鴻安國際 查詢

在 HA Logistics 官方網站輸入貨件追蹤號碼，或使用 17TRACK 查看可用的物流事件。如果自動偵測選取了其他公司，請向寄件人確認承運商。

請查看出貨電郵、網購平台的貨件頁面、商戶帳戶或運送標籤。如果只顯示訂單編號，請向賣家索取承運商追蹤號碼。

請完全按照貨件資料所提供的完整識別碼使用，因為單憑前綴不足以判斷服務或簽發該號碼的承運商。切勿公開發佈完整號碼。

首個有實際意義的運送事件通常會在貨件資料建立且包裹進入實體處理程序後出現。單憑標籤或資料事件，並不能證明 HA Logistics 或合作夥伴已收到包裹。

貨件在設施之間運送、合併運輸、清關期間，或合作夥伴尚未發佈首次掃描時，都可能出現追蹤資料空檔。請查看最新的實體物流事件，並在該貨件的預計送達時限過後作出跟進。

請參考已預訂貨件所附的預計時間，因為送達時間取決於路線、服務、接收時間、海關及合作夥伴的處理進度。除非所購服務條款明確註明，否則預計日期並非保證。

請按照經核實的派送通知行事，並聯絡追蹤資料中列明的目的地營運商。請在任何自取保管期限屆滿或退件程序開始前採取行動。

請檢查記錄的送達位置、各個出入口，並向同住者、接待處、鄰居及自提櫃查詢，然後向最後一程營運商索取送達證明。如可能需要就訂單作出補救，亦請聯絡商戶。

請保留包裝、拍攝損壞情況，並根據所購服務條款聯絡寄件人或合約運送服務供應商。追蹤查詢、向承運商索償及商戶退款屬於不同程序。

請先前往 HA Logistics 官方網站，並準備追蹤號碼、寄件日期、地址及最新物流事件資料。如涉及訂單問題、出貨爭議、補發或退款，請聯絡商戶。

不是。預付運事件可能只代表在實體交件前已建立電子資料，因此在認定承運商已接管貨件前，請查看是否有接收、收件或設施處理的掃描記錄。

可以，合作夥伴或目的地營運商可能會為其運輸階段加入一個已對應的識別碼。只有在追蹤資料或寄件人指出簽發該號碼的合作夥伴，並確認兩者關係後，才應使用第二個號碼。

不是。抵達、呈交海關、查驗及放行屬不同事件，而派送處理通常只會在貨件放行並進入目的地網絡後開始。

在實際轉交前，上游營運商仍是貨件的實體保管方；接收方營運商則在記錄收件後承擔責任。單憑電子預先通知並不能證明已實際管有貨件。

不應單憑前綴作出定論，因為識別碼系列可能重疊、轉移或屬於合作夥伴。請使用官方網站或 17TRACK 驗證號碼，並與運送文件上的資料比較。

如企業的帳戶及承運商設定支援有關貨件，便可使用 17TRACK 多承運商 API。請使用目前的 17TRACK 文件及已指定的承運商代碼，而不要猜測 HA Logistics 代碼。

不可以。17TRACK 只會顯示可用的追蹤資料；地址更改、派送決定、海關行動、索償及退款則由承運商、寄件人、商戶或相關主管機關處理。

# 1. HA Logistics official tracking API
# Current public official tracking API not established from the available authoritative documentation.
# Do not invent an endpoint, authentication scheme, or carrier code.

# 2. 17TRACK API: register a tracking number
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace CARRIER_CODE only with the current code supplied by 17TRACK.
# API documentation: https://api.17track.net/en/doc