LXGYL Праћење

Unesite LXGYL broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.szlxgyl.com/

Прати

O LXGYL-u

LXGYL (LianXing ili 联行供应链) je javni naziv koji se ovde koristi za 深圳联行供应链, pružaoca integrisanih prekograničnih logističkih usluga za e-trgovinu sa sedištem u Kini. Kompanija navodi da pruža usluge za odredišta širom sveta, domaće skladištenje, međunarodni pomorski i međunarodni avio-transport. LXGYL je pružalac logističkih usluga i koordinator lanca snabdevanja, a ne poštanski operator u zemlji odredišta.

Činjenica	Potvrđene informacije
Zvanični naziv	深圳联行供应链
Zvanična veb-stranica	http://www.szlxgyl.com/
Vrsta prevoznika	Pružalac integrisanih prekograničnih logističkih usluga za e-trgovinu.
Primarni region	Poslovanje sa sedištem u Kini koje opslužuje odredišta za koja kompanija navodi da obuhvataju više od 200 zemalja i regiona.
Stranica za praćenje	Praćenje LXGYL pošiljke
Osnovano	2018. godine, prema zvaničnoj stranici O nama.
Sedište	Šenžen, Guangdong, Kina.

Odnosi između prevozničkih subjekata

Subjekt	Odnos prema LXGYL-u
深圳联行供应链	深圳联行供应链 je zvanični kineski subjekt naveden na dostavljenoj veb-stranici kao prekogranični logistički pružalac koga predstavlja LXGYL.
Domaće skladištenje	Domaće skladištenje je usluga koju LXGYL navodi za podršku pri skladištenju i ispunjavanju porudžbina.
Međunarodni pomorski transport	Međunarodni pomorski transport je usluga koju LXGYL navodi i opisuje kao opcije od vrata do vrata i od luke do luke.
Međunarodni avio-transport	Međunarodni avio-transport je usluga koju LXGYL navodi i opisuje kao opcije od vrata do vrata i od aerodroma do aerodroma.
17TRACK	LXGYL navodi 17TRACK među poslovnim partnerima; 17TRACK zasebno objedinjuje dostupne događaje prevoznika i ne prevozi LXGYL pošiljke.

Brz odgovor

Unesite broj pošiljke ili tovarni list koji vam je dostavio prodavac na zvaničnoj stranici za praćenje LXGYL-a ili u 17TRACK. Na sopstvenoj stranici za praćenje LXGYL navodi da su rezultati ograničeni na pakete u periodu od dva meseca i da se istovremeno može proveriti najviše 20 stavki. Ako nema rezultata, najpre proverite vrstu broja, pravopis, kašnjenje u aktivaciji i da li pošiljkom rukuje partner. 17TRACK je nezavisan i ne može da menja isporuku, izdaje povraćaj novca ili odobrava reklamacije.

Kako pratiti LXGYL pošiljke

Koristite broj povezan sa fizičkom pošiljkom, a ne samo broj porudžbine iz e-trgovine. Zvanični alat LXGYL-a je prvi izbor za zapise koje je izdao LXGYL; 17TRACK je koristan kada pošiljka uključuje više prevoznika.

Putanja	Koraci i ograničenje
Zvanično LXGYL praćenje	Otvorite zvaničnu stranicu za praćenje, unesite broj tovarnog lista ili pošiljke i izaberite Track. Na stranici se navodi da su zapisi ograničeni na dva meseca i da je broj stavki po upitu ograničen na 20.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, nalepite identifikator pošiljke, omogućite prepoznavanje prevoznika i pregledajte događaje kompanije LXGYL ili povezanog prevoznika za poslednju deonicu isporuke.
Nema upotrebljivog rezultata	Zatražite od prodavca broj tovarnog lista, uklonite slučajne razmake, razlikujte ID-jeve porudžbina/referentne ID-jeve od ID-jeva za praćenje i pokušajte ponovo nakon što prevoznik primi ili aktivira zapis.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostavljene LXGYL stranice ne objavljuju univerzalni javni obrazac brojeva niti katalog prefiksa po uslugama. Stranica za praćenje LXGYL koristi korisničke brojeve i brojeve tovarnih listova, zato kupci treba da koriste tačan identifikator koji je dostavio trgovac, umesto da zaključuju o usluzi na osnovu prefiksa.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora	Normalizovani obrazac
Korisnički broj LXGYL	Format zavisi od usluge i korisnika; koristite kompletan identifikator koji je prikazao prodavac.
Broj tovarnog lista LXGYL	Identifikator tovarnog lista prevoznika ili logističke kompanije; na dostavljenim zvaničnim stranicama nije navedena javna fiksna dužina niti pravilo za prefiks.
Identifikator partnera ili odredišta	Povezani poštanski, ekspresni ili identifikator dostave na poslednjoj deonici može se pojaviti tokom predaje; njegov format pripada partneru koji ga izdaje, a ne nužno kompaniji LXGYL.
ID porudžbine ili referentni ID	Vrednosti porudžbine/referentne vrednosti koje je kreirao trgovac nisu automatski brojevi za praćenje pošiljke.

