เกี่ยวกับ Shipa
Shipa เป็นธุรกิจโลจิสติกส์ดิจิทัลที่ให้บริการด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ การจัดการคำสั่งซื้อ และการจัดส่งระยะสุดท้าย เว็บไซต์สาธารณะของบริษัทแสดงให้เห็นถึงการมุ่งเน้นอย่างมากที่ภูมิภาค GCC สำหรับบริการจัดส่งและพัสดุข้ามพรมแดน ขณะที่แพลตฟอร์มขนส่งสินค้ารองรับการขนส่งทางอากาศและทางทะเลระหว่างกว่า 100 ประเทศ
| หัวข้อ | ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่อทางการ | Shipa |
| เว็บไซต์ทางการ | https://shipa.com/ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ดิจิทัล การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ การจัดการคำสั่งซื้อ และการจัดส่งระยะสุดท้าย |
| ภูมิภาคหลัก | ภูมิภาคความร่วมมืออ่าวอาหรับสำหรับการจัดส่งและพัสดุส่วนบุคคลข้ามพรมแดน |
| หน้าติดตามพัสดุ | Shipa ติดตามพัสดุของคุณ |
| องค์กรแม่ | เว็บไซต์อธิบายว่า Shipa ได้รับการสนับสนุนจาก Agility ซึ่งเป็นผู้นำด้านห่วงโซ่อุปทานระดับโลก |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล | ความสัมพันธ์กับ Shipa |
|---|---|
| Shipa | Shipa ให้บริการด้านโลจิสติกส์และการมองเห็นสถานะการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ |
| โลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ | Shipa เชื่อมโยงการขนส่งช่วงต้นทาง การจัดการคำสั่งซื้อที่ต้นทาง การขนส่งสินค้า การจัดการคำสั่งซื้อที่ปลายทาง และการจัดส่งสำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน |
| Shipa Delivery | Shipa Delivery ให้บริการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ จัดส่งภายในวันเดียวกัน และจัดส่งในวันถัดไปภายในและระหว่างประเทศในภูมิภาค GCC |
| แพลตฟอร์มขนส่งสินค้า | Shipa ให้บริการอัตราค่าขนส่งทางอากาศและทางทะเล การจอง การชำระเงิน และการติดตามทางออนไลน์สำหรับการขนส่งที่เกี่ยวข้องกับกว่า 100 ประเทศ |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่จากผู้ให้บริการขนส่งต่าง ๆ โดยไม่ได้ดำเนินการจัดส่งของ Shipa |
คำตอบสั้น ๆ
ป้อนหมายเลขติดตามของ Shipa หรือหมายเลขใบตราส่งสินค้าทางอากาศใน หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ Shipa, หรือป้อนตัวระบุเดียวกันใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อแทนที่จะเป็นหมายเลขติดตามหรือไม่ ลบช่องว่างที่ใส่โดยไม่ตั้งใจ และยืนยันว่าผู้จัดส่งได้ส่งมอบพัสดุให้แก่ผู้ให้บริการโลจิสติกส์แล้ว 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง
วิธีติดตามพัสดุของ Shipa
สามารถตรวจสอบการจัดส่งของ Shipa ได้ผ่านเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการหรือผ่าน 17TRACK ตัวระบุอาจแสดงเป็นหมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบตราส่งสินค้าทางอากาศ โดยเฉพาะสำหรับการขนส่งสินค้า
เส้นทางการติดตาม
| เส้นทาง | ขั้นตอน |
|---|---|
| การติดตามอย่างเป็นทางการของ Shipa | เปิดหน้าติดตามของ Shipa ป้อนหมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบตราส่งสินค้าทางอากาศ ส่งข้อมูล และตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดที่มีอยู่ |
| 17TRACK | เปิด 17TRACK ป้อนตัวระบุ อนุญาตให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่ง และเปรียบเทียบประวัติเหตุการณ์กับบันทึกการจัดส่งของผู้ขาย |
| ไม่มีหมายเลข | สอบถามผู้ค้า אוผู้จัดส่งเกี่ยวกับตัวระบุหมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบตราส่งสินค้าทางอากาศ โดยอาจไม่สามารถติดตามได้หากมีเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ |
| หมายเลขไม่ใช้งาน | อาจมีการสร้างฉลากหรือการจองก่อนที่จะมีการสแกนการรับจัดการพัสดุจริงครั้งแรก ขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบและรายละเอียดการจัดส่ง |
รูปแบบหมายเลขติดตาม
