TForce Freight (UPS Freight) Праћење

Unesite TForce Freight (UPS Freight) broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

https://www.tforcefreight.com/

Прати

O kompaniji TForce Freight

TForce Freight je navedena oznaka prevoznika za kontekst imenovanja TForce Freight i UPS Freight. TForce Freight je prevoznik zbirnog tereta (LTL) koji opslužuje komercijalne pošiljke i pošiljke između preduzeća, a ne standardni operater poštanskih paketa. Praćenje se obično zasniva na identifikatoru teretne pošiljke, kao što su PRO broj, referenca tovarnog lista, broj preuzimanja ili druga referenca koju je dostavio pošiljalac.

Polje	Proverene informacije
Zvanični veb-sajt	https://www.tforcefreight.com/
Vrsta prevoznika	Pružalac usluga transporta zbirnog tereta (LTL).
Primarni poslovni kontekst	Komercijalni transport tereta, preuzimanje, linijski transport, rukovanje na terminalu, isporuka i pregled statusa pošiljke.
Stranica za praćenje	Koristite polje za praćenje na zvaničnom veb-sajtu.

Odnos između prevozničkih subjekata

Subjekt	Sažetak odnosa
TForce Freight	Oznaka prevoznika na ovoj stranici označava kontekst praćenja tereta koji je naveo podnosilac zahteva.
TForce Freight	TForce Freight obavlja transport zbirnog tereta (LTL) i omogućava pregled statusa pošiljke putem svog zvaničnog veb-sajta.
UPS Freight	UPS Freight je istorijski naziv povezan sa poslovanjem transporta tereta; pošiljalac ga još može navesti na starijim dokumentima ili u referencama.
PRO broj	PRO broj je identifikator teretne pošiljke koji se obično koristi za pronalaženje LTL transporta; pošiljalac ili dokument prevoznika određuje koji identifikator može da se koristi.
17TRACK	17TRACK objedinjuje dostupne događaje prevoznika, ali ne prevozi teret niti kontroliše istrage prevoznika, izmene isporuke, povraćaje novca ili reklamacije.

Brz odgovor

Unesite identifikator za praćenje tereta koji je dostavio pošiljalac na zvanični veb-sajt kompanije TForce Freight ili u 17TRACK. Počnite sa PRO brojem ili brojem odštampanim na teretnom listu. Broj porudžbine, broj narudžbenice ili referenca prodavca možda neće moći da se prate dok ih pošiljalac ne poveže sa pošiljkom prevoznika. Ako se ne prikaže nijedan događaj, proverite cifre, uklonite razmake ili crtice, potvrdite da je pošiljka fizički preuzeta i pitajte pošiljaoca koji identifikator treba koristiti.

Koristan savet: 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje. Ona ne može da pošalje kamion, promeni termin isporuke, oslobodi teret sa terminala, odobri reklamaciju niti izda povraćaj novca od strane prodavca.

Kako pratiti pakete kompanije TForce Freight

Za teretnu pošiljku, tovarni list ili potvrda o preuzimanju koju je izdao pošiljalac obično su najbolja početna tačka jer navode broj pošiljke i odgovornog prevoznika.

Putanja	Koraci
Zvanični veb-sajt	Otvorite zvanični veb-sajt, izaberite funkciju za praćenje pošiljke, unesite PRO broj ili broj pošiljke prevoznika i pregledajte događaje na terminalu, u tranzitu, vezane za termin i isporuku.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite identifikator, omogućite prepoznavanje prevoznika i uporedite najnoviji događaj sa evidencijom prevoznika. Za izmene isporuke ili reklamacije koristite zvanični kanal prevoznika.
Nema broja	Zatražite od prodavca ili pošiljaoca tereta PRO broj, broj tovarnog lista, broj preuzimanja ili referencu prevoznika koja je namenjena za praćenje.
Nema prvog skeniranja	Evidencija o kreiranoj pošiljci može prethoditi preuzimanju. Zatražite od pošiljaoca da potvrdi datum preuzimanja i da li je teret predat prevozniku.

Formati i primeri brojeva za praćenje

TForce Freight ne koristi jedan univerzalni obrazac za potrošačke pakete. Identifikatori tereta mogu biti numerički ili alfanumerički i mogu biti odštampani na tovarnom listu, teretnom računu, dokumentu o preuzimanju, fakturi ili portalu pošiljaoca. Sam prefiks ne treba smatrati dokazom o usluzi ili prevozniku.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac i upotreba

PRO или број теретне пошиљке

Идентификатор терета који издаје превозник; унесите целу вредност тачно онако како је приказана на теретном документу.

Погледајте све детаље за PRO или бројеве теретних пошиљки

Издаје	Превозник терета или транспортни систем пошиљаоца може приказати идентификатор превозника.
Где се види	Товарни лист, теретни рачун, потврда о преузимању, фактура или портал пошиљаоца.
Обухват праћења	Преузимање, обрада на терминалу, линијски транспорт, заказивање испоруке и евиденција испоруке тамо где су догађаји доступни.
Напомена	Број наруџбенице или број наруџбине продавца је референтни идентификатор и може захтевати проверу код пошиљаоца.

Број товарног листа

Референца документа или пошиљке повезана са предајом терета; употребљивост зависи од интерфејса превозника за праћење.

Погледајте све детаље за референце товарног листа

Издаје	Пошиљалац, посредник или систем за управљање транспортом креира референцу документа.
Где се види	Теретна документација и комерцијална евиденција о отпреми.
Обухват праћења	Може да преузме догађаје превозника када је повезан са пошиљком; није аутоматски број за праћење пакетне пошиљке.
Напомена	Ако буде одбијен, затражите PRO број од пошиљаоца.

Референца наруџбине или наруџбенице

Референца трговца или купца која се користи за идентификацију наруџбине; обично није број за праћење који издаје превозник.

Statusi praćenja i njihova značenja

Статус	Значење и следећа радња
Пошиљка је креирана	Евиденција или налепница постоји, али физичко преузимање можда још није обављено. Пошиљалац треба да потврди предају пошиљке.
Преузето или прихваћено	Превозник је евидентирао пријем или преузимање. Обрада на терминалу и линијски транспорт обично следе.
У транспорту	Терет се превози између објеката или је додељен линијском транспорту. Проверите локацију последњег скенирања.
На одредишном терминалу	Терет је стигао у објекат на подручју одредишта и можда захтева заказивање термина или испоруке.
На испоруци	Терет је додељен за коначну испоруку. Уверите се да пријемна локација може да прихвати пошиљку.
Испоручено	Евидентиран је догађај испоруке. Ако терет недостаје, проверите пријемни док и затражите документацију о испоруци од пошиљаоца или превозника.
Изузетак или кашњење	Оперативни проблем може захтевати радње у вези са адресом, термином, приступом, временским условима, капацитетом или пошиљаоцем. Прво контактирајте пошиљаоца.

Usluge i rokovi isporuke

Време испоруке за LTL зависи од транспортне руте. Одговарајуће место поласка, одредиште, класа терета, захтев за заказивање термина, оперативни календар, додатна услуга и обавеза у погледу услуге треба да буду потврђени у понуди за пошиљку или званичној евиденцији превозника.

Поређење услуга

Врста услуге	Најпогодније за
LTL транспорт терета	Палетизовани, кабасти или комерцијални терет за који није потребан цео камион.
Планирана испорука	Пошиљке које захтевају координацију са примаоцем, доком, објектом или временским оквиром за пријем.
Решења за пословни терет	Поновљене комерцијалне отпреме којима се управља преко налога пошиљаоца и транспортне документације.

Време испоруке

Стање пошиљке	Смернице за време
Стандардна LTL транспортна рута	Koristite navedeni standardni tranzitni rok za konkretnu pošiljku; vreme zavisi od mesta polaska, odredišta, mreže terminala i operativnog kalendara.
Dostava po dogovoru	Vremenski okvir dostave može zavisiti od dostupnosti primaoca i koordinacije termina.
Izuzetak ili kašnjenje zbog vremenskih uslova	Navedeni vremenski okvir može se pomeriti kada dođe do poremećaja u radu terminala, na putevima, na prijemnim lokacijama ili u linijskom transportu.

Vreme dostave prema zemlji odredišta

Odredište	Primenljive smernice za rokove
Sjedinjene Američke Države	Koristite navedene informacije o domaćoj LTL ruti i terminu dostave; ne postoji univerzalni interval koji važi za celu zemlju.
Kanada	Vreme prekograničnog transporta zavisi od izabrane usluge, obrade na granici, dokumenata pošiljke i termina dostave na odredištu.
Meksiko	Vreme prekograničnog transporta zavisi od rute, carinske dokumentacije, obrade na granici i organizacije dostave na odredištu.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili status	Neposredno rešenje
Nevažeći broj	Ponovo proverite svaki znak i pitajte pošiljaoca da li je vrednost PRO broj, referenca tovarnog lista ili referenca narudžbenice.
Nema događaja praćenja	Zamolite pošiljaoca da potvrdi fizičko preuzimanje i omogućite da zapis prevoznika bude kreiran nakon predaje pošiljke.
Nema ažuriranja tokom transporta	Uporedite poslednje skeniranje sa navedenom rutom i kontaktirajte pošiljaoca ako je pošiljka prošla očekivanu ključnu tačku.
Problem sa adresom ili dostavom	Pošiljalac ili ovlašćena strana na nalogu treba da kontaktira prevoznika sa ispravljenim uputstvima za dostavu; izmene mogu podleći uslovima prihvatljivosti ili dodatnim troškovima.
Dostavljeno, ali nedostaje	Proverite prijemnu rampu, potpisanu potvrdu o dostavi, osoblje zgrade, susedni prijemni prostor i evidenciju primaoca; zatim zatražite dokaz o dostavi i preko pošiljaoca pokrenite upit kod prevoznika.
Oštećenje ili manjak	Zabeležite stanje pre premeštanja tereta, sačuvajte ambalažu, fotografišite oštećenje, po mogućnosti unesite izuzetke u dokumentaciju o dostavi i bez odlaganja obavestite pošiljaoca.
Povrat ili odbijanje prijema	Pošiljalac treba da potvrdi razlog, odredište, troškove i da li je potrebno novo uputstvo za dostavu.

Međunarodna isporuka, carina i primopredaja između prevoznika

Međunarodni transport tereta može obuhvatati dokumentaciju na mestu polaska, izvoznu obradu, linijski transport, pregled na granici ili carini i partnere za dostavu na odredištu. Skeniranje na odredištu ili događaj dolaska na carinu samo po sebi ne dokazuje da je carina odobrila puštanje pošiljke.

Faza	Šta korisnik treba da zna
Preuzimanje na mestu polaska i priprema za izvoz	Pošiljalac priprema teret, komercijalnu dokumentaciju, klasifikaciju i podatke o primaocu pre transporta.
Linijski transport i kretanje preko granice	Praćenje može biti bez ažuriranja između skeniranja na terminalima dok se teret prevozi ili čeka na obradu.
Carina ili primopredaja partneru	Carinska služba ili logistički partner na odredištu može upravljati sledećim korakom; elektronska prethodna najava nije isto što i fizički prijem.
Dostava na odredištu	Strana koja prima pošiljku možda će morati da dostavi dokumente, plati utvrđene troškove ili ugovori termin pre dostave.

Korisnička služba

Kanal	Najbolja namena
Zvanični veb-sajt	Počnite od zvanične veb-lokacije za praćenje, informacije o uslugama i dostupne načine kontakta.
Pošiljalac ili prodavac	Najbolji prvi kontakt za porudžbine sa platformi za trgovinu, troškove transporta, potvrdu preuzimanja, rešavanje reklamacija i eskalaciju prema nalogu kod prevoznika.
Kanal korisničke službe prevoznika	Koristite trenutno dostupnu opciju za kontakt prikazanu na zvaničnoj veb-lokaciji za pitanja o dostavi konkretne pošiljke ili terminalu.
Pripremite informacije	Identifikator za praćenje, imena pošiljaoca i primaoca, polazište i odredište, datum preuzimanja, poslednje skeniranje, opis tereta, fotografije i dokumenta o isporuci.

ČESTA PITANJA

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju TForce Freight pošiljku?

Unesite PRO ili identifikator pošiljke prevoznika na zvaničnom veb-sajtu TForce Freight ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem svoj TForce Freight broj za praćenje?

Potražite ga na tovarnom listu, teretnom računu, potvrdi preuzimanja, fakturi ili imejlu o slanju, a ako dokument sadrži samo referencu porudžbine, pitajte prodavca.

3. Kako izgleda TForce Freight broj?

Identifikatori tereta mogu biti numerički ili alfanumerički; dokument pošiljaoca određuje koji potpuni identifikator treba uneti.

4. Zašto moja TForce Freight pošiljka još nema evidentirano skeniranje?

Evidencija pošiljke može postojati pre fizičkog preuzimanja ili prvog skeniranja na terminalu, zato zamolite pošiljaoca da potvrdi predaju prevozniku.

5. Koliko će trajati isporuka TForce Freight pošiljke?

Isporuka zavisi od relacije polazište–odredište, karakteristika tereta, mreže terminala, termina i uslova poslovanja; koristite navedeni standard za pošiljku.

6. Šta treba da uradim ako se status moje TForce Freight pošiljke ne ažurira?

Proverite poslednje skeniranje i navedenu ključnu etapu, a zatim zamolite pošiljaoca da eskalira slučaj preko korisničkog naloga kod prevoznika ako je pošiljka premašila očekivani rok kretanja.

7. Šta ako isporuka ne uspe?

Potvrdite sa primaocem pristup, radno vreme za prijem, adresu i zahteve u vezi sa terminom, a zatim ovlastite pošiljaoca da zatraži ažurirana uputstva.

8. Šta treba da uradim ako TForce Freight prikazuje da je isporučeno, ali ne mogu da pronađem teret?

Proverite prijemni dok, potpisanu dokumentaciju, osoblje zgrade i obližnje prostore za prijem, a zatim preko pošiljaoca zatražite dokaz o isporuci.

9. Kako da prijavim izgubljeni ili oštećeni teret?

Odmah obavestite pošiljaoca, sačuvajte ambalažu i sadržaj, dokumentujte stanje fotografijama i pratite odgovarajući postupak za podnošenje zahteva kod prevoznika.

10. Kako da kontaktiram TForce Freight?

Koristite aktuelni način za kontakt na zvaničnom veb-sajtu i pripremite identifikator pošiljke, polazište, odredište, poslednje skeniranje i detalje isporuke.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je broj porudžbine TForce Freight isti što i PRO broj?

Ne; broj porudžbine obično kreira prodavac, dok je PRO broj identifikator teretne pošiljke koji se koristi u evidencijama transporta prevoznika.

12. Da li evidencija praćenja dokazuje da je TForce Freight fizički primio teret?

Ne; kreirana evidencija ili elektronska prethodna najava mogu prethoditi fizičkoj predaji, zato su događaj prihvatanja ili preuzimanja relevantnija potvrda.

13. Može li primalac da promeni isporuku TForce Freight?

Promene isporuke obično zahtevaju ovlašćenog pošiljaoca ili stranu sa korisničkim nalogom i zavise od faze pošiljke, odredišta, termina i primenljivih naknada.

14. Da li skeniranje na odredišnom terminalu znači da je pošiljka spremna za isporuku?

Ne nužno; obrada na terminalu, koordinacija termina, dodatni zahtevi i dostupnost prijema mogu i dalje biti potrebni pre konačne isporuke.

15. Da li preduzeća mogu da prate TForce Freight pošiljke putem API-ja?

Preduzeća treba da koriste aktuelnu dokumentaciju prevoznika ili odobrenog višeprevozničkog pružaoca usluga i da pre implementacije provere autentifikaciju, podršku za identifikatore, ograničenja grupnih zahteva i dostupnost webhook-a.

API za praćenje

Referenca za 17TRACK API

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});