Skip to main content
Urvaam

Urvaam การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Urvaam เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Urvaam

Urvaam เป็นสตาร์ทอัปที่มุ่งเน้นประเทศสเปนสำหรับการจัดส่งระยะสุดท้ายของอีคอมเมิร์ซ Urvaam ระบุว่าการจัดส่งจะเสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมงนับจากพัสดุมาถึงแพลตฟอร์มของบริษัท โดยมีอัตราการจัดส่งสำเร็จภายในช่วงเวลาดังกล่าว 98.3% เว็บไซต์อย่างเป็นทางการยังนำเสนอการจัดส่งพัสดุ การขนส่งสินค้าบนพาเลท บริการโลจิสติกส์ การนำเข้าหลายคำสั่งซื้อ และการเข้าร่วมเป็นพาร์ตเนอร์จัดส่ง

หัวข้อข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการUrvaam
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttps://www.urvaam.es/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้ายและโลจิสติกส์สำหรับอีคอมเมิร์ซ
ภูมิภาคหลักสเปน โดยพิจารณาจากขั้นตอนการจัดส่งและบัญชีที่แสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
หน้าติดตามพัสดุUrvaam Seguimiento

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลความสัมพันธ์กับ Urvaam
UrvaamUrvaam ดำเนินการให้บริการจัดส่งระยะสุดท้ายสำหรับอีคอมเมิร์ซ และจัดทำหน้าติดตามการจัดส่งอย่างเป็นทางการ
แพลตฟอร์มของ UrvaamUrvaam อธิบายว่าการนับระยะเวลาจัดส่งเริ่มต้นเมื่อพัสดุมาถึงแพลตฟอร์มของบริษัท ซึ่งแยกความแตกต่างระหว่างการรับพัสดุเข้าสู่แพลตฟอร์มกับการสร้างฉลากจัดส่ง
พนักงานขับรถและจุดรับส่งUrvaam มีขั้นตอนอย่างเป็นทางการแยกกันสำหรับการสมัครเป็นพนักงานขับรถและการสมัครเป็นจุดรับส่ง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการมีส่วนร่วมในการดำเนินงานของเครือข่ายจัดส่ง
17TRACK17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระที่สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้ แต่ไม่ได้ดำเนินการจัดส่งของ Urvaam หรือตัดสินการเคลมของ Urvaam

คำตอบด่วน

ป้อนหมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขติดตามที่ผู้ส่งให้มาใน หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ Urvaam หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณใช้หมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจ และรอให้ผู้ให้บริการขนส่งสแกนพัสดุครั้งแรก

เคล็ดลับมืออาชีพ: 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามพัสดุที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมของ Urvaam

วิธีติดตามพัสดุของ Urvaam

ช่องทางอย่างเป็นทางการคือหน้า Urvaam Seguimiento อีกช่องทางคือ 17TRACK ซึ่งมีประโยชน์เมื่อคำสั่งซื้ออาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งมากกว่าหนึ่งราย

ช่องทางขั้นตอน
การติดตามพัสดุ Urvaam อย่างเป็นทางการเปิด Urvaam Seguimiento ป้อนหมายเลขการจัดส่งที่ผู้ส่งให้มา ส่งคำค้นหา และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับที่อยู่จัดส่ง
17TRACKเปิด 17TRACK ป้อนหมายเลข ให้แพลตฟอร์มระบุผู้ให้บริการขนส่งเมื่อทำได้ และใช้ไทม์ไลน์เหตุการณ์เพื่อดูการส่งต่อที่มีอยู่
ไม่พบผลลัพธ์ที่ใช้งานได้ขอให้ผู้ขายหรือผู้ส่งยืนยันตัวระบุ วันที่จัดส่ง และชื่อผู้ขนส่ง ป้ายกำกับหรือเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขพัสดุที่ติดตามได้

โดยปกติผู้ซื้อจะพบหมายเลขติดตามในอีเมลแจ้งจัดส่ง หน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส ใบเสร็จ หรือบัญชีผู้ขาย เลขใบสั่งซื้อ เลขใบแจ้งหนี้ เลขอ้างอิงลูกค้า และค่าที่ใช้ค้นหาด้วยรหัสไปรษณีย์อาจใช้ระบุคำสั่งซื้อได้ แต่ไม่สามารถระบุพัสดุจริงได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าสาธารณะที่ Urvaam จัดเตรียมไว้มีฟังก์ชันติดตามพัสดุ แต่ไม่มีการเผยแพร่รูปแบบหมายเลขสาธารณะสากลในข้อความของหน้าที่มีอยู่ อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ตัวระบุที่ผู้ขายจัดหาให้และตรวจสอบผ่าน Urvaam หรือ 17TRACK

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบมาตรฐาน
ตัวระบุการจัดส่งของ Urvaam รูปแบบแตกต่างกันไป ให้ใช้ตัวระบุฉบับเต็มที่จัดหาให้สำหรับการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งของ Urvaam
ออกโดยควรยืนยันผู้ที่ออกหมายเลขจากผู้ขายหรือบันทึกการจัดส่ง การที่สามารถค้นหาหมายเลขได้ไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่าใครเป็นผู้ออกหมายเลข
การใช้งานทั่วไปการระบุการจัดส่งเพื่อติดตามการจัดส่งของ Urvaam ในขั้นตอนการติดตามอย่างเป็นทางการ
พบได้ที่ผู้ซื้ออาจพบหมายเลขนี้ในประกาศแจ้งจัดส่งหรือหน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย ส่วนผู้ส่งอาจพบในบันทึกการจัดส่ง
ขอบเขตการติดตามการมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับว่า Urvaam ได้รับหรือสแกนการจัดส่งแล้วหรือไม่ และมีเหตุการณ์จากพาร์ทเนอร์พร้อมใช้งานหรือไม่
ข้อควรทราบรหัสคำสั่งซื้อ รหัสอ้างอิง บันทึกป้ายกำกับ และตัวระบุไปรษณีย์หรือพาร์ทเนอร์อาจแตกต่างจากตัวระบุการติดตามของ Urvaam

สถานะการติดตามและความหมาย

ความหมายของสถานะขึ้นอยู่กับการสแกนที่ทำให้เกิดสถานะนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสร้างป้ายกำกับหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่เหมือนกับการรับพัสดุจริงที่ศูนย์ปฏิบัติการของ Urvaam

สถานะขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง
สร้างป้ายกำกับแล้ว / รอพัสดุก่อนจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสร้างป้ายกำกับแล้ว / รอพัสดุ
หมายความว่าอย่างไรอาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่พัสดุจริงอาจยังไปไม่ถึงศูนย์ปฏิบัติการของ Urvaam
ผู้รับผิดชอบผู้ส่งหรือผู้ขายควรยืนยันการส่งมอบพัสดุ
การดำเนินการถัดไปตรวจสอบวันที่จัดส่งและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบการเข้ารับพัสดุหรือการรับพัสดุที่ศูนย์ปฏิบัติการ
รับแล้ว / ถึงศูนย์ปฏิบัติการแล้วรับแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรับแล้ว / ถึงศูนย์ปฏิบัติการแล้ว
หมายความว่าอย่างไรการจัดส่งได้เข้าสู่กระบวนการปฏิบัติงานที่มองเห็นได้ของผู้ขนส่งแล้ว
ผู้รับผิดชอบศูนย์ปฏิบัติการและเครือข่ายการจัดส่งของ Urvaam กำลังดำเนินการกับพัสดุ
การดำเนินการถัดไปติดตามเหตุการณ์การคัดแยก การขนส่ง และการจัดส่ง
อยู่ระหว่างการขนส่ง / คัดแยกการขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับอยู่ระหว่างการขนส่ง / คัดแยก
หมายความว่าอย่างไรพัสดุกำลังเคลื่อนผ่านการคัดแยกหรือการขนส่งระยะไกล
ผู้รับผิดชอบผู้ขนส่งหรือพาร์ทเนอร์ด้านการขนส่งที่ปฏิบัติงานและถือครองพัสดุอยู่
การดำเนินการถัดไปรอการสแกนครั้งถัดไป ผู้ซื้อควรตรวจสอบที่อยู่หากมีข้อยกเว้นปรากฏขึ้น
กำลังนำจ่ายระยะทางปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกำลังนำจ่าย
หมายความว่าอย่างไรการจัดส่งได้เข้าสู่เส้นทางการนำจ่ายแล้ว
ผู้รับผิดชอบการดำเนินการนำจ่ายในพื้นที่และพนักงานขับรถที่ได้รับมอบหมาย
การดำเนินการถัดไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงที่อยู่ได้ และตรวจสอบความพยายามนำจ่ายหรือคำแนะนำในการรับพัสดุ
จัดส่งแล้วเสร็จสมบูรณ์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่จัดส่งแล้ว
หมายความว่าอย่างไรมีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว
ผู้รับผิดชอบตรวจสอบสถานที่จัดส่งและบันทึกการจัดส่งในพื้นที่
การดำเนินการถัดไปตรวจสอบสมาชิกในครัวเรือน จุดรับพัสดุ เพื่อนบ้าน และสถานที่ปลอดภัย ก่อนขอให้ผู้ส่งตรวจสอบ
ข้อยกเว้น / จัดส่งไม่สำเร็จข้อยกเว้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่ง
หมายความว่าอย่างไรไม่สามารถดำเนินการจัดส่งต่อได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง ผู้รับ หรือการดำเนินงาน
ผู้รับผิดชอบฝ่ายที่ระบุในการสแกนล่าสุดควรดำเนินการแก้ไขอุปสรรคดังกล่าว
การดำเนินการถัดไปอ่านข้อความของเหตุการณ์ แก้ไขข้อมูลที่อยู่ผ่านผู้ส่งหากจำเป็น และติดตามความพยายามจัดส่งครั้งถัดไป

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เว็บไซต์สาธารณะของ Urvaam อธิบายบริการจัดส่งอีคอมเมิร์ซในสเปน การขนส่งพัสดุและพาเลท และข้อเสนอ City Express ข้อความพาดหัวที่เผยแพร่ระบุว่าจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมงนับจากพัสดุมาถึงแพลตฟอร์มของ Urvaam และมีอัตราการจัดส่งสำเร็จภายในช่วงเวลาดังกล่าว 98.3%

เปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะสำหรับ
City Expressการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่รวดเร็วภายในเครือข่ายบริการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ City Express
พื้นที่ให้บริการเว็บไซต์สาธารณะนำเสนอบริการนี้โดยเชื่อมโยงกับการดำเนินงานจัดส่งในสเปนของ Urvaam
ระดับการติดตามใช้หน้าติดตามพัสดุของ Urvaam เมื่อมีการออกหมายเลขระบุการจัดส่งแล้ว
ข้อจำกัดหน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ยืนยันการรับประกันแบบครอบคลุมสำหรับทุกต้นทาง ปลายทาง หรือการจัดส่ง
โลจิสติกส์พัสดุและพาเลทลูกค้าที่จัดส่งพัสดุหรือพาเลท
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับโลจิสติกส์พัสดุและพาเลท
ขั้นตอนการจองหน้าสั่งซื้อของ Urvaam ขอข้อมูลต้นทาง ปลายทาง จำนวนหีบห่อ และน้ำหนัก
เงื่อนไขด้านน้ำหนักหน้าสั่งซื้ออย่างเป็นทางการอธิบายว่าอาจคำนวณน้ำหนักตามปริมาตรโดยใช้ความยาว × ความกว้าง × ความสูง หารด้วย 6000
ข้อจำกัดควรตรวจสอบราคาและมาตรฐานการจัดส่งเฉพาะเส้นทางในขั้นตอนการจองอย่างเป็นทางการ

เวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
การจัดส่งอีคอมเมิร์ซของ Urvaam24 ชั่วโมงนับจากพัสดุมาถึงแพลตฟอร์มของ Urvaam; เว็บไซต์รายงานอัตราการจัดส่งสำเร็จภายในช่วงเวลาดังกล่าว 98.3%

เวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทางรายละเอียดปลายทางที่เผยแพร่
สเปนเว็บไซต์สาธารณะของ Urvaam อธิบายเส้นทางการจัดส่งจากสเปนและไปยังสเปน รวมถึงข้อความเกี่ยวกับการจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมง โดยเริ่มนับจากเวลาที่พัสดุมาถึงแพลตฟอร์มของบริษัท

ข้อความเกี่ยวกับ 24 ชั่วโมงเป็นคำกล่าวอ้างด้านบริการที่เผยแพร่ ไม่ใช่การรับประกันคืนเงินแบบครอบคลุม ระยะเวลาตัดรอบ คุณภาพของที่อยู่ การเข้าถึง วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ การหยุดชะงักของบริการ และเวลาที่พัสดุมาถึงแพลตฟอร์ม ล้วนส่งผลต่อวันที่จัดส่งจริงได้

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตามพัสดุ

ปัญหาหรือสถานะที่แสดงการดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้องป้อนหมายเลขระบุให้ครบถ้วนอีกครั้ง และขอให้ผู้ส่งแยกแยะหมายเลขดังกล่าวออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลข Urvaam ที่ไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่เป็นไปได้ข้อผิดพลาดในการถอดข้อมูล หมายเลขระบุไม่ถูกต้อง หมายเลขอ้างอิงซ้ำ หรือข้อมูลยังไม่ได้เปิดใช้งาน
ส่งต่อเรื่องเมื่อขอให้ผู้ขายตรวจสอบข้อมูลการจัดส่ง หากหน้าอย่างเป็นทางการยังคงปฏิเสธหมายเลขดังกล่าว
ติดต่อโดยปกติแล้ว ผู้ส่งจะเป็นผู้ที่สามารถยืนยันหมายเลขและการส่งมอบพัสดุได้ดีที่สุด
ยังไม่มีการอัปเดตหรือสร้างฉลากตรวจสอบวันที่จัดส่ง และรอการสแกนรับพัสดุจริงก่อนพิจารณาว่าพัสดุล่าช้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีการอัปเดตจาก Urvaam
สาเหตุที่เป็นไปได้ข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์อาจมีขึ้นก่อนที่พัสดุจะถูกส่งถึงแพลตฟอร์มของ Urvaam จริง
การดำเนินการของลูกค้ายืนยันว่าผู้ส่งได้ส่งมอบพัสดุจริง และที่อยู่ครบถ้วน
การยกระดับปัญหาผู้ขายหรือผู้ส่งควรเริ่มการสอบถามกับบริษัทขนส่ง เมื่อพัสดุควรเข้าสู่เครือข่ายแล้ว
แสดงสถานะจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับตรวจสอบทางเข้า สถานที่ปลอดภัย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นติดต่อผู้ส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ
หลักฐานที่ควรขอสอบถามผู้ส่งหรือ Urvaam ผ่านช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการเกี่ยวกับบันทึกการจัดส่งหรือหลักฐานการจัดส่ง หากมี
ลำดับความสำคัญตรวจสอบสถานที่จัดส่งก่อน จากนั้นสอบถามเจ้าหน้าที่อาคารและเพื่อนบ้าน แล้วขอความช่วยเหลือจากผู้ส่งและให้บริษัทขนส่งตรวจสอบ
ขอบเขตการคืนเงิน17TRACK ไม่สามารถประกาศว่าพัสดุสูญหายหรืออนุมัติการคืนเงินจากผู้ขายได้
ข้อยกเว้น การจัดส่งล้มเหลว หรือการส่งคืนอ่านเหตุการณ์ล่าสุด แก้ไขข้อมูลที่อยู่ผ่านผู้ส่ง และติดตามคำแนะนำถัดไป
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่งของ Urvaam
สาเหตุที่เป็นไปได้ที่อยู่ การเข้าถึง ความพร้อมของผู้รับ หรือปัญหาด้านการดำเนินงาน
ผู้ดำเนินการโดยทั่วไป ผู้ส่งสามารถแก้ไขข้อมูลการจัดส่งเชิงพาณิชย์ได้ ส่วนผู้รับสามารถให้ข้อมูลการเข้าถึงผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติ
การยกระดับปัญหาใช้ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการของ Urvaam หรือขอให้ผู้ส่งเปิดการสอบถาม
พัสดุเสียหายหรือสูญหายถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน เก็บวัสดุทั้งหมดไว้ และขอให้ผู้ส่งเริ่มกระบวนการที่เหมาะสมกับบริษัทขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

หน้าเว็บสาธารณะของ Urvaam ที่ให้มาแสดงขั้นตอนการจัดส่งภายในประเทศสเปนเท่านั้น ไม่ได้ยืนยันเครือข่ายระหว่างประเทศของ Urvaam หรือระบุพันธมิตรไปรษณีย์ในประเทศปลายทาง สำหรับการจัดส่งที่มีช่วงการขนส่งระหว่างประเทศของบริษัทขนส่งอื่น หมายเลขติดตามอาจเป็นของบริษัทขนส่งต้นทางหรือปลายทางนั้น แทนที่จะเป็นของ Urvaam

ขั้นตอนการตีความข้อมูลติดตาม
การสร้างรายการจัดส่งต้นทางข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อาจมีขึ้นก่อนที่บริษัทขนส่งจะรับพัสดุจริง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสร้างรายการจัดส่งระหว่างประเทศ
ผู้ดูแลพัสดุจริงผู้ส่งหรือบริษัทขนส่งต้นทางยังคงรับผิดชอบจนกว่าจะมีการบันทึกการส่งมอบ
การเปลี่ยนหมายเลขพันธมิตรอาจใช้หมายเลขระบุแยกต่างหาก อย่าสันนิษฐานว่ามีหมายเลขใหม่ เว้นแต่บันทึกการติดตามจะแสดงหมายเลขดังกล่าว
การดำเนินการของลูกค้าสอบถามผู้ขายว่าบริษัทขนส่งใดเป็นผู้รับพัสดุจริง
การส่งมอบให้พันธมิตรการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบจริง และการสแกนรับพัสดุครั้งแรก เป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบให้พันธมิตร
ความรับผิดชอบโดยทั่วไป ความรับผิดชอบจะเปลี่ยนมือก็ต่อเมื่อบริษัทขนส่งผู้รับบันทึกการรับพัสดุ ไม่ใช่เมื่อมีเพียงการส่งข้อมูลเท่านั้น
ช่วงที่ไม่มีข้อมูลแสดงข้อมูลติดตามอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการออกจากต้นทาง ศุลกากร การดำเนินการเมื่อมาถึง และการสแกนครั้งแรกที่ปลายทาง
การดำเนินการของลูกค้าใช้หมายเลขที่ผู้ขายแสดงไว้ และติดต่อบริษัทขนส่งที่ระบุสำหรับช่วงการขนส่งที่เกี่ยวข้อง
ศุลกากรหรือการดำเนินการที่ปลายทางการมาถึงศุลกากรหรือศูนย์แลกเปลี่ยนไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว
การขนส่งระยะสุดท้ายผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางเป็นผู้ควบคุมการสแกนจัดส่งครั้งสุดท้ายและกรณีผิดปกติในพื้นที่

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้าเว็บไซต์สาธารณะของ Urvaam มีบริการติดตามพัสดุ การนำทางไปยังที่ตั้งคลังสินค้า บัญชีลูกค้า และการเข้าร่วมเป็นจุดรับส่งพัสดุ หลักฐานที่มีอยู่ไม่ได้ยืนยันว่ามีขั้นตอนบริการตนเองสาธารณะแบบเดียวกันทั่วทุกกรณีสำหรับการสกัดกั้นพัสดุ การเปลี่ยนที่อยู่ หรือการจัดส่งซ้ำที่รับประกันได้

