Skip to main content
twd logistics

twd logistics отслеживание

Введите номер отслеживания twd logistics, чтобы проверить последний статус доставки.

Трек

О компании TWD Logistics

TWD Logistics (TongWangDa) — фиксированное отображаемое название, используемое на странице этого перевозчика. В предоставленных официальных материалах оператором указана компания, работающая в сфере международных экспедиторских услуг и базирующаяся в Шэньчжэне, Китай. TWD Logistics организует авиаперевозки, морские перевозки, железнодорожные перевозки, доставку по выделенным линиям, таможенные услуги, складирование и доставку в пункт назначения для трансграничных электронных коммерческих и коммерческих отправлений.

Факт о перевозчикеПодтверждённая информация
Официальное название深圳市通旺达国际物流有限公司
Официальный веб-сайтhttps://www.tongwangda.cn/
Тип перевозчикаМеждународный экспедитор и оператор трансграничной логистики.
Основные регионыАвстралия, Канада, Великобритания, Европа и США, а также дополнительные международные логистические решения.
Официальная страница отслеживанияВеб-сайт TWD Logistics; выберите функцию отслеживания на сайте.

Связи между организациями

ОрганизацияСвязь с TWD Logistics
TWD LogisticsTWD Logistics — оператор логистики, взаимодействующий с клиентами, согласно описанию на официальном сайте.
Авиаперевозки, морские и железнодорожные перевозкиЭто виды транспорта, организуемые в рамках услуг TWD Logistics, а не единая универсальная сеть доставки посылок.
Поставщики таможенных услуг и доставки в пункт назначенияTWD Logistics заявляет, что интегрирует таможенные ресурсы и ресурсы доставки в пункт назначения для услуг «от двери до двери»; фактическая сторона, обрабатывающая отправление, может различаться в зависимости от маршрута.
Отслеживание на официальном сайтеНа официальном сайте доступна страница отслеживания, однако отображаемая последовательность событий зависит от выбранного маршрута и привлечённой стороны, выполняющей последующую обработку.
17TRACK17TRACK — независимая платформа отслеживания, которая может агрегировать доступные события; она не перевозит отправления и не принимает решения по претензиям, возвратам средств или изменениям адреса.

Краткий ответ

Введите номер отправления или транспортную накладную, предоставленные продавцом или TWD Logistics, в функцию отслеживания на официальном сайте, а затем сравните результат с данными 17TRACK. Если результат не отображается, сначала удалите пробелы и знаки препинания, проверьте, что используете номер отправления, а не номер заказа, и уточните у отправителя, было ли отправление фактически передано перевозчику.

Полезный совет: Созданная этикетка или электронное предварительное уведомление — это не то же самое, что физическое сканирование при приёме отправления. Отправитель является самым быстрым источником информации о правильном маршруте, услуге и статусе первой передачи.

Как отслеживать отправления TWD Logistics

Используйте официальный сайт, когда вам нужна информация для конкретного маршрута, и 17TRACK, когда вы хотите получить независимое представление о доступных событиях перевозки и доставки на последней миле.

МаршрутШаги
Официальное отслеживаниеОткройте официальный сайт, выберите функцию отслеживания, введите номер отправления или транспортную накладную, отправьте запрос и сравните последнее событие с маршрутом, предоставленным отправителем.
17TRACKОткройте 17TRACK, введите номер отправления, при наличии разрешите автоматическое определение перевозчика и проверьте события отправления, перевозки, таможенного оформления, передачи и доставки.
Нет номера или результат отсутствуетЗапросите у продавца или отправителя фактический идентификатор отправления. Номер заказа, номер счёта, SKU, справочный номер или номер склада могут не отслеживаться.
Номер отклонёнПроверьте, не перепутаны ли символы местами, удалите пробелы и дефисы, не используйте повторно старый номер и попросите отправителя проверить выбранный маршрут.

Формат номера отслеживания

Семейство идентификаторовНормализованный шаблон и использование
Накладная экспедитора или номер отправленияБуквенно-цифровой или цифровой идентификатор, зависящий от маршрута и указанный в бронировании, на этикетке, квитанции или уведомлении об отправке.
Просмотреть все сведения об идентификаторах отправлений TWD Logistics
Кем выданИдентификатор может быть выдан TWD Logistics, транспортным оператором в стране отправления, таможенным агентом или оператором доставки в стране назначения.
Где его видят клиентыПокупатели обычно видят его в сообщении об отправке, аккаунте продавца, изображении этикетки или инструкции для склада.
Область отслеживанияОдин идентификатор может охватывать этап транспортировки экспедитором, а последующий идентификатор — доставку в стране назначения.
Важное замечаниеВ официальных материалах не указаны единый универсальный префикс, длина или правило контрольной суммы. Не следует определять услугу только по префиксу.
Номер заказа или справочный номерСправочный номер для продавца, используемый для поиска покупки или бронирования; он не обязательно является номером отслеживания перевозки.
Просмотреть все сведения о справочных номерах заказов TWD Logistics
Кем выданСправочный номер выдается продавцом, складом или системой бронирования.
Где его видят клиентыОбычно он указан в подтверждении заказа или коммерческом документе.
Область отслеживанияОн может идентифицировать транзакцию, не раскрывая сведения о физических событиях сканирования.
Важное замечаниеПри обращении за помощью указывайте и справочный номер, и фактический номер отправления.

Услуги и сроки доставки

TWD Logistics предлагает международную логистику по маршрутам, а не один универсальный продукт для отправки посылок. Срок доставки зависит от вида транспорта, места отправления, места назначения, таможенного оформления, передачи отправления и выбранной коммерческой услуги.

Сравнение услуг

УслугаОптимальное применение
Авиаперевозки и авиадоставкаБолее быстрое трансграничное перемещение товаров для пополнения запасов в электронной торговле и коммерческих грузов.
Морские перевозки и морская доставкаКрупные партии грузов, для которых важны доступная вместимость и стоимость перевозки.
Железнодорожные перевозкиМультимодальный вариант для отдельных международных маршрутов, включая европейские направления.
Доставка до двери с двойным таможенным оформлением и включенными налогамиДля продавцов, ведущих трансграничную торговлю и нуждающихся в организации экспортного оформления, таможенной поддержке в стране назначения, а также доставке до двери или на склад в соответствии с предложенными условиями.
Глобальные экспресс-каналыОтправления, ориентированные на экспресс-доставку, если выбранный канал обеспечивает ускоренную обработку в аэропорту и в стране назначения.

Срок доставки

УслугаОпубликованные сроки или сроки для конкретного маршрута
Авиамаршруты в КанадуВ официальных материалах об услугах указано приблизительно 6–10 рабочих дней до забора груза для определенных авиаканалов, после чего следует доставка в стране назначения.
Морские маршруты в КанадуВ официальных материалах об услугах указано приблизительно 15–23 дня для определенных этапов морской перевозки; таможенное оформление и последующая доставка не входят в указанный срок этапа.
Маршруты в Австралию, Великобританию, Европу и СШАСрок зависит от маршрута, вида транспорта, расписания судна или рейса, таможенного оформления и организации доставки в стране назначения.

Сроки доставки в стране назначения

Место назначенияРекомендации по маршруту
АвстралияАвиамаршрут или морской маршрут; таможенное оформление и местная доставка следуют после прибытия в пункт назначения.
КанадаОпубликованы авиамаршруты и морские маршруты; указанный этап забора груза или портовый этап не совпадает с окончательной доставкой.
ВеликобританияУказаны услуги по выделенным линиям и услуги с включёнными налогами; таможенное оформление и окончательная доставка зависят от расчёта стоимости.
Европейские направленияУказаны варианты авиаперевозки, морской и железнодорожной перевозки; таможенные данные, налоговый режим и доставка в пункте назначения влияют на общий срок перевозки.
Соединённые ШтатыУказаны авиаперевозки и услуги с включёнными налогами; соблюдение требований в пункте назначения и местная доставка могут увеличить продолжительность маршрута.

В официальных материалах не приведена единая таблица средних показателей по каждой стране. Рассматривайте оценку, рассчитанную для конкретного предложения, именно как оценку, а не как гарантированную дату доставки. Выходные, праздничные дни, пропускная способность, погодные условия, грузовые документы, качество указания адреса, таможенный досмотр и последующая передача могут изменить окончательный срок доставки.

Статусы отслеживания и их значения

СтатусЗначение и дальнейшие действия
Этикетка создана или информация об отправлении полученаСуществует бронирование или электронная запись; фактическое принятие отправления всё ещё может ожидаться. Уточните у отправителя, поступил ли груз на склад.
Принято на складеОтправление поступило в операционный пункт. Далее могут быть проверены упаковка, габариты и документы.
Экспортная обработка или таможенное оформлениеЭкспортные документы или досмотр находятся в процессе. Отправитель должен предоставить точные сведения в счёте и декларации.
В путиОтправление перемещается выбранным авиационным, морским, железнодорожным или автомобильным маршрутом. Между объектами могут возникать промежутки без сканирования.
Прибыло в пункт назначенияОтправление прибыло в аэропорт, порт или логистический объект в пункте назначения; выпуск таможней и окончательная доставка всё ещё могут ожидаться.
Передано курьеру для доставки или доставка организованаСторона, ответственная за доставку в пункте назначения, пытается выполнить доставку или назначает её. Подтвердите адрес и возможность принять отправление.
Доставлено или подписаноСобытие доставки зарегистрировано. Если посылка отсутствует, проверьте место доставки, стойку регистрации и членов семьи, прежде чем обращаться к продавцу.
Исключение, задержано или возвращеноТребуется обратить внимание на проблему с документами, таможней, адресом, оплатой, упаковкой или доставкой. Отправитель должен связаться с TWD Logistics, указав номер отправления.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема или статусНемедленное решение
Недействительный номерПроверьте исходный документ, удалите знаки препинания и запросите у отправителя фактическую транспортную накладную или номер отправления.
Нет событий отслеживанияПодождите появления первого физического сканирования, затем уточните у отправителя, был ли груз передан и правильно ли указан маршрут.
Нет обновлений во время перевозкиСопоставьте последнее событие с расписанием маршрута. На этапах авиаперевозки, морской и железнодорожной перевозки, таможенного оформления и передачи могут возникать промежутки без обновлений.
Задержано на таможнеОтправитель должен проверить счёт, описание товара, стоимость, сведения о получателе и все запрошенные документы о соответствии требованиям.
Проблема с адресом или доставкойПодтвердите полный адрес у отправителя и уточните, может ли сторона, ответственная за доставку в пункте назначения, повторить попытку доставки или удерживать отправление.
Доставлено, но не полученоПроверьте вход, стойку регистрации, соседей и членов семьи; запросите у отправителя или стороны, ответственной за доставку в пункте назначения, подтверждение доставки.
Отправление потеряно или поврежденоОтправитель должен сохранить упаковку, фотографии, счета и подтверждения стоимости, а также запросить официальное транспортное расследование.
Возвращено отправителюУточните причину возврата, были ли связаны с ним пошлины или документы и возможна ли повторная отправка.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

TWD Logistics описывает управляемую международную цепочку, которая может включать забор отправления у отправителя, проверки на складе, экспортное декларирование, авиаперевозку или морскую перевозку, таможенное оформление в пункте назначения и окончательную доставку. Само по себе сканирование прибытия в пункт назначения не подтверждает выпуск таможней или окончательную доставку.

ЭтапЧто следует знать клиенту
Подготовка в пункте отправленияОтправитель подготавливает груз, этикетку, упаковочный лист, счёт и сведения для декларации.
Приём на складеTWD Logistics или объект в пункте отправления проверяет упаковку, состояние этикетки, габариты и данные об отправлении.
Экспортное таможенное оформлениеПодача экспортной декларации и оформление мер безопасности выполняются до отправления; неясные или неточные описания могут задержать выпуск.
Магистральная перевозкаГруз перевозится воздушным, морским, железнодорожным транспортом или по комбинированному маршруту. На этом этапе может отображаться меньше сканирований.
Таможня назначенияИмпортная оценка, обработка налогов и проверка документов выполняются в соответствии с правилами страны назначения.
Передача партнеру и доставка на последней милеПосле таможенного оформления отправление может быть передано местной службе доставки в стране назначения. Может появиться новый местный идентификатор или отдельная последовательность событий.
Доставка или возвратКонечная служба фиксирует доставку, попытку доставки, получение, исключение или возврат.

Для отправлений в Европу на официальном сайте подчеркивается важность типа получателя, таможенных данных и налоговой информации. Перед отправкой уточните точный перечень документов и налоговые условия в коммерческом предложении.

Ограничения на доставку и особые условия обработки

КатегорияРекомендации по обработке
Запрещенные товарыВ официальных материалах службы контрафактные товары, оружие, наркотики, взрывчатые вещества, опасные грузы и другие незаконные отправления указаны среди запрещенных категорий.
Жидкости, порошки и продукты питанияПрием зависит от маршрута, вида транспорта, упаковки и правил страны назначения; несколько указанных каналов не принимают такие категории.
Батареи и магнитные изделияПрием зависит от рейса или канала обслуживания. Отправитель должен точно указать товар до оформления заказа.
Регулируемые товарыТовары, для которых требуются сертификация, разрешения или специальные декларации в стране назначения, могут быть задержаны или отклонены, если документы оформлены не полностью.
Упаковка и этикеткиГруз должен иметь подходящую упаковку, читаемую этикетку, точные размеры, а также согласованные данные в счете и декларации.

Служба поддержки клиентов

КаналПроверенный контакт и оптимальное использование
Официальный веб-сайтhttps://www.tongwangda.cn/ — отслеживание, информация об услугах, запрос стоимости и переход к контактам.
Телефон13798353560 — вопросы об отправлениях, расчетах стоимости и обслуживании.
Электронная почта654966760@qq.com — письменные запросы и документы на отправление.
Адрес офисаПервый этаж, здание 14, промышленная зона Даянтянь, община Ваньфэн, улица Синьцяо, район Баоань, Шэньчжэнь, Китай.

При обращении в TWD Logistics подготовьте номер отправления, номер бронирования или заказа, дату отправки, пункт отправления и назначения, тип услуги, данные последнего сканирования, описание упаковки, заявленную стоимость, фотографии и желаемый результат. Как правило, отправитель должен инициировать расследования, исправление таможенных документов и претензии по перевозке.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить мою посылку TWD Logistics?

Введите номер отправления или транспортной накладной на официальном сайте TWD Logistics либо используйте 17TRACK для просмотра доступных событий.

2. Где найти номер отслеживания TWD Logistics?

Проверьте сообщение продавца об отправке, этикетку, документ бронирования, уведомление склада или квитанцию об отправке.

3. Как выглядит номер отслеживания TWD Logistics?

В официальных материалах описываются идентификаторы отправлений, зависящие от маршрута, а не единый универсальный формат, поэтому используйте номер, предоставленный для выбранной услуги.

4. Когда появится первое сканирование TWD Logistics?

Первое событие появляется после того, как отправление поступает на соответствующий склад или в транспортный процесс; одно лишь создание этикетки не подтверждает физический прием.

5. Почему данные отслеживания TWD Logistics не обновляются?

Воздушные, морские и железнодорожные перевозки, таможенное оформление и передача в стране назначения могут приводить к пробелам между сканированиями; попросите отправителя проверить последнее фактическое местонахождение и маршрут.

6. Сколько занимает доставка TWD Logistics?

Срок зависит от услуги, вида транспорта, места назначения и таможенного оформления; для указанных услуг в Канаду продолжительность этапов маршрута составляет примерно 6–10 или 15–23 дня.

7. Что делать после неудачной доставки TWD Logistics?

Подтвердите адрес и условия получения у отправителя и уточните, может ли служба доставки в стране назначения повторно попытаться доставить отправление или оставить его на хранение.

8. Что делать, если TWD Logistics отмечает отправление как доставленное, но я его не получил?

Проверьте вход, стойку регистрации, соседей и членов семьи, затем запросите подтверждение доставки через отправителя.

9. Как сообщить об утерянной или повреждённой отправлении TWD Logistics?

Отправитель должен связаться с TWD Logistics, указав номер отправления, предоставив упаковку, фотографии, счёт-фактуру и подтверждение заявленной стоимости.

10. Как связаться с TWD Logistics?

Используйте официальный веб-сайт, позвоните по номеру 13798353560 или напишите на адрес 654966760@qq.com, указав данные отправления.

Часто задаваемые вопросы для специалистов

11. Осуществляет ли TWD Logistics эксплуатацию самолётов, судов и транспортных средств для доставки на последней миле?

TWD Logistics описывается как оператор экспедиторских услуг, интегрирующий транспортные, таможенные ресурсы и ресурсы в пункте назначения, поэтому фактический оператор может различаться в зависимости от маршрута.

12. Означает ли сканирование прибытия отправления TWD Logistics в пункт назначения, что таможня выпустила отправление?

Нет; прибытие, таможенная проверка, таможенный выпуск и доставка до получателя являются отдельными этапами и могут порождать отдельные события.

13. Может ли одно отправление TWD Logistics иметь несколько идентификаторов?

Да; экспедиторская накладная может охватывать международную перевозку, а сторона, осуществляющая доставку в пункте назначения, может использовать отдельный местный идентификатор.

14. Какие документы следует подготовить продавцу в сфере электронной торговли для TWD Logistics?

Подготовьте правильно оформленную этикетку, упаковочный лист, счёт-фактуру, описание товара, его стоимость, данные получателя, а также любые сертификаты или декларации для пункта назначения, требуемые маршрутом.

15. Может ли 17TRACK изменить адрес доставки TWD Logistics?

Нет; 17TRACK только агрегирует доступную информацию об отслеживании и не может изменять адреса, оформлять таможенный выпуск, одобрять возвраты средств или принимать решения по претензиям.

API отслеживания

// TWD Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the supplied official materials.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code and account requirements.
// 17TRACK is an independent tracking platform and does not operate TWD Logistics shipments.

Источники и ссылки

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с TWD Logistics.

Отследите вашу посылку

Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading