一帆供应链查询

请输入一帆供应链追踪号码，以查看最新的配送状态。

http://www.gzyfgyl.com/

查询

关于 YiFan

YiFan（一帆供应链）是一家总部位于中国的国际物流和货运代理服务商，为外贸企业和跨境电商卖家提供服务。YiFan 负责协调国际专线、小包、快递、海运、空运、美国末端配送账户接入以及海外仓履约。

YiFan 承运商概览

字段	已验证信息
官方名称	Guangzhou YiFan Supply Chain Management Co., Ltd.
官方网站	https://www.gzyfgyl.com/
承运商类型	国际物流服务商、货运代理、转运协调方和仓储履约服务商。
主要区域	以中国为始发地的国际物流，提供面向美国的专线、末端配送和仓储服务。
跟踪页面	官方网站在其导航中提供了“货物追踪”货件跟踪入口。
成立时间	2019 年 3 月。
注册联系地址	中国广州市白云区；同时还列有一个深圳办公室。

承运商实体关系

实体	与 YiFan 的关系
YiFan	YiFan 是官方网站所标明的物流协调方和服务提供商。
国际小包和快递服务	这些是 YiFan 针对国际货件推广和安排的服务类别。
美国末端配送账户	YiFan 表示，其美国末端配送账户服务可将卖家和仓库运营商与国内配送渠道连接起来。
海外仓	YiFan 在美国多个地区提供仓储、重新贴标、履约、退货处理和国内派送支持。
17TRACK	当货件标识符和承运商映射得到识别时，17TRACK 可以汇总可用的物流事件；17TRACK 不负责运营 YiFan 的运输服务。

快速解答

将 YiFan 或卖家提供的货件跟踪号码输入 YiFan 官方跟踪入口，或将其输入 17TRACK。如果没有结果，请检查字符、删除空格或连字符，确认卖家提供的是货件号码而非订单号码，并等待首次实物扫描。17TRACK 是独立的跟踪平台，无法转运包裹、发放退款或批准索赔。

如何查询 YiFan 包裹

使用 YiFan 货件记录或卖家派送消息中显示的标识符。订单号码用于标识购买订单；参考号码用于标识业务记录；跟踪号码用于标识运输货件。

跟踪路径

路径	步骤
YiFan 官方路径	打开官方网站，选择货件追踪入口，输入号码，并保存最新事件和日期以便后续跟进。
17TRACK 路线	打开 17TRACK，粘贴号码，并在可能的情况下让平台识别承运商，然后将事件历史与卖家的发货信息进行比较。
没有可用号码	向卖家或发货方索取运输标识、服务名称、发货日期以及实际交接的承运商。

跟踪号码格式和示例

YiFan 的公开页面介绍了多种物流产品以及与国内配送渠道的连接，但没有公布一个通用的 YiFan 专用号码格式。号码可能由 YiFan、始发地运营商、配送合作伙伴或电商平台签发。请使用自动识别功能，不要仅凭前缀推断服务类型。

追踪号码格式

标识符类别

规范化格式及用途

YiFan 货件标识符

使用 YiFan 货件记录中提供的准确号码；官方网站未定义统一的固定长度或前缀。

查看 YiFan 货件标识符的全部详情

签发方	签发方取决于所选物流产品和运输阶段。
可见位置	向卖家或发货方索取发货记录、标签或货件通知上显示的号码。
追踪范围	货件在转运、海关和最后一公里系统之间移动时，可见性可能会发生变化。

国际邮政格式标识符

邮政格式标识符可能由两个字母、九位数字和两位字母的国家后缀组成，此处仅以 AA#########CC 表示。

查看国际邮政格式标识符的全部详情

签发方	始发地邮政运营商或物流合作伙伴可能会签发此标识符；YiFan 能够识别该标识符并不证明它由 YiFan 签发。
可见位置	跨境买家可能会在卖家邮件、运输标签或目的国的追踪记录中看到该标识符。
注意事项	应通过追踪结果验证前缀和后缀，因为不同号码类别可能存在重叠。

订单或参考标识符

电商平台订单 ID、商家参考编号和标签号码属于管理标识符，可能不会产生运输事件。

跟踪状态及含义

追踪事件描述的是最新扫描或数据交换，不一定表示包裹在每一时刻的实际位置。

状态快速查询

状态	含义
已创建标签 / 发货前	货件数据已存在，但可能尚未进行实物收件扫描。
已接收 / 已收取	运输运营商已记录收件；下一步是分拣或干线运输。
运输中	货件正在经过运输或处理阶段；在不同设施之间可能会出现扫描间隔。
海关处理或交接	货件正在进行进口/出口处理，或正在转交给另一家负责运营商。
派送中	最后一公里运营商已将该物品分配到配送路线。
已送达 / 异常 / 已退回	该物品已被记录为送达，遇到配送问题，或正在退回发件方；请查看事件详情，并在必要时联系发货方。

服务和配送时间

YiFan 公布的服务组合包括美国小包、美国最后一公里账户接入、美国海外仓、国际快递、海运和空运。公开页面未针对每种始发地与目的地组合公布统一的配送承诺，因此配送时效取决于所选产品、运输路线、海关以及最终运营商。

服务比较

服务	适用场景
美国小包线路	适用于需要商业清关路线和端到端事件可见性的跨境电商包裹。
美国最后一公里账户服务	需要国内派送渠道的卖家、仓库运营商和物流企业。
美国海外仓	为电商库存提供仓储、重新贴标、履约、退货和国内派送服务。
国际快递	通过快递网络安排门到门的国际文件和包裹运输。
国际海运或空运	需要整箱、拼箱、门到门、包机或空运安排的商业货物。

配送时间

服务	配送说明
美国小包线路	请在预订时获取具体路线的预估时效；清关、航班运力和末端处理都会影响配送时间范围。
国际快递	请从 YiFan 获取具体服务的预估时效；公布的预估时效并不自动构成配送保证。
海运和空运	运输时间会因航次或航班计划、始发地、目的地、清关和配送安排而有所不同。

目的地国家配送时间

YiFan 的公开服务页面列出了国际和面向美国的产品，但未提供按目的地逐一列出的配送时间表。请在发运前提供始发地、目的地、邮编、重量、尺寸和服务信息，以获取路线报价。请勿将平台预估时间或自动计算的预计到达时间视为保证。

常见跟踪问题及解决方案

显示的问题/状态	立即采取的措施
号码无效	重新复制识别号，删除空格，区分订单号和跟踪号码，并请卖家确认该号码。
暂无事件记录	确认标签是否只是已创建；向发货人询问实际交接日期和所选服务。
扫描记录长时间无更新	对照最后位置和运输阶段，考虑干线运输或清关处理所需时间，然后请 YiFan 或发货人调查。
配送异常或地址问题	立即查看事件详情；收件人应提供更正后的信息，同时由发货人联系 YiFan 了解路线安排选项。
显示已送达但未收到	检查入口、安全放置地点、家庭成员、前台和邻居；请求提供投递凭证，并联系卖家或发货人。
退回或损坏	拍摄包裹和包装照片，保留所有材料，并由符合条件的索赔人向承运商发起查询或索赔。
海关扣留	检查是否有发票、身份、税务或商品信息方面的补充要求；进口商或卖家必须回应负责的海关流程。

国际运输、海关和承运商交接

YiFan 安排国际转运，并可能将货件接入出口处理、干线运输、清关和目的地末端运营商。货件抵达目的地交换点本身并不意味着海关已放行包裹。

国际运输流程

阶段	含义
始发地预订和收件	创建货件数据，并收取包裹或将其交付以进行转运。
出口处理	对货件进行分拣、整理文件并为国际运输做好准备。
出口清关和安检	有关部门和运输运营商在发运前审核货件。
干线运输	包裹按照所选的空运、海运或综合路线运输；扫描信息可能会暂时停止更新。
进口清关	进口商可能需要提供文件或支付核定的关税和税费。
交接和末端配送	目的地运营商接收或处理货件并执行本地配送；原始号码可能继续使用，也可能出现关联的本地号码。

索赔和运输限制

跟踪查询、货件丢失调查、运输索赔和卖家退款是不同的流程。发货人应保留预订记录、商业发票、价值证明、照片和原始包装，并应向 YiFan 询问所选服务适用的索赔人和申报时限。

索赔和退款

流程	使用时机和下一步
查询物流信息	当某个事件需要解释时使用；向 YiFan 或发货方提供运单号、最新扫描记录和货件详情。
丢失或损坏索赔	当所选服务允许索赔时使用；保留包装，并通过负责索赔的一方提交价值证明。
商家退款	买家向卖家申请购买款退款；17TRACK 无法批准退款。

运输限制

类别	操作指南
电池和电子产品	YiFan 说明了部分电池供电产品和电子产品的处理方式，但须遵守路线、申报、包装和收寄规则。
敏感或受监管货物	发运前获取预先收寄指导；限制可能影响路线、海关和派送。
文件和商业货物	使用准确的商品描述、发票和收件人信息，以减少清关疑问。

客户服务

渠道	适用场景
官方网站和在线留言	打开官方联系页面以咨询货件问题和服务事宜。
电话	拨打 020-3121 8731 获取一般协助；请提供运单号、发货日期、路线、最新事件和期望结果。
手机联系方式	官方联系页面列出了 19878839853；发送敏感文件前请确认适用的服务。
办公地址	列出的广州办公室位于广州市白云区；同时还公布了深圳办公室地址。

对于电子商务订单，如果包裹是通过电商平台购买的，请先联系卖家。卖家或发货方掌握预订详情，并可能是有资格进行调查或提出索赔的一方。

常见问题

基本常见问题

1. 如何查询我的 YiFan 包裹？

在 YiFan 官方网站或 17TRACK 上输入运输运单号，然后查看最新事件及事件日期。

2. 在哪里可以找到我的 YiFan 运单号？

请查看卖家的发货邮件、发货通知、标签或 YiFan 货件记录；订单号可能无法用于查询物流。

3. YiFan 运单号是什么样的？

YiFan 未公布统一的公开格式，因此请使用所选服务提供的完整标识符，并通过物流查询进行验证。

4. 为什么我的 YiFan 货件没有首次扫描记录？

标签或电子数据可能在实际交接前就已创建；请让发货方确认揽收情况和服务详情。

5. 为什么我的 YiFan 物流信息没有更新？

干线运输、分拣、海关或合作方转运环节出现间隔都可能导致事件更新延迟；请将最后一次扫描记录与发货方的发运信息进行对比。

6. YiFan 货件需要多长时间送达？

配送时效取决于产品、始发地、目的地、海关和末端派送路线；发货前请获取针对具体路线的预计时效。

7. YiFan 配送失败后我该怎么办？

阅读异常详情，核实地址，并让收件人或发货方及时联系负责的派送渠道。

8. 如果 YiFan 显示已送达但我什么都没收到，该怎么办？

请检查安全放置地点、家庭成员、前台、邻居和配送凭证，然后联系卖家或发货方进行调查。

9. 如何报告 YiFan 包裹丢失或损坏？

保留包装，拍摄包裹状况，并让有资格的发货方或索赔方启动适用的运输查询或索赔流程。

10. 如何联系 YiFan？

使用官方联系页面，拨打 020-3121 8731，或使用该页面列出的手机联系方式，并准备好运单号和最新扫描记录。

专家常见问题

11. YiFan 与最终派送运营商是同一家公司吗？

不一定；YiFan可能负责协调转运，而目的地配送渠道负责末端扫描和派送。

12. YiFan是否会签发所有能够显示YiFan事件的号码？

不会；始发地运营商、转运合作伙伴或末端运营商可能会签发该标识符，之后由YiFan或17TRACK识别。

13. 到达目的地国家是否意味着海关手续已经完成？

不；到达和海关放行是两个不同的事件，进口商可能仍需提供文件或支付核定费用。

14. YiFan能否在国际运输后提供美国履约服务？

可以，YiFan的官方服务描述包括美国区域仓储、重新贴标、履约、退货以及国内派送支持。

15. YiFan是否提供商业货运支持？

可以，已发布的服务组合面向外贸企业、跨境卖家、仓储运营商和物流企业，包括批量标签处理支持。

16. 17TRACK能否更改我的YiFan配送地址？

不能；17TRACK显示可用的跟踪事件，而地址更改和配送决定必须由YiFan、发货方或负责的末端运营商处理。

跟踪 API

17TRACK API参考

// Carrier official tracking API: current public documentation is not established by the supplied YiFan pages.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]