Urvaam Sledenje

O podjetju Urvaam

Urvaam je zagonsko podjetje, osredotočeno na Španijo, ki zagotavlja dostavo v zadnjem kilometru za e-trgovino. Urvaam navaja, da dostava poteka v 24 urah od prihoda pošiljk na njihove platforme, pri čemer je v tem obdobju dosežena 98,3-odstotna uspešnost dostave. Uradna spletna stran predstavlja tudi pošiljanje paketov, prevoz palet, logistične storitve, uvoz več naročil in sodelovanje dostavnih partnerjev.

Odnosi med entitetami prevoznikov

Hiter odgovor

Vnesite številko pošiljke ali številko za sledenje, ki jo je poslal pošiljatelj, v uradno stran za sledenje Urvaam, ali jo pošljite v 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, najprej preverite, ali ste uporabili številko za sledenje in ne številke naročila, odstranili morebitne nenamerne presledke ter počakali dovolj časa za prvi pregled prevoznika.

Kako slediti paketom Urvaam

Uradna pot je stran Urvaam Seguimiento. Druga možnost je 17TRACK, ki je uporabna, kadar je pri naročilu morda vključen več kot en prevoznik.

Kupci običajno najdejo številko za sledenje v e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani tržnice s podatki o pošiljki, računu ali v uporabniškem računu trgovca. Nabavno naročilo, številka računa, referenca stranke in vrednost za iskanje po poštni številki lahko določajo naročilo, ne da bi določali fizični paket.

Oblike in primeri številk za sledenje

Javne strani, ki jih zagotavlja Urvaam, omogočajo sledenje, vendar v razpoložljivem besedilu strani ne objavljajo univerzalnega javnega vzorca številk. Storitve ne določajte zgolj na podlagi predpone. Uporabite identifikator, ki ga je posredoval trgovec, in ga preverite prek Urvaam ali 17TRACK.

Oblika številke za sledenje

Statusi sledenja in njihov pomen

Pomen statusa je odvisen od skeniranja, ki ga je ustvarilo. Zlasti ustvarjena oznaka ali elektronsko predhodno obvestilo ni isto kot fizični sprejem na platformi Urvaam.

Storitve in roki dostave

Javno spletno mesto podjetja Urvaam opisuje dostavo za e-trgovino v Španiji, prevoz paketov in palet ter ponudbo City Express. Objavljeni glavni podatek navaja 24-urno dostavo od prispetja pošiljke na platforme Urvaam in 98,3-odstotno učinkovito dostavo v tem obdobju.

Primerjava storitev

Čas dostave

Časi dostave glede na ciljno državo

Navedba 24-urne dostave je objavljena trditev o storitvi in ne univerzalno jamstvo za vračilo denarja. Čas zaključka naročil, kakovost naslova, dostop, konci tedna, prazniki, prekinitve storitev in čas prispetja na platformo lahko vplivajo na dejanski datum dostave.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Priložene javne strani Urvaam prikazujejo domače pošiljke v Španiji. Ne dokazujejo mednarodnega omrežja Urvaam in ne določajo poštnih partnerjev v namembni državi. Pri pošiljki, ki vključuje mednarodni del drugega prevoznika, lahko številka za sledenje pripada temu prevozniku v izvorni ali namembni državi in ne Urvaam.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Javne strani podjetja Urvaam omogočajo sledenje, navigacijo do lokacij skladišč, uporabniške račune in sodelovanje kot dostavna točka. Razpoložljivi dokazi ne potrjujejo univerzalnega javnega samopostrežnega postopka za prestrezanje pošiljke, spremembo naslova ali zagotovljeno ponovno dostavo.

Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, preiskava prevoznika, zavarovalniški zahtevek, povračilo poštnine in povračilo kupnine na tržnici so različni postopki. Pošiljatelj naj shrani potrdilo, številko pošiljke, račun ali dokazilo o vrednosti, fotografije in embalažo, nato pa uporabi ustrezen postopek podjetja Urvaam ali trgovca.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Javna stran podjetja Urvaam za naročila zahteva težo paketa in pojasnjuje izračun prostorninske teže. Pošiljatelji naj pred pošiljanjem preverijo aktualne pogoje podjetja Urvaam glede baterij, tekočin, nevarnega blaga, pokvarljivega blaga ali druge regulirane vsebine.

Služba za pomoč strankam

Pripravite številko za sledenje, podatke o pošiljatelju in prejemniku, datum pošiljke, storitev ali pot, najnovejše skeniranje, popoln naslov, opis vsebine in dokazilo o vrednosti. Pri nakupu na tržnici se obrnite tudi na prodajalca, saj je ta morda naročnik prevozne storitve.

Sledenje v e-trgovini in za podjetja

Poslovne strani podjetja Urvaam podpirajo postopke z več naročili in uvoz iz Excela, pri čemer je po vidni strani za paketno obdelavo vsak dokument omejen na 1.000 enot. To je zmogljivost operativnega uvoza naročil; ne bi je smeli obravnavati kot dokaz javno dostopnega API-ja za sledenje ali storitve webhook.

Primerjava za razvijalce/API

Pogosta vprašanja

Pogosta osnovna vprašanja

Pogosta vprašanja za strokovnjake

// 1. Current public official Urvaam tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current Urvaam carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use. Do not infer a carrier code from the brand name.

Viri in reference

• Urvaam — Uradno spletno mesto in pregled podjetja. Urvaam
• Urvaam sledenje — Uradna stran za sledenje. Urvaam
• Urvaam hitro naročilo — Pošiljanje in potek izračuna volumetrične teže. Urvaam
• Urvaam logistične storitve — Potek uvoza več naročil. Urvaam
• Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezan z družbo Urvaam.