YIFAN Відстеження посилок

Введіть номер відстеження YIFAN, щоб перевірити найновіший статус доставки.

http://www.gzyfgyl.com/

Доріжка

Про YiFan

YiFan(一帆供应链) — міжнародний логістичний і експедиторський оператор із Китаю, який обслуговує зовнішньоторговельні компанії та продавців транскордонної електронної комерції. YiFan координує міжнародні напрямки, доставку дрібних пакетів, експрес-відправлення, морські та авіаперевезення, доступ до облікових записів для доставки на останній милі у США та виконання замовлень на закордонних складах.

Огляд перевізника YiFan

Поле	Перевірена інформація
Офіційна назва	Guangzhou YiFan Supply Chain Management Co., Ltd.
Офіційний вебсайт	https://www.gzyfgyl.com/
Тип перевізника	Міжнародний логістичний оператор, експедитор, координатор транспортних послуг і постачальник складських послуг із виконання замовлень.
Основний регіон	Міжнародна логістика з відправленням із Китаю, з орієнтованими на США послугами на окремих напрямках, на останній милі та складськими послугами.
Сторінка відстеження	На офіційному вебсайті в навігації є пункт відстеження відправлень «货物追踪».
Рік заснування	Березень 2019 року.
Зареєстроване місцезнаходження	Район Байюнь, Гуанчжоу, Китай; також зазначено офіс у Шеньчжені.

Взаємозв’язки суб’єктів перевезень

Суб’єкт	Зв’язок із YiFan
YiFan	YiFan є логістичним координатором і постачальником послуг, зазначеним на офіційному вебсайті.
Послуги міжнародної доставки дрібних пакетів та експрес-відправлень	Це категорії послуг, які YiFan рекламує та організовує для міжнародних відправлень.
Облікові записи для доставки на останній милі у США	YiFan зазначає, що його послуга облікових записів для доставки на останній милі у США з’єднує продавців і операторів складів із внутрішніми каналами доставки.
Закордонні склади	YiFan надає послуги зберігання, перемаркування, виконання замовлень, обробки повернень і підтримки внутрішньої доставки в кількох регіонах США.
17TRACK	17TRACK може об’єднувати доступні події, якщо ідентифікатор відправлення та зіставлення з перевізником розпізнано; 17TRACK не здійснює перевезення YiFan.

Коротка відповідь

Введіть номер відстеження відправлення, наданий YiFan або продавцем, в офіційне поле відстеження YiFan або введіть його в 17TRACK. Якщо результату немає, перевірте символи, видаліть пробіли або дефіси, переконайтеся, що продавець надав номер відправлення, а не номер замовлення, і зачекайте на перше фізичне сканування. 17TRACK є незалежною платформою відстеження і не може перенаправити посилку, здійснити повернення коштів або схвалити претензію.

Як відстежувати відправлення YiFan

Використовуйте ідентифікатор, зазначений у записі про відправлення YiFan або в повідомленні продавця про відправлення. Номер замовлення ідентифікує покупку; референсний номер ідентифікує діловий запис; номер відстеження ідентифікує транспортне відправлення.

Способи відстеження

Спосіб	Кроки
Офіційний спосіб YiFan	Відкрийте офіційний вебсайт, виберіть розділ відстеження відправлення, введіть номер і збережіть останню подію та дату для подальшого контролю.
Маршрут 17TRACK	Відкрийте 17TRACK, вставте номер, дозвольте платформі за можливості визначити перевізника та порівняйте історію подій з інформацією продавця про відправлення.
Немає придатного номера	Попросіть продавця або відправника надати транспортний ідентифікатор, назву служби, дату відправлення та фактичного перевізника, який прийняв відправлення.

Формати та приклади номерів відстеження

На загальнодоступних сторінках YiFan описано кілька логістичних продуктів і підключень до внутрішніх каналів доставки, але не опубліковано єдиного універсального шаблону номера, виданого YiFan. Номер може бути виданий YiFan, оператором у країні відправлення, партнером з доставки або торговельним майданчиком. Використовуйте автоматичне розпізнавання, а не визначайте службу лише за префіксом.

Формат номера відстеження

Сімейство ідентифікаторів

Нормалізований шаблон і призначення

Ідентифікатор відправлення YiFan

Використовуйте точний номер, зазначений у записі про відправлення YiFan; на загальнодоступному сайті не визначено єдиної фіксованої довжини або префікса.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори відправлень YiFan

Ким видано	Сторона, що видає ідентифікатор, залежить від вибраного логістичного продукту та етапу транспортування.
Де можна побачити	Попросіть продавця або відправника надати номер, зазначений у записі про відправлення, на етикетці або в повідомленні про відправлення.
Обсяг відстеження	Видимість може змінюватися, коли відправлення переходить між системами пересилання, митного оформлення та доставки на останній милі.

Ідентифікатор поштового типу для міжнародних відправлень

Ідентифікатор поштового типу може складатися з двох літер, дев’яти цифр і дволітерного суфікса країни, що тут показано лише як AA#########CC.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори міжнародного поштового типу

Ким видано	Цей ідентифікатор може видати поштовий оператор країни відправлення або логістичний партнер; розпізнавання YiFan не доводить, що його видала саме YiFan.
Де можна побачити	Покупці з інших країн можуть побачити його в електронному листі від продавця, на транспортній етикетці або в записі про відстеження в країні призначення.
Застереження	Префікси та суфікси слід перевіряти за результатами відстеження, оскільки різні сімейства номерів можуть перетинатися.

Ідентифікатор замовлення або довідковий ідентифікатор

Ідентифікатори замовлень торговельних майданчиків, посилання продавців і номери етикеток є адміністративними ідентифікаторами та можуть не створювати транспортних подій.

Статуси відстеження та їхні значення

Подія відстеження описує останнє сканування або обмін даними, а не обов’язково фізичне місцезнаходження посилки в кожен момент.

Швидкий пошук статусу

Статус	Значення
Етикетку створено / до відправлення	Дані про відправлення існують, але фізичне сканування під час приймання могло ще не відбутися.
Прийнято / забрано	Транспортний оператор зафіксував отримання; наступним етапом буде сортування або магістральне переміщення.
У дорозі	Відправлення проходить етап транспортування або обробки; між об’єктами можуть виникати проміжки без сканувань.
Митне оформлення або передача	Відправлення проходить процедури імпорту/експорту або передається іншому відповідальному оператору.
Передано кур’єру для доставки	Оператор доставки на останній милі призначив відправлення на маршрут доставки.
Доставлено / виняткова ситуація / повернено	Відправлення позначено як доставлене, зіткнулося з проблемою під час доставки або рухається назад до відправника; за потреби перегляньте деталі події та зв’яжіться з відправником.

Послуги та терміни доставки

Опублікований YiFan портфель послуг охоплює невеликі посилки в США, доступ до облікових записів служб доставки на останній милі в США, закордонні склади в США, міжнародну експрес-доставку, морські та авіаперевезення. На загальнодоступних сторінках не опубліковано універсальної гарантії термінів доставки для кожної комбінації країни відправлення та країни призначення, тому доставка залежить від вибраного продукту, маршруту, митного оформлення та кінцевого оператора.

Порівняння послуг

Послуга	Найкраще підходить для
Лінія доставки невеликих посилок у США	Посилок транскордонної електронної торгівлі, для яких потрібен маршрут із комерційним митним оформленням і наскрізна видимість подій.
Послуга облікового запису доставки на останній милі в США	Продавці, оператори складів і логістичні компанії, яким потрібні канали внутрішньої доставки.
Закордонний склад у США	Зберігання, перемаркування, виконання замовлень, повернення та внутрішня доставка товарів для електронної торгівлі.
Міжнародна експрес-доставка	Міжнародна доставка документів і посилок від дверей до дверей через експрес-мережі.
Міжнародні морські або авіаційні вантажні перевезення	Комерційні вантажі, що потребують перевезення повними контейнерами, консолідації, доставки від дверей до дверей, чартерних або авіаційних перевезень.

Час доставки

Послуга	Рекомендації щодо доставки
Лінія доставки невеликих посилок у США	Отримайте оцінку для конкретного маршруту під час оформлення; митне оформлення, доступність авіарейсів і обробка на останній милі впливають на цей період.
Міжнародна експрес-доставка	Отримайте оцінку для конкретної послуги від YiFan; опублікована оцінка не є автоматичною гарантією доставки.
Морські та авіаційні вантажні перевезення	Тривалість перевезення залежить від плану рейсу або плавання, пункту відправлення, пункту призначення, митного оформлення та способу доставки.

Терміни доставки до країн призначення

На загальнодоступних сторінках послуг YiFan зазначені міжнародні продукти та продукти, орієнтовані на США, але немає графіка термінів доставки окремо для кожної країни призначення. Перед відправленням запросіть розрахунок вартості маршруту, вказавши пункт відправлення, пункт призначення, поштовий індекс, вагу, габарити та послугу. Не вважайте оцінку маркетплейсу або автоматично розрахований ETA гарантією.

Поширені проблеми з відстеженням і рішення

Показана проблема/статус	Негайна дія
Недійсний номер	Скопіюйте ідентифікатор ще раз, видаліть пробіли, відрізніть ідентифікатори замовлення від номерів відстеження та попросіть продавця підтвердити номер.
Немає подій	Перевірте, чи було лише створено етикетку; попросіть відправника повідомити дату фактичної передачі відправлення та вибрану послугу.
Тривала відсутність сканувань	Порівняйте останнє місцезнаходження та етап, врахуйте час на магістральне перевезення або митне оформлення, а потім попросіть YiFan чи відправника провести розслідування.
Виняткова ситуація під час доставки або проблема з адресою	Негайно прочитайте деталі події; одержувач має надати виправлені дані, поки відправник зв’язується з YiFan для визначення варіантів маршрутизації.
Доставлено, але не отримано	Перевірте вхід, безпечне місце, членів домогосподарства, стійку реєстрації та сусідів; запросіть підтвердження доставки й зв’яжіться з продавцем або відправником.
Повернено або пошкоджено	Сфотографуйте посилку та пакування, збережіть усі матеріали й доручіть уповноваженому заявнику відкрити запит або подати претензію перевізнику.
Затримано митницею	Перевірте, чи надходили запити на рахунки-фактури, документи, що посвідчують особу, податкову або товарну інформацію; імпортер або продавець має відповісти в межах відповідного митного процесу.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам

YiFan організовує міжнародне пересилання та може пов’язати відправлення з експортною обробкою, магістральним перевезенням, митним оформленням і оператором доставки на останній милі в країні призначення. Прибуття до пункту обміну в країні призначення саме по собі не означає, що митниця випустила посилку.

Міжнародний процес

Етап	Що це означає
Оформлення та забір у пункті відправлення	Дані про відправлення створюються, а посилка забирається або передається для пересилання.
Експортна обробка	Відправлення сортують, оформлюють документи та готують до міжнародного перевезення.
Експортне митне оформлення та перевірка безпеки	Органи влади та транспортні оператори перевіряють відправлення перед відправленням.
Магістральне перевезення	Посилка перевозиться вибраним повітряним, морським або комбінованим маршрутом; відображення сканувань може тимчасово призупинитися.
Імпортне митне оформлення	Імпортеру може знадобитися надати документи або сплатити нараховані мита й податки.
Передача та остання миля	Оператор у країні призначення отримує або обробляє відправлення та здійснює місцеву доставку; початковий номер може залишитися незмінним або може з’явитися пов’язаний із ним місцевий номер.

Претензії та обмеження на доставку

Запит щодо відстеження, розслідування зникнення відправлення, транспортна претензія та повернення коштів продавцем є окремими процесами. Відправник має зберігати запис про оформлення, комерційний рахунок-фактуру, підтвердження вартості, фотографії та оригінальне пакування, а також запитати YiFan, хто має право подати претензію та який строк подання застосовується до вибраної послуги.

Претензії та повернення коштів

Процес	Використовуйте, коли потрібні подія та наступний крок
Запит щодо відстеження	Використовуйте, коли подія потребує пояснення; надайте YiFan або відправнику номер, останнє сканування та деталі відправлення.
Претензія щодо втрати або пошкодження	Використовуйте, коли вибрана послуга передбачає подання претензії; збережіть упаковку та надайте підтвердження вартості через відповідну уповноважену сторону.
Повернення коштів продавцем	Покупець просить продавця повернути кошти за покупку; 17TRACK не може схвалити це повернення.

Обмеження щодо відправлень

Категорія	Операційні рекомендації
Батареї та електроніка	YiFan описує правила поводження з деякими товарами, що працюють від батарей, та електронними товарами з урахуванням маршруту, декларування, пакування та правил приймання.
Чутливі товари або товари, що підлягають регулюванню	Отримайте рекомендації щодо попереднього приймання до відправлення; обмеження можуть впливати на маршрутизацію, митне оформлення та доставку.
Документи та комерційні товари	Використовуйте точні описи товарів, рахунки-фактури та інформацію про одержувача, щоб зменшити кількість запитань під час митного оформлення.

Служба підтримки клієнтів

Канал	Найкраще підходить для
Офіційний вебсайт і онлайн-повідомлення	Відкрийте офіційну сторінку контактів щодо питань про відправлення та запитів щодо послуг.
Телефон	Зателефонуйте за номером 020-3121 8731 для отримання загальної допомоги; надайте номер відстеження, дату відправлення, маршрут, останню подію та бажаний результат.
Мобільний контакт	На офіційній сторінці контактів зазначено номер 19878839853; підтвердьте, яка послуга застосовується, перш ніж надсилати конфіденційні документи.
Контакт офісу	Зазначений офіс у Гуанчжоу розташований у районі Байюнь, Гуанчжоу; також опубліковано адресу офісу в Шеньчжені.

Щодо замовлення в інтернет-магазині спочатку зверніться до продавця, якщо посилку було придбано через торговельний майданчик. Продавець або відправник контролює дані бронювання та може бути уповноваженою стороною для розслідування або подання претензії.

FAQ

Основні поширені запитання

1. Як відстежити мою посилку YiFan?

Введіть номер транспортного відстеження на офіційному вебсайті YiFan або в 17TRACK, а потім перегляньте останню подію та дату події.

2. Де знайти номер відстеження YiFan?

Перевірте електронний лист продавця про відправлення, повідомлення про доставку, етикетку або запис про відправлення YiFan; номер замовлення може не відстежуватися.

3. Який вигляд має номер відстеження YiFan?

YiFan не публікує єдиного універсального загальнодоступного формату, тому використовуйте повний ідентифікатор, наданий для вибраної послуги, та перевірте його через систему відстеження.

4. Чому для мого відправлення YiFan немає першого сканування?

Етикетку або електронні дані могли створити до фактичної передачі відправлення; попросіть відправника підтвердити забір і деталі послуги.

5. Чому інформація про відстеження YiFan не оновлюється?

Затримка на етапі магістрального перевезення, сортування, митного оформлення або передачі партнеру може відтермінувати появу подій; порівняйте останнє сканування з інформацією про відправлення від відправника.

6. Скільки часу триватиме відправлення YiFan?

Термін доставки залежить від товару, пункту відправлення, пункту призначення, митного оформлення та маршрутизації на останній милі; до відправлення запросіть оцінку для конкретного маршруту.

7. Що робити після невдалої доставки YiFan?

Прочитайте деталі виняткової ситуації, перевірте адресу та попросіть одержувача або відправника якнайшвидше зв’язатися з відповідним каналом доставки.

8. Що робити, якщо YiFan показує, що посилку доставлено, але я її не отримав?

Перевірте безпечні місця, членів домогосподарства, рецепцію, сусідів і докази доставки, а потім зверніться до продавця або відправника для розслідування.

9. Як повідомити про втрачену або пошкоджену посилку YiFan?

Збережіть упаковку, сфотографуйте її стан і попросіть уповноваженого відправника або заявника розпочати відповідний запит щодо перевезення чи подати претензію.

10. Як зв’язатися з YiFan?

Скористайтеся офіційною сторінкою контактів, зателефонуйте за номером 020-3121 8731 або скористайтеся мобільним контактом, зазначеним на цій сторінці, і підготуйте номер відстеження та дані останнього сканування.

Поширені запитання для експертів

11. Чи є YiFan тим самим оператором, який здійснює кінцеву доставку?

Не обов’язково: YiFan може координувати пересилання, тоді як канал доставки в країні призначення виконує сканування та доставку на останній милі.

12. Чи видає YiFan кожен номер, за яким може відображатися подія YiFan?

Ні; оператор у країні відправлення, партнер із пересилання або оператор доставки на останній милі може видати ідентифікатор, який згодом розпізнає YiFan або 17TRACK.

13. Чи означає прибуття до країни призначення, що митне оформлення завершено?

Ні; прибуття та митний випуск є окремими подіями, і імпортеру все ще може знадобитися надати документи або сплатити нараховані збори.

14. Чи може YiFan забезпечити виконання замовлень у США після міжнародної доставки?

Так, офіційний опис послуг YiFan включає зберігання на регіональних складах у США, перемаркування, виконання замовлень, обробку повернень і підтримку внутрішньої доставки.

15. Чи пропонує YiFan підтримку комерційних відправлень?

Так, опублікований перелік послуг орієнтований на компанії, що займаються зовнішньою торгівлею, транскордонних продавців, операторів складів і логістичні компанії та включає підтримку пакетної обробки етикеток.

16. Чи може 17TRACK змінити адресу доставки мого відправлення YiFan?

Ні; 17TRACK відображає доступні події відстеження, тоді як зміни адреси та рішення щодо доставки мають опрацьовуватися YiFan, відправником або відповідальним оператором доставки на останній милі.

API відстеження

Довідник API 17TRACK

// Carrier official tracking API: current public documentation is not established by the supplied YiFan pages.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]