ตัวเลือกแนวทางปฏิบัติ
การติดตามพัสดุใช้หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการเพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดก่อนขอความช่วยเหลือ
ตัวค้นหาคลังสินค้าใช้ลิงก์ที่ตั้งคลังสินค้าอย่างเป็นทางการของ Urvaam เมื่อข้อมูลการติดตามแจ้งให้ลูกค้าไปยังสถานที่แห่งหนึ่ง
ปัญหาด้านที่อยู่หรือการจัดส่งติดต่อผู้ส่งหรือ Urvaam ผ่านช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการ ทั้งนี้ สิทธิ์ในการดำเนินการขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการจัดส่ง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

การสอบถามข้อมูลการติดตาม การตรวจสอบโดยผู้ให้บริการขนส่ง การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การขอคืนค่าไปรษณียากร และการขอคืนเงินจากแพลตฟอร์มตลาดกลางเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน ผู้ส่งควรเก็บใบเสร็จ หมายเลขการจัดส่ง ใบแจ้งหนี้หรือหลักฐานมูลค่า รูปถ่าย และบรรจุภัณฑ์ไว้ จากนั้นใช้กระบวนการของ Urvaam หรือร้านค้าที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการใช้เมื่อ
การสอบถามข้อมูลการติดตามข้อมูลสแกนล่าสุดไม่ชัดเจน ขาดหายไป หรือไม่สอดคล้องกัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามข้อมูลการติดตามของ Urvaam
ผู้ยื่นเรื่องผู้รับสามารถขอความช่วยเหลือจากร้านค้าได้ ส่วนผู้ส่งควรจัดเตรียมบันทึกข้อมูลการจัดส่ง
หลักฐานหมายเลขติดตามพัสดุ วันที่จัดส่ง เหตุการณ์ล่าสุด และที่อยู่จัดส่ง
ผลลัพธ์การชี้แจง การตรวจสอบเหตุการณ์ หรือการส่งต่อเรื่องไปยังผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ
การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกรณีสูญหายหรือเสียหายพัสดุสูญหาย เสียหาย หรือมีสิ่งของภายในสูญหาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกรณีสูญหายหรือเสียหายของ Urvaam
ผู้ยื่นเรื่องผู้ส่งหรือลูกค้าที่ทำสัญญาควรเริ่มกระบวนการกับผู้ให้บริการขนส่ง เว้นแต่เงื่อนไขการจัดส่งจะกำหนดช่องทางอื่นไว้
หลักฐานที่จำเป็นหมายเลขการจัดส่ง หลักฐานมูลค่า รายละเอียดสิ่งของภายใน รูปถ่าย และบรรจุภัณฑ์ที่เก็บรักษาไว้
ระยะเวลาการยื่นเรื่องใช้เงื่อนไขปัจจุบันที่ระบุไว้สำหรับบริการนั้นโดยเฉพาะ เนื่องจากหน้าเว็บไซต์สาธารณะที่ให้มาไม่ได้ระบุกำหนดเวลาเดียวที่ใช้กับทุกกรณี
การคืนเงินจากร้านค้าผู้ซื้อขอรับเงินคืนตามเงื่อนไขการซื้อของผู้ขายหรือแพลตฟอร์มตลาดกลาง

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หน้าคำสั่งซื้อสาธารณะของ Urvaam กำหนดให้ระบุน้ำหนักพัสดุและอธิบายการคำนวณน้ำหนักตามปริมาตร ผู้จัดส่งควรตรวจสอบเงื่อนไขปัจจุบันของ Urvaam ก่อนส่งแบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าอันตราย สินค้าเน่าเสียง่าย หรือสิ่งของอื่นที่อยู่ภายใต้การควบคุม

หมวดหมู่ข้อควรระวังที่จำเป็น
น้ำหนักและขนาดระบุน้ำหนักจริงของพัสดุและคำนึงถึงน้ำหนักตามปริมาตรโดยใช้สูตรอย่างเป็นทางการในหน้าคำสั่งซื้อ
แบตเตอรี่ ของเหลว และสินค้าอันตรายยืนยันการรับส่ง ข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์ และข้อจำกัดของเส้นทางก่อนจองบริการ การแจ้งข้อมูลไม่ถูกต้องอาจทำให้ถูกปฏิเสธหรือเกิดความล่าช้า
สิ่งของเน่าเสียง่ายหรือแตกหักง่ายใช้บรรจุภัณฑ์ป้องกันและสอบถามบริการที่ทำสัญญาเกี่ยวกับสิทธิ์ในการรับจัดส่งก่อนส่งพัสดุ

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางช่องทางติดต่อหรือลิงก์ที่ผ่านการยืนยัน
การติดตามพัสดุUrvaam Seguimiento
ติดต่อติดต่อ Urvaam
ที่ตั้งคลังสินค้าตัวค้นหาที่ตั้งคลังสินค้าบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

เตรียมหมายเลขติดตามพัสดุ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง บริการหรือเส้นทาง ข้อมูลสแกนล่าสุด ที่อยู่แบบครบถ้วน รายละเอียดสิ่งของภายใน และหลักฐานมูลค่า สำหรับการซื้อผ่านแพลตฟอร์มตลาดกลาง ให้ติดต่อผู้ขายด้วย เนื่องจากผู้ขายอาจเป็นลูกค้าที่ทำสัญญาจัดส่ง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

หน้าธุรกิจของ Urvaam รองรับกระบวนการสั่งซื้อหลายรายการและการนำเข้าข้อมูลจาก Excel โดยแต่ละเอกสารจำกัดที่ 1,000 หน่วยตามหน้าการประมวลผลเป็นชุดที่แสดงอยู่ ความสามารถนี้เป็นฟังก์ชันนำเข้าคำสั่งซื้อเพื่อการปฏิบัติงาน ไม่ควรถือเป็นหลักฐานว่ามี API การติดตามพัสดุสาธารณะหรือบริการ webhook

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
พอร์ทัลธุรกิจอย่างเป็นทางการUrvaam
ดูรายละเอียดทั้งหมดของพอร์ทัลธุรกิจ Urvaam
การใช้งานหลักการจองการจัดส่งและการนำเข้าหลายคำสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ Urvaam
การยืนยันตัวตนเวิร์กโฟลว์ธุรกิจที่แสดงใช้บัญชี Urvaam
ความสามารถในการประมวลผลเป็นชุดรองรับการนำเข้าไฟล์ Excel หรือ XLSX โดยจำกัดสูงสุด 1,000 รายการต่อเอกสาร
เอกสาร APIใช้เอกสารสำหรับนักพัฒนาของ 17TRACK สำหรับ API ตัวรวบรวมที่อธิบายไว้ด้านล่าง
API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดของ API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายของ 17TRACK
การใช้งานหลักการลงทะเบียนและติดตามผ่านโปรแกรมสำหรับผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ
การยืนยันตัวตนคำขอที่มีการจัดทำเอกสารไว้ใช้ส่วนหัว 17token
ความสามารถในการติดตามเอนด์พอยต์ที่มีการจัดทำเอกสารไว้ใช้ลงทะเบียนหมายเลขติดตาม โดยขอบเขตของเหตุการณ์ที่มีให้ใช้งานจะขึ้นอยู่กับการรองรับของผู้ให้บริการขนส่ง
เอกสารเอกสาร API ของ 17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Urvaam ของฉันได้อย่างไร?

ป้อนหมายเลขการจัดส่งในหน้าติดตาม Urvaam อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีให้ใช้งาน

2. ฉันจะพบหมายเลขติดตาม Urvaam ของฉันได้ที่ไหน?

ดูในข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ค้า หน้าคำสั่งซื้อ ใบเสร็จ หรือบันทึกการจัดส่ง

3. หมายเลขติดตาม Urvaam มีลักษณะอย่างไร?

หน้าติดตามสาธารณะของ Urvaam ไม่ได้ระบุรูปแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุทั้งหมดที่ผู้ส่งมอบให้

4. การสแกนครั้งแรกของ Urvaam จะปรากฏเมื่อใด?

การสแกนครั้งแรกที่มองเห็นได้จะปรากฏหลังจากเปิดใช้งานข้อมูลการจัดส่งและพัสดุเข้าสู่กระบวนการดำเนินงานของผู้ให้บริการขนส่ง การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าได้รับพัสดุจริงแล้ว

5. เหตุใดการติดตาม Urvaam ของฉันจึงไม่อัปเดต?

พัสดุอาจอยู่ระหว่างการสแกน หรืออาจยังไปไม่ถึงแพลตฟอร์ม Urvaam โปรดยืนยันการส่งมอบกับผู้ส่ง

6. การจัดส่งของ Urvaam ใช้เวลานานเท่าใด?

Urvaam ระบุว่าจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมงนับจากพัสดุมาถึงแพลตฟอร์มของตน แต่วันที่จัดส่งจริงขึ้นอยู่กับเส้นทางและเงื่อนไขการดำเนินงาน

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Urvaam ล้มเหลว?

อ่านรายละเอียดข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่ และปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งสำหรับการจัดส่งครั้งถัดไป

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Urvaam ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่พบพัสดุ?

ตรวจสอบทางเข้า จุดที่ปลอดภัย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอให้ผู้ส่งยื่นคำขอหลักฐานการจัดส่งหรือขอให้ตรวจสอบ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Urvaam สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แล้วขอให้ผู้ส่งหรือลูกค้าที่เป็นผู้ว่าจ้างเริ่มกระบวนการของผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Urvaam ได้อย่างไร?

ใช้ลิงก์ Contact บนเว็บไซต์ Urvaam อย่างเป็นทางการ และระบุหมายเลขการจัดส่งกับเหตุการณ์การติดตามล่าสุด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ข้อความระบุ 24 ชั่วโมงของ Urvaam รับประกันการจัดส่งหรือไม่?

ไม่มีการรับประกันคืนเงินแบบสากลที่ระบุไว้ในหน้าสาธารณะที่ให้มา ข้อความดังกล่าวนับเวลาจากการที่พัสดุมาถึงแพลตฟอร์ม Urvaam

12. การสร้างฉลากหมายความว่า Urvaam มีพัสดุแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การสร้างฉลากอาจเกิดขึ้นก่อนการส่งมอบพัสดุจริง ดังนั้นควรยืนยันการรับพัสดุด้วยการสแกนของผู้ให้บริการขนส่งหรือบันทึกของผู้ส่ง

13. สามารถใช้หมายเลขคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลสเพื่อติดตาม Urvaam ได้หรือไม่?

โดยปกติจำเป็นต้องใช้ตัวระบุการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง เนื่องจากหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ไม่ใช่พัสดุจริง

14. Urvaam เผยแพร่เครือข่ายการส่งต่อระหว่างประเทศแบบสาธารณะหรือไม่?

หน้าสาธารณะที่ให้มาระบุเส้นทางการจัดส่งในสเปน แต่ไม่ได้ระบุเครือข่ายพันธมิตรระหว่างประเทศแบบสากล

15. Urvaam มี API ติดตามพัสดุแบบสาธารณะหรือไม่?

หน้าเว็บทางการที่มองเห็นได้แสดงเวิร์กโฟลว์ของเว็บไซต์และการจัดการแบตช์ โปรดใช้เอกสาร API ปัจจุบันของ 17TRACK สำหรับการผสานรวมกับแพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลการติดตาม

API การติดตาม

17TRACK API
// 1. Current public official Urvaam tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current Urvaam carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use. Do not infer a carrier code from the brand name.

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Urvaam

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading