYük göndərənlər və hesab müştəriləri üçün əməliyyat inteqrasiyası.
AutentifikasiyaMüvafiq müştəri hesabı üçün Northline tərəfindən müəyyən edilmiş giriş məlumatlarından və giriş üsulundan istifadə edin.
Cari sənədləşməTətbiqdən əvvəl cari giriş imkanlarını və texniki şərtləri birbaşa Northline ilə təsdiqləyin.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API haqqında bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatə dairəsi17TRACK tərəfindən dəstəklənən daşıyıcılara və identifikatorlara tabe olan çoxdaşıyıcılı izləmə.
Əsas istifadə sahəsiNormallaşdırılmış izləmə hadisələri, istisnaların monitorinqi və çoxdaşıyıcılı e-ticarət prosesləri.
AutentifikasiyaSənədləşdirilmiş sorğuda API hesabı üçün verilmiş 17token başlığından istifadə olunur.
Toplu emal və webhook imkanlarıMövcud qeydiyyat, sorğu və bildiriş funksiyalarını öyrənmək üçün aktual 17TRACK tərtibatçı sənədlərini nəzərdən keçirin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Northline bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün yük göndərişinin nömrəsini rəsmi Northline veb-saytına daxil edin və ya 17TRACK-i sınayın.

2. Northline izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndərən tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş e-poçtuna, yük etiketinə, sifariş təsdiqinə və ya çatdırılma bildirişinə baxın.

3. Northline izləmə nömrəsi necə görünür?

Northline identifikatorları göndəriş qeydindən kopyalana bilər; prefiksə əsasən xidmət barədə təxmin yürütməkdənsə, tam dəyərdən istifadə edin.

4. İlk Northline skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən fiziki təhvilvermə və ya emaldan sonra baş verir, buna görə yaradılmış sifariş mütləq Northline-ın yükü qəbul etdiyi demək deyil.

5. Northline izləməm niyə yenilənmir?

İzləmə emal skanları arasında dəyişməz qala bilər; son hadisəni təsdiqləyin və gözlənilən marşrut müddəti keçdikdə göndərəndən Northline ilə əlaqə saxlamasını xahiş edin.

6. Northline çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Tətbiq olunan təxmini müddət sifarişdə və ya təklifdə göstərilən sifariş edilmiş xidmət, marşrut, yük və çatdırılma şərtlərindən asılıdır.

7. Northline çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və giriş şərtlərini yoxlayın, son hadisəni oxuyun və növbəti addımı Northline və ya göndərən vasitəsilə təşkil edin.

8. Northline çatdırıldığını bildirir, amma yükü tapa bilmirəm. İndi nə etməliyəm?

Çatdırılma yerini, qəbul masasını, ev təsərrüfatını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və göndərənə məlumat verin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Northline yükü barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı qoruyun, fotoşəkillər çəkin və dəyəri təsdiq edən sübutları təqdim edin; göndərən və ya hesab sahibi tətbiq olunan Northline iddia prosesinə əməl etməlidir.

10. Northline ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Konsiqnasiya nömrəsini hazır saxlayaraq, Northline-ın rəsmi veb-saytındakı cari əlaqə və izləmə kanallarından istifadə edin.

Ekspert sualları və cavabları

11. Northline konsiqnasiya nömrəsi marketplace sifariş nömrəsi ilə eynidirmi?

Xeyr. Konsiqnasiya nömrəsi daşınma fəaliyyətini, marketplace sifariş nömrəsi isə kommersiya alışını müəyyən edir.

12. Northline bronunun olması yükün qəbul edildiyini sübut edirmi?

Xeyr. Bronlaşdırma və ya etiketin yaradılması götürülmədən, depoya qəbuldan və ilk fiziki emal skanından əvvəl baş verə bilər.

13. 17TRACK Northline çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərmi?

Xeyr. Ünvan dəyişiklikləri və çatdırılma təlimatları daşınma şərtlərinə əsasən Northline və ya səlahiyyətli göndərici tərəfindən həll edilməlidir.

14. Northline çatdırılma təxmini gəlişə zəmanət verirmi?

Xeyr. Təxmini vaxt gözlənilən müddəti təsvir edir; yalnız tətbiq olunan xidmət şərtləri çatdırılma zəmanətini və ya kompensasiyanı müəyyən edə bilər.

15. Northline yük araşdırmasını kim başlatmalıdır?

Göndərici və ya hesab sahibi adətən daşıyıcı ilə sorğunu və ya iddianı başlatmalıdır, çünki daşınma bronu və xidmət şərtləri həmin tərəfin əlindədir.

İzləmə API-si

// 1. Current official Northline tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Northline carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Northline ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading