YJI 查询

请输入 YJI 追踪号码，以查看最新的配送状态。

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关于 YJI

YJI（YanJin International 或延锦国际）是一家总部位于中国的货运代理和跨境物流企业，提供国际货运、仓储、专线、小包裹和海外仓运营服务。所提供的官方网站显示其总部位于广州，并介绍了其对中俄物流和跨境电子商务支持的侧重。

已验证字段	信息
官方网站	http://www.yanjin-gj.com/
承运商类型	货运代理和跨境物流服务商。
主要区域	从中国发出的国际运输，业务描述涵盖中俄及东欧地区。
追踪页面	YJI 包裹追踪
总部	中国广州市白云区。
成立时间	官方公司页面称，广州业务于 2010 年成立。

承运商实体关系

实体	与 YJI 的关系
YJI	YJI 安排跨境货运、货运代理、仓储和包裹服务。
国际包裹服务	YJI 提供国际小包、邮政类、快递、专线和货运产品。
海外仓运营	YJI 提供与俄罗斯相关的海外仓产品。
目的地配送合作伙伴	目的地承运商可能会在 YJI 安排交接后，负责清关、当地分拣或最终配送。
17TRACK	17TRACK 是一个独立的追踪平台，用于汇总可用的物流事件；它不负责运输包裹，也不处理索赔决定。

快速解答

在 YJI 官方追踪页面或 17TRACK 中输入包裹追踪号码，而不是电商平台订单号。如果没有显示结果，请检查字符、删除空格或标点，确认卖家已交出包裹，并在首次收寄扫描后稍后重试。

专业提示： 17TRACK 会显示可用的承运商和合作伙伴物流事件。17TRACK 无法更改地址、加快运输、批准退款或决定 YJI 的索赔。

如何追踪 YJI 包裹

请使用以下任一追踪方式。官方页面称，最多可以输入 10 个号码，每个号码单独占一行。

方式	步骤
YJI官方跟踪	打开跟踪页面，输入一个或多个货件号码；多个号码之间用换行分隔，然后查看目的地、承运商和最新事件字段。
17TRACK	打开17TRACK，粘贴货件号码，允许自动识别承运商，并将最新事件与官方结果进行比较。
号码不可用	向卖家或寄件人索要货件号码和发货日期。订单ID、发票号码或参考ID可能无法用于跟踪。
没有首次扫描记录	已创建的面单或电子预通知不代表货物已被实际接收。请等待交接或接收事件，并要求寄件人确认发货。

追踪号码格式和示例

所提供的YJI页面提供跟踪功能，但未公布统一的号码格式。YJI可能查询由YJI、始发地邮政运营商、快递服务商或目的地合作伙伴签发的标识符。仅使用经过掩码处理的示例，并让官方跟踪器或17TRACK识别号码。

跟踪号码格式

标识符类别

标准化格式

YJI或转运参考号

显示在YJI收据、货件记录或卖家通知中的字母数字或纯数字标识符。

查看YJI或转运参考号的所有详情

签发方	可能由YJI或关联的运输服务商签发。
典型用途	货件查询、转运记录或客服调查。
注意事项	订单号或报价单号不一定是跟踪号码。

国际邮政标识符

通常由两字母服务前缀、八位或九位序列数字、校验位和两字母始发地代码组成，例如AA#########CC。

查看国际邮政标识符的所有详情

签发方	通常由始发地邮政运营商签发，不一定由YJI签发。
出现位置	卖家发货邮件、邮政收据或国际面单。
跟踪范围	在数据完成交换的情况下，事件记录可以持续到与目的地邮政的交接。

合作伙伴或末端配送标识符

出口或与目的地交接后，可能会出现第二个数字或字母数字号码。

查看合作伙伴标识符的所有详情

用途	本地配送、海关处理或合作伙伴系统查询。
号码关系	同一货件可能关联多个标识符；出现新号码并不代表包裹已被重新包装。
操作	如果目的地承运商无法找到原始号码，请向寄件人或YJI索要关联号码。

追踪状态及含义

状态

生命周期阶段

已创建面单/发货前

实际接收前的数据准备阶段。

查看“已创建面单/发货前”的所有详情

含义	货件信息已存在，但可能尚未进行首次实体扫描。
负责方	通常是寄件人或准备进行交接的一方。
下一步操作	寄件人应确认已收取货件；如果卖家承诺已发货，买家应联系卖家。

运输中

分拣、干线运输或设施之间的转运。

查看运输中事件的所有详情

含义	包裹正在运输中，或正在等待下一次操作扫描。
负责方	YJI、干线运输服务商或关联的目的地运营商可能会在不同阶段暂存包裹。
下一步操作	查看事件地点，并考虑周末、海关以及承运商之间扫描信息存在间隔的情况。

海关或交接

跨境清关、交换或转交本地配送。

查看海关或交接事件的所有详情

含义	包裹抵达网关本身并不意味着已完成海关放行。
负责方	海关负责清关；完成交接并被接受后，由目的地承运商负责本地运输。
下一步操作	如有要求，请在收到指示后通过官方目的地渠道提供所需文件或缴纳税费。

已送达或异常

最终投递、自取、投递失败、退回或调查。

查看已送达或异常事件的所有详情

含义	“已送达”表示已有投递扫描记录；“异常”表示可能需要采取干预措施。
负责方	最新事件中显示的配送运营商通常是首个运营联系方。
下一步操作	在要求寄件人发起查询之前，请先核对投递地点、通知、邻居或取件点。

服务和配送时间

YJI的官方产品目录包括国际小包、邮政类产品、国际快递、国际专线、国际货运、海外仓、俄罗斯线路以及迪拜小包产品。公布的时效因线路和产品而异；官方页面为邮政大包提供了具体示例。

服务比较

服务	服务类型及最佳用途
国际小包	适用于货量较小的跨境包裹运输。
国际快递	通过快递渠道安排的时效敏感型国际货运。
国际专线	特定线路的电商物流或门到门物流。
国际货运	较大或较重的跨境货物。
海外仓	与所述俄罗斯业务相连接的仓储和本地履约服务。

配送时效

服务	公布的配送信息
邮政大包，航空	官方产品页面注明约需10–20天。
邮政大包，SAL	官方产品页面注明约需25–35天。
邮政大包，陆运	官方产品页面说明约需两个月。
其他YJI产品	发运前获取线路报价和服务条款；时效取决于始发地、目的地、交接、海关以及所选产品。

目的地国家配送时效

目的地国家或地区	线路规划信息
澳大利亚、英国、意大利、法国、西班牙、德国	YJI的定价页面将其列为可选目的地；请索取最新线路报价和清关说明。
加拿大、美国、墨西哥	列出的目的地；发运前请确认所选产品、本地配送运营商和进口要求。
日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国	列出的目的地；请确认线路可用性和目的地海关要求。
印度、菲律宾、印度尼西亚、越南	所列目的地；请以适用服务和预计送达时间为准，使用货件报价。
荷兰、波兰、瑞典、比利时、奥地利、瑞士	所列目的地；海关处理和末端交接可能会影响最终配送时长。
巴西、智利、阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯、南非	所列目的地；请与 YJI 确认文件、税费和目的地配送安排。

常见追踪问题及解决方案

问题或状态	首次响应
号码无效	重新复制号码，删除空格，并请寄件人确认该号码与订单号或参考编号的区别。
没有跟踪事件	确认是否已发运，并等待首次实物接收或交接扫描。
运输途中长时间没有更新	查看最近的位置，并考虑干线运输、周末、海关以及合作方扫描信息缺失等因素；如果已超过路线预计时间，寄件人应联系 YJI。
地址错误或投递失败	及时联系卖家或最新的配送运营商；可用的更正选项可能由 YJI 或合作方掌握。
显示已送达但未收到	检查入口、邮箱、前台、家庭成员、邻居以及任何配送通知；然后请寄件人申请签收证明或发起查询。
海关扣留或退回	查看目的地主管机构的要求、税费和进口文件；不要将货件到达网关视为已完成清关。
包裹丢失或损坏	保留包装和物品，拍摄损坏情况，保存发票，并请寄件人发起适用的运输查询或索赔。

国际运输、海关和承运商交接

YJI 负责安排跨境运输，但从始发地收件、干线运输、海关处理到最终配送期间，实际保管方可能会发生变化。合作方的电子预报不等同于实物接收扫描。

阶段	通常负责方
始发地收件	寄件人准备货件；YJI 或始发地合作方接收并记录货件。
出口处理	货件经过分拣、文件处理，并准备进行国际运输。
干线运输	运输服务商在始发地和目的地网关之间运送货件。
进口清关	目的地主管机构审核申报、文件、关税和限制规定。
合作方交接	目的地运营商在实际收到货件并完成首次接收扫描后，负责后续配送。
末端配送	当地运营商进行配送、要求取件、记录异常或退回货件。

配送管理和发货后选项

所提供的官方页面提供跟踪、订单和客户服务入口，但未说明公开的自助拦截、更改地址或取件计划。在包裹到达最终配送环节之前，请先咨询 YJI 或最新的配送运营商。

丢失、损坏、索赔、保险和退款

跟踪查询、运输调查、保险索赔、邮资退款和平台退款是彼此独立的流程。通常应由寄件人首先发起承运商查询，因为运输服务由寄件人购买或签订。请保留跟踪号码、运单收据、发票、申报价值、照片和原始包装。

运输限制和特殊处理

类别	实用处理指南
禁运品	不得交运所选路线、航空规则、海关法律或目的地法规禁止的货物。
液体和粉末	官方产品资料将液体和粉末列为所述邮政服务的受限或禁运示例。
电池和电子产品	所述产品限制纯电池和大量手机；发运前请获取针对具体路线的批准。
超尺寸或超重货物	所述邮政大包裹指南规定最大重量低于 30 kg，长度不超过 1.20 m，周长不超过 3 m；请核实所选产品的现行规则。

客户服务

渠道	已验证的联系方式或用途
电话	18620433668，在官方网站上标明为服务热线。
联系页面	YJI 联系页面；所列广州地址为白云区鹤泰路鹤泰市场E栋E02。
追踪页面	货件跟踪用于查询货件动态和目的地信息。
需要准备的信息	运单号、寄件人和收件人信息、发件日期、服务类型、最后一次扫描记录、内容物描述、申报价值，以及在相关情况下提供的照片。

电子商务和商业追踪

商家可以使用官方跟踪页面进行手动查询；当单号可识别时，也可以使用17TRACK查看多承运商信息。标准化的事件数据有助于客服团队回答配送问题，但跟踪数据不能替代寄件人对索赔、退款或海关文件所承担的责任。

开发者/API 对比

选项

提供商

官方网站跟踪

YJI

查看官方网站跟踪的所有详细信息

承运商覆盖范围	YJI 自有的跟踪记录和已连接的货件信息。
主要用途	供消费者、寄件人或客服人员手动查询。
身份验证	使用网站导航和跟踪页面；所提供的材料未说明公共 API 凭据。

多承运商 API

17TRACK

查看17TRACK API 的所有详细信息

主要用途	通过受支持的承运商和货运流程实现程序化跟踪。
身份验证	17TRACK 文档规定，账户令牌应放在17token请求头中。
功能	文档中说明的跟踪端点支持注册跟踪号码；如需其他功能，请确认当前账户权限。

常见问题

基本常见问题

1. 如何跟踪我的 YJI 包裹？

在官方 YJI 跟踪页面输入货件号码，或使用17TRACK查看可用的物流动态。

2. 在哪里可以找到我的 YJI 跟踪号码？

请查看 YJI 收据、货件记录、卖家的发货通知或运输标签；订单号可能与跟踪号码不同。

3. YJI 跟踪号码是什么样的？

所提供的材料中没有说明 YJI 统一的公开格式，因此请使用寄件人提供的完整标识符。

4. 首条 YJI 跟踪动态何时会出现？

首条动态通常会在实际接收货件或合作伙伴交接后出现，而不是仅在创建货运数据时出现。

5. 为什么我的 YJI 跟踪信息没有更新？

在分拣、干线运输、海关处理或合作伙伴转运期间，可能会出现扫描间隔；请查看最后一条动态，如果超出预计路线时间，请让寄件人联系 YJI。

6. YJI 配送需要多长时间？

官方产品资料显示，Air 约需10–20天，SAL 约需25–35天，Surface 邮政大包裹约需两个月。

7. YJI 配送失败后我该怎么办？

查看最新的异常信息或通知，核实地址，并及时联系卖家或当前配送运营商。

8. YJI 显示已送达，但我尚未收到包裹。我该怎么办？

检查投递地点、收发室、家庭成员和邻居，然后让寄件人申请投递证明或发起查询。

9. 如何报告丢失或损坏的 YJI 货件？

保留包装和内容物，收集照片及价值证明，并让寄件人启动适用的运输调查或索赔流程。

10. 如何联系 YJI？

使用官方联系页面，或拨打列出的服务热线18620433668，并提前准备好跟踪号码和货件详细信息。

专家常见问题

11. YJI 会签发它能够追踪的每一个号码吗？

不会。号码可能由 YJI、始发地邮政运营商、快递服务商或目的地合作伙伴签发，而 YJI 负责管理或查询货件记录。

12. YJI 合作伙伴交接是什么意思？

这意味着责任可能正从 YJI 或始发地服务商转移到目的地运营商；电子预报并不能证明合作伙伴已经实际收到包裹。

13. 到达目的地网关是否意味着 YJI 海关清关已完成？

不会。到达网关和海关放行是两个不同的事件，相关部门仍可能要求提供文件、缴纳关税或接受查验。

14. 一个 YJI 货件可以有多个追踪号码吗？

可以。跨境货件可能同时带有始发地标识符以及关联的目的地或末端配送标识符；请向 YJI 或寄件人询问它们之间的对应关系。

15. 企业可以通过 API 追踪 YJI 货件吗？

YJI 提供的资料介绍的是网站追踪器，而不是当前公开的 YJI API；企业可以查看 17TRACK API，了解其支持的多承运商集成。

追踪 API

API 参考

// YJI official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]