Skip to main content
Urvaam

Urvaam Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Urvaam бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Urvaam туралы

Urvaam — электрондық саудаға арналған жеткізудің соңғы кезеңіне бағытталған Испаниялық стартап. Urvaam жөнелтілімдер өз платформаларына келген сәттен бастап жеткізу 24 сағат ішінде жүзеге асатынын және осы мерзім ішінде тиімді жеткізу көрсеткіші 98,3% құрайтынын мәлімдейді. Ресми веб-сайтта сәлемдемелерді жөнелту, паллеттерді тасымалдау, логистикалық қызметтер, бірнеше тапсырысты импорттау және жеткізу серіктесі болу мүмкіндігі де көрсетілген.

ӨрісРасталған ақпарат
Ресми атауыUrvaam
Ресми веб-сайтhttps://www.urvaam.es/
Тасымалдаушы түріЭлектрондық саудаға арналған жеткізудің соңғы кезеңі және логистикалық қызметтер провайдері.
Негізгі өңіріРесми веб-сайттағы көрінетін жөнелту және аккаунт процестеріне сәйкес, Испания.
Бақылау бетіUrvaam Seguimiento

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

ҰйымUrvaam-мен байланысы
UrvaamUrvaam электрондық саудаға арналған жеткізудің соңғы кезеңі қызметін жүзеге асырады және жөнелтілімдерді бақылаудың ресми бетін ұсынады.
Urvaam платформаларыUrvaam жеткізу мерзімін жөнелтілімдер өз платформаларына келген кезде басталады деп сипаттайды; бұл платформаның жөнелтілімді қабылдауын жапсырма жасалған сәттен ажыратады.
Жүргізушілер мен пункттерUrvaam жүргізуші болу және жеткізу пункті болу үшін бөлек ресми процестер ұсынады, бұл оның жеткізу желісіне операциялық қатысу мүмкіндігін көрсетеді.
17TRACK17TRACK — қолжетімді оқиғаларды көрсете алатын тәуелсіз бақылау платформасы; ол Urvaam жеткізу қызметін басқармайды және Urvaam шағымдары бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Жіберуші берген жөнелтілім немесе бақылау нөмірін мына жерге енгізіңіз: ресми Urvaam бақылау бетінемесе оны 17TRACK жүйесіне жіберіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін пайдаланғаныңызды, кездейсоқ бос орындарды алып тастағаныңызды және алғашқы тасымалдаушы сканерлеуіне уақыт бергеніңізді тексеріңіз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын біріктіреді. Ол сәлемдемені тасымалдамайды, мекенжайды өзгертпейді, қайтарым жасамайды және Urvaam шағымын мақұлдамайды.

Urvaam сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Ресми жол — Urvaam Seguimiento беті. Екінші жол — 17TRACK; ол тапсырысқа бірнеше тасымалдаушы қатысуы мүмкін болған жағдайда пайдалы.

ЖолҚадамдар
Ресми Urvaam бақылауыUrvaam Seguimiento бетін ашыңыз, жіберуші берген жөнелтілім нөмірін енгізіңіз, іздеуді жіберіңіз және соңғы оқиғаны жеткізу мекенжайымен салыстырыңыз.
17TRACK17TRACK жүйесін ашыңыз, нөмірді енгізіңіз, мүмкіндік болса платформа тасымалдаушыны анықтағанша күтіңіз және қолжетімді тапсыруларды көру үшін оқиғалар хронологиясын пайдаланыңыз.
Пайдалануға болатын нәтиже жоқСәйкестендіргішті, жөнелтілім күнін және тасымалдаушыны растауды сатушыдан немесе жөнелтушіден сұраңыз. Жапсырма немесе тапсырыс сілтемесі міндетті түрде бақыланатын жөнелтілім нөмірі бола бермейді.

Сатып алушылар әдетте бақылау нөмірін жөнелту туралы электрондық хаттан, маркетплейстегі жөнелтілім бетінен, түбіртектен немесе сатушы аккаунтынан табады. Сатып алу тапсырысы, шот-фактура нөмірі, клиент сілтемесі және пошта индексі бойынша іздеу мәні физикалық сәлемдемені емес, тапсырысты анықтауы мүмкін.

Бақылау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары

Urvaam ұсынған ашық беттерде бақылау функциясы бар, бірақ қолжетімді бет мәтінінде әмбебап ашық нөмір үлгісі жарияланбаған. Қызметті тек префикске қарап анықтамаңыз. Сатушы берген сәйкестендіргішті пайдаланып, оны Urvaam немесе 17TRACK арқылы растаңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Сәйкестендіргіштер тобыҚалыптандырылған үлгі
Urvaam жөнелтілімінің сәйкестендіргіші Үлгі әртүрлі болады; жөнелтілім үшін берілген толық сәйкестендіргішті пайдаланыңыз.
Urvaam жөнелтілімінің сәйкестендіргіштері туралы барлық мәліметті көру
Берген тарапНөмірді берген тарапты сатушыдан немесе жөнелту жазбасынан растау қажет; нөмірдің іздеуге болатындығы оның кім бергенін өздігінен дәлелдемейді.
Әдеттегі қолданылуыРесми бақылау үдерісінде Urvaam жеткізілімін бақылау үшін жөнелтілімді сәйкестендіру.
Қайдан көруге боладыСатып алушылар оны жөнелту туралы хабарламада немесе сатушының тапсырыс бетінде, ал жөнелтушілер жөнелту жазбаларында көруі мүмкін.
Бақылау ауқымыКөрінуі Urvaam жөнелтілімді қабылдағанына немесе сканерлегеніне және серіктестердің оқиғалары қолжетімді екеніне байланысты.
ЕскертуТапсырыс идентификаторлары, сілтеме идентификаторлары, жапсырма жазбалары және пошта немесе серіктес идентификаторлары Urvaam бақылау идентификаторынан өзгеше болуы мүмкін.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебенің мәні оны тудырған сканерлеуге байланысты. Атап айтқанда, жасалған жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама Urvaam платформасында физикалық қабылдаумен бірдей емес.

МәртебеӨмірлік цикл кезеңі
Жапсырма жасалды / жөнелтілім күтілудеЖөнелтуге дейінгі кезең
Жапсырма жасалды / жөнелтілім күтілуде туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіЖөнелтілім туралы деректер болуы мүмкін, бірақ физикалық сәлемдеме Urvaam платформасына әлі жетпеуі мүмкін.
Жауапты тарапЖөнелтуші немесе сатушы тапсыруды растауы керек.
Келесі әрекетЖөнелту күнін тексеріп, жөнелтушіден алып кетуді немесе платформада қабылданғанын растауды сұраңыз.
Платформада қабылданды / алындыҚабылданды
Платформада қабылданды / алынды туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіЖөнелтілім тасымалдаушының көрінетін операциялық үдерісіне енді.
Жауапты тарапUrvaam платформасы мен жеткізу желісі жөнелтілімді өңдеп жатыр.
Келесі әрекетСұрыптау, тасымалдау және жеткізу оқиғаларын бақылаңыз.
Жолда / сұрыпталудаТасымалдау
Жолда / сұрыпталуда туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіСәлемдеме сұрыптау немесе магистральдық тасымалдау үдерістерінен өтіп жатыр.
Жауапты тарапСәлемдемені ұстап отырған тасымалдаушы немесе операциялық тасымалдау серіктесі.
Келесі әрекетКелесі сканерлеуді күтіңіз; ерекше жағдай пайда болса, сатып алушы мекенжайды тексеруі керек.
Жеткізуге шықтыСоңғы миля
Жеткізуге шықты туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіЖөнелтілім жеткізу бағытына шықты.
Жауапты тарапЖергілікті жеткізу қызметі және оған бекітілген жүргізуші.
Келесі әрекетМекенжайға қолжетімділікті қамтамасыз етіп, жеткізу әрекетін немесе алып кету нұсқаулығын тексеріңіз.
ЖеткізілдіАяқталды
Жеткізілген жөнелтілім туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіЖеткізу сканері тіркелді.
Жауапты тарапЖеткізу орнын және жергілікті жеткізу жазбасын тексеріңіз.
Келесі әрекетЖіберушіден тексеруді сұрамас бұрын үй мүшелерінен, қабылдау бөлімінен, көршілерден және қауіпсіз орындардан сұраңыз.
Ерекше жағдай / жеткізу сәтсіз аяқталдыЕрекше жағдай
Жеткізуге қатысты ерекше жағдайдың барлық мәліметін көру
Бұл нені білдіредіМекенжайға, қолжетімділікке, алушыға немесе операциялық мәселеге байланысты жеткізуді жалғастыру мүмкін болмады.
Жауапты тарапСоңғы сканерлеуде көрсетілген тарап кедергіні жоюы тиіс.
Келесі әрекетОқиға сипаттамасын оқыңыз, қажет болған жағдайда жіберуші арқылы мекенжай ақпаратын түзетіңіз және келесі әрекетті бақылаңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Urvaam компаниясының жария веб-сайтында Испаниядағы электрондық коммерция жеткізілімі, сәлемдемелер мен паллеттерді тасымалдау және City Express ұсынысы сипатталған. Жарияланған негізгі мәлімдемеде жөнелтілім Urvaam платформаларына келгеннен кейін 24 сағат ішінде жеткізу және осы кезеңде 98,3% тиімді жеткізу көрсеткіші көрсетілген.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметКімдерге қолайлы
City ExpressҚызмет желісі аясында электрондық коммерция жөнелтілімдерін жылдам жеткізу.
City Express туралы барлық мәліметті көру
Қамту аймағыЖария сайтта бұл қызмет Urvaam компаниясының Испаниядағы жеткізу операциясымен байланысты көрсетілген.
Бақылау деңгейіЖөнелтілім идентификаторы берілген кезде Urvaam бақылау бетін пайдаланыңыз.
ШектеуЖария бет әрбір жөнелту орны, межелі орын немесе жөнелтілім үшін әмбебап кепілдік бар екенін растамайды.
Сәлемдемелер мен паллеттердің логистикасыСәлемдемелерді немесе паллеттерді жіберетін клиенттер.
Сәлемдемелер мен паллеттердің логистикасы туралы барлық мәліметті көру
Тапсырысты рәсімдеу тәртібіUrvaam тапсырыс бетінде жөнелту орны, межелі орын, қаптама саны және салмағы сұралады.
Салмақ шартыРесми тапсырыс бетінде көлемдік салмақты ұзындық × ені × биіктігін 6000-ға бөлу арқылы есептеуге болатыны түсіндірілген.
ШектеуБағытқа қатысты бағалар мен жеткізу стандарттарын ресми тапсырысты рәсімдеу үдерісінде тексеру қажет.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖарияланған жеткізу стандарты
Urvaam электрондық коммерция жеткізіліміЖөнелтілім Urvaam платформаларына келгеннен кейін 24 сағат; веб-сайт осы кезеңде 98,3% тиімді жеткізу көрсеткішін хабарлайды.

Межелі ел бойынша жеткізу уақыты

Межелі ел немесе өңірЖарияланған межелі орын туралы мәлімет
ИспанияUrvaam жария сайтында Испаниядан жөнелту және Испанияға жеткізу бағыттары, сондай-ақ платформаларына келген сәттен бастап есептелетін 24 сағаттық жеткізу туралы мәлімдеме сипатталған.

24 сағат туралы мәлімдеме — жарияланған қызметтік талап, бірақ ақшаны қайтарудың әмбебап кепілдігі емес. Үзіліс уақыты, мекенжайдың дұрыстығы, қолжетімділік, демалыс күндері, мерекелер, қызмет үзілістері және платформаға келу уақыты нақты жеткізу күніне әсер етуі мүмкін.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Көрсетілген мәселе немесе мәртебеАлғашқы әрекет
Жарамсыз нөмірТолық идентификаторды қайта енгізіп, жіберушіден оны тапсырыс нөмірінен ажыратуын сұраңыз.
Жарамсыз Urvaam нөмірі туралы барлық мәліметті көру
Ықтимал себепТранскрипция қатесі, қате идентификатор, қайталанатын сілтеме немесе әлі іске қосылмаған деректер.
Мына жағдайда мәселені жоғары деңгейге жіберіңізРесми бет идентификаторды әлі де қабылдамаса, саудагерден жөнелту жазбасын тексеруді сұраңыз.
БайланысуНөмір мен жөнелтімді тасымалдаушыға тапсырғанын әдетте жөнелтуші нақтылай алады.
Жаңарту жоқ немесе жүк жапсырмасы жасалмағанЖөнелту күнін тексеріп, оны кешіктірілді деп есептемес бұрын физикалық қабылдау сканерінің жасалуын күтіңіз.
Urvaam жаңартуы жоқ жағдай бойынша барлық мәліметті көру
Ықтимал себепЖөнелту туралы электрондық деректер Urvaam платформасында физикалық қабылдаудан бұрын пайда болуы мүмкін.
Тұтынушының әрекетіЖөнелтушінің сәлемдемені шынымен тапсырғанын және мекенжайдың толық екенін растаңыз.
Жоғары деңгейге жіберуЖөнелтім желіге әлдеқашан түсуі тиіс болса, саудагер немесе жөнелтуші тасымалдаушыға сұрау жіберуі керек.
Жеткізілді, бірақ алынбадыКіреберісті, қауіпсіз жерді, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіге хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбады жағдайы бойынша барлық мәліметті көру
Сұралатын дәлелдерҚолжетімді болса, жеткізу жазбасы немесе жеткізілгенін растайтын құжат туралы ресми байланыс арнасы арқылы жөнелтушіден немесе Urvaam-нан сұраңыз.
Басымдық тәртібіАлдымен жеткізу орнын, кейін ғимарат қызметкерлері мен көршілерді тексеріңіз, содан соң жөнелтушіден көмек және тасымалдаушының тексеруін сұраңыз.
Қайтарым шегі17TRACK сәлемдемені жоғалды деп жариялай алмайды немесе саудагердің қайтарымын мақұлдай алмайды.
Ерекше жағдай, сәтсіз жеткізу немесе қайтаруСоңғы оқиғаны оқып, жөнелтуші арқылы мекенжай ақпаратын түзетіңіз және келесі нұсқауды бақылаңыз.
Urvaam жеткізуіндегі ерекше жағдай бойынша барлық мәліметті көру
Ықтимал себепМекенжайға, қолжетімділікке, алушының болуына немесе операциялық мәселеге қатысты жағдай.
Кім әрекет етедіӘдетте жөнелтуші жөнелтімнің коммерциялық деректерін түзете алады; алушы бекітілген арна арқылы қолжетімділік туралы ақпарат бере алады.
Жоғары деңгейге жіберуUrvaam-ның ресми байланыс арнасын пайдаланыңыз немесе жөнелтушіден сұрау ашуды өтініңіз.
Зақымдалған немесе жоғалған сәлемдемеҚаптама мен ішіндегісін суретке түсіріп, барлық материалды сақтаңыз және жөнелтушіден тиісті тасымалдаушы рәсімін бастауды сұраңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Ұсынылған Urvaam жалпыға қолжетімді беттерінде Испания ішіндегі жеткізу процестері көрсетілген. Олар Urvaam-ның халықаралық желісін растамайды және баратын елдегі пошта серіктестерін анықтамайды. Басқа тасымалдаушының халықаралық кезеңін қамтитын жөнелтімде бақылау нөмірі Urvaam-ға емес, шыққан немесе баратын елдегі сол тасымалдаушыға тиесілі болуы мүмкін.

КезеңБақылау деректерін түсіндіру
Бастапқы жөнелтімді жасауЭлектрондық деректер тасымалдаушы сәлемдемені физикалық қабылдағанға дейін пайда болуы мүмкін.
Халықаралық жөнелтімді жасау бойынша барлық мәліметті көру
Физикалық жауапты тұлғаТапсыру тіркелгенге дейін жауапкершілік жөнелтушіде немесе бастапқы тасымалдаушыда қалады.
Нөмірдің өзгеруіСеріктес бөлек идентификатор пайдалануы мүмкін; бақылау жазбасында көрсетілмейінше, жаңа нөмір бар деп болжамаңыз.
Тұтынушының әрекетіСәлемдемені физикалық түрде қай тасымалдаушы қабылдағанын сатушыдан сұраңыз.
Серіктеске тапсыруЭлектрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және бірінші қабылдау сканері — бөлек оқиғалар.
Серіктеске тапсыру бойынша барлық мәліметті көру
ЖауапкершілікЖауапкершілік әдетте деректер жай ғана жіберілген кезде емес, қабылдаушы тасымалдаушы қабылдағанын тіркегенде ғана ауысады.
Көріну үзілісіБақылау жөнелтуден, кедендік рәсімдеуден, келгеннен кейінгі өңдеуден және баратын жердегі алғашқы сканерден кейінгі кезеңдер арасында уақытша тоқтауы мүмкін.
Тұтынушының әрекетіСаудагер көрсеткен идентификаторды пайдаланып, тиісті кезеңге жауапты аталған тасымалдаушыға хабарласыңыз.
Кедендік немесе баратын жердегі өңдеуКеденге немесе айырбас мекемесіне келгені кедендік рәсімдеуден босатылғанын дәлелдемейді.
Соңғы миляМежелі жердегі жеткізу операторы соңғы жеткізу сканерлеуін және жергілікті ерекшеліктерді басқарады.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі мүмкіндіктер

Urvaam-ның ашық беттерінде жөнелтімді қадағалау, қойманың орналасқан жеріне өту, клиенттік есептік жазбалар және жеткізу пункті ретінде қатысу мүмкіндіктері ұсынылған. Қолжетімді дәлелдер жөнелтімді ұстап қалу, мекенжайды өзгерту немесе қайта жеткізуге кепілдік беру үшін баршаға қолжетімді әмбебап өзін-өзі қызмет көрсету тәртібінің бар екенін растамайды.

ОпцияІс жүзіндегі жол
ҚадағалауКөмек сұрамас бұрын соңғы оқиғаны тексеру үшін ресми қадағалау бетін пайдаланыңыз.
Қойманы іздеуҚадағалау жазбасы клиентті нысанға бағыттаған кезде Urvaam-ның ресми қойма орналасқан жері сілтемесін пайдаланыңыз.
Мекенжай немесе жеткізу мәселесіРесми байланыс арнасы арқылы жөнелтушіге немесе Urvaam-ға хабарласыңыз; қызмет көрсету мүмкіндігі жөнелтілім кезеңіне байланысты.

Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Қадағалау туралы сұрау, тасымалдаушының тексеруі, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — әртүрлі процестер. Жөнелтуші түбіртекті, жөнелтілім нөмірін, шот-фактураны немесе құнды растайтын дәлелдерді, фотосуреттерді және қаптаманы сақтап, содан кейін тиісті Urvaam немесе сатушы процесін пайдалануы керек.

ПроцессҚолданылатын жағдай
Қадағалау туралы сұрауСоңғы сканерлеу түсініксіз, жоқ немесе сәйкес келмейді.
Urvaam жөнелтілімін қадағалау туралы сұраудың барлық мәліметін көру
Кім бередіАлушы сатушыдан көмек сұрай алады; жөнелтуші жөнелтілім жазбаларын ұсынуы керек.
ДәлелдерҚадағалау нөмірі, жөнелту күні, соңғы оқиға және жеткізу мекенжайы.
НәтижеТүсіндіру, оқиғаны тексеру немесе жауапты тасымалдаушыға эскалациялау.
Жоғалу немесе зақымдану туралы талапСәлемдеме жоғалған, зақымданған немесе ішіндегі заттардың бір бөлігі жоқ.
Urvaam жөнелтілімінің жоғалуы немесе зақымдануы туралы талаптың барлық мәліметін көру
Кім бередіЖөнелтуші немесе шарт жасасқан клиент, егер жөнелтілім талаптарында басқа жол көрсетілмесе, тасымалдаушы процесін бастауы керек.
Қажетті дәлелдерЖөнелтілім нөмірі, құнды растайтын құжат, ішіндегілердің сипаттамасы, фотосуреттер және сақталған қаптама.
Өтініш беру мерзіміНақты қызмет үшін ұсынылған қолданыстағы талаптарды пайдаланыңыз; ұсынылған ашық беттерде бірыңғай әмбебап мерзім көрсетілмеген.
Сатушының ақшаны қайтаруыСатып алушы сатушының немесе маркетплейстің сатып алу талаптарына сәйкес ақшасын қайтаруды сұрайды.

Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

Urvaam-ның ашық тапсырыс бетінде сәлемдеме салмағы қажет екені және көлемдік салмақтың қалай есептелетіні түсіндірілген. Жөнелтушілер батареяларды, сұйықтықтарды, қауіпті жүктерді, тез бұзылатын немесе басқа да реттелетін заттарды жібермес бұрын Urvaam-ның қолданыстағы талаптарын тексеруі керек.

СанатҚажетті сақтық шарасы
Салмақ пен өлшемдерСәлемдеменің нақты салмағын көрсетіп, ресми тапсырыс бетіндегі формула арқылы көлемдік салмақты ескеріңіз.
Батареялар, сұйықтықтар және қауіпті жүктерТапсырыс бермес бұрын қабылдау мүмкіндігін, қаптама талаптарын және бағыт бойынша шектеулерді растаңыз; қате мәлімдемелер қабылдамауға немесе кідіріске әкелуі мүмкін.
Тез бұзылатын немесе сынғыш заттарҚорғаныш қаптаманы пайдаланыңыз және жөнелтер алдында шарт жасасқан қызметтен өңдеу талаптарына сәйкестігін сұраңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс немесе сілтеме
ҚадағалауUrvaam Seguimiento
БайланысуUrvaam байланысы
Қойманың орналасқан жеріРесми веб-сайттағы қойманы іздеу құралы

Қадағалау нөмірін, жөнелтуші мен алушының деректерін, жөнелтілім күнін, қызметті немесе бағытты, соңғы сканерлеуді, толық мекенжайды, ішіндегілердің сипаттамасын және құнды растайтын дәлелдерді дайындаңыз. Маркетплейстен сатып алған жағдайда сатушыға да хабарласыңыз, өйткені жөнелтуші клиент ретінде шарт жасасқан тарап сатушы болуы мүмкін.

Электрондық сауда және бизнесті бақылау

Urvaam-ның бизнеске арналған беттері бірнеше тапсырыспен жұмыс істеу процестерін және Excel импортын қолдайды, ал көрінетін топтамалық бетке сәйкес әрбір құжат 1 000 бірлікпен шектелген. Бұл операциялық тапсырыстарды импорттау мүмкіндігі; оны ашық қадағалау API-і немесе webhook қызметі бар екенінің дәлелі ретінде қарастыруға болмайды.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Ресми бизнес-порталUrvaam
Urvaam бизнес-порталы туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыUrvaam веб-сайты арқылы жөнелтілімдерді рәсімдеу және бірнеше тапсырысты импорттау.
АутентификацияКөрсетілген бизнес-процесс Urvaam есептік жазбасын пайдаланады.
Топтамалық өңдеу мүмкіндігіExcel немесе XLSX импорты көрсетілген, бір құжатқа ең көбі 1 000 бірлік енгізіледі.
API құжаттамасыТөменде сипатталған агрегатор API үшін 17TRACK әзірлеушілер құжаттамасын пайдаланыңыз.
Бірнеше тасымалдаушыға арналған API17TRACK
17TRACK бірнеше тасымалдаушыға арналған API туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыҚолдау көрсетілетін тасымалдаушылар арқылы бағдарламалық тіркеу және бақылау.
АутентификацияҚұжатталған сұрауда 17token тақырыбы пайдаланылады.
Бақылау мүмкіндігіҚұжатталған endpoint бақылау нөмірлерін тіркейді; қолжетімді оқиғалар ауқымы тасымалдаушының қолдауына байланысты.
Құжаттама17TRACK API құжаттамасы

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Urvaam сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілім нөмірін ресми Urvaam бақылау бетіне енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. Urvaam бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелтілім туралы хабарламасынан, тапсырыс бетінен, түбіртектен немесе жөнелтілім жазбасынан қараңыз.

3. Urvaam бақылау нөмірі қандай болады?

Urvaam жалпыға қолжетімді бақылау беттерінде бірыңғай әмбебап формат көрсетілмеген, сондықтан жіберуші ұсынған толық идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Алғашқы Urvaam сканері қашан пайда болады?

Алғашқы көрінетін сканерлеу жөнелтілім деректері іске қосылып, сәлемдеме тасымалдаушының операциялық процесіне кіргеннен кейін пайда болады; жүкқұжаттың жасалуы оның физикалық түрде қабылданғанын өздігінен дәлелдемейді.

5. Urvaam бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Сәлемдеме сканерлеулер арасында болуы немесе Urvaam платформасына әлі жетпеуі мүмкін; жіберушіден тапсыру фактісін растауын сұраңыз.

6. Urvaam жеткізілімі қанша уақыт алады?

Urvaam жеткізілім сәлемдеме платформаларына келгеннен кейін 24 сағат ішінде орындалатынын мәлімдейді, ал нақты күн бағыт пен жұмыс жағдайларына байланысты.

7. Urvaam жеткізудің сәтсіз болғанынан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдай туралы ақпаратты оқып, мекенжайды тексеріңіз және келесі әрекетке қатысты жіберушінің немесе тасымалдаушының нұсқауларын орындаңыз.

8. Urvaam жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемем жоқ болса, не істеуім керек?

Кіреберісті, қауіпсіз орындарды, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жіберушіден жеткізілгенін растайтын дәлел сұратуын немесе тексеру бастауды өтініңіз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Urvaam сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз да, жіберушіден немесе шарт жасасқан клиенттен тиісті тасымалдаушы рәсімін бастауды сұраңыз.

10. Urvaam компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми Urvaam веб-сайтындағы Contact сілтемесін пайдаланып, жөнелтілім нөмірі мен бақылаудағы соңғы оқиғаны көрсетіңіз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Urvaam компаниясының 24 сағат туралы мәлімдемесі жеткізуге кепілдік бере ме?

Ұсынылған жалпыға қолжетімді бетте ақшаны қайтарудың әмбебап кепілдігі белгіленбеген; бұл мәлімдеме жөнелтілімнің Urvaam платформаларына келген сәтінен бастап есептеледі.

12. Жүкқұжаттың жасалуы Urvaam сәлемдемені қабылдады дегенді білдіре ме?

Жоқ; жүкқұжат физикалық тапсырудан бұрын жасалуы мүмкін, сондықтан қабылданғанын тасымалдаушының сканері немесе жіберушінің жазбасы арқылы растау қажет.

13. Urvaam бақылауы үшін маркетплейстегі тапсырыс нөмірін пайдалануға бола ма?

Әдетте тасымалдаушының жөнелтілім идентификаторы қажет, өйткені тапсырыс нөмірі физикалық сәлемдемені емес, сатып алуды анықтайды.

14. Urvaam халықаралық тапсыру серіктестері желісін жариялай ма?

Ұсынылған жалпыға қолжетімді беттер Испаниядағы жеткізу процестерін көрсетеді, бірақ әмбебап халықаралық серіктестер желісін анықтамайды.

15. Urvaam жалпыға қолжетімді бақылау API ұсына ма?

Көрсетілген ресми беттерде веб-сайттағы және пакеттік жұмыс процестері сипатталған; агрегатормен интеграциялау үшін 17TRACK API ағымдағы құжаттамасын пайдаланыңыз.

Бақылау API интерфейсі

17TRACK API
// 1. Current public official Urvaam tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current Urvaam carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use. Do not infer a carrier code from the brand name.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және Urvaam компаниясымен байланысты емес.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading