TForce Freight (UPS Freight) การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ TForce Freight (UPS Freight) เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.tforcefreight.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ TForce Freight

TForce Freight เป็นชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับบริบทการเรียกชื่อ TForce Freight และ UPS Freight โดย TForce Freight เป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทางรถบรรทุกแบบไม่เต็มคัน ซึ่งให้บริการการจัดส่งเชิงพาณิชย์และระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ แทนที่จะเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์พัสดุทั่วไป โดยปกติการติดตามจะใช้ตัวระบุการจัดส่งสินค้า เช่น หมายเลข PRO เลขที่ใบตราส่ง หมายเลขรับสินค้า หรือข้อมูลอ้างอิงอื่นที่ผู้จัดส่งเป็นผู้ให้ไว้

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.tforcefreight.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทางรถบรรทุกแบบไม่เต็มคัน
บริบทการดำเนินงานหลัก	การขนส่งสินค้าเชิงพาณิชย์ การรับสินค้า การขนส่งระยะไกล การจัดการที่ศูนย์ขนส่ง การจัดส่ง และการตรวจสอบสถานะการจัดส่ง
หน้าติดตาม	ใช้ช่องกรอกข้อมูลติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	สรุปความสัมพันธ์
TForce Freight	ชื่อผู้ให้บริการขนส่งในหน้านี้ระบุบริบทการติดตามการขนส่งสินค้าที่ผู้ร้องขอเป็นผู้จัดเตรียม
TForce Freight	TForce Freight ดำเนินธุรกิจขนส่งสินค้าแบบ LTL และให้บริการตรวจสอบสถานะการจัดส่งผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
UPS Freight	UPS Freight เป็นชื่อในอดีตที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจขนส่งสินค้า โดยผู้จัดส่งอาจยังแสดงชื่อนี้ในเอกสารหรือข้อมูลอ้างอิงเก่า
หมายเลข PRO	หมายเลข PRO เป็นตัวระบุการจัดส่งสินค้าที่ใช้กันทั่วไปเพื่อค้นหาการขนส่งแบบ LTL โดยตัวระบุที่ใช้งานได้จะขึ้นอยู่กับเอกสารของผู้จัดส่งหรือผู้ให้บริการขนส่ง
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ขนส่งสินค้าและไม่มีอำนาจควบคุมการตรวจสอบของผู้ให้บริการขนส่ง การเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง การคืนเงิน หรือการเคลม

คำตอบด่วน

ป้อนตัวระบุการติดตามการขนส่งสินค้าที่ผู้จัดส่งให้ไว้ลงในเว็บไซต์ TForce Freight อย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK ให้เริ่มต้นด้วยหมายเลข PRO หรือหมายเลขที่พิมพ์อยู่บนใบตราส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบสั่งซื้อ หรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ขายอาจยังไม่สามารถติดตามได้จนกว่าผู้จัดส่งจะเชื่อมโยงข้อมูลดังกล่าวกับการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง หากไม่มีเหตุการณ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบตัวเลข ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายขีดกลาง ยืนยันว่ามีการรับสินค้าจริงแล้ว และสอบถามผู้จัดส่งว่าควรใช้ตัวระบุใด

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่สามารถจัดส่งรถบรรทุก เปลี่ยนแปลงเวลานัดหมายจัดส่ง ปล่อยสินค้าจากศูนย์ขนส่ง อนุมัติการเคลม หรือออกเงินคืนให้ผู้ขายได้

วิธีติดตามพัสดุของ TForce Freight

สำหรับการจัดส่งสินค้า ใบตราส่งหรือเอกสารยืนยันการรับสินค้าของผู้จัดส่งมักเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด เนื่องจากระบุหมายเลขการจัดส่งและผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ

เส้นทาง	ขั้นตอน
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เลือกฟังก์ชันติดตามการจัดส่ง ป้อนหมายเลข PRO หรือหมายเลขการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง แล้วตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับศูนย์ขนส่ง การขนส่ง เวลานัดหมาย และการจัดส่ง
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนตัวระบุ อนุญาตให้ระบบตรวจจับผู้ให้บริการขนส่ง และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่ง ใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งสำหรับการเปลี่ยนแปลงการจัดส่งหรือการเคลม
ไม่มีหมายเลข	สอบถามผู้ขายหรือผู้จัดส่งสินค้าเกี่ยวกับหมายเลข PRO เลขที่ใบตราส่ง หมายเลขรับสินค้า หรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้สำหรับการติดตาม
ไม่มีการสแกนครั้งแรก	บันทึกการจัดส่งที่สร้างขึ้นอาจเกิดขึ้นก่อนการรับสินค้า สอบถามผู้จัดส่งเพื่อยืนยันวันที่รับสินค้าและตรวจสอบว่ามีการส่งมอบสินค้าให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้วหรือไม่

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

TForce Freight ไม่ได้ใช้รูปแบบหมายเลขเดียวกันสำหรับพัสดุผู้บริโภคทั้งหมด ตัวระบุการขนส่งสินค้าอาจเป็นตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน และอาจพิมพ์อยู่บนใบตราส่ง ใบเรียกเก็บค่าขนส่ง เอกสารรับสินค้า ใบแจ้งหนี้ หรือพอร์ทัลของผู้จัดส่ง ไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันบริการหรือผู้ให้บริการขนส่ง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

หมายเลขการจัดส่งแบบ PRO หรือการขนส่งสินค้าแบบเฟรท

รหัสระบุการขนส่งสินค้าแบบเฟรทที่ออกโดยผู้ขนส่ง ให้กรอกค่าทั้งหมดให้ตรงตามที่แสดงในเอกสารการขนส่งสินค้า

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขการจัดส่งแบบ PRO หรือการขนส่งสินค้าแบบเฟรท

ออกโดย	ผู้ขนส่งสินค้าแบบเฟรทหรือระบบขนส่งของผู้จัดส่งอาจแสดงรหัสระบุของผู้ขนส่ง
พบได้ที่	ใบตราส่งสินค้า ใบเรียกเก็บค่าขนส่งสินค้า การยืนยันการรับสินค้า ใบแจ้งหนี้ หรือพอร์ทัลของผู้จัดส่ง
ขอบเขตการติดตาม	การรับสินค้า การดำเนินการที่สถานีปลายทาง การขนส่งระหว่างต้นทางและปลายทาง การนัดหมายจัดส่ง และบันทึกการจัดส่งเมื่อมีข้อมูลเหตุการณ์
ข้อควรทราบ	หมายเลขใบสั่งซื้อหรือหมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ขายเป็นรหัสอ้างอิงและอาจต้องค้นหาจากฝั่งผู้จัดส่ง

หมายเลขใบตราส่งสินค้า

เอกสารหรือข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบสินค้าแบบเฟรท ความสามารถในการใช้งานขึ้นอยู่กับอินเทอร์เฟซการติดตามของผู้ขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงใบตราส่งสินค้า

ออกโดย	ผู้จัดส่ง นายหน้า หรือระบบจัดการการขนส่งเป็นผู้สร้างข้อมูลอ้างอิงของเอกสาร
พบได้ที่	เอกสารการขนส่งสินค้าแบบเฟรทและบันทึกการจัดส่งเชิงพาณิชย์
ขอบเขตการติดตาม	อาจใช้เรียกดูเหตุการณ์จากผู้ขนส่งได้เมื่อเชื่อมโยงกับการจัดส่ง แต่จะไม่ถือเป็นหมายเลขติดตามพัสดุโดยอัตโนมัติ
ข้อควรทราบ	หากถูกปฏิเสธ ให้ขอหมายเลข PRO จากผู้จัดส่ง

ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือใบสั่งซื้อ

ข้อมูลอ้างอิงจากผู้ค้าหรือผู้ซื้อที่ใช้ระบุคำสั่งซื้อ โดยปกติไม่ใช่หมายเลขติดตามที่ออกโดยผู้ขนส่ง

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างการจัดส่งแล้ว	มีบันทึกหรือฉลากแล้ว แต่การรับสินค้าจริงอาจยังไม่เกิดขึ้น ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง
รับสินค้าหรือยอมรับแล้ว	ผู้ขนส่งบันทึกการรับสินค้าหรือการรับสินค้าแล้ว โดยปกติจะตามด้วยการดำเนินการที่สถานีปลายทางและการขนส่งระหว่างต้นทางและปลายทาง
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สินค้ากำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ต่าง ๆ หรือได้รับมอบหมายให้ขนส่งระหว่างต้นทางและปลายทาง ตรวจสอบสถานที่สแกนล่าสุด
อยู่ที่สถานีปลายทาง	สินค้ามาถึงสถานที่ในพื้นที่ปลายทางแล้ว และอาจต้องนัดหมายหรือกำหนดเวลาจัดส่ง
กำลังนำจ่าย	สินค้าได้รับมอบหมายให้จัดส่งในขั้นตอนสุดท้ายแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานที่รับสินค้าสามารถรับการจัดส่งได้
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว หากสินค้าไม่ครบหรือสูญหาย ให้ตรวจสอบพื้นที่รับสินค้าหรือท่าเทียบรับสินค้า และขอเอกสารการจัดส่งจากผู้จัดส่งหรือผู้ขนส่ง
เกิดข้อยกเว้นหรือล่าช้า	ปัญหาในการดำเนินงานอาจต้องดำเนินการเกี่ยวกับที่อยู่ การนัดหมาย การเข้าถึง สภาพอากาศ ความจุในการขนส่ง หรือการดำเนินการของผู้จัดส่ง โปรดติดต่อผู้จัดส่งก่อน

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งแบบ LTL ขึ้นอยู่กับเส้นทาง การระบุสถานที่ต้นทางและปลายทาง ประเภทสินค้า ข้อกำหนดการนัดหมาย ปฏิทินการให้บริการ บริการเสริม และข้อผูกพันด้านการให้บริการที่เกี่ยวข้องควรได้รับการยืนยันในใบเสนอราคาการจัดส่งหรือบันทึกอย่างเป็นทางการของผู้ขนส่ง

เปรียบเทียบบริการ

ประเภทบริการ	เหมาะที่สุดสำหรับ
การขนส่งสินค้าแบบ LTL	สินค้าที่จัดวางบนพาเลท สินค้าขนาดใหญ่ หรือสินค้าเชิงพาณิชย์ที่ไม่จำเป็นต้องใช้รถบรรทุกเต็มคัน
การจัดส่งตามกำหนดเวลา	การจัดส่งที่ต้องประสานงานกับผู้รับสินค้า ท่าเทียบสินค้า สถานที่ หรือช่วงเวลารับสินค้า
โซลูชันการขนส่งสินค้าเชิงธุรกิจ	การจัดส่งเชิงพาณิชย์เป็นประจำซึ่งบริหารจัดการผ่านบัญชีผู้จัดส่งและเอกสารการขนส่ง

เวลาจัดส่ง

สภาพการจัดส่ง	คำแนะนำด้านระยะเวลา
เส้นทาง LTL มาตรฐาน	ใช้มาตรฐานระยะเวลาขนส่งที่เสนอราคาไว้เฉพาะสำหรับการจัดส่งนี้ โดยระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามต้นทาง ปลายทาง เครือข่ายสถานีปลายทาง และปฏิทินการดำเนินงาน
การจัดส่งตามนัดหมาย	ช่วงเวลาจัดส่งอาจขึ้นอยู่กับความพร้อมของผู้รับสินค้าและการประสานงานนัดหมาย
ข้อยกเว้นหรือความล่าช้าจากสภาพอากาศ	ช่วงเวลาที่เสนอราคาไว้อาจเปลี่ยนแปลงเมื่อสถานีปลายทาง ถนน สถานที่รับสินค้า หรือการดำเนินงานขนส่งระยะไกลเกิดการหยุดชะงัก

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำด้านระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง
สหรัฐอเมริกา	ใช้ข้อมูลเส้นทางขนส่งภายในประเทศแบบ LTL และข้อมูลการนัดหมายจัดส่งที่เสนอราคาไว้ เนื่องจากไม่มีช่วงเวลามาตรฐานเดียวที่ใช้ได้ทั่วประเทศ
แคนาดา	ระยะเวลาขนส่งข้ามพรมแดนขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก การดำเนินการที่ชายแดน เอกสารการจัดส่ง และการนัดหมายที่ปลายทาง
เม็กซิโก	ระยะเวลาขนส่งข้ามพรมแดนขึ้นอยู่กับเส้นทาง เอกสารศุลกากร การดำเนินการที่ชายแดน และการจัดเตรียมการจัดส่งที่ปลายทาง

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหาหรือสถานะ	วิธีแก้ไขทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัวอีกครั้ง และสอบถามผู้จัดส่งว่าค่านี้เป็นหมายเลข PRO เลขอ้างอิงใบตราส่งสินค้า หรือเลขอ้างอิงใบสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	สอบถามผู้จัดส่งเพื่อยืนยันว่ามีการรับสินค้าจริงแล้ว และรอให้มีการสร้างข้อมูลในระบบของผู้ขนส่งหลังจากส่งมอบสินค้าให้ผู้ขนส่ง
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	เปรียบเทียบการสแกนครั้งล่าสุดกับเส้นทางที่เสนอราคาไว้ และติดต่อผู้จัดส่งหากการจัดส่งผ่านจุดเปลี่ยนตามกำหนดที่คาดไว้แล้ว
ปัญหาที่อยู่หรือการจัดส่ง	ผู้จัดส่งหรือผู้มีอำนาจในบัญชีควรติดต่อผู้ขนส่งพร้อมคำแนะนำการจัดส่งที่แก้ไขแล้ว โดยการเปลี่ยนแปลงอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการหรือมีค่าใช้จ่าย
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้า	ตรวจสอบท่ารับสินค้า เอกสารการจัดส่งที่มีลายเซ็น พนักงานประจำอาคาร พื้นที่รับสินค้าที่อยู่ติดกัน และบันทึกของผู้รับสินค้า จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและเปิดคำสอบถามกับผู้ขนส่งผ่านผู้จัดส่ง
สินค้าเสียหายหรือขาดหาย	บันทึกสภาพสินค้าก่อนเคลื่อนย้ายสินค้า รักษาบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย ระบุข้อยกเว้นในเอกสารการจัดส่งเมื่อทำได้ และแจ้งผู้จัดส่งโดยเร็ว
การส่งคืนหรือการปฏิเสธรับสินค้า	ผู้จัดส่งควรยืนยันเหตุผล ปลายทาง ค่าใช้จ่าย และตรวจสอบว่าจำเป็นต้องมีคำแนะนำการจัดส่งใหม่หรือไม่

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศอาจเกี่ยวข้องกับเอกสารต้นทาง การดำเนินการส่งออก การขนส่งระยะไกล การตรวจสอบที่ชายแดนหรือโดยศุลกากร และพันธมิตรจัดส่งที่ปลายทาง การสแกนที่ปลายทางหรือเหตุการณ์สินค้ามาถึงศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าศุลกากรได้อนุมัติการปล่อยสินค้าแล้ว

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทราบ
การรับสินค้าที่ต้นทางและการเตรียมส่งออก	ผู้จัดส่งเตรียมสินค้า เอกสารทางการค้า การจัดประเภทสินค้า และข้อมูลผู้รับสินค้าก่อนการขนส่ง
การขนส่งระยะไกลและการเคลื่อนย้ายข้ามพรมแดน	การติดตามอาจไม่มีการอัปเดตระหว่างการสแกนที่สถานีปลายทาง ขณะที่สินค้ากำลังขนส่งหรือรอการดำเนินการ
ศุลกากรหรือการส่งมอบให้พันธมิตร	หน่วยงานศุลกากรหรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่ปลายทางอาจเป็นผู้ควบคุมขั้นตอนถัดไป การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่สิ่งเดียวกับการรับสินค้าจริง
การจัดส่งที่ปลายทาง	ผู้รับสินค้าอาจต้องจัดเตรียมเอกสาร ชำระค่าใช้จ่ายที่ประเมินไว้ หรือนัดหมายก่อนการจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เริ่มต้นจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ สำหรับการติดตาม ข้อมูลบริการ และช่องทางติดต่อที่มีให้บริการ
ผู้จัดส่งหรือผู้ขาย	ช่องทางติดต่อแรกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าออนไลน์ ค่าขนส่ง การยืนยันการรับสินค้า ผู้รับผิดชอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และการยกระดับปัญหาไปยังบัญชีผู้ขนส่ง
ช่องทางบริการของผู้ขนส่ง	ใช้ตัวเลือกการติดต่อปัจจุบันที่แสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งหรือสถานีปลายทางเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น
ข้อมูลที่ควรเตรียม	หมายเลขติดตาม ชื่อผู้ส่งและผู้รับ สถานที่ต้นทางและปลายทาง วันที่รับสินค้า การสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า ภาพถ่าย และเอกสารการจัดส่ง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยพื้นฐาน

1. ฉันจะติดตามการจัดส่งของ TForce Freight ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลข PRO หรือหมายเลขการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ TForce Freight หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะพบหมายเลขติดตามของ TForce Freight ได้ที่ไหน

ตรวจสอบใบตราส่งสินค้า ใบแจ้งค่าระวางสินค้า ใบยืนยันการรับสินค้า ใบแจ้งหนี้ หรืออีเมลการจัดส่ง และสอบถามผู้ขายหากเอกสารแสดงเฉพาะหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ

3. หมายเลข TForce Freight มีลักษณะอย่างไร

หมายเลขระบุการขนส่งสินค้าอาจเป็นตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน โดยเอกสารของผู้ส่งจะเป็นตัวกำหนดว่าควรป้อนหมายเลขระบุฉบับเต็มใด

4. เหตุใดการจัดส่งของ TForce Freight จึงยังไม่มีการสแกน

อาจมีบันทึกการจัดส่งอยู่ก่อนการรับสินค้าจริงหรือการสแกนครั้งแรกที่ศูนย์ขนส่ง ดังนั้นควรขอให้ผู้ส่งยืนยันว่าได้ส่งมอบสินค้าให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้ว

5. การจัดส่งของ TForce Freight จะใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางต้นทางถึงปลายทาง ลักษณะของสินค้า เครือข่ายศูนย์ขนส่ง การนัดหมาย และสภาพการดำเนินงาน โปรดใช้มาตรฐานการจัดส่งที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่งนั้น

6. ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของ TForce Freight ไม่อัปเดต

ตรวจสอบการสแกนล่าสุดและกำหนดการสำคัญที่ระบุไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งยกระดับเรื่องผ่านบัญชีผู้ใช้กับผู้ให้บริการขนส่ง หากการจัดส่งล่าช้าเกินกว่าช่วงเวลาการเคลื่อนย้ายที่คาดไว้

7. จะทำอย่างไรหากการจัดส่งไม่สำเร็จ

ยืนยันข้อกำหนดเกี่ยวกับการเข้าถึง เวลารับสินค้า ที่อยู่ และการนัดหมายกับผู้รับสินค้า และให้ผู้ส่งที่ได้รับอนุญาตขอคำแนะนำที่อัปเดตแล้ว

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก TForce Freight แสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาสินค้าไม่พบ

ตรวจสอบบริเวณท่ารับสินค้า เอกสารที่มีลายเซ็น พนักงานอาคาร และพื้นที่รับสินค้าที่อยู่ใกล้เคียง จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ส่ง

9. ฉันจะแจ้งสินค้าสูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

แจ้งผู้ส่งโดยเร็ว เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของไว้ บันทึกสภาพสินค้าด้วยภาพถ่าย และปฏิบัติตามขั้นตอนการเคลมของผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ TForce Freight ได้อย่างไร

ใช้ช่องทางติดต่อปัจจุบันบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และเตรียมหมายเลขระบุการจัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง การสแกนล่าสุด และรายละเอียดการจัดส่งให้พร้อม

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. หมายเลขคำสั่งซื้อของ TForce Freight เหมือนกับหมายเลข PRO หรือไม่

ไม่ใช่ โดยปกติผู้ขายจะเป็นผู้สร้างหมายเลขคำสั่งซื้อ ขณะที่หมายเลข PRO คือหมายเลขระบุการจัดส่งสินค้าที่ใช้ในบันทึกการขนส่งของผู้ให้บริการขนส่ง

12. บันทึกการติดตามเป็นหลักฐานหรือไม่ว่า TForce Freight ได้รับสินค้าไว้จริงแล้ว

ไม่ใช่ บันทึกที่สร้างขึ้นหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการส่งมอบสินค้าจริง ดังนั้นเหตุการณ์การรับสินค้าหรือการรับมอบจึงเป็นการยืนยันที่เกี่ยวข้องมากกว่า

13. ผู้รับสามารถเปลี่ยนแปลงการจัดส่งของ TForce Freight ได้หรือไม่

โดยปกติการเปลี่ยนแปลงการจัดส่งต้องดำเนินการโดยผู้ส่งที่ได้รับอนุญาตหรือผู้มีสิทธิ์ในบัญชี และขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการจัดส่ง ปลายทาง การนัดหมาย และค่าบริการที่เกี่ยวข้อง

14. การสแกนที่ศูนย์ขนส่งปลายทางหมายความว่าสินค้าพร้อมจัดส่งหรือไม่

ไม่จำเป็นเสมอไป อาจยังต้องดำเนินการที่ศูนย์ขนส่ง ประสานงานการนัดหมาย จัดการข้อกำหนดบริการเสริม และตรวจสอบความพร้อมของสถานที่รับสินค้าก่อนการจัดส่งขั้นสุดท้าย

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ TForce Freight ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจควรใช้เอกสารปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งหลายรายที่ได้รับอนุมัติ และตรวจสอบการยืนยันตัวตน การรองรับหมายเลขระบุ ขีดจำกัดการประมวลผลแบบกลุ่ม และความพร้อมใช้งานของ webhook ก่อนเริ่มใช้งาน

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});