Skip to main content
SHIPA

SHIPA Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo SHIPA a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O službe Shipa

Shipa je digitálna logistická spoločnosť, ktorá ponúka logistiku pre elektronický obchod, špedíciu, fulfillment a doručovanie na poslednom úseku. Jej verejná webová stránka zdôrazňuje silné zameranie na GCC v oblasti doručovania a cezhraničných balíkových služieb, zatiaľ čo jej nákladná platforma podporuje leteckú a námornú prepravu medzi viac ako 100 krajinami.

PoleOverené informácie
Oficiálny názovShipa
Oficiálna webová stránkahttps://shipa.com/
Typ dopravcuPoskytovateľ digitálnej logistiky, špedície, fulfillmentu a doručovania na poslednom úseku.
Primárny regiónRegión Rady pre spoluprácu arabských štátov v Perzskom zálive (GCC) pre doručovanie a cezhraničné balíky pre fyzické osoby.
Stránka na sledovanieShipa Track Your Parcel
Materská organizáciaWebová stránka opisuje spoločnosť Shipa ako spoločnosť podporovanú globálnym lídrom v dodávateľských reťazcoch Agility.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

SubjektVzťah k spoločnosti Shipa
ShipaShipa poskytuje logistické služby a prehľad o zásielkach prostredníctvom svojich online platforiem.
Logistika pre elektronický obchodShipa prepája prepravu na prvom úseku, fulfillment v mieste odoslania, nákladnú prepravu, fulfillment v cieľovej destinácii a doručenie pre cezhraničný elektronický obchod.
Shipa DeliveryShipa Delivery poskytuje doručovacie služby na požiadanie, v ten istý deň a nasledujúci deň v rámci GCC a medzi krajinami GCC.
Nákladná platformaShipa ponúka online sadzby za leteckú a námornú nákladnú prepravu, rezerváciu, platbu a sledovanie pre prepravu medzi viac ako 100 krajinami.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá zhromažďuje dostupné udalosti dopravcov; neprevádzkuje zásielky Shipa.

Stručná odpoveď

Zadajte sledovacie číslo Shipa alebo číslo leteckého nákladného listu na oficiálnej stránke Shipa na sledovanie zásielok, alebo zadajte rovnaký identifikátor do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či ide o číslo objednávky, a nie o sledovacie číslo, odstráňte prípadné omylom vložené medzery a overte, či odosielateľ odovzdal zásielku logistickému poskytovateľovi. 17TRACK neprepravuje balíky, nemení adresy, neschvaľuje vrátenie peňazí ani nerozhoduje o reklamáciách.

Ako sledovať zásielky Shipa

Zásielku Shipa možno skontrolovať prostredníctvom oficiálneho nástroja na sledovanie alebo cez 17TRACK. Identifikátor môže byť uvedený ako sledovacie číslo alebo číslo leteckého nákladného listu, najmä pri nákladnej preprave.

Spôsoby sledovania

SpôsobPostup
Oficiálne sledovanie ShipaOtvorte stránku Shipa na sledovanie zásielok, zadajte sledovacie číslo alebo číslo leteckého nákladného listu, odošlite ho a skontrolujte najnovšiu dostupnú udalosť.
17TRACKOtvorte 17TRACK, zadajte identifikátor, povoľte rozpoznanie dopravcu a porovnajte históriu udalostí so záznamom o zásielke od predajcu.
Žiadne čísloPožiadajte obchodníka alebo odosielateľa o identifikátor sledovacieho čísla alebo čísla leteckého nákladného listu; samotné číslo objednávky nemusí byť sledovateľné.
Číslo neaktívneŠtítok alebo rezervácia môže existovať ešte pred prvým fyzickým skenom pri manipulácii. Požiadajte odosielateľa o potvrdenie odovzdania a podrobností o zásielke.

Formáty sledovacích čísel

Verejná stránka na sledovanie zásielok Shipa prijíma sledovacie číslo alebo číslo leteckého nákladného listu, ale z dostupných verejných materiálov nevyplýva jeden univerzálny formát čísel Shipa. Neodvodzujte službu, prepravcu ani fázu doručenia iba z prefixu.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátoraNormalizovaný vzor
Sledovacie číslo zásielky ShipaIdentifikátor špecifický pre službu, ktorý poskytol odosielateľ; zadajte ho presne v podobe, v akej bol vydaný.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok Shipa
VydávaIdentifikátor môže vygenerovať záznam o zásielke alebo prevádzkový logistický proces; verejná stránka nezverejňuje jediný formát.
Kde ho nájdeteHľadajte ho v e-maile predajcu o odoslaní, potvrdení odoslania, na účtenke alebo v komunikácii o zásielke Shipa.
UpozornenieID objednávky, referencia obchodníka alebo číslo oznámenia o doručení nemusia byť identifikátorom, podľa ktorého možno zásielku sledovať.
Číslo leteckého nákladného listuIdentifikátor leteckej nákladnej prepravy; odošlite celé číslo uvedené v rezervácii prepravy alebo v prepravných dokumentoch.
Zobraziť všetky podrobnosti o číslach leteckých nákladných listov Shipa
Typické použitiePohyby leteckých zásielok a obchodné zásielky.
Kto ho vidíZákazníci nákladnej prepravy, obchodníci, sprostredkovatelia a logistické tímy ho môžu vidieť v záznamoch o rezervácii alebo náklade.
Rozsah sledovaniaViditeľnosť závisí od objednanej služby, strán podieľajúcich sa na manipulácii a dostupných informačných kanálov o udalostiach.

Stavy sledovania a ich význam

Udalosti sledovania opisujú poslednú zaznamenanú logistickú aktivitu, nie nevyhnutne fyzickú polohu v každom okamihu. Udalosť rezervácie alebo vytvorenia štítku sa líši od fyzického prijatia.

Rýchly prehľad stavov

Stav alebo fázaVýznam a ďalší krok
Pred odoslanímÚdaje o zásielke alebo štítok mohli byť vytvorené. Ak po tom nenasleduje udalosť prijatia, odosielateľ by mal potvrdiť fyzické odovzdanie.
Prijaté / vyzdvihnutéÚčastník logistického procesu zaznamenal prijatie. Zvyčajne nasleduje triedenie alebo preprava medzi logistickými strediskami.
V prepraveZásielka sa pohybuje cez plánovanú logistickú sieť; medzi jednotlivými strediskami sa môžu vyskytnúť medzery v skenovaní.
Colné konanie alebo odovzdaniePrebieha spracovanie na hranici alebo odovzdanie inému doručovaciemu partnerovi. Príchod na colnicu nie je dôkazom prepustenia.
Na doručenieMiestna doručovacia prevádzka naplánovala zásielku na pokus o doručenie.
Doručené / výnimka / vrátenéPri doručených položkách skontrolujte dôkaz o doručení a miesto; v prípade výnimiek a vrátenia kontaktujte obchodníka alebo príslušnú doručovaciu prevádzku.

Služby a dodacie lehoty

Shipa zverejňuje kategórie služieb, nie jeden univerzálny prísľub prepravného času. Čas doručenia závisí od miesta odoslania, cieľa, produktu, colného konania, odovzdaní, kvality adresy, prevádzkových uzávierok a miestnych podmienok.

Porovnanie služieb

SlužbaNajznámejšie použitie
Logistika pre elektronický obchodCezhraničné dodávateľské reťazce vyžadujúce koordináciu prvej míle, plnenia objednávok, nákladnej prepravy a doručenia.
Doručenie na poslednej míliDoručenie na požiadanie, v ten istý deň alebo nasledujúci deň v rámci GCC a medzi krajinami GCC, s možnosťami platby vopred a na dobierku.
Letecká a námorná nákladná prepravaKomerčný náklad s online cenami, rezerváciou, platbou a sledovaním.
Osobné doručenieCezhraničné doručovanie balíkov v GCC s colným odbavením a sledovaním balíkov.

Čas doručenia

SlužbaZverejnené informácie o časových lehotách
Doručenie na poslednej míliShipa opisuje možnosti doručenia na vyžiadanie, v ten istý deň a nasledujúci deň v rámci GCC a medzi krajinami GCC; dostupnosť závisí od trasy a služby.
Letecká a námorná nákladná prepravaČasová lehota sa líši podľa miesta odoslania, destinácie, spôsobu prepravy, rezervácie, colného konania a zúčastnených strán.
Individuálne cezhraničné doručeniePrísľub pre konkrétnu destináciu je potrebné prevziať z cenovej ponuky na prepravu alebo rezervácie služby.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľový regiónČo možno zistiť z verejne dostupných informácií spoločnosti Shipa
Destinácie v GCCShipa verejne opisuje doručovanie v GCC a cezhraničné služby doručovania balíkov, na citovaných stránkach však nie je zverejnený jednotný rozsah dní pre jednotlivé krajiny.
Ostatné medzinárodné destinácieShipa uvádza, že jej nákladná platforma pokrýva leteckou a námornou dopravou viac ako 100 krajín; odhad pre konkrétnu trasu získate pri rezervácii.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Problém alebo stavPrvý krok
Neplatné čísloOverte identifikátor v správe predajcu o odoslaní a skúste zadať celé číslo zásielky alebo leteckého nákladného listu.
Žiadne udalosti alebo vytvorený štítokOpýtajte sa odosielateľa, či bol balík fyzicky odovzdaný; samotné elektronické údaje nepredstavujú prijatie zásielky.
Dlhá prestávka počas prepravyPred eskaláciou problému prostredníctvom odosielateľa skontrolujte, či nejde o colné konanie, víkendy, sviatky, presuny medzi prevádzkami alebo odovzdanie partnerskému dopravcovi.
Problém s adresou alebo neúspešné doručenieBezodkladne kontaktujte doručovaciu službu s číslom zásielky a opravenou adresou; odosielateľ možno bude musieť požiadať o zmenu.
Doručené, ale neprijatéSkontrolujte vchod, bezpečné miesto, členov domácnosti, recepciu, susedov a dostupné dôkazy o doručení a potom kontaktujte obchodníka a doručovateľa.
Stratené alebo poškodenéUschovajte obal, fotografie, faktúru a záznamy o zásielke. Odosielateľ alebo oprávnený žiadateľ by mal požiadať o príslušné prešetrenie alebo uplatniť nárok.
Colné oneskorenieOverte, či sú v cieľovej krajine potrebné clá, identifikačné údaje, faktúry, povolenia alebo iné dovozné dokumenty.

Medzinárodná preprava a odovzdanie zásielok

Pri cezhraničných zásielkach môže Shipa koordinovať viacero logistických fáz, a nie pôsobiť ako jediný fyzický dopravca na každom úseku. Udalosť sledovania môže predstavovať elektronické predbežné avízo, fyzické prijatie, colné spracovanie alebo odovzdanie partnerskému dopravcovi; ide o rôzne míľniky.

FázaInterpretácia zákazníkom
Odoslanie a realizácia objednávkyOdosielateľ, centrum realizácie objednávok alebo poskytovateľ prvej míle pripraví zásielku a odovzdá ju.
Preprava nákladuLetecká alebo námorná doprava prepravuje náklad medzi trhmi odoslania a destinácie; viditeľnosť závisí od rezervácie a toku udalostí.
Vývozné alebo dovozné spracovanieBezpečnostné a colné orgány môžu kontrolovať dokumenty, obsah, clá a obmedzenia. Príchod na colnicu neznamená prepustenie zásielky.
Odovzdanie partnerskému dopravcoviZásielku môže prevziať miestny doručovateľ. Elektronické predbežné avízo môže predchádzať fyzickému odovzdaniu a prvému skenu pri prijatí.
Posledná míľaDoručovacia služba v destinácii sa pokúsi zásielku doručiť, pričom viditeľnosť sledovania závisí od miestneho toku údajov a kvality adresy.

Sledovanie pre elektronické obchody a firmy

Firmy môžu využívať dashboardy, reportovanie, API a mobilné aplikácie spoločnosti Shipa na prepojenie logistických aktivít s prevádzkou elektronického obchodu. 17TRACK je užitočný, keď obchodník potrebuje prehľad o viacerých dopravcoch namiesto pracovného postupu výhradne so spoločnosťou Shipa.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Integrácia Shipa pre firmyShipa
Zobraziť všetky podrobnosti o integrácii Shipa pre firmy
Primárne použitiePrepojenie podnikových systémov s pracovnými postupmi elektronického obchodu, plnenia objednávok a logistiky poslednej míle.
FunkcieShipa opisuje integráciu REST API, informačné panely, reporty, kľúčové ukazovatele výkonnosti a mobilné aplikácie.
DokumentáciaOdkaz na Shipa Developer Center z oficiálnej webovej stránky.
API na sledovanie zásielok u viacerých prepravcov17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK pre viacerých prepravcov
Primárne použitieAutomatizované sledovanie u podporovaných prepravcov.
Overenie totožnostiHlavička požiadavky 17token.
DokumentáciaDokumentácia API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku Shipa?

Zadajte číslo zásielky alebo číslo leteckého nákladného listu do oficiálneho sledovača Shipa alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí zásielky.

2. Kde nájdem svoje číslo zásielky Shipa?

Skontrolujte správu predajcu o odoslaní, rezerváciu prepravy, potvrdenku alebo komunikáciu spoločnosti Shipa týkajúcu sa zásielky.

3. Ako vyzerá číslo zásielky Shipa?

Shipa akceptuje identifikátory zásielok špecifické pre jednotlivé služby a čísla leteckých nákladných listov; verejný sledovač neurčuje jeden univerzálny formát.

4. Kedy sa zobrazí prvý záznam o skenovaní zásielky Shipa?

Prvá udalosť sa zobrazí po zaznamenaní údajov o zásielke a po tom, ako príslušný účastník logistického procesu vytvorí fyzický alebo prevádzkový záznam o skenovaní.

5. Prečo sa moje sledovanie zásielky Shipa neaktualizuje?

Medzera v záznamoch o skenovaní môže vzniknúť počas presunov medzi zariadeniami, prepravy nákladu, colného konania alebo odovzdania partnerovi; požiadajte odosielateľa o overenie najnovšieho prevádzkového stavu.

6. Ako dlho trvá doručenie spoločnosti Shipa?

Shipa ponúka možnosti doručenia v ten istý deň a nasledujúci deň pre vybrané trasy poslednej míle v krajinách GCC, pričom čas prepravy nákladu a cezhraničnej prepravy závisí od rezervovanej trasy a služby.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení zásielky Shipa?

Preskúmajte dôvod výnimky, overte adresu a telefónne údaje a bezodkladne kontaktujte obchodníka alebo doručovací kanál.

8. Shipa uvádza, že zásielka bola doručená, ale kde je moja zásielka?

Skontrolujte vchod, bezpečné miesto, recepciu, členov domácnosti a susedov a potom požiadajte odosielateľa alebo doručovaciu prevádzku o dôkaz doručenia.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku Shipa?

Uschovajte obal a dôkazy a požiadajte odosielateľa o začatie príslušného vyšetrovania alebo reklamačného konania.

10. Ako môžem kontaktovať Shipa ohľadom sledovania zásielky?

Použite oficiálne kontaktné kanály Shipa pre príslušnú krajinu a pripravte si číslo zásielky, dátum odoslania, adresu a najnovšiu udalosť.

Odborné často kladené otázky

11. Je Shipa fyzickým prepravcom počas každého úseku prepravy?

Žiadna verejne dostupná stránka nepotvrdzuje, že Shipa fyzicky prevádzkuje každý úsek prepravy; Shipa opisuje koordinované služby prvej míle, nákladnej prepravy, plnenia objednávok, cieľovej destinácie a doručenia.

12. Dokazuje udalosť sledovania zásielky Shipa fyzické odovzdanie?

Nie; elektronické údaje o zásielke môžu predchádzať fyzickému prijatiu, preto rozlišujte medzi vytvoreným záznamom a záznamom o vyzdvihnutí alebo prijatí.

13. Znamená príchod na colnicu, že moja zásielka Shipa bola prepustená?

Nie; príchod na colnicu znamená kontrolu alebo predloženie zásielky, zatiaľ čo prepustenie si vyžaduje dokončenie procesu príslušného orgánu v cieľovej krajine.

14. Ktoré služby Shipa podporujú podnikovú logistiku?

Shipa opisuje logistiku elektronického obchodu, plnenie objednávok, leteckú a námornú nákladnú prepravu, informačné panely, reportovanie, API a doručovanie poslednej míle pre podnikateľských používateľov.

15. Môžu podniky integrovať svoje systémy so Shipa?

Áno, webová stránka Shipa opisuje integráciu REST API a online portály; podniky by si mali aktuálne požiadavky na prístup vyžiadať od Shipa Developer Center.

API na sledovanie

API 17TRACK
// Shipa official API: current public endpoint and authentication were not established
// Consult the Shipa Developer Center for current access requirements.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá sledovacia platforma a nie je pridružená k spoločnosti Shipa.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading