SHIPA Праћење

Unesite SHIPA broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji Shipa

Shipa je digitalna logistička kompanija koja nudi logistiku za e-trgovinu, organizaciju transporta, ispunjavanje porudžbina i isporuku na poslednjoj milji. Njena javna veb-stranica ističe snažnu usmerenost na GCC za usluge isporuke i prekogranične paketne usluge, dok njena platforma za transport podržava avio- i pomorski transport između više od 100 zemalja.

Polje	Proverene informacije
Zvanični naziv	Shipa
Zvanična veb-stranica	https://shipa.com/
Vrsta prevoznika	Pružalac usluga digitalne logistike, organizacije transporta, ispunjavanja porudžbina i isporuke na poslednjoj milji.
Primarni region	Region Saveta za saradnju arapskih država Persijskog zaliva za isporuku i prekogranične pakete za fizička lica.
Stranica za praćenje	Shipa Track Your Parcel
Matična organizacija	Na veb-stranici se navodi da iza kompanije Shipa stoji globalni lider u lancu snabdevanja Agility.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat	Odnos prema kompaniji Shipa
Shipa	Shipa pruža logističke usluge i pregled kretanja pošiljaka putem svojih onlajn platformi.
Logistika za e-trgovinu	Shipa povezuje transport u prvoj milji, ispunjavanje porudžbina na polazištu, transport, ispunjavanje porudžbina na odredištu i isporuku za prekograničnu e-trgovinu.
Shipa Delivery	Shipa Delivery pruža usluge isporuke na zahtev, istog dana i narednog dana unutar GCC-a i između zemalja GCC-a.
Platforma za transport	Shipa nudi onlajn cene avio- i pomorskog transporta, rezervisanje, plaćanje i praćenje prevoza koji obuhvata više od 100 zemalja.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja objedinjuje dostupne događaje prevoznika; ona ne upravlja pošiljkama kompanije Shipa.

Kratak odgovor

Unesite Shipa broj za praćenje ili broj avio-tovarnog lista na zvaničnoj Shipa stranici za praćenje, ili unesite isti identifikator u 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, prvo proverite da li je broj zapravo broj porudžbine, a ne broj za praćenje, uklonite slučajne razmake i potvrdite da je pošiljalac predao pošiljku pružaocu logističkih usluga. 17TRACK ne prevozi pakete, ne menja adrese, ne odobrava povraćaj novca niti odlučuje o reklamacijama.

Kako pratiti Shipa pakete

Pošiljka kompanije Shipa može se proveriti putem zvaničnog sistema za praćenje ili preko 17TRACK-a. Identifikator može biti naveden kao broj za praćenje ili broj avio-tovarnog lista, naročito kod transporta robe.

Načini praćenja

Način	Koraci
Zvanično Shipa praćenje	Otvorite Shipa stranicu za praćenje, unesite broj za praćenje ili broj avio-tovarnog lista, pošaljite ga i pregledajte najnoviji dostupan događaj.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite identifikator, omogućite prepoznavanje prevoznika i uporedite istoriju događaja sa evidencijom pošiljke kod prodavca.
Nema broja	Zatražite od trgovca ili pošiljaoca identifikator za praćenje ili broj avio-tovarnog lista; samo broj porudžbine možda nije moguće pratiti.
Broj nije aktivan	Oznaka ili rezervacija mogu postojati pre prvog fizičkog skeniranja pri rukovanju. Zatražite od pošiljaoca da potvrdi predaju i detalje pošiljke.

Formati brojeva za praćenje

Javna stranica za praćenje kompanije Shipa prihvata broj za praćenje ili broj avio-tovarnog lista, ali dostavljeni javni materijal ne utvrđuje jedinstveni obrazac numeracije kompanije Shipa. Nemojte zaključivati o usluzi, prevozniku ili fazi isporuke samo na osnovu prefiksa.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac

Broj za praćenje pošiljke kompanije Shipa

Identifikator specifičan za uslugu koji je dostavio pošiljalac; unesite ga tačno onako kako je izdat.

Prikaži sve detalje o identifikatorima pošiljki kompanije Shipa

Izdaje	Evidencija pošiljke ili operativni logistički tok mogu generisati identifikator; javna stranica ne objavljuje jedinstveni format.
Gde se može pronaći	Potražite ga u imejlu prodavca o otpremi, potvrdi slanja, računu ili komunikaciji kompanije Shipa o pošiljci.
Napomena	ID narudžbine, referenca prodavca ili broj obaveštenja o isporuci možda nisu identifikator koji se može pratiti.

Broj avio-tovarnog lista

Identifikator avio-transporta; unesite kompletan broj prikazan u dokumentima o rezervaciji tereta ili otpremi.

Prikaži sve detalje o brojevima avio-tovarnog lista kompanije Shipa

Uobičajena upotreba	Kretanje vazdušnim teretom i poslovne pošiljke.
Ko ga vidi	Korisnici usluga transporta, trgovci, posrednici i logistički timovi mogu ga videti u evidencijama rezervacija ili tereta.
Obuhvat praćenja	Vidljivost zavisi od rezervisane usluge, učesnika u rukovanju i dostupnih tokova događaja.

Statusi praćenja i njihova značenja

Događaji praćenja opisuju poslednju zabeleženu logističku aktivnost, a ne nužno fizičku lokaciju u svakom trenutku. Događaj rezervacije ili izrade oznake razlikuje se od fizičkog prijema.

Brzi pregled statusa

Status ili faza	Značenje i sledeći korak
Pre slanja	Podaci o pošiljci ili oznaka su možda kreirani. Pošiljalac treba da potvrdi fizičku predaju ako nakon toga nije zabeležen događaj prijema.
Prihvaćeno / preuzeto	Učesnik u logistici je zabeležio prijem. Nakon toga obično slede sortiranje ili transport između čvorišta.
U transportu	Pošiljka se kreće kroz planiranu logističku mrežu; između objekata može doći do prekida u skeniranju.
Carina ili primopredaja	Obavlja se obrada na granici ili prenos drugoj strani zaduženoj za isporuku. Dolazak na carinu nije dokaz da je pošiljka puštena.
U dostavi	Lokalna dostavna služba je zakazala pokušaj isporuke pošiljke.
Isporučeno / izuzetak / vraćeno	Proverite dokaz o isporuci i lokaciju za isporučene pošiljke; za izuzetke i vraćene pošiljke obratite se trgovcu ili odgovarajućoj dostavnoj službi.

Usluge i rokovi isporuke

Shipa objavljuje kategorije usluga, a ne jedno univerzalno obećanje o roku transporta. Vreme isporuke zavisi od polazišta, odredišta, proizvoda, carine, primopredaja, kvaliteta adrese, operativnih rokova za prijem i lokalnih uslova.

Poređenje usluga

Usluga	Najpoznatija namena
Logistika za e-trgovinu	Prekogranični lanci snabdevanja koji zahtevaju koordinaciju prve milje, ispunjavanja narudžbina, transporta tereta i isporuke.
Dostava poslednje milje	Dostava na zahtev, istog dana ili narednog dana unutar GCC-a i između zemalja GCC-a, uz opcije plaćanja unapred i pouzećem.
Vazdušni i pomorski transport tereta	Komercijalni teret sa online tarifama, rezervacijom, plaćanjem i praćenjem.
Lična dostava	Prekogranična dostava paketa u GCC-u sa carinjenjem i praćenjem paketa.

Vreme dostave

Usluga	Objavljene informacije o rokovima
Dostava poslednje milje	Shipa opisuje opcije dostave na zahtev, istog dana i narednog dana unutar GCC-a i između zemalja GCC-a; dostupnost zavisi od rute i usluge.
Vazdušni i pomorski transport tereta	Vreme zavisi od polazišta, odredišta, načina transporta, rezervacije, carinjenja i uključenih strana.
Lična prekogranična dostava	Obećani rok za konkretno odredište treba preuzeti iz ponude za pošiljku ili rezervacije usluge.

Vremena dostave po zemlji odredišta

Region odredišta	Šta se može utvrditi iz javno dostupnih informacija kompanije Shipa
Odredišta u GCC-u	Shipa javno opisuje dostavu u GCC-u i prekogranične usluge dostave paketa, ali na navedenim stranicama nije objavljen jedinstven raspon dana za svaku pojedinačnu zemlju.
Ostala međunarodna odredišta	Shipa navodi da njena platforma za transport pokriva više od 100 zemalja vazdušnim i pomorskim putem; procenu za konkretnu rutu pribavite prilikom rezervacije.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili status	Prva radnja
Nevažeći broj	Proverite identifikator u odnosu na poruku prodavca o slanju i pokušajte sa kompletnim brojem za praćenje ili brojem avio-tovarnog lista.
Nema događaja ili je kreirana nalepnica	Pitajte pošiljaoca da li je paket fizički predat; sami elektronski podaci ne predstavljaju prihvat pošiljke.
Dugačak prekid u tranzitu	Pre eskalacije preko pošiljaoca proverite da li postoje carinske procedure, vikendi, praznici, premeštanja između objekata ili predaja partnerskom operateru.
Problem sa adresom ili neuspešna dostava	Odmah kontaktirajte kanal za dostavu sa brojem za praćenje i ispravljenom adresom; pošiljalac će možda morati da zatraži izmene.
Pošiljka je dostavljena, ali nije primljena	Proverite ulaz, bezbedno mesto, članove domaćinstva, prijemni pult, komšije i dostupne dokaze o dostavi, a zatim kontaktirajte trgovca i operatera dostave.
Izgubljeno ili oštećeno	Sačuvajte ambalažu, fotografije, račun i evidenciju o pošiljci. Pošiljalac ili ovlašćeni podnosilac zahteva treba da zatraži odgovarajuću istragu ili podnese zahtev za naknadu.
Carinsko kašnjenje	Potvrdite da li su u zemlji odredišta potrebni carina, podaci za identifikaciju, fakture, dozvole ili druga uvozna dokumenta.

Međunarodno slanje i primopredaja

Kod prekograničnih pošiljaka, Shipa može koordinirati više logističkih faza, umesto da bude jedini fizički prevoznik za svaku deonicu. Događaj praćenja može predstavljati elektronsku najavu, fizički prijem, carinsku obradu ili predaju partnerskom operateru; to su različite prekretnice.

Faza	Tumačenje korisnika
Poreklo i realizacija	Pošiljalac, centar za realizaciju ili pružalac usluge prve milje priprema i predaje pošiljku.
Transport tereta	Vazdušni ili pomorski transport premešta teret između tržišta polazišta i odredišta; vidljivost zavisi od rezervacije i toka događaja.
Izvozna ili uvozna obrada	Bezbednosni i carinski organi mogu proveravati dokumenta, sadržaj, dažbine i ograničenja. Dolazak na carinu ne znači i puštanje pošiljke.
Predaja partnerskom operateru	Lokalna dostavna strana može primiti pošiljku. Elektronska najava može prethoditi fizičkoj predaji i prvom skeniranju pri prijemu.
Poslednja milja	Operacija dostave na odredištu pokušava dostavu, pri čemu vidljivost praćenja zavisi od lokalnog toka podataka i kvaliteta adrese.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

Preduzeća mogu koristiti Shipa kontrolne table, izveštavanje, API-je i mobilne aplikacije za povezivanje logističkih aktivnosti sa operacijama elektronske trgovine. 17TRACK je koristan kada je trgovcu potrebna vidljivost kroz više prevoznika, a ne tok rada ograničen samo na Shipa.

Poređenje za programere/API

Opcija

Pružalac usluge

Poslovna integracija sa Shipa

Shipa

Prikaži sve detalje o poslovnoj integraciji sa Shipa

Primarna namena	Povezivanje poslovnih sistema sa tokovima rada e-trgovine, ispunjenja porudžbina i logistike poslednje milje.
Mogućnosti	Shipa opisuje integraciju REST API-ja, kontrolne table, izveštaje, KPI-jeve i mobilne aplikacije.
Dokumentacija	Veza ka Shipa centru za programere sa zvaničnog veb-sajta.

API za praćenje više prevoznika

17TRACK

Pogledajte sve detalje o 17TRACK API-ju za praćenje više prevoznika

Primarna namena	Automatizovano praćenje kod podržanih prevoznika.
Autentifikacija	Zaglavlje zahteva sa 17tokenom.
Dokumentacija	Dokumentacija 17TRACK API-ja.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj Shipa paket?

Unesite broj za praćenje ili broj avio-tovarnog lista na zvaničnom Shipa trackeru ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj Shipa broj za praćenje?

Proverite poruku prodavca o otpremi, rezervaciju prevoza, račun ili Shipa komunikaciju o pošiljci.

3. Kako izgleda Shipa broj za praćenje?

Shipa prihvata identifikatore za praćenje specifične za uslugu i brojeve avio-tovarnih listova; javni tracker ne utvrđuje jedan univerzalni format.

4. Kada će se pojaviti prvo Shipa skeniranje?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što se podaci o pošiljci zabeleže i relevantni učesnik u logistici izvrši fizičko ili operativno skeniranje.

5. Zašto se moje Shipa praćenje ne ažurira?

Do prekida u skeniranju može doći tokom premeštanja između objekata, transporta tereta, carinjenja ili primopredaje partneru; zatražite od pošiljaoca da proveri najnoviji operativni status.

6. Koliko traje Shipa dostava?

Shipa oglašava opcije dostave istog i narednog dana za odgovarajuće rute poslednje milje u GCC-u, dok vreme transporta tereta i prekogranične isporuke zavisi od rezervisane rute i usluge.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne Shipa dostave?

Pregledajte izuzetak, proverite adresu i podatke o telefonu i bez odlaganja kontaktirajte trgovca ili kanal za dostavu.

8. Shipa kaže da je dostavljeno, ali gde je moj paket?

Proverite ulaz, bezbedno mesto, recepciju, članove domaćinstva i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi preko pošiljaoca ili službe za dostavu.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu Shipa pošiljku?

Sačuvajte ambalažu i dokaze i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili postupak za naknadu štete.

10. Kako mogu da kontaktiram Shipa u vezi sa praćenjem?

Koristite zvanične Shipa kanale za kontakt za odgovarajuću zemlju i pripremite broj za praćenje, datum slanja, adresu i najnoviji događaj.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je Shipa fizički prevoznik za svaku deonicu pošiljke?

Nijedna javna stranica ne potvrđuje da Shipa fizički obavlja svaku deonicu; Shipa opisuje koordinisane usluge preuzimanja, transporta tereta, ispunjenja porudžbina, odredišta i dostave.

12. Da li Shipa događaj praćenja dokazuje fizičku primopredaju?

Ne; elektronski podaci o pošiljci mogu prethoditi fizičkom prihvatu, zato razlikujte kreirani zapis od skeniranja pri preuzimanju ili prijemu.

13. Da li dolazak na carinu znači da je moja Shipa pošiljka puštena?

Ne; dolazak na carinu ukazuje na pregled ili podnošenje, dok puštanje zahteva završetak postupka nadležnog organa odredišta.

14. Koje Shipa usluge podržavaju poslovnu logistiku?

Shipa opisuje logistiku e-trgovine, ispunjenje porudžbina, vazdušni i pomorski transport tereta, kontrolne table, izveštavanje, API-je i dostavu poslednje milje za poslovne korisnike.

15. Da li preduzeća mogu da se integrišu sa Shipa?

Da, Shipa veb-sajt opisuje integraciju REST API-ja i onlajn portale; preduzeća treba da dobiju aktuelne zahteve za pristup od Shipa centra za programere.

API za praćenje

17TRACK API

// Shipa official API: current public endpoint and authentication were not established
// Consult the Shipa Developer Center for current access requirements.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]