關於 DSGJ
DSGJ(DeShao 或 德韶国际物流) 是所提供網站上使用的公開名稱,代表浙江德紹國際物流有限公司。DSGJ 是一家總部位於中國浙江義烏的國際綜合物流營運商,提供貨運代理及相關物流服務,而非營運單一的全球郵政包裹網絡。
| 已核實欄位 | 目前資料 |
|---|---|
| 正式名稱 | 浙江德紹國際物流有限公司 |
| 官方網站 | http://www.dsgj.net:8000/index/ |
| 承運商類型 | 國際綜合物流營運商及貨運代理服務供應商。 |
| 主要地區 | 從中國出發的國際物流服務,包括義烏、寧波、上海、深圳及香港的營運地點。 |
| 成立年份 | 2021. |
| 總部 | 中國浙江義烏。 |
| 追蹤頁面 | 所提供的網站設有「物流查詢」入口;確切的公開追蹤網址應透過官方導覽開啟。 |
承運實體關係
| 實體 | 與 DSGJ 的關係 |
|---|---|
| DSGJ | DSGJ 負責協調國際物流服務及面向客戶的物流營運。 |
| 海運、空運及鐵路服務 | DSGJ 提供國際海運、空運、中歐鐵路及相關運輸解決方案。 |
| 清關及貨車運輸業務 | DSGJ 列出的服務包括進口報關、中港貨車運輸、出口退稅支援、倉儲及轉運。 |
| 船公司及貨櫃碼頭 | DSGJ 表示與船公司、Matson 及貨櫃碼頭保持長期合作;這些合作方可能會在海運階段出現。 |
| UPS 及 FedEx 服務 | DSGJ 宣傳由其安排的 FedEx IP/IE 及 UPS 紅標/藍標渠道;標籤上印有這些名稱,並不代表該承運商號碼由 DSGJ 發出。 |
| 17TRACK | 17TRACK 可彙整受支援承運商識別碼的可用物流事件,但 17TRACK 並不負責運送貨件或裁定索償。 |
快速解答
請使用 DSGJ 官方網站上的物流查詢功能,或將 DSGJ、賣家或預訂合作夥伴提供的貨件識別碼輸入 17TRACK。如果沒有顯示任何物流事件,請先檢查該識別碼是否為訂單號碼而非物流號碼,移除空格或標點符號,並向賣家或 DSGJ 查詢實際承運商。
如何追蹤 DSGJ 包裹
追蹤由 DSGJ 收據、預訂通知、貨運文件、賣家發貨訊息或合作夥伴標籤上顯示的物流識別碼開始。訂單號碼用於識別購買交易;參考號碼用於識別業務記錄;追蹤號碼用於識別貨件記錄;派送通知號碼則用於識別本地派送通訊。
| 路線 | 步驟及下一步行動 |
|---|---|
| DSGJ 官方途徑 | 開啟官方網站,選擇物流查詢入口,準確輸入獲發的識別碼;如結果資料不完整,請保留訂艙或貨運參考編號。 |
| 17TRACK 途徑 | 在 17TRACK 輸入識別碼;查看系統識別出的承運商及事件時間線。如果識別出的承運商是 UPS、FedEx、郵政營運商或其他合作夥伴,請在實際交接階段使用該營運商的官方追蹤頁面。 |
| 沒有號碼或沒有結果 | 向賣家或付運人索取物流編號,確認包裹標籤所對應的貨件已實際交收,並查詢所預訂的服務及合作夥伴名稱。建立標籤或發出電子預報並不代表貨件已實際獲接收。 |
追蹤號碼格式及範例
DSGJ 的公開網站介紹了多種運輸模式及合作夥伴渠道,而非單一通用的公開編號格式。因此,簽發方可能是 DSGJ、船公司、航空公司、UPS、FedEx、郵政營運商或目的地派送公司。
追蹤編號格式
| 識別碼類別 | 標準化格式及用途 |
|---|---|
| DSGJ 貨運或訂艙參考編號 | DSGJ 訂艙記錄、收據或查詢記錄上提供的特定服務參考編號。請使用 DSGJ 簽發的確切識別碼;公開頁面並未訂明統一的長度或字首。 |
| 海運識別碼 | 提單、貨櫃或訂艙參考編號可用於識別貨運流程。貨櫃或提單參考編號不一定是最後一程派送的包裹編號。 |
| 空運及速遞合作夥伴編號 | DSGJ 有提供 FedEx IP/IE 及 UPS 服務。合作夥伴本身的標籤編號可能是網上市場買家可見的識別碼,亦可能由該合作夥伴簽發。 |
| 國際郵政或最後一程派送編號 | 目的地郵政或派送合作夥伴可能會簽發或保留其本身的識別碼。當 DSGJ 參考編號停止更新時,請使用付運通知中顯示的合作夥伴編號。 |
追蹤狀態及其含義
DSGJ 追蹤事件應理解為多方運輸鏈中的里程碑。顯示的事件可能屬於 DSGJ,亦可能屬於已預訂的海運、空運、鐵路、海關或最後一程派送合作夥伴。
狀態快速查詢
| 狀態 | 含義及應採取的行動 |
|---|---|
| 已建立標籤或訂艙記錄 | 記錄或運輸文件已存在,但貨件可能尚未獲實際接收。付運人應確認是否已交收。 |
| 已接受或已接收 | 設施或合作夥伴已記錄收到貨件。除非掃描記錄與付運人提供的資料不符,否則請等候分揀或離境事件更新。 |
| 運送途中 | 貨件正在設施之間或不同運輸階段移動。在海運、鐵路、空運或合作夥伴交接期間,更新可能會長時間中斷。 |
| 清關或交接 | 貨件正在提交、轉交或處理;抵達海關並不代表已獲清關放行。 |
| 正在派送 | 最後一程派送營運商已安排派送貨件。請檢查地址、進出指示及本地派送訊息。 |
| 已送達 | 系統已記錄派送掃描。聯絡賣家或營運合作夥伴前,請先查看送達證明所示地點,並向大廈接待處、家人及鄰居查詢。 |
| 異常或退回 | 派送、地址、海關、損壞或路線安排問題需要介入處理。付運人應向 DSGJ 或已預訂的合作夥伴提供參考編號及文件並作出聯絡。 |
服務及派送時間
DSGJ 官方網站列出的服務包括海運、空運服務、進口報關、中港貨車運輸、出口退稅支援、FBA 頭程物流、倉儲及綜合物流。網站上刊載的例子僅說明指定路線,並非通用保證。
服務比較
| 服務 | 最適合用途 |
|---|---|
| 國際海運 | 整櫃、拼箱、貨櫃處理及海路運輸。 |
| Matson 特快船運渠道 | 中國至洛杉磯海運;網站列明,所述服務約需 16 至 20 日。 |
| ZIM 特快渠道 | 海運服務;網站列明,所述路線預計約需 18 至 25 日。 |
| COSCO/OOCL 電商渠道 | 電商海運;網站列明,所述安排約需 22 至 30 日。 |
| 空運及速遞服務 | 透過所列的 FedEx 及 UPS 渠道運送時效要求較高的貨物;確實的預計時間視乎起運地、目的地、服務及貨物而定。 |
| 中歐鐵路 | 使用義烏—歐洲及重慶—歐洲路線的鐵路貨運;網站顯示約需 45 日。 |
| 歐洲海運 | 從寧波、上海或鹽田運往歐洲港口的海運;網站顯示約需 55 日。 |
送達時間
| 服務 | 已公佈的送達資訊 |
|---|---|
| Matson 快船 | 所述的中國至洛杉磯服務約需 16–20 日;頁面並未表示這是退款保證。 |
| ZIM 特快渠道 | 所述服務約需 18–25 日;港口作業、清關及最終派送是額外的營運因素。 |
| COSCO/OOCL 電商渠道 | 所述服務約需 22–30 日;實際送達時間視乎完整運輸路線而定。 |
| 中歐鐵路 | 根據所提供的官方服務說明,約需 45 日。 |
| 歐洲海運 | 根據所提供的官方服務說明,約需 55 日。 |
目的地國家送達時間
| 目的地/路線 | 預計時間及交接情況 |
|---|---|
| 美國 — 洛杉磯 | Matson 渠道:約 16–20 日;ZIM 渠道:約 18–25 日。海運航段之後還包括港口處理、清關及本地派送。 |
| 美國 — 電商海運 | COSCO/OOCL 渠道:所述服務約需 22–30 日;最後一公里合作夥伴及清關程序視乎貨件而定。 |
| 歐洲 | 歐洲海運:約需 55 日;網站所述服務從寧波、上海或鹽田起運,並在歐洲港口進行集運及清關。 |
| 鐵路運往歐洲 | 中歐鐵路:約需 45 日;所述路線使用義烏—歐洲或重慶—歐洲鐵路渠道。 |
以上是服務說明,而非保證送達日期。截單時間、船期或鐵路班次、清關、貨物文件、天氣、旺季、港口擠塞、地址準確度及最後一公里作業均可能影響最終送達日期。
常見追蹤問題及解決方法
要最快解決問題,通常應先聯絡購買服務的一方:寄件人或賣家可核實訂艙、貨物文件及合作夥伴,而收件人則可核實送貨通道及本地通知。
問題及解決方法
| 顯示的問題/狀態 | 即時解決方法 |
|---|---|
| 號碼無效 | 檢查來源文件、移除複製時附帶的空格,並向賣家查詢該號碼是訂單編號、訂艙編號、提單編號還是包裹識別碼。 |
| 沒有追蹤事件 | 記錄可能在首次實物掃描前已建立。請寄件人確認貨件是否已交接,以及實際承運的合作夥伴。 |
| 長時間沒有更新或滯留運送途中 | 查看最後記錄的設施及運輸方式。海運、鐵路運輸、清關及合作夥伴交接可能造成追蹤資訊空白;寄件人應向 DSGJ 要求查詢狀態。 |
| 清關延誤 | 檢查是否需要繳付關稅,或提供進口商資料、發票或許可證。進口商或寄件人應回覆海關或報關代理的要求。 |
| 派送異常或派送失敗 | 核實地址、進出指示及本地合作夥伴的聯絡資料。收件人應按照派送通知處理;如合作夥伴的規則允許,寄件人應要求更正資料。 |
| 顯示已送達但未收到 | 檢查送達證明所示地點、接待處、同住者及鄰居,然後聯絡本地派送合作夥伴及賣家。請 DSGJ 或寄件人提出調查。 |
| 貨物遺失或損壞 | 保留包裝、相片、發票及運輸文件。合約寄件人應向承運商或保險公司提出調查;17TRACK 無權批准賠償。 |
| 退回寄件人 | 在貨物被棄置或個案結束前,向寄件人查詢退件原因、清關或地址錯誤,以及可用的重新付運方案。 |
國際運送、清關及承運商交接
DSGJ 的國際服務是一個協調運作的流程鏈:DSGJ 可能安排起運地提貨、訂艙、倉儲、清關及運輸,而船公司、航空公司、鐵路營運商、報關代理及目的地派送公司則負責不同的實體運輸階段。
國際運送流程
| 階段 | 處理流程及應採取的行動 |
|---|---|
| 起運地提貨及倉儲 | DSGJ 或原產地供應商會接收、整合、儲存或轉運貨物。請確認貨物已收妥,不要只依賴標籤建立記錄。 |
| 出口文件及海關 | 申報、發票、許可證及檢查要求會根據貨物及路線處理。託運人必須提供準確文件。 |
| 幹線運輸 | 船公司、航空公司或鐵路營運商會運送貨物。掃描次數可能少於包裹掃描。 |
| 目的地港口、海關及交接 | 貨件可能會被整合、清關,並轉交予報關行或本地派送方。抵達港口或海關設施並不代表已獲放行。 |
| 最後一公里 | 目的地承運商會按照其自身營運規則派送貨件。識別碼可能維持不變,或會補充本地參考編號。 |
客戶服務
如有貨件相關問題,請向 DSGJ 辦事處或賣家聯絡,並提供運輸參考編號、訂艙日期、起點及目的地。官方網站列出中央電話號碼及電郵地址,以及義烏、江蘇和華南營運地點。
客戶服務
| 渠道 | 已核實聯絡方式及最佳用途 |
|---|---|
| 電話 | 15727978081。用於查詢貨件狀態、訂艙及營運升級處理;致電時請確認服務是否可用。 |
| 電郵 | 907095329@qq.com。請附上物流參考編號、託運人、路線、最新事件及所需解決方案。 |
| 官方網站 | DSGJ 官方網站。一般查詢請使用聯絡或網上留言導覽。 |
| 營運地點 | 官方頁面列出義烏營運中心、江蘇分公司及華南倉庫;請選擇與貨件相關的地點。 |
電子商務及企業追蹤
DSGJ 支援電子商貿物流、FBA 頭程服務、倉儲及綜合物流解決方案。商戶應將 DSGJ 參考編號、合作夥伴追蹤號碼、商業發票及交接證明一併保存,因為同一貨件可能有多個營運識別碼。
開發者/API 比較
| 選項 | 服務提供商 |
|---|---|
| 直接向 DSGJ 查詢 | DSGJ |
| 多承運商追蹤 | 17TRACK |
| 已訂艙的快遞合作夥伴 API | 標籤或合約上顯示的實際合作夥伴,例如 UPS 或 FedEx |
所提供的 DSGJ 網站並沒有公布現行的公開開發者端點、驗證方法或 webhook 規格。企業應向 DSGJ 索取整合詳情,並獨立核實每項服務所使用的合作夥伴 API。
常見問題
基本常見問題
在官方 DSGJ 網站的查詢功能或 17TRACK 輸入物流識別碼,然後核實顯示該事件的是哪個合作夥伴。
請查看 DSGJ 訂艙資料、收據、貨運文件、賣家發貨訊息或合作夥伴標籤;訂單號碼未必可以用於追蹤。
DSGJ 使用服務及合作夥伴記錄,而不是單一的通用公開格式,因此請使用與所訂運輸方式相應的確切識別碼。
記錄可能在實際收貨前已建立,或合作夥伴尚未掃描;請託運人確認交接情況。
官方說明所述的時效約為:所述 Matson 渠道 16–20 日、所述 ZIM 渠道 18–25 日、所述 COSCO/OOCL 渠道 22–30 日、中歐鐵路 45 日,以及歐洲海運 55 日。
海運、鐵路、海關及合作夥伴轉運可能造成掃描間隔;託運人應要求 DSGJ 查核營運里程碑。
核對地址及本地通知,聯絡目的地派送方,並要求賣家或託運人與 DSGJ 協調更正。
請查看送貨證明上的位置、接待處、家庭成員及鄰居,然後聯絡本地派送合作夥伴及賣家。
請保留包裝及證據,並要求合約託運人啟動適用的承運商或保險調查。
致電 15727978081、電郵至 907095329@qq.com,或使用官方 DSGJ 網站上的聯絡及網上留言導覽。
專家常見問題
不相同。DSGJ 宣傳提供 UPS 和 FedEx 渠道,而快遞合作夥伴可能會簽發及掃描貨件識別碼。
不一定;訂艙、貨櫃或提單參考編號可以隨海運貨物流轉,但未必提供包裹層面的最後一公里掃描記錄。
不是。抵達表示貨件已呈交或正在處理,而放行則需要適用的海關決定及文件。
是。DSGJ 列出義烏—歐洲及重慶—歐洲鐵路渠道,並說明服務預計需時約 45 天。
是。FBA 首程物流列於官方服務類別之中;確切目的地、交接安排及最後一公里識別碼取決於訂單預訂資料。
追蹤 API
// 1. Current public official DSGJ tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to verify the carrier code,
// account requirements, response fields and production limits.
資料來源及參考資料
- DSGJ 官方網站 — 浙江德韶國際物流有限公司。浙江德韶國際物流有限公司
- 17TRACK API 文件。17TRACK。
17TRACK 是獨立的追蹤平台,與 DSGJ 沒有關聯。
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