Korisni savet: To što se broj može pretražiti putem LXGYL-a ili 17TRACK-a ne dokazuje da je LXGYL izdao taj broj. Pitajte prodavca koja je strana fizički prihvatila paket i da li postoji drugi identifikator za dostavu na poslednjoj deonici.

Statusi praćenja i njihova značenja

Formulacije događaja mogu se razlikovati u zavisnosti od rute i partnera. Odgovorna je strana povezana sa najnovijim fizičkim skeniranjem; elektronski zapis sam po sebi ne dokazuje fizički prijem.

Brzi pregled statusa

Status	Faza životnog ciklusa
Kreirana nalepnica ili pošiljka	Pre slanja; elektronski podaci postoje, ali fizički prijem možda još nije obavljen.
Prihvaćeno ili primljeno	Zabeleženo je skeniranje prijema; sortiranje ili transport obično slede.
U transportu	Pošiljka se kreće između objekata ili faza transporta; mogući su prekidi u skeniranju.
Carina ili predaja	Obavlja se granična obrada ili prenos drugom operateru; dolazak na carinu nije dokaz da je pošiljka puštena.
Na dostavi	Ruta za dostavu je primila pošiljku; važni su adresa, pristup i lokalna uputstva.
Dostavljeno	Zabeleženo je skeniranje dostave. Proverite mesto dostave i kontaktirajte prodavca ako paket nedostaje.
Problem ili povrat	Problem sa dostavom ili transportom zahteva proveru; pošiljalac ili lokalni operater možda treba da preduzme određene radnje.

Usluge i rokovi isporuke

LXGYL javno navodi skladištenje, međunarodni pomorski prevoz i međunarodni vazdušni prevoz. Dostavljene zvanične stranice ne objavljuju garancije isporuke specifične za uslugu niti standarde po odredištima, zato procenu vremena dolaska treba dobiti za konkretnu polaznu tačku, odredište, uslugu i rutu predaje.

Poređenje usluga

Usluga	Vrsta usluge
Domaće skladištenje	Podrška za skladištenje i realizaciju porudžbina za prodavce u elektronskoj trgovini.
Međunarodni pomorski transport	Međunarodni teretni prevoz sa opisima dostave od vrata do vrata i od luke do luke.
Međunarodni avio-transport	Međunarodni teretni prevoz sa opisima dostave od vrata do vrata i od aerodroma do aerodroma.

Vreme dostave

Usluga	Objavljeni standard dostave
Međunarodni pomorski transport	Nije naveden univerzalan broj dana; vreme zavisi od rute, luke, carine i završne dostave.
Međunarodni avio-transport	Nije naveden univerzalan broj dana; vreme zavisi od rute, aerodroma, carine i završne dostave.
Realizacija porudžbina iz domaćeg skladišta	Na dostavljenim zvaničnim stranicama nije naveden javni standard dostave.

Vreme dostave po zemlji odredišta

Numeričke procene specifične za zemlje nisu objavljene na dostavljenim zvaničnim stranicama. Prodavac treba da obezbedi ponudu za konkretnu rutu i procenu dostave za određenu pošiljku; carina i lokalna predaja mogu znatno promeniti rezultat.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Počnite od najnovijeg događaja i utvrdite ko drži paket. Kupcima je obično potrebna pomoć prodavca za istrage, ispravku adrese, reklamacije ili povraćaj novca, jer je prodavac kupio ili ugovorio uslugu.

Problem i rešenje

Prikazani problem/status	Verovatan uzrok i prva radnja
Nevažeći broj	Vrednost može biti ID porudžbine, pogrešno uneta, nepotpuna ili poticati od drugog operatora; zatražite od prodavca kompletan tovarni list.
Nema događaja praćenja	Elektronski podaci mogu prethoditi fizičkom prijemu; potvrdite slanje i pokušajte ponovo putem zvaničnog alata.
Dugačak prekid skeniranja ili pošiljka u tranzitu	Glavni transport, carina, vikendi ili predaja partnerskom operatoru mogu odložiti prikaz podataka; zatražite od prodavca da eskalira slučaj koristeći evidenciju pošiljke.
Greška u adresi ili neuspešna dostava	Odmah kontaktirajte prodavca i trenutnog operatora poslednje milje; nemojte pretpostavljati da lxgyl može da promeni adresu.
Dostavljeno, ali nedostaje	Proverite navedenu lokaciju, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi i kontaktirajte prodavca.
Carinsko kašnjenje ili povrat	Proverite zahteve za uvoz, dažbine i podatke o adresi; uvoznik ili prodavac će možda morati da dostavi dokumente.
Izgubljena ili oštećena pošiljka	Sačuvajte ambalažu i fotografije, obavestite prodavca i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili reklamacioni postupak.

Međunarodna otprema, carina i preuzimanje od strane prevoznika

Kod prekograničnih pošiljaka, LXGYL može koordinirati više faza transporta. Skeniranje partnerskog operatora predstavlja dokaz o događaju kod tog partnera, ali ne mora nužno dokazivati da je LXGYL u tom trenutku lično prihvatio pošiljku.

Međunarodni tok

Faza	Šta faza znači
Preuzimanje na polazištu ili u skladištu	Prodavac ili logistički pružalac priprema i fizički prima pošiljku; sama etiketa ne predstavlja prihvat.
Izvozna obrada	Pošiljka se objedinjuje, razvrstava i priprema za međunarodni transport.
Izvozna carina i bezbednosna provera	Nadležni organi i transportni operatori proveravaju izvoznu dokumentaciju i dozvoljenost pošiljke.
Glavni transport	Obavlja se vazdušni ili pomorski transport; vidljivost događaja može biti prekinuta između skeniranja.
Odredišna carina	Uvoznik će možda morati da dostavi informacije ili plati obračunate dažbine i poreze.
Predaja partnerskom operatoru i poslednja milja	Odredišni prevoznik može obaviti lokalnu dostavu. Originalni broj može ostati u upotrebi ili može biti dodat broj partnerskog operatora.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Dostavljene stranice LXGYL identifikuju usluge praćenja i logistike, ali ne objavljuju korisnički samouslužni meni za presretanje, preusmeravanje, preuzimanje, uputstva za dostavu ili dokaz o dostavi. Zatražite opcije specifične za rutu od prodavca ili trenutnog operatora dostave.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Upit o praćenju, istraga prevoznika, zahtev za naknadu iz osiguranja i povraćaj novca na tržištu predstavljaju različite postupke. Sačuvajte tovarni list, račun, opis sadržaja, dokaz o vrednosti, ambalažu i fotografije oštećenja. Pošiljalac ili prodavac treba da potvrdi odgovarajući način podnošenja i rok za kupljenu uslugu.

Ograničenja pri otpremi i posebno rukovanje

Podobnost zavisi od rute i načina transporta. Pre slanja, pitajte LXGYL ili prodavca o zabranjenoj i ograničenoj robi, opasnoj robi, baterijama, tečnostima, kvarljivoj robi, dimenzijama, ambalaži i uvoznim pravilima odredišta. Neispravne deklaracije mogu dovesti do odbijanja, carinskog kašnjenja ili povrata.

Korisnička podrška

Zvanična kontakt stranica objavljuje lokaciju kontakta u Šenženu, broj telefona i imejl adresu. Pripremite broj za praćenje, broj porudžbine, datum slanja, polazište i odredište, vrstu usluge, najnoviji događaj, opis sadržaja i dokaz o vrednosti.

Korisnička podrška

Kanal	Verifikovani kontakt/link
Zvanična veb-stranica	Kontakt stranica LXGYL; koristite je za objavljene kontakt podatke i kontekst usluge.
Telefon	15817202927; zvanična kontakt stranica ne navodi radno vreme ni vremensku zonu.
Imejl	2217871394@qq.com; uključite identifikator pošiljke i zatražite pisanu referencu slučaja.
Praćenje	Zvanična stranica za praćenje LXGYL; na stranici se navodi period rezultata od dva meseca i najviše 20 zapisa po upitu.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

Veb-sajt LXGYL oglašava interfejs za logističko praćenje i povezivanje sa interfejsom za praćenje. Trgovci treba da pribave aktuelne tehničke specifikacije direktno od LXGYL pre izrade integracije; 17TRACK može obezbediti zaseban tok rada za više prevoznika kada njegova aktuelna dokumentacija i uslovi naloga odgovaraju konkretnom slučaju upotrebe.

Poređenje za programere/API

Opcija	Pružalac usluge
Zvanični interfejs za praćenje	LXGYL
API za praćenje više prevoznika	17TRACK

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj LXGYL paket?

Unesite broj pošiljke ili tovarnog lista na zvaničnoj LXGYL stranici za praćenje ili na platformi 17TRACK.

2. Gde mogu da pronađem svoj LXGYL broj za praćenje?

Proverite imejl prodavca o otpremi, stranicu porudžbine, nalepnicu za slanje ili račun i pitajte prodavca ako je prikazan samo broj porudžbine.

3. Kako izgleda LXGYL broj za praćenje?

LXGYL ne objavljuje jedan univerzalni javni format na dostavljenim stranicama, zato koristite potpuni identifikator naveden za konkretnu pošiljku.

4. Zašto se moje LXGYL praćenje nije ažuriralo?

Nalepnica ili elektronski zapis mogu postojati pre fizičkog prijema, a međunarodni transport ili primopredaja mogu uzrokovati praznine u skeniranju.

5. Koliko traje LXGYL isporuka?

Zvanične stranice ne navode jedno univerzalno vreme isporuke; zatražite procenu specifičnu za rutu, na osnovu usluge, odredišta i carine.

6. Šta treba da uradim nakon neuspele LXGYL isporuke?

Pregledajte najnoviji događaj i odmah kontaktirajte prodavca kako bi prodavac ili trenutni operater poslednje milje mogli da reše problem sa isporukom.

7. Šta da uradim ako LXGYL navodi da je isporučeno, ali nisam primio/la paket?

Proverite mesto isporuke, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci od prodavca.

8. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu LXGYL pošiljku?

Sačuvajte ambalažu i dokaze, obavestite prodavca i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili podnese zahtev za naknadu.

9. Da li LXGYL pošiljke mogu uključivati drugog prevoznika?

Da, prekogranična logistika može uključivati partnerske operatere i operatere u odredištu; događaj partnera identifikuje to skeniranje, ali ne predstavlja nužno prijem od strane LXGYL-a.

10. Kako da kontaktiram LXGYL?

Koristite zvaničnu stranicu za kontakt ili objavljeni telefon 15817202927 i imejl 2217871394@qq.com, uz podatke o pošiljci.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li LXGYL izdaje svaki identifikator vidljiv u praćenju?

Ne treba donositi zaključak samo na osnovu vidljivosti; operater u odredištu ili partnerski operater može izdati dodatni identifikator.

12. Koja je razlika između korisničkog broja i broja tovarnog lista za LXGYL?

Zvanična stranica za praćenje označava odvojena polja za korisnički broj i broj tovarnog lista, zato trgovci treba da pošalju identifikator povezan sa fizičkom pošiljkom.

13. Da li dolazak na carinu znači da je LXGYL pošiljka ocarinjena?

Ne; dolazak ili carinska obrada nisu dokaz da je carinjenje završeno, a uvoznik će možda i dalje morati da dostavi informacije ili plati dažbine.

14. Da li 17TRACK može da promeni adresu isporuke LXGYL-a?

Ne; 17TRACK prikazuje dostupne događaje, ali ne prevozi pakete niti obavlja promene adrese, podnošenje zahteva za naknadu ili povraćaj novca.

15. Da li LXGYL objavljuje javni API za praćenje?

Zvanična veb-stranica pominje povezivanje sa interfejsom za praćenje, ali dostavljene javne stranice ne pružaju potvrđene detalje o krajnjoj tački, autentifikaciji i migraciji.

16. Koliko pošiljki može da pretraži zvanična LXGYL stranica za praćenje?

Na zvaničnoj stranici za praćenje navedeno je da jedan upit može sadržati najviše 20 zapisa.

API za praćenje

API referenca

// LXGYL: Current public official tracking API endpoint and authentication were not confirmed.
// 17TRACK API: verify your account, carrier code and current documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]