TMG การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ TMG เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ TMG

TMG คือชื่อผู้ขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าการติดตามนี้ ควรอ่านรายละเอียดการดำเนินงานเฉพาะของการจัดส่งจากฉลากจัดส่ง การแจ้งการจัดส่ง และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ TMG เนื่องจากข้อมูลหลักฐานที่มีอยู่ไม่ได้ยืนยันว่ามีแคตตาล็อกบริการแบบเดียวที่ครอบคลุมทั้งหมด หรือมีกฎหมายเลขติดตามแบบเดียวที่ใช้กับทุกกรณี

ข้อมูลอ้างอิงที่ตรวจสอบแล้ว	ใช้
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ TMG เป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับระบุบริการและช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้อง

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์
บันทึกการจัดส่งของ TMG	บันทึกการจัดส่งจะระบุผู้มีส่วนร่วมในการให้บริการและข้อมูลอ้างอิงที่สามารถส่งไปยังเครื่องมือติดตามที่มีให้ใช้งาน
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ของผู้ขนส่งที่มีให้บริการ แต่ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ และไม่มีอำนาจตัดสินเรื่องการเคลม การคืนเงิน การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ หรือผลลัพธ์การจัดส่ง

นิติบุคคล

ความสัมพันธ์

บันทึกการจัดส่งของ TMG

บันทึกการจัดส่งจะระบุผู้มีส่วนร่วมในการให้บริการและข้อมูลอ้างอิงที่สามารถส่งไปยังเครื่องมือติดตามที่มีให้ใช้งาน

17TRACK

17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ของผู้ขนส่งที่มีให้บริการ แต่ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ และไม่มีอำนาจตัดสินเรื่องการเคลม การคืนเงิน การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ หรือผลลัพธ์การจัดส่ง

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนข้อมูลอ้างอิงการติดตามการจัดส่งที่แสดงอยู่บนฉลากพัสดุหรือข้อความแจ้งการจัดส่งลงในช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการของ TMG หากมีการระบุไว้ หรือป้อนลงใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบอักขระทุกตัว ยืนยันว่าคุณกำลังใช้หมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ขายว่าพัสดุได้เข้าสู่เครือข่ายของผู้ขนส่งจริงแล้วหรือไม่

วิธีติดตามพัสดุ TMG

เส้นทางการติดตาม	ขั้นตอน
ช่องทางอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ระบุฟังก์ชันติดตามหรือสอบถามการจัดส่ง ป้อนข้อมูลอ้างอิงการจัดส่ง และเก็บประวัติเหตุการณ์ที่แสดงไว้
เส้นทาง 17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนข้อมูลอ้างอิง ตรวจสอบผู้ขนส่งและเหตุการณ์ที่ระบบตรวจพบ จากนั้นเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย

หมายเลขติดตามใช้ระบุบันทึกการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ข้อมูลอ้างอิงของผู้ขายใช้ระบุบันทึกฝั่งผู้ขาย และหมายเลขแจ้งการจัดส่งอาจใช้ระบุการแจ้งเตือนในพื้นที่ การสแกนครั้งแรกอาจปรากฏขึ้นหลังจากได้รับข้อมูลฉลากหรือหลังจากรับพัสดุแล้วเท่านั้น ผู้ขายคือผู้ติดต่อรายแรกที่เหมาะสมเมื่อข้อมูลอ้างอิงไม่ถูกต้อง ไม่มีการเคลื่อนไหว หรือเชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ดำเนินการให้เสร็จสิ้น

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หลักฐานที่มีให้ไม่ได้ระบุรูปแบบสาธารณะเฉพาะของผู้ขนส่ง ห้ามอนุมานผู้ขนส่งผู้ออกหมายเลขจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ใช้ข้อมูลอ้างอิงทั้งหมดตามที่แสดงไว้ โดยลองใช้เวอร์ชันที่ลบช่องว่างหรือขีดกลางออกด้วย

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐาน
ข้อมูลอ้างอิงการติดตามการจัดส่ง	ใช้อักษรและตัวเลขตามที่ผู้ขายหรือผู้ขนส่งพิมพ์ไว้อย่างตรงตัว ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลอย่างปลอดภัยคือ XXXX #### ####
ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือผู้ขาย	ใช้เฉพาะเมื่อหน้าการติดตามระบุอย่างชัดเจนว่ายอมรับข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อไม่ได้เป็นหมายเลขติดตามที่ออกโดยผู้ขนส่งโดยอัตโนมัติ

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

ข้อมูลอ้างอิงการติดตามการจัดส่ง

ใช้อักษรและตัวเลขตามที่ผู้ขายหรือผู้ขนส่งพิมพ์ไว้อย่างตรงตัว ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลอย่างปลอดภัยคือ XXXX #### ####

ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือผู้ขาย

ใช้เฉพาะเมื่อหน้าการติดตามระบุอย่างชัดเจนว่ายอมรับข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อไม่ได้เป็นหมายเลขติดตามที่ออกโดยผู้ขนส่งโดยอัตโนมัติ

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ขั้นตอนของวงจรการดำเนินงาน
สร้างฉลากแล้วหรือก่อนการจัดส่ง	มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่พัสดุจริงอาจยังไม่ได้รับการรับเข้า
รับแล้วหรืออยู่ระหว่างการขนส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้มีส่วนร่วมด้านโลจิสติกส์ได้บันทึกการเคลื่อนย้ายแล้ว การสแกนครั้งถัดไปอาจเกิดขึ้นที่ศูนย์คัดแยกหรือจุดส่งต่อ
ศุลกากรหรือการส่งต่อ	พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ การส่งต่อ หรือการเตรียมเข้าสู่เครือข่ายอื่น การมาถึงศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่ายหรือจัดส่งแล้ว	ผู้ให้บริการนำจ่ายช่วงสุดท้ายได้บันทึกกิจกรรมการจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่จัดส่งและหลักฐานการจัดส่งก่อนดำเนินการติดตามหรือยกระดับปัญหา
ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน	มีอุปสรรคในการจัดส่งหรือพัสดุกำลังถูกส่งคืน ผู้ส่งหรือผู้รับต้องตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและติดต่อฝ่ายที่รับผิดชอบ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

การประเมินเวลาจัดส่งที่เชื่อถือได้ต้องอาศัยข้อมูลบริการจริง ต้นทาง ปลายทาง เวลารับพัสดุ และเหตุการณ์การส่งต่อหรือศุลกากร ระยะเวลาขนส่งทั่วไปไม่ควรถูกถือเป็นการรับประกัน

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
บริการที่พิมพ์อยู่บนบันทึกการจัดส่ง	ใช้ชื่อบริการเพื่อทำความเข้าใจพื้นที่ให้บริการ ระดับรายละเอียดของการติดตาม กฎการจัดการ และระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ

เวลาจัดส่ง

หัวข้อวัดผล	วิธีใช้
การจัดส่งโดยประมาณ	ให้ถือว่าวันที่หรือช่วงเวลาที่แสดงเป็นเพียงการประมาณการ ซึ่งอาจได้รับผลกระทบจากการรับพัสดุ วันหยุดสุดสัปดาห์ การดำเนินงานที่ปลายทาง คุณภาพของที่อยู่ ศุลกากร สภาพอากาศ และการส่งต่อ
การจัดส่งที่รับประกัน	ใช้เงื่อนไขของบริการเฉพาะเมื่อบันทึกการจัดส่งระบุอย่างชัดเจนว่ามีการรับประกันและระบุเงื่อนไขไว้

หัวข้อวัดผล

วิธีใช้

การจัดส่งโดยประมาณ

ให้ถือว่าวันที่หรือช่วงเวลาที่แสดงเป็นเพียงการประมาณการ ซึ่งอาจได้รับผลกระทบจากการรับพัสดุ วันหยุดสุดสัปดาห์ การดำเนินงานที่ปลายทาง คุณภาพของที่อยู่ ศุลกากร สภาพอากาศ และการส่งต่อ

การจัดส่งที่รับประกัน

ใช้เงื่อนไขของบริการเฉพาะเมื่อบันทึกการจัดส่งระบุอย่างชัดเจนว่ามีการรับประกันและระบุเงื่อนไขไว้

เวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ประเทศ / ภูมิภาคปลายทาง	คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่ง
ปลายทางที่แสดงในบันทึกการจัดส่ง	ใช้ระยะเวลาประมาณการเฉพาะบริการที่ระบุสำหรับเส้นทางนั้น ศุลกากร วันหยุดท้องถิ่น การจัดส่งในพื้นที่ห่างไกล และการส่งต่อที่ปลายทางอาจทำให้ผลลัพธ์จริงเปลี่ยนแปลงได้

ประเทศ / ภูมิภาคปลายทาง

คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่ง

ปลายทางที่แสดงในบันทึกการจัดส่ง

ใช้ระยะเวลาประมาณการเฉพาะบริการที่ระบุสำหรับเส้นทางนั้น ศุลกากร วันหยุดท้องถิ่น การจัดส่งในพื้นที่ห่างไกล และการส่งต่อที่ปลายทางอาจทำให้ผลลัพธ์จริงเปลี่ยนแปลงได้

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตามพัสดุ

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระ ลบรูปแบบการจัดรูปแบบออก และขอให้ผู้ขายยืนยันข้อมูลอ้างอิงที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้
ไม่มีการสแกนครั้งแรก	ยืนยันการส่งออกและรอให้เหตุการณ์การรับพัสดุปรากฏ ผู้ขายควรตรวจสอบหากพัสดุยังไม่ได้ถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการ
ไม่มีการอัปเดตหรือค้างอยู่ระหว่างการขนส่ง	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับเส้นทางที่คาดไว้ จากนั้นติดต่อฝ่ายที่รับผิดชอบขั้นตอนการขนส่งปัจจุบัน
ล่าช้าที่ศุลกากร	ตรวจสอบกับผู้รับและผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางว่ามีการขอเอกสารหรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือไม่
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่
เสียหาย สูญหาย หรือถูกส่งคืน	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ และให้ผู้ส่งเริ่มการสอบสวนหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

ขั้นตอน	การดำเนินการของลูกค้า
การรับพัสดุที่ต้นทางและการขนส่งขาออก	ยืนยันว่าพัสดุได้รับการรับเข้าจริง ไม่ใช่เพียงมีการแจ้งล่วงหน้าเท่านั้น
ศุลกากรขาออกหรือขาเข้า	จัดเตรียมเอกสารหรือชำระค่าธรรมเนียมที่ประเมินไว้เมื่อมีการร้องขอ การมาถึงศุลกากรไม่ใช่การปล่อยพัสดุจากศุลกากร
การส่งต่อให้พันธมิตรและการนำจ่ายช่วงสุดท้าย	หมายเลขติดตามอาจยังคงเดิมหรือมีข้อมูลอ้างอิงในท้องถิ่นเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบผู้ให้บริการที่รับผิดชอบล่าสุด

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การดักพัสดุ การนำจ่ายใหม่ การรับพัสดุ การขอลายเซ็น และการเข้าถึงหลักฐานการจัดส่ง ขึ้นอยู่กับบริการที่ระบุและฝ่ายที่ถือครองพัสดุอยู่ในขณะนั้น ผู้ส่งหรือผู้ค้าควรเป็นผู้ขอเปลี่ยนแปลงที่มีข้อจำกัด 17TRACK ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคำแนะนำในการจัดส่งได้

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
สอบถามการติดตามพัสดุ	ใช้สำหรับเหตุการณ์ที่ไม่ชัดเจนหรือไม่มีการสแกนรายการ ให้เตรียมหมายเลขอ้างอิง วันที่จัดส่ง เส้นทาง และเหตุการณ์ล่าสุด
การเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งหรือการตรวจสอบ	ผู้ส่งควรใช้ข้อกำหนดการให้บริการที่เกี่ยวข้องสำหรับกรณีสูญหาย เสียหาย หรือสิ่งของภายในไม่ครบถ้วน และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้
การคืนเงินจากร้านค้า	ผู้ขายเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องการคืนเงินเชิงพาณิชย์ตามข้อตกลงการซื้อขาย โดย 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินดังกล่าวได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	การตรวจสอบที่ควรทำ
สินค้าที่เป็นอันตราย แบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าเน่าเสียง่าย	ตรวจสอบกฎของบริการและปลายทางก่อนจัดส่ง การสำแดงข้อมูลไม่ถูกต้องอาจทำให้ถูกปฏิเสธ ล่าช้า ส่งคืน หรือกำจัดทิ้งได้
สินค้าที่มีข้อจำกัดหรือห้ามจัดส่ง	ใช้กฎการจัดส่งอย่างเป็นทางการฉบับปัจจุบันและข้อกำหนดของประเทศปลายทาง แทนการอ้างอิงสถานะการติดตามเพียงอย่างเดียว

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	เหมาะสำหรับ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	ระบุช่องทางการติดตาม การสอบถาม และการติดต่อปัจจุบันสำหรับบริการที่ระบุไว้ในบันทึกการจัดส่ง: เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ TMG.
ร้านค้าหรือผู้ส่ง	ใช้ช่องทางนี้สำหรับการจัดส่งที่ยังไม่ดำเนินการ การคืนเงินจากผู้ขาย รายละเอียดการจัดส่ง หรือการตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่งที่เริ่มโดยคู่สัญญา

ช่องทาง

เหมาะสำหรับ

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

ระบุช่องทางการติดตาม การสอบถาม และการติดต่อปัจจุบันสำหรับบริการที่ระบุไว้ในบันทึกการจัดส่ง: เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ TMG.

ร้านค้าหรือผู้ส่ง

ใช้ช่องทางนี้สำหรับการจัดส่งที่ยังไม่ดำเนินการ การคืนเงินจากผู้ขาย รายละเอียดการจัดส่ง หรือการตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่งที่เริ่มโดยคู่สัญญา

เตรียมหมายเลขอ้างอิงการติดตาม หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง การสแกนล่าสุด ที่อยู่ผู้รับ รายละเอียดสินค้า หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายความเสียหายก่อนขอความช่วยเหลือ

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ร้านค้าสามารถใช้อินเทอร์เฟซทางธุรกิจของผู้ให้บริการขนส่งเองได้เมื่อบริการนั้นมีให้บริการ หรือใช้แพลตฟอร์มที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายเพื่อปรับรูปแบบเหตุการณ์ให้เป็นมาตรฐาน ตรวจสอบข้อยกเว้น และสนับสนุนขั้นตอนการทำงานด้านบริการลูกค้า โปรดยืนยันรหัสผู้ให้บริการขนส่งและความสามารถที่รองรับก่อนทำให้การลงทะเบียนการจัดส่งเป็นระบบอัตโนมัติ

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
17TRACK API	17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ TMG ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ TMG หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหาเลขติดตามพัสดุ TMG ได้จากที่ไหน

ดูในอีเมลแจ้งการจัดส่ง ฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ หรือหน้าการจัดส่งของคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มซื้อขาย

3. เลขติดตามพัสดุ TMG มีลักษณะอย่างไร

รูปแบบขึ้นอยู่กับบริการและหน่วยงานผู้ออกหมายเลข ดังนั้นให้ใช้หมายเลขอ้างอิงฉบับเต็มที่ให้มาพร้อมกับการจัดส่ง

4. การสแกนครั้งแรกของ TMG จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากได้รับข้อมูลการจัดส่งหรือพัสดุได้รับการรับเข้าทางกายภาพแล้ว การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวยังไม่ถือเป็นหลักฐานการรับพัสดุ

5. เหตุใดการติดตามพัสดุ TMG ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจไม่มีการสแกนในช่วงการคัดแยก การขนส่ง พิธีการศุลกากร หรือการส่งมอบให้พันธมิตร ให้เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย

6. การจัดส่งของ TMG ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับบริการที่ระบุ เส้นทาง เวลาที่รับพัสดุ การดำเนินงานที่ปลายทาง และกระบวนการศุลกากรที่อาจเกิดขึ้น

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ TMG ล้มเหลว

อ่านข้อยกเว้นล่าสุด ตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับการรับพัสดุหรือการจัดส่งใหม่ และติดต่อผู้ดำเนินการจัดส่งหรือผู้ส่งที่รับผิดชอบ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก TMG ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ

ตรวจสอบบริเวณทางเข้า ตู้จดหมาย เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ TMG สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แล้วขอให้ผู้ส่งเริ่มการสอบถามหรือการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ TMG ได้อย่างไร

ใช้ช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ทางการของ TMG หรือสอบถามร้านค้าเกี่ยวกับช่องทางที่ถูกต้องสำหรับบริการนั้นโดยเฉพาะ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. เหตุการณ์ที่สร้างฉลากแล้วถือเป็นการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือไม่

ไม่ใช่ การสร้างฉลากอาจหมายถึงการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ ขณะที่การรับพัสดุต้องมีเหตุการณ์การรับเข้าทางกายภาพหรือในระบบปฏิบัติการ

12. การสแกนโดยพันธมิตรหมายความว่า TMG ได้รับพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การสแกนโดยพันธมิตรอาจแสดงว่าพัสดุอยู่ระหว่างการเตรียมการหรืออยู่ในความดูแลของผู้มีส่วนร่วมด้านโลจิสติกส์รายอื่นก่อนการส่งมอบทางกายภาพ

13. หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่หลังจากมีการส่งต่อระหว่างประเทศ?

หมายเลขดังกล่าวอาจคงเดิมหรือมีการเพิ่มข้อมูลอ้างอิงปลายทาง ดังนั้นควรเปรียบเทียบฉลากต้นฉบับกับเหตุการณ์ล่าสุดในพื้นที่

14. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การมาถึงหมายถึงการนำเสนอพัสดุหรือการดำเนินการ ขณะที่การปล่อยพัสดุต้องมีเหตุการณ์ผ่านพิธีการศุลกากรแยกต่างหากหรือคำแนะนำจากปลายทาง

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งของ TMG ได้หรือไม่?

ไม่สามารถทำได้ การเปลี่ยนแปลงที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งต้องดำเนินการโดยผู้ส่ง ผู้ค้า หรือผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบ

16. ธุรกิจสามารถใช้ 17TRACK API สำหรับการจัดส่งของ TMG ได้หรือไม่?

ธุรกิจสามารถตรวจสอบเอกสารประกอบ 17TRACK API และยืนยันว่าแค็ตตาล็อกผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบันรองรับข้อมูลอ้างอิง TMG ของตนก่อนการผสานรวม

API การติดตาม

// 1. Current public official TMG tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 
 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 
 // Confirm the current 17TRACK carrier catalog before replacing CARRIER_CODE.
 // 17TRACK is an independent tracking platform and does not control delivery.