twd logistics Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на twd logistics, за да проверите най-новия статус на доставката.

654966760@qq.comhttps://www.tongwangda.cn/

Проследи

Относно TWD Logistics

TWD Logistics(TongWangDa) е фиксираното визуализирано име, използвано за страницата на този превозвач. Предоставените официални материали посочват, че управляващото дружество е оператор на международни спедиторски услуги със седалище в Шънджън, Китай. TWD Logistics организира въздушен, морски и железопътен транспорт, специализирани линии, митнически услуги, складиране и доставка до местоназначение за трансгранични електронни търговски и търговски пратки.

Факт за превозвача	Потвърдена информация
Официално име	深圳市通旺达国际物流有限公司
Официален уебсайт	https://www.tongwangda.cn/
Тип превозвач	Международен спедитор и оператор на трансгранична логистика.
Основни региони	Австралия, Канада, Обединеното кралство, Европа и Съединените щати, както и допълнителни международни логистични решения.
Официален вход за проследяване	Уебсайтът на TWD Logistics; изберете функцията за проследяване на сайта.

Взаимоотношения между дружествата, свързани с превозвача

Дружество	Взаимоотношение с TWD Logistics
TWD Logistics	TWD Logistics е логистичният оператор, обслужващ клиентите, описан на официалния уебсайт.
Въздушен, морски и железопътен транспорт	Това са транспортни начини, организирани чрез услугите на TWD Logistics, а не единна универсална мрежа за колетни пратки.
Доставчици на митнически и услуги за доставка до местоназначение	TWD Logistics посочва, че интегрира митнически ресурси и ресурси за доставка до местоназначение за услуги от врата до врата; физическата страна, която обработва пратката, може да варира според маршрута.
Проследяване чрез официалния уебсайт	Официалният уебсайт предоставя вход за проследяване, но показаната последователност от събития зависи от избрания маршрут и от страната, която извършва последващата обработка.
17TRACK	17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да обобщава наличните събития; тя не транспортира пратки и не взема решения относно рекламации, възстановяване на суми или промени на адреси.

Кратък отговор

Въведете номера на пратката или товарителницата, предоставен от продавача или TWD Logistics, във функцията за проследяване на официалния уебсайт, след което сравнете резултата с 17TRACK. Ако не се появи резултат, първо премахнете интервалите и препинателните знаци, проверете дали използвате номер на пратка, а не номер на поръчка, и попитайте подателя дали пратката е била физически предадена.

Практичен съвет: Създаденият етикет или електронното предварително уведомление не са същото като физическо сканиране при приемане. Подателят е най-бързият източник на информация за правилния маршрут, услугата и статуса на първото предаване.

Как да проследявате пратки на TWD Logistics

Използвайте официалния уебсайт, когато ви е необходима информация, специфична за маршрута, а 17TRACK — когато искате независим преглед на наличните събития по време на транспортирането и при доставката до крайния получател.

Маршрут	Стъпки
Официално проследяване	Отворете официалния уебсайт, изберете функцията за проследяване, въведете номера на пратката или товарителницата, изпратете заявката и сравнете най-новото събитие с маршрута, предоставен от подателя.
17TRACK	Отворете 17TRACK, въведете номера на пратката, разрешете автоматичното разпознаване на превозвача, когато е налично, и прегледайте събитията, свързани с произхода, транспортирането, митниците, предаването и доставката.
Няма номер или няма резултат	Поискайте от продавача или изпращача действителния идентификатор на пратката. Номерът на поръчката, номерът на фактурата, SKU, референтният номер или складовият номер може да не подлежат на проследяване.
Номерът е отхвърлен	Проверете за разменени знаци, премахнете интервалите и тиретата, не използвайте повторно стар номер и помолете подателя да провери избрания маршрут.

Формат на номера за проследяване

Семейство идентификатори

Нормализиран шаблон и употреба

Товарителница или номер на пратката на спедитора

Специфичен за маршрута буквено-цифров или цифров идентификатор, посочен в резервацията, етикета, разписката или известието за доставка.

Вижте всички подробности за идентификаторите на пратки на TWD Logistics

Издаден от	Идентификаторът може да бъде издаден от TWD Logistics, транспортен доставчик в държавата на произход, митнически агент или доставчик на доставки в местоназначението.
Къде го виждат клиентите	Купувачите обикновено го виждат в съобщение за изпращане, профила на продавача, изображение на етикета или складова инструкция.
Обхват на проследяването	Един идентификатор може да обхваща етапа на спедиция, докато последващ идентификатор обхваща доставката до местоназначението.
Важно уточнение	Официалните материали не публикуват единен универсален префикс, дължина или правило за контролна сума. Само по префикса не трябва да се правят изводи за услугата.

Номер на поръчка или референтен номер

Референтен номер, използван от търговеца за намиране на покупка или резервация; той не е непременно номер за проследяване на транспорта.

Вижте всички подробности за референтните номера на поръчки на TWD Logistics

Издаден от	Продавачът, складът или системата за резервации издава референтния номер.
Къде го виждат клиентите	Обикновено се появява в потвърждение на поръчка или търговски документ.
Обхват на проследяването	Той може да идентифицира транзакция, без да разкрива физически събития от сканиране.
Важно уточнение	При заявка за помощ изпратете както референтния номер, така и действителния номер на пратката.

Услуги и срокове за доставка

TWD Logistics предлага международна логистика, базирана на маршрути, а не единен универсален продукт за колетни пратки. Срокът за доставка зависи от транспортния режим, произхода, местоназначението, митническото оформяне, предаването и избраната търговска услуга.

Сравнение на услугите

Услуга	Най-подходяща употреба
Въздушен товарен транспорт и въздушна доставка	По-бързо трансгранично придвижване за попълване на запасите в електронната търговия и търговски товари.
Морски товарен транспорт и морска доставка	Пратки с по-голям обем, при които капацитетът и транспортните разходи са важни.
Железопътен транспорт	Мултимодална възможност за избрани международни маршрути, включително услуги в Европа.
Доставка до врата с двойно митническо оформяне и включени данъци	Продавачи в трансграничната търговия, които се нуждаят от организирано износно обслужване, съдействие при митническото оформяне в местоназначението и доставка до врата или склад, съгласно офертата.
Глобални експресни канали	Пратки с експресен характер, при които избраният канал осигурява ускорено обслужване на летището и в местоназначението.

Срок за доставка

Услуга	Публикувани или специфични за маршрута срокове
Въздушни маршрути до Канада	Официалните материали за услугата посочват приблизително 6–10 работни дни до получаването за определени въздушни канали, след което следва доставка до местоназначението.
Морски маршрути до Канада	Официалните материали за услугата посочват приблизително 15–23 дни за определени етапи на морския транспорт, като митническото оформяне и крайната доставка се добавят към посочения етап.
Маршрути до Австралия, Обединеното кралство, Европа и Съединените щати	Срокът варира според маршрута, транспортния режим, графика на плаването или полета, митническото оформяне и организацията на доставката в местоназначението.

Срокове за доставка в държавата на местоназначение

Местоназначение	Указания за маршрута
Австралия	Въздушен или морски маршрут; митническото оформяне и местната доставка следват пристигането на входния пункт в местоназначението.
Канада	Публикувани са въздушни и морски маршрути; посоченият етап на получаване или пристанищен етап не е същият като крайната доставка.
Обединеното кралство	Изброени са услуги по специална линия и с включени данъци; митническото оформяне и крайната доставка зависят от офертата.
Европейски дестинации	Изброени са въздушни, морски и железопътни опции; митническите данни, данъчното третиране и доставката до дестинацията влияят върху общото транзитно време.
Съединените щати	Изброени са въздушни услуги и услуги с включени данъци; изискванията на дестинацията и местната доставка могат да удължат маршрута.

В официалните материали не е предоставена единна таблица със средни стойности за всяка отделна държава. Приемайте оценката според конкретната оферта като приблизителна, а не като гарантирана дата за доставка. Почивните дни, празниците, капацитетът, метеорологичните условия, товарните документи, качеството на адреса, митническата проверка и последващото предаване могат да променят крайния срок за доставка.

Статуси на проследяване и значенията им

Статус	Значение и следващо действие
Етикетът е създаден или е получена информация за пратката	Съществува резервация или електронен запис; физическото приемане все още може да предстои. Попитайте изпращача дали товарът е достигнал склада.
Приета в склад	Пратката е постъпила в оперативен пункт. Следва да бъдат проверени опаковката, размерите и документите.
Обработка за износ или митническо оформяне	Документацията за износ или проверката са в процес. Изпращачът трябва да предостави точни данни за фактурата и декларацията.
В транзит	Пратката се придвижва по избрания въздушен, морски, железопътен или автомобилен етап. Между отделните съоръжения могат да възникнат пропуски в сканиранията.
Пристигнала в дестинационен входен пункт	Пратката е достигнала летище, пристанище или логистично съоръжение в дестинацията; митническото освобождаване и крайната доставка все още може да предстоят.
Предадена за доставка или доставката е организирана	Доставчикът в дестинацията извършва или насрочва доставката. Потвърдете адреса и възможността за получаване.
Доставена или подписана	Регистрирано е събитие за доставка. Ако пратката липсва, проверете мястото на доставка, рецепцията и членовете на домакинството, преди да се свържете с продавача.
Изключение, задържана или върната	Необходимо е внимание към проблем с документ, митническо оформяне, адрес, плащане, опаковка или доставка. Изпращачът трябва да се свърже с TWD Logistics, като посочи номера на пратката.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем или статус	Незабавно решение
Невалиден номер	Проверете изходния документ, премахнете препинателните знаци и поискайте от изпращача действителната товарителница или номера на пратката.
Няма събития за проследяване	Изчакайте първото физическо сканиране, след което попитайте изпращача дали товарът е предаден и дали маршрутът е въведен правилно.
Няма актуализация по време на транзита	Сравнете последното събитие с графика на маршрута. Въздушните, морските, железопътните, митническите етапи и предаването могат да създадат пропуски в проследяването.
Задържана на митница	Изпращачът трябва да провери фактурата, описанието на продукта, стойността, данните на получателя и всички изискани документи за съответствие.
Проблем с адреса или доставката	Потвърдете пълния адрес с изпращача и попитайте дали доставчикът в дестинацията може да направи нов опит за доставка или да задържи пратката.
Доставена, но неполучена	Проверете входа, рецепцията, съседите и членовете на домакинството; поискайте доказателство за доставка от изпращача или доставчика в дестинацията.
Изгубена или повредена пратка	Изпращачът трябва да съхрани опаковката, снимките, фактурите и доказателствата за стойността и да поиска официално разследване на транспорта.
Върната на изпращача	Попитайте защо е извърнато връщането, дали са били свързани мита или документи и дали повторното изпращане е възможно.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

TWD Logistics описва управлявана международна верига, която може да включва вземане от мястото на изпращане, складови проверки, износна декларация, въздушен или морски транспорт, митническо оформяне в дестинацията и крайна доставка. Сканирането при пристигане в дестинацията само по себе си не доказва митническо освобождаване или крайна доставка.

Етап	Какво трябва да знае клиентът
Подготовка при изпращането	Изпращачът подготвя товара, етикета, опаковъчния списък, фактурата и информацията за декларацията.
Приемане в склада	TWD Logistics или съоръжение в началната точка проверява опаковката, състоянието на етикета, размерите и данните за пратката.
Износно митническо оформяне	Износното деклариране и обработката за сигурност се извършват преди отпътуването; неясните или неточни описания могат да забавят освобождаването.
Междуградски транспорт	Товарът се превозва по въздух, море, железопътен транспорт или комбиниран маршрут. На този етап може да има по-малко сканирания.
Митница в местоназначението	Оценката на вноса, обработката на данъците и прегледът на документите се извършват съгласно правилата на местоназначението.
Предаване на партньор и доставка до получателя	След митническото оформяне пратката може да бъде получена от местен доставчик. Може да се появи нов местен идентификатор или отделна последователност от събития.
Доставка или връщане	Крайният доставчик отчита доставката, опит за доставка, получаване, изключение или връщане.

За пратки в Европа официалният уебсайт подчертава значението на типа получател, митническите данни и данъчната информация. Потвърдете точната документация и данъчната договореност в ценовата оферта преди изпращане.

Ограничения за доставка и специална обработка

Категория	Указания за обработка
Забранени стоки	Официалните материали за услугата посочват сред отхвърлените категории фалшифицирани стоки, оръжия, наркотици, експлозиви, опасни товари и други незаконни пратки.
Течности, прахове и храни	Приемането зависи от маршрута, вида транспорт, опаковката и правилата на местоназначението; няколко от посочените канали отхвърлят тези категории.
Батерии и магнитни изделия	Приемането се различава според полета или канала на услугата. Изпращачът трябва да декларира продукта точно преди резервацията.
Регулирани продукти	Продукти, изискващи сертифициране, разрешителни или специални декларации в местоназначението, могат да бъдат забавени или отхвърлени, ако документите са непълни.
Опаковка и етикети	Товарът трябва да има подходяща опаковка, четлив етикет, точни размери и съгласувана информация във фактурата и декларацията.

Обслужване на клиенти

Канал	Потвърден контакт и най-добро предназначение
Официален уебсайт	https://www.tongwangda.cn/ — проследяване, информация за услугата, запитване за цена и навигация до контактите.
Телефон	13798353560 — запитвания относно пратки, ценови оферти и услуги.
Имейл	654966760@qq.com — писмени запитвания и документи за пратки.
Адрес на офиса	Първи етаж, сграда 14, индустриална зона Даянгтян, общност Уанфън, улица Синцяо, район Бао'ан, Шънджън, Китай.

Когато се свързвате с TWD Logistics, подгответе номера на пратката, референцията за резервация или поръчка, датата на изпращане, мястото на изпращане и местоназначението, вида услуга, последното сканиране, описанието на пакета, декларираната стойност, снимки и желаното решение. Изпращачът обикновено трябва да ръководи разследванията, корекциите на митническите документи и транспортните искове.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си с TWD Logistics?

Въведете номера на пратката или товарителницата в официалния уебсайт на TWD Logistics или използвайте 17TRACK, за да прегледате наличните събития.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на TWD Logistics?

Потърсете го в съобщението за изпращане от продавача, етикета, документа за резервация, известието от склада или разписката за изпращане.

3. Как изглежда номерът за проследяване на TWD Logistics?

Официалните материали описват идентификатори на пратки, основани на маршрута, а не един универсален формат, затова използвайте номера, предоставен за избраната услуга.

4. Кога ще се появи първото сканиране от TWD Logistics?

Първото събитие се появява, след като пратката влезе в съответния склад или транспортен процес; самото създаване на етикета не доказва физическо приемане.

5. Защо проследяването на TWD Logistics не се актуализира?

Въздушният, морският и железопътният транспорт, митническите процедури и предаването в местоназначението могат да създадат пропуски в сканиранията; помолете изпращача да потвърди последното физическо местоположение и маршрута.

6. Колко време отнема доставката на TWD Logistics?

Срокът зависи от услугата, вида транспорт, местоназначението и митническите процедури; посочените услуги до Канада описват етапи на маршрута от приблизително 6–10 или 15–23 дни.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от TWD Logistics?

Потвърдете адреса и уговорките за получаване с изпращача и попитайте дали доставчикът в местоназначението може да направи нов опит за доставка или да задържи пратката.

8. Какво трябва да направя, ако TWD Logistics показва, че пратката е доставена, но не съм я получил?

Проверете входа, рецепцията, съседите и членовете на домакинството, след което поискайте доказателство за доставката чрез подателя.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на TWD Logistics?

Подателят трябва да се свърже с TWD Logistics, като предостави номера на пратката, опаковката, снимки, фактура и доказателства за декларираната стойност.

10. Как мога да се свържа с TWD Logistics?

Използвайте официалния уебсайт, обадете се на 13798353560 или изпратете имейл на 654966760@qq.com с данните за пратката.

Често задавани въпроси за експерти

11. TWD Logistics експлоатира ли самолетите, плавателните съдове и превозните средства за крайната доставка?

TWD Logistics е описана като оператор на спедиционни услуги, който интегрира транспортни, митнически и ресурси в местоназначението, така че физическият оператор може да се различава според маршрута.

12. Означава ли сканирането за пристигане в местоназначението на TWD Logistics, че митницата е освободила пратката?

Не; пристигането, митническата оценка, митническото освобождаване и крайната доставка са отделни етапи и могат да генерират отделни събития.

13. Възможно ли е една пратка на TWD Logistics да има повече от един идентификатор?

Да; товарителницата на спедитора може да обхваща международното преместване, докато местният доставчик в местоназначението използва отделен местен идентификатор.

14. Какви документи трябва да подготви продавачът в електронната търговия за TWD Logistics?

Подгответе точен етикет, опаковъчен лист, фактура, описание на продукта, стойност, данни за получателя и всички сертификати или декларации за местоназначението, изисквани по маршрута.

15. Може ли 17TRACK да промени адреса за доставка на TWD Logistics?

Не; 17TRACK само обобщава наличната информация за проследяване и не може да променя адреси, да освобождава пратки от митница, да одобрява възстановявания на суми или да взема решения по рекламации.

API за проследяване

// TWD Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the supplied official materials.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code and account requirements.
// 17TRACK is an independent tracking platform and does not operate TWD Logistics shipments.