LXGYL Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo LXGYL a skontrolujte najnovší stav zásielky.

http://www.szlxgyl.com/

Sledovať

O spoločnosti LXGYL

LXGYL(LianXing alebo 联行供应链) je verejne používaný názov spoločnosti 深圳联行供应链, čínskeho poskytovateľa integrovaných logistických služieb pre cezhraničný elektronický obchod. Spoločnosť uvádza služby pokrývajúce destinácie po celom svete, domáce skladovanie, medzinárodnú námornú a medzinárodnú leteckú prepravu. LXGYL je poskytovateľ logistických služieb a koordinátor dodávateľského reťazca, nie poštový operátor v cieľovej krajine.

Fakt	Potvrdené informácie
Oficiálny názov	深圳联行供应链
Oficiálna webová stránka	http://www.szlxgyl.com/
Typ dopravcu	Poskytovateľ integrovaných logistických služieb pre cezhraničný elektronický obchod.
Primárny región	Činnosť so základňou v Číne, ktorá obsluhuje destinácie, o ktorých spoločnosť uvádza, že ich je viac ako 200 krajín a regiónov.
Stránka na sledovanie	Sledovanie zásielok LXGYL
Založenie	2018, podľa oficiálnej stránky O spoločnosti.
Ústredie	Šen-čen, Kuang-tung, Čína.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

Subjekt	Vzťah k LXGYL
深圳联行供应链	深圳联行供应链 je oficiálny čínsky subjekt označený na dodanej webovej stránke ako poskytovateľ cezhraničnej logistiky zastupovaný spoločnosťou LXGYL.
Domáce skladovanie	Domáce skladovanie je služba uvedená spoločnosťou LXGYL na podporu uskladnenia a plnenia objednávok.
Medzinárodná námorná preprava	Medzinárodná námorná preprava je uvedená služba LXGYL opísaná s možnosťami doručenia z domu do domu a z prístavu do prístavu.
Medzinárodná letecká preprava	Medzinárodná letecká preprava je uvedená služba LXGYL opísaná s možnosťami doručenia z domu do domu a z letiska na letisko.
17TRACK	LXGYL uvádza 17TRACK medzi spolupracujúcimi spoločnosťami; 17TRACK samostatne zhromažďuje dostupné udalosti dopravcov a neprepravuje zásielky LXGYL.

Rýchla odpoveď

Zadajte číslo zásielky alebo nákladný list, ktorý vám poskytol predajca, do oficiálnej stránky LXGYL na sledovanie alebo do služby 17TRACK. Vlastná stránka LXGYL na sledovanie uvádza, že výsledky sú obmedzené na balíky z obdobia dvoch mesiacov a naraz možno vyhľadať najviac 20 položiek. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte typ čísla, správnosť jeho zadania, oneskorenie aktivácie a to, či zásielku nespracúva partner. 17TRACK je nezávislá služba a nemôže meniť doručenie, vydávať náhrady ani schvaľovať reklamácie.

Ako sledovať zásielky LXGYL

Použite číslo priradené k fyzickej zásielke, nie iba číslo objednávky z elektronického obchodu. Oficiálny nástroj LXGYL je prvou možnosťou pre záznamy vydané spoločnosťou LXGYL; 17TRACK je užitočný, keď zásielka zahŕňa viacerých dopravcov.

Postup	Kroky a obmedzenia
Oficiálne sledovanie LXGYL	Otvorte oficiálnu stránku na sledovanie, zadajte nákladný list alebo číslo zásielky a vyberte možnosť Sledovať. Stránka uvádza, že záznamy sú obmedzené na obdobie dvoch mesiacov a vyhľadávanie je obmedzené na 20 položiek.
17TRACK	Otvorte 17TRACK, vložte identifikátor zásielky, povoľte rozpoznanie dopravcu a skontrolujte udalosti od LXGYL alebo pripojeného dopravcu posledného úseku.
Žiadny použiteľný výsledok	Požiadajte predajcu o číslo nákladného listu, odstráňte náhodné medzery, rozlíšte identifikátory objednávky/referencie od sledovacích identifikátorov a skúste to znova po tom, čo dopravca záznam prijme alebo aktivuje.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Na dodaných stránkach LXGYL nie je uvedený univerzálny verejný vzor čísel ani katalóg prefixov podľa jednotlivých služieb. Stránka sledovania LXGYL používa zákaznícke čísla a čísla nákladných listov, preto by kupujúci mali použiť presný identifikátor poskytnutý obchodníkom namiesto odhadovania služby podľa prefixu.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátora	Normalizovaný vzor
Zákaznícke číslo LXGYL	Formát závisí od služby a zákazníka; použite úplný identifikátor uvedený predajcom.
Číslo nákladného listu LXGYL	Identifikátor nákladného listu dopravcu alebo logistickej spoločnosti; na dodaných oficiálnych stránkach nie je uvedená žiadna verejná pevná dĺžka ani pravidlo prefixu.
Identifikátor partnera alebo destinácie	Počas odovzdania sa môže zobraziť číslo prepojenej poštovej, expresnej alebo doručovacej spoločnosti; jeho formát patrí vydávajúcemu partnerovi, nie nevyhnutne spoločnosti LXGYL.
Identifikátor objednávky alebo referencie	Hodnoty objednávky/referencie vytvorené obchodníkom nie sú automaticky sledovacími číslami prepravy.

Tip: To, že je číslo možné vyhľadať cez LXGYL alebo 17TRACK, nedokazuje, že číslo vydala spoločnosť LXGYL. Opýtajte sa predajcu, ktorá strana fyzicky prijala zásielku a či existuje druhý identifikátor doručenia na poslednom úseku.

Stavy sledovania a ich význam

Formulácie udalostí sa môžu líšiť podľa trasy a partnera. Zodpovednou stranou je strana spojená s posledným fyzickým skenom; elektronický záznam sám osebe nedokazuje fyzické prijatie.

Rýchle vyhľadanie stavu

Stav	Fáza životného cyklu
Vytvorený štítok alebo zásielka	Pred odoslaním; elektronické údaje existujú, ale k fyzickému prijatiu ešte nemuselo dôjsť.
Prijaté alebo doručené dopravcovi	Bol zaznamenaný sken prijatia; zvyčajne nasleduje triedenie alebo preprava.
V preprave	Zásielka sa presúva medzi zariadeniami alebo etapami prepravy; medzi skenmi môžu vzniknúť medzery.
Colné konanie alebo odovzdanie	Prebieha spracovanie na hranici alebo odovzdanie inému prevádzkovateľovi; príchod na colnicu nie je dôkazom prepustenia.
Doručovanie	Doručovacia trasa prijala zásielku; dôležité sú adresa, prístup a miestne pokyny.
Doručené	Bol zaznamenaný sken doručenia. Skontrolujte miesto doručenia a ak zásielka chýba, kontaktujte predajcu.
Výnimka alebo vrátenie	Problém s doručením alebo prepravou si vyžaduje preskúmanie; odosielateľ alebo miestny prevádzkovateľ možno bude musieť zasiahnuť.

Služby a dodacie lehoty

LXGYL verejne uvádza skladovanie, medzinárodnú námornú prepravu a medzinárodnú leteckú prepravu. Na dodaných oficiálnych stránkach nie sú uvedené záruky doručenia podľa jednotlivých služieb ani štandardy pre jednotlivé destinácie, preto je potrebné získať odhadovaný čas doručenia pre konkrétny pôvod, destináciu, službu a trasu odovzdania.

Porovnanie služieb

Služba	Typ služby
Domáce skladovanie	Podpora skladovania a kompletizácie objednávok pre predajcov v elektronickom obchode.
Medzinárodná námorná preprava	Medzinárodná nákladná preprava s možnosťou doručenia z domu do domu a z prístavu do prístavu.
Medzinárodná letecká preprava	Medzinárodná nákladná preprava s možnosťou doručenia z domu do domu a z letiska na letisko.

Čas doručenia

Služba	Zverejnený štandard doručenia
Medzinárodná námorná preprava	Nie je uvedený univerzálny počet dní; čas závisí od trasy, prístavu, colného konania a konečného doručenia.
Medzinárodná letecká preprava	Nie je uvedený univerzálny počet dní; čas závisí od trasy, letiska, colného konania a konečného doručenia.
Plnenie objednávok z domáceho skladu	Na dodaných oficiálnych stránkach nie je uvedený žiadny verejný štandard doručenia.

Časy doručenia podľa krajiny destinácie

Na dodaných oficiálnych stránkach nie sú zverejnené číselné odhady pre jednotlivé krajiny. Predajca by mal poskytnúť cenovú ponuku trasy a odhad doručenia pre konkrétnu zásielku; colné konanie a miestne odovzdanie môžu výsledný čas výrazne zmeniť.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Začnite najnovšou udalosťou a zistite, kto má zásielku v držbe. Kupujúci zvyčajne potrebujú pomoc predajcu pri vyšetrovaní, oprave adresy, reklamáciách alebo vrátení peňazí, pretože predajca službu zakúpil alebo zabezpečil.

Problém a riešenie

Zobrazený problém/stav	Pravdepodobná príčina a prvý krok
Neplatné číslo	Hodnota môže byť ID objednávky, preklep, neúplný údaj alebo údaj od iného operátora; vyžiadajte si od predajcu úplný nákladný list.
Žiadne udalosti sledovania	Elektronické údaje môžu predchádzať fyzickému prevzatiu; potvrďte odoslanie a skúste to znova prostredníctvom oficiálneho nástroja.
Dlhá prestávka medzi skenovaniami alebo zásielka v preprave	Diaľková preprava, colné konanie, víkendy alebo odovzdanie partnerskému operátorovi môžu oneskoriť zobrazenie údajov; požiadajte predajcu, aby eskaloval prípad s použitím záznamu o zásielke.
Chyba adresy alebo neúspešné doručenie	Bezodkladne kontaktujte predajcu a aktuálneho operátora doručovania na poslednom úseku; nepredpokladajte, že 17TRACK môže zmeniť adresu.
Doručené, ale chýba	Skontrolujte uvedené miesto, domácnosť, recepciu a susedov, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a kontaktujte predajcu.
Colné oneskorenie alebo vrátenie	Skontrolujte požiadavky na dovoz, clá a údaje o adrese; dovozca alebo predajca možno budú musieť poskytnúť dokumenty.
Stratená alebo poškodená zásielka	Uschovajte obal a fotografie, informujte predajcu a požiadajte odosielateľa o otvorenie príslušného vyšetrovania alebo uplatnenie nároku.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie zásielok dopravcom

Pri cezhraničných zásielkach môže LXGYL koordinovať viacero prepravných etáp. Sken partnerského operátora je dôkazom udalosti u daného partnera, nie nevyhnutne dôkazom, že LXGYL v danom okamihu zásielku samo prevzalo.

Medzinárodný tok

Etapa	Čo etapa znamená
Vyzvihnutie u odosielateľa alebo sklad	Predajca alebo logistický poskytovateľ pripraví a fyzicky prevezme zásielku; samotný štítok neznamená prevzatie.
Spracovanie vývozu	Zásielka sa konsoliduje, triedi a pripravuje na medzinárodnú prepravu.
Vývozné colné konanie a bezpečnostná kontrola	Orgány a prepravní operátori kontrolujú vývoznú dokumentáciu a prípustnosť zásielky.
Diaľková preprava	Prebieha letecká alebo námorná preprava; viditeľnosť udalostí sa medzi skenovaniami môže prerušiť.
Colné konanie v cieľovej krajine	Dovozca možno bude musieť poskytnúť informácie alebo zaplatiť vyrubené clo a dane.
Odovzdanie partnerovi a doručenie na poslednom úseku	Miestne doručenie môže vykonať dopravca v cieľovej krajine. Pôvodné číslo môže zostať v platnosti alebo môže byť pridané partnerské číslo.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Poskytnuté stránky LXGYL identifikujú služby sledovania a logistiky, ale nezverejňujú spotrebiteľské samoobslužné možnosti na zadržanie, presmerovanie, vyzdvihnutie, pokyny k doručeniu alebo potvrdenie o doručení. Možnosti špecifické pre danú trasu si vyžiadajte od predajcu alebo aktuálneho operátora doručovania.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

Dopyt na sledovanie, vyšetrovanie dopravcom, poistná udalosť a refundácia prostredníctvom trhoviska sú odlišné procesy. Uschovajte nákladný list, faktúru, opis obsahu, dôkaz o hodnote, obal a fotografie poškodenia. Odosielateľ alebo predajca by mal potvrdiť príslušný spôsob podania a lehotu pre zakúpenú službu.

Obmedzenia prepravy a osobitné zaobchádzanie

Spôsobilosť závisí od trasy a spôsobu prepravy. Pred odoslaním sa opýtajte LXGYL alebo predajcu na zakázaný a obmedzený tovar, nebezpečný tovar, batérie, kvapaliny, tovar podliehajúci skaze, rozmery, balenie a dovozné pravidlá cieľovej krajiny. Nesprávne vyhlásenia môžu viesť k odmietnutiu, colnému oneskoreniu alebo vráteniu.

Zákaznícky servis

Oficiálna kontaktná stránka uvádza kontaktné miesto v Šen-čene, telefónne číslo a e-mailovú adresu. Pripravte si číslo zásielky, číslo objednávky, dátum odoslania, miesto odoslania a cieľové miesto, typ služby, najnovšiu udalosť, opis obsahu a dôkaz o hodnote.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt/odkaz
Oficiálna webová stránka	Kontaktná stránka LXGYL; použite ju na zverejnené kontaktné údaje a informácie o službe.
Telefón	15817202927; oficiálna kontaktná stránka neuvádza hodiny ani časové pásmo.
E-mail	2217871394@qq.com; uveďte identifikátor zásielky a požiadajte o písomné číslo prípadu.
Sledovanie	Oficiálna stránka sledovania LXGYL; stránka uvádza dvojmesačné obdobie dostupnosti výsledkov a najviac 20 záznamov na jeden dopyt.

Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a pre firmy

Webová stránka LXGYL propaguje rozhranie na sledovanie logistiky a pripojenie k rozhraniu na sledovanie. Obchodníci by si mali pred vytvorením integrácie vyžiadať aktuálne technické špecifikácie priamo od LXGYL; 17TRACK môže poskytnúť samostatný pracovný postup pre viacerých dopravcov, ak jeho aktuálna dokumentácia a podmienky účtu vyhovujú danému prípadu použitia.

Porovnanie pre vývojárov/API

Možnosť	Poskytovateľ
Oficiálne rozhranie sledovania	LXGYL
API na sledovanie viacerých dopravcov	17TRACK

Často kladené otázky

Časté otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku LXGYL?

Zadajte číslo zásielky alebo nákladného listu na oficiálnej stránke sledovania LXGYL alebo na 17TRACK.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo LXGYL?

Skontrolujte e-mail predajcu o odoslaní, stránku objednávky, prepravný štítok alebo potvrdenku a opýtajte sa predajcu, ak je uvedené iba číslo objednávky.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo LXGYL?

LXGYL na uvedených stránkach nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite úplný identifikátor uvedený pre konkrétnu zásielku.

4. Prečo sa sledovanie LXGYL neaktualizovalo?

Štítok alebo elektronický záznam môže existovať ešte pred fyzickým prevzatím a medzinárodná preprava alebo odovzdanie zásielky môže spôsobiť medzery v skenovaní.

5. Ako dlho trvá doručenie LXGYL?

Oficiálne stránky neuvádzajú jeden univerzálny čas doručenia; vyžiadajte si odhad pre konkrétnu trasu na základe služby, cieľovej destinácie a colného konania.

6. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení zásielky LXGYL?

Preskúmajte najnovšiu udalosť a bezodkladne kontaktujte predajcu, aby predajca alebo aktuálny doručovateľ posledného úseku mohol vyriešiť problém s doručením.

7. Čo mám urobiť, ak LXGYL uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte miesto doručenia, domácnosť, recepciu a susedov a potom prostredníctvom predajcu požiadajte o potvrdenie doručenia.

8. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku LXGYL?

Uschovajte obal a dôkazy, informujte predajcu a požiadajte odosielateľa o začatie príslušného vyšetrovania alebo reklamačného konania.

9. Môžu zásielky LXGYL zahŕňať iného dopravcu?

Áno, cezhraničná logistika môže zahŕňať partnerských dopravcov a operátorov v cieľovej krajine; udalosť partnerského operátora identifikuje toto skenovanie, nie nevyhnutne prevzatie zásielky spoločnosťou LXGYL.

10. Ako môžem kontaktovať LXGYL?

Použite oficiálnu kontaktnú stránku alebo zverejnené telefónne číslo 15817202927 a e-mail 2217871394@qq.com a uveďte podrobnosti o zásielke.

Odborné časté otázky

11. Vydáva LXGYL každý identifikátor viditeľný v sledovaní?

Len na základe viditeľnosti nemožno vyvodiť žiadny záver; operátor v cieľovej krajine alebo partnerský operátor môže vydať dodatočný identifikátor.

12. Aký je rozdiel medzi zákazníckym číslom a číslom nákladného listu pre LXGYL?

Oficiálna stránka sledovania uvádza samostatné polia pre zákaznícke číslo a číslo nákladného listu, preto by obchodníci mali odoslať identifikátor priradený k fyzickej zásielke.

13. Znamená príchod na colnicu, že zásielka LXGYL bola prepustená?

Nie; príchod alebo colné konanie nie sú dôkazom colného odbavenia a dovozca môže stále potrebovať poskytnúť informácie alebo uhradiť poplatky.

14. Môže 17TRACK zmeniť doručovaciu adresu zásielky LXGYL?

Nie; 17TRACK zobrazuje dostupné udalosti, ale neprepravuje zásielky ani nevykonáva zmeny adries, reklamácie alebo vrátenia peňazí.

15. Zverejňuje LXGYL verejné API na sledovanie?

Oficiálna webová stránka spomína pripojenie k rozhraniu sledovania, ale uvedené verejné stránky neposkytujú overené podrobnosti o koncovom bode, overovaní ani migrácii.

16. Koľko zásielok možno vyhľadať na oficiálnej stránke sledovania LXGYL?

Oficiálna stránka sledovania uvádza, že jedna požiadavka môže obsahovať až 20 záznamov.

API na sledovanie

Referencia API

// LXGYL: Current public official tracking API endpoint and authentication were not confirmed.
// 17TRACK API: verify your account, carrier code and current documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]