หน้าติดตามพัสดุสาธารณะของ Shipa รองรับหมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบตราส่งทางอากาศ แต่ข้อมูลสาธารณะที่มีไม่ได้ระบุรูปแบบหมายเลข Shipa ที่เป็นสากลรูปแบบเดียว ห้ามอนุมานบริการ ผู้ให้บริการขนส่ง หรือขั้นตอนการจัดส่งจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขติดตามพัสดุ Shipa | ตัวระบุเฉพาะบริการที่ผู้จัดส่งเป็นผู้ให้มา ให้กรอกตามที่ออกให้ทุกประการ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุพัสดุ Shipa
| |||||||
| หมายเลขใบตราส่งทางอากาศ | ตัวระบุสำหรับการขนส่งทางอากาศ ให้ส่งหมายเลขฉบับเต็มที่แสดงอยู่ในเอกสารการจองระวางสินค้าหรือเอกสารการจัดส่ง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขใบตราส่งทางอากาศของ Shipa
| |||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
เหตุการณ์การติดตามอธิบายกิจกรรมด้านโลจิสติกส์ล่าสุดที่มีการบันทึกไว้ ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งทางกายภาพของพัสดุในทุกขณะ การจองหรือเหตุการณ์การสร้างฉลากแตกต่างจากการรับพัสดุจริง
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะหรือขั้นตอน | ความหมายและขั้นตอนถัดไป |
|---|---|
| ก่อนการจัดส่ง | อาจมีการสร้างข้อมูลการจัดส่งหรือฉลากแล้ว ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบพัสดุจริง หากไม่มีเหตุการณ์การรับพัสดุตามมา |
| รับแล้ว / รับพัสดุแล้ว | ผู้มีส่วนร่วมด้านโลจิสติกส์ได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว โดยปกติจะตามมาด้วยการคัดแยกหรือการขนส่งระหว่างศูนย์ |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายโลจิสติกส์ตามแผน อาจมีช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างศูนย์ต่าง ๆ |
| ศุลกากรหรือการส่งต่อ | กำลังดำเนินการผ่านพิธีการชายแดนหรือโอนพัสดุให้ผู้จัดส่งรายอื่น การมาถึงศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว |
| กำลังนำจ่าย | ฝ่ายดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ได้กำหนดให้พัสดุอยู่ในกำหนดการสำหรับความพยายามนำจ่าย |
| จัดส่งแล้ว / เกิดข้อยกเว้น / ส่งคืนแล้ว | ตรวจสอบหลักฐานการจัดส่งและสถานที่สำหรับพัสดุที่ระบุว่าจัดส่งแล้ว สำหรับกรณีข้อยกเว้นและการส่งคืน ให้ติดต่อร้านค้าหรือฝ่ายจัดส่งที่รับผิดชอบ |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
Shipa เผยแพร่หมวดหมู่บริการแทนการรับประกันระยะเวลาขนส่งแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง ผลิตภัณฑ์ พิธีการศุลกากร การส่งต่อ คุณภาพที่อยู่ เวลาตัดรอบการดำเนินงาน และสภาพท้องถิ่น
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | การใช้งานที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด |
|---|---|
| โลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ | ห่วงโซ่อุปทานข้ามพรมแดนที่ต้องประสานงานการรับส่งช่วงต้นทาง การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การขนส่งสินค้า และการจัดส่ง |
| การจัดส่งช่วงปลายทาง | การจัดส่งตามความต้องการ การจัดส่งภายในวันเดียวกัน หรือวันถัดไปในและระหว่างประเทศ GCC พร้อมตัวเลือกชำระเงินล่วงหน้าและชำระเงินปลายทาง |
| การขนส่งทางอากาศและทางทะเล | สินค้าพาณิชย์พร้อมอัตราค่าบริการ การจอง การชำระเงิน และการติดตามทางออนไลน์ |
| การจัดส่งส่วนบุคคล | การจัดส่งพัสดุข้ามพรมแดนในกลุ่มประเทศ GCC พร้อมพิธีการศุลกากรและการติดตามพัสดุ |
ระยะเวลาจัดส่ง
| บริการ | ข้อมูลระยะเวลาที่เผยแพร่ |
|---|---|
| การจัดส่งช่วงปลายทาง | Shipa อธิบายตัวเลือกการจัดส่งตามความต้องการ การจัดส่งภายในวันเดียวกัน และการจัดส่งในวันถัดไปภายในและระหว่างประเทศในกลุ่ม GCC โดยความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับเส้นทางและบริการ |
| การขนส่งทางอากาศและทางทะเล | ระยะเวลาแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่ง การจอง พิธีการศุลกากร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการ |
| การจัดส่งส่วนบุคคลข้ามพรมแดน | ควรดูคำรับรองเฉพาะปลายทางจากใบเสนอราคาการจัดส่งหรือการจองบริการ |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ภูมิภาคปลายทาง | ข้อมูลที่สามารถยืนยันได้จากข้อมูลสาธารณะของ Shipa |
|---|---|
| ปลายทางในกลุ่มประเทศ GCC | Shipa อธิบายบริการจัดส่งภายในกลุ่มประเทศ GCC และบริการจัดส่งพัสดุข้ามพรมแดนต่อสาธารณะ แต่ไม่มีการเผยแพร่ช่วงจำนวนวันแยกตามประเทศแบบเฉพาะเจาะจงในหน้าที่อ้างอิง |
| ปลายทางระหว่างประเทศอื่น ๆ | Shipa ระบุว่าแพลตฟอร์มการขนส่งสินค้าของตนครอบคลุมมากกว่า 100 ประเทศทางอากาศและทางทะเล โปรดขอค่าประมาณเฉพาะเส้นทางขณะทำการจอง |
ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการแรก |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบรหัสระบุกับข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย แล้วลองใช้หมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบตราส่งทางอากาศที่ครบถ้วน |
| ไม่มีเหตุการณ์หรือสร้างใบจ่าหน้าแล้ว | สอบถามผู้จัดส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งจริงแล้วหรือไม่ เนื่องจากข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นการรับพัสดุ |
| ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่งเป็นเวลานาน | ตรวจสอบว่ามีพิธีการศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ การโอนย้ายระหว่างศูนย์ หรือการส่งมอบให้พันธมิตรหรือไม่ ก่อนยกระดับเรื่องผ่านผู้จัดส่ง |
| ปัญหาที่อยู่หรือจัดส่งไม่สำเร็จ | ติดต่อช่องทางการจัดส่งโดยเร็ว พร้อมหมายเลขติดตามและที่อยู่ที่แก้ไขแล้ว ผู้จัดส่งอาจต้องเป็นผู้ยื่นคำขอเปลี่ยนแปลง |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ | ตรวจสอบทางเข้า สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่งที่มีอยู่ จากนั้นติดต่อผู้ค้าและผู้ให้บริการจัดส่ง |
| สูญหายหรือเสียหาย | เก็บบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และเอกสารการจัดส่งไว้ ผู้จัดส่งหรือผู้มีสิทธิ์ยื่นคำร้องควรขอให้ดำเนินการตรวจสอบหรือยื่นเคลมตามที่เกี่ยวข้อง |
| ความล่าช้าด้านศุลกากร | ยืนยันว่าประเทศปลายทางกำหนดให้ต้องชำระอากร ให้ข้อมูลยืนยันตัวตน จัดเตรียมใบแจ้งหนี้ ใบอนุญาต หรือเอกสารนำเข้าอื่น ๆ หรือไม่ |
การจัดส่งระหว่างประเทศและการส่งต่อพัสดุ
สำหรับการจัดส่งข้ามพรมแดน Shipa อาจประสานงานหลายขั้นตอนด้านโลจิสติกส์ แทนที่จะเป็นผู้ขนส่งทางกายภาพเพียงรายเดียวในทุกช่วง การอัปเดตการติดตามอาจหมายถึงการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับพัสดุจริง การดำเนินพิธีการศุลกากร หรือการส่งมอบให้พันธมิตร ซึ่งเป็นจุดตรวจสอบที่แตกต่างกัน
| ขั้นตอน | ความหมายสำหรับลูกค้า |
|---|---|
| ต้นทางและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ | ผู้จัดส่ง ศูนย์ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ หรือผู้ให้บริการขนส่งระยะเริ่มต้นจัดเตรียมและส่งมอบพัสดุ |
| การขนส่งสินค้า | การขนส่งทางอากาศหรือทางทะเลเคลื่อนย้ายสินค้าระหว่างตลาดต้นทางและปลายทาง โดยความสามารถในการติดตามสถานะขึ้นอยู่กับการจองและฟีดเหตุการณ์ |
| การดำเนินการส่งออกหรือนำเข้า | หน่วยงานรักษาความปลอดภัยและศุลกากรอาจตรวจสอบเอกสาร สิ่งของ อากร และข้อจำกัดต่าง ๆ การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว |
| การส่งมอบให้พันธมิตร | ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่อาจรับพัสดุ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการส่งมอบจริงและการสแกนรับพัสดุครั้งแรก |
| การจัดส่งช่วงสุดท้าย | ฝ่ายปฏิบัติการจัดส่งปลายทางจะพยายามจัดส่ง โดยความสามารถในการดูสถานะการติดตามขึ้นอยู่กับฟีดข้อมูลในพื้นที่และคุณภาพของที่อยู่ |
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ธุรกิจต่าง ๆ สามารถใช้แดชบอร์ด ระบบรายงาน APIs และแอปพลิเคชันมือถือของ Shipa เพื่อเชื่อมโยงกิจกรรมด้านโลจิสติกส์เข้ากับการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ 17TRACK มีประโยชน์เมื่อผู้ค้าต้องการดูสถานะจากผู้ขนส่งหลายราย แทนที่จะใช้เวิร์กโฟลว์เฉพาะของ Shipa
การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การเชื่อมต่อระบบธุรกิจของ Shipa | Shipa | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อระบบธุรกิจของ Shipa
| |||||||
| API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย | 17TRACK | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ multi-carrier API ของ 17TRACK
| |||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบตราส่งสินค้าทางอากาศในระบบติดตาม Shipa อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่
ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย รายการจองขนส่ง ใบเสร็จ หรือการสื่อสารเกี่ยวกับการจัดส่งของ Shipa
Shipa รองรับตัวระบุการติดตามเฉพาะบริการและหมายเลขใบตราส่งสินค้าทางอากาศ โดยระบบติดตามสาธารณะไม่ได้กำหนดรูปแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากมีการบันทึกข้อมูลการจัดส่ง และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องด้านโลจิสติกส์สร้างรายการสแกนทางกายภาพหรือเชิงปฏิบัติการที่เกี่ยวข้อง
อาจเกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการโอนย้ายระหว่างศูนย์ การขนส่งสินค้า พิธีการศุลกากร หรือการส่งมอบให้พันธมิตร โปรดขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบสถานะการดำเนินงานล่าสุด
Shipa โฆษณาตัวเลือกการจัดส่งภายในวันเดียวกันและวันถัดไปสำหรับเส้นทางระยะสุดท้ายใน GCC ที่มีสิทธิ์ ขณะที่ระยะเวลาการขนส่งสินค้าและการจัดส่งข้ามพรมแดนขึ้นอยู่กับเส้นทางและบริการที่จองไว้
ตรวจสอบข้อยกเว้น ยืนยันรายละเอียดที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ และติดต่อร้านค้าหรือช่องทางการจัดส่งโดยเร็ว
ตรวจสอบทางเข้า สถานที่ปลอดภัย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้จัดส่งหรือฝ่ายปฏิบัติการจัดส่ง
เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ และขอให้ผู้จัดส่งเริ่มการสอบสวนหรือเคลมที่เกี่ยวข้อง
ใช้ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการของ Shipa สำหรับประเทศที่เกี่ยวข้อง และเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ที่อยู่ และเหตุการณ์ล่าสุด
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่มีหน้าเว็บสาธารณะใดที่ยืนยันว่า Shipa ดำเนินการขนส่งทุกช่วงทางกายภาพ Shipa อธิบายถึงบริการประสานงานระยะต้น การขนส่งสินค้า การจัดการคำสั่งซื้อ ปลายทาง และการจัดส่ง
ไม่ใช่ ข้อมูลการจัดส่งแบบอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุทางกายภาพ ดังนั้นควรแยกระหว่างระเบียนที่สร้างขึ้นกับการสแกนเมื่อรับพัสดุหรือรับเข้าสถานที่
ไม่ใช่ การมาถึงศุลกากรหมายถึงอยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือการนำเสนอเอกสาร ขณะที่การปล่อยต้องดำเนินกระบวนการของหน่วยงานปลายทางให้เสร็จสิ้น
Shipa อธิบายถึงโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ การจัดการคำสั่งซื้อ การขนส่งทางอากาศและทางทะเล แดชบอร์ด การรายงาน API และการจัดส่งระยะสุดท้ายสำหรับผู้ใช้ภาคธุรกิจ
ได้ เว็บไซต์ของ Shipa อธิบายการผสานรวม REST API และพอร์ทัลออนไลน์ ธุรกิจควรขอข้อกำหนดการเข้าถึงล่าสุดจาก Shipa Developer Center
API การติดตาม
// Shipa official API: current public endpoint and authentication were not established
// Consult the Shipa Developer Center for current access requirements.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- Shipa — โลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ การจัดส่งระยะสุดท้าย และการขนส่งสินค้า. Shipa
- ติดตามพัสดุของคุณ. Shipa
- บริการจัดส่งสำหรับธุรกิจ. Shipa
- บริการจัดส่งในตะวันออกกลาง: คู่มือสำหรับผู้ค้าปลีก. Shipa
- โซลูชันการจัดส่งเวชภัณฑ์ใน GCC. Shipa
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามสถานะแบบอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ shipa
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
























