SHIPA Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін SHIPA бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Shipa туралы

Shipa — электрондық коммерция логистикасын, жүк тасымалын ұйымдастыруды, тапсырыстарды орындауды және соңғы милядағы жеткізуді ұсынатын цифрлық логистика компаниясы. Оның жалпыға қолжетімді веб-сайты жеткізу және шекарааралық сәлемдеме қызметтері үшін GCC өңіріне ерекше назар аударатынын көрсетеді, ал оның жүк платформасы 100-ден астам ел арасындағы әуе және теңіз тасымалдарын қолдайды.

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми атауы	Shipa
Ресми веб-сайты	https://shipa.com/
Тасымалдаушы түрі	Цифрлық логистика, жүк тасымалын ұйымдастыру, тапсырыстарды орындау және соңғы милядағы жеткізу провайдері.
Негізгі өңірі	Жеткізу және жеке тұлғалардың шекарааралық сәлемдемелері үшін Парсы шығанағындағы араб мемлекеттері ынтымақтастығы кеңесі өңірі.
Қадағалау беті	Shipa сәлемдемеңізді қадағалау
Бас ұйымы	Веб-сайтта Shipa компаниясына жаһандық жеткізу тізбегінің көшбасшысы Agility қолдау көрсететіні сипатталған.

Тасымалдаушы ұйымдарының өзара байланыстары

Ұйым	Shipa компаниясымен байланысы
Shipa	Shipa өзінің онлайн платформалары арқылы логистикалық қызметтер мен жөнелтілімдердің қозғалысын бақылау мүмкіндігін ұсынады.
Электрондық коммерция логистикасы	Shipa шекарааралық электрондық коммерция үшін бастапқы тасымалдауды, жөнелтілім шыққан жердегі тапсырыстарды орындауды, жүк тасымалын, тағайындалған жердегі тапсырыстарды орындауды және жеткізуді біріктіреді.
Shipa Delivery	Shipa Delivery GCC өңірінде және оның аумағында сұраныс бойынша, сол күні және келесі күні жеткізу қызметтерін ұсынады.
Жүк платформасы	Shipa 100-ден астам елге қатысты тасымалдар үшін әуе және теңіз жүктерінің онлайн тарифтерін, брондауды, төлемді және қадағалауды ұсынады.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіретін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол Shipa жөнелтілімдерін тасымалдамайды.

Қысқаша жауап

Shipa қадағалау нөмірін немесе әуе жүкқұжатының нөмірін мына бетке енгізіңіз: ресми Shipa қадағалау беті, немесе сол идентификаторды 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен нөмірдің қадағалау нөмірі емес, тапсырыс нөмірі екенін тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастаңыз және жөнелтушінің жөнелтілімді логистикалық провайдерге бергенін растаңыз. 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, қайтарымдарды мақұлдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Shipa сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Shipa жөнелтілімін ресми қадағалау құралы немесе 17TRACK арқылы тексеруге болады. Идентификатор қадағалау нөмірі немесе әуе жүкқұжатының нөмірі ретінде көрсетілуі мүмкін, әсіресе жүк тасымалында.

Қадағалау жолдары

Жол	Қадамдар
Ресми Shipa қадағалауы	Shipa қадағалау бетін ашыңыз, қадағалау нөмірін немесе әуе жүкқұжатының нөмірін енгізіңіз, оны жіберіңіз және қолжетімді соңғы оқиғаны қарап шығыңыз.
17TRACK	17TRACK жүйесін ашыңыз, идентификаторды енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз және оқиғалар тарихын сатушының жөнелтілім жазбасымен салыстырыңыз.
Нөмір жоқ	Сатушыдан немесе жөнелтушіден қадағалау нөмірін немесе әуе жүкқұжатының идентификаторын сұраңыз; тек тапсырыс нөмірі арқылы жөнелтілімді қадағалау мүмкін болмауы мүмкін.
Нөмір белсенді емес	Алғашқы физикалық өңдеу сканерлеуінен бұрын жүкқұжат немесе бронь жасалуы мүмкін. Жөнелтушіден жүкті қабылдап алғанын және жөнелтілім мәліметтерін растауын сұраңыз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері

Shipa-ның жалпыға қолжетімді бақылау беті бақылау нөмірін немесе әуе жүкқұжатының нөмірін қабылдайды, алайда ұсынылған ашық материалдар Shipa үшін бірыңғай нөмірлеу үлгісін белгілемейді. Тек префикске қарап, қызметті, тасымалдаушыны немесе жеткізу кезеңін болжамаңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

Shipa сәлемдемесін бақылау нөмірі

Жөнелтуші ұсынған қызметке тән идентификатор; оны берілген күйінде дәл енгізіңіз.

Shipa сәлемдемелерінің идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Берген тарап	Идентификаторды жөнелтілім жазбасы немесе операциялық логистикалық жұмыс үдерісі жасауы мүмкін; жалпыға қолжетімді бетте бірыңғай пішім жарияланбаған.
Қайдан табуға болады	Оны сатушының жөнелту туралы электрондық поштасынан, жөнелтімді растау хабарламасынан, түбіртектен немесе Shipa жөнелтілім туралы хабарламасынан іздеңіз.
Ескерту	Тапсырыс идентификаторы, сатушының анықтамалық нөмірі немесе жеткізу туралы хабарлама нөмірі қадағалауға болатын идентификатор болмауы мүмкін.

Әуе жүкқұжатының нөмірі

Әуе жүк тасымалының идентификаторы; жүк бронінде немесе тасымалдау құжаттарында көрсетілген толық нөмірді енгізіңіз.

Shipa әуе жүкқұжаттарының нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Әдеттегі қолданылуы	Әуе жүктерінің қозғалысы және іскерлік жөнелтілімдер.
Кім көре алады	Жүк жөнелтушілер, сатушылар, брокерлер және логистика топтары оны бронь немесе жүк жазбаларынан көруі мүмкін.
Бақылау ауқымы	Көріну мүмкіндігі брондалған қызметке, өңдеуге қатысушы тараптарға және қолжетімді оқиға деректерінің арналарына байланысты.

Қадағалау күйлері және олардың мағыналары

Бақылау оқиғалары әр сәттегі физикалық орналасуды емес, соңғы тіркелген логистикалық әрекетті сипаттайды. Бронь немесе жапсырма оқиғасы физикалық қабылдаудан өзгеше.

Мәртебені жылдам анықтау

Мәртебе немесе кезең	Мағынасы және келесі қадам
Жөнелтуге дейін	Жөнелтілім деректері немесе жапсырма жасалған болуы мүмкін. Қабылдау оқиғасы тіркелмесе, жөнелтуші жүкті нақты тапсырғанын растауы керек.
Қабылданды / алып кетілді	Логистикалық үдеріске қатысушы жүктің қабылданғанын тіркеді. Әдетте бұдан кейін сұрыптау немесе магистральдық тасымалдау жүреді.
Тасымалдау үстінде	Жөнелтілім жоспарланған логистикалық желі арқылы қозғалып жатыр; нысандар арасында сканерлеу үзілістері болуы мүмкін.
Кеден немесе тапсыру	Шекаралық рәсімдеу немесе басқа жеткізу тарапына тапсыру жүріп жатыр. Кеденге келгені жүктің шығарылғанын білдірмейді.
Жеткізуге шықты	Жергілікті жеткізу қызметі жөнелтілімді жеткізу әрекетіне жоспарлады.
Жеткізілді / ерекше жағдай / қайтарылды	Жеткізілген тауарлар үшін жеткізу дәлелін және орналасқан жерін тексеріңіз; ерекше жағдайлар мен қайтару мәселелері бойынша сатушыға немесе жауапты жеткізу қызметіне хабарласыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Shipa бір әмбебап тасымалдау мерзіміне кепілдік берудің орнына қызмет санаттарын ұсынады. Жеткізу уақыты жөнелту орнына, межелі жерге, өнімге, кеден рәсімдеріне, тапсыруларға, мекенжайдың дұрыстығына, операциялық қабылдау уақыттарына және жергілікті жағдайларға байланысты.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Негізгі қолданылуы
Электрондық коммерция логистикасы	Бірінші мильді, тапсырысты орындауды, жүк тасымалын және жеткізуді үйлестіруді қажет ететін трансшекаралық жеткізу тізбектері.
Соңғы мильдегі жеткізу	GCC аумағында және GCC елдері арасында сұраныс бойынша, сол күні немесе келесі күні жеткізу, алдын ала төлем және жеткізілген кезде қолма-қол төлем жасау мүмкіндіктерімен.
Әуе және теңіз жүк тасымалы	Онлайн тарифтері, броньдау, төлем жасау және бақылау мүмкіндіктері бар коммерциялық жүктер.
Жеке жеткізу	Кедендік рәсімдеумен және сәлемдемені қадағалаумен GCC арқылы шекарааралық сәлемдеме жеткізу.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған уақыт туралы ақпарат
Соңғы мильдегі жеткізу	Shipa GCC аумағында және GCC елдері арасында сұраныс бойынша, сол күні және келесі күні жеткізу нұсқаларын ұсынады; қолжетімділік бағыт пен қызметке байланысты.
Әуе және теңіз жүк тасымалы	Уақыт шығу орнына, баратын жерге, тасымалдау түріне, броньға, кеден рәсімдеріне және өңдеуге қатысатын тараптарға байланысты өзгереді.
Шекарааралық жеке жеткізу	Белгілі бір баратын жерге қатысты уәде жөнелтілім ұсынысынан немесе қызметті броньдау кезінде алынуы керек.

Баратын ел бойынша жеткізу уақыты

Баратын аймақ	Shipa-ның жалпыға қолжетімді ақпаратынан анықтауға болатын мәліметтер
GCC бағыттары	Shipa GCC елдеріне жеткізу және шекарааралық сәлемдеме қызметтерін жария түрде сипаттайды, алайда сілтеме жасалған беттерде әр ел бойынша бірыңғай күндер аралығы жарияланбаған.
Басқа халықаралық бағыттар	Shipa өзінің жүк тасымалдау платформасы әуе және теңіз жолдары арқылы 100-ден астам елді қамтитынын мәлімдейді; нақты бағыт бойынша бағалауды броньдау кезінде алыңыз.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебе	Алғашқы әрекет
Жарамсыз нөмір	Идентификаторды сатушының жөнелту туралы хабарламасымен салыстырып тексеріп, толық tracking немесе airway bill нөмірін енгізіп көріңіз.
Оқиғалар жоқ немесе жапсырма жасалмаған	Жөнелтушіден сәлемдеменің физикалық түрде тапсырылғанын сұраңыз; тек электрондық деректердің болуы қабылданғанын білдірмейді.
Тасымалдаудағы ұзақ үзіліс	Жөнелтуші арқылы мәселені ушықтырмас бұрын кеден рәсімдерін, демалыс күндерін, мерекелерді, нысандар арасындағы тасымалдауды немесе серіктеске тапсырылуды тексеріңіз.
Мекенжай мәселесі немесе жеткізудің сәтсіз аяқталуы	tracking нөмірі мен түзетілген мекенжайды көрсете отырып, жеткізу арнасына дереу хабарласыңыз; өзгерістер енгізуді жөнелтуші сұрауы қажет болуы мүмкін.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Кіреберісті, қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және қолжетімді жеткізу дәлелдерін тексеріп, содан кейін сатушыға және жеткізу операторына хабарласыңыз.
Жоғалған немесе бүлінген	Қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураны және жөнелтілім жазбаларын сақтаңыз. Жөнелтуші немесе талап қоюға құқығы бар тұлға тиісті тексеруді немесе талап арызды бастауы керек.
Кедендік кідіріс	Баратын елде баж салығы, жеке басын куәландыратын ақпарат, шот-фактуралар, рұқсаттар немесе басқа импорт құжаттары қажет екенін анықтаңыз.

Халықаралық тасымалдау және жөнелтімді қабылдап алу

Шекарааралық жөнелтілімдер үшін Shipa әр кезеңде жалғыз физикалық тасымалдаушы ретінде әрекет етпей, бірнеше логистикалық кезеңді үйлестіруі мүмкін. tracking оқиғасы электрондық алдын ала хабарлауды, физикалық қабылдауды, кедендік өңдеуді немесе серіктеске тапсырылуды білдіруі мүмкін; бұлар әртүрлі кезеңдер.

Кезең	Клиенттің түсіндіруі
Шығу орны және орындау	Жөнелтуші, тапсырысты орындау орталығы немесе алғашқы тасымалдау провайдері жөнелтілімді дайындап, тапсырады.
Жүк тасымалы	Әуе немесе теңіз көлігі жүкті шығу және баратын нарықтар арасында тасымалдайды; көріну деңгейі броньға және оқиғалар арнасына байланысты.
Экспорттық немесе импорттық өңдеу	Қауіпсіздік және кеден органдары құжаттарды, мазмұнды, баждарды және шектеулерді тексеруі мүмкін. Кеденге келу босатылды дегенді білдірмейді.
Серіктеске тапсыру	Жергілікті жеткізу тарапы жөнелтілімді қабылдауы мүмкін. Электрондық алдын ала хабарлау физикалық тапсырудан және алғашқы қабылдау сканерінен бұрын орын алуы мүмкін.
Соңғы кезең	Баратын жердегі жеткізу қызметі жеткізуге әрекет жасайды, ал tracking көрінуі жергілікті арнаға және мекенжайдың сапасына байланысты болады.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін қадағалау

Компаниялар логистикалық қызметті электрондық коммерция операцияларымен байланыстыру үшін Shipa бақылау тақталарын, есептілігін, API интерфейстерін және мобильді қолданбаларын пайдалана алады. 17TRACK сатушыға тек Shipa-ға арналған жұмыс процесінен гөрі бірнеше тасымалдаушы бойынша көріну қажет болғанда пайдалы.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Нұсқа

Провайдер

Shipa бизнес интеграциясы

Shipa

Shipa бизнес интеграциясы туралы барлық мәліметтерді көру

Негізгі пайдалану	Бизнес жүйелерін электрондық коммерция, тапсырыстарды орындау және соңғы миля логистикасы процестерімен байланыстыру.
Мүмкіндіктері	Shipa REST API интеграциясын, бақылау тақталарын, есептерді, KPI көрсеткіштерін және мобильді қолданбаларды сипаттайды.
Құжаттама	Ресми веб-сайттағы Shipa әзірлеушілер орталығының сілтемесі.

Бірнеше тасымалдаушыны бақылау API-і

17TRACK

17TRACK бірнеше тасымалдаушыны бақылау API-і туралы барлық мәліметті көру

Негізгі пайдалану	Қолдау көрсетілетін тасымалдаушылар бойынша автоматтандырылған бақылау.
Аутентификация	17token сұрау тақырыбы.
Құжаттама	17TRACK API құжаттамасы.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Shipa сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Ресми Shipa бақылау құралында бақылау нөмірін немесе әуе жүкқұжатының нөмірін енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. Shipa бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы хабарламасын, жүк жөнелтуге арналған броньды, түбіртекті немесе Shipa жөнелтілім туралы хабарламасын тексеріңіз.

3. Shipa бақылау нөмірі қандай болады?

Shipa қызметке байланысты бақылау идентификаторлары мен әуе жүкқұжаттары нөмірлерін қабылдайды; жалпыға қолжетімді бақылау құралы бірыңғай әмбебап пішімді белгілемейді.

4. Бірінші Shipa сканерлеуі қашан пайда болады?

Бірінші оқиға жөнелтілім деректері тіркеліп, тиісті логистикалық қатысушы физикалық немесе операциялық сканерлеу жасағаннан кейін пайда болады.

5. Shipa бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Нысандар арасындағы тасымалдау, жүк қозғалысы, кеден рәсімдері немесе серіктеске тапсыру кезінде сканерлеуде үзіліс болуы мүмкін; жөнелтушіден соңғы операциялық мәртебені тексеруін сұраңыз.

6. Shipa жеткізуі қанша уақыт алады?

Shipa талаптарға сай GCC соңғы миля бағыттары үшін сол күні және келесі күні жеткізу нұсқаларын ұсынады, ал жүк және шекарааралық жеткізу мерзімі брондалған бағыт пен қызметке байланысты.

7. Shipa жеткізуі сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдайды қарап шығыңыз, мекенжай мен телефон деректерін тексеріңіз және сатушыға немесе жеткізу арнасына дереу хабарласыңыз.

8. Shipa жеткізілді деп көрсетеді, бірақ сәлемдемем қайда?

Кіреберісті, қауіпсіз орындарды, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жөнелтуші немесе жеткізу қызметі арқылы жеткізілгенін растайтын дәлел сұраңыз.

9. Жоғалған немесе бүлінген Shipa жөнелтілімі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз да, жөнелтушіден тиісті тексеруді немесе шағымды бастауды сұраңыз.

10. Бақылау мәселесі бойынша Shipa компаниясына қалай хабарласуға болады?

Тиісті елдегі Shipa ресми байланыс арналарына жүгініңіз және бақылау нөмірін, жөнелтілім күнін, мекенжайды және соңғы оқиғаны дайындаңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Shipa әрбір жөнелтілім кезеңінде физикалық тасымалдаушы болып табыла ма?

Shipa әр кезеңді физикалық түрде өзі орындайтынын растайтын бірыңғай жалпыға қолжетімді бет жоқ; Shipa алғашқы миля, жүк тасымалы, тапсырыстарды орындау, межелі жердегі және жеткізу қызметтерін үйлестіретінін сипаттайды.

12. Shipa бақылауындағы оқиға физикалық тапсыруды дәлелдей ме?

Жоқ; жөнелтілімнің электрондық деректері физикалық қабылдаудан бұрын пайда болуы мүмкін, сондықтан жасалған жазбаны алып кету немесе қабылдау сканерлеуінен ажыратыңыз.

13. Кеденге келуі Shipa жөнелтілімімнің шығарылғанын білдіре ме?

Жоқ; кеденге келуі тексеруді немесе ұсынуды білдіреді, ал шығару үшін межелі елдің уәкілетті органының рәсімі аяқталуы қажет.

14. Қандай Shipa қызметтері бизнес логистикасын қолдайды?

Shipa бизнес пайдаланушыларына арналған электрондық коммерция логистикасын, тапсырыстарды орындауды, әуе және теңіз жүк тасымалын, бақылау тақталарын, есептілікті, API интерфейстерін және соңғы миля жеткізуін сипаттайды.

15. Бизнес компаниялар Shipa жүйесімен интеграциялана ала ма?

Иә, Shipa веб-сайтында REST API интеграциясы мен онлайн порталдар сипатталған; бизнес компаниялар қолжетімділіктің қазіргі талаптарын Shipa әзірлеушілер орталығынан алуы керек.

Қадағалау API интерфейсі

17TRACK API

// Shipa official API: current public endpoint and authentication were not established
// Consult the Shipa Developer Center for current access requirements.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]