聯行供應鏈查詢

請輸入聯行供應鏈追蹤號碼，以查看最新的運送狀態。

http://www.szlxgyl.com/

查詢

關於 LXGYL

LXGYL(LianXing 或联行供应链) 是本文用於指代深圳联行供应链的對外名稱。深圳联行供应链是一家以中國為基地的綜合跨境電子商貿物流服務供應商。公司所描述的服務涵蓋全球目的地、國內倉儲、國際海運及國際空運。LXGYL 是物流服務供應商及供應鏈協調者，而非目的地國家的郵政營運商。

事實	已確認資料
官方名稱	深圳联行供应链
官方網站	http://www.szlxgyl.com/
承運商類型	綜合跨境電子商貿物流服務供應商。
主要地區	以中國為基地的業務，服務公司所描述的超過 200 個國家及地區的目的地。
追蹤頁面	LXGYL 貨件追蹤
成立年份	2018 年，根據官方「關於」頁面。
總部	中國廣東省深圳市。

承運商實體關係

實體	與 LXGYL 的關係
深圳联行供应链	深圳联行供应链是所提供網站上識別為由 LXGYL 代表的跨境物流供應商之中國官方實體。
國內倉儲	國內倉儲是 LXGYL 列出的儲存及履行支援服務。
國際海運	國際海運是 LXGYL 列出的服務，並描述提供門到門及港到港選項。
國際空運	國際空運是 LXGYL 列出的服務，並描述提供門到門及機場到機場選項。
17TRACK	LXGYL 將 17TRACK 列為合作業務之一；17TRACK 則獨立地整合可用的承運商事件資料，並不運送 LXGYL 貨件。

快速解答

將賣家提供的貨件或運單號碼輸入官方 LXGYL 追蹤頁面或 17TRACK。LXGYL 自己的追蹤頁面表示，結果僅限於兩個月內的包裹，而每次最多可查詢 20 件貨物。如結果為空白，應先檢查號碼類型、拼寫、啟用延遲，以及貨件是否由合作夥伴處理。17TRACK 是獨立平台，無法更改配送安排、發出退款或批核索償。

如何追蹤 LXGYL 貨件

使用與實際貨件相關的號碼，而不只是電子商貿訂單號碼。官方 LXGYL 工具是查詢 LXGYL 發出的記錄的首選途徑；當貨件涉及多個承運商時，17TRACK 會較為有用。

途徑	步驟及限制
官方 LXGYL 追蹤	開啟官方追蹤頁面，輸入運單或貨件號碼，然後選擇 Track。頁面表示，記錄僅限於兩個月內，而每次查詢最多限於 20 件貨物。
17TRACK	開啟 17TRACK，貼上貨件識別碼，允許系統識別承運商，並查看 LXGYL 或已連接的最後一公里承運商所提供的事件資料。
沒有可用結果	向賣家索取運單號碼，刪除意外加入的空格，分清訂單／參考編號與追蹤編號，並在承運商收到或啟用該記錄後重試。

追蹤號碼格式及範例

所提供的 LXGYL 頁面沒有公布通用的公開號碼格式或按服務分類的前綴目錄。LXGYL 的追蹤頁面使用客戶編號及運單號碼，因此買家應使用商戶提供的確切識別碼，而不是根據前綴推斷服務。

追蹤編號格式

識別碼類別	標準化格式
LXGYL 客戶編號	格式取決於服務及客戶；請使用賣家顯示的完整識別碼。
LXGYL 運單號碼	承運商或物流運單識別碼；所提供的官方頁面沒有說明公開的固定長度或前綴規則。
合作夥伴或目的地識別碼	交接期間可能會出現相關郵政、快遞或最後一程配送編號；其格式由簽發的合作夥伴決定，不一定屬於 LXGYL。
訂單或參考編號	商戶建立的訂單／參考值不會自動成為運輸追蹤編號。

專業提示： 某個編號可以透過 LXGYL 或 17TRACK 搜尋，並不代表該編號由 LXGYL 發出。請向賣家查詢實際接收包裹的是哪一方，以及是否存在第二個最後一程配送識別碼。

追蹤狀態及含義

事件措辭可能因路線及合作夥伴而異。負責方是與最新實體掃描記錄相關的一方；電子記錄本身並不能證明已實際接收包裹。

狀態快速查閱

狀態	物流階段
已建立標籤或貨件	出貨前；電子資料已存在，但可能尚未實際接收。
已接受或已收到	已記錄接收掃描；通常接着會進行分揀或運輸。
運輸中	貨件正在設施或運輸階段之間移動；期間可能沒有掃描記錄。
清關或交接	正在進行邊境處理或轉交予另一營運商；抵達海關並不代表已獲放行。
派送中	派送路線已接收貨件；地址、進入安排及本地指示都很重要。
已送達	已記錄送達掃描。請查看送貨地點，如包裹遺失，請聯絡賣家。
異常或退回	派送或運輸問題需要查核；寄件人或本地營運商可能需要採取行動。

服務及配送時間

LXGYL 公開列出倉儲、國際海運及國際空運服務。所提供的官方頁面沒有公布按服務分類的送達保證或按目的地劃分的標準，因此必須就實際的起點、目的地、服務及交接路線取得預計送達時間。

服務比較

服務	服務類型
國內倉儲	為電子商貿賣家提供倉儲及履行訂單支援。
國際海運	國際貨運，提供門到門及港到港的服務說明。
國際空運	國際貨運，提供門到門及機場到機場的服務說明。

送貨時間

服務	已公布的送貨標準
國際海運	沒有說明通用的天數；所需時間取決於路線、港口、海關及最後派送。
國際空運	沒有說明通用的天數；所需時間取決於路線、機場、海關及最後派送。
本地倉儲履行訂單	所提供的官方頁面沒有說明公開的送貨標準。

目的地國家送貨時間

所提供的官方頁面沒有公布按國家劃分的數值估算。賣家應就具體貨件提供路線報價及送貨預計時間；海關及本地交接可能會大幅影響結果。

常見追蹤問題及解決方案

先查看最新事件，並確認包裹由誰持有。買家通常需要賣家協助進行查詢、修正地址、提出索償或退款，因為服務是由賣家購買或安排的。

問題及解決方案

顯示的問題／狀態	可能原因及首要行動
號碼無效	此數值可能是訂單 ID、輸入錯誤、不完整，或屬於另一家營運商；請向賣家索取完整運單號。
沒有追蹤事件	電子資料可能早於實體接收；請確認已發貨，並透過官方工具重新查詢。
掃描記錄間隔較長或運送途中	幹線運輸、海關、週末或合作夥伴交接可能導致追蹤資訊延遲顯示；請要求賣家使用貨件記錄跟進處理。
地址錯誤或派送失敗	請盡快聯絡賣家及目前負責最後一程派送的營運商；不要假設 17TRACK 可以更改地址。
顯示已送達但找不到	請檢查所述位置、住戶、接待處及鄰居，然後索取送達證明並聯絡賣家。
海關延誤或退回	請檢查進口要求、關稅及地址資料；進口商或賣家可能需要提供文件。
包裹遺失或損壞	請保留包裝及相片，通知賣家，並要求寄件方啟動適用的調查或索償程序。

國際運輸、海關及承運商交接

對於跨境貨件，LXGYL 可能會協調多個運輸階段。合作夥伴的掃描記錄證明該合作夥伴發生了相關事件，但不一定證明 LXGYL 當時已接收包裹。

國際流程

階段	階段含義
起運地取件或倉庫	賣家或物流服務提供者準備並實際接收貨件；僅有標籤並不代表已接收。
出口處理	貨件會進行集運、分揀，並準備國際運輸。
出口海關及保安檢查	當局及運輸營運商會審查出口文件及貨件是否符合接收條件。
幹線運輸	進行空運或海運；兩次掃描之間的事件資訊可能會暫停更新。
目的地海關	進口商可能需要提供資料，或繳付評定的關稅及稅項。
合作夥伴交接及最後一程派送	目的地承運商可能負責本地派送。原有號碼可能會繼續使用，亦可能新增合作夥伴號碼。

配送管理及出貨後選項

所提供的 LXGYL 頁面列出了追蹤及物流服務，但沒有提供面向消費者的自助截件、改派、取件、派送指示或送達證明選單。請向賣家或目前負責派送的營運商查詢針對該路線的可用選項。

遺失、損壞、索償、保險及退款

追蹤查詢、承運商調查、保險索償及網上市場退款是不同的流程。請保留運單、發票、內容物描述、價值證明、包裝及損壞相片。寄件方或賣家應確認所購服務適用的申請途徑及截止期限。

運輸限制及特殊處理

是否符合資格取決於路線及運輸方式。發貨前，請向 LXGYL 或賣家查詢禁運及受限制貨品、危險品、電池、液體、易腐品、尺寸、包裝及目的地進口規定。錯誤申報可能導致拒收、海關延誤或退回。

客戶服務

官方聯絡頁面刊載了深圳聯絡地址、電話號碼及電郵地址。請準備追蹤號碼、訂單號碼、寄件日期、起運地及目的地、服務類型、最新事件、內容物描述及價值證明。

客戶服務

渠道	已核實聯絡方式／連結
官方網站	LXGYL 聯絡頁面；用於查看已刊載的聯絡資料及服務背景。
電話	15817202927；官方聯絡頁面沒有列明服務時間或時區。
電郵	2217871394@qq.com；請包括貨件識別碼，並要求提供書面個案參考編號。
追蹤	LXGYL 官方追蹤頁面；頁面列明結果可查詢兩個月，且每次查詢最多顯示 20 筆記錄。

電子商貿及商業追蹤

LXGYL 的網站宣傳物流追蹤介面及追蹤介面連接。商戶在建立整合前，應直接向 LXGYL 索取最新的技術規格；如果 17TRACK 當前的文件及帳戶條款符合使用情境，便可提供獨立的多承運商工作流程。

開發者／API 比較

選項	服務商
官方追蹤介面	LXGYL
多承運商追蹤 API	17TRACK

常見問題

基本常見問題

1. 如何追蹤我的 LXGYL 包裹？

在官方 LXGYL 追蹤頁面或 17TRACK 輸入貨件號碼或運單號碼。

2. 哪裡可以找到我的 LXGYL 追蹤號碼？

查看賣家的發貨電郵、訂單頁面、運單標籤或收據；如果只顯示訂單號碼，請向賣家查詢。

3. LXGYL 追蹤號碼是甚麼格式？

LXGYL 沒有在所提供的頁面上公布一種通用的公開格式，因此請使用實際貨件所提供的完整識別碼。

4. 為甚麼我的 LXGYL 追蹤資料沒有更新？

在實物被接收前，可能已經存在標籤或電子紀錄，而國際運輸或交接亦可能造成掃描紀錄中斷。

5. LXGYL 需要多長時間送貨？

官方頁面沒有提供統一的送貨時間；請根據服務、目的地及清關情況，索取針對相關路線的預計時間。

6. LXGYL 派送失敗後，我應該怎樣做？

查看最新事件，並立即聯絡賣家，讓賣家或目前負責最後一公里派送的營運商處理派送問題。

7. 如果 LXGYL 顯示已送達，但我尚未收到包裹，應該怎樣做？

查看派送位置、家人、接待處及鄰居，然後透過賣家索取送貨證明。

8. 如何申報 LXGYL 貨件遺失或損壞？

保留包裝及證據，通知賣家，並要求寄件方展開適用的調查或索償程序。

9. LXGYL 貨件可能涉及其他承運商嗎？

可以，跨境物流可能涉及合作夥伴及目的地營運商；合作夥伴的事件只代表該次掃描，不一定代表 LXGYL 已接收貨件。

10. 如何聯絡 LXGYL？

使用官方聯絡頁面，或透過已公布的電話 15817202927 及電郵 2217871394@qq.com，並提供貨件詳情。

專家常見問題

11. LXGYL 是否發出追蹤中顯示的每個識別碼？

不能單憑顯示情況作出結論；目的地或合作夥伴營運商可能會發出額外的識別碼。

12. LXGYL 的客戶編號與運單號碼有甚麼分別？

官方追蹤頁面將客戶編號及運單號碼列為不同欄位，因此商戶應提交與實體貨件相關聯的識別碼。

13. 抵達海關是否代表 LXGYL 貨件已獲放行？

不是；抵達或進行海關處理並不代表已清關，進口商可能仍需提供資料或支付費用。

14. 17TRACK 可以更改 LXGYL 的送貨地址嗎？

不可以；17TRACK 只會顯示可用的事件，不負責運送包裹，也不會處理地址更改、索償或退款。

15. LXGYL 是否提供公開追蹤 API？

官方網站提及追蹤介面連接，但所提供的公開頁面沒有提供經驗證的端點、驗證及遷移詳情。

16. 官方 LXGYL 追蹤頁面可以查詢多少件貨件？

官方追蹤頁面表示，每次查詢最多可包含 20 筆紀錄。

追蹤 API

API 參考資料

// LXGYL: Current public official tracking API endpoint and authentication were not confirmed.
// 17TRACK API: verify your account, carrier code and current documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]