Skip to main content
twd logistics

twd logistics Відстеження посилок

Введіть номер відстеження twd logistics, щоб перевірити найновіший статус доставки.

Доріжка

Про TWD Logistics

TWD Logistics(TongWangDa) — це фіксована назва, яка використовується для цієї сторінки перевізника. Надані офіційні матеріали визначають компанію-оператора як міжнародного експедитора, що базується в Шеньчжені, Китай. TWD Logistics організовує авіаційні, морські та залізничні перевезення, перевезення спеціальними лініями, митні послуги, складське зберігання та доставку в пункті призначення для транскордонних електронних комерційних і комерційних відправлень.

Факт про перевізникаПідтверджена інформація
Офіційна назва深圳市通旺达国际物流有限公司
Офіційний вебсайтhttps://www.tongwangda.cn/
Тип перевізникаМіжнародний експедитор і оператор транскордонної логістики.
Основні регіониАвстралія, Канада, Велика Британія, Європа та Сполучені Штати, а також додаткові міжнародні логістичні рішення.
Офіційний розділ відстеженняВебсайт TWD Logistics; виберіть функцію відстеження на сайті.

Взаємозв’язки між суб’єктами перевезення

Суб’єктВзаємозв’язок із TWD Logistics
TWD LogisticsTWD Logistics — це орієнтований на клієнтів логістичний оператор, описаний на офіційному вебсайті.
Авіаційні, морські та залізничні перевезенняЦе види транспортування, організовані через послуги TWD Logistics, а не єдина універсальна мережа доставки посилок.
Провайдери митного оформлення та доставки в пункті призначенняTWD Logistics зазначає, що інтегрує митні ресурси та ресурси доставки в пункті призначення для послуг «від дверей до дверей»; фактична сторона, яка обробляє відправлення, може відрізнятися залежно від маршруту.
Відстеження на офіційному вебсайтіОфіційний вебсайт містить розділ відстеження, але послідовність відображених подій залежить від вибраного маршруту та подальшої сторони, яка обробляє відправлення.
17TRACK17TRACK — це незалежна платформа відстеження, яка може агрегувати доступні події; вона не транспортує відправлення та не ухвалює рішень щодо претензій, відшкодувань або зміни адреси.

Коротка відповідь

Введіть номер відправлення або транспортну накладну, надану продавцем чи TWD Logistics, у функцію відстеження на офіційному вебсайті, а потім порівняйте результат із 17TRACK. Якщо результат не відображається, спочатку видаліть пробіли та розділові знаки, переконайтеся, що використовуєте номер відправлення, а не номер замовлення, і запитайте відправника, чи було відправлення фактично передано.

Порада: Створена етикетка або електронне попереднє повідомлення — це не те саме, що фізичне сканування під час приймання. Відправник є найшвидшим джерелом інформації про правильний маршрут, послугу та статус першої передачі.

Як відстежувати відправлення TWD Logistics

Користуйтеся офіційним вебсайтом, коли вам потрібна інформація саме для певного маршруту, і використовуйте 17TRACK, коли хочете отримати незалежний огляд доступних подій транспортування та доставки на останній милі.

МаршрутКроки
Офіційне відстеженняВідкрийте офіційний вебсайт, виберіть функцію відстеження, введіть номер відправлення або транспортну накладну, надішліть запит і порівняйте найновішу подію з маршрутом, наданим відправником.
17TRACKВідкрийте 17TRACK, введіть номер відправлення, за можливості дозвольте автоматичне розпізнавання перевізника та перегляньте події, пов’язані з відправленням, транспортуванням, митним оформленням, передачею та доставкою.
Немає номера або результатуПопросіть продавця або відправника надати фактичний ідентифікатор відправлення. Номер замовлення, номер рахунка-фактури, SKU, довідковий номер або номер складу можуть не відстежуватися.
Номер відхиленоПеревірте, чи не переплутані символи місцями, видаліть пробіли та дефіси, не використовуйте повторно старий номер і попросіть відправника перевірити вибраний маршрут.

Формат номера відстеження

Тип ідентифікатораНормалізований шаблон і використання
Накладна експедитора або номер відправленняСпецифічний для маршруту буквено-цифровий або цифровий ідентифікатор, зазначений у бронюванні, на етикетці, квитанції або повідомленні про відправлення.
Переглянути всі відомості про ідентифікатори відправлень TWD Logistics
Ким виданийІдентифікатор може бути виданий TWD Logistics, транспортним оператором у пункті відправлення, митним агентом або постачальником доставки в пункті призначення.
Де його бачать клієнтиПокупці зазвичай бачать його в повідомленні про відправлення, обліковому записі продавця, зображенні етикетки або інструкції для складу.
Сфера відстеженняОдин ідентифікатор може охоплювати етап експедирування вантажу, тоді як подальший ідентифікатор охоплює доставку в пункті призначення.
Важливе застереженняВ офіційних матеріалах не опубліковано єдиного універсального правила щодо префікса, довжини або контрольної суми. Не слід визначати послугу лише за префіксом.
Номер замовлення або довідковий номерПосилання для продавця, яке використовується для пошуку покупки або бронювання; воно не обов’язково є номером транспортного відстеження.
Переглянути всі відомості про довідкові номери замовлень TWD Logistics
Ким виданийДовідковий номер видає продавець, склад або система бронювання.
Де його бачать клієнтиЗазвичай він зазначений у підтвердженні замовлення або комерційному документі.
Сфера відстеженняВін може ідентифікувати транзакцію без розкриття інформації про фізичні події сканування.
Важливе застереженняУ разі звернення по допомогу надішліть і довідковий номер, і фактичний номер відправлення.

Послуги та терміни доставки

TWD Logistics пропонує міжнародну логістику на основі маршрутів, а не один універсальний продукт для доставки посилок. Тривалість доставки залежить від виду транспорту, пункту відправлення, пункту призначення, митного оформлення, передачі та вибраної комерційної послуги.

Порівняння послуг

ПослугаНайкраще використання
Авіаперевезення та авіадоставкаШвидше транскордонне переміщення для поповнення запасів в електронній комерції та комерційних вантажів.
Морські перевезення та морська доставкаВеликі за обсягом відправлення, де важливі місткість і вартість транспортування.
Залізничні перевезенняМультимодальний варіант для окремих міжнародних маршрутів, зокрема європейських напрямків.
Подвійне митне оформлення, доставка до дверей із включеними податкамиТранскордонні продавці, яким потрібні організоване експортне оформлення, підтримка під час митного оформлення в пункті призначення та доставка до дверей або на склад відповідно до комерційної пропозиції.
Глобальні експрес-каналиВідправлення, орієнтовані на експрес-доставку, якщо вибраний канал забезпечує прискорене обслуговування в аеропорту та в пункті призначення.

Термін доставки

ПослугаОпубліковані терміни або терміни для конкретного маршруту
Авіамаршрути до КанадиВ офіційних матеріалах про послугу зазначено приблизно 6–10 робочих днів до отримання для визначених авіаканалів, після чого здійснюється доставка в пункт призначення.
Морські маршрути до КанадиВ офіційних матеріалах про послугу зазначено приблизно 15–23 дні для визначених етапів морського перевезення; митне оформлення та кінцева доставка не входять до зазначеного етапу й здійснюються додатково.
Маршрути до Австралії, Сполученого Королівства, Європи та Сполучених ШтатівТермін залежить від маршруту, виду транспорту, розкладу суден або авіарейсів, митного оформлення та організації доставки в пункті призначення.

Терміни доставки до країн призначення

Пункт призначенняІнформація про маршрут
АвстраліяАвіаційний або морський маршрут; митне оформлення та місцева доставка здійснюються після прибуття до транспортного вузла в пункті призначення.
КанадаОпубліковано авіаційні та морські маршрути; зазначений термін отримання або етап до порту не є строком кінцевої доставки.
Сполучене КоролівствоЗазначено послуги за виділеними маршрутами та з включеними податками; митне оформлення й кінцева доставка залежать від комерційної пропозиції.
Європейські напрямкиЗазначено авіаційні, морські та залізничні варіанти; митні дані, оподаткування та доставка в пункті призначення впливають на загальний час перевезення.
Сполучені ШтатиЗазначено авіаційні послуги та послуги з включеними податками; дотримання вимог у пункті призначення й місцева доставка можуть подовжити маршрут.

В офіційних матеріалах не наведено єдиної середньої таблиці по кожній країні. Розглядайте оцінку, наведену в конкретній комерційній пропозиції, саме як оцінку, а не як гарантовану дату доставки. Вихідні та святкові дні, завантаженість, погодні умови, вантажні документи, правильність адреси, митний огляд і подальша передача можуть змінити остаточний час доставки.

Статуси відстеження та їхні значення

СтатусЗначення та подальша дія
Етикетку створено або інформацію про відправлення отриманоІснує бронювання або електронний запис; фізичне приймання може ще очікуватися. Запитайте відправника, чи прибув вантаж на склад.
Прийнято на складіВідправлення надійшло до операційного пункту. Далі можуть перевірятися пакування, габарити та документи.
Експортне оформлення або митний контрольЕкспортна документація або огляд тривають. Відправник має надати точні дані рахунка-фактури та декларації.
У дорозіВідправлення переміщується обраною авіаційною, морською, залізничною або автомобільною ділянкою маршруту. Між об'єктами можуть виникати проміжки без сканування.
Прибуло до пункту призначенняВідправлення прибуло до аеропорту, порту або логістичного об'єкта в пункті призначення; митний випуск і кінцева доставка можуть ще очікуватися.
Передано на доставку або доставку організованоСторона, що здійснює доставку в пункті призначення, намагається доставити відправлення або планує доставку. Підтвердьте адресу та можливість приймання.
Доставлено або підписаноЗареєстровано подію доставки. Якщо посилка відсутня, перевірте місце доставки, стійку реєстрації та членів домогосподарства, перш ніж звертатися до продавця.
Виняткова ситуація, затримано або повернутоПотребує уваги проблема з документом, митницею, адресою, оплатою, пакуванням або доставкою. Відправник має зв’язатися з TWD Logistics, зазначивши номер відправлення.

Поширені проблеми з відстеженням і способи їх вирішення

Проблема або статусНегайне рішення
Недійсний номерПеревірте вихідний документ, видаліть розділові знаки та попросіть відправника надати фактичну авіанакладну або номер відправлення.
Немає подій відстеженняЗачекайте, поки буде виконано перше фізичне сканування, а потім запитайте відправника, чи було передано вантаж і чи правильно внесено маршрут.
Немає оновлень під час перевезенняПорівняйте останню подію з графіком маршруту. Авіаційні, морські, залізничні, митні етапи та етапи передачі можуть створювати проміжки без інформації.
Затримано на митниціВідправник має перевірити рахунок-фактуру, опис товару, вартість, інформацію про одержувача та всі запитані документи щодо дотримання вимог.
Проблема з адресою або доставкоюПідтвердьте повну адресу у відправника та запитайте, чи може сторона, що здійснює доставку в пункті призначення, повторити спробу доставки або затримати відправлення.
Доставлено, але не отриманоПеревірте вхід, стійку реєстрації, сусідів і членів домогосподарства; попросіть відправника або сторону, що здійснює доставку в пункті призначення, надати підтвердження доставки.
Відправлення втрачено або пошкодженоВідправник має зберегти пакування, фотографії, рахунки-фактури та підтвердження вартості й запросити офіційне розслідування перевезення.
Повернуто відправникуЗапитайте, чому відбулося повернення, чи були причиною мита або документи та чи можливе повторне відправлення.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам

TWD Logistics описує керований міжнародний ланцюг, який може включати забір у пункті відправлення, перевірку на складі, експортне декларування, авіаційне або морське перевезення, митне оформлення в пункті призначення та кінцеву доставку. Сканування прибуття до пункту призначення саме по собі не підтверджує митний випуск або кінцеву доставку.

ЕтапЩо має знати клієнт
Підготовка у пункті відправленняВідправник готує вантаж, етикетку, пакувальний лист, рахунок-фактуру та інформацію для декларування.
Приймання на складіTWD Logistics або об'єкт у пункті відправлення перевіряє пакування, стан етикетки, габарити та дані про відправлення.
Експортне митне оформленняЕкспортне декларування та перевірка безпеки здійснюються до відправлення; нечіткі або неточні описи можуть затримати випуск.
Магістральне перевезенняВантаж перевозиться повітряним, морським, залізничним транспортом або комбінованим маршрутом. На цьому етапі може відображатися менше сканувань.
Митне оформлення в країні призначенняОцінювання імпорту, опрацювання податків і перевірка документів здійснюються відповідно до правил країни призначення.
Передача партнеру та доставка останньої миліПісля митного оформлення відправлення може отримати місцевий партнер доставки. Може з’явитися новий місцевий ідентифікатор або окрема послідовність подій.
Доставка або поверненняКінцевий перевізник фіксує доставку, спробу доставки, отримання, виняткову ситуацію або повернення.

Для відправлень до Європи на офіційному вебсайті підкреслюється важливість типу одержувача, митних даних і податкової інформації. Перед відправленням уточніть у комерційній пропозиції точний перелік документів і порядок оподаткування.

Обмеження на доставку та спеціальне оброблення

КатегоріяРекомендації щодо поводження
Заборонені товариВ офіційних матеріалах сервісу серед категорій, що не приймаються, зазначені контрафактні товари, зброя, наркотики, вибухові речовини, небезпечні вантажі та інші незаконні вантажі.
Рідини, порошки та харчові продуктиПрийняття залежить від маршруту, виду транспорту, пакування та правил країни призначення; деякі перелічені канали не приймають такі категорії.
Батареї та магнітні вантажіПрийняття відрізняється залежно від рейсу або сервісного каналу. Відправник має точно задекларувати товар до оформлення замовлення.
Регульовані товариТовари, для яких потрібні сертифікація, дозволи або спеціальні декларації в країні призначення, можуть бути затримані або відхилені, якщо документи неповні.
Пакування та етикеткиВантаж має бути належно упакований і містити розбірливу етикетку, точні габарити та узгоджену інформацію в рахунку й декларації.

Служба підтримки клієнтів

КаналПеревірений контакт і найкраще використання
Офіційний вебсайтhttps://www.tongwangda.cn/ — відстеження, інформація про сервіси, запит щодо ціни та навігація до контактів.
Телефон13798353560 — запити щодо відправлень, комерційних пропозицій і сервісу.
Електронна пошта654966760@qq.com — письмові запити та документи на відправлення.
Адреса офісуПерший поверх, будівля 14, промислова зона Даянгтянь, громада Ваньфен, вулиця Сіньцяо, район Баоань, Шеньчжень, Китай.

Звертаючись до TWD Logistics, підготуйте номер відправлення, номер бронювання або замовлення, дату відправлення, пункт відправлення та призначення, тип сервісу, останнє сканування, опис упаковки, задекларовану вартість, фотографії та бажаний результат. Зазвичай саме відправник має ініціювати розслідування, виправлення митних документів і претензії щодо перевезення.

FAQ

Основні поширені запитання

1. Як відстежити мою посилку TWD Logistics?

Введіть номер відправлення або накладної на офіційному вебсайті TWD Logistics або скористайтеся 17TRACK, щоб переглянути доступні події.

2. Де знайти мій номер відстеження TWD Logistics?

Перевірте повідомлення продавця про відправлення, етикетку, документ бронювання, повідомлення складу або квитанцію про відправлення.

3. Який вигляд має номер відстеження TWD Logistics?

В офіційних матеріалах описуються ідентифікатори відправлень, що залежать від маршруту, а не один універсальний формат, тому використовуйте номер, наданий для вибраного сервісу.

4. Коли з’явиться перше сканування TWD Logistics?

Перша подія з’являється після того, як відправлення потрапляє до відповідного складу або транспортного процесу; саме створення етикетки не підтверджує фізичного прийняття.

5. Чому інформація про відстеження TWD Logistics не оновлюється?

Повітряні, морські, залізничні перевезення, митне оформлення та передача в країні призначення можуть спричиняти проміжки без сканувань; попросіть відправника перевірити останнє фактичне місцезнаходження та маршрут.

6. Скільки триває доставка TWD Logistics?

Тривалість залежить від сервісу, виду транспорту, країни призначення та митного оформлення; для окремих сервісів до Канади зазначені етапи маршруту тривалістю приблизно 6–10 або 15–23 дні.

7. Що робити після невдалої доставки TWD Logistics?

Підтвердьте адресу та умови отримання у відправника й запитайте, чи може місцевий партнер доставки здійснити повторну спробу доставки або зберігати відправлення.

8. Що робити, якщо TWD Logistics показує статус «доставлено», але я не отримав посилку?

Перевірте вхід, стійку реєстрації, сусідів і членів домогосподарства, а потім попросіть відправника надати підтвердження доставки.

9. Як повідомити про втрату або пошкодження відправлення TWD Logistics?

Відправник має зв’язатися з TWD Logistics і надати номер відправлення, пакувальні матеріали, фотографії, рахунок-фактуру та підтвердження заявленої вартості.

10. Як зв’язатися з TWD Logistics?

Скористайтеся офіційним вебсайтом, зателефонуйте за номером 13798353560 або напишіть на адресу 654966760@qq.com, вказавши дані відправлення.

Розширені поширені запитання

11. Чи експлуатує TWD Logistics літаки, судна та транспортні засоби для доставки на останній милі?

TWD Logistics описується як оператор експедиторських послуг, що інтегрує транспортні, митні та ресурси в пункті призначення, тому фактичний оператор може відрізнятися залежно від маршруту.

12. Чи означає сканування прибуття відправлення TWD Logistics у пункт призначення, що митниця його випустила?

Ні; прибуття, митна оцінка, митний випуск і кінцева доставка є окремими етапами та можуть створювати окремі події.

13. Чи може одне відправлення TWD Logistics мати більше одного ідентифікатора?

Так; накладна експедитора може охоплювати міжнародне перевезення, тоді як сторона, що здійснює доставку в пункті призначення, використовує окремий місцевий ідентифікатор.

14. Які документи має підготувати продавець електронної торгівлі для TWD Logistics?

Підготуйте точну етикетку, пакувальний лист, рахунок-фактуру, опис товару, його вартість, дані одержувача та будь-який сертифікат або декларацію для пункту призначення, необхідні для цього маршруту.

15. Чи може 17TRACK змінити адресу доставки TWD Logistics?

Ні; 17TRACK лише об’єднує доступну інформацію про відстеження і не може змінювати адреси, здійснювати митний випуск, схвалювати повернення коштів або приймати рішення щодо претензій.

API відстеження

// TWD Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the supplied official materials.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code and account requirements.
// 17TRACK is an independent tracking platform and does not operate TWD Logistics shipments.

Джерела та посилання

17TRACK — незалежна платформа відстеження, не пов’язана з TWD Logistics.

Відстежте вашу посилку

Глобальна служба відстеження експрес-відправлень

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading