twd logistics Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo twd logistics a skontrolujte najnovší stav zásielky.

654966760@qq.comhttps://www.tongwangda.cn/

Sledovať

O spoločnosti TWD Logistics

TWD Logistics(TongWangDa) je pevne stanovený zobrazovaný názov používaný na stránke tohto prepravcu. Z poskytnutých oficiálnych materiálov vyplýva, že prevádzkovateľom je medzinárodný špedičný operátor so sídlom v čínskom Šen-čene. TWD Logistics zabezpečuje leteckú, námornú a železničnú prepravu, vyhradené linky, colné služby, skladovanie a doručenie v cieľovej krajine pre cezhraničný elektronický obchod a komerčné zásielky.

Fakt o prepravcovi	Potvrdené informácie
Oficiálny názov	深圳市通旺达国际物流有限公司
Oficiálna webová stránka	https://www.tongwangda.cn/
Typ prepravcu	Medzinárodný špeditér a prevádzkovateľ cezhraničnej logistiky.
Hlavné regióny	Austrália, Kanada, Spojené kráľovstvo, Európa a Spojené štáty americké, ako aj ďalšie medzinárodné logistické riešenia.
Oficiálny vstup na sledovanie	Webová stránka TWD Logistics; vyberte funkciu sledovania na tejto stránke.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcu

Subjekt	Vzťah k TWD Logistics
TWD Logistics	TWD Logistics je logistický operátor orientovaný na zákazníkov, ktorý je opísaný na oficiálnej webovej stránke.
Letecká, námorná a železničná preprava	Ide o spôsoby prepravy zabezpečované prostredníctvom služieb TWD Logistics, nie o jednu univerzálnu sieť balíkov.
Poskytovatelia colných služieb a doručenia v cieľovej krajine	TWD Logistics uvádza, že pre služby od dverí k dverám integruje colné zdroje a zdroje na doručenie v cieľovej krajine; konkrétny subjekt, ktorý zásielku fyzicky spracúva, sa môže v závislosti od trasy líšiť.
Sledovanie na oficiálnej webovej stránke	Oficiálna webová stránka poskytuje vstup na sledovanie, ale zobrazená postupnosť udalostí závisí od vybranej trasy a subjektu, ktorý zásielku ďalej spracúva.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti; neprepravuje zásielky ani nerozhoduje o reklamáciách, vrátení peňazí či zmenách adresy.

Stručná odpoveď

Zadajte číslo zásielky alebo nákladný list, ktoré vám poskytol predajca alebo TWD Logistics, do funkcie sledovania na oficiálnej webovej stránke a potom porovnajte výsledok so službou 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv odstráňte medzery a interpunkciu, skontrolujte, či používate číslo zásielky, a nie číslo objednávky, a opýtajte sa odosielateľa, či bola zásielka fyzicky odovzdaná.

Tip: Vytvorený štítok alebo elektronické predbežné avízo nie je to isté ako fyzický sken prijatia. Odosielateľ je najrýchlejším zdrojom informácií o správnej trase, službe a stave prvého odovzdania.

Ako sledovať zásielky TWD Logistics

Oficiálnu webovú stránku používajte, keď potrebujete informácie špecifické pre trasu, a službu 17TRACK, keď chcete nezávislý prehľad dostupných udalostí počas prepravy a doručenia na poslednom úseku.

Trasa	Postup
Oficiálne sledovanie	Otvorte oficiálnu webovú stránku, vyberte funkciu sledovania, zadajte číslo zásielky alebo nákladný list, odošlite dopyt a porovnajte najnovšiu udalosť s trasou, ktorú poskytol odosielateľ.
17TRACK	Otvorte 17TRACK, zadajte číslo zásielky, ak je to možné, povoľte automatické rozpoznanie prepravcu a skontrolujte udalosti týkajúce sa odoslania, prepravy, colného konania, odovzdania a doručenia.
Chýbajúce číslo alebo žiadny výsledok	Požiadajte predajcu alebo odosielateľa o skutočný identifikátor zásielky. Číslo objednávky, číslo faktúry, SKU, referenčné číslo alebo skladové číslo nemusí byť možné sledovať.
Číslo bolo zamietnuté	Skontrolujte zamenené znaky, odstráňte medzery a spojovníky, nepoužívajte znova staré číslo a požiadajte odosielateľa o overenie vybranej trasy.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátora

Normalizovaný vzor a použitie

Nákladný list alebo číslo zásielky špeditéra

Alfanumerický alebo číselný identifikátor špecifický pre trasu, uvedený pri rezervácii, na štítku, potvrdenke alebo oznámení o odoslaní.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok TWD Logistics

Vydáva	Identifikátor môže vydať spoločnosť TWD Logistics, poskytovateľ prepravy v mieste pôvodu, colný agent alebo poskytovateľ doručenia v mieste určenia.
Kde ho zákazníci nájdu	Kupujúci ho zvyčajne nájdu v správe o odoslaní, účte predajcu, obrázku štítku alebo pokynoch skladu.
Rozsah sledovania	Jeden identifikátor môže pokrývať úsek špedičnej prepravy, zatiaľ čo neskorší identifikátor pokrýva doručenie v mieste určenia.
Dôležité upozornenie	Oficiálne materiály neuvádzajú jednotné univerzálne pravidlo pre prefix, dĺžku ani kontrolný súčet. Samotný prefix by sa nemal používať na určenie služby.

Číslo objednávky alebo referenčné číslo

Referencia určená pre obchodníka, ktorá slúži na vyhľadanie nákupu alebo rezervácie; nemusí ísť o sledovacie číslo prepravy.

Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách objednávok TWD Logistics

Vydáva	Referenciu vydáva predajca, sklad alebo rezervačný systém.
Kde ho zákazníci nájdu	Bežne sa nachádza v potvrdení objednávky alebo obchodnom dokumente.
Rozsah sledovania	Môže identifikovať transakciu bez zobrazenia fyzických udalostí skenovania.
Dôležité upozornenie	Pri žiadosti o pomoc uveďte referenciu aj skutočné číslo zásielky.

Služby a dodacie lehoty

TWD Logistics ponúka medzinárodnú logistiku založenú na trasách, nie jeden univerzálny produkt pre balíky. Čas doručenia závisí od spôsobu prepravy, miesta pôvodu, miesta určenia, colného konania, odovzdania a zvolenej obchodnej služby.

Porovnanie služieb

Služba	Najvhodnejšie použitie
Letecká nákladná a letecká preprava	Rýchlejšia cezhraničná preprava na doplnenie zásob v elektronickom obchode a na prepravu komerčného nákladu.
Námorná nákladná a námorná preprava	Objemnejšie zásielky, pri ktorých sú dôležité kapacita a náklady na prepravu.
Železničná doprava	Multimodálna možnosť pre vybrané medzinárodné trasy vrátane služieb v Európe.
Dvojité colné odbavenie, doručenie od dverí k dverám vrátane daní	Cezhraniční predajcovia, ktorí potrebujú zabezpečenie vývozného odbavenia, podporu pri colnom konaní v mieste určenia a doručenie k dverám alebo do skladu podľa cenovej ponuky.
Globálne expresné kanály	Expresné zásielky, pri ktorých zvolený kanál poskytuje zrýchlenú manipuláciu na letisku a v mieste určenia.

Čas doručenia

Služba	Uverejnené alebo pre trasu špecifické časové údaje
Letecké trasy do Kanady	Oficiálne materiály o službe uvádzajú približne 6–10 pracovných dní do vyzdvihnutia pri určených leteckých kanáloch, po ktorých nasleduje doručenie v mieste určenia.
Námorné trasy do Kanady	Oficiálne materiály o službe uvádzajú približne 15–23 dní pre určené etapy plavby, pričom colné konanie a konečné doručenie sú dodatočné k uvedenej etape.
Trasy do Austrálie, Spojeného kráľovstva, Európy a Spojených štátov	Čas závisí od trasy, spôsobu prepravy, harmonogramu plavby alebo letu, colného konania a spôsobu doručenia v mieste určenia.

Časy doručenia podľa krajiny určenia

Miesto určenia	Pokyny k trase
Austrália	Letecká alebo námorná trasa; po príchode k vstupnému bodu v mieste určenia nasleduje colné odbavenie a miestne doručenie.
Kanada	Letecké a námorné trasy sú zverejnené; uvedená fáza vyzdvihnutia alebo prístavu nie je to isté ako konečné doručenie.
Spojené kráľovstvo	Sú uvedené služby s vyhradenou linkou a s cenou vrátane daní; colné konanie a konečné doručenie závisia od cenovej ponuky.
Európske destinácie	Sú uvedené letecké, námorné a železničné možnosti; colné údaje, daňové podmienky a doručenie v destinácii ovplyvňujú celkový čas prepravy.
Spojené štáty	Sú uvedené letecké služby a služby s cenou vrátane daní; dodržiavanie predpisov v destinácii a miestne doručenie môžu predĺžiť trasu.

Oficiálne materiály neuvádzajú jednotnú tabuľku priemerných hodnôt pre jednotlivé krajiny. Odhad podľa konkrétnej cenovej ponuky považujte za odhad, nie za garantovaný dátum doručenia. Víkendy, sviatky, kapacita, počasie, dokumenty k zásielke, správnosť adresy, colná kontrola a odovzdanie v ďalšom úseku môžu zmeniť konečný čas doručenia.

Stavy sledovania a ich význam

Stav	Význam a ďalší postup
Vytvorený štítok alebo prijaté informácie o zásielke	Existuje rezervácia alebo elektronický záznam; fyzické prevzatie môže ešte čakať. Opýtajte sa odosielateľa, či zásielka dorazila do skladu.
Prevzaté v sklade	Zásielka vstúpila do prevádzkového bodu. Ďalej môže nasledovať kontrola balenia, rozmerov a dokumentov.
Vývozné spracovanie alebo colné konanie	Prebieha spracovanie vývozných dokumentov alebo kontrola. Odosielateľ by mal poskytnúť presné údaje na faktúre a v colnom vyhlásení.
V preprave	Zásielka sa prepravuje zvoleným leteckým, námorným, železničným alebo cestným úsekom. Medzi jednotlivými zariadeniami môžu vznikať medzery v skenovaní.
Dorazila do cieľového prepravného uzla	Zásielka dorazila na cieľové letisko, do prístavu alebo logistického zariadenia; prepustenie colným úradom a konečné doručenie môžu ešte čakať.
Na doručení alebo doručenie naplánované	Doručovateľ v destinácii sa pokúša o doručenie alebo ho plánuje. Overte adresu a dostupnosť príjemcu.
Doručené alebo podpísané	Udalosť doručenia bola zaznamenaná. Ak zásielka chýba, pred kontaktovaním predajcu skontrolujte miesto doručenia, recepciu a členov domácnosti.
Výnimka, zadržané alebo vrátené	Je potrebné riešiť problém s dokumentom, colným konaním, adresou, platbou, balením alebo doručením. Odosielateľ by mal kontaktovať TWD Logistics s číslom zásielky.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stav	Okamžité riešenie
Neplatné číslo	Skontrolujte zdrojový dokument, odstráňte interpunkciu a vyžiadajte si od odosielateľa skutočný nákladný list alebo číslo zásielky.
Žiadne udalosti sledovania	Počkajte na prvé fyzické skenovanie a potom sa opýtajte odosielateľa, či bola zásielka odovzdaná a či bola trasa zadaná správne.
Žiadna aktualizácia počas prepravy	Porovnajte poslednú udalosť s harmonogramom trasy. Letecká, námorná a železničná preprava, colné konanie a fázy odovzdania môžu vytvoriť medzery vo viditeľnosti.
Zadržanie na colnici	Odosielateľ by mal skontrolovať faktúru, opis výrobku, hodnotu, údaje príjemcu a všetky požadované dokumenty na účely dodržiavania predpisov.
Problém s adresou alebo doručením	Potvrďte úplnú adresu s odosielateľom a opýtajte sa, či sa doručovateľ v destinácii môže o doručenie pokúsiť znova alebo zásielku zadržať.
Doručené, ale neprevzaté	Skontrolujte vchod, recepciu, susedov a členov domácnosti; od odosielateľa alebo doručovateľa v destinácii si vyžiadajte potvrdenie o doručení.
Stratená alebo poškodená zásielka	Odosielateľ by mal uchovať obal, fotografie, faktúry a dôkazy o hodnote a vyžiadať si formálne prešetrenie prepravy.
Vrátené odosielateľovi	Zistite, prečo k vráteniu došlo, či sa týkalo cla alebo dokumentov a či je možné opätovné odoslanie.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcovi

TWD Logistics opisuje riadený medzinárodný reťazec, ktorý môže zahŕňať vyzdvihnutie v mieste pôvodu, kontroly v sklade, vývozné colné vyhlásenie, leteckú alebo námornú prepravu, colné konanie v destinácii a konečné doručenie. Skenovanie príchodu do destinácie samo osebe nepotvrdzuje prepustenie colným úradom ani konečné doručenie.

Fáza	Čo by mal zákazník vedieť
Príprava v mieste pôvodu	Odosielateľ pripraví zásielku, štítok, baliaci list, faktúru a údaje do colného vyhlásenia.
Prevzatie v sklade	TWD Logistics alebo zariadenie v mieste pôvodu skontroluje balenie, stav štítku, rozmery a údaje o zásielke.
Vývozné colné odbavenie	Vývozné colné konanie a bezpečnostné spracovanie prebiehajú pred odchodom; nejasné alebo nepresné opisy môžu oneskoriť prepustenie.
Diaľková preprava	Náklad sa prepravuje letecky, po mori, železnicou alebo kombinovanou trasou. Počas tejto fázy sa môže zobraziť menej skenovaní.
Colné konanie v mieste určenia	Dovozné posúdenie, spracovanie daní a kontrola dokumentov sa vykonávajú podľa pravidiel cieľovej krajiny.
Odovzdanie partnerovi a doručenie na poslednom úseku	Po colnom konaní môže zásielku prevziať doručovací partner v mieste určenia. Môže sa zobraziť nový miestny identifikátor alebo samostatná postupnosť udalostí.
Doručenie alebo vrátenie	Konečný doručovateľ zaznamená doručenie, pokus o doručenie, vyzdvihnutie, výnimku alebo vrátenie.

Pri zásielkach do Európy oficiálna webová stránka zdôrazňuje význam typu príjemcu, colných údajov a daňových informácií. Pred odoslaním si v cenovej ponuke overte presnú dokumentáciu a daňové podmienky.

Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia

Kategória	Pokyny na manipuláciu
Zakázaný tovar	Oficiálne servisné materiály uvádzajú medzi odmietanými kategóriami falšovaný tovar, zbrane, drogy, výbušniny, nebezpečný tovar a iný nezákonný náklad.
Kvapaliny, prášky a potraviny	Prijatie závisí od trasy, spôsobu prepravy, balenia a pravidiel cieľovej krajiny; viaceré uvedené kanály tieto kategórie odmietajú.
Batérie a magnetický tovar	Prijatie sa líši podľa letu alebo servisného kanála. Odosielateľ musí výrobok pred objednaním prepravy presne deklarovať.
Regulované výrobky	Výrobky vyžadujúce certifikáciu, povolenia alebo osobitné vyhlásenia v cieľovej krajine môžu byť oneskorené alebo odmietnuté, ak sú dokumenty neúplné.
Balenie a štítky	Náklad by mal mať vhodné balenie, čitateľný štítok, presné rozmery a zhodné údaje na faktúre a v deklarácii.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt a najvhodnejšie použitie
Oficiálna webová stránka	https://www.tongwangda.cn/ — sledovanie, informácie o službách, cenové otázky a navigácia ku kontaktom.
Telefón	13798353560 — otázky týkajúce sa zásielok, cenových ponúk a služieb.
E-mail	654966760@qq.com — písomné otázky a dokumenty k zásielkam.
Adresa kancelárie	Prvé poschodie, budova 14, priemyselná zóna Dayangtian, komunita Wanfeng, ulica XinQiao, okres Bao'an, Shenzhen, Čína.

Pri kontaktovaní spoločnosti TWD Logistics si pripravte číslo zásielky, referenciu rezervácie alebo objednávky, dátum odoslania, miesto odoslania a miesto určenia, typ služby, posledné skenovanie, opis balíka, deklarovanú hodnotu, fotografie a požadovaný výsledok. Odosielateľ by mal spravidla viesť vyšetrovanie, opravy colných dokumentov a reklamácie týkajúce sa prepravy.

Časté otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoj balík TWD Logistics?

Zadajte číslo zásielky alebo nákladného listu na oficiálnej webovej stránke TWD Logistics alebo použite 17TRACK na kontrolu dostupných udalostí.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo TWD Logistics?

Nájdete ho v správe predajcu o odoslaní, na štítku, v dokumente k rezervácii, oznámení skladu alebo na potvrdení o odoslaní.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo TWD Logistics?

Oficiálne materiály opisujú identifikátory zásielok založené na trase, nie jeden univerzálny formát, preto použite číslo dodané pre vybranú službu.

4. Kedy sa zobrazí prvé skenovanie TWD Logistics?

Prvá udalosť sa zobrazí po vstupe zásielky do príslušného skladu alebo prepravného procesu; samotné vytvorenie štítku nedokazuje fyzické prijatie.

5. Prečo sa sledovanie TWD Logistics neaktualizuje?

Letecká, námorná a železničná preprava, colné konanie a odovzdanie v mieste určenia môžu spôsobiť medzery v skenovaní; požiadajte odosielateľa o overenie poslednej fyzickej polohy a trasy.

6. Ako dlho trvá doručenie TWD Logistics?

Čas doručenia závisí od služby, spôsobu prepravy, miesta určenia a colného konania; uvedené služby do Kanady opisujú fázy trasy v dĺžke približne 6 – 10 alebo 15 – 23 dní.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení TWD Logistics?

Potvrďte adresu a podmienky prevzatia s odosielateľom a opýtajte sa, či môže doručovací partner v mieste určenia zopakovať pokus o doručenie alebo zásielku uschovať.

8. Čo mám urobiť, ak TWD Logistics uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som balík nedostal?

Skontrolujte vchod, recepciu, susedov a členov domácnosti a potom požiadajte odosielateľa o potvrdenie doručenia.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku TWD Logistics?

Odosielateľ by mal kontaktovať TWD Logistics s číslom zásielky, obalom, fotografiami, faktúrou a dokladom o deklarovanej hodnote.

10. Ako môžem kontaktovať TWD Logistics?

Použite oficiálnu webovú stránku, zavolajte na číslo 13798353560 alebo pošlite e-mail na adresu 654966760@qq.com s údajmi o zásielke.

Často kladené otázky pre odborníkov

11. Prevádzkuje TWD Logistics lietadlá, plavidlá a vozidlá na doručenie v cieľovej destinácii?

TWD Logistics je opísaná ako špedičný operátor, ktorý integruje prepravné, colné a zdrojové kapacity v cieľovej destinácii, takže fyzický prevádzkovateľ sa môže líšiť v závislosti od trasy.

12. Znamená sken príchodu zásielky TWD Logistics do cieľovej destinácie, že colné orgány zásielku prepustili?

Nie; príchod, colné posúdenie, prepustenie colnými orgánmi a konečné doručenie sú samostatné fázy a môžu vytvárať samostatné udalosti.

13. Môže mať jedna zásielka TWD Logistics viac ako jeden identifikátor?

Áno; nákladný list špeditéra môže pokrývať medzinárodnú prepravu, zatiaľ čo doručovateľ v cieľovej destinácii používa samostatný miestny identifikátor.

14. Aké dokumenty by mal predajca v elektronickom obchode pripraviť pre TWD Logistics?

Pripravte presný štítok, baliaci zoznam, faktúru, opis produktu, hodnotu, údaje o príjemcovi a všetky osvedčenia alebo vyhlásenia pre cieľovú destináciu vyžadované danou trasou.

15. Môže 17TRACK zmeniť doručovaciu adresu zásielky TWD Logistics?

Nie; 17TRACK iba zhromažďuje dostupné informácie o sledovaní a nemôže meniť adresy, prepúšťať zásielky cez colné konanie, schvaľovať vrátenia peňazí ani rozhodovať o reklamáciách.

API na sledovanie

// TWD Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the supplied official materials.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code and account requirements.
// 17TRACK is an independent tracking platform and does not operate TWD Logistics shipments.