Skip to main content
twd logistics

twd logistics Sledování

Zadejte sledovací číslo twd logistics a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti TWD Logistics

TWD Logistics(TongWangDa) je pevně stanovený zobrazovaný název používaný pro tuto stránku dopravce. Z dodaných oficiálních materiálů vyplývá, že provozující společností je mezinárodní provozovatel spedičních služeb se sídlem v Šen-čenu v Číně. TWD Logistics zajišťuje leteckou a námořní přepravu, železniční dopravu, vyhrazené přepravní linky, celní služby, skladování a doručení v cílové destinaci pro přeshraniční elektronický obchod a komerční zásilky.

Fakt o dopravciPotvrzené informace
Oficiální název深圳市通旺达国际物流有限公司
Oficiální webové stránkyhttps://www.tongwangda.cn/
Typ dopravceMezinárodní speditér a provozovatel přeshraniční logistiky.
Hlavní regionyAustrálie, Kanada, Spojené království, Evropa a Spojené státy americké, spolu s dalšími mezinárodními logistickými řešeními.
Oficiální vstup do sledováníWebové stránky TWD Logistics; vyberte funkci sledování na webu.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektVztah k TWD Logistics
TWD LogisticsTWD Logistics je logistický provozovatel pro zákazníky popsaný na oficiálním webu.
Letecká, námořní a železniční přepravaJedná se o druhy přepravy zajišťované prostřednictvím služeb TWD Logistics, nikoli o jedinou univerzální síť pro balíkové zásilky.
Poskytovatelé celních služeb a doručení v cílové destinaciTWD Logistics uvádí, že pro služby doručení ode dveří ke dveřím integruje celní zdroje a zdroje pro doručení v cílové destinaci; fyzická strana, která se zásilkou nakládá, se může lišit podle trasy.
Sledování na oficiálním webuOficiální web poskytuje vstup do sledování, ale zobrazená posloupnost událostí závisí na zvolené trase a následném zpracovateli.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která může shromažďovat dostupné události; nepřepravuje zásilky ani nerozhoduje o reklamacích, vrácení peněz nebo změnách adresy.

Rychlá odpověď

Zadejte číslo zásilky nebo nákladního listu, které vám poskytl prodejce nebo TWD Logistics, do funkce sledování na oficiálním webu a poté výsledek porovnejte s 17TRACK. Pokud se žádný výsledek nezobrazí, nejprve odstraňte mezery a interpunkci, zkontrolujte, zda používáte číslo zásilky, nikoli číslo objednávky, a zeptejte se odesílatele, zda byla zásilka fyzicky předána.

Tip: Vytvořený štítek nebo elektronické předběžné avízo není totéž co fyzický sken převzetí. Odesílatel je nejrychlejším zdrojem informací o správné trase, službě a stavu prvního předání.

Jak sledovat zásilky TWD Logistics

Oficiální web používejte, když potřebujete informace specifické pro danou trasu, a 17TRACK, když chcete nezávislý přehled dostupných událostí během přepravy a doručení poslední míle.

TrasaPostup
Oficiální sledováníOtevřete oficiální web, vyberte funkci sledování, zadejte číslo zásilky nebo nákladního listu, odešlete dotaz a porovnejte nejnovější událost s trasou poskytnutou odesílatelem.
17TRACKOtevřete 17TRACK, zadejte číslo zásilky, pokud je to možné, povolte automatické rozpoznání dopravce a zkontrolujte události týkající se původu, přepravy, celního řízení, předání a doručení.
Žádné číslo nebo žádný výsledekPožádejte prodejce nebo odesílatele o skutečný identifikátor zásilky. Číslo objednávky, číslo faktury, SKU, referenční číslo nebo skladové číslo nemusí být možné sledovat.
Číslo zamítnutoZkontrolujte prohozené znaky, odstraňte mezery a pomlčky, nepoužívejte znovu staré číslo a požádejte odesílatele o ověření zvolené trasy.

Formát sledovacího čísla

Typ identifikátoruNormalizovaný vzor a použití
Nákladní list nebo číslo zásilky zasílateleAlfanumerický nebo číselný identifikátor specifický pro danou trasu, který je uveden v rezervaci, na štítku, potvrzení nebo oznámení o odeslání.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech zásilek TWD Logistics
VydavatelIdentifikátor může vydat TWD Logistics, poskytovatel přepravy v místě původu, celní zástupce nebo poskytovatel doručení v cílové destinaci.
Kde jej zákazníci najdouKupující jej obvykle najdou ve zprávě o odeslání, účtu u prodejce, obrázku štítku nebo pokynech skladu.
Rozsah sledováníJeden identifikátor může pokrývat úsek zasílatelské přepravy, zatímco pozdější identifikátor pokrývá doručení v cílové destinaci.
Důležité upozorněníOficiální materiály neuvádějí žádnou jednotnou univerzální předponu, délku ani pravidlo kontrolního součtu. Samotná předpona by se neměla používat k určení služby.
Číslo objednávky nebo referenční čísloReference používaná obchodníkem k vyhledání nákupu nebo rezervace; nemusí se nutně jednat o sledovací číslo přepravy.
Zobrazit všechny podrobnosti o referencích objednávek TWD Logistics
VydavatelReferenci vydává prodejce, sklad nebo rezervační systém.
Kde jej zákazníci najdouBěžně se objevuje v potvrzení objednávky nebo obchodním dokladu.
Rozsah sledováníMůže identifikovat transakci, aniž by zobrazovala události fyzického skenování zásilky.
Důležité upozorněníPři žádosti o pomoc zašlete referenci i skutečné číslo zásilky.

Služby a dodací lhůty

TWD Logistics nabízí mezinárodní logistiku podle konkrétních tras, nikoli jeden univerzální balíkový produkt. Doba doručení závisí na způsobu přepravy, místě původu, cílové destinaci, celním odbavení, předání a vybrané obchodní službě.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější použití
Letecká nákladní přeprava a letecké doručeníRychlejší přeshraniční přeprava pro doplňování zásob elektronických obchodů a komerční náklad.
Námořní nákladní přeprava a námořní doručeníObjemnější zásilky, u nichž jsou důležité kapacita a náklady na přepravu.
Železniční přepravaMultimodální možnost pro vybrané mezinárodní trasy včetně evropských služeb.
Doručení ke dveřím s dvojím celním odbavením a zahrnutými daněmiPro přeshraniční prodejce, kteří potřebují zajištění vývozních formalit, podporu při celním odbavení v cílové destinaci a doručení ke dveřím nebo do skladu podle cenové nabídky.
Globální expresní kanályExpresní zásilky, u nichž vybraný kanál poskytuje zrychlené letištní odbavení a zpracování v cílové destinaci.

Doba doručení

SlužbaZveřejněné nebo specifické časy pro danou trasu
Letecké trasy do KanadyOficiální materiály ke službě uvádějí u vybraných leteckých kanálů přibližně 6–10 pracovních dnů do vyzvednutí, po kterém následuje doručení v cílové destinaci.
Námořní trasy do KanadyOficiální materiály ke službě uvádějí u vybraných etap námořní přepravy přibližně 15–23 dnů, přičemž celní odbavení a konečné doručení nejsou do uvedené etapy zahrnuty.
Trasy do Austrálie, Spojeného království, Evropy a Spojených státůDoba se liší podle trasy, způsobu přepravy, harmonogramu plaveb nebo letů, celního odbavení a způsobu doručení v cílové destinaci.

Doby doručení podle cílové země

Cílová destinaceInformace o trase
AustrálieLetecká nebo námořní trasa; po příjezdu do vstupního uzlu v cílové destinaci následuje celní odbavení a místní doručení.
KanadaJsou zveřejněny letecké i námořní trasy; uvedená etapa vyzvednutí nebo přepravy do přístavu není totéž co konečné doručení.
Spojené královstvíSlužby s vyhrazenou linkou a službami včetně daní jsou uvedeny; celní odbavení a konečné doručení závisí na cenové nabídce.
Evropské destinaceJsou uvedeny letecké, námořní a železniční možnosti; celní údaje, daňové zacházení a doručení v destinaci ovlivňují celkovou dobu přepravy.
Spojené státyJsou uvedeny letecké služby a služby včetně daní; dodržení předpisů v destinaci a místní doručení mohou trasu prodloužit.

Oficiální materiály neposkytují jednotnou tabulku průměrných hodnot pro jednotlivé země. Odhad uvedený v konkrétní cenové nabídce považujte za odhad, nikoli za zaručené datum doručení. Víkendy, svátky, kapacita, počasí, přepravní dokumenty, kvalita adresy, celní kontrola a následné předání mohou změnit konečnou dobu doručení.

Stavy zásilek a jejich význam

StavVýznam a další postup
Štítek vytvořen nebo přijaty informace o zásilceExistuje rezervace nebo elektronický záznam; fyzické převzetí může stále čekat na dokončení. Zeptejte se odesílatele, zda zásilka dorazila do skladu.
Přijato ve skladuZásilka dorazila do provozního místa. Dále může proběhnout kontrola balení, rozměrů a dokumentů.
Vývozní zpracování nebo celní řízeníProbíhá vývozní dokumentace nebo kontrola. Odesílatel by měl poskytnout přesné údaje na faktuře a v celním prohlášení.
V přepravěZásilka se přepravuje zvoleným leteckým, námořním, železničním nebo silničním úsekem. Mezi jednotlivými zařízeními mohou vznikat mezery ve skenování.
Dorazilo do cílového uzluZásilka dorazila na cílové letiště, do přístavu nebo logistického zařízení; celní propuštění a konečné doručení mohou stále čekat na dokončení.
Připraveno k doručení nebo doručení naplánovánoDoručovací strana v destinaci se pokouší o doručení nebo jej plánuje. Ověřte adresu a dostupnost příjemce.
Doručeno nebo podepsánoUdálost doručení byla zaznamenána. Pokud zásilka chybí, před kontaktováním prodejce zkontrolujte místo doručení, recepci a členy domácnosti.
Výjimka, zadrženo nebo vrácenoJe třeba řešit problém s dokumentem, clem, adresou, platbou, balením nebo doručením. Odesílatel by měl kontaktovat TWD Logistics s číslem zásilky.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stavOkamžité řešení
Neplatné čísloZkontrolujte zdrojový dokument, odstraňte interpunkci a vyžádejte si od odesílatele skutečný nákladní list nebo číslo zásilky.
Žádné události sledováníVyčkejte na první fyzické naskenování a poté se zeptejte odesílatele, zda byla zásilka předána a zda byla trasa zadána správně.
Během přepravy nedošlo k aktualizaciPorovnejte poslední událost s harmonogramem trasy. Letecká, námořní a železniční přeprava, celní řízení a fáze předání mohou způsobit mezery ve viditelnosti.
Zadrženo na celniciOdesílatel by měl zkontrolovat fakturu, popis produktu, hodnotu, údaje o příjemci a případné požadované dokumenty k dodržení předpisů.
Problém s adresou nebo doručenímPotvrďte úplnou adresu u odesílatele a zeptejte se, zda se doručovací strana v destinaci může pokusit o doručení znovu nebo zásilku uschovat.
Doručeno, ale nepřijatoZkontrolujte vchod, recepci, sousedy a členy domácnosti; vyžádejte si od odesílatele nebo doručovací strany v destinaci doklad o doručení.
Ztracená nebo poškozená zásilkaOdesílatel by měl uchovat obal, fotografie, faktury a doklady o hodnotě a požádat o formální šetření přepravy.
Vráceno odesílateliZjistěte, proč k vrácení došlo, zda se týkalo cla nebo dokumentů a zda je možné zásilku odeslat znovu.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání dopravcům

TWD Logistics popisuje řízený mezinárodní řetězec, který může zahrnovat vyzvednutí v místě původu, kontroly ve skladu, vývozní prohlášení, leteckou nebo námořní přepravu, celní řízení v destinaci a konečné doručení. Skenování příjezdu do destinace samo o sobě nepotvrzuje celní propuštění ani konečné doručení.

FázeCo by měl zákazník vědět
Příprava v místě původuOdesílatel připraví zásilku, štítek, balicí list, fakturu a údaje pro celní prohlášení.
Převzetí ve skladuTWD Logistics nebo zařízení v místě původu zkontroluje balení, stav štítku, rozměry a údaje o zásilce.
Vývozní celní odbaveníPřed odjezdem probíhá vývozní celní řízení a bezpečnostní kontrola; nejasné nebo nepřesné popisy mohou zpozdit propuštění.
Dálková přepravaZásilka je přepravována letecky, po moři, po železnici nebo kombinovanou trasou. V této fázi se může objevit méně skenů.
Celní řízení v cílové zemiDovozní posouzení, vyřízení daní a kontrola dokumentů probíhají podle pravidel cílové země.
Předání partnerovi a doručení na posledním úsekuPo celním odbavení může zásilku převzít doručovací partner v cílové zemi. Může se objevit nový místní identifikátor nebo samostatná posloupnost událostí.
Doručení nebo vráceníKonečný doručovatel zaznamená doručení, pokus o doručení, vyzvednutí, výjimku nebo vrácení.

U zásilek do Evropy oficiální web zdůrazňuje význam typu příjemce, celních údajů a daňových informací. Před odesláním si v nabídce potvrďte přesnou dokumentaci a daňové podmínky.

Omezení přepravy a zvláštní manipulace

KategoriePokyny k manipulaci
Zakázané zbožíOficiální materiály ke službě uvádějí mezi odmítanými kategoriemi padělané zboží, zbraně, drogy, výbušniny, nebezpečné zboží a další nezákonné zásilky.
Kapaliny, prášky a potravinyPřijetí závisí na trase, způsobu přepravy, balení a pravidlech cílové země; několik uvedených přepravních kanálů tyto kategorie odmítá.
Baterie a magnetické zbožíPřijetí se liší podle letecké nebo servisní trasy. Odesílatel musí produkt před rezervací přesně deklarovat.
Regulované produktyProdukty vyžadující certifikaci, povolení nebo zvláštní prohlášení v cílové zemi mohou být zpožděny nebo odmítnuty, pokud jsou dokumenty neúplné.
Balení a štítkyZásilka by měla mít vhodný obal, čitelný štítek, přesné rozměry a shodné údaje na faktuře a v deklaraci.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt a nejlepší využití
Oficiální webové stránkyhttps://www.tongwangda.cn/ — sledování, informace o službách, dotaz na cenu a navigace ke kontaktům.
Telefon13798353560 — dotazy týkající se zásilek, cenových nabídek a služeb.
E-mail654966760@qq.com — písemné dotazy a dokumenty k zásilce.
Adresa kancelářePřízemí, budova 14, průmyslová zóna Dayangtian, komunita Wanfeng, ulice XinQiao, obvod Bao'an, Shenzhen, Čína.

Při kontaktování TWD Logistics si připravte číslo zásilky, referenci rezervace nebo objednávky, datum odeslání, místo odeslání a určení, typ služby, poslední sken, popis balíku, deklarovanou hodnotu, fotografie a požadovaný výsledek. Odesílatel by měl obvykle vést šetření, opravy celních dokumentů a reklamace přepravy.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svůj balík TWD Logistics?

Zadejte číslo zásilky nebo nákladního listu na oficiálním webu TWD Logistics nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí.

2. Kde najdu své sledovací číslo TWD Logistics?

Najdete je ve zprávě prodejce o odeslání, na štítku, v dokumentu k rezervaci, oznámení skladu nebo přepravním dokladu.

3. Jak vypadá sledovací číslo TWD Logistics?

Oficiální materiály popisují identifikátory zásilek založené na trase, nikoli jeden univerzální formát, proto použijte číslo dodané pro zvolenou službu.

4. Kdy se objeví první sken TWD Logistics?

První událost se objeví poté, co zásilka vstoupí do příslušného skladového nebo přepravního procesu; samotné vytvoření štítku nepotvrzuje fyzické převzetí.

5. Proč se sledování TWD Logistics neaktualizuje?

Letecká, námořní a železniční přeprava, celní řízení a předání v cílové zemi mohou způsobit mezery ve skenování; požádejte odesílatele o ověření posledního skutečného umístění a trasy.

6. Jak dlouho trvá doručení TWD Logistics?

Doba závisí na službě, způsobu přepravy, cílové zemi a celním řízení; u konkrétních služeb do Kanady jsou uvedeny jednotlivé fáze trasy v délce přibližně 6–10 nebo 15–23 dnů.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení TWD Logistics?

Potvrďte u odesílatele adresu a podmínky převzetí a zeptejte se, zda může doručovací partner v cílové zemi doručení zopakovat nebo zásilku uschovat.

8. Co mám dělat, pokud TWD Logistics uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem balík neobdržel?

Zkontrolujte vchod, recepci, sousedy a členy domácnosti a poté prostřednictvím odesílatele požádejte o potvrzení doručení.

9. Jak nahlásit ztracenou nebo poškozenou zásilku TWD Logistics?

Odesílatel by měl kontaktovat TWD Logistics s číslem zásilky, obalem, fotografiemi, fakturou a dokladem o deklarované hodnotě.

10. Jak mohu kontaktovat TWD Logistics?

Použijte oficiální webové stránky, zavolejte na číslo 13798353560 nebo napište na e-mail 654966760@qq.com a uveďte podrobnosti o zásilce.

Odborné časté dotazy

11. Provozuje TWD Logistics letadla, plavidla a vozidla pro doručení na posledním úseku?

TWD Logistics je popsána jako provozovatel zasilatelských služeb, který integruje přepravu, celní odbavení a zdroje v cílové destinaci, takže se skutečný přepravce může podle trasy lišit.

12. Znamená sken příjezdu zásilky TWD Logistics do cílové destinace, že celní úřad zásilku propustil?

Ne; příjezd, celní posouzení, propuštění celním úřadem a konečné doručení jsou samostatné fáze a mohou vytvářet samostatné události.

13. Může mít jedna zásilka TWD Logistics více než jeden identifikátor?

Ano; nákladní list zasilatele může pokrývat mezinárodní přepravu, zatímco doručovací partner v cílové destinaci používá samostatný místní identifikátor.

14. Jaké dokumenty by měl prodejce v oblasti elektronického obchodu připravit pro TWD Logistics?

Připravte přesný štítek, balicí list, fakturu, popis produktu, hodnotu, údaje příjemce a veškerá osvědčení nebo prohlášení požadovaná v cílové destinaci pro danou trasu.

15. Může 17TRACK změnit doručovací adresu zásilky TWD Logistics?

Ne; 17TRACK pouze shromažďuje dostupné informace o sledování a nemůže měnit adresy, propouštět zásilky z celního řízení, schvalovat vrácení peněz ani rozhodovat o reklamacích.

API pro sledování

// TWD Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the supplied official materials.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code and account requirements.
// 17TRACK is an independent tracking platform and does not operate TWD Logistics shipments.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena k TWD Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading