YIFAN Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo YIFAN a skontrolujte najnovší stav zásielky.

http://www.gzyfgyl.com/

Sledovať

O spoločnosti YiFan

YiFan (一帆供应链) je poskytovateľ medzinárodnej logistiky a špedície so sídlom v Číne, ktorý obsluhuje spoločnosti zahraničného obchodu a predajcov v cezhraničnom elektronickom obchode. YiFan koordinuje medzinárodné prepravné linky, malé zásielky, expresné zásielky, námornú a leteckú prepravu, prístup k účtom pre doručovanie v poslednej fáze v USA a plnenie objednávok v zámorských skladoch.

Prehľad prepravcu YiFan

Pole	Overené informácie
Oficiálny názov	Guangzhou YiFan Supply Chain Management Co., Ltd.
Oficiálna webová stránka	https://www.gzyfgyl.com/
Typ prepravcu	Poskytovateľ medzinárodnej logistiky, špedičný agent, koordinátor prepravy a poskytovateľ skladového plnenia objednávok.
Primárny región	Medzinárodná logistika s pôvodom v Číne so službami prepravných liniek, doručovania v poslednej fáze a skladovania zameranými na USA.
Stránka sledovania	Oficiálna webová stránka vo svojej navigácii uvádza vstup do sledovania zásielok „货物追踪“.
Založenie	Marec 2019.
Registrované kontaktné miesto	Obvod Baiyun, Guangzhou, Čína; uvedená je aj kancelária v Šen-čene.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcu

Subjekt	Vzťah k YiFan
YiFan	YiFan je logistický koordinátor a poskytovateľ služieb identifikovaný na oficiálnej webovej stránke.
Medzinárodné služby pre malé zásielky a expresné služby	Ide o kategórie služieb, ktoré YiFan ponúka a zabezpečuje pre medzinárodné zásielky.
Účty pre doručovanie v poslednej fáze v USA	YiFan uvádza, že jeho služba účtov pre doručovanie v poslednej fáze v USA prepája predajcov a prevádzkovateľov skladov s domácimi doručovacími kanálmi.
Zámorské sklady	YiFan poskytuje skladovanie, prelepkovanie, plnenie objednávok, spracovanie vrátení a podporu domáceho odosielania vo viacerých regiónoch USA.
17TRACK	17TRACK môže zhromaždiť dostupné udalosti, keď sú identifikátor zásielky a priradenie prepravcu rozpoznané; 17TRACK nezabezpečuje prepravu YiFan.

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo zásielky poskytnuté spoločnosťou YiFan alebo predajcom do oficiálneho vstupu na sledovanie YiFan alebo ho zadajte do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte znaky, odstráňte medzery alebo spojovníky, overte, či predajca poskytol číslo zásielky, nie číslo objednávky, a počkajte na prvé fyzické naskenovanie. 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie a nemôže presmerovať zásielku, vystaviť refundáciu ani schváliť reklamáciu.

Ako sledovať zásielky YiFan

Použite identifikátor uvedený v zázname o zásielke YiFan alebo v správe predajcu o odoslaní. Číslo objednávky identifikuje nákup; referenčné číslo identifikuje obchodný záznam; sledovacie číslo identifikuje prepravovanú položku.

Spôsoby sledovania

Spôsob	Kroky
Oficiálna trasa YiFan	Otvorte oficiálnu webovú stránku, vyberte položku na sledovanie zásielky, zadajte číslo a uložte najnovšiu udalosť a dátum na ďalšie sledovanie.
Trasa 17TRACK	Otvorte 17TRACK, vložte číslo, podľa možnosti nechajte platformu identifikovať prepravcu a porovnajte históriu udalostí s informáciami predajcu o odoslaní.
Žiadne použiteľné číslo	Požiadajte predajcu alebo odosielateľa o prepravný identifikátor, názov služby, dátum odoslania a skutočného prepravcu, ktorý zásielku prevzal.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Verejné stránky YiFan opisujú viacero logistických produktov a prepojení na domáce doručovacie kanály, ale nezverejňujú jeden univerzálny formát čísel vydávaných spoločnosťou YiFan. Číslo môže vydať YiFan, prevádzkovateľ v krajine pôvodu, doručovací partner alebo trhovisko. Použite automatické rozpoznanie namiesto odvodzovania služby iba z predpony.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátora

Normalizovaný formát a použitie

Identifikátor zásielky YiFan

Použite presné číslo uvedené v zázname o zásielke YiFan; verejná stránka nedefinuje jedinú pevnú dĺžku ani predponu.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok YiFan

Vydáva	Vydávajúca strana závisí od vybraného logistického produktu a fázy prepravy.
Kde sa nachádza	Požiadajte predajcu alebo odosielateľa o číslo uvedené v zázname o odoslaní, na štítku alebo v oznámení o zásielke.
Rozsah sledovania	Viditeľnosť sa môže meniť, keď zásielka prechádza medzi systémami zasielateľstva, colného konania a doručovania na poslednom úseku.

Medzinárodný identifikátor poštového typu

Identifikátor poštového typu môže pozostávať z dvoch písmen, deviatich číslic a dvojpísmenovej prípony krajiny, ktorá je tu uvedená iba ako AA#########CC.

Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodných identifikátoroch poštového typu

Vydáva	Tento identifikátor môže vydať poštový operátor v krajine pôvodu alebo logistický partner; jeho rozpoznanie spoločnosťou YiFan nedokazuje, že ho vydala spoločnosť YiFan.
Kde sa nachádza	Zákazníci nakupujúci cez hranice ho môžu vidieť v e-maile od predajcu, na prepravnom štítku alebo v zázname o sledovaní v cieľovej krajine.
Upozornenie	Predpony a prípony by sa mali overiť prostredníctvom výsledkov sledovania, pretože jednotlivé skupiny čísel sa môžu prekrývať.

Identifikátor objednávky alebo referencie

ID objednávok z trhovísk, referencie obchodníkov a čísla štítkov sú administratívne identifikátory a nemusia poskytovať prepravné udalosti.

Stavy sledovania a ich význam

Prepravná udalosť opisuje najnovšie skenovanie alebo výmenu údajov, nie nevyhnutne fyzickú polohu zásielky v každom okamihu.

Rýchle vyhľadanie stavu

Stav	Význam
Štítok vytvorený / pred odoslaním	Údaje o zásielke existujú, ale fyzické skenovanie pri prevzatí ešte nemuselo prebehnúť.
Prijatá / vyzdvihnutá	Prepravný operátor zaznamenal prevzatie; ďalším krokom je triedenie alebo presun hlavnou prepravnou trasou.
V preprave	Zásielka prechádza fázou prepravy alebo spracovania; medzi jednotlivými zariadeniami môžu vznikať medzery v skenovaní.
Colné konanie alebo odovzdanie	Zásielka sa podrobuje dovoznému/vývoznému konaniu alebo sa odovzdáva inému zodpovednému operátorovi.
Na doručenie	Operátor posledného úseku pridelil zásielku na doručovaciu trasu.
Doručená / výnimka / vrátená	Zásielka bola zaznamenaná ako doručená, vyskytol sa problém s doručením alebo sa vracia odosielateľovi; v prípade potreby skontrolujte podrobnosti udalosti a kontaktujte odosielateľa.

Služby a dodacie lehoty

Zverejnené portfólio služieb YiFan zahŕňa malé zásielky v USA, prístup k účtom pre doručovanie na poslednom úseku v USA, zámorské sklady v USA, medzinárodnú expresnú prepravu, námornú a leteckú prepravu. Verejné stránky nezverejňujú univerzálnu lehotu doručenia pre každú kombináciu krajiny pôvodu a cieľovej krajiny, takže doručenie závisí od vybraného produktu, trasy, colného konania a konečného operátora.

Porovnanie služieb

Služba	Najvhodnejšie pre
Linka malých zásielok v USA	Cezhraničné zásielky elektronického obchodu vyžadujúce trasovanie s obchodným colným odbavením a prehľadnosť udalostí od začiatku do konca.
Služba účtu pre doručovanie na poslednom úseku v USA	Predajcovia, prevádzkovatelia skladov a logistické firmy, ktoré potrebujú domáce expedičné kanály.
Zámorský sklad v USA	Skladovanie, prebaľovanie, kompletizácia objednávok, vrátenie tovaru a domáca expedícia zásob elektronického obchodu.
Medzinárodná expresná preprava	Medzinárodné dokumenty a balíky od dverí k dverám zabezpečované prostredníctvom expresných sietí.
Medzinárodná námorná alebo letecká preprava	Komerčný náklad vyžadujúci prepravu celými kontajnermi, zbernú prepravu, prepravu od dverí k dverám, charterovú alebo leteckú prepravu.

Dodacia lehota

Služba	Informácie o dodaní
Linka malých zásielok v USA	Odhad špecifický pre danú trasu získate pri rezervácii; časové okno ovplyvňuje colné konanie, kapacita letov a spracovanie posledného úseku doručenia.
Medzinárodná expresná preprava	Odhad špecifický pre danú službu získate od YiFan; zverejnený odhad automaticky nepredstavuje záruku doručenia.
Námorná a letecká preprava	Tranzitný čas sa líši v závislosti od plánu plavby alebo letu, miesta odoslania, destinácie, colného odbavenia a spôsobu doručenia.

Dodacie lehoty podľa cieľovej krajiny

Verejné stránky služieb YiFan uvádzajú medzinárodné produkty a produkty zamerané na USA, neposkytujú však harmonogram dodacích lehôt podľa jednotlivých destinácií. Pred odoslaním si vyžiadajte cenovú ponuku pre danú trasu s uvedením miesta odoslania, destinácie, PSČ, hmotnosti, rozmerov a služby. Odhad z online trhoviska ani automaticky vypočítaný predpokladaný čas príchodu nepovažujte za záruku.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Zobrazený problém/stav	Okamžitý postup
Neplatné číslo	Identifikátor skopírujte znova, odstráňte medzery, rozlíšte ID objednávky od sledovacieho čísla a požiadajte predajcu o potvrdenie čísla.
Žiadne udalosti	Overte, či bol vytvorený iba prepravný štítok; požiadajte odosielateľa o dátum fyzického odovzdania a zvolenú službu.
Dlhá medzera medzi skenovaniami	Porovnajte posledné miesto a fázu prepravy, počítajte s časom na diaľkovú alebo colnú prepravu a potom požiadajte YiFan alebo odosielateľa o preverenie.
Výnimka pri doručení alebo problém s adresou	Okamžite si prečítajte podrobnosti udalosti; príjemca by mal poskytnúť opravené údaje, zatiaľ čo odosielateľ kontaktuje YiFan ohľadom možností smerovania.
Doručené, ale neprevzaté	Skontrolujte vchod, bezpečné miesto, členov domácnosti, recepciu a susedov; vyžiadajte si dôkaz o doručení a kontaktujte predajcu alebo odosielateľa.
Vrátené alebo poškodené	Odfoťte balík a obal, uschovajte všetky materiály a nechajte oprávneného žiadateľa začať šetrenie alebo reklamáciu u prepravcu.
Zadržanie na colnici	Overte, či sa nepožadujú faktúry, doklady totožnosti, daňové alebo komoditné informácie; dovozca alebo predajca musí reagovať v rámci príslušného colného konania.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcom

YiFan zabezpečuje medzinárodné zasielateľstvo a môže spojiť zásielku s vývozným spracovaním, diaľkovou prepravou, colným konaním a miestnym prevádzkovateľom posledného úseku v destinácii. Príchod na výmenné miesto v destinácii sám osebe neznamená, že colnica zásielku prepustila.

Medzinárodný tok

Fáza	Čo to znamená
Rezervácia a vyzdvihnutie v mieste odoslania	Údaje o zásielke sa vytvoria a balík sa vyzdvihne alebo odovzdá na zasielateľskú prepravu.
Vývozné spracovanie	Zásielka sa triedi, dokumentuje a pripravuje na medzinárodnú prepravu.
Vývozné colné konanie a bezpečnostná kontrola	Orgány a prepravcovia zásielku pred odchodom preskúmajú.
Diaľková preprava	Balík cestuje zvolenou leteckou, námornou alebo kombinovanou trasou; viditeľnosť skenovania môže byť dočasne prerušená.
Dovozné colné konanie	Dovozca možno bude musieť predložiť dokumenty alebo zaplatiť vyrubené clo a dane.
Odovzdanie a posledný úsek doručenia	Prevádzkovateľ v destinácii zásielku prevezme alebo spracuje a doručí ju na miestnej úrovni; pôvodné číslo môže zostať v platnosti alebo sa môže objaviť prepojené miestne číslo.

Reklamácie a obmedzenia prepravy

Sledovacie zisťovanie, vyšetrovanie chýbajúcej zásielky, prepravná reklamácia a vrátenie peňazí predajcom sú samostatné procesy. Odosielateľ by si mal uchovať záznam o rezervácii, obchodnú faktúru, doklad o hodnote, fotografie a pôvodný obal a mal by sa YiFan opýtať, ktorý žiadateľ a aká lehota na podanie platí pre zvolenú službu.

Reklamácie a vrátenie peňazí

Proces	Použite, keď a ďalší krok
Dopyt na sledovanie zásielky	Použite, keď je potrebné vysvetliť udalosť; poskytnite číslo, posledný záznam sledovania a podrobnosti o zásielke spoločnosti YiFan alebo odosielateľovi.
Reklamácia straty alebo poškodenia	Použite, keď zvolená služba umožňuje uplatnenie reklamácie; uschovajte obal a predložte doklady o hodnote prostredníctvom zodpovednej osoby uplatňujúcej reklamáciu.
Vrátenie platby obchodníkom	Kupujúci žiada predajcu o vrátenie platby za nákup; 17TRACK ho nemôže schváliť.

Obmedzenia prepravy

Kategória	Prevádzkové pokyny
Batérie a elektronika	YiFan uvádza podmienky manipulácie s niektorými výrobkami napájanými batériami a elektronickými výrobkami v závislosti od trasy, deklarácie, balenia a pravidiel prijatia.
Citlivý alebo regulovaný tovar	Pred odoslaním si vyžiadajte pokyny k predbežnému prijatiu; obmedzenia môžu ovplyvniť trasovanie, colné konanie a doručenie.
Dokumenty a obchodný tovar	Používajte presné opisy tovaru, faktúry a údaje o príjemcovi, aby ste znížili počet otázok pri colnom konaní.

Zákaznícky servis

Kanál	Najvhodnejšie pre
Oficiálna webová stránka a online správa	Otvoriť oficiálnu kontaktnú stránku pre otázky týkajúce sa zásielok a dopyty na služby.
Telefón	V prípade všeobecnej pomoci zavolajte na číslo 020-3121 8731; uveďte číslo zásielky na sledovanie, dátum odoslania, trasu, poslednú udalosť a požadovaný výsledok.
Mobilný kontakt	Na oficiálnej kontaktnej stránke je uvedené číslo 19878839853; pred odoslaním citlivých dokumentov si overte príslušnú službu.
Kontakt na pobočku	Uvedená pobočka v Guangzhou sa nachádza v okrese Baiyun v Guangzhou; zverejnená je aj adresa pobočky v Shenzhen.

Pri objednávke z elektronického obchodu najskôr kontaktujte predajcu, ak bola zásielka zakúpená prostredníctvom online trhoviska. Predajca alebo odosielateľ kontroluje údaje o rezervácii a môže byť oprávnenou stranou na vyšetrovanie alebo uplatnenie reklamácie.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku YiFan?

Zadajte číslo zásielky na sledovanie do oficiálnej webovej stránky YiFan alebo do 17TRACK a potom skontrolujte poslednú udalosť a dátum udalosti.

2. Kde nájdem číslo zásielky YiFan na sledovanie?

Nájdete ho v e-maile predajcu o odoslaní, oznámení o preprave, na štítku alebo v zázname o zásielke YiFan; číslo objednávky nemusí byť možné sledovať.

3. Ako vyzerá číslo zásielky YiFan na sledovanie?

YiFan nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite úplný identifikátor dodaný pre vybranú službu a overte ho prostredníctvom sledovania.

4. Prečo moja zásielka YiFan nemá prvý záznam sledovania?

Štítok alebo elektronické údaje mohli byť vytvorené pred fyzickým odovzdaním; požiadajte odosielateľa o potvrdenie vyzdvihnutia a podrobností o službe.

5. Prečo sa moje sledovanie YiFan neaktualizuje?

Oneskorenie udalostí môže spôsobiť preprava na hlavnej trase, triedenie, colné konanie alebo odovzdanie partnerskému dopravcovi; porovnajte posledný záznam s informáciami o odoslaní od odosielateľa.

6. Ako dlho bude trvať preprava zásielky YiFan?

Dodacia lehota závisí od produktu, miesta odoslania, miesta určenia, colného konania a trasovania doručenia na poslednom úseku; pred odoslaním si vyžiadajte odhad pre konkrétnu trasu.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení YiFan?

Prečítajte si podrobnosti o výnimke, overte adresu a zabezpečte, aby príjemca alebo odosielateľ bezodkladne kontaktoval zodpovedný doručovací kanál.

8. Čo mám urobiť, ak YiFan uvádza, že zásielka bola doručená, ale nič nemám?

Skontrolujte bezpečné miesta, členov domácnosti, recepciu, susedov a doklady o doručení, potom požiadajte predajcu alebo odosielateľa o prešetrenie.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku YiFan?

Uschovajte obal, odfoťte jeho stav a požiadajte oprávneného odosielateľa alebo osobu uplatňujúcu reklamáciu, aby začala príslušné prepravné šetrenie alebo reklamačné konanie.

10. Ako môžem kontaktovať YiFan?

Použite oficiálnu kontaktnú stránku, zavolajte na číslo 020-3121 8731 alebo použite mobilný kontakt uvedený na tejto stránke a pripravte si číslo zásielky na sledovanie a posledný záznam.

Odborné často kladené otázky

11. Je YiFan rovnaký ako prevádzkovateľ doručenia na poslednom úseku?

Nie nevyhnutne; YiFan môže koordinovať preposlanie, zatiaľ čo doručovací kanál v cieľovej krajine vykoná skenovanie a doručenie v poslednej míli.

12. Vydáva YiFan každé číslo, ktoré môže zobrazovať udalosť súvisiacu s YiFan?

Nie; identifikátor môže vydať prevádzkovateľ v krajine odoslania, partner zabezpečujúci preposlanie alebo prevádzkovateľ doručenia v poslednej míli, pričom ho YiFan alebo 17TRACK neskôr rozpozná.

13. Znamená príchod do cieľovej krajiny, že colné konanie je dokončené?

Nie; príchod a prepustenie colným úradom sú samostatné udalosti a dovozca môže stále potrebovať predložiť dokumenty alebo uhradiť vyrubené poplatky.

14. Môže YiFan po medzinárodnej preprave zabezpečiť vybavovanie objednávok v USA?

Áno, oficiálny opis služieb YiFan zahŕňa skladovanie v regionálnych skladoch v USA, opätovné označovanie, vybavovanie objednávok, spracovanie vrátení a podporu domácej expedície.

15. Ponúka YiFan podporu pri firemných zásielkach?

Áno, zverejnené portfólio je zamerané na spoločnosti zaoberajúce sa zahraničným obchodom, predajcov pôsobiacich cez hranice, prevádzkovateľov skladov a logistické firmy vrátane podpory hromadného spracovania štítkov.

16. Môže 17TRACK zmeniť adresu doručenia mojej zásielky YiFan?

Nie; 17TRACK zobrazuje dostupné udalosti sledovania, zatiaľ čo zmeny adresy a rozhodnutia o doručení musí riešiť YiFan, odosielateľ alebo príslušný prevádzkovateľ doručenia v poslednej míli.

API sledovania

Referenčná príručka API 17TRACK

// Carrier official tracking API: current public documentation is not established by the supplied YiFan pages.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]